les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Guérande

18 Rue de la Briquerie, 44350 Guérande
9,2 /10
1 730 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1242 clients de la concession Renault Guérande vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Bonne écoute, Bons conseils
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

10

personnel trs compétent et dévoué accueil trs sympatique et professionnel à la fois merci pour votre efficacité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER E0 A H A5G

10

Service toujours OK et véhicule de prêt un avantage incontestable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

Un accueil de qualité, un grand professionnalisme et une grande gentillesse du technicien en charge de cette intervention.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 LXP 15E E

7,0

Mon véhicule à été prise en charge en ma présence mais par la suite je n'ai pas été contacté par téléphone ou mail pour m'informer de la cause de la panne ni de l'avancement des travaux. J'ai été obligé à chaque fois de téléphoner 5 jours après la prise en charge pour être informé sur la panne et ensuite 7 jours après pour connaitre l'avancement des réparations. L'entretient et réparation de ce véhicule étant effectué dans une autre concession j'ai pour habitude d'être informé par téléphone ou mail des différentes phases.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV NEX 20D120

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY Stepway dCi 11

9,0

Equipe accueillante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MH6R M2

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE J9A

9,0

RAS : ce qui est dit est fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III DY20D150

10

Rapidité réactivité gentillesse et efficacité voilà!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Grosse surprise: la facture a été beaucoup plus importante que prévu mais ce n'est pas la faute du conseiller. Pour détecter la panne électrique cela demander beaucoup de main d'oeuvre et passer au ban électronique et cela n'est pas toujours prévisible avant. Je renouvelle ma confiance à ce garage qui a toujours fait honnetement l'entretien et les réparation de mes voitures
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

Accueil très chaleureux, rapidité de réception, efficacité de la réparation, et contacts très humains.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E2C MA M

9,0

problème électrique tableau de bord (piles à changer) pris en charge de suite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO PR 12+

9,0

Bien informée et conseillée et délais d'attente pour l'accueil et la réparation bien adaptés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Rapidité, efficacité et compétences.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2XCN 15F E

10

Réparation rapide,efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / CAPTUR E2C MA M

7,0

Travail rapide mais facture élevée.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III B2XC1 12X E

8,0

J’ai pris rdv sur le site internet et apparemment le devis proposé ne correspondait pas aux prestations du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

satisfait de l'accueil et la rapidité du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

Le service n'est jamais parfait à 100% donc c'est pour cela que je ne mets jamais 10...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 12C E6
Réponse de l'établissement le 11 Octobre 2018
Cher client, merci pour cette note déjà très positive. Lors de votre prochaine visite, nous ferons le maximum pour vous donner envie de nous mettre une note de 10/10. Au plaisir de vous recevoir, Renault Guérande.

10

Répond à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

10

Bon accueil et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BUF A4 K1

10

Garage très bien, très bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CCA 12K E3

9,0

Service navette appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Stepway TCe 115 - 5

8,0

Immobilisation du vehicule trop long.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K LT21 A4

9,0

Bien accueilli
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

9,0

Personnel à l'écoute et travaux non planifiés réalisés le lendemain suite à désistement. L'objectif d être prêt pour le contrôle technique est atteint.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PR 12+R I5

9,0

Accueil et disponibilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 EXP 12C E

7,0

Révision relativement onéreuse
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

10

accueil agréable de M. Sebillet, des hôtesses d'accueil et des agents que j'ai pu croiser. Rapidité d'exécution, langage clair dans les réparations à effectuer et pas de surprises financières.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LXP19 125

10

personnel très compétent et agréable...très peu d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III DY 19 130

2,0

J'étais auparavant client à la concession de Mayenne (53) qui offrait une prestation bien meilleure. Meilleur accueil, pas de de remarque désobligeante relative au prêt du véhicule et un véhicule rendu propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EXQ15 110

4,0

1ère prise en charge sous garantie rien trouvé sur mes dire.2ème prise en charge 1 mois après: "votre véhicule n'est plus sous garantie.2ème essai avec 1 autre mécano et la 50 mètres lui constate le défaut/technicien ou générateur de chiffre d'affaire?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

10

Ok bien je recommande
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

9,0

Rapidité, clarté des explications quant au devis et les factures. Un oubli très léger sur la réparation d'une rayure.bon service et accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR BLA MR6R M2

10

J'habite dans l'Oise et ne suis venu dans le garage que pendant des vacances. Je suis donc à retirer de votre liste de diffusion
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO PR 12+

8,0

Si mes moyens me le permettent
Renault / CLIO 2 3 RXT1,6

10

Accueil très sympathique. Appel du technicien pour tenir au courant des "soucis rencontrés".
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO B1 12 075 E5
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Chère cliente, Madame, La satisfaction clientèle est primordiale pour nos équipes, nous sommes donc ravis de constater que votre passage dans notre établissement se soit bien déroulé. Restant à votre écoute. Cordialement Renault Guérande.

10

Très bon acceuil
Renault / KANGOO IC2 15D80

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Très bon accueil et suivi u dossier
Renault / TWINGO III E3P 9BCAE

10

L accueil et les explications ont été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS RD3 175AE5R2
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire! A bientôt chez Renault Guérande

8,0

Très bon accueil. Conseil avisés Prestations de qualité Améliorer l'attente au comptoir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

1,0

bonjour ayant perdu la clé de mon véhicule je suis venue vers vous pour faire une 2*clé la clé proposée étant cher j'ai demandé s'il n,existait pas une clé moins cher sans fermeture automatique des portes à distances mais avec fermeture centralisé une autre était possible pour un coup raisonnable j'ai fait confiance au vendeur Une fois retournée je ne suis aperçu que la clé ne fermait ni le coffre ni la porte passager j'ai essayé de rappeler le vendeur plusieurs fois en vain en fin de journée une collègue a réussi à me le passer il était étonné du fait que cet clé ne fermait pas toutes les portes et m'a conseillé d'en faire une autre une clé pour le prix de 2 merci Renault guerande
Renault / TWINGO II AUT 15B E4

9,0

Equipe technique à l'écoute et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV AI2 15G E6

10

À l'écoute du client est très pro
Renault / KANGOO CF312G060 E4
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour cet agréable retour ! A bientôt chez Renault Guérande.

10

Bon accueil travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

très bien reçu et très à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Cher client, Merci pour votre note et votre commentaire. A bientôt chez Renault Guérande.

10

Ponctualité, efficacité !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP MR M6

10

Bon accueil et bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Navette très bonne idée Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C MA M
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Chère cliente, La satisfaction de notre clientèle est une priorité ! Nous sommes ravis de constater que votre venue dans votre concession s'est bien déroulée et que vous avez pu profiter de notre service de navette. A bientôt chez Renault Guérande.

9,0

Satisfaite de l’ensemble
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

2,0

Lors de mon départ en vacances pour Oléron, problème d'injecteur détecté par un garage renault à Ussel le 7/9, qui m'ont mis un produit pour nettoyer les injecteurs au cas où. Pendant 1 semaine : plus de pb. Mais en continuant ma route vers Batz/Mer, de nouveau pb sur autoroute (perte de puissance dés que vitesse supérieure à environ 110 et voyants allumés). Expliqué tout ça au Garage Renault de Guerande le 17/9. RDV pris pour le 20/9 à 9h pour vérification pb injecteur n°2 et réparation pour pouvoir rentrer chez moi le 22/9(env.800 km à faire); enfin c'est ce que je pensais !(Remis fiche contrôle du garage d'Ussel).Sans nouvelle,j'ai appelé vers 14h30 : mon véhicule était soi-disant en diagnostic; mais à 16h, en me rendant au garage,véhicule toujours pas pris en charge ! Et vers 17h30, enfin, confirmation m'a été donnée qu'injecteur n°2 était à changer. Mais pas de pièce en stock avant lundi 24/9 !! J'ai payé le prix fort pour un diagnostic que j'avais déjà eu et remis en main-propre à votre garage ! Moi ce que je pensais avoir c'était la réparation de cet injecteur pour pouvoir rentrer chez moi ! On m'a aimablement répondu qu'il y avait des choses plus graves dans la vie...
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Parfait, rien à rajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NIN2DA180F

9,0

Bon accueil, efficacité, rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 AUT 12C E4

9,0

pour changement de GPS voiture 17 jours au garage un peu long quand même surtout quand ont besoin de sa voiture
Renault / SCENIC III JAP516 13

5,0

Temps attente trop long le réceptionniste explique qu' il a aucun créneau de dispo malgré son engagement il nous a pas prévenue de la cause idem une fois la réparation effectuée sachant qu'il avait qu' il avait pris le numéro du portable et l adresse mail trop de réparation de la voiture 5 jours pour changer une pompe à essence?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH

2,0

Véhicule d'entreprise emmené par plateau suite à pertes de clés....Aucune nouvelle pendant trois à quatre jours, pour une opération de paramétrage de clés qui dure 1H, réalisée suite à ma demande insistante. Nous n'avons jamais été tenu informé, et cela entraîne pour nous des coûts non-négligeables. Pas satisfait.
Renault / TRAFIC II FG L1H1P1

9,0

Bon accueil et respect du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ED1 12NAE6

8,0

Bonne prestation dans l'ensemble
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCE 15C E

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY STY5 12H 6RH

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

prise en charge aisée, délais respectés, travail exécuté selon ma promesse, accueil client impeccable.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV L PR 30DA
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Cher client, La satisfaction de notre clientèle est primordiale, nous sommes donc ravis que votre passage dans notre concession se soit bien déroulée. Merci ! A bientôt chez Renault Guérande.

9,0

Je fais suivre les révisions de mon véhicule Renault Zoé au sein du garage Renault Guérande depuis son achat et je suis toujours aussi satisfait du SAV, du sérieux des interventions réalisées et de l’accueil de l’équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 9
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Merci pour votre confiance... notre meilleure récompense ! A bientôt chez Renault Guérande.

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9VP E

10

j'ai essayez un Captur B A essence mais je crois que j'acheterais plutot un Scenic B A essence plutot rouge ou blanc
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MR6R A2
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Cher client, N'hésitez pas à solliciter nos vendeurs pour plus d'informations sur Renault Scenic: motorisations, option, coloris etc... Dans l'attente de vous accueillir, Cordiales salutations.

10

Efficacité et rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR HHB AL A

10

bon accueil, bons conseils, je fais confiance pour la qualité du travail lui même….
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II PV115 105

10

La jeune femme qui nous a accueillies et accompagnées pendant le rendez-vous est particulièrement agréable.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR ITS M1 M

9,0

bonne reception/BON DIAGNOSTIC DE LA PANNE AVEC LE CHANGEMENT MINIMUM DE PIECES CHANGEES
Renault / MEGANE II CFA15 080

10

Excellent accueil et rapide prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 09P E5

10

BIEN.J'ai déjà écrit que c'était très bien.
Renault / ZOE ZEN MA 7
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Merci pour votre sympathique commentaire ! A bientôt chez Renault Guérande

10

réactivité service amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZF A6A K

10

Je suis tres satisfaite, competence, efficacite, amabilite et meme gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Chère cliente, nous vous remercions pour ces quelques mots motivants pour nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Toute l'équipe de Renault Guérande.

10

Très bon accueil et bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III BL20D150
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Merci et à bientôt chez Renault Guérande !

9,0

Accueil disponibilité information
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

9,0

Accueil très agréable et personnel serviable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / GOLF
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire et cette sympathique note! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Guérande .

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

A l'écoute du client et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BE7 15D11

9,0

très satisfaite de la prestatation rendue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II NAD 12Q E5
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Chère cliente, Nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous apporter la meilleure qualité de service, nous sommes donc ravis que vous ayez eu une bonne expérience dans notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordiales salutations Renault Guérande

10

accueil tres chaleureux et professionnel
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV NCSCD 150

9,0

Rapide et poli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Stepway 2017 TCe 11

10

Je suis satisfait depuis plusieurs dizaines d'années !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 9
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Merci pour votre fidélité sans faille ! A bientôt Sincères salutations. La Direction.

10

Très bon service !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / GRAND C4 PICASSO

9,0

Prix pour d'un simple évaporateur de climatiseur disproportionné (+ de 900 euros). Pour le reste (pose, accueil ... ) c'était parfait.
Renault / ESPACE IV NIP 20D150

10

Tout très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Merci et à bientôt chez Renault Guérande.

9,0

signalisation claire parking,reception accueil rapide pour la prise de rv enregistrement vl facturation claire et bien explique je suis reparti en toute confiance merçi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

Réparation bien Personnel excellent
Renault / SCENIC III ITS16 130

10

La voiture eurodrivea subi une crevaison un dépanneur est intervenu suite à notre appel Nous avons pu ensuite nous rendre au garage score pour faire réparer le pneu .Bien reçu délai d attente correct bon professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2BUI N4 M

10

Toujours bien accueilli par monsieur Sebillet
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO IC315 085 E4

10

Très bien et très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HYP MR M6

8,0

Il manquait l’appel pour le dire que la voiture était prête,
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE RXEC14

10

Accueil tres bon .. en panne, dépannage super
Renault / TRAFIC II PF3E3 111

8,0

Un peu long pour récupérer le vehicle déposé à 8h30
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Très bon accueil du service Renault minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 A36R M2

10

Accueil parfait Dans l'espoir que RENAULT prenne la totalité ou en partie cette intervention (problème toit ouvrant)
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

L'accueil, la disponibilité des personnels, la prise en charge d'un dossier complexe, la rapidité d'exécution et la qualité du service sont remarquables.
Révision / vidange / climatisation / filtresCarrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

8,0

Entre les révisions à 60000 et 70000 pas très clair....
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

Un très bon accueil, et aussi la remise des clés par une personne très agréable
Dacia / SANDERO

9,0

Très bien accueilli, répondu à mes besoins. Seul bémol, j'aurai voulu commander la dacia sandero stepway en miniature mais ils ne peuvent pas car elle n'apparaît pas sur leur site ce qui est bien dommage.
Dacia / SANDERO

8,0

Personnel agréable et joli magasin
Dacia / SANDERO

10

Très bon accueil, je conseille ce garage. Ils sont à notre écoute et nous satisfait à toutes nos demandes.
Renault / TWINGO

10

équipe sympathique et compétente, délai de livraison rapide,
Renault / CLIO

10

Parfait du conseil à la livraison
Renault / SCENIC

10

Excellent accueil. Tout s'est parfaitement déroulé du début (choix du véhicule) à la livraison
Renault / ZOE

10

interlocuteurs à l'écoute de nos besoins et de nos attentes.bons conseils. respect des délais annoncés.
Renault / CLIO Estate

10

Satisfait
Renault / SCENIC

10

Bon accueil
Renault / TWINGO

10

Très bon contact avec une mise en confiance
Renault / SCENIC

10

Très bon accueil, très bonne écoute, professionnalisme du conseiller qui a géré notre achat.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps pour ce commentaire et cette agréable note que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! A bientôt chez Renault Guérande.

8,0

Je n'ai pas obtenu satisfaction sur l'utilisation d'une commande du véhicule. Je suis en possession du véhicule depuis 10 jours et personne ne s'est inquiété de savoir si j'étais satisfait de mon achat, sois disant que quelqu'un devait appelé.
Renault / CAPTUR

10

Équipe consciencieuse et dynamique professionnel et d une très grande gentillesse je me permettrai de faire une très bonne publicité pour votre établissement
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez ! A bientôt chez Renault Guérande

10

Accueil chaleureux , c'est notre troisième achat chez vous, toujours aucun reproche ne changez pas l'équipe Merci
Dacia / Nouveau DUSTER
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour cet agréable commentaire. Votre fidélité est notre meilleure récompense ! Bonne route et à bientôt chez Renault Guérande.

10

Très bon accueil et très bon conseil
Renault / TWINGO

9,0

tres professionnel
Renault / MEGANE Estate

9,0

Je n'ai rien de spécial à formuler Bon accueil. C'est le 2eme véhicule que j'achète à Guerande. Je souhaite d'avoir autant de satisfaction avec celui-ci.
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Monsieur, Nous souhaitons également que votre véhicule vous donne autant de satisfaction que le précédent. Merci pour votre fidélité et bonne route! Restant à votre service , Cordialement. La Direction.

9,0

Au service du client bonne présentation des véhicules susceptibles de nous intéresser achat conclu et réalisé en 2 heures très satisfait .....
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre confiance lors de cet achat et nous souhaitons que votre véhicule vous donne entière satisfaction. Bonne route. Cordiales salutations. La Direction

9,0

Concession que je recommanderai
Renault / SCENIC

10

Accueil au top,la personne qui s'est occupé de me donner les informations le jour de la livraison de ma voiture est très professionnelle ,et clair dans ses explications .Ça donne envie de racheter une autre voiture..
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 19 Septembre 2018
Cher client, Nous serons ravis de vous accueillir pour votre prochain achat! Dans cette attente, nous vous souhaitons bonne route. Cordiales salutations. La direction.

10

Excellente présentation du véhicule par M. Berthebaud
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, que nous transmettrons avec plaisir à notre collaborateur. A bientôt, Renault Guérande

10

Très professionnel aucun problème
Renault / CLIO

10

Équipe très professionnel. J'en suis très satisfait
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait de Renault Guérande.
Dacia / DUSTER

8,0

Avoir au moins 1/2 plein de carburant.
Renault / CAPTUR

10

Efficace, rapide et professionnel.
Dacia / DUSTER

10

très bonne accueil et très bon conseil
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait
Renault / CLIO IV ESTATE

10

J'ai été accueillie dès mon arrivée, ma clio prise en charge , pas réparable vu toutes les pièces défectueuses, le jour même proposition d'une twingo correspondant à mon budget
Renault / TWINGO III

10

Depuis 20 ans j'achète des renault principalement grâce à monsieur guenégô mon garagiste toujours disponible en cas de soucis lorsqu il ne sera plus là je prendrais peut être plus de renault
Renault / CAPTUR

10

Excellent commercial. À l’écoute de nos attentes et passionné par son travail. Préparation du véhicule irréprochable.
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissement le 28 Septembre 2018
Cher client, Nous vous remercions pour votre enthousiasme à l'égard de notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui remonter votre commentaire. Merci et à bientôt chez Renault Guérande !

8,0

Trop long pour la livraison
Peugeot / 207

10

Vendeur parfait ! Véhicule très bien préparé.
Renault / KADJAR

10

Très bien Je recommande
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bon professionalisme
Renault / KANGOO EXPRESS

9,0

Etablissement tres sympa je la conseillerai à des gens de mon entourage
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon accueil des commerciaux ainsi que les secrétaires j'évaluerais l'accueil des ateliers ultérieurement Cordialement
Renault / TWINGO III

10

Excellent accueil et prise en charge du client
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Très satisfait de mon véhicule
Citroën / C4 PICASSO

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