les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault La Ferté Bernard

94-96 Avenue de Verdun, 72400 La Ferté-Bernard
9,3 /10
371 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 289 clients de la concession Renault La Ferté Bernard vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (113)9.3/10
Pneumatique (63)9.5/10
Freinage (41)9.4/10
Réparation (32)9.1/10
10

très bon accueil, très satisfait
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

Service rapide, efficace et répondant à mes attentes. Accueil toujours courtois et personnalisé.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / LAGUNA III I230D235A

10

Equipe professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 XTD 15D E3

10

Personnel toujours à l’écoute du client . Intervention rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO3 A0A 1

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III AU 15 085

10

Bon accueildelais tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

aucun soucis satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LTD5 J9

9,0

Personel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5 LXP 15D E3

10

Pas de souci comme toujours. Personnel agréable et compétent
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / 2

9,0

achat en Aout 2017 d'un renault captur donc pas de problème particulier sinon très rapide pour les interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

10

Gentillesse Compétence Ponctualité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE II AU 16 110

10

Bon service rapide mais il n'y avait rien de spécial à 7400 km ............
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

10

très satisfaite du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Très bon accueil et prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II AU 15 085

10

accueil parfait, reparation tres rapide, rien à redire
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B4TTL 12C E

10

Tres bon garage, je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO JA F1

10

Très satisfait de Renault la ferté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9BCA

10

Bon accueil et. Amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS ALE12 075 E3

9,0

Très bon accueil. Devis et délai d'intervention respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AUT 12H E4

10

je suis satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DY 15 105

10

service local au top par contre les mise à jour GPS laisse à désirer (la limitation de vitesse a été abaissée à 80 km/h depuis presque un an mais le 90 est toujours la vitesse limite mentionnée au GPS)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K LT21 M8T

9,0

Accueil toujours sympa et la voiture rendue en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR E3 A36R A2

10

Bonjour ,je suis très satisfait de mon véhicule Duster , le personnel sont l'écoute du client , Ainsi les vendeur , en vous souhaitant une bonne journée !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Rapidité et efficacité
Renault / TALISMAN BREAK SL A3

5,0

Pourquoi cette question ?
Renault / CLIO 2 5 LXP 15D E3

10

Excellent service, accueil, professionnalisme, courtoisie, efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

Très rapide et très pro, explique les réparations effectuées., TOP
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

2,0

28 € pour poser l'ordinateur 5 minutes sur la voiture. Je trouve ce très cher d'autant qu'on ne m'avait pas dit que ça serait payant!
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

Prestations top. Engagements tenus. Véhicule rendu lavé extérieur. Explications de ce qui a été fait. Très bien. Merci
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V IP 16D160A

7,0

Tarif excessif pour une batterie de Csenic.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO5 JA K1

9,0

BON ACCUEIL
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS L2XCN 15N E5

10

toujours satisfait des services de votre garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER E2 A H AL

9,0

Cette fois ci, rien à dire. La révision a été correctement effectuée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Très bonne accueille et très bonne explication de l'entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER YBKA H J9

10

J'ai été reçu par monsieur Dorison Jordy ,il est très souriant et je suis très satisfait de ses explications il a fait le maximum pour satisfaire mes désirs ,il a trouvé le meccano pour changer mes pneus suite a éclatement je suis également satisfais du meccano , qui a l,air très compétent dans sont travail . Sincères remerciements a l'équipe qui était de service ce samedi .au garage Renault .
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5

10

toujours un accueil tres agreaable & efficace
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5

10

Travail bien effectué
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CEED

10

très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 12C E

10

Voiture prête dans les temps, et travail impeccable. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE FAI4 16

6,0

pas de réponse
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

Travaux demandés effectués rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

Le jeune conseiller qui nous a reçu a été une fois encore d'une grande gentillesse. Ces explications sont claires et précises. Les quelques personnes que nous avons croisé pendant notre attente ont toutes été très polies et souriantes. Merci à l'équipe mécanique pour leur professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

10

trep bon service du personel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Très efficace et conformité entre le devis et la facture.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Nissan / QASHQAI

10

Bien reçu , bon travail et réponse claire au question posée. Je recommande vivement !
Dacia / DUSTER ANVD X J9

9,0

Équipe a l écoute et sympa
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

bon accueil alors que j'étais en panne, délai et devis respectés, véhicule rendu lavé. Pas de prêt de véhicule cependant
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

7,0

Bon équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II MCV LAUA 15

9,0

Bon accueil et pas de mauvaise surprise après reparation du vehicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

10

Toujours le même service de qualité. Accueil réception atelier super.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / classe e

10

accueil du responsable a 12 H00 le samedi a la fermeture de l'atelier , et solution proposée , sachant qu'il me fallait deux pneus identiques avant de pouvoir reprendre la route sur paris . Chef d'atelier super avec tous ses clients , bref une équipe opération qui ale sensu client et du service .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

9,0

Bien reçu. Temps attente respecter. Vehicule 1 an neuf dommage aucune nouvelles de renault pendant cette année
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M

8,0

Les conseils sont toujours les bienvenus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Service parfait, excellent accueil, tarif raisonnable
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI

9,0

Rien a redire garagiste professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6

10

nous n'avons rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Personnel très aimable , et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

10

Très satisfait, service au top.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE L TR 22DCI+

10

SERVICE RAPIDE ET EFFICACE
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR BU A46R A2

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 3008

7,0

Pendant la garantie dune voiture neuve client ignorer obliger de débatte pour la garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Toujours pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BU215 110

10

Bon accueil Réparation efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCE 15C E

9,0

Pas de commentaire changer ce genre question
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TRAFIC II FGAE1 111

10

Serviabilité, efficacité, compétence, merci pour votre intervention.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

Très aimables, à l’écoute et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR BOSE J6A 15

10

Très professionnel, pas de travaux inutiles,excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III TFG 1 111

10

Très bon accueil
Renault / CLIO 2 5 AUT 12B E4

10

très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

Très bien accueilli,ils nous explique clairement ce qu'ils vont faire sur la voiture et le prix que cela nous coûter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR WA2 AU M6

10

tout est ok
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO III S5AIR 15H E

10

satisfait!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LXP16 115

9,0

Très bien
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 PEP 15C E

10

Satisfait de notre capture essence Mais consomme beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Très bon accueil et service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II IN5 12K E5

10

Très aimable, très accueillant merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI65

10

rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III IMA 9BC E

10

Super génial
Renault / MEGANE III BW 15 090

9,0

Ras sur le garage
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A1M6R

10

Bon acceuil bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EIP A4M6R

10

Service rapide et correct.
Renault / ESPACE IV N AU 22D

9,0

délai respecté, bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR BOS A46R M2

10

Personnel très accueillant et prestation très bien
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

suite à une panne : très bon accueil (locaux propres et personnel attentionné) prise en charge rapide, service rapide et efficace, prix (hors barème) raisonnable.
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

8,0

Bien. Juste leur travail
Renault / SCENIC III BOP15 110

10

Satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BOP716 13

10

très bonne équipe continuez il en faut des bons. qui comprennent leurs clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / fuego

10

très bon accueil et prise en charge du véhicule rapidement.Bon conseil sur cette clio 4, qui a été achetée dans une autre Agence Renault, pour cause de non disponibilité chez mon concessionnaire Renault.
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

10

très bon accueil et prise en charge immédiate au vue de la panne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III AUQ15 110

10

Aucun problème
Renault / MEGANE II SPD19 120

0,0

Ma laguna n'a même pas 80000kms et je dois déjà remplacer les 2 systèmes de fermeture de portières avant. 669€ ttc de facture c'est une honte. Ceci après avoir subi plusieurs fois des disfonctionements déjà concernant ce même problème de fermeture lors de la garantie du véhicule..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BO5 20D13
Le 28 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Le délai de prise en charge pour "coup de booster" sur batterie n'était pas clair (surtout du fait de la fermeture du garage de 12 à 14h). Sans cela, une fois le dépanneur sur site, les prestations méritent un 10/10 : accueil, explication délai, prix. Dommage ... puisque c'est bien en cas de panne qu'on attend un service optimum.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BO A4 F1

10

Tres grande disponibilite et ecoute de la personne au bureau de l'atelier. Cette personne est nouvelle dans ses fonctions. A fait le maximum pour moi. Tres sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

9,0

service et surtout informations impeccables Rapidité de la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III

10

bon contact
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

très satisfaite .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV SL Limited

10

Pros et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Stepway 2017 dCi 90

8,0

Déçue que l'on ne puisse pas payer en plusieurs fois surtout quand il y en a pour près de 700 euros . Tous les clients ne sont pas mauvais payeur.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LXP19 120

9,0

Personnel très arrangeant pour une prise de rendez-vous rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Très bonne prestation.
Vitrage / Pare-brise
Peugeot

9,0

Satisfait de l accueil et des réponses à nos questions.
Renault / CAPTUR

9,0

je n'est pas mis 10 car l'attente a été un peu longue mais très contente du vendeur fabien pérot
Renault / KANGOO Express

9,0

Bon accueil
Dacia / DUSTER

9,0

Satisfait pour l instant j espère que ca va durer dans le temps
Renault / KANGOO Express

10

J'ai obtenu satisfaction en achetant la voiture que je voulais laquelle était disponible rapidement et l'on m'a racheté en retour mon ancienne Peugeot 207 à une somme considérable. Merci du geste. MLC.
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil et bon conseil réception rapide tout est parfait
Renault / CLIO

10

Accueil chaleureux et professionnel, toujours à l'écoute du client.
Dacia / DOKKER

10

Professionnel humain
Renault / CAPTUR

10

Bons conseils,bon accueil,livraison dans les temps.
Renault / KANGOO Express

9,0

Renault ne fait aucune planification sur la date de livraison du véhicule. Le client reste dans l'ignorance pendant 6 mois à part l'estimation du vendeur lors de la vente.
Dacia / LOGAN MCV

10

1 mot:parfait
Dacia / DUSTER

10

Équipe accueillante et réceptive. Je suis pleinement satisfaite. A bientôt!
Renault / TWINGO

9,0

On peut toujours faire mieux, même si j'avoue avoir été bien reçue.
Renault / TWINGO

10

Très bien reçu et très bien conseillé
Dacia / SANDERO

10

conseiller tout à fait agréable, de bons conseils, correspond à mes besoins
Renault / CLIO

9,0

Bon accueil du commercial
Dacia / SANDERO

10

bonne reception du vehicule ,le personnel agréable et compétent aussi bien en vente qu' en négociation de vente bonne explications sur le vehicule vendus
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil et bons conseils
Renault / CAPTUR

9,0

Bien reçue et écoutée, ma twingo est parfaite
Renault / TWINGO III

10

j'ai été très bien reçu par un représentant trés cpompétant.
Renault / SCENIC IV

10

Accueillants, de bons conseils
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

très bon accueil ras
Renault / CLIO III

9,0

rien a dire
Renault / KOLEOS

10

content de leurs services et acceuil
Renault / KANGOO

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