les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Gap

Zone de Lachaup-Est, 05000 Gap
9,4 /10
3 248 avis clients
Actuellement closed
9,4

2329 clients de la concession Renault Gap partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (899)9.4/10
Réparation (288)9.1/10
Pneumatique (261)9.6/10
Carrosserie (258)9.5/10
10

Exactitude_correction et travail soigné.
Révision
Dacia / DUSTER M2 A X AU F

10

satisfaite!!
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Très accueillant
Révision
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

10

Je suspecte une obsolescence programmée de la part de Renault pour les clés codés Le service est tout de même de qualité Chez Renault plaine de Lachaup à gap
Autre
Renault / MASTER 2 PC+L3H2 P3M

10

Excellente prestation du garage. Petit bémol au niveau du commercial, qui ne m'a finalement jamais répondu malgré 4 passages de ma part pour essayer de commander la jante.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV LTD MRM6R

10

très accueillant, ont su répondre à notre attente concernant notre clio et réparations rapides (sous 10 jours)
Carrosserie
Renault / CLIO III B4NED 15K E

9,0

Une prise en charge rapide par des professionnels à l écoute de leurs clients.
Autre
Renault / CLIO IV BU1 15S E5

10

À l’ecoute du client , travail soigné. Amabilité au rendez-vous.
Carrosserie
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

Très bien reçu. Prise en charge rapide.
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09HR

10

Bravo à toute l'équipe
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV TRD 12C E6

10

Intervention effectuée dans les délais annoncés. Véhicule rendu propre. Bon accueil.
Réparation
Renault / CLIO III 5 CCE 14B E

10

très bon accueil et disponibilité
Autre
Renault / KANGOO IC2 15D65

10

Amabilité et professionnalisme de la personne à l'accueil
Freinage
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

7,0

Prestation onéreuse !
Révision
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Bon travail, rapide, malgré que j'ai du revenir une deuxième fois car ce n'est pas le bon réservoir qui avait été commandé.
Réparation
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4

10

Bon accueil, changement de pneus rien à dire. La fois précédente pour la première fois d'ailleurs j'ai eu un gros soucis avec le garage, et là par contre je n'ai pas eu le questionnaire de satisfaction. J'ai toutefois sur le questionnaire national demandé à être rappelé sur mon portable mais je n'ai jamais été contacté. J'étais déçu car j'aurais voulu aborder le thème crucial du non-devis remis au départ et des conséquences au final.
Pneumatique
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Un commercial très sympa et qui connaît son métier
Autre
Renault / CLIO IV E3A 15T E6J

10

Très bien reçu voiture de prêt envisager à votre écoute et souriant
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

super satisfait
Pneumatique
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6

6,0

Les tarifs chère mais le reste était très bien
Réparation
Dacia / LOGAN MCV K2 15 070

10

Accueil trés bien,, je conseillerais
Révision
Dacia / LODGY SRY7 15T 6RH

9,0

Bon acceuil et bon tavail
Réparation
Renault / SCENIC III EX 15 110

10

super accueil suivi de la compétence
Autre
Renault / SCENIC IV OE3 A5A6R

10

Aucun soucis... tout s'est déroulé pour le mieux
Autre
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AY

10

Très satisfait des prestations offertes par ce garage personnelagreable et competent
Révision
Renault / SCENIC III BUP15 110

10

Très efficace et bon accueil
Réparation
Renault / CAPTUR E3F AL A

9,0

Très bien : accueil et retour du véhicule dans les temps, personnel courtois
Révision
Dacia / DUSTER YBKE X J9

7,0

Les tarifs sont toujours trop élevés en comparaison à d'autre garage. Pas de véhicules de remplacement durant la réparation ... dommage
Autre
Renault / MEGANE III GT3 J5 K3

9,0

Réponses techniques efficaces
Réparation / Révision
Renault / SCENIC III EXP15A110

10

vendeur très accueillant et compétant
Révision / Autre
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Service client impeccable
Réparation
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Excellent accueil téléphonique, amabilité et compréhension, c'est assez rare pour le signaler !
Démarrage
Renault / KANGOO II K XTR1 A2

10

Excellent service
Révision
Renault / CLIO IV IT2 15C 6S 2

10

Rapide et efficace...
Révision
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

9,0

Tres bon accueil
Révision
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

10

Très bon accueil
Carrosserie / Autre
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

10

Toujours satisfait de l'accueil
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Parfait rien à redire
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III BS3 9TQ E

9,0

satisfaisant
Autre
Renault / ESPACE IV N EX1 22D

10

efficace avec explications constructives
Réparation / Carrosserie
Renault / LAGUNA III BO 20D175

10

Un responsable disponible, une analyse du probleme rapide, un RDV et un délai de réparation respectés , un lavage de voiture en prime.'. Je suis tr es satisfaite
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9TQ

10

Parfait..une équipe très efficace et professionnelle..
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

RDV rapide et éxécution dans le temps donné y compris les conseils
Révision
Renault / KANGOO II PV115 105

10

Très satisfait, le remplacement du câble de charge défectueux a été pris en charge à 100% par Renault.
Autre
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Tout à fait satisfait. Messages de confirmation de prise de Rdv et message de rappel de rdv.
Révision
Renault / ZOE LIF ME 10R

10

RAS satisfait
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER E2P4 15T E5

10

De L'accueil téléphonique en passant par l'écoute et l'accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule après réparation, tout a été parfait.
Carrosserie
Renault / ESPACE IV LAL4D 180E

9,0

parfait le personnel est sympa
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Bien,bon accueil
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Bonjour je suis toujours satisfaite de Renault minute très bon accueil merci
Révision
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

10

Accueil rapide et efficace . Personnel à l'écoute, délai respecté. Merci
Révision / Autre
Dacia / LODGY SRY5 12H 6RH

10

pas Asse nombreux a l’accueille
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia / LOGAN 1.5 DCI

10

Excellent accueil, très professionnel et la voiture a été lavé. (le plus)
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

tres satisfait rien a redire
Autre
Dacia / NEW DUSTER H2 4 ABM

10

Personnel tres sympathique
Révision
Dacia / SANDERO II

6,0

Très bon accueil mais tarifs très élevé , pour une révision le prix presque est le double de certains établissements. Je ne pense pas continuer à faire l’entretien de mon véhicule chez Renault
Révision / Démarrage
Renault / CAPTUR HHB AL M

10

Accueil parfait,explications claires et nettes,horaire respecté...tout va bien.
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

10

Bon accueil satisfait des services rien à dire
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III BOSE A6 1

9,0

Très satisfaite
Révision
Dacia / SANDERO II

10

Équipe très très sympathique
Autre
Dacia / LODGY LAU7 12H 5RH

9,0

Bien pris en charge.
Carrosserie
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

10

Très professionnel
Pare-brise
Renault / KADJAR EA1 A36R M2

10

Aucun problème intervention rapide
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Accueil très sympathique, travail rapide et prêt d’un véhicule. Que demander de mieux...
Carrosserie
Renault / CLIO III 5 CCE 15E E

10

Très bien , bon accueil.
Carrosserie
Renault / CLIO III B2DY1 15E E

10

Personnel accueillant, travaux réalisés dans le temps indiqué. Tout est bien.
Pare-brise
Dacia / DUSTER E2PD X MD

9,0

Quelques mots.
Autre
Renault / ZOE LIF ME 10R

8,0

cache plastique non remis en place lors du branchement du véhicule pas de lavage extérieur véhicule, mon précédent concessionnaire le faisait systématiquement (Peugeot)
Pneumatique / Autre
Renault / ESPACE V ZN A5 A 6

10

Capacité en prendre en charge le véhicule rapidement sur dysfonctionnement de la climatisation régulée Mise à jour du système de cartographie dans le cadre du contrat d'entretien Lavage extérieur du véhicule Services et accueil au top
Réparation
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

7,0

Anticiper le prêt de voiture
Révision
Renault / CAPTUR 2BUI AJ M

10

Satisfait de l’accueil,des renseignements donnés et du prix d’ensemble.
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15XAE5

10

Etgcjuhcjj
Freinage
Renault / SCENIC III DY 19 130

10

Bien reçu bon acceuil
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Tres bien accueilli
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A

9,0

Très rapide
Réparation
Renault / TWINGO TWIN 2

10

Compétant, cordiale, serviable
Révision
Renault / KANGOO II XP115 105

9,0

Véhicule de prêt, prévenue une fois le véhicule terminé, bon accueil donc satisfaite
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Toujours au Top ne changez pas le personnel de l'accueil mécanique
Réparation
Dacia / DUSTER E2 A X MD

9,0

bonne prise en compte de mes problèmes
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

toujours impeccable...
Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV R2PD16110B

10

Rapidité et efficacité
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

10

rien a dire de plus, très bien reçu et travail fait dans les délais.
Pneumatique
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

1,0

je n’achèterai plus jamais Renault
Autre
Renault / TWINGO T3 PK

10

bon travail
Carrosserie
Renault / ESPACE V ZN 16E190A

10

Super bien accueilli et servi
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

Très professionnel
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 15S E5

9,0

Très bonne prestation (révision + controle technique)
Révision
Renault / SCENIC III BO A0A F1

10

Très bonne prise en charge !
Freinage / Réparation / Démarrage
Opel / VIVARO

10

Très satisfaite des services de RenaultMi ute
Pneumatique
Renault / CLIO III B5EX1 12C E

9,0

bon accueil
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

8,0

Rien à dire, je verrais à l'usage si la révision a été bien faite...
Révision / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

9,0

Bon accueil!
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

Accueil très agréable. Disponibilité. À su répondre aux questions qui me preoccuppaient. Renseignements très utiles et pertinents.
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

accueil sympathique, horaires de reprise de voiture exécutés, petit geste financier très apprécié
Réparation
Renault / CAPTUR E2ABAL M

10

Très bon acceuil délais et prestations de qualités du bon travail.
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

8,0

Un peu cher pour une simple revision
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 09HR

10

Accueil et services ont été très bons.
Carrosserie / Autre
Renault / SCENIC IV LTD NBM6R

10

Rien À Redire Très BON Établissement Avec Un Très Bon Accueil Et Un Chef D'atelier Tres accueillant et très professionnel
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Prise en charge immédiate pour tester la batterie et changement immédiat à ma demande. Tarif élevé, mais la garage n'y est pour rien C'est apparemment un forfait.
Démarrage
Renault / KOLEOS XC3 175ME5R4

9,0

Très professionnel
Révision
Renault / CLIO IV ITS 15XAE5

10

Très satisfait, délai respecter. Accueil agréable et renseignements clair.
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Très satisfaisant
Renault / CLIO

6,0

On m'a expliqué (très bien d'ailleurs) le fonctionnement de mon véhicule neuf mais c'était trop d'informations trop rapidement et surtout j'ai eu pas mal de questions restées sans réponses...
Dacia / DUSTER

9,0

Delais respectés, accueil agreable
Dacia / DUSTER

9,0

Très satisfait explications du véhicule et des documents remis et signés très bien.
Renault / CAPTUR

10

Je suis très satisfait de l'accueil et de la prestation globale du garage Renault de Gap
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil professionnalisme de tout le personnel et grande disponibilité
Renault / SCENIC

9,0

très bon service
Dacia / SANDERO

10

Très bien
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

Un super garage. Une équipe au Top!!! Je conseille ce garage.
Renault / CLIO

9,0

accueil, mise en main, livraison satisfaisant.
Dacia / LOGAN MCV

10

Personnel très professionnel. La personne qui a fait la prise en main connait bien son produit. La secrétaire commerciale a été très sympa et pleine de conseil. Très bonne expérience.
Renault / CAPTUR

10

tout c'est très bien passé. Les différentes personnes à qui j'ai eu à faire se sont toutes montrées courtoises et avenantes, claires dans leurs explications répondant à mes questions sans détours. J'ai été très satisfaite par ce rendez-vous.
Dacia / SANDERO

10

10 sur 10 a tous les intervenants. Professionnel et efficace, du premier contact a la livraison. Merci
Dacia / DUSTER

9,0

Tout à été fait correctement je remercie toute l'equipe
Dacia / SANDERO

10

Bon accueil bon conseil bonne écoute
Renault / CLIO

9,0

je suis tres satisfait des prestations de renault
Dacia / SANDERO

10

Excellent accueil et très très bonnes relations commerciales
Dacia / DUSTER

10

Interlocuteur aimable, pédagogue et très compétent.
Dacia / DUSTER

10

Tres bon accueil. Cordiaux
Dacia / SANDERO

9,0

très bon accueil, nous avons eut le véhicule d'occasion recherché.
Dacia / DOKKER

10

tres bon accueil
Toyota / RAV4

10

Ok satisfaction
Citroën / C4 CACTUS

10

tres satisfait
Citroën / C3

10

Très satisfait.
Renault / CLIO IV ESTATE

8,0

LA REPRISE DE MA VOITURE 800E ETAIT ESTIMER TROP BASSE
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Tout s'est très bien passé j'ai eu à faire à des personnes compétentes
Renault / SCENIC III

10

rien a dire service de vente très correct,comme le vendeur,je suis dans l'attente de la carte grise c'est normal. bien servi,je recommanderai votre concession.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

accueil très professionnelle
Renault / KOLEOS

10

Très bon accueil avec des professionnels à notre écoute. Bravo.
Renault / SCENIC III

10

L’accueil a été très chaleureux, nous avons pu apprécier le professionnalisme et l’amabilité de tous nos interlocuteurs. Encore merci pour tout !!!
Renault / SCENIC IV

9,0

Les commerciales ont été particulièrement efficaces dans cette transaction. Gentillesse, écoute, disponibilité .
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Bonne équipe rien à dire
Kia / CEE'D SW

9,0

Accueil très pro et efficace ds la vente
Renault / KADJAR

9,0

qq soucis sur la reprise de l'ancien véhicule (50€), enfin bref comme dirait Pépin.........
Renault / CAPTUR

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