les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault La Ferté Bernard

94-96 Avenue de Verdun, 72400 La Ferté-Bernard
9,3 /10
604 avis clients
Actuellement closed
9,3

467 clients de la concession Renault La Ferté Bernard partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (179)9.3/10
Pneumatique (91)9.5/10
Freinage (55)9.4/10
Réparation (51)9.2/10
10

Parfait À+A+À+
Réparation
Renault / MEGANE III DY215A110

9,0

Très bon accueil et bien conseillée
Révision / Freinage / Autre
Renault / SCENIC III BUX A0A 1

10

Équipe très à l écoute
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

sympa et aceuillant
Révision / Autre
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AJ

8,0

Il faudrait que la personne qui a fini de s occuper de la voiture n aille pas discuter ensuite mais prévienne que le travail est terminé.
Réparation
Renault / MEGANE II LXD16 115

7,0

La voiture était propre et rangée. J'ai retrouvé le coffre en bazarre, et la poussette pas en bon état.
Révision
Renault / SCENIC III BOP15 110

9,0

bon accueil bonne information sur l'entretien du véhicule et à l'écoute du client
Révision / Freinage / Réparation
Renault / MEGANE III AUQ15 110

10

Garage très fiable, de bons conseils,
Révision
Renault / SCENIC III BZ7 JA K3

10

Parfait accueil et prestation
Pneumatique
Kia / CEED

6,0

Je suis assez content de leurs services
Pare-brise
Renault / TWINGO T3 PK

8,0

Les prix sont en général tres élevé dans tout les garages Renault sinon le rest est tres bien
Révision
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

9,0

Un super accueil le rendez-vous respecter
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 A36R A2

9,0

très bon service et rapide
Autre
Renault / TWINGO IN12+

10

Bon acceuil Rise en du Véhicule rapide
Réparation
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

Très bon accueil personnel très compétent
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S 6S 2

10

Equipe très sympa. Respect des horaires très réactive face aux imprévus à l'écoute de sa clientèle avec beaucoup de professionnalisme.
Révision / Freinage / Autre
Renault / TRAFIC II DC EC 111

10

Accueil écoute confiance satisfaction donc fidélité
Révision
Renault / CLIO IV TRD 15B 6S 2

10

Bonne prestation, rien à redire.
Révision
Renault / ZOE ZEN MA 10R

10

Super service. Prise en charge très rapide et gestion technique parfaite eh efficace. Le professionnalisme de ce magasin est yop
Autre
Renault / MASTER 2 FGPL2H2RP2M

10

Satisfait du véhicule
Révision
Renault / MEGANE III LIF12 115

8,0

Accueil professionnel et chaleureux La voiture aurait pu être lavée int et est après un forfait révision
Révision
Renault / VEL SATIS IN20D180 F

10

Aucun soucis
Carrosserie
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Rapide, efficace
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

10

Très satisfait
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

7,0

Envisagez de prendre en considération l'état des personnes moi je suis handicapée et j'ai du attendre alors que mon véhicule avait un voyant disfonctionnement sur véhicule sous garantie moins d'un an
Révision
Dacia / DOKKER VP YKSILV AV

9,0

Rien a dire
Pneumatique
Renault / CLIO III K2DYN 15C E

9,0

RAS réduire le temps de prise en charge
Réparation
Renault / SCENIC IV EIP A4M6R

10

Satisfaction mais trop cher
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Très bon service et des personnes agréables
Pneumatique / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1

10

Très bon accueil,prise de rendez-vous rapide Restitution du véhicule à l’heure prévue
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KADJAR BU2 A46R M2

1,0

J'ai pris un rendez-vous exprès cette semaine pour voir avec le mécanicien d'un problème, le mécanicien a été affecter à un autre garage, le chef d'atelier était en vacances et pour couronner le tout la voiture de courtoisie prévue n'était pas disponible, j'ai du déranger des amis, le problème n'est pas resolu, votre question suivante est en plus hors sujet,ma voiture est neuve.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ADM

5,0

Dommage j'ai du rapporter mon véhicule le lendemain pour une supposée fuite d'huile alors qu'il s'agissait seulement d'un mauvais nettoyage du moteur
Révision
Dacia / DUSTER Prestige Edit
Mercredi 17 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Personnel agréable
Pare-brise / Réparation
Renault / LAGUNA III BO 20D130

9,0

prise en charge rapide
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO II PEP15 070

10

Good job !!!
Révision / Autre
Renault / TWINGO T3 TOCO

10

Bon accueil, bonnes prises en compte de mes demandes, bonnes explications sur les points particuliers, bonne réalisation des travaux, respect du devis et des délais .
Révision / Freinage / Réparation
Renault / LAGUNA II PC20E170AE

9,0

Très bon accueil
Carrosserie
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

9,0

Accueil correct, rdv et intervention le samedi très utile.
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Bien et correct.
Révision / Pneumatique
Dacia / DOKKER VP KAMBIA M0

10

travail correct salaries a l'ecoute du client
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO III K DYN 15F E

9,0

Tres bien recu et servi rapidement personnel aimable rien a redire merci
Pneumatique
Dacia / DUSTER E2 2 15T E5

10

Une équipe très compétente . Très agréable avec le client. Respect des heures.
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR BU A36R M2

10

rien de particulier à dire. Bonne prise en charge de notre véhicule.
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

satisfait des services
Révision
Renault / CAPTUR WA2 MR M6

10

toute l'équipe " atelier" fait preuve de compétence de gentillesse bref de professionnalisme
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

10

j'ai un van Dacia, je suis allée au garage juste pour faire changer mes pneus , et en prime, on m'a gentiment passé l'aspirateur à l'avant ! service et accueil toujours irréprochable et très pro !
Pneumatique
Dacia / LOGAN F1 16 090 E5

10

Excellent accueil et professionnalisme
Révision
Mini / MINI

10

Éventuellement des véhicules de remplacement de meilleurs qualité . Rien à redire sur les agents en place , professionnels , à l’écoute et agréable.
Pare-brise
Renault / CLIO IV AIR 15L E5

10

bon service dans un temps record
Autre
Renault / SCENIC III DY216 130

9,0

Toujours très bon accueil et réparations toujours impeccables. toutefois, en salle d'attente,vous pourriez améliorer le registre des revues mis à disposition
Pare-brise
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

10

Excellents accueil et service, courtoisie et disponibilité, prêt d'un vehicule, horaires et prix tenus, réglage injection et boite auto parcalculateur sous garantie.
Révision / Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

10

travail soigné. personnel agréable . garage accueillant.
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

10

L'accueil est sympathique, l'écoute est bonne et attentive. Les conseils sont pertinents et soucieux des intérêts du client. Les travaux impeccables et les délais respectés.
Renault / CLIO III 5 CCD 16BAE

10

Bon accueil, Des reponses claires à toutes mes question. Délais respecté.
Carrosserie
Nissan / QASHQAI+2

10

Très bonne équipe, je recommande.
Démarrage
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

9,0

rien a signalé
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Comme à chaque fois, très bon accueil, toujours réponse rassurante au différentes questions et service irréprochable.
Révision / Autre
Renault / MEGANE III BZ4 A4 K1

10

remplacement du pare brise bien pret voiture rien a dire
Révision / Pare-brise
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABA

7,0

Reste de quelques résidus de colle sur mes jantes alu... Dommage... Sinon pour le reste très bien.
Pneumatique
Peugeot / 5008

10

Courtois rapide sur la réparation de mon véhicule
Démarrage / Réparation
Renault / SCENIC II CFD19 120

2,0

Déçu que les engagements ne soient pas tenus et facture excessive qui devait assurer un service à la hauteur
Révision
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Accueil très agréable. Prêt d'une voiture gratuitement et rapidement. Explications complètes et détaillées des opérations à effectuer et effectuées. Appel pour demander mon avis sur les réparations nécessaires non prévues.Respect des délais.
Révision / Freinage
Dacia / LOGAN MCV K2 15 080

3,0

On vous promet une voiture de pret adapté a vos besoins ( siege auto isofix voiture de pret sans isofix), il a fallu que se soit moi qui rappel pour avoir des suivi de notre dossier.
Carrosserie
Renault / SCENIC IV LTD A4M6R

10

Véhicule pris en charge uniquement par téléphone suite au vol des clés très bon service
Autre
Renault / MODUS ARM E1ADPNRM

9,0

Personnel très professionnel.
Pneumatique
Volkswagen / golf

9,0

très bien passé.
Pneumatique / Révision
Renault / LAGUNA III INT 20D18

5,0

Pas très professionnel
Pare-brise / Réparation
Renault / SCENIC III BOP716 13

10

prise en charge immédiate alors que je n'avais pas rdv
Pneumatique
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Service impeccable
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

10

rapidité professionnalisme
Pneumatique
Renault / CAPTUR PUR MR M6

10

Professionnalisme et rapidité
Révision
Renault / MEGANE III PEPITE JC

9,0

Très bien
Autre
Renault / CLIO III 5 PEP 15C E

10

Prestation : remplacement de 2 pneus avant de mon véhicule. Travail soigné et rapide.
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Sympathique et efficace
Réparation
Renault / TWINGO BA1 1,2

10

Personnel très gentil et serviable / très bon accueil avec très bons conseils
Autre
Renault / CLIO 2 5 DYN 15D E4

9,0

Sans commentaire
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R

9,0

Sans problème.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BO3 A0A G

10

Tres bon accueil, et explications sur le travail effectué.
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

9,0

Je suis satisfait des réparations faites sur mon véhicule.
Réparation
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

depuis plus de 20 ans je suis client et n'est jamais eu le moindre litige !!!
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE RXE 16V

9,0

Un service a la hauteur des attentes de ses clients, du bon travail. Je recommande.
Autre
Renault / LAGUNA III BO5 20D13

10

très accueillant
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Très satisfait de botre véhicule
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

9,0

Personnel à notre écoute
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

je suis très satisfait de l’accueil, du service et des explications données à la délivrance de la facture.
Révision
Renault / MEGANE III DL216 130

9,0

Très bon accueil et bonne prestation
Révision / Freinage
Audi / A4

10

Professionnalisme, disponibilité, amabilité.
Autre
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

Tout a été bien fait, un peu plus long que prévu mais pas de souci et une grande écoute et gentillesse de la part des agents
Autre
Dacia / SANDERO II AMBA 10D

10

Très accueillant.
Révision
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

8,0

Bon accueil content des prestations fournis
Démarrage / Révision
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Très bon accueil de la part des services.
Révision
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AJ

9,0

Super contente de l attention apportée à l entretien de mon véhicule et du contact avec le prrsonnel du garage.
Révision / Pneumatique
Citroën / C3

10

Personnel très compétent .
Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6

9,0

Je suis satisfaite de la prestation et du bon accueil du personnel
Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

J'ai été tres bien accueilli, rapide efficace et soigneux pour mon remplacement de lève vitre.
Autre
Renault / MEGANE III XVI19 130

10

rien a redire. bonne prestation
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III TM3 A1 K1

10

Accueil et travail Parfait
Pare-brise
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

Équipe à l'écoute et réactif
Autre
Peugeot / 206

10

Rapide et efficace. Vraiment parfait.
Réparation
Renault / LAGUNA III EX20D130

10

Bon accueil, bon service
Pneumatique
Toyota / YARIS 1.5

10

Vendeur très sympathique et efficace
Renault / CAPTUR

9,0

BON ACCUEIL DELAI RESPECTE
Dacia / SANDERO

10

Merci de votre acceuil personnel très compétent
Renault / Nouvelle CLIO

10

vraiment satisfait du commercial qui a répondu à ma demande
Renault / CAPTUR

10

personnel très a l’écoute et réactif
Dacia / DUSTER

1,0

Un vendeur n'est pas commercial, mais le commercial que l'on a eu était très bien
Dacia / SANDERO

10

aucuns problêmes.
Dacia / DUSTER

9,0

Bien accueilli , personnelle très pro et très bien conseillé
Dacia / SANDERO

10

Toujours de bonnes solutions avec un accueil agréable... Une chouette équipe des commerciaux jusqu'au garage..
Dacia / SANDERO

10

Merci pour cette relation qui dure depuis plusieurs années. C'est un établissement qui connait l'esprit d'équipe et ou tout le monde est à l'écoute, sympa et disponible , tout en étant pro!
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Garage à l'écoute du client
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil et bon vendeur
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Ravis du contact et du service
Renault / CLIO

10

Tes bien bon courage
Dacia / SANDERO

6,0

Livraison du véhicules 1 mois et demie plus tard et salle
Renault / CAPTUR

10

Très bon service, les commerciaux vous accompagnent de A à Z dans l'achat de votre voiture.
Renault / CLIO

0,0

Satisfait souriants
Dacia / DUSTER
Mardi 14 Mai 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très satisfait de mon achat
Dacia / SANDERO

10

Très bonne écoute, bons conseils, bonne prestation. J'attends maintenant l'installation des accessoires que j'ai commandés caméra de recul et barre de toit. Et je serai le plus heureux !
Dacia / SANDERO

10

commercial courtois,professionnel,
Dacia / SANDERO

10

Accueil très satisfesante et à l'écoute du cleint
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

Très bon acceuil et bon renseignements
Renault / TALISMAN BUSINESS

10

Tres bon acceuil agreable et commercial
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Accueil chaleureux
Renault / CAPTUR

9,0

commercial très agréable et à notre écoute
Renault / KANGOO EXPRESS

9,0

Bon accueil, bonne réponses aux questions posées.
Renault / CAPTUR

10

Personnel compétent et a l'écoute. Par contre panne au bout de quelques kilomètres d'une voiture quasiment neuve et la maison Renault ne semble pas en mesure d'envoyer une pièce pour un dépannage rapide. Je remercie la concession qui m'a fourni un véhicule de remplacement de classe.
Renault / CAPTUR

10

Super accueil
Renault / GRAND SCENIC III

9,0

Votre commercial a repondu à mes attentes
Renault / GRAND SCENIC IV

7,0

Pas de produit lave glace ? GPS en rade et personne pour le réinstaller vacances!
Renault / SCENIC IV BUSINESS

10

Très content du vendeur de chez Renault.
Renault / SCENIC IV

9,0

A l ecoute du client . Amabilite et competance.
Renault / CAPTUR

9,0

Bonne accueil
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Dossier bien suivi à l'écoute du client du début à la réception du véhicule avec toutes les réponses aux questions posées pour la prise en mains.
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Très très bon accueil et très bon conseil.
Renault / ZOE

10

parfait rien a dire
Renault / SCENIC IV BUSINESS

10

aucuns problemes
Renault / CAPTUR

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