les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Genlis

87 Avenue Général de Gaulle, 21110 Genlis
8,9 /10
378 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 378 clients du garage Renault Genlis vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Comme d habitude rien a dire, travail super et acceuil souriant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K PEP1 M8T

9,0

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BOSE A0A

0,0

suite au remplacement de mes pneu av sur mon kadjar je me suis appercu de retour cher moi que mon par choc ar a ete accrocher j ai tout de suite appeler j attend des nouvelles mai le garage semble faire la sourde oreille dommage je tiendrai compte de se probleme pour l achat de ma prochaine voiture cordialement
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 A36R A2

8,0

L'accueil a été parfait et nous avons été informé du retard sur les travaux de réparation. Bonne qualité des travaux de carrosserie.
Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE

10

Rien a,dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 RTE1,9D

10

personnel tres a l ecoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 2008 1.6 BlueHDi 75c

10

tout c'est bien passer
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 1.6 TDCI

9,0

Bon service, accueil cordial Le petit + mais d'importance : le nettoyage du véhicule, que je n'avais pas eu le temps d'effectuer depuis qq temps !...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER HL 4 16K E5

10

Très gentil
Renault / CLIO III 5 XC2 15E E

10

Toujours très bien accueillis et conseillée à genlis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2E3A AU A

10

Personnel disponible, très sympathique, de bonne humeur, très bonne gestion et très bonne organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER HL 2 15T E5

10

Très bon accueil. excellent travail réalisé sur mon véhicule.
Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA

5,0

MAUVAIS ACCUEIL PAR LE RECEPTIONISTE, INCOMPREHENSION DE MON BESOIN DE VEHICULE DE REMPLACEMENT DURANT LES INTERVENTIONS SUR MA VOITURE PUIS AU TELEPHONE UNE CERTAINE "LEGERETE" en essayant de me faire croire que le kit de remplacement du galet et de la courroie de la pompe à eau demandait la journée voir jusqu'au lendemain pour être changée......!!! Heureusement que sa collègue a sue recoller les morceaux....!!!!!!
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BW 20C140

10

Accueil très agréable et efficacité du travail réalisé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV N252D130 F

9,0

Cela c'est très bien bcp mieux qu avec la personne que j avais eu un mois avant pour la même panne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Très bon accueil, véhicule de prêt bien adapté
Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA

10

très bien accueilli personnel très agreable
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA 1.3 TD

8,0

Petit soucis après réparation
Carrosserie / Peinture
Fiat / BRAVO

0,0

Travail non conforme
Carrosserie / Peinture
Citroën / DS 3

10

Très satisfait de la prestation
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Super service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA III GT20D180

9,0

La prestation aurait pu être davantage appréciée si le lavage du véhicule aurait été effectué mais portique en panne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

9,0

Equipe et service professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III S4AIR 15H E

9,0

Rien à dire
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III B215D110

10

Bon établissement je recommande
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

rapidite et efficacite de la part de la responsable du site
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

8,0

Précédemment lorsqu’un véhicule sortait de réparation, il était rendu propre.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II IMA 09H E

10

bien recu part le personnel et satisfait de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOS JA 14

9,0

Bon accueil
Renault / MEGANE III XVI15 110

9,0

Tout c’est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV CEP 15P E5

8,0

1 heure pour changer deux pneus alors qu'un rendez vous avait été pris
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II PC20D150 E

10

Écoute de la demande client, amabilité et compétences techniques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

J'ai toujours confié mes véhicules à Renault Genlis et n'ai jamais rien eu à redire sur le travail effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2EX1 15J E

8,0

Non rien à signalé prix inférieur au devis car attente plus longue que prévu merci encore et sans rien demandé
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

Très satisfait des réparations
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV CEP 15L E5

10

très bon accueil et bon travail du technicien
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008

10

Venu pour une vidange. Satisfait du délais et du prêt du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BU3 M9AK1

10

Rapide agréable efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BOS A36R A2

8,0

Bien accueilli et efficace
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

très bon relationnel ,service et compétence
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III K2XC1 12X E

9,0

Très bon accueil bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II PR 19DCI+

9,0

Bon accueil et délai de réparation respecté
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 5RN2 1,2 93

9,0

Bon accueil, travail semble-il efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308

8,0

Trop d'attente à l'accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR EA2 A36R M2

10

accueil très chaleureux toujours a l'écoute du client garage a recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

9,0

Très bon accueil et rapidité de prise rdv et de diagnostic
Renault / MEGANE IV ESTATE Még

7,0

Très bon acceuil
Carrosserie / Peinture
Audi / A3

8,0

trop d'attente à la réception à certaines heures
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO PR2 15D80

6,0

attente trop longue pour une simple vidange (3 heures) autant aller chez Renault minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY AMB5 12H 5RH

8,0

Prise de RV quelque peu brouillon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
DS / DS-3 PureTech 130 S&

10

Accueil, écoute du client, … professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKG H J9

9,0

Très satisfait de la réparation
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO GC315 070 E4

10

Travail impeccable. Respect des délais. Prêt d'un véhicule.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 2008

8,0

très bien bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BOS A4M6R

9,0

Bon accueil, respect des délais
Renault / LAGUNA II PC20D150 E

9,0

Bonne réception Bonne prise en charge du véhicule Diagnostic pertinent
Renault / LAGUNA III PR20D150

10

très bon accueil le travail a été très bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 5CH3 1,2+96

9,0

Personnels professionnels et commerçants
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II CFE20 136

10

Garage sérieux. Personnel compétent et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY216 130

10

Garage accueillant personnel disponible
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR BU A36R M2

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II DYR 15Q E5

9,0

Sympa et efficace
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

10

Accueil très chaleureux et véhicule rendu, intérieur propre
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 EX12 00

9,0

J'ai été très satisfaite de l'accueil mais dommage que je n'ai pas pu avoir un véhicule de prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B6BUS 15H E

9,0

je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO CFT15 060 E4

10

compétence, rapidité, pas de problème!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2EX1 12X E

10

Toujours à l'écoute du client 6
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

9,0

Accueil sympathique voiture nettoyée Très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BO JA F1

9,0

Suite à une mésaventure avec cet établissement, je ne comptais pas y retourner, mais j'y ait été contraint lorsque la batterie de mon véhicule m'a lâché un soir vers 18h00 N'ayant pas la pièce sur place,la réceptionniste c'est démené pour en trouver une, livraison le lendemain 07h00 Le lendemain, pas de livraison, on me prête gracieusement un véhicule pour me rendre à mon travail, et le soir la batterie était remplacée alors que je comptais le faire moi même, main d'œuvre offerte.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III C2LUX 20B

10

Très bien à l'accueil et autres services également
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III EN215 110

9,0

Accueil et révision impeccable manque le nettoyage intérieur et extérieure de la voiture par rapport au garage de dijon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MR M6

9,0

Globalement satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II EX3 12K E4

10

J'ai amené ma voiture sans RDV du fait d'un problème de dernière minute et la réparation a été exécutée rapidement.
Renault / LAGUNA II EX1 18

9,0

Bon accueil
Renault / SCENIC III BOS A4 14

10

Très bon accueil. Bon diagnostic de.la.situation
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYN 15B E4

9,0

C'est mon appréciation sur le travail accompli et qui m'a satisfait favorablement.
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / VEL SATIS IN235 245A

10

Très bon accueil, professionnel et personnel synaptique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MASTER III FGT 2 323

10

Services rapide Accueil au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B6AUA 12E E

10

très bonne équipe et bon travail
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY ASL5 15H 5RH

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III PRP15 110

9,0

Bien reçu , j'ai trouvé ce que je recherchais et j'ai rendez-vous avec Mme Chaponneau lundi matin . Problème, en été il fait très chaud dans le hall et c'est insupportable .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II Twingo II

10

En confiance et accueil rapide et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC III PG1E2 212

7,0

Bouchon d'huile détérioré sans informations ni remplacement après la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II EXL19 130

9,0

Bonne prise en charge.Ecoute
Renault / CLIO 2 5PAUT 15D E4

10

J'ai toujours été reçu avec une grande courtoisie, alliée à une grande compétence, ce qui justifie cette note à mes yeux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RXI20

5,0

j'ai toujours le même défaut, on me fait une mise à du calculateur mais au bout d'un mois j'ai toujours le même problème je l'ai ramené x fois et le problème n'est toujours pas résolu . Moi aussi je travaille et je ne peux pas toujours être dispo pour la ramener au garage tous les mois.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO III BA3 9VP E

7,0

le prix des prestation trouve un peu élevé.
Renault / SCENIC III PR 15 105

10

Toujours de bon conseil,et j ai une confiance sans limite,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS PKA12 075 E3

9,0

Rendez-vous rapidement pris. Souplesse dans l'organisation : malgré mon retard (oubli RdV), le véhicule a été accepté à la révision. Bon rapport clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 JA K1

9,0

Améliorer l'accueil téléphonique (4 appels avant d'avoir la bonne personne -> les 3 premiers appels transférés mais sans réponse ensuite) Accueil physique à la concession très bien et prise en charge + devis et information rapides. Dépannage rapide
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E

9,0

bonne motivation pour rendre le véhicule dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MASTER III TFG 2 223

4,0

Ecoute et conseils
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4

10

Très bon accueil, technicien très compétent et sympathique, explique très bien et travail très vite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

10

Très bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Renault / GRAND SCENIC III Gra

9,0

Très bien j'ai même pu avoir en voiture de prêt une renault Clio 4 toute neuve !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA515 105

9,0

Bon accueil Réparation satisfaisante dans un très bon délai
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III PR20D150

10

Écoute, gentillesse et efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

L'accueil est irréprochable. Les explications données sont claires. Les délais respectés. Satisfaction totale !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

9,0

Bien resu satifait de la reparation
Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

9,0

Très accueillants,à l'écoute,reponse claire à mes questions bonne journée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15HR

10

bon accueil prise en charge rapide malgré les congés du mois d aout pre^t d'un véhicule à la date promise
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

8,0

Bon accueil. Satisfaction sur les conseils et la réalisation des travaux. Véhicule rendu en parfait état.
Carrosserie / Peinture
Škoda / YETI 2.0 TD

10

RAS - bon accueil
Renault / TRAFIC T14L4 TS D2

10

Garage agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Un autre problème à été détecté et après appel solutionné cela à évité une deuxième immobilisation du véhicule
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Équipe sympa et compétente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 3 RS20

8,0

Je suis globalement vraiment satisfait de Renault Genlis avec un bon service , notamment pour arranger le client au mieux possible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

9,0

Rdv impeccable rien a ajouter. Intervention très rapide.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER Duster dCi 11

10

très bon acceuil, travail soigné
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

10

Grande disponibilité travail sérieux grande gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II LAU 15H 5

10

Très satisfaite. Je recommande sans hésitation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DN 15 105

8,0

Un nettoyage extérieur du véhicule est basique mais selon moi indispensable. Bon accueil, devis respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 I X J9

10

BON accueil, efficacité, professionnalisme.
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

Accueil très chaleureux Hôtesse souriante, compréhensive et arrangeante
Renault / CLIO III K2XCN 15E E

6,0

Bon accueil mais des délais beaucoup trop longs et non respectés au mois d'aôut...
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

8,0

Tarifs élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Rien à dire
Renault / CLIO III 3 DYN 15C E

9,0

Accueil courtois. Devis fait dans la journée, réparations dans les délais.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

RAS.......
Renault / CAPTUR I3D AU A

10

Très satisfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS BO 150M E5 2

10

une fois encore très contente de l'équipe Renault Genlis
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / GRAND SCNIC III 2.

9,0

Équipe à l'écoute Disponible
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TRAFIC II PG3E2 111

10

j ai été tres surpris d etre oblige de retourner au garage:le message qui apparaissait a l ecran m invitant a proceder une visite dans vos ateliers,n avait pas été efface ce qui m a oblige a faire une seconde visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 15P E5

9,0

Délai respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER HL 4 16K E5

8,0

Personnel d'accueil sympa....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EB A36R A2

10

Service professionnel très bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EXP19 130

9,0

équipes professionelle travail soigné bon acceil sympa
Carrosserie / Peinture
Seat / LEON

10

J'ai été très agréablement surpris par la prise en charge du garage : dans le cadre de la révision annuelle de mon cher Scénic de 2007 (qui a atteint les 270000km !), j'ai pu bénéficier avec le garage : -> Du prêt d'un véhicule récent -> Il n'y a pas eu de remplacement de pièces non demandées, pour les pièces à remplacer, j'ai eu des devis sans même avoir à demander -> On a nettoyé mon véhicule Le personnel est agréable et arrangeant, non vraiment c'est du tout bon ;-)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA515 105

10

mon véhicule a été pris en charge immédiatement
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

7,0

Il n'est pas facile de prendre rendez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B2AEA 15C E

10

Très bon accueil. Voiture rendue très propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

7,0

a l'accueil on voulait me remplacer la courroie de distribution alors que mon vehicule est equipe de chaine
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III FGT2 223

1,0

La réparation demandée n'a pas été faite. le problème persiste.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Renault / MASTER III TFG 2 223
Le 16 Août 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil et bon professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III DY 15 105

9,0

Accueil et réactivité corrects
Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / PATHFIND ER

10

très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III PG1E2 212

9,0

manque de communication flagrante . Je ne vais pas rentrer dans le détail, mais pas moins de 3 anomalies sur cette réparation, qui sans ma vigilance , faisait que je partais sans la réparation effectuée sur le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MR M6

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AJ M

0,0

Service et prestations lamentable. Voiture avec un témoin fap allumé. Récupère avec en plus défaut esp et injecteurs déprogrammé donc véhicule en panne mais rendu dans cet état. Ni technicien ni réception n avaient constaté leurs pannes créé par leurs soins.
Renault / LAGUNA II IM19D130 E

4,0

Bonne réparation effectuée l'annee dernière.Que s'est il passé cette année ? Je suis venu 2 fois cette année pour une intervention et le travail n'est pas terminé. Je dois revenir la semaine prochaine. Les explications ne sont pas très claires.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II CFE16 115

9,0

juste qu'il faisait un peu trop chaud la clim aurait été la bienvenue très bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Rien à dire
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil et bon prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / SCIROCCO

9,0

Bon accueil, attente un peu longue dans un environnement très chaud.
Renault / LAGUNA III PR20D150A

8,0

Votre questionnaire devrait proposer une option "autre". J'ai été obligé de cocher la case "Ecoute et conseil" qui ne correspond pas au message que je souhaite faire passer, à savoir une difficulté à obtenir l'info que le véhicule était prêt (possiblement lié à la période de congès) Un SMS, c'est simple et efficace. Sinon, prestation bien réalisée et je suis satisfait.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO7 JA K1

10

REVISION PARFAITE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS3 9UP E

7,0

J'ai été satisfait de la prestation : révision et contrôle technique . Par-contre mon véhicule n'a pas été lavé ni aspiré,alors que c'était prévu .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ZE3 A4 K1

10

personnel accueillant,attentif,à l'écoute qui a répondu à mes questions et m'a rassurée.Equipe très professionnelle.prix raisonnables pour les prestations demandées.je recommande déjà votre établissement à mon entourage.Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER HP 2 15H E4

10

oui mais je ne sais pas encore quand.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 2 15H E5

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