les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Etampes

N20, 91150 Etampes
9,3 /10
2 670 avis clients
Actuellement closed
9,3

2273 clients de la concession Renault Etampes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1014)9.3/10
Réparation (329)9.2/10
Pneumatique (291)9.3/10
Freinage (225)9.4/10
10

Toujours été satisfaite de ce garage
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Prise en charge rapide, facturation clair
Révision
Renault / CLIO IV ME2 15C 6S

10

oui j envisage de changer de voiture
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6T

10

une equipe super ne changez rien
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Dacia / DUSTER E2 E H MD

10

Bon accueil. Intervention mécanique réalisée dans les délais malgré la difficulté d'approvisionnement des pièces de rechange. Quelques corrections mecaniques annexes faîtes gratuitement.
Réparation
Renault / ESPACE IV NPR 20D150

10

on m'a dit que tout était oK. Je réviserai mon opinion si je tombe en panne dans les jours qui suivent!
Révision
Renault / TWINGO EX 12

10

très à l'ecoute, ponctuel et sens du service
Réparation
Dacia / SANDERO BLV12 075 E5

10

Professionnalisme et très bonne qualité d’accueil
Autre
Renault / MEGANE II L2P20 135

10

RAS tout s'est bien passé
Freinage
Renault / CLIO III B6AUA 15H E

10

juste une petit soucis de commande de pièces qui n'étaient pas dispos lors du dépôt du véhicule, opération reporté de 2 jours
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III DY 15 110

9,0

Toujours une odeur de produit de refroidissement mais qui n'a apparemment pas été constaté ! ??
Révision / Autre
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5

10

toujours une équipe sympathique et au top
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

10

Rapidité qualité du service
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Renault / ESPACE V IS A5 A 6

10

Un service hors pair comme d’habitude
Carrosserie
Renault / MEGANE III GTF J5 K1

10

Excellent accueil. voiture faite dans les temps et SMS également.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

Bon accueil
Freinage
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

excellent accueil et services.
Révision
Renault / KANGOO II TOM15F090

10

Révision rapide et accueil aimable
Révision
Dacia / SANDERO II AMB 09H 6

9,0

Bon accueil, et bonne prise en charge.
Autre
Renault / LAGUNA II EX1 19DCI+

10

Très professionnel et accueil très chaleureux. Ne changez rien, c’est parfait !
Renault / MEGANE II DY 15 105

1,0

Véhicule déposer avec un défaut moteur. Récupérer un mois après et toujours avec le même défaut plus des petites impacts de carrosserie.
Autre
Renault / VEL SATIS IN235 245A

6,0

pb temps d'attente pour avoir quelqu'un et délai très important pour avoir un rdv pour les réparations
Réparation
Renault / CLIO III 3 AIR 15C E

10

Tres professionnels
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F AU A

10

Accueil agréable - réponses adaptées aux questions
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Toujours bon accueil et pro, Aucun problème depuis ces travaux
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC II LXP20 136

9,0

Pas de remarque
Révision
Renault / KADJAR BLK A46R M2

9,0

Accueil agréable. Réparation faite correctement dans le temps donné.
Réparation
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,0

Réparation sur rendez-vous qui s est déroulé dans les délais annoncés. Le prix annoncé fut respecté. Très bon service et acceuil
Réparation
Dacia / DUSTER BKWA H J9

10

Personnel aimable et à l'écoute
Freinage
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Charmante hôtesse d'accueil, à mon écoute, souriante & disponible. Véhicule de prêt neuf "CAPTURE phase 2". Délais d'intervention respecté. A bientôt !...
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

Service Excellent: accueil, réactivité, délai tenu, véhicule de remplacement, force de proposition en cas de problème.
Réparation / Autre
Renault / CLIO III B6BUS 15H E

10

Excellent accueil Délais respectés
Pneumatique
Renault / CLIO III B5OVA 15H E

10

Très satisfait du garage en centre-ville, à ne pas confondre avec le garage au bord de la N20.
Autre
Dacia / NEW DUSTER T2 4 M3M

10

bonne disponibilité,
Révision
Renault / SCENIC III PR719 130

10

Ok. Blablabla
Révision
Renault / KADJAR BLA MR6R A2

8,0

Trop d'attente à l'accueil
Autre
Renault / MEGANE RTE 1,9DTI

10

Accueil agréable. Prestations dequalité.
Révision
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

10

Très bon accueil, délais respecté, travail soigné
Carrosserie
Renault / MEGANE III CA 16 110

8,0

L'accueil d'Ellen est impeccable , mais le laxisme du premier client qui arrive en retard décale tous les rendez-vous de la matinée ( 30 mns de retard pour la prise en charge) Pour RENAULT, une révision annuelle est abusive
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

10

TRES BON ACCEUIL
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

9,0

Révision effectuée au Garage du centre ville. Bon accueil et écoute attentive du réceptionnaire.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

8,0

Ce point ne concerne pas le garage Renault d'Étampes mais son fournisseur. Le garage a su me fournir un RDV dans un délai acceptable (~2 semaines). Mais celui-ci a dû être repoussé car le fournisseur n'a pas été capable de livrer la pièce dans les temps. Il semble que les problèmes soient récurrents avec ce fournisseur… Peut-être un changement de fournisseur serait-il à envisager… Ou avoir plusieurs fournisseurs pour avoir une alternative.
Réparation
Renault / LAGUNA III EX15D110

10

Très efficace et toujours professionnels
Démarrage
Renault / MEGANE EX4 19DTI80

9,0

Tres bien accueilli.
Pneumatique
Renault / TWINGO CFA12 60 I4

10

accueil extrêmement agréable de tous les collaborateurs à qui je me suis adressé. Très bonne organisation du travail, et délai respecté. J'ai apprécié le prêt dans véhicule de courtoisie, qui m'a permis d'aller à un rendez vous médical, comme vous le savez dans ce domaine, on ne peut pas maîtriser la date du RDV.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Renault / MODUS N DYN 15ERE4

10

Accueil impeccable sérieux precis
Révision
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

8,0

305 euros pour une révision : trop cher !
Révision / Pare-brise
Renault / SCENIC III BWP15 110

10

très bon accueil,ras
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

9,0

Accueille très professionnel ainsi que tous les conseils
Autre
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

10

bien organiser garage Renault étampes
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Garage efficace, réactif, bien situé
Réparation
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

9,0

Personnel aimable et compétant, et garage propre.
Autre
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

Très bon accueil, écoute et professionnalisme.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

tres bonne prestation
Révision / Autre
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

9,0

Bon accueil, rapidité d'exécution.
Autre
Renault / TWINGO III BR3C 9RS

10

Acceuil,rapidité d'intervention et professionalisme,Mr Prunier est parfait
Réparation
Renault / ESPACE IV NAP 19D115

10

Équipe professionnelle et sérieuse.
Révision
Renault / SCENIC III BN7 JA K2

9,0

Bon service
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

10

Bonne prise en charge de mon véhicule pour une réparation de carrosserie. Travail bien fait, délai respecté.
Carrosserie
Renault / ZOE LIF MB 8

8,0

un accueil agréable professionnel et des proposition fort utiles
Révision
Renault / CLIO III 5 PRI 12C E

10

tout était conforme à mon attente
Révision
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

DES personnes a notre service
Révision / Freinage / Réparation
Renault / LAGUNA II IM19D130 E

10

Bon accueil et bon service comme d’habitude
Autre
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

8,0

Date de RV un peu lointaine, vu l'intervention ...
Autre
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Prevenu des frais à réaliser par tel pour avoir mon accord.
Autre
Renault / TWINGO II EX2 15B E4

9,0

Bon accueil ainsi qu'une bonne prise en charge
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Excellent accueil. Relation de confiance.
Autre
Renault / MODUS L2COM 12C E5

8,0

Cliente depuis de nombreuses années, tout s'est bien passé. Le seul problème a été d'obtenir un rendez vous (1mois de délai). Point essentiel, le prêt d'un véhicule de courtoisie.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / LAGUNA III BE 20D130

9,0

Excellent accueil, bonne réactivité et réalisation des prestations conformes au devis
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BO7 J9 F1

10

intervention rapide efficace, accueil sympathique
Révision
Renault / CLIO IV 2TRD 09P E6

4,0

Accueil telephonique mauvais avec mise en attente long +20min en entendant la conversation du client avec le personnel
Révision
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

8,0

Les délais de réparation en mécanique restent tout de même assez long.
Autre
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

très bon équipe a la réception de votre rendez-vous. réceptionnaire a votre écoute. pour la réception c'est la même chose le travail est fait et la voiture rendue propre avec le sourire
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

10

Parfaite prise en charge
Freinage
Renault / CLIO III B4OVA 15J E

10

C'est la conseillère service mécanique Ellen SEYE qui a réglé mon problème de boîtier électrique de climatisation ; professionnel et disponible avec le sourire. À recommander.
Autre
Renault / TWINGO III BR3C 9RSA

9,0

Très bon accueil, rien de déplaisant à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

A lecoute et tres professionnel
Révision
Renault / TALISMAN EP A4H6R A6

10

Tres professionnel
Autre
Renault / SCENIC III ITS16 130

9,0

Très bien, très accueillants
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

Très bien comme toujours.
Révision / Freinage
Renault / CLIO III B3XVF 15K E

9,0

Je me trouve très satisfait de la réparation et de la livraison d on vous avez fait preuve.
Carrosserie
Renault / CLIO IV LT2 09H 6S

10

Accueil très professionnel. Respect des délais et travail soigné.
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

10

Équipe efficace et aimable
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MRM6R

10

Ponctualité et professionnalisme, aucune mauvaise surprise
Révision
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

parfait comme à chaque fois. Très bon accueil, disponibilité, écoute.
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER E2 E H MD

10

top comme d'habitude
Révision
Renault / SCENIC III AL 15 110

10

Sens de l accueil et du service d un très bon niveau on ressent l envie de satisfaire le client. continuez bravo
Révision
Dacia / SANDERO II

9,0

Très bien accueilli par Elen . Travaux effectués dans les délais.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / LAGUNA III MG1 20D18

9,0

Point + Accueil sur RDV qui évite un temps d'attente trop long Service personnalisé avec un contact soigné Véhicule rendu très propre Point - Quelques soucis de communication sur les pièces commandées Peu de compétitivité sur les pneus (on est très très au dessus des prix du marché et cela même avec la remise collaborateur) du coup, à regret en tant que collaborateur, je ne fais pas le changement de pneus chez nous mais dans la concurrence (je pense ne pas être un cas isolé)
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR E3 A46R A2

10

Révision annuelle sans soucis
Révision / Freinage
Renault / MEGANE II DY 16 110

10

Très bon service et bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV RS1 16SAE6 2

9,0

Réactivité et efficacité
Carrosserie
Suzuki

0,0

voiture rendu,j'ai roulé 10 KM a nouveau en panne (meme panne) ?
Réparation
Renault / SCENIC II CFA15 080

10

Horaire et délai respectés Très bons conseils
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

3,0

Nous avons un contrat optimum, ce garage souhaite nous facturer les réparations. Suite à la révision (1 semaine après), nous avons indiqué des soucis. Notre véhicule a été repris et en effet on se demande si la révision a bien été faite car des problèmes ressortent...
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Ce garage est très pratique d accès, pour les travaux minute ils sont très serviable, et souriant.
Révision
Renault / SCENIC III PV7 JA K4

10

Vraiment parfait.
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Service rapide, très aimable
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

9,0

Satisfait c'est pourquoi nous revenons chez Renault Etampes.
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

4,0

Suite d'un accident ,délai non respecter et qualité du travail
Carrosserie
Renault / SCENIC III PRP719 13

9,0

Clairs et precis du début à la livraison.
Renault / Nouvelle CLIO

6,0

refus de financement pour un leasing donc obliges de regler contant demande de livraison dans un autre garage plus proche apres arrangement avec le vendeur qui m'a aussi ete refuse
Renault / CAPTUR

10

Accueil très aimable
Renault / TALISMAN

10

Super modèle Confort intérieur agréable Très bon conseiller
Renault / Nouvelle TWINGO

10

M. MINEAU courtois et très disponible; merci
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait sur le déroulement de la vente
Dacia / DUSTER

9,0

Merci Renault 😁
Renault / CAPTUR

9,0

Le vendeur m'avait indiqué la remise d'un coupon de réduc de 15% sur les accessoires que j'ai pas eu le jour de la livraison (et oublié de redemander)
Renault / TALISMAN ESTATE

9,0

Ont peu toujours s'améliorer
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil très agrèable , belle prise en charge.
Nissan / MICRA

10

Accueil et conseil compétent et très aimable.
Renault / CAPTUR

9,0

commercial à l'écoute
Renault / CLIO IV

9,0

Aurais aimé êtres reçu part mon vendeur lors de la récupération de mon nouveau véhicule..
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Nous avons été très bien accueillis ce qui nous semble normal puisque nous venions acheter un véhicule
Renault / SCENIC IV

7,0

Lors de mon premier trajet avec le véhicule des témoins lumineux se sont allumés. Véhicule déjà retourné au garage ! Le garage me prête un véhicule en attendant de pouvoir le récupérer. Une vis n'a pas été remise en place lors de la mise en place de l'attache remorque.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

très bon accueil, excellente mise en route à la livraison et excellent véhicule
Dacia / DUSTER

10

Excellent très agréable et très pro
Dacia / DUSTER

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