les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SNRPB Langres

La Tuilerie - Route de Chaumont, 52200 Langres
9,1 /10
499 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 420 clients de la concession SNRPB Langres vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (132)9.3/10
Pneumatique (56)8.8/10
Réparation (38)8.9/10
Freinage (37)8.8/10
10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 BL12+

10

Accueil et prestation à la hauteir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR 15 105

10

tres bien comme d habitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II PV115 085

7,0

Attente, car il y avait du monde.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE A3 1
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

très satisfaite de l'établissement mais ras le bol de passer par une plate forme pour prendre rdv. Je préfèrais largement quand on avait affaire au chef d'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes sur le point de la plateforme et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

10

Bien bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO J9 F1
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Sympas et compétents
Renault / CAPTUR HYP M1 M
Réponse de l'établissement le 13 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

je suis trés sastifait du garage Renault langres , les réparation de mon vehicule ont été toujours faites , correctement. jusqu'à maintenant . tant queje serait propriétaire de mon vehicule Renault . je ferais confiance au garage .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE DY4 RX419DCI

10

toujours bien accueillie. Réparations ou entretiens effectués avec beaucoup de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2EXP 12C E
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Aucun commentaire
Carrosserie / Peinture
Opel / MERIVA
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre garage de LANGRES. Afin de comprendre si votre commentaire est positif ou négatif, pouvez vous me faire parvenir par mail à [email protected] votre expérience client ? En attente de vous lire. Cdt.

10

Très bon accueil très bon services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement le 5 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

bon accueil . Bonne serviabilité , on m'a proposé de me prêter un véhicule le temps de la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II GC115 070
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Ras tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissement le 30 Mars 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Je vous remerci
Renault / SCENIC II LXP19 120
Réponse de l'établissement le 27 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

RAS tout est bien
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III PR20D150
Réponse de l'établissement le 23 Mars 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

amabilité efficacité rapidité
Renault / MODUS N EXP 15E E4

10

Service rapide et personnel bienveillant, comme toujours.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR2 9SP E
Réponse de l'établissement le 23 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Veuillez consulter mon dossier concernant la relation moteur boîte de vitesse sur DACIA MCV
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II MCV LAU 15H
Réponse de l'établissement le 17 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Personnel à l’ecoute De mon problème, solutionné dans le délai convenu. Totale confiance à ce site de langres.
Vitrage / Pare-brise
Renault / CAPTUR HYP AU A
Réponse de l'établissement le 17 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bonjour très bien reçu par le chef d'atelier réparation faites dans les temps
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II K INT1 M6S
Réponse de l'établissement le 17 Mars 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

un accueil chaleureux Mr jeaugey est une personne très sympathique et a écouté des personnes..
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER HP 2 15T E5
Réponse de l'établissement le 16 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Service plus plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX3 A4 K6
Réponse de l'établissement le 13 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Ensemble sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY 15 105
Réponse de l'établissement le 12 Mars 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

5,0

J'attends les résultats avant de repondre
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissement le 11 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant qu'une fois les résultats obtenus, vous changerez d'avis. Bien à vous,
Le 13 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Comme convenu R A S
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Personnel très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER HL 2 15T E5
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Service après-vente conforme aux attentes.
Renault / ZOE LIF MB 8
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

horreur de vos procédés mais le chef d'atelier est super
Renault / KANGOO GE2 12

9,0

aucun probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 A X MD

9,0

Pro et sympa
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

9,0

Panne enfin identifiée, je vais pouvoir rouler serainement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV LPR 20D17F

10

Très bien, Monsieur JEAUGEY très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 3 CCD 15E E

5,0

Perte de la carte grise qui a décalé la récupération de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

9,0

Merci pour le sérieux et professionnalisme de votre équipe !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV NAL4DA180E

10

b on accueil service satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III PR20D150

10

trés bon accueil, bonne écoute et réactivité
Renault / MODUS L PEP 15J E4

10

Tres bonne equipe
Renault / CLIO IV LT3 12C E5

9,0

Bon accueil et personnel dans l'ensemble poli à quelques exceptions près c'est pour moi très important quand je me présenté comme client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER E2 2 15T E5

9,0

Service correcte et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZ216 130

10

RIEN A REDIRE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II CFE19 110

10

pas de surprise;Comme toutes les fois, l'accueil et le travail nous donnent entière satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

bon accueil, véhicule prêt à l'heure convenue etc...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II IMA 09H E

10

Très bon accueil
Renault / KANGOO II F CFT1 M7

10

Accueil toujours au top malgré des coûts d'entretien excessifs
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PCOM 12BGE4

10

Très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

9,0

Bonjour, très bon accueil. Merci pour le service d'accompagnement après prise en charge du véhicule. En point d'amélioration, si le montant de la révision dépasse les 100 euros, il serait souhaitable qu'en plus de la liste détaillée des pièces changées et des travaux réalisés qu'un devis soit déjà préparé par avance pour le jour du passage au garage. Notre véhicule a aussi été lavé, nous apprécions; peut-être qu'un coup d'aspirateur aurait pu être envisagé lorsqu'on paie plus de 285 Euros pour cette révision. Pour le reste continuez !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MA 7

10

Accueil et services parfait.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MASTER

10

Accueil et prestations très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K LT21 A1

10

personnel accueillant et compétent
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO B RNE 1,9D65

10

je suis toujours satisfait de l'entretien ou des réparations
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / ALMERA 2.2 TD TINO

9,0

délai et prix respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E2ABAJ M
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

aimable,rapide
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

0,0

A la mise à disposition du véhicule suite à sa révision, il n'a pas pu quitter la concession en raison d'une panne moteur que personne n'avait manifestement décelée !!!!!!! Résultat : immobilisation supplémentaire sans information à ce jour quant au délai prévisible. Véhicule de remplacement néanmoins mis à disposition.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B6AUA 12E E
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,
Le 8 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Respect du RDV .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BUS A4 15

10

Excellent accueil. Personnel très serviable et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER BKSC X MD
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon service
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 3 BL12+
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

0,0

Véhicule indisponible 4 SEMAINES
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

5,0

je suis satisfait du travail ,le problème que j'ai rencontré est due au mauvais filtre a gasoil reçu pour le changement du filtre sur le Duster on peut soit changer tout le filtre ce qui a été fais du coup ou seulement changer la cartouche filtrante (avec un cout moindre de 30 €)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER E0PI X MD
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Garage très professionnel ainsi que toute l équipe et surtout le chef de l' atelier Mr Jaugey. Je recommande ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER M2 A X J9
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Anomalie diagnostiquée avec justesse.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BOSE J9 1
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Accueil agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Personnel sympathique à l écoute bonne prise en charge de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DOKKER VP STEPW3 AJ
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Très bonnes prestations. Un délai d’attente un peu long.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO B0 14 075LE4
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Sincèrement désolé pour le temps d'attente et nous ferons notre maximum la prochaine fois afin d'être plus réactif. Cordialement,

8,0

On a répondu à mes attentes
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II AUC15 085
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Je ne mets jamais 10 car rien n est jamais parfait, mais je suis quand meme très satisfaite du garage ,ils sont dispo , sympathiques et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

Rien a dire très bon acceuil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bon travail mais trop cher ( 355€ TTC POUR 2 clés de scénic 2)
Renault / SCENIC II LAC19 125
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour mettre un avis. Toutefois concernant votre remarque, à ce jour, ce sont des forfaits RENAULT que nous pratiquons. Ce forfait contient vos 2 clés pour la reprogrammation de ces dernières. Restant à votre disposition pour répondre à d'éventuelle question. Excellente journée à vous,

4,0

le carrossier n'était pas très aimable
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III EX 15 105
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

10

excellent service
Renault / MEGANE III BOSE A6 1
Réponse de l'établissement le 8 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil et personnel très compétent
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Professionalisme, disponibilité et amabilité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

accueil très sympathique et service rapide
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DOKKER VP KMSILV AV

9,0

Très bon accueil et prise en charge par l'équipe de l'atelier. Prêt d'un véhicule de courtoisie bien apprécié car une pièce de rechange à mis 2 jours à être livrée
Renault / SCENIC III DY7 A6 K4

10

Super garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

C'est en toute confiance que je me rends chez Renault Langres,où l'accueil est chaleureux et les conseils de bon ton.Entière satisfaction.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III 3 PRI 16B E

8,0

prestations satisfaisantes, mais prix des pièces détachées exorbitant ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT3 A1 K1

10

Bon accueil et service rapide très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III AKJ JA K1

10

intervention rapide et efficace, accueil agréable.
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

9,0

Rien à signer de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / golf

10

rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 A4 K5

9,0

RAS très bien bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Personnel disponible, efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO BS 15 070 E4

10

travail sérieux et rapide !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO GC315 070 E4

10

Rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LNG7 JA K

10

Disponible efficace et tarifs très corrects. Chef d'atelier et équipe à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III LIF MR K1

9,0

Accueil de qualité Devis respecté
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS ALE15 065 E3

9,0

Bon accueil, prestation réalisée dans un timing plus court que annoncé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4OVA 12C E

10

Travail de carrosserie sur mon véhicule au top. Grand professionnalisme de la par du carrossier
Carrosserie / Peinture
Škoda / OCTAVIA

9,0

Trés bon accueil et travaux effectués dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR E3 A46R M4

10

très bon accueil. travail sèrieux
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Personnel compétent qui a à coeur de rendre service à la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA III ED 20D130

10

Le service est très bien
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III B215D110

9,0

ESPACE V. Un véhicule relativement chère: Avec tous les problèmes rencontré depuis son acquisition ,on est en droit de se poser des questions pour un nouvelle achat .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IS 16D160A

9,0

conforme à la demanfe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II PR 20 150
Réponse de l'établissement le 28 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous efforçons d'être professionnel de jour en jour pour pouvoir répondre favorablement à votre demande. Merci de votre confiance. Renault LANGRES

10

personnel très agréable et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3D AL A

10

Rapidité Disponibilité Amabilité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO B RTA 1,4
Réponse de l'établissement le 28 Octobre 2018
Bonjour, Notre satisfaction est la vôtre. Merci pour votre note et votre commentaire ainsi que pour votre confiance. A bientôt dans nos locaux de Renault LANGRES. Renault LANGRES

7,0

La plateforme d appel où les opérateurs sont boostés pour vous mettre d autres prestations me dérange énormément. Je ne prendrais plus de Rdv par le billet de celle ci
Renault / SCENIC II CFE19 120
Réponse de l'établissement le 28 Octobre 2018
Bonjour Madame, Notre "plateforme" ne boost pas du tout les opérateurs pour vous mettre d'autres prestations. Nos opérateurs sont là pour prendre au plus juste votre RDV et ne pas avoir de surprise à l'arriver. Chez RENAULT, le prix annoncé est le prix facturé. Ils s'appuient sur le plan d'entretien du constructeur vis à vis de votre véhicule, du kilométrage et de l'année. Après libre à vous de ne pas le respecter. Merci quand même pour votre note et d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Renault LANGRES

9,0

Accueil satisfaisant
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Vendeur absolument charmant 😉
Renault / CLIO

10

Un bon accueil ' représentant tres agréable, qui ne explique tt , propose tt les solutions possibles, ne explique tres bien , un représentant qui connaît son boulot moi je suis tres satisfaite du garage renault langres
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 19 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

monsieur Figaro est vraiment fait pour ce métier,accueil chaleureux, fait ce qu'il faut pour satisfaire le client.
Dacia / SANDERO

10

Super rien à dire
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement le 1 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

votre vendeur merite l'excellence!!! je venais m'informer pour acheter eventuellement une Sandero dans les 1° prix, je reparts avec un contrat et un cridit pour une Stepway, m'assurant que j'avais là saisi une belle opportunité,et j'en suis satisfaite!!
Dacia / SANDERO

10

Très bien
Renault / CLIO

8,0

Bien ………………….
Renault / MEGANE Berline

10

Le conseiller sait être à votre écoute et disposition
Dacia / SANDERO

7,0

Comme je l'ai déjà indiqué dans ma réponse à l'enquête de Renault, le remboursement du dernier loyer de mon Captur devait avoir lieu avant l'encaissement du chèque du premier loyer de la Clio. C'est l'inverse qui s'est produit et je me suis retrouvé en difficulté bancaire.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 1 Février 2019
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement,

10

Commercial satisfaisant
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 27 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! A très bientôt,

8,0

Des impacts sur le capot qui ont été très mal retouchés au pinceau ... Heureusement après avoir fait constater le garage de Langres va me repeindre le capot complet. Nettoyage intérieur de la voiture aurait pu être mieux fait.

9,0

Très bon accueil, client depuis plus de 25 ans , véhicule respectant mes attentes, Monsieur Figaro très compétent dans ses explications et conseils
Réponse de l'établissement le 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très satisfait
Réponse de l'établissement le 3 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

très bon commercial (Mr Aubry) qui tient ses promesses ce qui et rare dans le milieux :)

6,0

plus de controle avant remise en main du véhicule car certaine chose on été oublié
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir directement auprès de nos services pour pouvoir régulariser votre problème. Bien à vous,

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires