les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Gap

N85, 05000 Gap
9,3 /10
4 253 avis clients
Actuellement closed
9,3

384 clients de la concession Renault Gap partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Parfait comme d'habitude
Renault / SCENIC III BUS7 A0A

9,0

Rien à signaler
Autre
Renault / TALISMAN EP7A5H6R A6

10

Super garage Renault, très pro et serviable
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

3,0

Quand on rentre au garage sur une dépanneuse une RS line ayant 3000 km au compteur et tout récemment achetée neuve dans la concession on s'attend à avoir une Renault de prêt pour rentre chez soi (même une très vielle Twingo cabossée) et non pas qu'on nous fournisse à travers une location la Volkswagen concurrente ni que l'on doive attendre du 12 au 23 octobre pour une réparation électronique dont on nous dit sur l'attestation de réparation qu'elle a pris une demi-heure.
Réparation
Renault / CLIO V RSL MFA6T

9,0

Gentillesse du personnel. Accueil agréable service rapide .et prêt d'un véhicule gratuitement.
Carrosserie
Mitsubishi / PICK UP L200 4X4

9,0

Très bon accueil. Service efficace
Pneumatique
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

Tres satisfait
Pneumatique
Renault / CLIO III B4NED 15K E

5,0

La prestation ne correspond pas aux standards attendus...
Carrosserie
Renault / ZOE LIF A MD 1L

10

satisfaite du service réparation gap
Autre
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

10

Rapidité de la prise en charge. Satisfait de l'intervention.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Bon accueil, explications claires. Prise en charge en conformité avec les consignes sanitaires.Rien à dire.
Autre
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Sérieux,serviables, très professionnel.
Carrosserie
Renault / TRAFIC III PG1E2 111

9,0

Satisfaction du service réalisé
Carrosserie / Autre
Renault / SCENIC II CFE15 080

9,0

Un seul bémol : le paiement en ligne impossible, paiement refusé. J'ai contacté ma banque:la banque ne voit aucune anomalie sur ma CB et mon compte bancaire. Essai avec une autre carte bancaire : même refus. Sur internet erreur de véhicule lors du chargement de la page chargement du de vis : Affichage du véhicule Twingo alors que j'avais sélectionné Scénic 4. Veuillez revoir le site internet, merci.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R

10

Prise de RDV super, pas d'attente pour remettre le véhicule, un vehicule de prêt très sympa, le sourire, le respect du client. Continuez comme ça. Merci
Pare-brise
Renault / TRAFIC II FGAE3 212

9,0

Tous supersssss !!!!
Autre
Renault / CAPTUR II ITSMNHA 6T

10

Bonne com. Prestations correcte
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV LTD A3M6R

10

Excellent accueil. Une équipe très sympa.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

9,0

Accueil, service, rapidité. Très bien. Par contre, les prix des forfaits d'entretien Renault, fixés nationalement, sont trop chers (50 à 80% + chers!)et poussent à aller chez les concurrents.
Freinage
Renault / SCENIC III BZQ15 110

10

changement d'une batterie immédiatement
Démarrage
21906

10

Très bon accueil par Renault Minute
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO CFA12+ 75 I4

10

Nous sommes très satisfait, rien à ajouter.
Pneumatique
Renault / CLIO IV INT 12NAE5

10

Accueil chaleureux Conseils judicieux Bravo
Révision
Renault / CLIO IV BU1 15S E5

10

Reception très cordiale .
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

Je suis très satisfaite de ce garage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Renault / CLIO IV LT3 15E E5

9,0

Impeccable comme d'habitude aussi bien en conseils qu'en technique
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV E3C A3M6R

10

Service impeccable
Freinage / Pneumatique
Toyota / AYGO MC2 2014

10

Très bon accueil très satisfaite
Révision
Renault / TWINGO III LCS MEM 6

8,0

Les moyens à disposition pour prendre en charge les VE sont insuffisants - voir réclamation 4-08805235 et courrier annexé, concernant l'option charge rapide tombée en panne. Que le client doive tester lui-même si une réparation a réussi n'est pas acceptable. A part ça rien à redire (10/10) concernant l'accueil aimable et parfait par M. Peyre, par la personne qui a testé le véhicule, et par la personne s'occupant du véhicule de prêt. Parfait aussi pour le respect des délais et des tarifs annoncés.
Pneumatique / Autre
Renault / ZOE LIF A MD 1LP

10

Toujours un très bon accueil et un bon professionnalisme. Bravo.
Révision / Autre
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

accueil parfait, rendez-vous respecté, pas de problème , personnel très courtois.
Autre
Renault / MEGANE IV EJ3 A5A6R

8,0

Bon accueil en concession et service commercial. Offres commerciales à améliorer
Révision / Carrosserie
Renault / KANGOO II F GCF1 A5

10

Nous remercions vraiment très fort toutes les personnes qui ont travaillé sur notre voiture Bmax et notamment la PRESENCE DE mR iUSPA atelier chaudronnerie dont toute son attention pour nous était perceptible lors de nos appels téléphoniques. Pour cette période difficile pour nous nous étions rassurés par le sérieux de la Maison que nous avons ressenti pleinement.
Réparation / Carrosserie / Pneumatique
Ford

9,0

efficace realiste
Révision
Renault / MEGANE RX4CU 20 00

1,0

obligée de faire intervenir a 3 reprises l'assistance renault pour intervention sur mon véhicule clio 5 achetée neuve il y a tout juste un an
Démarrage
Renault / CLIO V INT MFA6T

10

Rien à dire une équipe magnifique à l'écoute et très professionnel
Carrosserie / Réparation
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Tout à fait satisfait
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

9,0

Horaire tenu. Amabilité. Reponse a mes questions.par contre Personne n a pu m'apprendre à me servir du gps
Révision / Freinage
Renault / KOLEOS II E3A AK6R M

10

Accueil et service de qualité
Révision / Pneumatique
Renault / ZOE LIF MA 9

4,0

Délais de réparation excessivement longs
Démarrage / Autre
Renault / ZOE INT A MC 1L

10

Très bon accueil, prise en charge rapide et efficace, par contre je n'ai pas reçu le document attestant de la réparation par mail, comme convenu avec le responsable mécanique.
Autre
Renault / MEGANE IV BU2 A6M6T

10

Très agréable contact dans cet concession
Carrosserie
Renault / SCENIC IV EIP A7M6T

9,0

Très satisfaite des relations et entretiens effectués par Gap Lachaup
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

que des satisfactions a tous niveaux
Réparation
Renault / MEGANE III LIF MR K1

10

Bonne équipes toujours aussi disponible et compétente..
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

toujours tres bien
Révision
Renault / CLIO IV ECF 15E E6 2

10

Service et acceil très satisfaisant
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A8A6T

10

très satisfait de l'accueil du suivi et de la prestation
Carrosserie
Volkswagen

10

Très content des services Renault minute
Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ZEN NF M

10

Ponctualité, courtoisie, efficacité, professionalisme.
Révision / Réparation
Renault / TRAFIC II PBAE4 111

10

Très satisfaite de mon passage au garage renault de gap.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / KANGOO II K PRI1 A1

9,0

Toujours un très bon accueil
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MRM6R

10

Je recommande fortement Ce garage
Réparation / Démarrage
Fiat / 500 SERIE 4

10

TRES BON ACCUEIL ET RESPECT DES ATTENTES
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Très professionnel
Carrosserie
Nissan

8,0

Ras hormis le nettoyage intérieur laissant à désirer
Révision
Renault / CLIO V RSL MFA6T

10

Très bon acceuil
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR 2ZEN AU M6

9,0

Service rapide travail bien fait
Carrosserie
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Très bien
Révision
Renault / KADJAR EJ3 A76T 2M

9,0

Entretien de la voiture un peu onéreux
Révision
Renault / MODUS L2NED 12X E5

10

Le chef d'atelier est très professionnel. On se sent considéré
Révision
Jeep / RENEGADE

9,0

Très bien
Autre
Renault / CLIO V INT AD 6T

10

Maintenance conforme au prévision et dans le temps prévu
Réparation
Renault / CLIO 2 5 LSD 14B E3

10

👍Accueil 👍Service 👍Compétences
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BU2 A6A6T

10

Très bon accueil, rapide et efficace
Révision
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

Prise en charge irréprochable ! Interlocuteur très performant et a l'écoute des problématiques du client ! Un plaisir d'avoir eu à faire avec le service m, comme d'habitude !
Réparation
Renault / TRAFIC III FGPE2 111

6,0

le montant du devis établi est hors de prix
Autre
Renault / SCENIC III EX215 110

10

Très bon tavail effectué. Ponctualité. Véhicule rendu propre dans les délais. Seul Bémol : le garage se trouve maintenant situé assez loin de Gap.
Carrosserie
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI

10

j'ai été très bien reçu, et avec beaucoup de gentillesse
Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR 2E3E JS A

10

Accueil très agréable service à la hauteur de mes attentes.
Freinage / Révision
Renault / CLIO IV LIF 12C E5

10

Très bien est efficace très comptant
Réparation
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Très convivial et compétent
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR 2ZEN AU A

9,0

toujours bien accueilli et écouté
Pneumatique
Renault / SCENIC IV OE3 A5A6R

10

Le jour dit à l'heure dite, j'ai été acceuilli par la personne dont c'est la fonction. Comme convenu, je suis venu récupérer mon véhicule deux heures plus tard...le responsable m'a expliqué ce qui avait été fait, et répondu à quelques questions que je lui ai posées. Je tiens à souligner l'amabilité et les compétences de la personne qui s'est occupé de moi...j'avais déjà eu à faire à lui précédemment, ceci n'a fait donc que renforcer la bonne opinion que j'avais de lui.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

concis et efficace .
Autre
Renault / KANGOO II F EXR1 M2

10

Rdv ultra rapide, entretien réalisé dans le temps annoncé, et je récupère ma voiture passée aux rouleaux et aspirateur passé
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

10

Tres bon accueil, efficace, a l'écoute surtout.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TRAFIC III DC1E2 111

9,0

Très professionnel
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III LTD2 9UP

10

Très bon accueil
Freinage / Révision
Renault / MASTER 2 FX E3 222 1

10

Accueil très chaleureux et satisfaite du travail accompli
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Et en plus les personnels sont très sympas merci
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

Bon accueil et bon services Justes vos questionnaires sont exaspérants.
Révision
Renault / CAPTUR HHB MR M6

5,0

Tarif elevé
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

véhicule confié à Renault minute de Gap pour la révision des 30 000 km. Très bon accueil, délais respectés, mesures COVID appliquées. Parfait.
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

Ils ont été efficaces et cordiaux.
Réparation
Renault / KANGOO II K XTR1 A4

9,0

C'était cool
Renault / CLIO III 5 CFD 15E E

10

Rien à redire .Tout c'est bien passé
Révision
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

9,0

Très bien efficace
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

9,0

le problème a trouvé une solution qui fonctionne
Réparation
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

10

Très bon accueil, réparation rapide. Service d’excellente qualité.
Réparation
Renault / CLIO III 5 PRI 15F E

2,0

Accueil et organisation du service à revoir et obliger de reprendre rdv car véhicule non réparé
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV ECF 15C 6S 2

0,0

Le coût pour changer une ampoule de croisement avant gauche 50 €.... Et il a fallu que je retourne au garage RENAULT minute, le réparateur avait tout simplement omis de remettre l'opercule de protection en caoutchouc sur l'arrière du phare.
Réparation
Renault / SCENIC II GE35D 105

10

Pro et sympathique
Carrosserie
Renault / SCENIC III BZ3 JA K3

10

Prise en charge efficace. Très bien
Carrosserie
Hyundai / IX20 1.4 TD

10

Tout s'est bien passé
Révision
Renault / CLIO IV LT5 15C 6S 2

9,0

RDV et délais respectés, très bon accueil : sourire, disponibilité
Autre
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

10

tres bien reçu malgré l heure du déjeuné
Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Avec mr flamand vous avez une pépite a garder. Excellent accueil et suivi, grosse disponibilité bravo
Révision
Renault / CLIO V RSL MT 6T

10

tres bien reçu très bien servi
Réparation
Renault / TWINGO CFA12 60 I4

10

Très bon accueil et renseignements complets.
Révision
Renault / CAPTUR 2T1B JR M

10

Bon accueil. Équipe sympathique
Renault / Nouveau Captur

10

Très bon accueil, bon accompagnement dans notre choix. Je suis très satisfaite de ma voiture.
Renault / TWINGO

10

Très bonne opinion le commercial nous a très bien reçu et répondu à nos questions.
Renault / KANGOO Express

6,0

Le véhicule a d'abord été annoncé en concession et prêt pour l'immatriculation avant d'être finalement indiqué toujours en usine. Quelques problèmes de communication interne concernant les documents à remettre au moment de la livraison du véhicule.
Renault / Nouvelle ZOE
Lundi 26 Octobre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

dommage véhicule bloqué hybride a revoir
Renault / Nouveau Captur

10

Très bon accueil, Parfait
Renault / Nouveau Captur

10

Très bon accueil. Très bon commercial ( Rambo Maeili ), a l'ecoute du client
Renault / Nouveau Captur

10

Très bonne équipe accueillante et professionnelle.
Renault / Grand SCENIC

10

Accueil très efficace et courtois
Renault / TWINGO

6,0

il est important que vos vendeur soit formez sur la complexité des véhicule électrique et de leur utilisation au quotidien et surtout ne pas donner des affirmations au client sur des questions qui s'avère fausse exemple vous pouvez utilisez votre carte bleu sur toutes les bornes de recharges électriques. Ceux ci pouvant mettre le client en danger ou difficulté
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Trés bon accueil
Renault / Nouvelle ZOE

10

Je suis très satisfaite des prestations qui m'ont été présentées.
Renault / TWINGO

10

Bon accueil. Renseignements professionnels
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

tout s'est passé comme prévu avec l'amabilité, le sourire, la gentillesse.
Renault / CAPTUR

10

courtoisie écoute compétence aide à la décision
Renault / KOLEOS

9,0

compétant agréable
Renault / CAPTUR

9,0

Accueil, démonstrateur véhicule et personnel pour finaliser la vente au top
Renault / SCENIC III

10

Nous avons été très bien accueilli et renseigné par le vendeur puis par la secrétaire lors de la livraison du véhicule
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Très bien, équipe professionnelle et à l'écoute
Renault / TWINGO III

10

Merci à tous pour votre professionnalisme !
Renault / CAPTUR

10

Personnel très professionnels à toutes les étapes de mon achat
Renault / CLIO IV ESTATE

10

au top ! merci
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Rdv très pertinent et efficace
Renault / CAPTUR

10

Accueil très sympatique... Chaleureux. Bravo...
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil à Renault Gap. On m'a tout de suite proposé d'essayer le véhicule que j'ai acheté
Renault / CLIO IV

10

Tout le personnel avec lequel nous avons eu des contacts a été très agréable
Renault / KADJAR

10

Je suis très satisfaite du vendeur qui a su répondre à mes attentes.
Renault / TWINGO III

10

Très satisfait
Renault / TALISMAN

9,0

Très bon accueil et formalités rapides présentation du véhicule complète
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

bon accueil
Renault / TWINGO III

9,0

Accueil agréable efficacité et rapidité pour la vente
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Néant néant
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Personnels très accueillants et agréables
SsangYong / TIVOLI

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