les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Gap

Zone de Lachaup-Est, 05000 Gap
9,4 /10
2 891 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 2056 clients de la concession Renault Gap vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (788)9.4/10
Réparation (251)9.1/10
Carrosserie (229)9.5/10
Pneumatique (221)9.6/10
10

Bon accueil, aussi bien par tel que sur place
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Ponctualité, Amabilité, Efficacité Tout est très bien
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Personnel très agréable disponible avec respect des horaires de rendez-vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

Très bon accueil au service mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV BU1 15S E5

8,0

Pas de véhicule de prêt
Renault / MEGANE RTE14

10

Je suis très satisfait de l'atelier mécanique qui a remplacé au pied levé l'équipe de Renault Minute qui ne pouvez pas assurer le remplacement mon pneu déterioré le mercredi 24 avril à 11h00 ......avant le lundi 29 avril...je trouve que cela faisait un peu long l'attente pour un RENAULT MINUTE. Mercredi à 16h00 je suis reparti avec 2 pneus avants neufs....
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

TOUJOURS SATISFAITE AVEC L ATELIER RENAULT MINUTE A GAP... L EQUIPE EST TOUJOURS A L ECOUTE ... SYMPATHIQUE..PROFESSIONNELLE..ET TOUT CECI AVEC LE SOURIRE.. VOILA EN 2 MOTS.. TRES SATISFAITE...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Accueil et service de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD X AU

10

Très bon accueil, ont pris le temps de bien expliqué ce qu'ils allaient effectuer comme révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

neant neant
Dacia / NEW DUSTER H1 2 MAM

10

.........R a s
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Très bien accueillie et personne très professionnelle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III PR3 M9AK5

10

explications très détaillées du technicien sur les travaux à effectuer et très disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

9,0

Bonjour, Très bon accueil mais semble pas maitriser tout à fait l'appareil informatique pour enregistrer les données des véhicules entrants. Cela confirme ce que j'ai déjà dit il y a quelques mois dans l'un de vos sondages. Il faut former vos personnels avant de les mettre dans les agences ou les concessions. Cela est valable pour les mécaniciens qui sont quelque fois pas au courant des nouveaux modèles. (stage de formation avant de vendre les produits récents). Le personnel ne peut pas inventer et tout le monde ne peut pas être ingénieur si non cela serait trop facile !!!....
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

Efficace !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

9,0

accueil convivial a l’écoute de la clientèle
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE IV BUS A1

10

Rapidité d intervention. Respect du timing prévu. Politesse et courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 09P E6

7,0

Je suis venue pour la révision de mon véhicule et j'ai expliqué un dysfonctionnement à la prise en charge. Ce dysfonctionnement n'a été traité qu'à la fin.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER E2PD X MD

9,0

bonne analyse des problèmes perçus et bonne prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / VIVARO

10

Excellente équipe, à l'écoute du client, très satisfaite.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC II CFE15 080

9,0

Très satisfaisant dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 3 CCD 14B E

10

Grâce à l'efficacité, la disponibilité et la qualité de l'accueil de l'équipe de Renault Gap, les inconvénients liés à mon sinistre ont été minimisés.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Parfait pas d'attente 1 heure c'était fait. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II FG E3 111

10

Prise en charge du véhicule à l'heure personnel très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

10

Efficace, rapide, le personnel est sympa.,
Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN MCV K2D16 110

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

Ponctualité, sourire et efficacité. Tout était parfait.
Renault / SCENIC III BUS A4 15

10

accueil très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

satisfaite du service rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

9,0

Prestation correcte
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3B 9UP

10

Personnel à l'écoute, agréable et serviable.
Renault / CAPTUR 2BA4 NK M6

10

Très bon accueil et conseils.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 RXE12

10

Très satisfaite
Renault / ZOE ZEN MB 12RP

9,0

je suis satisfaire de l'intervention, rapide suite à ma demande, je devais faire passer le Contrôle technique rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PDYN 15E E4

10

ILS SE SONT OCCUP2S DE TOUT,même si je trouve l'addition un peu salée ça reste très pratique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

10

Équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 3 CUP 20B E

9,0

Accueil top Devis et prix bien expliqués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16E190A

10

Mon épouse s'est occupée de cet entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE RXE16

9,0

Bon accueil personnel très aimable se met à la portee du client en essayant de comprendre au mieux les problemes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV RS1 16SAE6 2

1,0

Engagements non tenus
Renault / KANGOO II FPL11B MZ

9,0

L'accueil ainsi que l'intervention se sont bien passés. La facture correspondait au devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Ponctualité accueil sourire efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Travail propre, horaire respecté, excellent conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 CCE 14B E

10

Simple rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III XVI19 130

9,0

Rien à redire. Tres satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II DYC20 150

10

Parfaite qualité de service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II PRI15F110

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et professionnalisme de l'agent.
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

tres bon service efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III PR20D150A

10

TRES BIEN questionnaire tro cpmpliqué
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Personnels très sympathiques et travaille très bien merci à l'équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV TRD 12C E6

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

RAS : Excellent accueil, devis et délai respectés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L3EXP 12X E5

10

Très bon accueil et prise en charge très professionnelle.
Carrosserie / Peinture
Audi

10

ils etaient precis pour l' heure du rendez vous pendant l attente on m apropose cafe ou autres boissons Personnels avenant et souriant
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

9,0

Bonne prise en main du mécanicien Dans les plus bref délais
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

excellent accueil, disponibilité et à l'écoute, rapide et efficace
Carrosserie / Peinture
Renault / MODUS N3COM 15T2E5

10

Très professionnel, à mon écoute, parfait
Pneumatique / Parallélisme
Fiat / PANDA 1.1 8V ECO Tea

10

accueil, disponibilité et écoute très agréable.
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II GNR 12B E4

10

Accueil, services, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III ITS16 130

10

Accueil et service au top ! Parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

bon travail
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

tout c est déroulé comme prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2DYN 15H E

10

Très content du service carrosserie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS II E3A A46R M

10

BON ACCUEIL/PONCTUALITE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY3 A0AK2

10

Accueil agréable, ponctualité. Écoute personnalisée. Véhicule recupere après avoir beneficié d'un nettoyage intérieur et extérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

excellent accueil
Renault / CLIO III 5 INI 16B E

9,0

très satisfait de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III ZEN JB 15

10

toujours très satisfait chez Renault minutes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 3BAC2 1,8 93

10

Équipe efficace et toujours à l,écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5EX1 12C E

10

Très satisfaits de l'équipe Renault de Gap tokoro, ils ont été accueillants, souriants et très professionnels.
Volkswagen / POLO FLIGHT

9,0

Bon accueil, entretien réalisé dans les temps, facture (à peu près) identique au devis demandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2ABAL A

10

très réactif un vendredi am
Renault / ESPACE IV NCS2D150 F

10

Très bon accueil, technicien compétent et conseil pertinent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS N3NED 12X E5

10

L'accueil est toujours satisfaisant. Personnel toujours à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6R

10

accueil très satisfaisant problème réglé alors que je me suis présentée sans RDV
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

10

parfait comme d'hab;
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Parfait, sympathique, compétent
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R

10

Professionnel, rapide et à l'écoute.
Dacia / LOGAN II MCV AMBA 09

9,0

TEMPS D'ATTENTE DE LA PIECE EN GARANTIE TRES LONG
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

bien accueilli, c est important….
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Accueil - Respect des délais - Satisfaction travail réalisé bref : on est contents!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III PR3 A4 K5

10

bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CMA 15D E3

9,0

Man réparation a était un cas particulier car mon calculateur n'était plus disponible due à l'ancienneté de mon véhicule et ils ont trouvé un moyen de le faire réparer
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXE16

10

Disponible et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II PE3E2 212

10

Super service ! Mon véhicule à été réparé rapidement. Mon véhicule a été rendu très propre. J'ai apprécié l'accueil du personnel et la prise en charge rapide. Tout le long de l'échange, le personnel s'est montré professionnel envers moi et à l'écoute de mes besoin. Je reviendrai faire entretenir mon véhicule dans cet atelier.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR S3A MR M6

10

Un accueil chaleureux et néanmoins professionnel. Des prestations de qualité et faites dans les temps. Véhicule de prêt laissé la journée !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE II PR 15 105

10

Très bon accueil La personne qui m a reçu était très compétente et trés agréable
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Rapidité. Et compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

rien de particulier,c est une affaire de personne nous sommes bien tombes voila tout cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA X AU

10

C était très bien.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

très bien accueilli horaire respecté merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

9,0

Toujours au top: efficace et rapide😉👍
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15XAE6 2

10

peesonnel très bien travail bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV MED 15S E5

10

la réponse est de 10/10 que dire de plus ?
Renault / VEL SATIS CA20D180 F

10

très bonne réception Bonnes explications sur le travail fait et à faire. Satisfait du travail réalisé Indépendamment de ceci je tiens à préciser que les freins électriques de mon véhicule sont resté bloqués 3 fois en deux ans et 25000Kms !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

rien à dire
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

rapide et efficace
Dacia / NEW DUSTER H2 4 ABM

10

Très satisfait
Renault / KANGOO Express

10

Très satisfaite de la prise en charge pour la réception de mon véhicule.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très content des conseillers,équipe sérieuse .
Dacia / SANDERO

9,0

J'ai été sastifait
Dacia / DUSTER

8,0

Livraison longue. Reprise minimum. Pas de geste commercial : tapis gratuits par exemple.
Dacia / SANDERO

9,0

mise en service bien expliquée
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil dans la concession, personnel sympathique et compétent. Délais de livraison respectés.
Renault / ZOE

10

Très bonne accueil , livraison rapide
Dacia / DUSTER

10

Très satisfait de l’accueil Personnel très sympathique
Renault / CLIO

10

Tout va bien
Renault / CAPTUR

9,0

Très satisfait de la concession Renault Gap concernant toute l'équipe, notamment lors de la gestion du retard de livraison de notre véhicule. Par contre très insatisfait du site My Renault ( aucun suivi de commande en ligne, aucune réponse au mail que j'ai envoyé afin d'avoir des infos sur le retard de livraison, aucune info sur les causes de retard de livraison de la part du service client de Boulogne que j'ai contacté par téléphone (l'on m'a juste répondu qu'on devait me rappeler ce qui n'a pas été fait j'ai dû rappeler moi même et l'on m'a dit qu'il s'agissait d'un problème concernant le transporteur et qu'on ne savait quand mon véhicule serait livré à Gap)
Renault / CLIO

9,0

Pas grand chose à dire sur l'accueil et le service, tout était très bien. La seule chose sur laquelle j'ai un peu plus de réserve c'est l'emplacement de la concession qui n'est pas terrible pour les gens du nord du 05.
Dacia / DUSTER

9,0

Très bien reçu et renseigné
Renault / CAPTUR

10

Super équipe
Renault / Grand SCENIC

8,0

Madame, monsieur, il y a une erreur, je n'ai jamais prétendu être mécontente, la note de 4 ne doit pas être retenue. Je donne une note générale de 8. J'ai pris livraison de ma voiture aujourd'hui et je n'ai aucune plainte à formuler. Que ce soit pour l'accueil, les explications données pour l'utilisation de la voiture ou le professionnalisme de vos équipes. Cordialement.
Renault / CAPTUR

10

Je suis très contente de mon achat de la Clio IV. La voiture est très belle et me convient complètement. L'agent pour le Champsaur et le garage Renault à Pont-de-Fossé ont fait le maximum pour me satisfaire. Très bon service.
Renault / CLIO

9,0

Un très bon accueil avec de bons conseils. Des représentants très performants et à l'écoute. Cependant, déçue de ne pas pouvoir installer le GPS sur ma clio 4 limited neuve, alors que c'était prévu dans les conditions de vente.
Renault / CLIO

10

Véhicule acheté chez garage Brenier. Commercial sympathique et pertinent.
Dacia / DUSTER

10

Tout est parfait rien a redire
Renault / CLIO

9,0

Rien à redire,bon accueil,délais respectés, tout c'est déroulé comme prévu.
Dacia / LODGY

10

Accueil très bien. Personnel compétent et à l'écoute.
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute.
Renault / CLIO

10

Excellent accueil et gentillesse de la part de tous les collaborateurs.
Renault / CAPTUR

9,0

Accueil sympa tout est mis en œuvre pour un maximum de renseignements
Renault / SCENIC

10

bonne reception du vehicule tres bon acceuil
Dacia / SANDERO

10

J'ai été très bien accueilli, je n'ai pas trop perdu de temps, La livraison a été effectué rapidement, mais dans un grand esprit d'efficacité, les documents ont été etablis sans perte de temps et un grand sérieux. l'impression donné : sérieux, compétent, rapidité, efficacité.
Renault / KANGOO VP

10

Tres satisfait personnel aimable
Renault / CAPTUR

10

Parfait. Rien à dire. Je conseille vivement ce garage
Renault / TALISMAN

10

bon accueil collaboratrice parfait
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil services au top extrêmement content
Renault / CAPTUR

9,0

Très satisfaite de mon achat. Accueil très satisfaisant
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

TRES BON ACCUEIL
Renault / GRAND SCENIC III

8,0

Iln y a pas eu de demande d essai du véhicule malgré le vif intérêt sur le véhicule
Renault / SCENIC III

10

très satisfaite !!!!
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très bon accueil
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très bonne accueil équipe sympathique
Renault / CAPTUR

10

SOURIANT ACCEUILLANT TRES BONS CONSEILLEURS AUTANT POUR L ACHAT DE LA VOITURE QUE POUR LE PRET
Renault / SCENIC XMOD

10

très bien
Volkswagen / POLO

10

Bien reçu à l écoute de mes attentes
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Professionnalisme et gentillesse
Peugeot / 208

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