les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Dacia Fréjus

132 RDN 7, 83600 Fréjus
9,3 /10
4 477 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 354 clients de la concession Renault Dacia Fréjus vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bon accueil et intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUS A4 15

2,0

Suite à un accident mon véhicule est resté du 31 octobre 2018 au 21 janvier 2019.A part l'accueil le premier jour, je ne peux pas être content du reste de la prestation. A partir du 14 décembre il m'a été dit que ça serait ok pour le 21 puis à chaque appel téléphonique (1 par semaine après le 21 décembre) ça à été repoussé d'une semaine à chaque fois. Il m'est arrivé d'être obligé de passer par mon assurance pour savoir ou ça en était car j'arrivai à avoir la secrétaire qui me disait passer le message au responsable qui lui ne me rappelait pas. Il m'a été demandé de payer un pneu qu'ils avaient dû changer pour usure mais qui n'était pas concerné par l'accident lors de la restitution du véhicule mais après mon incompréhension et mon refus il s'est avéré que c'était une erreur de leur part. D'ailleurs le pneu que l'on m'a demandé de payer (arrière droit n'a pas été changé et est en bon état). Donc effectivement je ne suis pas satisfait de la prestation effectué par ce concessionnaire. Mon véhicule est actuellement dans un garage à Toulon car lors de mon retour de Fréjus j'ai pu constater que mon véhicule se déportait à droite lorsque je lâchais le volant. Il est dans l'attente d'une contre expertise. suite à l'accident les deux roues droites ont été changées. Le mécanicien m'a dit qu'il aurait fallut mettre les deux roues neuves sur le train avant et les deux autres sur le train arrière question de logique. Je suis dans l'attente de la deuxième expertise pour pouvoir enfin récupérer ma voiture. Donc effectivement je ne suis pas satisfait de la prestation du concessionnaire Renault Satac de Fréjus.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / PARTNER VP TEPEE 1.6

10

service impecable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CCA 15C E3

9,0

Rapidité, efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

Service et accueil de grandes qualités
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Très accueillant Service rapide
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV RS1 16SAE5

9,0

Très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

service apres vente tres efficace et personnel tres cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF ME 10R

10

Toujours un excellent accueil et efficacité dans la prestation
Renault / MEGANE III DYD16 130

10

comme d'habitude service irréprochable du service mécanique
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RTE 2,0LBVA

10

Une équipe super sympa, à l'écoute et avec de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Excellent accueil et très bonne qualité de travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Aucun problème rencontré
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

JE SUIS TRES SATISFAITE, BIEN RECUE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

très satisfait. Qualité de l'accueil, véhicule rendu propre, réparation impeccable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

5,0

longueur de prise en charge longueur recuperation du vehicule ( environ 3/4 heure ) les factures devraient être pretes avant de téléphoner que le vehicule est prêt par contre bonne prestation mécanique merci d'avoir lavé le vehicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER BKWA H J9

10

Très bon accueil
Renault / CLIO III C2EX1 12C E

5,0

Après travaux On nous a restitué un véhicule qui n’etait pas en état de rouler
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Garder le personnel du moment
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 206 CC 1.6i 16V Rola

8,0

La seule petite opinion critique que je pourrais mentionner est dans la rapidité vis à vis des petits travaux. (Par exemple deux jours pour un pneu crevé). Sinon je trouve parfaits l'accueil, la prise en charge, l'écoute et les conseils. L'information donnée par téléphone au client au sujet de l'avancement du travail est aussi très bonne.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B4XVF 16BAE

9,0

Très bonne accueil et bon résultat les prix un peu chère..
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AUS 12M E5

9,0

Accueillant, chaleureux, à l'écoute.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS CAD15 082 E3

10

Rastrès satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Carrosserie efficace Accueil Bon
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER M2 A H J9 F

10

oui fin de LOA en avril 2019
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXR1 M8T

10

accueil professionnel correcte, très bien dans l ensemble .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AJ

10

Si je n'étais pas satisfait j'irais autre part!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III DYP15 110

10

Depuis mon achat neuf de ma voiture je suis entièrement satisfait par les prestation du garage Renault Dacia Fréjus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2P2 15H E4

10

efficacité, amabilité,disponibilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Comme dit dans la dernière réponse cochée : ce n'est pas d'actualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II Stepway P

9,0

Remise des clés anticipé suite à un imprévu de ma part accepté. Véhicule reçu propre
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Oui pour la nouvelle clio
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Bon Accueil, renseignements explicites sur ce qui a été fait et sur ce qu'il y aurait à faire. Bon échange.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE RXT 1,9DTI

8,0

Mon véhicule est resté au garage pendant près de 3 semaines
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO EXP12

10

Je n'ai rien à ajouter...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP7MVH6R A7

10

amabilité, compétence, j'aaime
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L DYN 15E E4

9,0

Accueil agréable. Explications claires, délai d’intervention respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

super accueil
Renault / CLIO 2 5 EXT19DTI00

10

La prestation a été effectué comme prévue
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

RAS.Bien reçu.Pas de problemes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS ALE15 065 E3

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15E E6 2

10

Très bon accueil et bonne ponctualité
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 INI 16BAE

9,0

bon accueil et révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2MED 15L E6

9,0

equipe a l ecoute et reactive
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NPR 20D15F

10

Comme toujours un accueil et un service de qualité. Je recommande Renault a tout le monde et surtout la Satac de frejus. Je reprendrai une Renault à l’avenir c’est sûr car Renault minute est top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LA35D 105

10

Accueil et service au top,merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

efficacité ,respect des horaires, amabilité, gentillesse &t professionnalisme sont les maîtres mots du service rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

10

Très rapide et accueillant,félicitations pour le service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E

10

Le sérieux et la gentillesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXT16

10

PERSONNEL AGREABLE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

9,0

Rien à signaler
Renault / KANGOO RTE 1

10

Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Très bon établissement, Accueil et prestations au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

10

Très bien accueillis , l’agent de Renault a vraiment pris le temps de nous expliquer et de répondre à nos questions sur les réparations à faire sur ma voiture. Un agent au top Je reviendrai plus souvent par l’avenir
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO EMO12 60 I4

9,0

Courtois, professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

accueil chaleureux ,RENAULT devrais adapter les prix de révisions à l'age de la voiture ma twingo ayant 12 ans je trouve que 200 euros pour une révision classique est excessif. Un devis pour un changement de courroie à 680 euros hors de propos.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO EMO12 60 I4

9,0

EXCELLENTES PRESTATIONS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MASTER III PCC 2N2 4

9,0

non pas de réponse obligatoire svp
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER III PCC 2N2 4

10

Bon accueil, ponctualité, rapidité, gentillesse. ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ULT MB 10R

10

Toujours le même service sérieux et compétent.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE II CFD19 120

10

Toujours le même sérieux de l’atelier mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MASTER III TFG 2 323

8,0

Prix des pièces détachées !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Rien à signaler,tout a été parfait comme d'habitude!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II EXP 12L E4

10

Accueil Chaleureux, détection de la panne rapidement, devis précis, attente minime ! Parfait!
Dacia / LOGAN II MCV LAU 09H

8,0

Malheureusement, j'ai été obligé d'y retourner car ils avaient oublié de retirer le cache, dommage !
Renault / SCENIC III BOS A6 14

10

notre véhicule ayant été accidenté ,nous l'avons fait réparé
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Bon accueil Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP

10

tres bon accueil, souriant et rapidité dans la main d'oeuvre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRY7 15T 6RH

10

COMME D'HABITUDE EXCELLENT TRAVAIL TRES SATISFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Je suis satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II RS3 16B E5

9,0

Accueil et rapidité de instruction de l affaire satisfaisant
Carrosserie / Peinture
Kia / VENGA

9,0

Très bon accueil rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

9,0

Personnel tres agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III TOC15 110

10

Très bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

bon accueil respect des delais merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

10

Très bon accueil et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2BU1 15K E

10

Comme toujours, travail impeccable, rien à redire.Bravo
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Prise en charge du véhicule à la date et à l' heure prévue Réception du véhicule à l' heure prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

2,0

C est très long la réparation
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

10

Très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III P220D130

10

Très bien
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

TRES BON ACCUEIL. PAS D ATTENTE . TOUT EST POSITIF POUR LES CLIENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

7,0

Après d'importants travaux suite à un accident, changement de portières, l'ouverture automatique d'une des portes n'était plus active ...
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Accueil et prise en charge irréprochables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE

9,0

Bon accueil. Service rapide. Bonne journée
Renault / CLIO III 5 DYN 15C E

10

Qualité, professionalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

véhicule déposé en avance et accepté sans problème, et rendu propre (aspirateur)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

Bon accueil
Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC III PG1E2 111

4,0

Quasi 3/4 d'heure entre l'heure du RDV et le départ pour déposer le véhicule. Cela aurait sans douté été pareil pour le retour si je n'avais pas "râler" quand on m'a demandé d'attendre 3 j pour une aile arrière éraflée me parait beaucoup
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER LOOK H J9

10

bon travail serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Très bon accueil, très bon service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

10

Bonjour. Bien accueilli, ponctuel, c parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II Stepway T

10

Très bon accueil, très bonne écoute du client et respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II IMA 09H E

9,0

Très bon accueil, rapidité de la réparation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EXP19 130

10

Parfait très disponible et joviale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXR2 M8

10

tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKE X J9

10

Rdv véhicule pro très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II F EXT1 A0

10

Rapide pro et gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

Très satisfait.
Renault / CLIO III 3 INI 15F E

10

j'ai déjà exprimé mon opinion dans votre précédente enquête. j'ai été très bien reçu et le service pour mise en service a été satisfaisant.
Dacia / SANDERO

10

Très bien
Renault / CLIO Estate

10

Super équipe. Très agréable
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très bonne équipe professionnelle et à l'écoute du client.
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon accueil,commercial sympathique et compétent
Renault / TWINGO

9,0

Rien de spécial à dire
Renault / TWINGO

10

Professionnel et convivialité
Renault / TWINGO

10

Nous avons été totalement satisfaits.
Renault / CLIO

10

satisfaite
Renault / CLIO

10

Écoute, disponibilité et professionnalisme
Dacia / SANDERO

10

Bonne qualité de réception
Dacia / SANDERO

10

accueil chaleureux et vendeurs très à l écoute super
Renault / TWINGO

10

Écoute, conseils, réception véhicule : entière satisfaction
Dacia / SANDERO

10

N'a été toutes mes voitures au garage Lanza à Cogolin , qui dépend de vous. Je n'ai jamais eu de probleme.
Renault / CAPTUR

10

Ravi de mon achat
Dacia / Nouveau DUSTER

10

très satisfaite de la livraison et un grand merci pour l'orchidée ue je viens de recevoir
Renault / CLIO

9,0

La préparation du véhicule pour la mise à disposition du client s'est révélée peu professionnelle. Nettoyage extérieur du véhicule ( traces de colle résiduelle sur les portes) Vis non vissée sur le passage de la roue arrière droite. Trace de boue sableuse au niveau du bouchon de carburant ainsi que sous le capot moteur. Certes ce n'est pas une "Rolls" mais l'attention doit être la même. C'est comme si vous achetiez une paire de chaussures et que l'on vous la livre avec de la boue sur les semelles.Sinon pour le reste, rien à redire.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

bon accueil, sérieux et professionnalisme du personnel. Voiture livrée avec 15 j d'avance.
Renault / MEGANE Berline

9,0

service de ventes compètent et très accueillant.
Renault / CLIO

10

Commerciale très professionnelle
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil Prise en charge rapide et efficace.
Renault / KANGOO Express

10

Très bon accueil
Dacia / Nouveau DUSTER

6,0

erreur de conseil sur le gps multimédia alors que si j'avait eu le bon conseil je me serais orienté vers le plus haut de gamme du coup je me retrouve avec un medianav 1/2 utilisable.
Renault / TRAFIC VU

10

content de l achat mes remerciements pour les fleurs tres belle voiture
Renault / CLIO

10

Très content!
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très bien reçu et conseillé
Renault / MEGANE Berline

0,0

Aucun votre établissement est vraiment au top, ne diminuez surtout pas votre façon de travailler. Votre 2 ème question est mal libellée, pensez à une case "non concerné"
Dacia / SANDERO

10

Equipe très sympa, très bon accueil
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Personnel sympa et competant
Dacia / Nouveau DUSTER

10

bjr, j ai deja rempli un tres long questionnaire il y a deux jours. cette fois je resume : tres satisfaite de l accueil du commercial, de sa capacité a bien cerner mon besoin, de sa sympathie et, de la voiture. il etait meme pret a me revoir les 1ers jours, lorsque j eprouvais des difficultes avec mon GPS
Dacia / SANDERO

6,0

Délais de livraison non respectés
Dacia / SANDERO

10

Très satisfait du véhicule et du commercial
Renault / CAPTUR

8,0

A l'écoute du client
Renault / TWINGO

10

Accueil excellent par une personne très sympathique et très compétente dans son domaine.
Dacia / SANDERO

10

Vendeurs a l ecoute des clients et tres disponible
Dacia / SANDERO

10

Je suis très satisfaite sur tout depuis le début et je ne regrette pas d'être chez Renault. Personnels aimables... mes salutations
Renault / CLIO

10

Ravis d avoir acheté notre Renault Kadjar dans votre concession où les compétences et l accueil sont au top.
Renault / KADJAR

10

Le commercial qui a fait la transaction a été très professionnel et nous a pleinement satisfait.
Renault / CLIO

10

Très bon accueil par tout le personnel explications et mise en main de la voiture très claire
Dacia / SANDERO

9,0

Un timing parfait entre les différents interlocuteurs et responsables de secteurs
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Mon achat s' est déroulé à mon entière satisfaction.
Renault / CLIO

10

Bonne prestation
Renault / CLIO

10

Très bien reçu. Très bon suivi.
Dacia / SANDERO

10

Très pro bon accueil
Renault / CLIO IV

10

Accueil et efficacité au top
Renault / TWINGO III

10

Conforme à mes attentes
Renault / CAPTUR

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