les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Guéret

31 Avenue Charles de Gaulle, 23000 Guéret
9,0 /10
2 274 avis clients
Actuellement closed
8,9

240 clients de la concession Renault Guéret partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Bon travail niveau carrosserie pour ma part
Autre
Hyundai / TUCSON (07/2015)

9,0

Très bon accueil, bonne écoute du personnel nous reçevant et bonne prise en charge des réparations
Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / CAPTUR

2,0

Très bon travail de la carrosserie en revanche mauvais travail en mécanique car la prise en charge a etait refuser alors que la personne de la mecanique ma dit que sa serait prit en charge et il ma fait prendre des pneus que je ne souhaitez pas.
Pneumatique / Carrosserie
Dacia / DUSTER

8,0

Respect du rendez vous !!!
Réparation
Renault

9,0

tres bon accueil..
Révision
Renault / MEGANE Berline

10

Satisfait de la réparation de mon véhicule.
Carrosserie / Pneumatique
Renault / LAGUNA ESTATE

10

très bonne équipe
Réparation
Renault / ESPACE IV (07/2012-01/2015)

10

Accueil souriant sans attente personnel au courant à la reprise du véhicule lavé ext et int parfait
Pare-brise
Citroën / GRAND C4 PICASSO (07/2013-06/2016)

0,0

Mecano bla bla bla 69 eur
Renault

10

Je ne vois pas grand chose à dire si ce n'est continuez comme ça ! Accueil très agréable, travail impeccable .
Réparation
Renault / MEGANE Berline

9,0

Bon accueil
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault

10

Satisfais du travail effectuer
Pneumatique
Nissan / JUKE BUSINESS (10/2015)

10

Tres bon accueil et rapidité
Carrosserie
Audi

9,0

Entretien effectué dans les délais. Véhicule rendu propre. Tarification forfaitaire un peu élevée.
Révision
Renault

10

Convivialité,accueil de qualité,prise en compte de mon problème et réparation ok
Réparation
Renault

10

Très bon accueil. Personnel compétent
Carrosserie
Dacia

10

Accueil très agréable, travail réalisé dans les délais prévus
Pneumatique
Dacia

10

Je veux un pick up de chez dacia !!!!!!!
Réparation
Dacia / LODGY

10

Très bon accueil de tous les employés de la concession et travail impeccable.
Révision
Dacia / SANDERO

3,0

initialement manque de conseil qui a engendré une dépense inutile. si l agent avait vérifié lui meme la pile de la carte je n en aurai pas commandé une nouvelle car elle ne fonctionnait plus car je n'avais pas mis la bonne pile!
Autre
Renault / CLIO

10

Rendez-vous rapide et révision faite dans les temps.
Révision
Dacia / DUSTER

5,0

Satisfait de l’opération dans sa partie technique mais on n’a pas respecté mon choix sur la monte des pneumatiques. Des Michelin demandés et je me retrouve avec des continental.
Pneumatique
Dacia / DUSTER

10

je trouve que la prestation etait un peu trop cher a mon sens
Révision
Renault / TRAFIC FOURGON (06/2014)

10

satisfait de la reparation
Carrosserie
Dacia / SANDERO

9,0

Toujours très satisfait de la prestation
Révision
Dacia / SANDERO

10

excellent accueil travail parfait
Carrosserie
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon service.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO

10

Ras prise en charge rapide . Très bien
Pneumatique
Renault / SCENIC

10

Bon accueil, bonne prestation, aucun problème
Révision / Pneumatique
Renault

9,0

Très bon accueil,prise en charge rapide
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR (04/2017)

10

Révision des 100000km. Tout c'est bien passé.
Révision / Carrosserie
Renault / KOLEOS (07/2013-10/2015)

9,0

Bon accueil
Révision
Renault

10

J'ai apprécié la rapidité de l'intervention et le prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation du mien .
Pare-brise
Dacia / SANDERO

9,0

J'ai été un bien reçue. Je n'ai jamais eu de souci ave les travaux effectués sur ma voiture
Révision
Dacia / LODGY

9,0

je suis satisfait de l'accueil, la ponctualité, la qualité du travail effectué, ainsi que la remise de jetons de lavage en compensation du non lavage du véhicule en raison des rationnements d'eau. Par contre, le prix demandé pour une telle révision me parait très excessif sachant par ailleurs qu'initialement le prix annoncé était de plus de 500 Euros et que face à mon étonnement il a été immédiatement ramené à 403 Euros. Je ne pensais pas être dans une foire à la brocante oû il est possible de "marchander" !! Et même 403 Euros me semblent largement sur-évalués, j'aurais certainement dû négocier encore plus !!!! Malgré cela ma confiance reste acquise à Renault !!!
Révision
Renault / SCENIC

10

Aimable, sympas,attentionné Voilà pourquoi je rachète un véhicule à Renault Gueret.
Révision
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Bon accueil. Prise en charge rapide. Réparation sous 2 jours = impeccable. C'était la 1ère fois que j'allais chez eux, et donnerais leur professionalisme à quiconque en aura besoin.
Carrosserie
Renault

9,0

Accueil sympathique.
Réparation
Renault / TWINGO (08/2000-09/2004)

10

Poli, correct, travaux réalisé dans le temps prévu.
Révision
Renault / TALISMAN Estate

2,0

Non dépanné
Autre
Renault / SCENIC

10

bien , bonne prise en charge
Réparation
Dacia / DUSTER

9,0

Rien à signaler
Démarrage / Autre
Renault

10

Très bien
Révision
Fiat

9,0

je suis satisfait
Autre
Peugeot / 2008 (05/2016)

0,0

Pas pour une Renault je regrette d'avoir acheté une Renault on ma dit fuite au charter d'huile pour une voiture avec 40000 km je comprends pas
Renault

10

c est bien
Révision
Dacia / DUSTER

2,0

Sans commentaire
Pneumatique
Dacia

10

Merci beaucoup pour votre rapidité.
Freinage
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

6,0

Lors de la visite d’entretien (Renault minute ) on m’a signalé une fuite d’huile moteur en me demandant de prendre rendez vous en mécanique .ce que J’i fait. Lorsque je suis arrivé à ce rendez vous on m’a expliqué qu’il s’agissait simplement de faire 7n diagnostique et qu’il faudrait reprendre un autre rendez vous. Je pense que le diagnostique aurait pu être fait pendant l’operation D’entretien courant. Et m’evitez De venir déjà deux fois à la concession En attendant un troisième fois. J’attends quel’on Me rappelle pour fixer un troisième rendez-vous.
Autre
Renault

7,0

sans opinion
Réparation
Renault

10

Très bon service
Autre
Renault / ESPACE V (01/2015)

9,0

rien à dire
Carrosserie
Dacia / SANDERO

10

Comme d habitude tous s est bien passé merci
Pare-brise
Dacia / SANDERO

9,0

Bon accueil, personnel compétent.
Révision / Freinage
Renault

10

Personnel accueillant et serviable
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO

4,0

Mon véhicule a été immobilisé pour réparation le vendredi 27 septembre. La voiture de prêt avait le réservoir vide.J'ai appelé le garage comme convenu le lundi 30 pour remise du véhicule de prêt et récupération de mon véhicule,on m'a confirmé que tout était ok par téléphone. Arrivée au garage,on m'informe que l'on ne peut pas me rendre mon véhicule car non réparé.Je ne récupère finalement mon véhicule que le vendredi 4 octobre. Pas très sérieux tout çela.... J'habite à 40 kms du garage Renault Guéret...
Révision
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon accueil très bon service.
Pneumatique
Renault / CLIO IV (07/2016)

10

tres satisfait
Révision
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, respect du timing et des délais. Explications complètes.
Révision
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Travail rapide et satisfaisant
Révision
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

10

Accueil efficace et cordial. Satisfacttion pour le prêt d'une capture. Et le résultat de la réparation de mon scenic (carrosserie) correspond à ce que je souhaitais.
Carrosserie
Renault

6,0

Une semaine pour le nettoyage de mon véhicule qui n avait pas été lavé à la livraison Cle en croix et triangle n était plus dans la voiture et le papillon d assurance disparu j ai donc du attentre un certain temps afin que tout ceci soit réglé Appel le 29 août pour une livraison prévue le 30 doute sur la qualité de la révision.
Autre
Peugeot / 2008 (05/2016)

10

Très bon accueil et service rendu parfait
Carrosserie
Renault

5,0

Rayures à effacer lors de la revision. Pas possible. Etant donné le prix de l'intervention, déçu.
Révision
Renault / CLIO

10

très bon accueil, écoute du problème, rendez-vous rapide
Autre
Renault / CAPTUR

7,0

Arrivé à Renault "minute" pour un diagnostic. Resultat: diagnostic 1 semaine après (car il fallait prendre rendez-vous). Et réparation 15 jours après. Heureusement que le véhicule d'entreprise qui effectue 40000km /an n'a pas été bloqué ou que la panne de s'est pas aggravé.
Réparation
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

bon accueil
Révision
Dacia / DUSTER

9,0

tout à fait satisfait du garage très bonne accueil service carrosserie travail propre
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A BUSINESS (09/1998-03/2001)

6,0

Délais long.
Révision
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil et une réponse rapide pour résoudre le problème de mon véhicule.
Autre
Renault / LAGUNA ESTATE

9,0

accueil satisfaisant
Révision
Renault

10

SATISFAIT DU CONTRÔLE EFFECTUE
Autre
Renault / SCENIC III (12/2011-02/2013)

10

Tres dynamique et performant
Autre
Renault / CLIO

10

Travail bien fait et raoidement
Carrosserie
Volkswagen

10

Bon accueil du personnel
Autre / Révision
Renault / SCENIC

9,0

Très bon accueil , attentif à ma demande , très professionnel.
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC

9,0

Aucune opinion particulière à partager.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil Disponibilité et clarté des explications
Révision
Dacia / SANDERO

9,0

Rendez-vous rapide
Autre
Renault / SCENIC

10

Très aimables très pro !
Carrosserie
Mercedes-Benz

10

Très bon accueil, très satisfait du diagnostic, dommage pour l oubli du remplacement d une ampoule
Révision
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bien reçu, service efficace
Pneumatique / Autre
Dacia

10

dépannage rapide
Autre
Dacia / DUSTER

9,0

J'en suis au 3éme véhicule dans votre concession. toujours satisfait
Révision
Dacia / DUSTER

9,0

très bien.
Carrosserie
Citroën

10

horaires respectés, travail expliqué. Compétence appréciée de la personne rencontrée. Conseils à la hauteur de nos demandes.
Révision
Dacia / LOGAN MCV

3,0

défectuosité de pièces dont on estime la durée de fonctionnement à 80000 km,alors que mon véhicule n'a que 48500 km lors d'une première signalisation, qui à mon sens ne provient pas d'une usure normale dont je ne dois pas avoir à ma charge une partie de la facture.
Révision
Renault / MEGANE Berline

10

Je déplore l'enjoliveur de la roue gauche non remis en place. Perdu lors de la collision. Dans mom métier j'ai toujours été perfectioniste. Pourquoi pas renault. Merci de donner suite.
Carrosserie
Renault

9,0

le véhicule m'a été rendu rapidement comme promis
Révision
Renault / TWINGO

9,0

Accueil efficace et convivial. Quelques difficultés d'accès au nouveau logiciel pour pieces detachees
Révision
Renault

10

Service très réactif et rapide
Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / FOCUS (09/2014)

10

Tres bon accueil et personnes très professionnelle
Carrosserie
Dacia / DUSTER

10

je suis très satisfait
Autre
Renault / SCENIC

5,0

Une fois la révision terminée, on m'a fait attendre inutilement, alors que mon véhicule était prêt.
Révision
Renault / TWINGO

9,0

Très bon accueil et information sur le suivi et l'avancement des réparations
Révision / Réparation
Renault

10

Le travail est correctement réalisé et dans les délais annoncés.
Carrosserie
Dacia / DUSTER

9,0

Respect du client et ponctuel
Autre
Renault / TRAFIC VU

10

rapidité du dépannage et convivialité
Carrosserie
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil,révision effectuée dans les temps.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO Estate

10

Bon travail et bien accueillie! Equipe efficace et sympathique. Merci.
Carrosserie
Renault

10

Très bon accueil chez RENAULTGUERET
Renault / CLIO

2,0

reprise à un prix "ridicule" de mon ancien véhicule..... mon interlocuteur n'avait pas le pouvoir de décision (référence à son "chef"...)
Renault / MEGANE Berline

9,0

Bonjour mon opinion j'aurais aimé être livré s'en que la voiture est 130 km avec 7 km cela aurait été mieux pas comptent pour les km
Renault / SCENIC

10

Bon conseil, acceuil agréable.
Renault / CLIO

10

Toujours un bon accueil, sérieux dans la vente et le S.A.V.
Renault / Nouvelle ZOE

10

excellente reception excellents conseils pour mise en route
Renault / CAPTUR (04/2017)

0,0

je voudrai bien avoir un rendez vous avec le directeur monsieur CORTOT personnellement pour lui expliquer pour ma note zero en date du18 10 2019 je suis aller chercher mon vehicule j'ai été tres mal diriger pour reprendre mon véhicule qui avait été très mal préparer pour la livraison ext……..!
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

8,0

Malgré un très bon accueil, la remise du véhicule est à améliorer. En effet à peine avoir fait 5 km, le voyant de la pression des pneus s'est allumé. Donc retour au garage. Lors du gonflage, votre employé m 'a fait remarqué que le pneu arrière droit était coupé(Photo l'appui).
Audi / A1 SPORTBACK (11/2014)

10

Tout d'abord j aime beaucoup la marque Renault et les clio en particulier le garage Renault a gueret est a proximité de chez nous ils m ont bien expliqué les fonctionnalités de ma nouvelle clio j ai poser des questions sur l utilisation et ils ont su y répondre très clairement
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2016)

10

Très bon accueil. Très à l'écoute
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

8,0

Préparation du véhicule à améliorer (tâche sur siège passager toujours apparente alors que signalée au commercial, traces blanches (sur véhicule noir) de produit "polish"
Dacia / DUSTER

10

Bon accueil,bonne écoute,bonne réactivité Personnel sympa et compétent du commercial à la remise du véhicule
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Bien reçu ,a la commande comme a la livraison
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon service à l ecoute des client
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

10

Bon accueil explications précises
Renault / ZOE (10/2012)

10

Tous le personnel a été prévenant et efficace et avec le sourire
Dacia / SANDERO

10

très bon accueil convivial et professionnel
Renault / TWINGO

10

Équipe au top
Dacia / DUSTER

9,0

Vendeurs très professionnels, super accueil pour la réception de la voiture, dommage que sur l'annonce des options étaient annoncées mais non présentes sur la voiture sinon ça aurait été un 10
Ford / FOCUS SW (09/2014)

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