les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Granville

ZA du Prétôt, 50400 Granville
9,2 /10
2 536 avis clients
Actuellement closed
9,2

2160 clients de la concession Renault Granville partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (736)9.3/10
Pneumatique (277)9.4/10
Réparation (266)9/10
Carrosserie (198)9.1/10
9,0

Disponibilité
Pneumatique
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

10

excellents accueil et écoute, respect du délai, la notion de "service" est très appréciée.
Pneumatique
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Très bon service.
Révision
Audi / A3

10

Personnel très aimable et efficace
Révision
Dacia / SANDERO B1 15 070 E4

10

Amabilité du personnel
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

9,0

RIEN A DIRE
Réparation
Renault / TRAFIC II FG-L1H1P1

9,0

Tout s'est très bien passé.
Révision
Renault / KADJAR BOS MR6R A2

9,0

Très satisfait
Révision
Renault / ESPACE IV LPR 20D17F

9,0

Accueil efficace et prestations expliquées. Je continue à regretter la mécanique d'antan qui n'obligeait pas à tout changer...
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

9,0

tres bon accueil et satisfait des services (réponses à nos questions etc
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

9,0

Performance, écoute et qualité des procédures
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Renault / MASTER III TFG 2 111

10

Bon accueil, à l'écoute, souriant, efficace, rapide
Autre
Renault / MEGANE II CFA16 115

9,0

Bon accueil, prise en charge rapide,respect du délai annoncé.
Réparation / Révision
Renault / CLIO III B6AUA 12E E

10

Très bien aucun souci
Révision
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

Très bon accueil - Rapidité d'exécution - Bons conseils.
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

8,0

Immobilistion du vehicule trop longue pour changer un injecteur. Obliger de faire 400 km pour recuperer le vehicule.
Autre
Renault / MODUS COS14 098 E3

10

Parfait rien a redire
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Le personnel fait toujours montre d'une bonne écoute, du travail bien fait et du respect des temps d'exécution (révision Twingo)
Révision
Renault / TWINGO EMO12+ 75 I4

10

Très bon accueil Efficacité
Autre
Renault / CAPTUR E3F AJ M

10

L'accueil a été très bien et les horaires respectés.
Révision
Renault / SCENIC III PRP16 130

10

Accueil , qualité des services , rapidité
Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

.commentaire
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

TRES BON ACCUEIL
Révision
Renault / SCENIC III DY719 130

10

Très bon établissement
Carrosserie
Peugeot

10

qualité de l'accueil, efficacité et compétence.
Démarrage
Renault / MEGANE RTE 1,6

8,0

Rien de particulier. Prestation très correcte
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / TWINGO PKA12 60 I4

9,0

Tręs bon travail
Autre
Renault / MEGANE III XVI15A110

10

RAS COMME D'HABITUDE
Carrosserie
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Toujours très disponible
Révision
Renault / CLIO III 5 CCD 16BAE

5,0

Les poignées abîmées lors du sinistre ont été oubliées !
Carrosserie / Révision
Renault / SCENIC III BZ5 A4 K3
Mercredi 18 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil, compétences, rapidité,
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

bon accueil, aimables, recherche d'un problème de climatisation et détection du problème
Pneumatique / Révision
Renault / CLIO 2 5PCOM 12B E4

7,0

ON PASSE OK
Révision / Pare-brise
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

10

Accueil satisfaisant et compétence des intervenants
Réparation
Renault / SCENIC III BUS7 JA 1

9,0

Temps de révision plus long que prévu
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

9,0

Rien à redire
Révision
Dacia / SANDERO II

2,0

Prendre en charge un véhicule pour ne s'en occuper que quatre jours plus tard. Mieux vaut ne pas avoir d'impératif si l'on confie sa voiture à ce garage.
Démarrage
Renault / KANGOO II F GCT1 M8

10

serviable trés professionnel
Réparation
Renault / CLIO III K2AUT 12C E

10

Je suis toujours très bien accueillie à l’atelier de Renault de Granville. Une équipe professionnelle et sympathique.
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II ELA 15B E4

7,0

Lorsque que le on fait une révision un coup de aspirateur pourrait être donné ou un lavage de voiture d autre concurrent le font
Révision
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

personnel disponible, sérieux, et faisant le maximum pour répondre aux problèmes rencontrés par le client
Réparation
Renault / LAGUNA II IM19D130 E

10

accueil sympathique réponse dans le temps prévu
Autre
Renault / SCENIC II XP35D 105

4,0

Travail mal fait et délai d'attente trop long
Carrosserie
Dacia / DUSTER M2PD H J9

9,0

Si je n’etais Pas content je ne reviendrais pas
Renault / MODUS N2NED 15E E4

10

Accueil parfait et compétent.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

9,0

Satisfaite
Révision / Freinage / Autre
Fiat / 500 1.2 8V 69 ch Lou

10

Bon travail rapide très bon acceuil Merci de votre diligence
Carrosserie
Renault / SCENIC III AL 19 130

8,0

Service impeccable malgré le nombre de véhicules sur la journée la réparation du mien a été rapide et les tarifs annoncés ont été respecté. Rien à dire, très satisfait
Autre
Renault / TWINGO II DOL 12L E4

8,0

Voiture prêt dans les délais et service impeccable mais le prix est trop élevé !
Révision
Renault / MEGANE III BUS J9 15

10

Je suis fidèle au garage Renault car la Marque est intéressante (pour avoir eu plusieurs voitures au cours des années. Je suis toujours bien reçue et l'entretien de ma voiture est parfait
Démarrage / Révision
Renault / CLIO 2 5 PR14A I5

9,0

Rien à dire si ce n'est que bien avec le prêt d'un véhicule le temps des réparations
Réparation
Renault / LAGUNA III INT 20D13

10

Très bon accueil.
Démarrage
Seat / ibiza

10

Bonne relation pendant les reparations
Carrosserie
Opel / MOKKA

9,0

Très bien accueil au top.revoir les prix de prestation à la baisse
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 15XAE5

9,0

Service parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE III GTL JA 15

9,0

Tout c'est parfaitement bien passé.
Réparation / Révision
Renault / MEGANE III AU215 090

9,0

Personnel très courtois et professionnel Prix de la révision pour une petite twingo un peu élevé
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

4,0

Malgré une panne immobilisante (06/08/19) le chef d'atelier n'a pas pris en charge mon véhicule Vacances annulées Merci Renault Par contre accueil par Edwige , parfait c'est pour cela que je mets un note de 4
Autre
Renault / TRAFIC III DC1E2 111
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. En cette période estivale, nous avons malheureusement du mal à satisfaire tous nos clients et nous en sommes désolés. Nous avions déjà trop de véhicules en attente de réparation pour faire l'intervention dans les délais. Merci de votre compréhension. Bien cordialement. Responsable après-vente

9,0

Bonne explication du travail réalisé et des futures interventions à faire. Véhicule rendu propre et lavé.
Révision
Renault / CLIO III B5INI 15K E

10

Ras.
Autre
Renault / CLIO IV ESTATE Clio

10

accueil et conseils parfaits
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III PRP19 130

9,0

Très bon accueil et respect des délais
Autre
Renault / TWINGO II DYR 12K E5

8,0

Je suis satisfait merci
Seat / IBIZA 1.6 TDI 105 FA

10

toujours au top , les professionnels sont formidables qualité du service
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

9,0

Toujours très content....depuis près de 30 ans !!!
Révision
Renault / ESPACE IV LIN4DA180E

10

oui je suis satisfaite
Révision
Renault / TALISMAN BREAK E3 A4

9,0

bon accueil,bons conseils,mécanique effectuée avec sérieux . bon accueil,bons conseils,bon service prix un peu élevé
Révision
Renault / MEGANE III LT3 A4 K1

10

Très bien
Autre
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

10

Accueil,gentillesse et professionnalisme
Révision
Renault / SCENIC III BO7 A0A 1

10

tres satisfaite
Révision
Renault / MEGANE III BW216 110

10

Bon service très agréable
Révision
Renault / KOLEOS II E3A AK6R C

10

Très satisfait
Révision
Renault / ZOE ULT MB 10R

7,0

habitant à 5 km de la concession, agé de 80 ans je suis resté 2 jours sans véhicule de courtoisie alors que j'avais de jeunes enfants en vacances chez moi.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

10

Très agréable au téléphone respectueux des tarifs
Kia / RIO

10

bien reçu rien a dire
Révision
Renault / MEGANE III BUS J9 15

7,0

La voiture devait être nettoyée.La qualité du nettoyage fut minime par rapport à l année passee
Révision
Renault / SCENIC IV BOS MRM6R

10

Excellent garage à tous les niveaux
Freinage
Renault / KANGOO II AUT15F075

10

bien comme d hahitude
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR E2C AL M

9,0

ponctualité efficacité devis détaillé
Révision
Renault / SCENIC III BO A0A F1

3,0

Au mois de novembre dernier j'ai effectué une mise à jour France-Monaco de mon GPS facturée 49€ mais celle-ci s'est avérée très incomplète car il manque quasiment toutes les limitations de vitesse. Fin juillet courant j'en signalé le problème au garage Renault de Granville où j'ai acheté ma voiture (CLIO IV). Ils ont mis à jour la version du système indiquant que mon problème venait sans doute de là (facturé 21€) mais en fait cela n'a eu aucun effet sur la cartographie : les limitations de vitesse sont toujours aussi quasiment absentes!
Autre
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

Accueilli par une charmante hôtesse très compétente !! Panne résolue dans la matinée ! Très satisfait je recommande !!
Démarrage
Renault / LAGUNA III IN 20D175

10

j'ai été bien accueillie et bien renseignée sur la suite des évènements .Travail bien organisé.
Carrosserie
Volkswagen / POLO

9,0

Très bon accueil,prêt gracieux d’un véhicule,lavage offert,parfait.
Renault / ZOE ULT MB 10R

9,0

Respect des horaires. Pas d’attente . Le plus: voiture rendue lavée et nettoyée à l’interieur. Un peu trop cher quand même malgré une réduction de fidélité.
Dacia / LOGAN L E0 14 00

7,0

Nettoyage succinct de la voiture tant intérieure que extérieur
Révision
Renault / KADJAR ARM MR6R A2

9,0

Bonne prestation et accueil
Révision
Renault / MODUS LXCN 12X E4

10

toujours le meilleur service
Réparation
Renault / CLIO 2 5 CFA 15C E3

9,0

Rien de spécial
Révision
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Très efficace la responsable à l accueil et personnel très agréable
Réparation
Renault / MEGANE III FL216 130

10

Très bon accueil et révision impeccable
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Tres bon service rien à dire
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / LATITUDE IT 30A240 E

10

Accueil travail satisfaisant
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

10

tres professionnel
Révision
Renault / CLIO 2 5 RXE12 00

10

un grand merci au service renault minute
Pneumatique
Renault / CLIO IV BU1 15S E5

10

Bon accueil et rapidité d'exécution ainsi que la disponibilité du personnel suite à ma présentation à 12h50 au garage pour effectuer la réparation. Merci J.D.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BU2 MSM6R

10

Super comme toujours, très bien conseillé.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / TWINGO III BR1B 9TP

9,0

Un personnel très disposnible au service minute. Une petite confusion dans la communication sur l'arrivée de la piece.
Autre
Renault / SCENIC III TM3 AG K1

10

Très bon accueil
Démarrage
Renault / MODUS N EXP 12C E4

5,0

véhicule enlevé par demande police municipale de ST PAIR
Autre
Renault / ESPACE L RXE 2,0
Réponse de l'établissement
Lundi 5 Août 2019
Bonjour Mr MERCIER, Nous sommes malheureusement pour vous, obligé de déplacer les véhicules à la demande de la Police ou Gendarmerie. Merci de votre compréhension. Responsable après-vente

9,0

Professionnel - Aimable - Disponible
Révision
Renault / LAGUNA PKL4 20A

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et la compétence des personnes qui m'ont reçue
Renault / CLIO

7,0

Dans l ensemble assez bon
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil impeccable demonstration satisfaisante
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bonne accueille très bonne explications concernant le fonctionnement de tout les boutons et accessoires de mon véhicule.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Personnel pro.
Renault / CAPTUR

10

Très Bon accueil
Dacia / DUSTER

10

Très accueillant, gentil à l'écoute
Dacia / SANDERO

10

Personnel tres agreable
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Excellent acceuil ,grande technicite , amabilité.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Merci à monsieur LECORNU du garage Renault Granville pour ses explications. il a fallu quelques jours pour s'habituer à la nouvelle conduite, mais maintenant je l'ai bien en main.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bien.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très satisfait de votre nouvel ESPACE,et bravo d'avoir soulevé cette vente à BMW,moi qui été BMW depuis des années.
Renault / ESPACE

9,0

Accueil chaleureux, explications claires avec le sourire.
Dacia / SANDERO

10

Vendeur qui comprend rapidemment ce que veut le client et qui s'y adapte le mieux possible. Intelligent et agréable
Dacia / LOGAN MCV

9,0

bon vendeur après quelques négociations
Renault / ZOE

10

Très bonne réactivité de l'équipe pour répondre à nos interrogations, dans une atmosphère sympathique et rigoureuse.
Renault / ZOE

10

Cela s'est très bien passé, personnel sympathique.
Renault / Nouvelle CLIO

8,0

Globalement satisfait de la livraison excepté un problème du système de l'antipollution. Obligé de ramener mon véhicule pour dépannage. Je pense que il aurait été préférable de corriger cette anomalie avant la livraison.
Renault / SCENIC IV

10

Très bonne équipe que je recommande vivement
Renault / CAPTUR

8,0

sur le vehicule que j ai acheter la jante alu avant droite a froter contre le trotoire j aurais penser que il aurait était fait quelque chose voila pour quoi ma note
Renault / CLIO IV

0,0

Incompetant
Dacia / DUSTER

10

Je suis satisfaite de RENAULT GRANVILLE où le commercial M. ROUTIER se dévoue au maximum pour satisfaire à la demande de sa cliente. Un grand merci à lui.
Renault / CAPTUR

9,0

Je suis pour l'instant satisfait de mon achat. L'équipe du garage est très professionnelle, et à notre écoute.
Renault / ZOE

10

Très bon accueil, ponctualité du rendez vous. Explications complètes lors de la livraison du véhicule . Véhicule très bien préparé sur stand. Nous sommes très satisfait de vos prestations en général (personnel compétant, disponible et aimable). Je recommande votre concession à mon entourage.
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Je suis très satisfaite
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

personnel tres aimable àl'ecoute et surtout tres patient
Renault / TWINGO III

10

Trés satisfait de l'accueil, du vendeur, de la secrétaire et très bonne aide à la prise en main du nouveau véhicule avec une très bonne présentation du véhicule.
Citroën / C4 PICASSO

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