les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Etampes

N20, 91150 Etampes
9,3 /10
2 551 avis clients
Actuellement closed
9,3

2158 clients de la concession Renault Etampes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (982)9.4/10
Réparation (312)9.2/10
Pneumatique (285)9.4/10
Freinage (217)9.4/10
8,0

Manque de vehicule de substitution
Pare-brise
Renault / MEGANE II L2P20 135

10

Satisfaction totale, accueil, amabilité, professionnalisme, rapidité et efficacité.
Réparation
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

7,0

bonjour je suis très satisfait de l accueil et des explications qui mon été fournis . par contre la révision a été effectuer sans soucis . sauf que quelques heures après la reprise du véhicule il y avait un bruit de vibration devant le véhicule aux niveau moteur et ceci a 5 voir 10 km :H .donc j ai chercher ( sachez que cette vibration n existait pas au dépôt du véhicule ).j ai pensez au capot moteur non rien mais j ai constater que la durite de prise d air qui vas sur le filtre était mal emboîter .(ce que j ai fait ). pendant plusieurs jours pas moyen de trouver sauf samedi 15 06 2019 je me suis coucher devant le véhicule et en tapotant sur la plaque de protection moteur sous le véhicule que 2 vis de celle ci était pas serrer je pouvait les visser et dévisser avec les mains sans outils .et que sur une des deux autre le pas de visse me semble mort . j ai rétabli l ordre sur mon véhicule moi même .
Révision
Dacia / DUSTER DEL2 15T E5

10

Très professionnel et très aimable,
Révision
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

Equipe agréable, compétente, toujours à l'écoute de ses clients et qui se démène pour eux. Continuez comme ça !
Réparation
Renault / KANGOO LXP15 085 E4

9,0

tres bon sevice de qualite ,peu etre un peu long et tres honereux
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Très bien
Freinage
Renault / TWINGO EX 12

7,0

Devis pas très clair, sur le site internet on m'annonce 96 €, au garage 108 euros...
Révision
Renault / CAPTUR 2BA4 NK M6

10

Tres professionnel très compétent et mr roquet très accueillant
Révision
Renault / MEGANE III AU 16 110

10

Respect des engagements pris
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Renault / CLIO III K DYN 12X E

9,0

bon accueil et bons conseils
Révision
Dacia / DOKKER VP KANNIV AL

8,0

Très bon accueil
Révision / Freinage
Renault / CLIO III 5 XC2 15E E

8,0

satisfait et bonne reception
Autre
Renault / TWINGO PRI12+

10

très bon accueil et très bonne coopération
Pneumatique
Renault / ESPACE V IP 16E190A

10

Accueil très agréable et réponses à toutes les questions. Très professionnel .
Révision / Autre
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Personnel très convivial et de bon conseil
Pneumatique
Renault / TWINGO PP1 1,2

10

Accueil agréable. Rencontre de professionnels qui connaissent leur sujet ( c est rare) . Malgré une forte clientèle, l attente pour récupérer le véhicule a été grandement satisfaisante.
Autre
Renault / MEGANE RTE 1,6

10

Très bon accueil et personnel à l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Dacia / DUSTER E0PI X MD

10

Excellent accueil, prise en charge rapide de mon véhicule.
Démarrage
Renault / SCENIC III DY 15 110

10

AGREABLE RAPIDE
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

7,0

JE NE SUIS PAS SATISFAIT D'AVOIR A REMPLACER UNE PIECE DEFECTUEUSE QUI N AURAIT PAS DU L ETRE POUR 1 VEHICULE DE 3.5 ANS
Révision / Autre / Réparation
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Accueil très aimable et travail bien soigné.
Révision
Renault / TWINGO II PR5 15BFE5

1,0

J'ai du retourner 2 fois pour un simple remplacement de valve de pneu !
Pneumatique / Révision
Renault / LAGUNA III DY20D130

10

Très bien
Autre
Renault / CLIO IV E3G 09S E6

5,0

Mon problème électronique n'a pas été révolu. Pourtant aucun défaut
Révision
Renault / LAGUNA III IN 20D175

7,0

J'ai fait faire un devis pour la voiture et je me suis trouver devant une facture a 1000 euros.... Je suis allée chez un concurrent, pour Les même réparation s, il me demande 730 euros... Le garage Renault est donc cher
Freinage / Révision
Renault / MEGANE RXE16

10

Très bon accueil, personnel aimable et avenant.
Révision
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

8,0

Bon accueil mais attente longue par rapport à l heure de rdv..
Révision
Dacia / DUSTER Y2 G H J9A

9,0

je suis contant de prestation.
Révision
Renault / MEGANE III EL4 A1 K1

9,0

Révision le mardi avec passage au showroom, achat le mercredi après essai et clé en main d'un véhicule neuf le vendredi ;-)
Pneumatique
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

7,0

Problème d'ouverture/contact de la porte arrière gauche toujours pas résolu car non constaté à ce moment là. Problème qui survient par temps froid. On me demande de revenir quand le problème se représentera mais le matin quand je pars le concessionnaire n'est pas encore ouvert ... et le soir il est déjà fermé ... comment faire ???
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Super, à l'écoute. Et retour du véhicule à l'heure.
Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC III JA 20 160

8,0

Très bonne prestation
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Dacia / LOGAN L E2 14 E4

10

Ponctualité Respect du délai d'intervention Révision limitée au strict nécessaire
Révision
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

RAS tout s est bien passé
Carrosserie
Citroën

8,0

super garage après manque de communication pour savoir ce qui a faire sur le véhicule le jour même ou autre et de clarté sur devis et ce qui a faire
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CAPTUR E2C AJ M

10

Très bon acceuil équipe compétente Le lavage de la voiture est un plus. Parfait
Révision
Renault / MEGANE IV GL3 A4M6R

10

accueil très sympa , contrôle effectué rapidement, bons conseils
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

9,0

Professionnel, aimable, sans mauvaise surprise
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / MEGANE II CFE16 115

10

Très bon accueil, pas d'attente, travail soigné !
Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

9,0

Prise en charge très agréable par Ellen et « Johnny ». Pas de surprise, devis véhicule de remplacement financement. tout comme prévu.
Révision / Réparation
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

pas de pb personnel agreable et courtois
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

très satisfait comme d'habitude
Pneumatique
Renault / MEGANE II CFE15 100

10

Très bon accueil, très professionnel et compétent. Travail de très bonne qualité.
Révision / Autre
Renault / KANGOO F RNC 1,9D55

10

Rien à dire
Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III EN215 110

10

très satisfaite par la cordialité de l'accueil,le respect du temps prévu de l,intervention, la précision des commebtaires qui ont suivi
Révision
Renault / SCENIC III BU215 110

9,0

La prise de rendez-vous très rapide, le personnel de l'atelier est à l'écoute des clients et très aimable, l'entretien de mon véhicule et réparation ont été très rapide . merci encore à Renault Etampes
Révision / Pare-brise / Réparation / Pneumatique / Démarrage / Freinage
Renault / MODUS N EXP 15E E4

10

Expliquations des travaux à effectuer et suivi de l’offre de prix ; sans mauvaise surprise. Délai d’intervention tenu. Professionnalisme de l’équipe mécanique. Courtoisie à l’accueil.
Réparation
Renault / CLIO III 3 RSS 20B E

10

Très bon accueil et equipe de vrais professionnel
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MRA6R

9,0

Bonsoir, Nous sommes satisfait de l'intervention. En effet, le devis a bien correspondu à la facture, le délai a été respecté et merci d'avoir passé l'aspirateur à l'avant :). Bien cordialement
Pneumatique
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH

10

Case cochée uniquement pour le TARIF . Par rapport aux tarifs pratiqués par des petits garagistes aussi performants, que vos garagistes pour la même prestation vous êtes VRAIMENT, VRAIMENT TROP CHER ! vos tarifs sont EXORBITANTS, sachant que je ne compare pas du tout avec les enseignes type Speed, Norauto etc qui sont elles aussi parfois plus onéreuses que certains petits garagistes et auxquelles je n'accorde pas ma confiance . Pour les pièces détachées c'est pareil. Le fait d'estampiller les pièces du logo Renault triple, quadruple les prix, sachant que toutes sont fabriqués aux mêmes endroits.
Pneumatique
Renault / MEGANE III MC 19 130

10

Très pro et a l'écoute
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

9,0

Le 10 n'est pas présent a cause du prix. sinon TOUT est TRES satisfaisant
Révision / Autre
Renault / TWINGO TWIN 2 2C

10

Excellent accueil du personnel et professionnalisme
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

8,0

Concernant la réparation de ma voiture électrique J’ai payé l’intégralité du moteur de traction et je n’ai pas eu de geste commercial vis-à-vis de la concession Renault constructeur la voiture n’avait que 19 000 km mais n’était plus sous garantie je trouve cela abusé cordialement
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / KANGOO II GE1EV 060

8,0

bon accueil et bon service
Révision / Autre
Renault / ESPACE RXT 2,0+

8,0

bon accueil, travail sérieux.
Révision
Renault / CAPTUR I3B M1 M

9,0

Très bon accueil rien a redire.
Autre
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Bien reçu. Explications claires Transparence concernant l’entretien et le prix Bien pour le sms précisant que le véhicule est prêt Moins bien pour récupérer la voiture (un peu long mais je comprend que c’était l’heure « de pointe «  17h00
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H MD

8,0

Delai de rdv trop long si besoin voiture de remplacement
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6J

10

A l'heure, disponible et serviable...
Révision / Autre
Dacia / SANDERO B0 12 075 E5

7,0

le service doit pouvoir être toujours amélioré et apporté de nouvelles solutions
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A1M6R

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Qualité de l'accueil et du service.
Révision
Renault / LAGUNA III MG1 20D18

9,0

Révision rapide. Personnel professionnel.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

10

Bonne accueille à l'écoute Voiture de prêt super
Révision
Renault / KADJAR BLA MR6R A2

9,0

professionnel
Révision
Renault / LAGUNA III BL20D150

9,0

Malgré une prise de RDV un peu compliquée. L'accueil et la prise en charge ont été très satisfaisants.
Révision
Renault / CLIO IV LTC 09S E6

10

Très bonne compétence et excellent accueil
Révision
Renault / MEGANE III BZQ15 110

10

Accueil, ponctualité, précision de l'intervention, chiffrage devis efficace, pas de surprise à l'arrivée et mise en main du véhicule avant le départ apprécié.
Révision
Renault / CLIO IV 2ZEN 15L E6

9,0

personnel très satisfaisant
Révision
Renault / MODUS PRI 16BAE4

10

Très bien
Révision / Autre
Dacia / DUSTER M2PD X J9

10

Service parfait. Rien à redire. Merci
Révision / Autre
Renault / ESPACE IV NPR 20D150

10

Entièrement satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

9,0

Excellent travail.
Révision
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

impeccable
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R

10

Employés compétant
Carrosserie
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

9,0

ras le taf à été fait,et le prix correcte
Révision
Renault / KADJAR XMD A46R M2

10

Très satisfait de l’accueil, comme du service.
Autre
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

reception geniale service direction top du top et le calme de la salle super
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III PRP15 110

8,0

satisfait de l'accueil, bon relationnel avec l'interlocuteur qui avait pris en charge mon véhicule
Démarrage
Renault / SCENIC II EXS15 105

9,0

Très bon accueil et toujours aussi professionnels
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOS A0A 1

10

Personnel serviable et à l'écoute.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

Très bonne accueil et bonne prestation.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Parfait. Merci
Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC II PLC19 130F

10

Rapide et efficace
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Accueil et service très satisfaisant et professionnels
Autre
Renault / MEGANE II LXP16 115

10

Réception du véhicule parfait, livraison après révision du véhicule à l'heure convenue.
Renault / CLIO 2 5 IMA 15D E4

10

sourire, professionalisme
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III DY3 A4 K3

8,0

Je venais faire la révision des 1 an de ma Sandero tous c'est bien passer ,accueil , véhicule de remplacement pas de problème. En reprenant mon véhicule je me suis aperçu qu'au tableau de bord la petite clé de la révision étais toujours présente, elle aurait du disparaître après la révision , j'ai donc était revoir le responsable en lui expliquant les faits , il m'a repris le véhicule et à fait le nécessaire.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Très bon accueil Bonne prise en charge Bon travail sur le véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

Très bon accueil, rapide, efficace
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Tous est bien
Carrosserie / Freinage / Révision
Dacia / DOKKER VP KANNIV M4

9,0

Très bonne prestation de l'ensemble de l'équipe Renault du rempart à etampes. Rapport qualité prix + conseils + respect de l'horaire bref formidable.
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / MEGANE III PEPITE MR

10

rapide, efficace, aimable
Pare-brise
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

9,0

accueil cordial professionnel et respectueux des horaires.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Bonne qualité de service. Malheureusement, manque de disponibilité dans les RV par manque de personnel.
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO IV BU1 15S E5

10

bonne prise en charge de mon véhicule suite à panne inopinée
Réparation
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

10

Excellent accueil et respect des délais annoncés que demander de plus !!!
Autre
Dacia / DUSTER ANVD H J9

10

rapidite accueil excellent
Freinage
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

Très bien accueillis très bien renseignés Je vais recommandé ce garage.
Dacia / DUSTER

10

Bonne prestation
Dacia / SANDERO

10

je suis tres satisfait de mon achat DUSTER TCE 150 blanc glacier
Dacia / DUSTER

10

Malgré la distance entre la concession et notre domicile, nous retournons avec plaisir à étampes. Les collaborateurs sont professionnels de la secrétaire, au vendeur en passant par la personne qui vous explique le fonctionnement du véhicule.
Renault / MEGANE Berline

10

J'ai été très satisfait de l'accueil et de services
Dacia / LODGY

10

Très agréable
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

oui parfait
Renault / ZOE

10

superbe accueille très bien informer sur ma voiture je remercie tout l’équipe
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon service en général avec une note toute particulière pour notre conseiller commercial
Renault / GRAND SCENIC IV

10

très professionnel, à l'écoute des clients.
Renault / TALISMAN ESTATE BUSINESS

7,0

Bon garage et bons commercials dans l'ensemble. Juste quelques difficultés à avoir les personnes au téléphone ou être rappelé De plus nous avons eu la livraison dune voiture sur la réserve et le garage n'a rien voulu entendre...
Renault / KADJAR

10

Super sympa
Dacia / SANDERO

10

Trés bon accueil
Dacia / DUSTER

10

Bon etablissement tres commercial
Dacia / SANDERO

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