les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Granville

ZA du Prétôt, 199 Rue Marie Fougeray, 50400 Granville
9,2 /10
2 008 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 1671 clients de la concession Renault Granville vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Bonne prestation professionnelle et d'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO B2 15 080 E4

10

Très bon service personnel très aimable et disponible
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Parfait très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CMA 12B I4

7,0

Renault m’a appelé au téléphone pour me signaler que je devais procéder à la révision après 1 an. J’ai donc accepté le rendez-vous proposé par ce correspondant, mais à l’arrivée chez Renault Granville, personne n’etaIt au courant. Il s’agit d’une erreur inacceptable. Heureusement la compétence de la personne en place ce jour (22/01) a permis de palier à ce grave disfonctionnement. Félicitations à ce monsieur qui a su redresser cette situation. Il semble qu’il n’y ait pas de suivi entre l’appel provenant d’un « plateau » et le garage de Granville.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR Intens Energy

9,0

je suis satisfait de l'intervention
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

9,0

Le suivi de l'entretien est sérieux, professionnel et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MASTER 2 PC E3 313 Y

10

Accueil, services, tout est parfait. Merci
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BU215 110

10

R.A.S conforme à la prestation demandée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 5AL3 1,2

9,0

Très bon accueil Très satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO TWIN 2

9,0

Bon accueil. Personnel serviable. Prêt de véhicule possible;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOP19 130

10

Ce qui avait été programmé a été fait
Renault / SCENIC III EX 15 095

10

personnel très accueillant et efficace véhicule rendu en avance Merci M V
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LT4 A0A F

10

Équipe super et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

PERSONNEL accueil SUPER, RAPIDITE D'INTERVENTION ET PROFESSIONNALISME TOUJOURS AU RENDEZ-VOUS
Renault / KANGOO II F CON1 M8

10

nous sommes très satisfaits e l équipe carrosserie
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 PICASSO BUSINESS

10

la compétence et la disponibilité des agents ont répondu tout à fait à mes attentes en mettant tout en oeuvre pour régler le problème . Toutefois, la défaillance du système ABS sur une VELSATIS de 2002 n'a pu trouver de solution compte tenu de l’indisponibilité des pièces de rechange eu égard au caractère trop ancien du véhicule.
Renault / VEL SATIS EX 20 I5

10

très bien et très disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 AUT 15C E

9,0

Rien à redire !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III XVI15 110

10

Travail sérieux et bonnes relations clients.
Renault / MODUS LXP14 098 E3

10

Trés satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

10

bon accueil,bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUS A0A 1

10

service très rapide
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Fiat / PANDA

10

Accueil et écoute furent au RDV
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II EX 1,9DCI

10

Le pneu n'était pas en stock au garage.l employé à passer un appel pour en avoir un et me dépanner le jour même.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOP15A110

9,0

salaries tres sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BE 20D130

9,0

Satisfait et je suis Renault depuis plus de 50 ans on ne change pas une équipe qui gagne 😁
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II LA25D 105

10

Le personnelle est à l'écoute du client
Renault / SCENIC IV LTD A3M6R

10

Prise en charge et réponse efficace de mon problème
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE IV L EX 20T

10

Bonne organisation
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / classe e

9,0

Rapide et efficace Voiture lavée et aspirée quand on l’a reprend
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

9,0

satisfait du personnel tres aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

10

Avant la révision, j'ai reçu un courrier m'avisant de faire exécuter la révision avant le 10 janvier au tarif privilégié de 98 € y compris filtre d'habitacle ainsi que le prêt d'un véhicule. Pour obtenir le véhicule de prêt, il a fallu mentionner ce courrier, sinon on était prêt à me louer un véhicule à tarif préférentiel (??) Quand au prix il m'a été annoncé une facture de 104€ au lieu des 98 € annoncés, il a fallu mentionner à nouveau ce courrier et négocier pour obtenir une facture d'un montant de 99.09 €. L'annonce commerciale n'est pas suivi dans la succursale. L'employé qui m'a reçu m'a dit ne pas avoir connaissance de cette proposition commerciale??
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Très efficace et rapide.
Renault / CLIO III K2EX1 15K E

9,0

Accueil excellent, service efficace
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE IV NCSCD 150

10

Bonne équipe mais prix des prestations Renault trop élevé
Renault / MEGANE III BZ216 130

10

acceuil toujours au niveau, vehicule de prêt, et conseils de professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Bon accuei
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III IN20D150

10

RAS. Je n'ai rien à ajouter!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Equipe efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5 CFA 15C E3

10

Merci pour l intervention directe suite a une panne jaurais du signaler des la récupération de mon trafic d occasion que la pédale d embrayage ne revenait pas bien bref , merci pour tout et bonne année à toute l' équipe bienveillante et sympa
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC II FG+L1H1P1

9,0

Super service, les collaborateurs sont aimables, serviables et professionnels. Rien à redire si ce n'est un appel pour venir récupérer ma voiture à 10 minutes de la fermeture.
Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA II EX 16

8,0

Trop de temps pour les papiers
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II AU 15 085

10

Opération réalisée dans les délais
Renault / ESPACE IV N PR 22DA

10

Travail sérieux.super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Toujours très bon accueil
Renault / CLIO III 5 CCD 16BAE

10

Bon accueil et apparemment travail bien exécuté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

9,0

bon accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II Stepway P

10

Très bon service rapide et efficace.
Renault / TWINGO TWIN 2

9,0

Rapide et efficace. Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CMA 12B E3

0,0

Avoir effectué 20 000 kms avec le véhicule et changer le kit complet de frein arrière CHERCHER L'ERREUR. Pas du tout comptant d'avoir eu à régler la facture.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Une communication transparente qui incite à la confiance
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AL A

9,0

Je fais confiance aux personnels renault GRANVILLE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BOS A4M6R

10

Travail sérieux. Personnel aimable.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 RXT14+

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III GTL JA 15

9,0

Trés bien reçu par le personnel à l'accueil, compétent, qui a trouvé rapidement la cause de la panne. Ce qui n'a pas suivi c'est la réception de la pièce, qui soit disant était disponible mais finalement non. il m'a donc fallu attendre 3 jours sans véhicule de remplacement.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Travail sérieux et bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE DY 16

10

Très professionnel
Peugeot / 307 2.0 HDI

9,0

les travaux sont conformes à ce qui est demandé ou prévu ; les contacts (internet, téléphone, vis-à-vis) sont fluides.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / VEL SATIS PR220 170

10

Bon accueil et service rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

très bien et durée respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SMB 09H 6

10

Accueil, réception ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV LTD A3A6R

10

trés bonne reception entretien du véhicule satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

- respect des délais d'intervention annoncés - écoute du client...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II AUC16 110

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

9,0

Très bien de l accueil à la récupération de mon véhicule 🚗
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ZEN 15XAE5

10

Très bon accueil !
Renault / MEGANE III BS 15 110

10

Dépannage effectué dans les délais impartis par l'assistance de l'assurance et réparation du véhicule ( changement de la batterie ) dans la foulée
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

10

ponctualité, efficacité,accueil courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

7,0

accueil agréable,rendez-vous et devis ( pose d'un attelage ) respectés . peut-être un manque d'explications à la reprise de la voiture (pas de notice d'emploi pour le démontage de la rotule )
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Trés satisfait du personnel et du travail accompli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV MED 15L E5

9,0

T’es questions ne m’ intéressé pas résigner vous rien ai obligatoire!
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

10

Bon accueil et bon travail.
Renault / SCENIC III EX215 110

9,0

Disponibilité gentillesse rapidité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / 500 1.2 8V 69 ch Lou

10

Excellent accueil Professionnel
Renault / MODUS L DYN 12X E4

10

Très profs et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE INT MB 10R

0,0

Suite o mois de juillet et sue lon vous demande de metre une note de 10 donc mécontents pour cette 2 fois car o mois de juillet mis 1000 euro pneu et frein sachant que la mise a niveaux et toujours compris dedans o bout d'une semaine obliger de remettre 4 litres huile car plus une goute mes par contre pour empocher l'argent vouus ettes la car batterie a changé ,on me dis 200 euro j'ai était voir un garage sur avranche j'ai gagné 100 euro et la même trouvé moi l'erreur metci de votre lecture en attent r d'une reponce de votre par recever mes salutations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX 15 105

0,0

Jamais de véhicule de courtoisie disponible, alors que la voiture reste plus d'une semaine. Avec 4 enfants difficile d'effectuer les trajets d'accompagnement. Une personne de l'accueil m'a signalé que nous pouvions soit marcher, soit prendre le bus, demander à une maman de l'école pour véhiculer mes enfants, mais comme nous sommes nouveaux sur la région, j'ai expliqué que nous ne pouvions compter ni sur la famille, ni sur des amis.La personne M'a alors répondu, que je n'habitais pas au milieu d'un champ et que je pouvais sonner chez mes voisins pour confier mes enfants (voisins que je ne connais pas encore suffisamment pour laisser mes enfants). Et comme ma fille était à l'hôpital j'ai loué une voiture. Donc je voulais changer de véhicule car le mien est trop ancien, je voulais un Kadjar. Je vais aller chercher ailleurs finalement. Et une de mes collègues à sur la même période eu un véhicule de remplacement (visiblement pour certains cela semble plus facile). Je suis donc furieuse et je le fais savoir. Seul point positif, le garagiste (mécano) qui m'a accueilli le jour ou j'ai eu un problème avec ma fille à l'hôpital a été très humain, et le dernier jour quand j'ai voulu récupérer mon véhicule et que finalement celui ci n'était pas disponible mais je n'avais pas été prévenue, après avoir exprimé mon mécontentement le responsable a finalement trouvé (par miracle !) un véhicule de courtoisie. Bref une horreur,
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE19 130

10

Accueil très chaleureux Lilian est très professionnel et très sympathique. Il s'est démené pour que je puisse récupérer mon véhicule au plus vite.... en bref adorable !!!! Prenez soin de lui ....
Renault / CLIO III B2PEP 15J E

10

Très bien
Renault / KANGOO II K LT21 A1

10

Professionel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II LXP20 135

10

Ras rien à dire
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

7,0

Uniquement déçu du délai pour le reste rien à redire
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

Vraiment très bien acceuilli et réparation impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Personne accueillante et tres serviable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC II CFE15 111

10

Très bon accueil ; conseils pertinents ; ponctualité ; la voiture a été lavée après le contrôle technique. Merci! Bonnes fêtes!
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Des professionnels compétent et aimable.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Bon accueil et bonnes prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP KAMBIA AL

8,0

La mise à jour du gps est compliquée
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

10

Très bien…(par contre, je n'apprécie pas que votre demande d'opinion soit contraignante..+ de 10 caractère !!!)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très bon service, rapide. Personnel aimable et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

7,0

Ayant une garantie de 3 ans pour ma clio IV la première révision ne concerne que le contrôle des niveaux. Même pas une vidange ? Pas plus d'explications. Je suis étonnée que ce soit ce qui est écrit dans le contrat qui décidé et non pas les personnes qui font le contrôle qui elles mêmes peuvent décider en contrôlant le véhicule de ce qui doit être fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

9,0

Accueil courtois ; service rapide et efficace. L'annonce préalable du montant de l’intervention (remplacement batterie suite à panne et remorquage pris en charge par l'assistance) aurait été un plus.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II IN3 12X E5

10

a part un peu d'attente lors de la réception du véhicule tout est parfait
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BU215 110

9,0

Seul bémol: pas de véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

merci à vous Bien cordialement, MCG
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE RXE 2,2DT

10

Très bon accueil. Travail soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III ZEN A6 15

10

PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL, COMPETENT ET SYMPATHIQUE. C'EST UN PLAISIR DE SE RENDRE CHEZ CE CONCESSIONNAIRE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

Rapidité efficacité et quel plaisir de récupérer son véhicule propre!
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Comme toujours chez Renault Granville, compétence et courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN MCV R2PD15 085

9,0

bon accueil, rapidité et écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV L EX 20T

10

Très satisfait
Dacia / Nouveau DUSTER

10

SUPER ACCUEIL
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Accueil et professionnalisme!
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

explications claires
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil
Renault / TWINGO

9,0

Très bon accueil lors de la réception de la voiture, j'ai juste regretté l'absence du commercial, en congés, mais j'avais été prévenue par lui-même.
Renault / TWINGO

10

Tous vos collaborateurs ont répondu à nos attentes.Merci.
Renault / ZOE

10

Super accueil, super demo, à l'acquisition du véhicule,
Renault / CLIO

10

je suis trés contente de ma voiture..!!et je regrette pas mon choix
Dacia / SANDERO

10

tres bien reçu
Renault / CLIO

9,0

Un très bon accueil de vrais professionnels merci.
Dacia / SANDERO

10

Nous sommes satisfaits pour le moment de notre véhicule, mais nous avons encore peu roulé.Nous remercions le personnel du garage Renault de Granville pour son accueil, très à l'écoute sur toutes nos interrogations, et particulièrement la personne en charge de la prise en main du véhicule qui nous a toujours renseigné avec beaucoup de complaisance.
Renault / MEGANE Berline

10

Super accueil et vendeur très compétant
Renault / CAPTUR

10

Accueil très agréable, je suis venue sur les conseils d'une collègue de travail et je n'ai pas été déçue. Du moment où j'ai demande un devis au moment de la livraison du véhicule, le collaborateur à été à l'écoute de mes demandes. Toujours disponible quand j'appelais pour un renseignement , un conseil ... Je ne regrette pas mon choix
Renault / CLIO

10

pourquoi 10 pour info je suis un ancien employe de chez Renault (poids lourds Renault truck) accueil chaleureux bien renseigne a l'ecoute du client livraison un peu longue (suite aux blocage des gilets jaunes) mon vendeur mr Duchemin tres professionnel et a l'ecoute du client
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Toujours parfait équipe au top et travail sérieux
Renault / KOLEOS

10

Toutes les explications sont claires Réponse à toutes les questions (même si la question est posée deux fois )
Renault / CLIO

10

si j avais à chercher une voiture pour un ami ou quelqu'un de ma famille ....je lui confirais sans soucis Renault Granville...
Dacia / LOGAN MCV

9,0

Bon accueil, bons renseignements, même si j'ai dû renoncer à l'achat du véhicule.
Dacia / SANDERO

10

Conseils et accueil excellente ! A conseiller vivement !
Renault / ZOE

9,0

Personnel très sympathique et bonne prestation.
Renault / CLIO IV

10

Bien reçu et je pense avoir été bien conseillé dans mon achat
Renault / SCENIC III

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires