les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Luxeuil Automobile - Renault Froideconche

Zone Artisanale La Zouzette, 70300 Froideconche
9,0 /10
514 avis clients
Actuellement closed
9,0

465 clients de la concession Luxeuil Automobile - Renault Froideconche partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (151)9/10
Pneumatique (58)9.5/10
Réparation (53)9/10
Carrosserie (47)9/10
10

Très bon accueil
Révision
Renault / CLIO Estate

5,0

Pour l instant ma voiture n à que 20 000km et 2 ans Je vous ferai par de mon jugement lors des 1er soucis mécanique merci.
Révision
Renault / MEGANE Berline

7,0

facture de départ sans prise en compte de la réduction de 20 pour cent prévue
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Très bonne prestation en un minimum d’attente
Autre
Renault

10

toujours très satisfait de la prestation faite pas votre équipe de prof!
Révision / Démarrage / Réparation
Renault

10

Je viens d'acheter une voiture d'occasion, dont je suis très satisfait. Je n'ai pas à acheter un autre véhicule pour le moment.
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

0,0

La qualité du service ne vaut rien. J’ai du me déplacer deux fois de NANCY à Luxeuil afin d’avoir une voiture en l’état
Démarrage
Opel / CORSA (12/2010-09/2014)

10

Très satisfait est à l écoute
Révision
Audi / A3 SPORTBACK (07/2004-04/2008)

10

Personnel compétent, aimable, pas de reproches à faire. Je recommande ce garage.
Autre
Renault / SCENIC

7,0

Tarifs moins élevés
Renault / CLIO

9,0

Bien reçu bien
Révision
Dacia / DOKKER

6,0

Véhicule rendu alors que travaux non terminés
Carrosserie
Dacia
Mardi 4 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Écouter ce qu ont dit,celà évite un 2e déplacement pour le même problème
Dacia / SANDERO

10

Problème bruit arrière résolu
Autre
Renault

10

Très satisfait
Carrosserie
Dacia

10

Efficace, accueillant
Pneumatique
Renault

10

parfait bonne acceuil
Dacia

9,0

Très satisfait de la prestation
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Dacia

5,0

Présence de graisse sur le bas de caisse, le tapis de sol et l'assise du siège Merci au chef d'atelier qui a fait le nécessaire...
Révision
Renault

10

Excellent service client bonne qualité de travail en carrosserie personnelle sérieux agréable et professionnel
Autre
BMW / SERIE 3 E46/4 (09/2001-03/2005)

10

tres sympathique
Pneumatique
Dacia / DUSTER

10

personnel compétent et accueillant.
Autre
Non codifie

8,0

Très satisfait des délais de prises en charges et rapidite de restitution du véhicule
Réparation
Renault

10

Personnel au top accueille parfait merci
Autre
Citroën / C5 (09/2004-03/2008)

10

Comme toujours . Très bon acceuil , rendez vous pris à l'heure . Travail effectué suivant demande . Explication claire sur ce qui a été fait et serait à faire
Révision
Dacia / DUSTER

10

accueil sympa,personnel competant,garage serieux
Autre
Renault

10

Bon accueil. Personnel efficace.
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

satisfaite
Pneumatique / Révision
Renault

10

personnel agréable, compétent et qualifié
Autre
Renault / CAPTUR

10

service parfait
Pneumatique
Renault / CAPTUR

7,0

pas de facture après une révision
Révision
Renault / CAPTUR

10

Tout s'est bien passé pour cette intervention. Merci
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil et professionnalisme
Révision
Citroën / C4 PICASSO (04/2013-06/2016)

10

Très satisfait...Durée de l'immobilisation du véhicule respectée et prêt d'un véhicule comme convenu.
Dacia / DUSTER

10

Très satisfaisant très professionnel que ce soit en accueil ou renseignement pour commander
Autre
Renault / CLIO

10

Sérieux, agréables, professionnels rien à dire de particulier je suis client depuis 22ans et jamais eu de problème.
Pneumatique
Opel / Non codifie

10

bon accueil et très bonne écoute du client
Révision / Autre
Renault

10

Toujours une équipe très professionnelle. Véhicule réparé pour un bris de turbo (à 160.000 km), avec un concessionnaire qui a obtenu une prise en charge plus que substantielle de la part du constructeur alors que le véhicule n'était plus garanti. Bravo, et merci !
Réparation
Renault / TALISMAN

10

Accueil et service de qualité
Renault / EXPRESS FOURGON (01/1997-10/2000)

10

A l heure ras
Pneumatique
Renault

10

Personnel compétant ,rapide et efficace
Révision
Renault / CLIO III

9,0

Très satisfaite
Pneumatique
Renault / CAPTUR

9,0

Établissement accueillant et efficace. Toujours de bon conseil.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE Estate

10

Aucun problème rencontrė.
Pneumatique
Renault / CLIO

10

Prestation : RAF
Révision / Réparation
Renault / Nouveau KADJAR

10

TOUTE L EQUIPE A L ECOUTE
Autre
KUBOTA

10

Équipe de pro
Révision
Renault / TALISMAN Estate

0,0

J’ai demandé de vérifier un détail, ce qui n’a pas été fait lors de la révision (eau dans le coffre...)
Révision
Renault
Lundi 6 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Manque de convivialité, et en attendant la réparation terminé je me suis promené dans le hall d’expo qui était bien pauvre en véhicules exposés
Renault

0,0

Quand on fait des reparation sur un camion on verifie que tout fonctionne bien pour pas que le client soit en panne 6h apres etre sortit de chez vous INADMisible et incapable.
Réparation
Renault

10

Accueil sympathique .Prise en charge et réparation rapide .
Réparation
Renault

9,0

Prise en charge rapide et délai tenu.
Réparation
Dacia

10

parfait, comme d'habitude
Autre
Renault

7,0

Pour le précontrole technique le feu de brouillard a mal été férifié puisque que le problème à été souligné au Ct.
Autre
Renault

9,0

Rien à Signaler
Révision / Pare-brise
Citroën / JUMPY (01/1996-12/2003)

9,0

Prise de RV rapide et travaux dans les délais.
Pneumatique
Renault

8,0

rdv à 9h00, véhicule rendu à 11h30 ???
Révision
Dacia

10

très satisfaite
Révision / Autre
Renault

9,0

Prise en charge rapide de mon véhicule apres un accident et mise a disposition d'un véhicule de remplacement. Acceuil très convivial
Carrosserie
Dacia

7,0

Rien à signaler
Réparation
Chrysler / PT CRUISER (03/2000-11/2005)

9,0

Réparation rapide et efficace, personnel très gentil et professionnel.
Réparation
Citroën / C3 (10/2009-03/2013)

10

Écoute et rapidité au top
Pneumatique
Peugeot

7,0

Il faut souvent reprendre contact pour avoir une réponse
Révision
Dacia / DUSTER

5,0

auparavant les voitures etaient nettoyees ce qui n est plus le cas l acceuil n est plus aussi convivial
Révision
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015)

10

tres aimable
Autre
Dacia / DUSTER

8,0

Je ne me suis pas rendue dans votre établissement personnellement. C'est le garage de Magnoncourt qui vous a amené ma voiture et qui me l'a ramené. Donc je ne peux pas vous donner mon avis sur votre établissement mise à part que vous avez bien trouvé la solution au problème de ma voiture.
Autre
Renault

10

Toujours un service de qualité et une équipe à l'écoute de ses clients.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE Coupé

9,0

Amabilité et professialisme
Freinage
Renault / SCENIC

10

toujours tres satisfaite
Autre
Renault

9,0

Rdv parfait
Révision / Pneumatique
Renault / ZOE

10

Sont tous très gentils et professionnels
Autre
Citroën / C4 PICASSO (04/2013-06/2016)

10

Très bon accueil, prise en charge rapide, l'efficacité de l'intervention se jugera à l'usage
Autre
Dacia

7,0

Bonne accueil par le personnel mais pas de chaise pour sasoire pendant l'attente des travaux, je pense aussi aux clients âgées car à Renault Melisey il y a une salle d'attente prévu et pas à Froideconche. Le défaut a été plus ou moins corrigé sur le pare choc avant qui sortait de son rail à sa sortie d'atelier en janvier mais la fixation intérieur ou il y a eu le choc suite à l'accident est décalé et il y a 1 cm de jeu et cela je l'ai bien validé avec le responsable d'atelier mais ceci n'empêche pas le véhicule de rouler et je me contenterais de cette dernière expérience auprès du réseau car et vu l'âge de mon véhicule de 2008 je pense reprendre un autre véhicule mais dans une autre marque car cela fait 34 ans que je roule en Renault et je suis de moins en moins motivé pour repartir sur un nouveau model.
Carrosserie
Renault

10

Personnel à l ecoute et très agreable
Révision
Renault / TWINGO

10

Rapidité et efficacité
Autre
Renault / TALISMAN Estate

9,0

j'ai beaucoup apprécié de retrouver ma voiture lavée intérieur et extérieur
Révision
Renault / CAPTUR

10

Service parfait, rien à redire
Autre
Renault

9,0

Bon accueil et bonne révision
Révision
Dacia

10

Bon accueil et bon contact avec le personnel rencontré.
Autre
Renault / CLIO

10

Rien à signaler sauf un nettoyage plus consèquent du bas de caisse.
Renault / CLIO

10

Très bon conseil, bien informé, accueil très agréable et sympathique.
Révision / Autre
Renault / MODUS (12/2007-11/2012)

10

Très satisfait de l'accueil
Révision / Réparation / Autre
Fiat / Non codifie

0,0

Ne sachant pas si je réparais ma voiture ou non,ils ont fait un diagnostic sans me demander, résultats 72€ à ma charge ! Et sans le câble de frein à main; qui a été coupé,heureusement que je m’en suis rendu compte car ce monsieur n’en savait rien!
Autre
Dacia

10

Equipe très professionnelle, je recommande ce garage.
Pneumatique
Renault / SCENIC

9,0

Service rapide et efficace
Révision
Renault

8,0

Délais non respecter 45 mn d annoncer,rendus 2h20 après .
Révision
Renault / CAPTUR

8,0

Très bon service
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
BMW

10

Parfait. On m’a proposé sans avoir demandé un véhicule. Besoin de travailler des cours: on m’a proposé une salle. Pas de surprise au paiement, au contraire. Personnel très agréable et arrangeant. Encore un grand merci. Un vrai plaisir.
Révision
Renault

10

très satisfait , personnel sympa , compétant , lors de la révision , on nous a rendu notre voiture lavée .que des bonnes notes .merci.
Révision
Renault / TWINGO

10

Très bon travail tres satisfait du pret du véhicule je recommande vos services a 100%
Réparation / Carrosserie
Peugeot

9,0

Bon accueil , bons services
Révision
Toyota / YARIS II (11/2005-11/2009)

10

tout très bien. rien à dire. sauf bien sûr aux ingénieurs qui , sur certaines modus, obligent les clients à aller chez le garagiste pour changer une ampoule...
Autre
Renault

10

Etablissement serieux chef atelier competent rien a dire
Autre
Renault / KANGOO Express

10

Très bonne concession, personnel très compétent et très sympathique.
Révision
Renault / CLIO

9,0

Prise de rendez-vous rapide pour un problème de pompe de gicleur de lave-glace. Prix correct et réparation rapide. Je suis satisfait.
Freinage / Réparation
Renault / MEGANE 2 5 PORTES

10

Établissement sérieux
Révision
Renault

10

Service rapide
Autre
Renault

9,0

Techniciens compétents, professionnels. Accueil sympathique.
Révision / Pneumatique
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon accueil. Garage sérieux et professionnel.
Pneumatique
Renault / CAPTUR

9,0

Rien à dire
Pneumatique
Renault / LAGUNA Berline

10

Très bonne accueil,et explications
Dacia / DUSTER

9,0

Très bonne acquisition de mon véhicule super commercial très professionnel je suis ravie
Renault / CLIO

9,0

Très bon conseil , très professionel
Dacia / SANDERO

10

RAS. Qualité d'accueil très satisfaisante, suivit dossier achat de voiture au top.
Dacia / SANDERO

10

rien a signaler sauf que mon véhicule tire a droite lorsqu on lache un peu le volant, donc a voir !! ??
Renault / CLIO

8,0

Absence du livret d'entretien Historique du véhicule non communiqué
Renault / CAPTUR

9,0

Tres gentil avenant et bon conseil
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

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