les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Luxeuil Automobile - Renault Froideconche

Zone Artisanale La Zouzette, 70300 Froideconche
9,0 /10
628 avis clients
Actuellement closed
9,0

566 clients de la concession Luxeuil Automobile - Renault Froideconche partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (193)8.9/10
Pneumatique (68)9.4/10
Réparation (67)8.7/10
Carrosserie (57)8.8/10
10

parfait acceuil et prestation
Réparation
Dacia

10

Bon accueil bonne prise en charge très bien
Pneumatique
Renault

10

super garage
Révision
Renault / CLIO

8,0

Véhicule commandé en Février et livré le 18 juillet 2019. Erreur de commande…..??? Manque de clarté quant aux motifs de cette erreur. J 'attends sur les derniers pourparlers avec le siège de Renault pour être satisfaite ou non de la fin de mon dossier.
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

très satisfait
Révision
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

9,0

Très bon accueil et service client très agréable
Révision
Dacia

8,0

Bon services
Révision / Réparation
Renault

8,0

Très bien
Pneumatique
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

10

Je suis passé par l’intermédiaire du garage d'augronne a Magnoncourt, très bien
Carrosserie
Dacia / SANDERO

10

Travail soigné et dans les délais
Pare-brise
Renault / MEGANE Berline

8,0

Coffre non aspiré - Un petit lavage du véhicule comme auparavant aurait été apprécié
Révision
Dacia / DUSTER

10

Satisfaction au niveau de l'accueil et du service
Révision
Renault / CLIO

7,0

Obligé de revenir le lendemain car le lave glace ne marchait toujours pas
Révision
Renault

6,0

délai de livraison non respecté obligé de revenir 2 fois pour que le véhicule soit fait correctement
Carrosserie / Révision / Autre
Renault / CLIO

9,0

Bonne prise en charge Dommage que nous ayons dû patienter pour les pièces. Mais elles venaient d'Opel à Epinal. Donc le garage a dû patienter aussi.Bon travail. Voiture propre. Merci
Carrosserie
Opel

0,0

je laisse mon véhicule pour la distribution et changement de 2 injecteurs je me retrouve avec une voiture sans climatisation alors que celle-ci fonctionnait très bien quand je l'ai déposée au garage. en période de canicule !!!!!
Réparation / Révision
Renault / MEGANE Estate

8,0

rien de spécial a dire
Pneumatique / Révision
Nissan / QASHQAI (01/2010-09/2014)

10

je n ai jamais eu de vrai probleme avec ce garage
Renault / CAPTUR

9,0

Prestation de carrosserie au top, qualité irréprochable.
Carrosserie
Škoda

9,0

Service après très satisfaisant notamment durant la garantie. (INTERVENTION SUR Service après vente très satisfaisant (Intervention sur la boite de vitesse automatique)
Réparation / Révision / Freinage
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

Rapides et efficaces
Freinage / Pare-brise
Renault

10

Rendez-vous sans problème. Travaux dans les temps. Voiture impeccable. Seul bémol la Dacia Sanderos en véhicule de courtoisie c'est pas le pied, pas fun et pas très vendeur.
Révision
Renault / MEGANE Estate

10

Garage au top , équipe formidable... merci beaucoup 😉
Autre
Peugeot

9,0

Bonne prestation, bon accueil. Ras
Révision
Renault

9,0

Très professionnel Très bonne accueil Très commercial
Réparation
Renault

9,0

très satisfait
Autre
Renault / CLIO

10

Réactif et bon conseil
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault

10

Toujours aussi satisfait de ce garage. Personnel agréable et compétent.
Révision
Renault

9,0

Tres satisfaite
Autre
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon acceuil Réparations impeccables
Autre
Dacia / DUSTER

10

Panne résolue rapidement Commercial réactif,avenant et rassurant
Révision
Kia / SPORTAGE (02/2014-01/2016)

10

La révision s'est très bien déroulée merci
Réparation / Révision
Renault

10

Super sympathique et sérieux
Pare-brise
Citroën

10

Qualité du service et le sérieux
Autre
Citroën / C5 (09/2004-03/2008)

5,0

Obligé de faire revenir en concession 15 jours apres la livraison de mon véhicule pour remplacement d'un roulement de roue que j'avais détecté à l'essai ...cette intervention suis une autre 1 semaine plus tôt pour des plaquettes de freins mal positionnées. Vos techniciens font un bilan complet du véhicule avant livraison ?? J'ai comme un doute . Le vendeur à mis 1 mois pour retrouver le double de la carte de démarrage.....reçu étrangement 2 jours apres ma relance !! Je suis content de mon achat ça c'est une certitude un peu moins en ce qui concerne la préparation du véhicule ainsi que le suivi après vente
Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / ZOE

4,0

Nier les problèmes potentiels sur les moteurs 4 cylindres essence 1.2 L en dénigrant les propos des défenseurs des consommateurs.
Autre
Renault / CAPTUR

10

accueil et conseils excellents
Révision / Autre
Dacia

5,0

*Voiture de prêt sur la réserve obligé de mettre de l'essence a mon compte. *Ma voiture rendue sans la prestation de lavage. *Des changements de pièces non utiles (renseignements pris auprès d'un autre garage au vue du prix de la prestation et pour avoir plus d'explication).
Révision / Autre
Renault / CLIO

10

Vehicule bien pris en charge et rapidement
Révision / Démarrage
Renault

8,0

Lorsque l'on attend c'est toujours trop long. Temps des travaux plus long que prévu. Bon accueil. Garage agréable.
Révision / Autre
Renault

9,0

Bon acceuil, la voiture rendue comme neuf.
Révision
Renault

10

Bien reçu.
Révision
Renault / SCENIC

9,0

J’ai confiance dans le garage Renault de FROIDECONCHE
Renault

6,0

Absence de rappel téléphonique sur le suivi de la panne.
Réparation
Renault / MEGANE Estate

10

très bien et professionnel
Révision
Renault

10

totalement satisfaite du chef d atelier... ainsi que de toute l équipe ! Bonne continuation
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Renault

10

tout le personnel est très aimable et au service des clients.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Citroën

10

Rien à dire sinon très satisfait
Pneumatique
Renault

2,0

je suis client renault depuis 2013. J'ai acheté 6 véhicules neufs chez renault depuis 2013. ça fait 3 fois que je ramène mon scénic en 3 mois. Jeudi j'amène donc le scénic qui a un an pour une vidange pour la journée. C est la canicule. La concession me prête pour la journée une clio avec plus de 100000 kms sans climatisation sachant que j ai des enfants. Je me rends compte qu'il n y a pas de clim sur le chemin du retour. Du coup je n 'ai rien fait de ma journée. J ai fait part de mon mécontentement , mon vendeur m a répondu que la prochaine fois il faut que je vienne le voir pour qu on me prête un autre véhicule. Je suis en pleine réflexion pour quitter la marque. la concession de bar le duc était à la hauteur mais malheureusement c est trop loin pour moi à présent.
Révision
Renault / SCENIC

10

Très satisfait
Pare-brise / Réparation
Renault

6,0

Pas d'appel de suivi Pas accompagné au véhicule refait avec les explications ...
Carrosserie
Peugeot

10

Professionnalisme
Révision
Renault / CAPTUR

9,0

Accueil , respect délai , service efficace
Révision / Démarrage / Réparation
Peugeot / 206 (09/1998-03/2009)

1,0

Une approche du délai d'approvisionnement des pièces devrait être annoncé dès le début 24,48h, plus.
Pneumatique / Réparation
Renault

9,0

Parfait, rien a redire
Autre
Renault / ZOE

10

RAS très satisfait
Révision
Renault

9,0

Bonne prestation très agréable de reprendre une voiture propre
Révision / Pneumatique
Renault

6,0

Malgré mon appel pas de rdv de noté dans l'agenda. Donc 1h d'attente.
Révision
Renault / CLIO

9,0

Comme d'habitude très bonne prestation. Canicule comprise
Révision / Autre
Renault / CAPTUR

10

ont a eu de bons accueil et nous sommes satisfaient
Révision
Renault / KADJAR BUSINESS (06/2015)

9,0

Très bon accueil.
Révision
Dacia / SANDERO

9,0

rien a redire sur l’accueil de cet établissement
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC

10

Garage toujours au top ! Super accueil et du travail sérieux ! Encore merci
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Renault

10

très bonne écoute et très bon établissement, personnels compétant.
Révision
Renault / Talisman Estate I (KFD) Ph1

10

rapidité de l'intervention à mon domicile, et dépannage au garage Renault de Luxeuil. MOINS SATISFAIT DE MA VOITURE CAPTUR PANNE ELECTRONIQUE ALORS QUE MA VOITURE SE TROUVAIT DANS MON SOUS-SOL APRES UNE ABSENCE D'UN MOIS, VOITURE ACHETEE NEUVE AU MOIS DE FEVRIER 2019 ET AYANT 4700 KMS A CE JOUR
Autre
Renault / CAPTUR

8,0

RAS RAS RAS §
Révision
Renault / Nouveau KADJAR

10

Tres bon garage
Réparation
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Sympathique et efficace
Révision
Renault / KOLEOS

9,0

Personnels très qualifié et donc compétents cordialement
Autre
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

10

Un accueil toujours aussi sympathique. Personnel très agréable. Prestations réalisées dans les délais au tarif indiqué au départ.
Autre
Renault

10

Super accueil Dépannage immediat
Autre
Renault / KOLEOS (07/2013-10/2015)

9,0

Bon accueil
Renault

8,0

accueil tres sympas et prestation correcte
Réparation
Land Rover

9,0

SERVICE RAPIDE ET EFFICACE TARIF RAISONNABLE ET VEHICULE DE PRET : UN VRAI PLUS
Révision
Renault

10

Très bon accueil
Révision
Renault / CLIO Estate

5,0

Pour l instant ma voiture n à que 20 000km et 2 ans Je vous ferai par de mon jugement lors des 1er soucis mécanique merci.
Révision
Renault / MEGANE Berline

7,0

facture de départ sans prise en compte de la réduction de 20 pour cent prévue
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Très bonne prestation en un minimum d’attente
Autre
Renault

10

toujours très satisfait de la prestation faite pas votre équipe de prof!
Révision / Démarrage / Réparation
Renault

10

Je viens d'acheter une voiture d'occasion, dont je suis très satisfait. Je n'ai pas à acheter un autre véhicule pour le moment.
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

0,0

La qualité du service ne vaut rien. J’ai du me déplacer deux fois de NANCY à Luxeuil afin d’avoir une voiture en l’état
Démarrage
Opel / CORSA (12/2010-09/2014)

10

Très satisfait est à l écoute
Révision
Audi / A3 SPORTBACK (07/2004-04/2008)

10

Personnel compétent, aimable, pas de reproches à faire. Je recommande ce garage.
Autre
Renault / SCENIC

7,0

Tarifs moins élevés
Renault / CLIO

9,0

Bien reçu bien
Révision
Dacia / DOKKER

6,0

Véhicule rendu alors que travaux non terminés
Carrosserie
Dacia
Mardi 4 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Écouter ce qu ont dit,celà évite un 2e déplacement pour le même problème
Dacia / SANDERO

10

Problème bruit arrière résolu
Autre
Renault

10

Très satisfait
Carrosserie
Dacia

10

Efficace, accueillant
Pneumatique
Renault

10

parfait bonne acceuil
Dacia

9,0

Très satisfait de la prestation
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Dacia

5,0

Présence de graisse sur le bas de caisse, le tapis de sol et l'assise du siège Merci au chef d'atelier qui a fait le nécessaire...
Révision
Renault

10

Excellent service client bonne qualité de travail en carrosserie personnelle sérieux agréable et professionnel
Autre
BMW / SERIE 3 E46/4 (09/2001-03/2005)

10

tres sympathique
Pneumatique
Dacia / DUSTER

10

personnel compétent et accueillant.
Autre
Non codifie

8,0

Très satisfait des délais de prises en charges et rapidite de restitution du véhicule
Réparation
Renault

10

Personnel au top accueille parfait merci
Autre
Citroën / C5 (09/2004-03/2008)

10

Comme toujours . Très bon acceuil , rendez vous pris à l'heure . Travail effectué suivant demande . Explication claire sur ce qui a été fait et serait à faire
Révision
Dacia / DUSTER

10

accueil sympa,personnel competant,garage serieux
Autre
Renault

10

Très satisfait de la simplicité des démarches et du professionnalisme du vendeur.
Renault / LAGUNA (09/2010-10/2015)

10

A l écoute. Commerçant Honnête
Renault / CLIO

10

Accueil sympathique.. Le commercial qui m'a accueillie a été très disponible..
Dacia / SANDERO

9,0

Pour l'instant très satisfait
Renault / TWINGO III (09/2014)

9,0

TRES BIEN .......
Dacia / DUSTER

10

je suis satisfait merci
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015)

9,0

personnels compétents cordialement
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

10

Très bonne accueil,et explications
Dacia / DUSTER

9,0

Très bonne acquisition de mon véhicule super commercial très professionnel je suis ravie
Renault / CLIO

9,0

Très bon conseil , très professionel
Dacia / SANDERO

10

RAS. Qualité d'accueil très satisfaisante, suivit dossier achat de voiture au top.
Dacia / SANDERO

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