les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Granville

ZA du Prétôt, 50400 Granville
9,2 /10
2 494 avis clients
Actuellement closed
9,2

2122 clients de la concession Renault Granville partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (726)9.3/10
Pneumatique (284)9.4/10
Réparation (273)9/10
Carrosserie (190)9.1/10
10

Parfait ras
Pare-brise
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

0,0

Amateurisme total
Pneumatique / Freinage / Révision
Renault / CLIO III S5AIR 15H E
Réponse de l'établissementMardi 23 Juillet 2019
Bonjour, Comme expliqué suite l'échange téléphonique sur l'intervention de la climatisation de votre véhicule, la machine que l'on utilise nous signalée que le circuit climatisation avait une fuite. C'est pour cela que nous avons préféré ne pas recharger cette climatisation au risque de faire échapper du gaz extrêmement polluant. On vous a donc conseillé de prendre rendez-vous en atelier mécanique pour un diagnostique plus poussé et ne pas vous facturer une intervention inutile. Merci de votre compréhension. Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement. Responsable après-vente

9,0

travail bien fait ,personnel complaisant
Carrosserie
Renault / KANGOO II K LT21 A1

8,0

Il faut au minimum 20 mn pour la prise en charge de la voiture. Et pour la reprise du véhicule, il faut attendre d’être accompagné jusqu’au véhicule pour qu’ils enlèvent les plastiques de protection à l’intérieur.
Réparation
Renault / SCENIC II JD37D 130

9,0

Très Sérieux
Révision
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

10

Bon accueil. Prestation conforme à mon attente.
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

L’acceuil Est toujours très aimable, pas trop pressé , ce qui est. Bien agréable .
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / TWINGO III BR2 9VP E

10

Ponctualité et efficacité.
Autre
Renault / SCENIC III BUS7 JA 1

10

Accueil et service très professionnels
Révision
Renault / SCENIC III EX3 A0 K6

10

Très bon accueil c'est parfait ne changer rien
Révision
Renault / SCENIC III BOSE A0A

10

Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute. Bonne prise en main du véhicule. Petit Lavage du véhicule à la sortie de l'atelier. Bref, un exemple !
Pneumatique
Renault / ESPACE IV LAL2D150 F

10

Un agréable accueil , un personnel toujours efficace , des travaux de qualité !
Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

Très bon accueil. Rapidité d'exécution.
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Très bon accueil et mise à disposition d'un véhicule de remplacement
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

9,0

sastisfait
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

9,0

je suis toujours satisfait de mes visites chez le groupe RENAULT, Bon accueil et disponibilité du personnel. Je n'envisage pas de changement de véhicule dans l'immédiat.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

10

Prise en charge assez rapide. Bonne communication avec nous à toutes les étapes.
Révision
Dacia / LODGY ASL7 16M 6RH

10

équipe très agréable et compétente. De bons conseils.
Réparation
Renault / LAGUNA III BE7 15D11

9,0

Intervention d'entretien standard. contact très professionnel
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Satisfaite
Révision / Pare-brise
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

10

tres bon cceuil
Réparation
Renault / SCENIC II DYC15 105

10

Excrément rapide et organisé
Carrosserie / Réparation
Volkswagen / POLO

10

Personnel très sympa et serviable
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE II LXP20 136

10

Horaire bien suivi.travail consciencieux.personnel a l'ecoute
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

8,0

Faire un retour après la vérification des points de contrôle serait une très bonne idée. J'ai personnellement trouvé la durée de la prise en charge un peu longue. J'ai connu des lavages de véhicule plus soignés.
Renault / CLIO 2 5 DYN 15D E4

10

accueil sympa et Intervention rapide
Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

très bon accueil. personnel très sympathique . horaires respectés.
Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15C E

10

Très bon accueil
Révision
Peugeot / 5008

10

Service efficace, raccompagnement chez soi et retour au garage sont très appréciables. Interlocuteurs aimables et chaleureux. Prestation nickel pour un prix raisonnable.
Révision
Dacia / DUSTER

10

entierment satisfaite
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / TWINGO II DYR 12P E5

10

Tout le monde a été super sympa
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E

9,0

Toujours satisfait des prestations .
Révision
Renault / CLIO 2 5 PEP 12B E4

10

toujours ravie de l'accueil et du professionnalisme
Révision
Renault / MEGANE III PR 19 130

10

Révision rapide et efficace.
Révision
Renault / MEGANE III ZEF A4 K1

10

Très satisfaite
Révision
Renault / TWINGO II NAD 12Q E5

9,0

tout a été fait correctement
Carrosserie
Citroën

10

Je suis très satisfait Personnel gentil
Révision
Renault / KANGOO CF315 060 E4

9,0

Satisfait de la prestation de Renault
Pneumatique / Réparation / Autre
Renault / MEGANE IV BREAK BU2

10

Service atelier impeccable. Tout ok.
Carrosserie
Renault / MEGANE III AU215 090

10

EN ATTENTE D'UN NOUVEAU CONTRÔLE POUR VERIFIER SI NOUS DEVONS CHANGER LE MOTEUR? CONSOMME BEAUCOUP D'HUILE? DEFAUT DE CONSTRUCTION MOTEUR?
Révision
Renault / LAGUNA II PR1 19DCI+

10

Très satisfaite de l'accueil et de l'entretien de mon véhicule
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BUP16 130

10

Nickel comme d’habitude!
Révision
Renault / KOLEOS XC3 175ME5R4

10

Rapide efficace et en me facilitant l’opération
Carrosserie
Renault / SCENIC III BOP516 13

9,0

Une équipe de professionnels ne changez rien
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE III PR 15 105

10

efficace et sympathique
Révision
Renault / CLIO IV ME2 15E E6

9,0

Prise en charge du dossier par Renault France un peu long pour un défaut connu et diffusé sur les informations nationales.
Pneumatique / Réparation
Renault / KADJAR XMD MRE6R M2

9,0

Révision et contrôle technique effectués rapidement
Révision
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6

8,0

Tarif de révision trop élevé ! Révision tous les ans, alors que tous les 2 ans serait possible et suffisant pour garantir le véhicule (Ceci pour une moyenne de 12000 kms/an)
Révision
Renault / CLIO IV E3A 09S E6

10

après un contact téléphonique, accueilli 15 mn après l'être déplacé au service minute. Prise en main dans les 2 mn suivant mon arrivée. réparation d'un pneu crevé dans l'heure. Un accueil très professionnel, et dans la bonne humeur (avec le sourire).
Pneumatique
Renault / CAPTUR ITS MR M6

10

Aucun problème
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

Accueil et compétence.
Freinage
Renault / MEGANE RTE 1,6

10

Compétence et amabilité. Seule la facture est trop chère
Révision
Renault / ZOE LIF ME 10R

8,0

Le prix d'une réparation est toujours trop élevé. Mais j'ai bien apprécié la prise en charge rapide après remorquage.
Réparation
Renault / SCENIC III BOP16 130

10

satisfait de l accueil et du service
Révision
Renault / MODUS INI15 082 E3

10

Très bon accueil. Personnel agréable. Durée d'intervention respectée. Prêt de véhicule gratuit.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Service très satisfaisant
Révision
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

10

suite a un incident récurant depuis 4 ans, enfin une équipe a su résoudre le probleme de mon véhicule ma confiance envers cette établissement remonte, comme quoi faut tombé sur la bonne personne, merci a toute l'équipe
Révision
Renault / KOLEOS CA2 150ME5 4

10

Excellent accueil fait par Edwige et Lilian ca fait du bien De plus le problème soumis n était pas simple
Réparation
Renault / TRAFIC III PG1E2P111

9,0

Tjs un très bon accueil Tjs une réponse à mes questions pas tjs adaptées ... vu mes connaissances en mécaniques... Équipe souriante et serviable Et mon véhicule ressort »guéri « .... ça un coût et le côté négatif ?!? Ce n’est pas pris en charge par la sécu?!?!
Renault / SCENIC II DYC15 105

9,0

Disponibilité compétence efficacité technique ... la meilleure agence Renault que j ai pratiqué
Autre
Renault / VEL SATIS IN V6A I5

9,0

Bon accueil , Délai de rendez vous correct .J'ai apprécié le lavage offert en reprenant mon véhicule. Les réponses à quelques questions techniques que j'ai posées m'indique que votre personnel est trés professionnel.A toutes ces questions j'ai obtenu des réponses spontanées et précises. Cependant je trouve relativement cher vos tarifs.
Révision
Renault / KADJAR EX2 A36R M2

10

Disponibilité,sérieux,professionnalisme.
Autre
Renault / SCENIC III LOUN JA 1

10

Très bon accueil.
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Très bon accueil et excellent travail. Bravo à toute l’équipe!
Révision
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

9,0

Professionnalisme et amabilité.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

8,0

J’aurais aimé que l’on me contacte pour me signaler la difficulté de prendre certains éclairages du tableau en charge bref toujours pas réparé à ce jour et je n’ai pas de d’éviscération ni certitude que cela puisse être réparé cordialement
Révision / Freinage / Réparation
Renault / MODUS N2EXC 15N E5

9,0

JE N4AI RIEN A SIGNALER DE SPECIAL.
Autre
Renault / ESPACE IV NCS4DA150E

9,0

Bon accueil
Autre
Renault / MASTER III FGT 1 223

5,0

Achat d'un essui glace arrière à 39€ !!! Il y a du monde à attendre. C'est à mon tour. On me propose de poser l'esui glace vu que la voiture est devant. Je reviens au guichet pour payer et la 39€ un essui glace arrière ! Je paie car il y a du monde qui attends et ne realise que peut de temps après le prix ! Il coûte 12€ à la concurrence, sûrement pas la marque vendu par Renault mais bon...
Révision / Démarrage
Renault / ESPACE IV LPR 20D17F
Dimanche 30 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Pas satisfait du tout ! Et je n’ai pas récupéré mon véhicule !
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO III B5EXP 15H E

10

rapidité, efficacité, cordialité
Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15J E

10

A l'écoute de la clientèle Excellents conseillers très bons professionnels
Autre
Renault / SCENIC III LTD5 J9

10

rendez vous confirmé comme convenu,et travail fait dans les temps par une equipe pro
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC III ZE3 A4 K1

10

Très bon accueil et bonnes prestations
Révision / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 CFA 15C E3

7,0

Le véhicule n.a pas été nettoyé contrairement à ce qui a été noté dans le compte rendu (malheureusement je ne me suis rendu compte de cette situation qu’après être rentré à mon domicile et en relisant ledit compte rendu) Cordialement
Révision / Autre
Renault / TWINGO IN 12+

9,0

Très bonne prise en charge,très bon relationnel
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 1.4 16S

10

Bonne prise en charge de la voiture Accueil super
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9VP

7,0

Merci l’électronique, prix de la pièce trop chère +600 euros.
Réparation
Renault / MEGANE III PR3 JA K1

9,0

Grosse révision, trés chère, mais geste commercial fort apprécié. Le pret d'un véhicule de remplacement, je viens de St Pair, fait que je vous confie mes révisions. Mais ilne faudrait pas que cette facilité se dégrade, il y a des garages plus prés de chez moi.
Révision
Renault / SCENIC III PR3 JA K2

5,0

Accueil peu courtois. Je devais être appelée dans l'après-midi pour récupérer mon véhicule, ce qui n'a pas été fait. Lorsque j'ai appelé, on m'a répondu : "Ah bah oui, elle est prête mais on ferme dans 10 minutes par contre". Que ce serait-il passé si je n'avais pas appelé ?
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

7,0

Accueil satisfaisant mais le terme Renault minute est un peu trompeur 2 heures pour la vidange / filtre et les bougies, on est loin des stands de formule 1 .. Le hall d’attente est peu agréable ( 2 fauteuils de bureau en courant d’air ) Rien à redire sur le personnel et les prestations techniques
Révision
Renault / CLIO III 5 XCN 12X E

10

tres satisfait
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Bonne prestation dans l'ensemble
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6T

10

Les personnes sont très à l'écoute des besoins de leur client et c'est une vraie satisfaction. Cordialement
Autre
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

10

Bon acceuil et efficacité
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

satisfaction et bon accueil
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

C'était parfait
Révision
Renault / ZOE LIF ME 10R

10

Personnels agréable à l’écoute.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Réception très satisfaisante Timing respecté
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2TRO 16TAE6

9,0

Travail de carrosserie parfaitement exécuté, et rapidement, mais les attentes à l'accueil sont toujours interminables.
Carrosserie
Volkswagen / GOLF SW

10

Entièrement satisfait
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

7,0

tarif élevé
Réparation
Renault / SCENIC II PRC20A150F

10

Bon accueil professionnel, serviabilité et compétence du personnel.
Révision
Renault / SCENIC III BS3 A0AK1

10

Très satisfait très bon services
Pneumatique
Mercedes-Benz

10

Équipe réactive et agréable
Réparation
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

9,0

travail bien effectué
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

8,0

J'avais un rappel constructeur pour la polution qui n'a pu être fait en raison de manque de personnel.
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

9,0

Devant les problèmes rencontrés par le refus de prise en charge d'une partie de la garantie par SIGMA, votre équipe a fait le maximum pour y suppléer. Merci
Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III BUS7 A0A

10

Accueil agréable et rapidité de prise en compte du client
Révision / Démarrage
Renault / TWINGO EXP12+

10

Bon accueil et bon travail
Révision
Fiat / PANDA

10

Très accueillant et très professionnel
Dacia / DUSTER

10

20 ANS de collaboration avec Renault (Avranches/Granville).
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon contact et accueil des collaborateurs
Dacia / SANDERO

10

Accueil réception véhicule avec explications de fonctionnement rien à redir parfait
Renault / Nouvelle TWINGO

10

conseiller livraison tres sympathique prenant le temps de nous donner toutes les explications necessaires pour une bonne prise en main du vehicule
Renault / Grand SCENIC

10

Personnel à votre écoute qui vous oriente vers les bon choix. Délais de livraison respecté. Tout est parfait.
Dacia / SANDERO

10

je n'ai pas internet chez moi et donc pas le temps de faire trop de texte
Dacia / SANDERO

10

Nous avons été très bien reçu. Les explications étaient claires.
Renault / SCENIC

10

Monsieur LECHEVALLIER a été à notre écoute d'un bout à l'autre et a su répondre à nos attentes. Le préparateur du véhicule a été ponctuel et très complet dans ses explication. La personne qui nous a reçu pour les formalités a été très complète dans ses explications. La courtoisie et la gentillesse qui règnent dans la concession sont très agréables. Un sans-faute!
Renault / Nouveau KADJAR

10

très bien reçu - tout parfait
Dacia / SANDERO

10

Aucun problème !
Dacia / SANDERO

7,0

manque d'information donnée à la commande et à la livraison du véhicule (sur l'additif adblue...)
Renault / MASTER VU Transports fermés

9,0

Pas de soucis
Renault / MEGANE Berline

9,0

Rien à dire tout était parfait merci à votre personnel très bien accueilli
Renault / SCENIC IV

10

Équipe professionnelle et sympathique. Garage très propre et bien ranger. Accueil très bien
Renault / TWINGO III

10

Un accueil très sympathique Des engagements tenus Merci
Peugeot / PARTNER FOURGON

9,0

Bon accueil, personnel qualifié
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Un personnel très compétent agréable une gentillesse je les remercie de leurs conseils et leur conscience professionnelle
Renault / GRAND SCENIC III

10

Très bon accueil et informations complètes et précises, disponibilité entière
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

très bonne voiture
Renault / ZOE

10

très bien
Peugeot / 107

9,0

personnel très professionnel
Renault / CLIO IV

10

JE SUIS SATISFAIT DE TOUT LES SERVICES DU CENTRES RENAULT DE GRANVILLE
Renault / CAPTUR BUSINESS

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires