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Concessionnaire Auto

Renault Les Ulis

5 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
9,2 /10
3 963 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

3384 clients du concessionnaire Renault Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1898) 9.2/10
Réparation (466) 8.9/10
Pneumatique (411) 9.3/10
Freinage (385) 9/10
10

Service très réactif
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Prise en charge rapide.
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / SCENIC III EX 15 105

10

Contact et accueil toujours très agréables. Service après vente impeccable.
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Équipe carrosserie aimable et très efficace.
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV 2EA1 N9M6T

10

Tout c'est bien passe
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO V INT MFA6T

10

Pourquoi aller chercher ailleurs… Tarif dispendieux mais le service est là.
Contrôle technique
Renault / KADJAR EJ3 A66T 2A

9,0

Satisfait
Freinage / Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

Accueil impeccable, service de qualité.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO V INT MUH6UY

10

Très satisfait du service et des informations données tout au long de la révision
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN MB 12R

9,0

La note suffit à elle-même
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Parfait, vraiment parfait
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / ZOE PUR MB 10R

9,0

Bon accueil et satisfaite de la révision.
Freinage / Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

9,0

La perfection n'existe pas
Contrôle technique
Renault / ESPACE IV LINCDA175F

10

Service très professionnel, accueil toujours sympathique
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE INT A MD 1L

9,0

RV a l'heure et réception de mon véhicule dans les temps - entretien annuel avec les opérations normalement programmées, facture très détaillée et passage au contrôle technique (véhicule qui vient d'avoir 4 ans), prêt d'un véhicule pour la journée, tout est parfait !!!
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV EA3 MFA6R

7,0

Malheureusement mon véhicule a été endommagé, en effet tout le côté droit est rayé.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Renault / TWINGO II ELAO12C E4

10

accueil, service, soin du véhicule rien à redire
Autre
Contrôle technique
Renault / ZOE INT A MD 1L

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

10

La concession de RENAULT Les Ulis a un véritable sens du service au client.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO V INT MUH6UY

10

Oui très bon service, pas de délai c attente,trop long.service efficace et rapide ,correct et courtois,bonne acceuil, réserver.personnel réactif. Merci.
Réparation
Contrôle technique
Renault / MEGANE II L2D15 105

9,0

Bonne réactivité, service rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / ZOE LIF A MD 1L

10

12345678910
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

9,0

Bon accueil
Révision
Contrôle technique
Renault / ESPACE V SL AM A 6T

10

Aimable,efficace et sérieux.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Personnel très agréable et à l'écoute. Cependant j'en profite pour vous faire partager mon étonnement du fait que des rongeurs mangent les câbles (du fait qu'il y aurait du maïs), ce qui m'inquiète pour la suite. En effet, je ne me vois pas venir régulièrement au garage pour cela et devoir payer le remplacement des câbles. De plus, certains câbles coûtent très chers. Pensez-vous modifier la composition des câbles à l'avenir? Cordialement. Mme LE GAL.
Autre
Contrôle technique
Renault / CLIO V LT1 MT 6U S

10

Ça c’est bien passé Bisous
Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO V INT MT 6T

9,0

tres efficace rien a redire
Démarrage
Contrôle technique
Renault / MEGANE III BW 14 130

10

Accueil ponctuel, informations précises avec le tour du véhicule avant intervention et partage de l'état du véhicule à l'issue de la révision.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Révision rapide et efficace
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV LT2 NBA6T

10

Accueil sympathique et professionel
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Hormis le délai de prise n charge d'une semaine, tout s'est très bien passé. Merci pour le lavage et nettoyage complet.
Réparation
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Très bon accueil et information
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III IMA 9UP 6

9,0

Pas de soucis
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV LTA 09S E6

10

Un accueil de qualité, le personnel à l'écoute et performant. Première visite chez SDAO et j'en suis ravie.
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV GTL NCA6T

10

Très bon service, rapide et courtois
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / MODUS L2EXP 15N E5

9,0

Il manquait juste un petit lavage extérieur rapide
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN D MD 1LP

9,0

toujours satisfaite des services SDAO
Démarrage
Contrôle technique
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Professionnel et compétant.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / MEGANE II ME 14 100

10

Bon accueil. Ecoute du client. Efficacité
Révision
Contrôle technique
Renault / ESPACE IV NCAA20D15F

10

je suis satisfait, pourquoi en demander plus?
Réparation
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

RAS a fait le job
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

8,0

Disponibilité et clarté. Soucis après révision mais régularisés le lendemain
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE III BO 19 130

9,0

Travaux effectués avec qualité et soin. Attente pour dépôt et récupération véhicule relativement long
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Très bon accueil. Prise en charge immédiate.
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN A MD 1L

10

personnels arrangeants, travaux bien faits.
Révision / Freinage / Réparation
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

9,0

Accueil très sympathique Clarté des devis et des réparations En revanche, nettoyage du véhicule un peu léger
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

9,0

Cela s'est effectué correctement.
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / TWINGO PRI12+

8,0

Rien à redire en dehors du nettoyage : de nombreuses traces d'eau séchées sur la carrosserie.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO V ZEN MT 6U S

9,0

Bon accueil explications claires et délais respectés
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

9,0

Nous sommes satisfaits des interventions faites sur nos véhicules
Démarrage
Contrôle technique
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

10

Rien à dire....
Révision / Freinage / Réparation
Contrôle technique
Renault / ESPACE IV N EX 22D

9,0

Satisfaite
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO IV BUI 15CA6S 2

10

Personnel à l’écoute. Bon accueil
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO III 5 LXP 14B E

10

j'ai été bien informé de l'avancement des travaux
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

10

Bon accueil, pas d’attente
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III INT MEA 6

9,0

Service au top
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN MB 10R

8,0

Je suis satisfait du travail.
Contrôle technique
Renault / CLIO IV LT2 09H 6S

9,0

Tres bien passé.
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

10

Équipe carrosserie au top !! Prise en charge du futur ! Au plaisir de vous revoir.
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO IV E3G 09S 6S

10

Satisfait.
Révision
Contrôle technique
Renault / LAGUNA III EX 20E140

10

Bon accueil, résultat final satisfaisant, respect des gestes barrieres
Réparation
Contrôle technique
Renault / MEGANE III PR3 JA K1

10

Satisfaite de l’accueil et de la prise en charge
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR II BUIAFH6 6T

10

Analyse et remplacement pile carte non facturé. J'apprécie le service
Autre
Contrôle technique
Renault / KADJAR EB MH6R M2

10

Accueil très attentionné, explications claires, souci très visible de la satisfaction du client.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV LT2 09S 6S

10

J'ai été bien accueilli à l'heure prévue. Mon véhicule était disponible comme convenu avec mon interlocuteur. Je suis donc très satisfait. Je vous souhaite une bonne continuation.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV LT2 09S 6T

10

Bon contact.
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV INT 12NAE5

9,0

Bien sauf Pas de voiture de prêt disponible malgré que cela soit prévu dans notre contrat
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / Freinage
Contrôle technique
Suzuki / SWIFT Swift 1.2 Dual

10

Satisfaite de l'accueil et de la prestation.
Réparation
Contrôle technique
Renault / KANGOO B RTE 1,2

10

Je recommande :-)
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO 2 5 AU12+

10

reparation bien effectuee et pris en charge a 55% merçi
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2ITS AJ A

9,0

visite positive
Pare-brise
Contrôle technique
Renault / SCENIC II EXC15 105

9,0

Très contente, échange professionnel
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO7 J8 F1

9,0

Bruit dans l(habitacle bien identifié et barre de toit retiré, problème bien réglé, merci
Freinage / Autre
Contrôle technique
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

Très satisfait
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV 2BU2 N9M6T

9,0

J'ai acheté un véhicule neuf Renault Scénic IV il y a 4 ans. Je suis tombé 2 fois en panne de batterie, c'est donc ma 3éme batterie neuve pour 43800 kms Je précise que c'est une voiture à essence. Si je tombe en panne de batterie à nouveau je changerai de marque de voiture donc de garage
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

9,0

Tres satisfaite de la disponibilité du personnel bien que mon Rdv n’est pas été enregistré lors de mon appel téléphonique
Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Renault / TWINGO II OVA 12K E5

9,0

Tout s'est très bien passé à tout niveau.
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

10

Personnel très compétent
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

7,0

Bon accueil, à l'écoute. il a répondu à toutes mes questions. j'aurais apprécié d'avoir une voiture de courtoisie gratuite et être tenue au courant de l'avancée des travaux plutôt que d'appeler pour savoir quand j'allais pouvoir récupérer ma voiture. j'ai apprécié que le mécanicien fasse la démarche au près de renault pour une prise en charge des travaux. Il a obtenu 45% ce qui est conséquent mais pour un problème constructeur, j'aurais aimé une plus haute prise en charge.
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / KADJAR E3 MR6R A2
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Janvier 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement, RENAULT ORSAY

8,0

Je m'interroge sur la pertinence des frais de désinfection, comment est elle faite ? qu'est ce qui justifie le montant demandé 🤔, je regrette également que le nettoyage du véhicule ne soit pas complet mais juste un coup d'aspi à l'avant.. Aucun problème avec l'amabilité des personnes au téléphone et à l'accueil mais j'ai du attendre pour avoir le véhicule de prêt réservé pour pouvoir me rendre en rdv sur Paris, du coup je n'ai pas pu m'y rendre...
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO III BR2 9BC 6

9,0

Tout va bien
Réparation
Contrôle technique
Renault / TWINGO II PRR 15S E5

10

accueil chaleureux
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / KADJAR XMD A36R A2

9,0

Très satisfait
Révision
Contrôle technique
Renault / TALISMAN E3 MJH6R A7

10

Prévenant et disponible
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / SCENIC III EXP15 110

10

Travail efficace
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

10

Accueil très aimable, professionnel. Excellent suivi.
Révision / Réparation / Freinage
Contrôle technique
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5

10

Accueil parfait Intervention efficace et rapide L'idéal!
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO IV E3E 09S E6

10

top l'enquéte est trop longue
Autre
Contrôle technique
Renault / MEGANE III BW 15 090

10

Accueil et efficacité
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

10

Excellent accueil
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

Très satisfait
Autre
Contrôle technique
Renault / CLIO III 5 CCD 16B E

9,0

Service très agréable
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV E3D 09S 6S

10

Très bien accueilli ! Véhicule récupérer dans les temps et propre
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE ZEN A MD 1LP

10

Très bon accueil, intervention satisfaisante et dans les délais annoncés
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Renault / SCENIC III BO J9A F1

9,0

véhicule rendu propre intérieurement et extérieurement. compte tenu de l'âge du véhicule (13 ans) il m'a été proposé un forfait avantage super kit de distribution soit 642,00 € au lieu de 755,00€
Réparation
Contrôle technique
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Satisfait de l'accueil et de l'intervention
Révision
Contrôle technique
Renault / ZOE INT MA 7

10

Dépannage effectué efficacement
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6T

10

Accueil efficace et aimable Compétence Bon conseil
Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / MODUS N3NED 12X E5

10

Révision conforme
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6R

10

Accueil, professionnalisme, et écoute Gentillesse
Contrôle technique
Renault / CLIO

10

Antonin a été super
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

très bon contact avec les commerciaux
Contrôle technique
Renault / TWINGO E-Tech électrique

10

Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison du véhicule. Toutes les personnes que j'ai rencontrées ont été très sympathiques et ont répondu à mes diverses interrogations.
Contrôle technique
Renault / Arkana

10

Dès notre entrée dans la concession nous avons été pris en charge par le personnel la personne qui m'a vendu la voiture que par la personne qui m'a présenté le véhicule
Contrôle technique
Renault / KANGOO VP

10

très satisfait comme d’habitude
Contrôle technique
Renault / Arkana

10

Bonjour J’ai été très bien accueilli Très bien conseillé Et le véhicule correspond parfaitement à mes attentes Merci
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Super équipe
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Clio limited bien que livrée avec du retard correspond à mes attentes.
Contrôle technique
Renault / CLIO

10

Super rien à dire
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Merci à Véra pour son professionnalisme
Contrôle technique
Renault / Arkana

10

Achat scenic neuve, conseillère commerciale : Vera Caridax. Compétente,efficace,à l'écoute du client et sympathique .
Contrôle technique
Renault / Scenic

10

très bon accueil Rapide et efficace Délais tenu
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Satisfait
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Excellente prestation.
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

9,0

Très bon accueil, que ce soit au moment de la discussion avant l'achat du véhicule ou au moment de sa remise. Equipe disponible et sympathique.
Contrôle technique
Renault / TALISMAN

7,0

Bien , très bonne accueil
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Janvier 2022
Bonjour, Nous sommes content que tout se soit bien passé. A très bientôt, Cordialement,

7,0

Délai de livraison du véhicule trop long. Pas de communication sur le suivi suite à la demande de rajout d’un accessoire. Financement : délai trop long pour remboursement du trop perçu
Contrôle technique
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Janvier 2022
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous, RENAULT ORSAY

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