Très bonne accueil

Pqs de chance : attente fort longue malgré RV ... Internet en panne ? Informatique aux abonnés absents ... Une fois reçus, accueil fort agréable,personnel attentif.

SAV impeccable

C’était parfait.

Rien a dire au top

Accueil excellent, à l’écoute du client pour le satisfaire. A recommander

Très accueillant et à l’écoute je n’est rien à dire

Un Service irréprochable avec un accueil de qualité

Je n'ai pas de reproches à faire, l'ensemble des prestations ont été respectées : prix, délais, et bonne prise en charge, très bonne accueil. J'ai eu des réponses à l'ensemble des question que j'ai posées.

Secrétaire à l’accueil très agréable, très bon accueil. Véhicule refait à la perfection et dans un délai rapide.

Service APV au top

Efficacité etécoute Professionnel

Il faudrait mettre en place un ordre d'arrivée aux heures de pointe, pour simplifier le passage au guichet.

Très bon accueil et problème réglé de suite Changement de batterie

révision de mon Talisman 3ans. Prise de RDV et révision RAS.

Je suis très satisfaite des services du garage. L accueil est de très bonne qualité, à l'écoute, et très disponible envers le client Je ne manquerai pas de recommander ce garage Disponible,

Service rapide et efficace

Très bien bonne accueil

Très bonne accueil, le véhicule a été pris de suite et le délai de révision annoncé a été respecté.

je vais dans ce garage en toute confiance. efficace rapide et sans surprise. toujours très poli et à l'écoute de ses clients.

Ras c'était parfait Équipe au top. Très bien accueilli

Très professionnel je recommande ce garage à tous

Super accueil. Malgré le débordement lié au manqie de personnel chacun a été très sympathique. Ma voiture parfaitement réparée. Prise en Charge top. Explications claires.

Bien accueilli par Steffane le service il est top

Excellent accueil physique et téléphonique. Rapidité d'exécution des réparations . Très satisfaite du travail réalisé. Bravo , garage d'exception.

Nous avons du relancer à plusieurs reprise Renault car nous étions sans information...

Je suis toujours bien reçue. Et un service agréable.

J'ai été reçu par un professionnel très qualifié, courtois,et exemplaire. Heureusement que ce genre d'employés existent. Cordialement.

Bonne qualité de la prestation le jour de la réalisation de la révision de mon véhicule

Bon accueil, réalisation du contrôle comme prévu

Bien acuil

Satisfait,

L'Agent d'acceuil trés agréable, toutefois j'ai du attendre 45min avant d'être pris en charge malgrés que j'avais un rdv à 10h30 ! Manque de personnel à l'acceuil ! Dommage...

Ambiguïté dans les échanges, prise de la clientèle pour un monde des bisounours, certitude absolue dans les explications, décelement d'un esprit cnews au top management.

L’accueil était impeccable, merci à Asma ! Seul bémol au niveau des délais (rdv pour la prise en charge du véhicule assez long, également pour le délai lié à la réparation)

Satisfaite

Travail rapide et soigné.

Un personnel à l'écoute et du travail bien fait

Très bon services

Excellent personnel excellent travail je suis toujours contente étrangement déposer ma voiture chez Renault 🚘 car jeExcellent personnel excellent travail je suis toujours contente étrangement déposer ma voiture chez Renault car je sais que je la retrouverai dans un meilleur état chaque fois

Désagréable très désagréable l’accueil et ma voiture est restée une semaine et je dois revenir.

trop d'attente pour le prise en charge de voiture. Jamais proposé une voiture de prêt.

Tarif trop cher.

Personnel très accueillant et professionnel. Seul bémol, un temps d'attente très long pour déposer une voiture pour un RDV révision. Je suis arrivé 30 mn avant mon horaire de RDV prévu à 9h45 par précaution pensant pouvoir gagner un peu de temps. 30 mn c'est le temps qu'il a fallu pour traiter les 4 clients qui étaient devant moi à l'accueil atelier. Quand je suis passé à mon tour, il y avait une dizaine de personne derrière moi. Si je m'étais présenté à l'heure précise du RDV je pense honnêtement que mon temps d'attente aurait été d'une heure. Je me permet de vous conseiller de prévoir un accueil pour les RDV fixés et de respecter ces horaires. Les clients sans RDV doivent pouvoir patienter un peu.

Très bon accueil

C’était nickel

TRES SERIEUR

Très bon accueil. Personnel stable et professionnel.

Rapidité efficacité

très satisfait

très bonne accueil

accueil courtois ; explications demandées fournies.

pour ma part rapide et efficace.

Très bon service

Très satisfait

Très bon accueil

très satisfais pour ma 1er vidange le véhicule a été nettoyé et les tapies aspiré super par contre dans le moteur les plumes n'ont pas été aspiré dommage presque un sans faute :-) et très après sciable est le près du véhicule merci.

Bonne prestation suivant ma demande je recommande ce garage

Satisfait par l'accueil et les prestations effectuées

Équipe au top tres agréable notre voiture etait impecable ils l on bichoner merci a toute l équipe de mécanicien🤗🤗

Très satisfait

Très satisfait de l'accueil, prise en charge, et l'écoute du vendeur

Accueil toujours aussi chaleureux Efficacité et rapidité dans la prise en charge et la réparation du véhicule

Je suis globalement satisfaite. Personnels compétents et accueillants.

Tt s'est bien passé, travail professionnel

Complètement satisfait de l’accueil et du traitement du véhicule. Merci.

Parfait rien à dire équipe au top entretien toujours bien ma voiture vraiment rien a dire

Comme d’habitude super accueil service 1u top

Très bien

Révision rapide et parfaite.

Rapide, à l’écoute et agréable

Super bien reçu

Malgré un problème de livraison indépendant de leur volonté. Rapidité pour la prise de rdv et les réparations merci encore

Lorsque l'on prend un rendez vous les délais sont respectés et le travail est toujours bien effectué

SUPER SERVICE APV

Très professionnels.

Accueil personnalisé et chaleureux

Personnel très professionnel

Le Monsieur qui s’est occupé de moi était très accueillant, arrangeant, je recommande vivement ce garage !

Bon accueil travail bien fait et rapide personnel très compétent bravo

Première révision annuelle

Très bonne prise en charge, personnel à l'écoute. Opération rapide sur le véhicule. Intervention soignée. Prix respecté.

Tres bon accueil.

tres bon accueil de l'équipe mécanique

Je suis toujours satisfais de le prestation

Très bon accueil personnel très sérieux merci.

Impeccable, ils ont pris soins de mon véhicule.

Suite à un accident, ma voiture a été réparée au garage de l'aéroport et les seuls désagréments provenaient de l'expert automobile notamment en matière de délai

Accueil excellent et temps respecté le tout avec le sourire

accueil trés chaleureux les explications ont été trés claires sur le déroulement de la révision

Parking toujours compliquer pour se garer

Bon accueil

Nous sommes très ravie de l'accueil de cet établissement ainsi que de la bonne prise en charge de notre véhicule

Parfait rien à dire

Rapide et efficace

Tres bonne expérience service

Rapidité, efficacité. Très bon accueil.

Accueil agréable, révision rapide

L'équipe toujours aussi sympa et accueillante Service impeccable

Prix un peu élevé

Très bon accueil et mise en main du véhicule. De même pour le côté administratif. Seul bémol, une petite tâche sur le siège passager que j'ai vu seulement en arrivant chez moi.

Carte Grise enregistrée au mois de juin pour une livraison fin septembre, alors que j'avais prévenu la vendeuse de mon absence si la livraison était retardée, ce qui fut le cas.

Satisfait, je ne peux mattre tres satisfait car il faut toujours aller vers l'excellence

Très bon accueil, grande disponibilité de notre conseillère commerciale, conseils utiles.

Bon service

Très bon accueil, très à l'écoute, professionnel et de plus fort sympathique. Merci.

mon véhicule n'a pas encore été livré retard dû à une enquête qualité sur le véhicule

Très bon acceuil, personnel très souriant, et toujours à l'écoute.

Les personnes qui nous ont reçus ont été très gentilles, très disponibles, très professionnelles, nous ont donné tous les renseignements que nous leur demandions, et toujours à notre écoute. Nous sommes très satisfaits. Cordialement.

Excellent accueil, conseils avisés pour la prise main du véhicule, la livraison de ma nouvelle Mégane électrique s'est parfaitement bien passée!

livraison du véhicule 2 mois d'attente au lieu de 2 semaines et des réponses pas satisfaisantes.

Accueil, prix et délais respecté : que du bonheur 😀

Pour l instant ras

Personnel trés agréable et compétent !

Très bon accueil de toute l'équipe lors de la remise du véhicule.

PERSONELLE A VOTRE ECOUTE TRES HEUREUSE MON MON ACHAT MERCI NEP CAR DE VOTRE GENTILLESSE

pleine satisfaction

Superbe accueil, un personnel au petit soin et une très bonne présentation des fonctionnalités de notre nouveau véhicule. Un grand merci à Maria qui nous a accompagné tout au long de la récupération de notre voiture.

Super Acceuil !

Equipe très patiente et acceuillante

Commercial agreable pour ce vehicule d'occasion acquis. Remise en etat impeccable

Rien à redire ! très bon accueil de Monsieur VO, très bon échange . satisfait de mon achat. Merci au mécano ainsi que le service administratif et a la personne qui m'a fait la prise en main pour leurs compétences... Bonne continuation !

Je suis entièrement satisfait de mon achat. Je remercie le personnel pour leur grande compétence tant sur le plan matériel que humain.

Très bon accueil personnel à l’écoute

Bonne accueil, conseiller à l’écoute. Voiture bien.