Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Bonjour, le pneu remplacé n'est effectivement pas le moins cher , mais le seul pneu que nous pouvions vous proposer et vous commander spécifiquement dans ce cas précis,
car vous aviez éclaté un pneumatique. La réglementation nous imposait soit de vous remplacer les deux pneumatiques avants, soit de remplacer à l'IDENTIQUE le pneu endommagé, de la marque Continental. C'est cette solution que nous avons retenu ensemble, car le remplacement d'UN SEUL pneumatique Continental revenait moins cher que le remplacement des deux pneus avec une autre marque. Enfin, votre incident étant survenu lors de notre offre promotionnelle " le mois du pneu" nous vous avons appliqué notre meilleur prix sur ce pneu, à savoir 30% de remise. Restant disponible, cordialement, Tom