les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Guérande

18 Rue de la Briquerie, 44350 Guérande
9,1 /10
2 269 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1613 clients de la concession Renault Guérande vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

bien et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / Stepway TCe 90

9,0

Personnel qualifié efficace et disponible Prestation correctement faite sans surprise de tarification
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER Y2 A H J9

10

toujours très satisfait depuis 60 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

Une clé (carte) est à un prix exorbitant et on se sent très captif en tant que client quand il faut la remplacer. C’est là un abus inadmissible ! Pour le reste, je suis très content du service et de l’accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE20 136

5,0

Prestation hors de prix et une femme qui explique son problème est considérée comme une guignol.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 12C E6

2,0

Côut excessif Etant dans le contexte de l'extension de la garantie 5 ans, je ne pouvais me soustraire à cette " obligation de la révision intermédiaire ". Je trouve que cette révision intermédiaire en fonction du calendrier et non des kilomètres est, dans ce cas, est à revoir (stratégie Renault). Je sais que c'est la stratégie Renault et que vous n'y êtes pour rien, en dehors de cette visite , j'ai toujours noté votre établissement sur TRES SATISFAIT. A cause de ce prix excessif, je notifie mon mécontentement. Sinceres salutations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Très bon accueil Personnel souriant et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 9

10

Personnel très cordial. Sérieux dans la prise en charge de mon véhicule. Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO LXP16 095 E4

5,0

À plusieurs reprises, le travail n'a été que partiellement exécuté nécessitant une attente supplémentaire ou un nouveau passage à l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Très bon accueil à chacun de mes passages. Prêt d’une voiture de courtoisie, mais avec la direction assistée cela serait encore mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 15XAE5

10

rien d'autre à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCE 16BAE

10

Bon accueil et service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

0,0

Oui à espace Renault minute Mr Sebillet toujours très agréable et de bon conseil pour moi qui suit seule et qui ne connaît rien en mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2
Réponse de l'établissement le 15 Février 2019
Chère cliente, nous ne comprenons pas cette note de 0/5 sachant que votre commentaire laisse à penser que vous avez été satisfaite de nos services. Nous vous remercions néanmoins pour votre confiance. Renault Guérande

10

Accueil efficacité et amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

9,0

Très bon service Personnel compétent
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

10

Toujours parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Opération effectuée dans les délais. Merci d'avoir remise ma roue.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV CEP 15G E6 2

10

Heure de rdv respecté, accueil aimable et efficace, remise de la voiture après révision dans les temps prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C MA M

8,0

Très bien très bon accueil et rapide
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, Renault Guérande

8,0

Difficile de savoir ce qui est compris dans la maintenance inclus dans le L O A ou pas ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR WA2 AU M6
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Cher client, concernant les contrats de location avec option d'achat, l'entretien courant du véhicule est pris en charge sauf les pièces d'usure comme les pneus. Chaque contrat étant unique, nous vous invitons à vous rapprocher d'un conseiller commercial pour faire le point sur les termes prévus dans votre contrat. Nous restons à votre disposition pour toute demande d'informations. Renault Guérande

10

Personnel agréable Prix raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Simplement humain et parfait grand merci
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Un grand merci pour ce commentaire élogieux. Au plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre concession. Renault Guérande

10

Efficacité rapidité bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

7,0

Toujours trop cher , le réparations deviennent hors de prix
Renault / TWINGO II DYN 12C E4
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, malgré votre commentaire sur le prix de nos prestations, nous vous remercions pour votre note positive qui témoigne malgré tout de la qualité de notre travail. Concernant nos tarifs, nous proposons un ensemble de forfait avec le meilleur rapport qualité-prix, ainsi que des forfaits ECO pour les véhicules plus anciens. Nous regrettons donc que vous ayez trouvé le prix de notre prestation trop élevé. Bien cordialement, Renault Guérande

10

Bonjour très bonne qualité de service et surtout de l'équipe au complet tout était parfait Merci à eux
Renault / TWINGO PRI12+

10

C'est toujours un plaisir d'assurer l'entretien de notre véhicule dans CE garage Renault. Bon accueil, courtoisie et bon travail. Rien à redire.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ZOE ZEN MB 9

10

tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY ASM7 16M 6RH

10

Entretien régulier et en toute confiance dans ce garage
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE AIR4 19DCI

10

Je suis depuis 1965 chez renault "la Baule puis guérande" et j'en suis à ma 16ieme et 17ieme voitures( twingo et laguna)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DYR 12KR E

10

Accueil Très agréable , et à bien répondu à mes questions Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS N DYN 16BAE4

10

TRES BON SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2 2 15H E5

10

Prise de rendez-vous rapide Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Accueil très professionnel et sympathique, de bons conseils
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III 5 LXD 15C E

10

Accueil, suivi et révision ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV ECF 15P E5

10

Bien bien bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III K2EX1 12C E

9,0

Bon accueil et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Je n’aime pas être « obligée », c’est si je veux ! J’ai dit que j’etais Satisfaite ! Je n’ai rien à ajouter !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N2COM 12C E5

9,0

bon accueil, ponctualité dans les rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

10

Acceuil agréable rien à dire sur la prestation véhicule rendu propre intérieur RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Professionnel et très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWIZY TEC 80

4,0

J’aimerai savoir ce qui justifie commercialement de prêter une voiture qui a quasiment 20 ans. La prestation a été satisfaisante et l’accueil parfait mais j’étais tres heureux de rendre cette voiture de prêt Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Cher client, tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance. Concernant nos véhicules de remplacement, nous faisons notre maximum pour en fournir un à nos clients, afin de vous garantir une mobilité lors des réparations de votre véhicule. Il est vrai que certains de nos véhicules sont vieillissants, et nous n'avions pas de meilleure option à vous proposer lors de votre visite. Nous nous excusons pour ce désagrément. Merci pour votre commentaire qui nous encourage à continuer dans l'amélioration de nos services. Renault Guérande

7,0

L'atelier est difficile à joindre par téléphone.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volkswagen / GOLF PLUS
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous remontons cette information à notre chef d'Atelier. Cordiales salutations. Renault Guérande

10

Le personnel est à notre écoute disponible et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / QASHQAI Qashqai 1.6
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Cher client, Nos équipes veillent quotidiennement à apporter un service et un accueil de qualité à nos clients: merci donc de le souligner dans cette agréable commentaire ! Cordiales salutations. Renault Guérande

10

accueil de qualité et compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

9,0

Bon accueil.Bon travail.Ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Bien reçu. Personnel à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT3 MR K1

10

Comme d'habitude, travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV MED 15M E5

9,0

Tjs un truc en plus de la prestation prevue .... rrr
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BZC15 110

0,0

Beaucoup trop cher beaucoup trop de personnel administratif
Renault / KANGOO B RNA 1,9D55
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Concernant notre personnel administratif, il n'est absolument pas en surnombre, et chacun(e) remplit une fonction spécifique, de façon complémentaire pour garantir le bon fonctionnement de l'entreprise, et contribuer à la satisfaction de nos clients. Concernant les tarifs de nos prestations, en tant que concessionnaire, nous proposons des forfaits qui garantissent la qualité des réparations, des pièces de rechange, ainsi que le savoir-faire d'une équipe formée et spécialiste de la marque et de ses modèles. Nous regrettons que vous ayez estimé que le devis proposé n'était pas en cohérence avec la qualité de la prestation reçue. Bien cordialement, Renault Guérande

9,0

Une équipe dévouée à ses clients, dans la bonne humeur, au niveau de la réception mécanique à qui j'ai eu à faire et des "secretaires" dans les bureau. Malgré un dossier compliqué par des aléas, tout à été mis en œuvre pour que je récupère un véhicule en parfait état. Encore merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5PAUT 12BGE4

10

Très efficace et à l’écoute
Renault / ZOE

9,0

Bonnes informations et délai plus que respecté
Renault / Nouveau KADJAR

10

Parfait bien renseigné accueil très agréable prise en compte de la demande parfaite
Renault / TWINGO

10

Vendeur efficace et parfait. A respecté mes contraintes budgétaires et a parfaitement compris ma demande. A recommander !
Dacia / SANDERO

10

Concession très professionnelle. Vendeur sympathique et rigoureux. Très satisfaite de mon achat Renault Twingo. Merci pour tout.
Renault / TWINGO

10

Un super accueille de notre arrive jusqu’à la réception du véhicule. Très bien conseillé,le véhicule correspond tout a fait a nos attente.
Renault / CLIO

9,0

Tout ok sauf essai de la voiture
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet de nous améliorer. Nos conseillers commerciaux mettent un point d'honneur à faire essayer le véhicule de son choix à chacun de nos clients. Si cela n'a pas été le cas ou si vous souhaitiez un essai complémentaire, nous nous tenions à votre disposition. Veuillez nous excuser pour ce dysfonctionnement. Renault Guérande

10

Parfait. Un grand merci.
Renault / CLIO

10

représentant a notre écoute pour nous satisfaire
Renault / SCENIC

10

Toujours bien accueillie Merci a olivier pour son savoir-faire
Renault / MEGANE Estate

10

Accueil parfait, efficacité
Renault / TWINGO

10

Nous avons trouvé sa solution qui correspondait à nos attentes.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Bonne route !

10

personnel disponible et à l écoûte .
Renault / TALISMAN

9,0

commercial très compétent a l'écoute du client, très aimable et disponible.
Renault / CLIO

9,0

Parfait, très pro.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Accueil parfait.equipe de vente rapide et efficace Délais de livraison respecté.
Renault / TRAFIC VU
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Cher client, Nous sommes ravis de constater que votre passage dans notre concession s'est bien déroulé ! Nos équipes restent à votre écoute ! Cordiales salutations. Renault Guérande

10

Accueil chaleureux, j'ai eu tous les renseignements nécessaire pour une bonne prise en mains de mon véhicule.
Dacia / LOGAN MCV
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Merci pour ces 5 étoiles ! L'ensemble de l'équipe reste à votre écoute et à votre disposition. Cordiales salutations. Renault Guérande

10

Efficacité , réactivité , écoute
Renault / CLIO

10

Accueil chaleureux, un personnel dynamique, souriant et à l'écoute, ce qui est très agréable.
Renault / TWINGO

10

Merci à mr Ryo cyril
Renault / TRAFIC VU
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Nous ne manquerons pas de lui transmettre ! Merci Sincères salutations.

10

bonne accueil' bonne prestations.
Dacia / SANDERO

10

professionnel et disponible
Renault / TWINGO

10

Tout a été très bien.
Renault / CLIO

2,0

date de livraison non conforme - Affirmations d'installations ultérieures d'options qui se sont avérées non réalisables (GPS et caméra de recul). Facture incomplète et inexacte. Manque de rigueur dans le suivi du dossier après achat.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Chère cliente, Nous prenons connaissance de votre commentaire et avons fait un point avec notre directeur commercial de Guérande. Nous avons effectivement enregistré des retards importants notamment dus aux manifestations 'gilets jaunes' qui ont souvent bloquées les transporteurs. Pour pallier au manque de véhicule, nous avons gracieusement mis à votre disposition un Renault CAPTUR de prêt. A réception de votre véhicule neuf, vous avez regretté ne pas avoir pris les options Radar de recul et GPS , options qui équipaient la voiture de prêt. L'ensemble des équipements et des options vous avaient été présentés au moment de la commande de votre véhicule pour notre commercial. Ces options n'avaient alors pas retenues votre attention. Ces options doivent être choisies au moment de la commande et ne peuvent pas être rajoutées ensuite. Notre équipe a tout mis en oeuvre dans votre dossier pour récupérer votre ancien véhicule, vous fournir en véhicule de prêt et vous livré le véhicule conforme à votre commande. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Cordiales salutations. Renault Guérande.

10

Tres bien conseiller
Dacia / SANDERO

10

commercial très efficace,
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Bonjour, Nous ne manquerons pas de faire suivre votre agréable commentaire au commercial qui s'est occupé de votre dossier. Merci pour lui. Cordiales Salutations. Renault Guérande

10

Même si un geste commercial sur le seuil de porte aurait été grand seigneur ...
Renault / Grand SCENIC

10

Excellent accueil et très bonne disponibilité
Dacia / Nouveau DUSTER
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Cher client, Merci pour ce retour sur expérience ! A bientôt chez Renault Guérande.

9,0

Le premier contact a été décisif dans notre décision de changer de véhicule. Nous avons pris le temps de nous intéresser et de rencontrer différentes marques. Vous avez été patients, disponibles et attentifs et nous l'avons apprécié. Nous avons été rechercher des avis techniques sur internet. L'atout décisif a été le coût effectif de l'achat.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Cher client, Votre satisfaction est notre priorité ! Nous sommes donc ravis que votre passage dans notre concession se soit bien passée. Nous restons à votre écoute, A bientôt chez Renault Guérande

10

Satisfaite
Renault / TWINGO

9,0

Personnel compétent très à l’ecoute du client malgré les problèmes générés par Renault. Je n’ai pas mis 10 à cause d’une erreur concernant la plaque d’Immatriculation en 44 alors que nous habitons le 56.
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Bonjour, merci pour ce commentaire positif, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée concernant votre plaque d'immatriculation. Bonne route à bord de votre nouveau véhicule, Renault Guérande

10

Accueil souriant et chaleureux. Efficacité et compétences techniques. Merci
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Cher client, Merci pour ce commentaire enthousiaste ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Renault Guérande.

10

Très bon accueil, conseils et démonstration.
Renault / CLIO

10

depuis longtemps suis client de renault et j'ai fait l'achat cde nombreuses voitures de par ma profession : VRP pui à le retraite ai continué et j'ai toujours eté satisfait de l'acceuil eu des transactions faites ces dernieres ont toujours abouties meme si j'était exigeant!!! merci pour tout et à tous : les employés comme aux réceptionnistes et ouvriers !!
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Merci pour votre fidélité ! Il est toujours très motivant pour les équipes de recevoir un témoignage comme le vôtre. Merci. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Sincères salutations.

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO

9,0

SATISFAISANT
Dacia / DOKKER
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
MERCI ! à bientôt chez Renault Guérande

9,0

Satisfaite de la livraison de mon véhicule
Renault / CLIO

9,0

retard d'une semaine à la livraison sans conséquences pour moi .le véhicule repris roulait très bien .
Renault / CLIO

10

très bonne relation avec les client . très bon commercial
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Cher client, Nous vous remercions de souligner le professionnalisme de notre collaborateur. Nous ne manquerons pas de lui faire suivre votre commentaire et vos 5 étoiles. Cordiales salutations, Renault Guérande.

9,0

Je suis satisfaite pour la commande de ma voiture...
Dacia / SANDERO

8,0

Le délai de livraison est plus long que prévu initialement, malgré une date reculée.
Dacia / SANDERO

9,0

Bon accueil et bon professionnalisme de toute l équipe.
Dacia / LOGAN MCV

10

Accueil parfait, service parfait
Renault / CLIO

9,0

rien à redire ni sur le personnel du service occasion, aimable, agréable et très professionnel, de même que le personnel administratif qui à pris le temps de bien tout nous expliquer. tout simplement, parfait.
Nissan / NOTE

10

Très bien acceuillis. Commercial très à l'écoute de notre recherche et sympathique, connaissant bien son sujet. Avons aussi apprécié lors de la livraison de la voiture le geste commercial où on nous avait mis un jeu de tapis d'occasion mais bien sûr en parfait état.
Renault / KADJAR

9,0

Très satisfait de l'accueil qui nous a été réservé par tout le personnel de la concession Merci
Renault / KADJAR

10

Ecoute de notre demande et de notre budget
Dacia / SANDERO

9,0

Satisfaction du vendeur ainsi que de la sécretaire
Renault / SCENIC III

10

Parfait Réception, accueil , professionnel
Dacia / SANDERO

10

Bien conseillé
Renault / SCENIC III
Réponse de l'établissement le 12 Février 2019
Chère cliente, nous vous remercions pour ce commentaire positif, ainsi que votre confiance. Bonne route ! Renault Guérande

7,0

Nous avons pas été prévenu qu’il y avait des soucis quand aux documents nécessaires à la livraison. Résultat, nous avons du perdre une joue de travail et en re poser une autre. La moindre des choses était de nous prévenir
Renault / ZOE

10

tout est parfait , hospitalite exceptionnelle, disponibilité et professionalisme
Renault / CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement le 6 Février 2019
Merci pour votre enthousiasme envers notre équipe ! Nous ne manquerons pas de leur transmettre ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Guérande.

10

Très bon accueil.
Renault / CLIO IV

10

Tout a ete parfait :
Renault / KOLEOS

9,0

Bon relationnel clientèle
Renault / SCENIC III

9,0

Très satisfait
Citroën / C4 PICASSO AIRDREAM BUSINESS

9,0

Très bon accueil,bon conseil
Renault / CLIO IV

9,0

2eme voiture occasion achetee mais aurait aimè avoir une petite ristourne.satisfait du vendeur
Renault / TWINGO III

10

accueil chaleureux. Professionnalisme de l'équipe.
Dacia / DOKKER

10

bien reçu et personnel compétant .
Dacia / SANDERO

10

Satisfaisante
Renault / TWINGO II

10

Très professionnel, courtois, dispo non vraiment rien à redire ..
Dacia / SANDERO

10

très satisfait, vendeur occasion au top, très professionnel...
Renault / CLIO IV

10

très bien professionnel ras
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Professionnalisme efficacité rapidité
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous ne manquerons pas de faire suivre à notre équipe Véhicules d'Occasion. Bonne route et à bientôt chez Renault Guérande.

10

Très satisfait
Renault / CAPTUR

10

délai de préparation du véhicule respecté vendeur très disponible à une heure tardive pour faire la livraison
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
La satisfaction de notre clientèle est primordiale pour nos équipes ! Merci pour eux de souligner leur disponibilité. Cordiales salutations.

8,0

Je suis très partagée par cette note, parce que j'ai attendu la voiture pendant 2 semaines et que rien n'avait été fait quand je suis venue la récupérer (Boule de tractage à enlever, rayures, CT et autres). Plus de 2h30 pour réceptionner une voiture d'occase n'est pas normal.
Renault / CAPTUR

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