les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Etampes

N20, 91150 Etampes
9,3 /10
2 528 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 2134 clients de la concession Renault Etampes vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

A ce jour parfaitement satisfait des conditions d'accueil et du déroulement des travaux de réparations nécessaires. Le prêt d'un véhicule gratuit pendant la durée des réparations est particulièrement apprécié.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

10

Accueil correct et explications claires
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

10

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule sans rendez-vous. Devis clair et respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

pas de véhicule de prêt disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III EX20D130

10

Tb accueil, travail soigné, disponibilité, rien de négatif du tout !
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Accueil cordial et service impeccable. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

8,0

Taux horaire élevé........mais j’ai eu un rabais......sans le demander. Merci
Renault / TWINGO II IN3 12K E5

10

Impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Bonne prestation Toujours bien accueilli
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BOSE7 A0A

9,0

Fallait-il changer le filtre habitacle sur un véhicule d'un an ?? Comment vérifie-t-on l'encrassement d'un filtre ??
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Monsieur, Je vous remercie de votre notation qui montre l'intérêt que nous portons pour notre clientèle. Le filtre habitacle est un filtre à pollen qui va filtrer non seulement ces allergènes, mais également la plupart des particules telles que les gaz, la poussière, certains germes, etc. C'est donc grâce à ce filtre d'habitacle que l'intérieur de votre véhicule conserve un air de bonne qualité. Il doit être périodiquement remplacé suivant les prescriptions de notre constructeur. Bien à vous.

10

Très satisfait de l’accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,0

PAS DE COMMENTAIRES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

9,0

Forfait main d œuvre trop chère
Renault / SCENIC III BWP716 13

10

je conseille ce garage
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

Personnelle agreable, et reactif seul bémol la facture pour une revision est assez salée....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY7 A4 K3

10

Tres bon accueil et tres bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ3 M9AK3

10

merci pour le véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III PEQ15 090

9,0

Bonjour Malgré un peu de retard dans la prise en charge. Les réparations ont été faites rapidement et le véhicule restitué en avance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 S AIR 15D E4

10

Très professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III ZEF15 110

9,0

Service très agréable comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

6,0

Le véhicule a été déposé à 9h pour une révision. J'ai bien précisé que je souhaitais le récupéré à 15h. Arrivé à 15h.... 1h de retard... véhicule remis à 16h....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III EX15D110

10

Le personnel est très agréable et sait se rendre disponible. L' attente du véhicule se fait dans de bonnes conditions. Les explications données à la réception du véhicule sont très claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

bon accueil ils sont venus cherches la voiture sur mon parking c est vrai je demeure très près du garage, cela m a évité de faire appel a un dépanneur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II ELAO12C E4

10

Suite à un gros problème à 3 km d'Etampes le jeudi 24 janvier, je m'arrête chez Renault Minute de cette ville. Prise en charge immédiate avec premier diagnostic qui m'informe que le véhicule doit être immobilisé: support gauche du moteur cassé. je demande si possibilité de réparer pour le lundi 28 jour de repassage à Etampes afin de récupérer la voiture. Le responsable m'informe que ce sera difficile en raison des pièces qui doivent être commandées. lundi 28, je reçois un appelle en fin de journée du responsable le qui m'informe que mon véhicule est prêt et que la première estimation (800€) est respectée. Merci Renault Etampes!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BZ215 110

10

Très bon accueil surtout avec un café offert par les employés....! le personnel sont très professionnel et nous donne de très bon conseil...! Ne changer rien !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II TOM15F110

10

Très bien acceuil et service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E

10

tres bien recu lors de la revision de ma voiture rdv a l heure delai d attete respecte le tout avec le sourire de votre hotesse merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Rien la dire sur eux ils sont à l'écoute et répondent aux questions posés
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV ZEN 12C E6 2

10

Disponibilité, sourire et professionnalisme que demander de plus. Merci à tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III JAP516 13

10

Le personnel est à l’écoute , a répondu à toutes les questions que je me posais. Équipe très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Bon accueil. Bons conseils
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

10

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

10

Tout à fait satisfait. Un très bon accueil. Je recommande vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BO A4 F1

10

Très bon service, agréable rapide efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III ZEF A0AK1

9,0

bon accueil et avantage pret de véhicule très agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY ASY7 16M 6RH

9,0

Rdv dans un délai satisfaisant travail correct
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EX2 A46R M2

10

Parfait Serviable Efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY ASL7 12H 6RH

10

très bon accueil, employé efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SMB 09H 6

9,0

Rv pris respecté et véhicule rendu dans les temps ... personnel très aimable et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB AL A

10

Très satisfaite de tout le personnel de l'établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

J'ai un accueil agréable par l'hôtesse. De plus, elle a répondu à mes questions et m'a donné des conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

9,0

manque de personnel pour plus de fluidité au niveau de l'administratif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

petit pb résolu tout de suite
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

tres content
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT4 MR F1

10

Accueil sympathique Échanges concrets et concis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Gentillesse , efficacité, horaire plus que respecté .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3A 09S E6

10

changement de pile de télécommande.Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

très bon accueil aussi bien à la dépose qu'à la reprise du véhicule, qui est rendu propre, garage où je vais en toute confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Très bon accueil
Nissan

9,0

Bon accueil et intervention efficace
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Un service de qualité
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

Service très efficace, personnel courtois et bienveillant pour annoncer la "douloureuse "
Renault / ESPACE IV LFM 20D130

10

sans commentaires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II OVA 12K E5

9,0

très bon accueil. Service rapide
Renault / SCENIC IV EA2 MRM6R

10

très satisfait,controle effecctué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

9,0

Problème pour trouver un n°de téléphone valable et le bon interlocuteur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A6A

9,0

Bon accueil et équipe professionnel.
Renault / KANGOO GC2 15D65

9,0

bien RAS ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

10

nikel pas probleme pour la revision
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

Accueil très sympathique, service exemplaire. Changer 2 pneus en 1h30 en revanche, ça ne colle pas trop avec "Renault minute". J'ai cependant bien été prévenu à ma réservation de la durée du travail à effectuer. Cela n'enlève rien à mon entière satisfaction.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

4,0

travaux effectue sur le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

Super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Très bon Accueil au téléphone comme sur place, Très bonne organisation pour obtenir facilement un véhicule de remplacement, Excellent travail de réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Très satisfait du
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

TRes satisfait
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

8,0

Procédure trop longue pour déposer et récupérer le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Prise en charge et réparation de mon véhicule dans les temps et conformément au devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY 15 110

10

Tout s'est passé comme prévu que ce soit le rendez-vous ou l'exécution de la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

10

Professionnalisme au Rdv. Parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II AMB 15B 5

9,0

accueil, explication, réactivité rien a redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III 4C 20D180

9,0

Très bon acceuil juste un peu de temps à attendre
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Bonnes réceptions entretien parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VU FBASIC M3

10

Toujours au top du service
Renault / CLIO III B3XVF 15K E

10

Excellent accueil Compte rendu clair et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 15S E5

10

Pré control CT et CT avant vente du véhicule et Excellent conseils du Garagiste.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 CAA 12K E3

9,0

accueil parfait avec prêt de véhicule pour la journée
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

10

Bon accueil Bons renseignements Possibilité de revenir pour d'autres questions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Bon accueil et bonne prise en charge de la clientèle
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Equipe adorable, à l'écoute, aux petits soins et très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

9,0

Très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY215A110

10

Tres bon sce
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15XAE6 2

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Service efficace. Ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 JA K5

10

Parfait pour l'intervention carrosserie.
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo

10

très bon garage
Vitrage / Pare-brise
Renault / TRAFIC II CB L1H1P1

10

Très bien reçu et renseigné. Réparation effectuée dans les délais annoncés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LAN15 111

10

Ma voiture à été prise en charge très efficacement 'le personnel est charmant et à l écoute . Les réparations sont parfaites .
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 LXP 15C E3

10

Très bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER Y2PA H AW

7,0

Prise en charge au top juste attendu 15mn avant qu on s occupe de moi, alors qu il y avait aucun client. sinon personne très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV E3C MRM6R

10

De l'accueil à la restitution, impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO LXP12+ 75 I4

10

Qualité du service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 DYN 15C E4

10

en dehors des délais d'appro pour les pièces, bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA III BO 20D130

9,0

A part sur le devis pour réparer la climatisation à plus de 1000 €uros (plus cher qu'une climatisation d’origine et plus cher de 50% qu'un précédent devis) je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV K2D16 110B

10

Rien à dire ou presque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

10

*Bonjour et BONNE ANNÉE 2019.* -Service mécanique très compétents,et très serviable, je le recommande. MERCI à tous...A+.
Renault / LAGUNA II EX1 1,9DCI

10

Très bon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CMA 15C E4

10

Rien à redire. Équipe au top et efficace. Très bon contact. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO IN12+

10

Parfait rien à redire
Dacia / SANDERO

10

Écoute et réactivité
Renault / TWINGO

9,0

Tres bon accueil, Informations precises, delais tenus.
Renault / TWINGO

10

Ayant un véhicule diesel de plus de dix ans, nous avons demandé à notre garage à être mis en relation avec un collaborateur commercial RENAULT. Après avoir décrit par téléphone le type de véhicule recherché, il nous a proposé dès le premier rendez-vous un véhicule correspondant à nos attentes. Depuis notre nouvelle acquisition il y a trois jours, nous sommes très contents.
Renault / MEGANE Berline

10

personnel très compétent ayant satisfait mes désirs.
Renault / TWINGO

9,0

Très bien reçu, personnel aimable et à l'écoute.
Renault / CLIO

10

Équipe agréable et ayant le sens du professionnalisme.
Renault / ZOE

9,0

je suis satisfait que DACIA soit de plus en plus reconnu au sein de RENAULT
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Personnel à l'écoute. Toujours souriant et aimable.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Bon accueil, présentation du véhicule.
Dacia / SANDERO

10

Fidèle client dossier très vite etabli
Renault / CAPTUR

10

ILS M'ONT LIVRE UNE VOITURE SECONDE MAIN IMPECCABLE. ILS ONT FAIT DE LEUR MIEUX
Renault / TWINGO

10

Toute l'équipe de chez Renault d'Etampes bien sympathique à l'écoute.vraiment aimable propose un petit café pour l'attente de la finalisation totale pour repartir avec nôtre voiture.garage que je vais recommander d'Etampes
Renault / SCENIC III

7,0

Venu acheter une voiture neuve je demande à essayé un modèle car la motorisation me paresser faible (talisman 110ch) est j aurais du essayé la voiture manque de chevaux pour le gabarit
Renault / TALISMAN

10

Une équipe au top.
Renault / ZOE

10

Très très bon accueil et satisfaite des informations données et la prise en charge de l achat
Renault / KADJAR

10

Parfait précis rapide
Renault / KADJAR

8,0

Force un peu trop la main pour l'emprunt. Non signalisation que la twingo limited pas de roue de secours!!
Renault / TWINGO III

10

Nous sommes satisfait de la capture
Renault / CAPTUR

6,0

En soit, il a s'agit d'un achat simple de voiture d'occasion. Le problème est surtout lié à l'échange de commerciaux ayant eu lieu à cause de leurs congés (ce qui est tout à fait normal). Du coup, nous nous sommes retrouvés avec 2 interlocuteurs différents, avec des avis et opinions différentes.
Renault / CAPTUR

10

Personnels accueillants et très professionnels
Nissan / MICRA

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