les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Etampes

N20, 91150 Etampes
9,3 /10
2 536 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 2162 clients de la concession Renault Etampes vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

L agent est a l ecoute, attentif et rigoureux. Il prend du temps pour trouver la panne qui lui est decrite. On se sent ecouter et pris au serieux contrairement a d autres garages renault. Je le recommande a tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

J'attend que les véhicules Electriques ZOE qui passe à la pub Télé soit à disposition en concéssion,p avec reprise de mon vieux Kangoo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER 1.5 dCi 110 4

10

Accueil agréable, travaux effectués rapidement et avec efficacité, bonne écoute de mes besoins et paiement fractionné
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 LXP 14B E3

9,0

RIEN 0 DIRE CETTE FOIS CI
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

J'ai eu un bon accueil la réparation a été rapide.les réparations d un véhicule sont toujours trop élevé pour les petits revenus
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E

9,0

Equipe très professionnelle et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

De l’acceuil à la restitution du véhicule tout est parfait. Merci.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS II E3A AK6R M

10

Tres bon accueil, on m’a même prêté une voiture pour que je puisse rentrer chez moi et ne pas attendre 2 h au garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

efficacité et gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III LT2 15D11

9,0

Très bon accueil et une bonne prise en charge de mon véhicule.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III EX 15 090

10

Responsable parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE7 A0A

10

Très bon accueil
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

9,0

Pas de soucis
Renault / SCENIC III LNG7 JA K

10

Très bon accueil, à l’écoute et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3E 12N E6

10

Bon conseil et disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / VEL SATIS IN222 150A

10

très bon accueil . Pour une prise de rendez vous ils cherchent toujours le meilleur jour pour arranger le client. Les explications sont claires
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080

10

Excellent accueil Grande serviabilité et disponbilité
Dacia / DUSTER ANVD H J9

10

Accueil sympathique et travail effectué rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO BS 15 070 E4

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B0 14 075LE4

8,0

respect du temps promis.prevu 1h30 durée 3h
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER DEL2 15T E5

8,0

beaucoup d'attente (45 min) entre le début du rdv et la remise des clefs (problème d'informatique, conseiller dérangé par plusieurs interlocuteurs, etc...)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NLI D 130

10

Rien à signaler
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BZS16 130

10

RAS comme d’habitude
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

9,0

Très bon accueil et respect des horaires. Merci à toute l équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Réparation rapide, bonnes et claires explications données.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 PR14

9,0

Accueil à l'écoute, cordial et agréable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2BA3 AU M6

10

Super accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II K PEL1 M8

9,0

Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

9,0

très bien rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6J

10

Personnel sympathique et très professionnel et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

9,0

efficace, rapide et un bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PEP 12B E4

10

Très satisfait de l'accueil et du travail
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Très professionnel et agréable Ils prend le temps d’expliquer!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / NAVARRA

10

Très bien accueilli
Dacia / DUSTER M2PB H AW

10

Personnel efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

8,0

nous avons un contrat assurance diac et pensions que les frais de changement des plaquettes de freins étaient pris en charge
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3G M0 A

10

Acceuil agréable et dépannage satisfaisant.
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Toujours un accueil chaleureux une voiture bien entretenue et confiance dans la qualité du travail
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

10

réparations de qualité équipes PRO et très sympathique pas grand chose à dire !parfait...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA II EX1 1,9DCI

10

Sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV LEXCD 150

10

Acceuil simple explication de la réparation et de la facture
Renault / CAPTUR ITS AJ M

8,0

Tout est très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

10

Très satissfaite du garage du rempart à Etampes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5PCOM 12B E4

10

Très bon accueil - merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

10

Toujours de la compétence et un très bon accueil de la part des techniciens
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Notre interlocutruce a répondu à toute nos questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Ras satisfaction totale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

8,0

Comme d habitude mon véhicule n’a pas été lavé extérieurement pour cause de « panne » du rouleau, ça fait des années que l on me sert la même histoire, je n’ai pratiquement jamais eu l occasion d’avoir un lavage extérieur c’est dommage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

Rien à dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

10

Je viens d'acheter un KADJAR neuf en Janvier 2018,merci pour le service après vente.... Compétence ,bienveillance voila j'ai résumé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BLA MH6R M2

10

Bonjour que des cannons mais y pas de femme ? Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / 1000

5,0

Bon accueil, explication claire mais problème sur le véhicule non resolu.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BUP15 110
Le 19 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

L accueille est recèlent Rien à redire
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

5,0

Correcte sans plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N DYN 15E E4

5,0

La prise en charge est longue, pourtant à chaque fois on me donne une heure de rdv mais je reste toujours au moins 30 minutes avant de repartir. Habituellement ma note est de 9 mais aujourd'hui je met 5 car comme vous le savez je vous ai deposé un espace pour passage en pneus hivers et rappel constructeur et la voiture a été immobilisé du vendredi au lundi apres midi. Heureusement que le véhicule de pret est gratuit
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V IP 16D160A
Le 27 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

accueil chaleureux et efficace
Renault / CLIO 2 3 RS20

9,0

Pour un premier contact vue que je suis un nouveau client chez Renault est très correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Accueil au top. Prise en charge de la demande et considération client presents
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO A3 F1

9,0

Très Satisfait de l'accueil et prise en charge. Prix des prestations toujours trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

9,0

Bon accueil et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III S5AIR 15H E

9,0

Très bon accueil, service rapide,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R

10

Accueil agréable. Personnel attentif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

10

Personnel toujours serviable et à l'écoute du client. Continuez!
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Toujours satisfait du professionnalisme des employés du garage Renault du Rempart
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B4EXP 15H E

9,0

Équipe très compétente et efficaces
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2EX1 12C E

10

personnel à l'écoute, réactif et cordial
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

9,0

Très bon garage, accueil agréable. Je n’ai rien à redire, je suis satisfait du service.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

10

Très sérieux, très agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

9,0

Prise en charge correcte seule défaut la personne m'a conseillé de changer des bougies sans regarder l'historique alors que cela avait déjà été effectué un an auparavant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

L'entretien de mon véhicule a été fait conformément à ce qui était prévu quand je l'ai confié dans votre établissement et dans le délai annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III DY 14 130

10

Très accueillant très souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5

10

Super rapide nickel.
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Entretien du véhicule sans surprise suivant devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II PE3E2 212

10

accueil très convivial, prestation sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

9,0

rien à redire tout est impeccable, de la prise de rendez-vous à la reprise du véhicule. Le petit plus ,passage de l'aspirateur dans l'habitacle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BUS7 A4 1

9,0

Bon accueil, bonne prise en compte de nos demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV MED 15M E5

10

Très disponible,professionnel et serviable
Vitrage / Pare-brise
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Prise en charge sans attente. Amabilité et professionnalisme étaient au rendez-vous. Bravo !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Personnel compétent et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE LIF MB 8

7,0

Le vehicule devait etre vu par l'expert lequel ne l'avait pas a son ordre du jour. Conclusion je dois ramener le vehicule la semaine prochaine a un horaira qui ne m arrange pas
Renault / ZOE LIF MB 9

9,0

très Bon service et un accueil agréable
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / MODUS L DYN 15ERE4

9,0

Merci pour ce contrôle et cette accueil
Renault / LAGUNA III 4C 20D180

10

Toujours très bien accueillie (propose même le café). Vraiment au service du client. Toujours de très conseil. Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

je suis satisfait dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PureTech 82 Confo

10

Bonne accueil disponibilité du responsable atelier Intervention rapide Véhicule rendu propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

10

Personnel très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

9,0

Travail et accueil tres bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

10

Attentif à nos demandes. Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 8

10

Bien reçu, bien conseillé et travaux conformes à la demande.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E

10

satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III DY 15 105

9,0

réactivité rapide pour envoyer un devis réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2DYN 15C E

10

Très bon accueil Très bon relationnel Très bon conseil Respect du délai
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

9,0

Bon diagnostique et réparation trés rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO7 JA F1

9,0

bon niveau de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Bon accueil. Prestations conformes à l entretien préalable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

9,0

Comme chaque fois que je vais à ce garage, sur le certificat de contrôle "my check-up" est indiqué "avons réalisé un nettoyage intérieur-extérieur". Je ne sais pas si ce nettoyage m'est facturé mais, en ce qui me concerne, je donne toujours mon véhicule propre à l'intérieur comme à l'extérieur....!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Excellent accueil, réparations très professionnelles, très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II DY 19 130

10

Ce sont des gens que je connais depuis longtemps. Je leur fais confiance car même en cas de problème j'ai une réponse appropriée.
Renault / ESPACE

10

Je suis très content de l'accompagnement de votre équipe. Et en particulier Mr Jatteau Amaury, merci également à toute l'équipe pour la remise en main du véhicule.
Renault / CLIO

10

Tout est impeccable
Renault / Nouveau KADJAR

10

Personnels à l'écoute très gentils je recommande vivement
Renault / CLIO

9,0

Bon accueil et explications claires du mécanicien.
Renault / CAPTUR

10

Accueil très agréable et sympathique
Renault / SCENIC

8,0

La scénic que je viens d'acquérir présente des moins, par rapport au précédent modèle également une scénic, en particulier un réservoir de 50l au de 60l. Je ne comprends vraiment pas cette dégringolade qui va pénaliser fortement mon autonomie. Egalement la fonction "mains libres" qui est souvent inactive et ne me dites pas que cela vient de mon téléphone qui lui annonce que la connexion est bonne.
Renault / SCENIC

10

Très bon accueil de la secrétaire VO, du préparateur et du vendeur. Véhicule impeccable.
Renault / KADJAR

10

Tres amiable
Renault / KANGOO II

7,0

Je trouve que les garanties que nous avons quand on achete un vehicule même occasions ne sont pas assez large sur les pièces du vehicule la garanties n'est pas assez étendues et que l'entretien et les révisions du véhicules devraient être gratuites les deux premières années de l'achat
Renault / TRAFIC

9,0

Une équipe à l'écoute et fort sympathique.
Renault / GRAND SCENIC III

10

très bon contact, très bons conseils autant dans les bureaux que dans l'atelier.
Renault / CLIO IV

9,0

très bon accueil
Renault / SCENIC III

10

Je suis content d’avoir acheté ma voiture Chez Renault
Renault / KANGOO II

5,0

Je trouve que la propreté du véhicule était pas top et qu'il y a des chose pas normale comme les deux télécommande pile hs deux jours après la livraison et que l'ont puisse pas connecté nos téléphone à lautoradio
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Collaborateurs très compétents
Renault / CAPTUR

10

Bonjour comme d'habitude Rien à dire excellentes prestations et contacts très cordiaux et sympathiques.
Renault / CAPTUR

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