les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Genlis

87 Avenue Général de Gaulle, 21110 Genlis
8,6 /10
657 avis clients
Actuellement closed
8,6

657 clients de la concession Renault Genlis partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (237) 9/10
Pneumatique (94) 8.8/10
Réparation (94) 8.2/10
Carrosserie (80) 9/10
8,0

Rien à dire, intervention efficace, mon véhicule a été acheté à Renault Dijon et à toujours été entretenu par Genlis.
Révision / Freinage
Renault / ESPACE IV LAL2DA150F

6,0

Seule petite chose j aurais souhaite que l on me previenne qu il y avait autre chose a faire pour ne pas a avoir a reprendre un rendez vous
Freinage
Renault / CAPTUR E3F MA M
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Mai 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

10

Très à écoute pris rapidement..
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15XAE6 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Très satisfait concernant l'accueil, le service, les prestations,et à l'écoute du client.
Révision / Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER T2 2 ADM
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Mai 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Bon depuis l empauche de mon voisin romain très bon technicien
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Rien à dire de particulier
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE III BZF A6 K1
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très bon service et aimable
Révision
Renault / KADJAR BU A36R M2
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Rapide et efficace
Révision / Autre
Renault / SCENIC II SPD19 120
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Mai 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

8,0

Bien dans l’ensemble.
Révision
Renault / SCENIC III BOS A4 14
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

garage très sérieux, personnel compétent
Révision
Dacia / DUSTER M0PI H AV
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Malgré les conditions sanitaires actuelles, heure de RV respectée. Tb
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

le chef d'atelier est très sympathique et a l'écoute du client
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Rien à redire.
Réparation
Renault / TALISMAN E3 A4H6R M6
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

rien a signalé
Réparation
Renault / KANGOO JE315 070 E4
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Bien reçu avec la nouvelle équipes à l'accueil
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Merci pour l accueil ainsi que la rapidité du service en cette période de confinement.
Pneumatique
Renault / MEGANE III BO 15 110
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Mai 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Excellente prestation Accueil chaleureux et sympathique
Révision / Pneumatique
Dacia / DOKKER VP YKSILV AJ
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Avril 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Merci beaucoup pour cette intervention . Diagnostic rapide Pret d'un vehicule de courtoisie.
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Avril 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Rien de négatif pour l'accueil et la prestation faite sur mon véhicule En ce temps de Confinement Parfait et continuez comme ça
Renault / KOLEOS II E3A A46R M
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Avril 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Dans une période de confinement, les salariés du garage ont fait preuve d'une grande disponibilité, réactivité et efficacité. Merci à eux.
Démarrage
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Avril 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Compétence et rapidité
Révision
Renault / LATITUDE BU 20M150 E
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Avril 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Bien cordial
Freinage
Dacia / LOGAN MCV R2PD15 080
Réponse de l'établissement
Vendredi 03 Avril 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

5,0

2 points de critique : - la corrosion importante du pot d'échappement intermédiaire n'a pas été observée : 2 jours après il était percé - le "T" de raccordement des tuyaux de lave-glace a été coupé (?), arraché (?), ... et pas remonté : à remplacer à ma prochaine visite
Révision
Dacia / DUSTER HL 4 16K E5
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

10

Etablissement très réactif pour la gestion du dossier et exécution des travaux
Réparation
Renault / MASTER 2 FGBL2H2 P3G
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

8,0

je n ai r a s
Renault / CLIO III K4NED 15E E
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Accueil sympathique. Bons renseignements.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

La facture était un peu salée.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BOSE J8 1
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Très bon accueil et très bonne prestation.
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / ESPACE IV N252D130 F
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

très bonne prestation
Carrosserie
Volkswagen / MULTIVAN
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Il faudrait penser à reboucher les trous à l'entrée du parking
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / x1
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Mars 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Accueil amabilité et rapidité Travaux correct
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / KANGOO II F EXT0 A0
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Satisfaction pour la solution apportée.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E5
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très bien depuis 2013 bien
Renault / SCENIC III EN215 110
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

rien de spéciale
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation. Merci !
Réparation
Renault / LAGUNA DED 1,8
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Excellent accueil. Explications techniques claires et concises. Rendez-vous rapide. Travail exécuté selon les prévisions. Facture conforme à celle annoncée.
Carrosserie
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

rapidité, compétence, soin, que demander de plus?
Révision / Réparation
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Toujours très satisfait service et à l'écoute..
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 15XAE6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

8,0

Parfait je n'ai rien à dire
Renault / MEGANE III DY 15 110
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Accueil très bien suivi de prestation rien a redire j’ai reprit ma voiture comme convenu en plus elle était toute propre !
Révision
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Personnel disponible, accueillant et très sympathique.
Réparation
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

7,0

Prix sur place plus élevé que celui annoncé au téléphone alors que la panne avait été correctement diagnostiquée.
Renault / SCENIC II LXP19 125
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

1,0

Il ma fait un devis que j'ai même pas signé on a pris rdv pas la bonne pièce il m'avait dit qu'il en avait pour 1 heure max et j'ai attendu presque 3 heures et a la fin on passe de 300 euros à plus de 500 euros et moi j'ai perdu mon après-midi en tant que artisanat.
Autre
Renault / MASTER III FGT2 223
Réponse de l'établissement
Vendredi 07 Février 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

10

Réception très pro et agréable avec en plus prêt de véhicule. Je recommande.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / MASTER III FGT 2 223
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Personnel professionnel et rassurant
Révision / Freinage
Renault / ESPACE IV N252D130 F
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Rapidité. Efficacité
Réparation
Renault / MEGANE III BU215 110
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Très bon travail et bon chef d atelier
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissement
Mardi 04 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Depuis que je confie ma voiture à Genlis, j'ai toujours été satisfaite par cette équipe.
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / CLIO III B2EX1 15J E
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Très simpa
Réparation
Renault / CAPTUR E2B AL M
Réponse de l'établissement
Lundi 03 Février 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très pros dans l'accueil et le service
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC III PR3 A4 T2
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Globalement satisfait
Carrosserie
Renault / TWINGO II EX3 12K E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Du personnel très sympathique et professionnel merci à eux
Réparation
Dacia / DUSTER E2PD X MD
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

8,0

Lors du remplacement des disques et des plaquettes de freins sur mon Scénic de 10 ans, le remplacement du liquide de freins (loockeed d'origine) n'a pas été effectué. Il a fallu que je le demande pour que ce soit alors réalisé. Je pense que le remplacement du loockeed aurait dû être prévu lors du devis.
Révision / Freinage / Autre
Renault / SCENIC III DY 19 130
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

tres bien, rapide et efficace
Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

RAPIDE, BIEN AIMABLE, tarif correct
Révision
Nissan / QASHQAI 2
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Bien accueillie,prise en charge direct
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO 2 5PAUT 12B E4
Réponse de l'établissement
Lundi 27 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très bien.
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / TWINGO II DYR 12Q E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

service rapide et efficace
Révision
Renault / KADJAR XM MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très satisfaite
Carrosserie
Peugeot / 208 208 1.4 HDi 68ch
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

SATISFAIT AUCUN PROBLEME MERCI
Révision
Dacia / DUSTER Prestige Edit
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Ponctualité efficacité
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / TWINGO II AUH 12K E5
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Accueil après la fermeture de l’atelier Accueil très agréable et sympathique
Réparation / Révision
Renault / TWINGO II AUR 12M E5
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

J'ai un peu attendu le responsable au moment de reprendre ma voiture, mais à par cela, tout s'est bien passé
Révision
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

2,0

accueil super, délai ok, prêt d'une voiture tout à fait apprécié, mais à la reprise du véhicule la panne n'est pas réparée
Réparation
Renault / SCENIC II PRC19 130
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Janvier 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

8,0

Je suis satisfait sauf qu'au virage j'ai encore du bruit sinon impeccable.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ADM
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Janvier 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

7,0

Tarif trop élevé
Démarrage
Renault / KANGOO II PR115 085
Réponse de l'établissement
Jeudi 09 Janvier 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Travail toujours aussi pro très bonne équipe
Pneumatique
Renault / CLIO III K2XC1 12X E
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Très pro Souriant et sympathique
Pneumatique
Mini / MINI
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

8,0

Satisfait du travail réalisé malgré un contre temps matériel et un nom de client ne correspondant pas du tout au mien
Révision
Renault / ESPACE N PR 22DCI+
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

service rapide
Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER E2 I X J9
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Bonne prestation
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

8,0

Tout s'est bien passé. La seule chose à améliorer serait le tarif de la pièce et l'usure prématurée de la pièce. Comodo klaxon ne faisant plus contact car fil klaxon passant dans la commande des clignotants ne fait plus contact
Autre
Dacia / SANDERO B0 12 075 E5
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très bon service dépanneur super sympathique merci
Autre
Renault / TWINGO PP1 1,2
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Janvier 2020
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Bon accueil
Freinage / Carrosserie
BMW / 320D
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Décembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

0,0

Une journée pour un pneu crève, une commande de pneus avec erreur et des remarques comme, "je n'ai pas de solution pour vous". Suite a un dépannage sur autoroute, la la personne très bien, je perds une journée de travail et me retrouve en difficulté a Genlis et aucun effort.J'étais catastrophée du comportement des employés Dédé vé garage.Aucun souci du client
Pneumatique
Toyota / PRIUS 1.8 HYBRIDE
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Décembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

9,0

Direction et personnel sérieux, à l'écoute, compétent, arrangeant.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

personnel très disponible et à l'écoute du client
Révision / Autre
Dacia / DUSTER M0PI H AV
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Accueil et dépannage au top
Réparation
Renault / SCENIC II SPD19 120
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Décembre 2019
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Aimable agréable et rapide
Dacia / SANDERO II SMBA 09H
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Très bon acceuil
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ADM
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Accueil super. Véhicule rendu très propre. Garage a recommandé
Carrosserie
Renault / TALISMAN BREAK E2BA4
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Décembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Equipe ponctuelle.
Autre
Renault / CLIO 2 3 EX12+
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Décembre 2019
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Nous avons pu trouver un terrain d'entente
Réparation
Renault / TRAFIC III PG1E2 212
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Décembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

6,0

reception trop longue
Révision
Renault / MEGANE III BZQ16 130
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Décembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

9,0

Accueil, conseils, professionnalisme
Révision
Dacia / DUSTER YBKG H J9
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Décembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

8,0

Très bien
Autre
Citroën / C4 PICASSO
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Décembre 2019
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

le personnel est accueillant et accommodant. la prestation impeccable comme toujours.
Révision / Démarrage
Renault / MEGANE PR 16
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Décembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Très bonne relation de confiance
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / ESPACE IV N252D130 F
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Très belle équipe efficace et agréable.
Carrosserie
Renault / SCENIC III PR7 JA K4
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Le travail est fait , l'accueil agréable mais la note à payer monte vite
Renault / CAPTUR E3F AL A
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

9,0

Très bon acceuil et disponibilité. À la écoute.
Autre
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

1,0

Incompétence total diagnostic différent de Renault Dijon
Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H M2
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Novembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

10

Excellent accueil, et de bons conseils
Révision
BMW / x1
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Super accueil, super équipe. Rapides, efficaces, à l'écoute et surtout la personne qui m'a reçu a pris le temps de m'expliquer et de bien vulgariser les termes techniques que je ne connaissais pas. merci beaucoup.
Autre
Renault / MEGANE AIGL 19DCI
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Rien à redire
Réparation
Renault / KANGOO II PV115F090
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Très à l écoute du client et très bien reçu au garage
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2BUI N4 M
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

Très bon accueil
Réparation / Pneumatique / Démarrage / Révision / Freinage
Renault / SCENIC II LAC19 125
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Super prestation. Assistance rapide et professionelle. Grande classe
Autre
BMW / SERIE5
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Bon Accueille
Renault / MEGANE III BO 15 110
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

accueil et qualité du service très satisfaisant.
Révision / Réparation
Renault / MASTER III TFG 2 223
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Accueil professionnel et rapidité de prise en charge du véhicule
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très bonne réactivité et amabilité.
Pneumatique
Renault / LAGUNA II LXD19 120
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

très efficace comme d'habitude
Autre
Renault / SCENIC III BW 20C140
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Très bien
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III EN215 110
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Équipe à l'écoute. Travail très pro à un prix adapté
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

9,0

Accueil attentionné, bonne organisation, compétence.
Réparation / Carrosserie
Renault / LATITUDE BU 20M150 E
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Très bien recu.
Réparation
Renault / ESPACE IV NINCD 150
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

A l'écoute et très reactif
Révision
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Très bonne réactivité et bonne accueil
Autre
Dacia / DUSTER ANVD H MD
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

2,0

Une pièce de deux euros de collection monégasque a disparu ensuite le siège côté passager ainsi que la portière complètement trempé on a pas donné de réponse
Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX12+R I5
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

10

Raccord de peinture correct dans les délais.
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

5,0

J' ai été stupéfait de constater que sur mon devis il n y avait pas que la courroie de distribution à changer mais plein d autres choses accessoires. J' aurais aime en être informer car je l ai appris au moment de régler la note pour mon véhicule. Je ne reviendrai pas. Je n' avais pas le choix car c était un dépannage.
Réparation
Peugeot / 207
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

10

bon accueil en réception, prêt d'un véhicule et travaux réalisés dans les temps annoncés j'y retournerai !!
Renault / CAPTUR E3D M1 M
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

9,0

Rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 A8M6T
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

8,0

Prestation conforme à mes souhaits
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9TP
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour, Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

2,0

Pas satisfait car acheter une clé de voiture et qui ne fonctionne pas
Autre
Renault / KANGOO GC2 15D65
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

9,0

Ils ont du bon travail quand je leur ai parlé de la panne de ma voiture.
Réparation
Renault / CLIO III B5EXP 15H E
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

9,0

Bonne prestation malgré un début difficile
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / KADJAR BU A36R M2
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

9,0

Rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II AUH 12K E5
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Très bien reçu travaux bien réalisés
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE III ZEF A4 K1
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

très bon accueil comme toujours, la réparation a été effectuée rapidement.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour ce commentaire. C’est un plaisir de satisfaire nos clients. Merci de votre fidélité. Renault Genlis

10

Bon accueil pas de probleme sur la révision de ma clip bon travail
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

10

Bon accueil et satisfaction pour la révision de la voiture.
Révision
Renault / CLIO IV E3E 12N E6
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Personnel tres efficace Tres agreable et a dispositiion Je recommande renault genlis
Réparation
Renault / LAGUNA II DY 19DCI+
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

10

satisfait de l intervention d hier,mais je reste interrogatif sur les résultats du contrôle technique qui sont tres défavorables malgré les recentes visites de contrôle effectuees dans votre etablissement(12:03:2019a37531km et le20:05:2019 a 39552km ou ce genre de défauts n a pas ee signale
Autre
Renault / CLIO IV IT1 15P E5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Très bon accueil et très satisfait du travail accompli.
Pneumatique
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

9,0

Bonne prise en charge du véhicule mais pour une petite révision, un peu chère .
Révision
Renault / TWINGO II PRR 12M E5
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

6,0

le tarif pour une révision est excessif
Révision
Renault / CLIO IV E3F 09S E6
Réponse de l'établissement
Vendredi 04 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

9,0

Bon service rendu
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III B215D110
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

10

Très bon accueil Prise en charge rapide Entretien voiture très bien la voiture était lavée et aspirée Merci
Révision
Dacia / LOGAN MCV R2D15 080
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

10

Bon accueil.
Renault / MEGANE IV BREAK BU2
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

2,0

Véhicule pris en charge en dépannage sur l'autoroute établissement ne veut pas réparer ma voiture donc je suis obligé à mes frais de la ramener dans un garage Citroën
Autre
Citroën / C4 PICASSO 1.6 HDI
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

8,0

J'ai juste le prix que j'ai trouvé un peu élevé pour une vidange. Autrement, tout a été parfait.
Révision
Renault / CLIO IV CER 15L E5
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Bon accueil, prise en compte de mes remarques, nettoyage du vehicule.
Réparation
Renault / LAGUNA III IN20D150A
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

9,0

Accueil cordial, facture conforme au devis Explications des prestations effectuées comprehensibles
Révision
Renault / KANGOO EXPRESS 1.5
Réponse de l'établissement
Mardi 24 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très bon accueil. Prestation effectuée selon mes attentes. Très bon conseil. Rien à redire sur ce sujet
Autre
Renault / MODUS L LAF 15E E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

10

Excellent accueil et délai respecté
Révision
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

8,0

Lors d'un entretien annuel de véhicule, la recherche d'un défaut signalé n'est pas entière, mais facturée.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B2XCN 15E E
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Votre avis compte et nous permet d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre agence. Cordialement, Renault Genlis

5,0

Le rendez vous n'avait pas été noté . le filtre à huile n'était pas en stock! la facture était légèrement supérieure au devis. le véhicule n'a pas été rendu dans le délais.
Révision
Dacia / LODGY SRY7 JT 6TH
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Septembre 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous allons prendre contact avec vous rapidement. Renault Genlis

9,0

Bon accueil, écoute et gestes commerciaux
Autre
Renault / MEGANE II EX 15 105
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Genlis

9,0

RdV assez rapide. Information & Service de qualité. J'apprecie le nettoyage interieur/exterieur du véhicule.
Révision / Autre
Renault / SCENIC III BO7 JA K1
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Travail sérieux et amabilité contrairement à ce qui se passait il y a quelques années
Autre
Renault / SCENIC III EXP716 13
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

2,0

Le montant du prix était plus chère que celui annoncée à l’orale
Réparation
Renault / KOLEOS WH1D 150 4
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
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10

Accueil irréprochable. Explication très claire des différentes étapes de la révision : travaux effectués, prix, prochaine révision. Respect du temps d'immobilisation annoncé. Prêt d'un véhicule de remplacement. C'est la preuve d'un grand professionnalisme !
Révision
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Personnel très aimable très bon accueil merci pour le petit coup d aspirateur dans ma voiture au plaisir
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Totalement satisfait des prestations
Renault / LAGUNA III EX20E145
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

tres bon accueil plus depannage minute parfait avec mecanicien tres professionnel
Réparation
Renault / KOLEOS BP3 175ME5R4
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

9,0

Accueil courtois et respect des heures de réception du véhicule après contrôle.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E5
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

tres bon accueil comme a l habitude,personnel competent
Autre
Renault / LAGUNA III BO 20D150
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

10

Très satisfait du travail demandé.
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Septembre 2019
Bonjour, C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients ! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous, Renault Genlis

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