les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Les Ulis

5 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
9,0 /10
3 062 avis clients
Actuellement closed
9,0

2525 clients de la concession Renault Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1238) 9/10
Pneumatique (383) 9.2/10
Freinage (370) 9.1/10
Réparation (344) 8.9/10
10

Prise en compte des deux véhicule et des remises malgré la non validation de la réservation par internet. Amabilité du personnel.
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III LIQ12 115

9,0

Rapidité de l'intervention, tenue au courant. Cependant 2 devis différents envoyés et oubli de vérifier la ceinture de sécurité à l'accueil.
Révision
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

7,0

Impossible de trouver un arrangement pour déposer le véhicule 48h plus tôt.
Révision
Renault / CLIO 2 3 EX12 00

9,0

Satisfait de la prestation
Révision / Freinage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

8,0

problèmes compréhension avec la plateforme téléphonique par rapport horaire réception véhicule mais très bonne gestion à la prise en charge
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

très bonne concession
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II NAD 12Q E5

10

Très bon service
Autre
Renault / MEGANE III AU 16 110

9,0

prise en charge sans attente, sécurisée dans le contexte de l'épidémie de covid. Les travaux d'entretien nécessaires et la réparation d'un pneu ont été fait dans le délai annoncé. Le délai d'une journée annoncé à l'accueil était toutefois plus long que celui de la demie journée prévue lors de la prise de rendez-vous.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

9,0

service efficace et bien fait
Révision / Freinage / Réparation
Renault / MEGANE III LT4 A6 K1

10

Parfait Que dire de plus?
Révision
Renault / CLIO 2 5 CAA 12C E3

10

Le service et l'accueil sont d'une grande qualité.
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

Accueil ponctuel et professionnel. Mon dossier était préparé. Prise en compte des précautions sanitaires très rassurantes, aussi bine au comptoir qu'à la remise de mon véhicule. Amabilité et courtoisie en plus.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

très pro établissement à recommander
Réparation / Autre
Peugeot / 107 1.0 12V

10

très satisfait des réparations effectuées
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

Professionnalisme,efficace, respect de l'heure. Tout à fait satisfaite
Révision
Renault / CAPTUR E3G M0 A

0,0

apres pose d un attelage sur mon vehicule le 19 05 20 probleme capteur de recul mal fixe je suis repasser le 22 05 20 pour faire resoudre le probleme capteur refixer mais mes feux de marche arriere sont mal montes apres cette operation vos technitiens manque serieux
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AJ A

8,0

tout est bien pour nous merci.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2IT1 09P E6

10

Bon accuei. Voiture entretenue dans les temps.
Révision
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

10

Accueil et prestation impeccable Très bien
Révision / Pneumatique / Autre / Réparation
Renault / SCENIC III BO5 JA K1

10

Respect des délais et informations claires sur le travail réalisé
Révision
Renault / KANGOO II K PRI1 M6S

9,0

Accueil TB
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV ITS 09P E5

10

Tres satisfait !
Révision
Renault / MEGANE III AU 16 110

10

A l'écoute, efficace
Autre
Renault / ESPACE IV LCS2DA150F

10

Très bien
Démarrage
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

bien reçu, bien renseigné, rien à redire.
Révision / Réparation
Renault / KOLEOS II E3A AK6R M

10

Très bien ce garage
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

9,0

bon acceuil
Révision
Renault / MEGANE III DL4 J8AK1

10

Accueil chalereux,de même à la reprise de mon véhicule et en plus avec le sourire.
Pneumatique / Freinage / Révision / Réparation / Carrosserie / Autre
Renault / MEGANE II IMP D 105

9,0

Amabilité, ponctualité, écoute, sens du service, résultats
Révision
Renault / ESPACE IV NPR 20D15F

10

Accueil super! La personne qui m'a reçu m'a bien expliquer tout ce qui avait été réalisé sur mon véhicule, m'a donné le prix de la révision avant d'intervenir. Organisation particulièrement réussie pour accueillir la clientèle dans des conditions sanitaires optimales en raison de l'épidémie de Covid 19
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09S E6 2

10

Équipe agreable et efficace
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Très bonne qualité de service : accueil etentretien
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Service impeccable
Révision / Démarrage
Renault / LAGUNA III IN3 20D18

10

Efficace et sympathique
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

L'accueil était très sympa, de bons conseils
Autre
Renault / KANGOO PR2 15D80

10

prise en main et communication parfaites
Pare-brise
Renault / SCENIC II PRS19 130

9,0

Accueil très ponctuel . Rappel professionnel pour m'expliquer la panne et le coût de réparation . Véhicule rendu impeccable
Démarrage
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

9,0

accueil et disponibilité des agents
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Très professionnel de plus a l'écoute et de plus très sympathique.
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

9,0

RAS service conforme à mes attentes
Révision / Carrosserie
Renault / ZOE ZEN MA 7

9,0

Tout s est très bien passé. Pas de soucis. Merci
Révision
Renault / ESPACE IV NCS4D 130E

10

Confinement, petite panne, gros effets. Dommage qu'un suivi téléphonique n'ait pas été assuré pendant plusieurs semaines. Cela étant, la prise en charge et le traitement de la panne dès réouverture ont été exemplaires.
Démarrage
Renault / SCENIC III ZE3 M9AK1

10

Bon accueil, concession propre, respect des distances de sécurité.
Révision
Renault / MEGANE IV TPY M8A6T

10

Accueil respect des délais professionnalisme
Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / ESPACE V IP 16E190A

10

Rien à signaler
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

9,0

Conforme en tout point à l’attente sauf le prix 144€ pour une révision 1 an de Zoé et une heure de travail c’est hors de prix Accueil très aimable et révision effectuée dans l’heure comme demandé
Révision
Renault / ZOE LIF MB 12R

10

Très satisfait
Pneumatique / Révision / Carrosserie
Renault / CLIO III S2AIR 15J E

10

Toujours conforme à mes attentes en tant qu'ancien mécanicien automobile poids lourd. Amabilité du personnel à notre écoute
Révision / Autre
Renault / SCENIC III PR 19 130

9,0

Excellent travail
Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Citroën / C2 1.4

8,0

Pas assez à l'ecoute
Autre
Renault / SCENIC III DY715 105

6,0

Bah le prix de la désinfection et quand on arrrive et la voiture non laver
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2
Samedi 23 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très satisfait
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 15E E6 2

10

Accueil agréable, prise en charge rapide avec les protections nécessaires
Révision
Renault / KADJAR E3B NB6T 2M

10

Je confie ma voiture à ce garage depuis très longtemps. Je suis satisfait de l'accueil et des prestations.
Réparation
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

personnel très serviable et aimable . règle des gestes barrières très correct
Révision
Renault / CLIO III 5 DYN 16B E

9,0

Oui tout à fait
Révision
Renault / SCENIC III PR7 M9AK5

10

Rien a ajouter je suis très satisfait de votre prestation
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

10

Très bon accueil et réponse à mes questions
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6T

9,0

Tout c'est bien passé, personnel nickel.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / ZOE LIF ME 10R

9,0

Attente toujours longue à l'accueil indépendamment des précautions liées au virus
Révision / Autre
Renault / ZOE LIF MA 7

9,0

Bonne accueille
Révision
Renault / clio iv IT1 12NAE5

10

Personnel aimable et serviable. Ras
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

J'aurai préféré ne pas avoir à noter.
Pneumatique
Renault / TWINGO II PRI 12CRE4

9,0

Accueil parfait et remise accordée, Merci. Désinfection ok.
Révision / Freinage
Renault / CLIO III K5TTL 12C E

7,0

Absence de masques pour la plupart du personnel en contact avec les clients, non respect de de la distanciation sociale, j'ai eu l'impression d'un sentiment de désinvolture et d'impunité (je me sens bien, donc je ne suis pas malade) vis à vis du covid qui m'a fait plutôt peur.
Révision / Carrosserie
Renault / ZOE INT MF 12R

10

RAS................................
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / ESPACE V IP ME A 6

10

Rien à redire Personnel très accueillant et à l écoute
Révision
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

9,0

Service satisfaisant
Révision
Renault / ESPACE V IS A5 A 6

10

Très bon garage, prise en charge rapide et efficace
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

Accueil et prestations toujours au top.
Révision / Autre
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

9,0

Révision parfaite
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

pas de problème avec ce garage
Freinage / Pneumatique / Révision
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

9,0

Tout a été nickel
Réparation
Renault / SCENIC III DY215 110

7,0

prix excessif par rapport à la prestation. environ 200E pour une mise à niveau des liquides et changement du liquide des freins et filtre habitacle.
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

tres bon accueil et prise en charge
Révision
Renault / CAPTUR BU2 AJ A

10

Très bon accueil , rapidité et efficacité
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Ras...................
Révision
Renault / CAPTUR 2E3E AU A

10

Bonjour ! Je regardais les VN en attendant de remettre ma voiture pour une intervention ! Un vendeur qui était à côté est venu me voir ! Mais des qu il a compris que j étais acheteur il est très vite parti ! J aurais bien voulu lui parlé mais visiblement il avait autre chose à faire ! C est pas terrible ! Moi même étant vendeur en GSS ! Un vendeur barbu en tout cas ! Voilà !
Réparation
Renault / MEGANE III RSL20 250

2,0

La facture ne correspond pas à la demande initiale
Freinage / Révision
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4

9,0

très bien recu et confiante dans cet établissement
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

Tout et ok
Révision
Renault / CAPTUR 2E3E AU A

9,0

Ras
Révision
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

10

bon service, satisfait, nous reviendrons
Révision
Renault / ZOE INT MA 9

10

L'établissement Renault des Ulis a effectué le contrôle de ma Clio (12 ans, 125 000 km) avec beaucoup de sérieux.
Renault / CLIO III 5 PRI 14B E

10

Excellent accueil, bonne organisation et l’intérieur de la voiture a été fait à ma demande.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

trés bien rien à dire
Autre
Renault / ESPACE V IP ME A 6

8,0

Pour moi tout était bien
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

9,0

Accueil toujours agréable. A l'écoute du client
Réparation
Renault / TWINGO II DYN 15B E4

9,0

Tout est Correct
Pneumatique / Freinage / Révision
Renault / ESPACE IV N PR1 20T

10

Écoute, bon accueil, et un bon travail interne d'équipe
Révision / Carrosserie / Réparation
Renault / MEGANE III PR3 A6 K1

10

Très bien azertt
Renault / TWINGO II PRR 12M E5

9,0

Toujours un excellent accueil
Freinage
Renault / LAGUNA III BE6 15D11

10

Rien à dire de plus, parfait comme d'habitude
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Tres bon accueil Réparation de mon pneu rapide
Pneumatique
Renault / ZOE Zen R110

10

Intervention sur un pneu un samedi matin sans rendez-vous Merci pour votre disponibilité.
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

9,0

Accueil très agréable , agent a l'ecoute
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / TWINGO II OVA 12K E5

9,0

Je suis satisfait d'avoir obtenu un devis au préalable qui après discussion avec l'acceuil a été revu à la baisse .
Révision
Renault / SCENIC III LF3 A1 K2

10

Les prix forfaitaires d'entretien était conforme à la prévision. J'ai apprécié le coup de fil pour m'informer d'une usure des freins avant et du coût supplémentaire que cela représenterait que de faire le changement. Merci pour le lavage offert et pour l'assistance d'un an cadeau.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / LAGUNA III BE6 15D11

9,0

Professionnel
Autre
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Prise de RDV simple et rapide Accueil cordial, pas d'attente Véhicule rendu dans les temps, bonne prestation
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

9,0

Très bon contact avec le commercial ainsi que le personnel le jour de la livraison qui a été conforme a ce qui a été annoncé. Je n'ai pas mis 10 car le dossier de reprise de mon ancien véhicule ( 3008) n'a semble-t-il pas été transmit rapidement a PSA finance pour lever le solde sur ce véhicule. Par voie de conséquence, j'ai été prélevé par PSA finance le 05/04 et je serai également le 15/04 par DIAC. Le contexte actuel en est certainement la raison. Cordialement.
Renault / Nouveau Captur

10

Très bonne équipe Merci pout tout
Renault / TWINGO

10

Professionnels
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

OUI, mais malheureusement en raison d'importants problèmes de santé ,nous n'avons pas pu beaucoup l'utiliser..
Renault / Nouvelle CLIO

10

Belle équipe solidaire qui a su faire face aux difficultés qui se sont accumulées indépendamment de leur volonté Dans l'équipe comptez dans l’ordre des sollicitations le commercial, son assistante, le préparateur et la comptable
Renault / Nouvelle ZOE

6,0

Vente d'un véhicule avec peinture métallisée pour une livraison rapide : 2 mois d'attente. Offre sur accoudoir centrale verbale mais jamais réalisée Paiement de 2 locations Diac sur Janvier Logo région ancienne version : soit disant faut écouler les stocks ! A la limite pris pour un c... pour le chargé de livraison et le commercial
Dacia / SANDERO

9,0

Très satisfaite
Renault / TWINGO

10

Très contente de tout le processus, dès la selection du véhicule jusqu'à la livraison. La date de livraison promise a été respectée.
Renault / TWINGO

10

RAS...parfait Achat et reprise de ma Twingo..Merciiiiiii
Renault / CAPTUR

9,0

le véhicule n'était pas prêt le jour de la livraison, mais le vendeur s'est rendu disponible pour me le livrer à domicile. (2 h de route A/R) Vendeur très agréable et sa réaction a été très louable au regard de la situation qui s'est présentée.
Renault / SCENIC IV

10

Tres bien acceuillis
Renault / KADJAR

10

Véhicule qui m’a satisfait pleinement vendeur au top service après vente très sympas
Citroën / DS5

9,0

J’ai été bien accueilli, les commerciaux étaient disponibles et j’ai une bonne présentation du véhicule
Renault / MEGANE IV ESTATE

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