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Concessionnaire Auto

Renault Les Ulis

5 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
9,2 /10
4 089 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

3512 clients du concessionnaire Renault Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1934) 9.2/10
Réparation (507) 9/10
Pneumatique (446) 9.4/10
Freinage (389) 9.1/10
10

Les travaux ont été faits dans les délais et ont été bien faits.
Pare-brise
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

10

Je suis satisfaite de l'entretien de mon véhicule. Un peu d'attente pour récupérer mon véhicule le soir.
Révision / Pare-brise
Renault / SCENIC III BOSE J9A

2,0

Pas professionnel du tout
Révision / Réparation
Renault / TALISMAN BREAK E2BA4

8,0

Le presonel ets tres aimable et competant, mais il semble que les prodcedures sont longues necessitant bcp de papiers et signatures, j'ai du atteindre longtemps pour la prise en charge de ma voiture et apres pour la reprendre
Autre
Renault / CAPTUR II RSHMMHH 6U

10

Equipe très agréable,claire et professionnelle
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE IV LT2 N8M6T

6,0

Attente trop longue au dépôt et reprise véhicule et obligée de revenir car mise à jour de la révision non faite sur tableau de bord. Et j’oubliais, atelier impossible a joindre .
Révision
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

10

toujours très bon accueil
Pneumatique
Renault / CAPTUR II ITSMTH5 6T

10

très satisfait
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Merci beaucoup.
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Renault / MODUS N DYB 15E E4

8,0

Réduire le temps d attente à l arrivée
Révision
Renault / SCENIC IV EA3E NBA6U

10

Bon accueil. Bon suivi Merci à l équipe
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

2,0

Travaux non effectués mais facturés
Révision
Renault / SCENIC III BZS16 130

8,0

Accueil toujours aussi agréable
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BLL 09H 6S 2

10

Très bon accueil et service
Pneumatique
Renault / ZOE INT MF 12R

10

Entièrement satisfait avec la prestation.
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Efficacite,rigueur,bonne anticipation lors de ma revision .
Révision / Autre
Renault / CLIO V RSL MFA6T

4,0

J’ai récupéré la voiture avec un voyant d’air bag qui n’était pas présent à la base. Et malgré de multiple relance au service des prêts car j’avais oublié un objet je n’ai jamais eu de nouvelles
Carrosserie
Volkswagen / TOURAN

10

Je n'ai pas d'opinion à partager ici.
Autre / Pneumatique
Renault / CLIO III B6ZEA 12G E

10

Service rapide et professionnel. Amabilité du personnel.
Démarrage
Renault / TWINGO II AU5 12K E5

10

Tres bonne expertise en recherche de causes de disfonctionnements Après message capteurs de pneus absents et commande ouverture haillon arrière de mon scenic a distance inopérant le diagnostic fut rapidement établi pour remplacer l'antenne arrière de reception sous le pare-chocs arrière. Sûrement un coup arrière sur parking.
Réparation / Autre
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

Très bon accueil et très clair sur les explications
Révision / Pare-brise
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Professionnel et dynamique.
Révision
Renault / CLIO V E3H MT 6U S

10

Efficace et respect du timing
Révision / Autre
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2

10

Très bon accueil ! Et réactivité !
Pneumatique
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

toujours satisfait
Révision
Renault / CLIO IV 2ZEN 09P E6

10

Très bien, très aimable
Révision
Renault / MEGANE III ZEN A1 15

8,0

Temps d'attente pour la prise en charge et la reprise du véhicule. Pas de voiture de prêt sauf à prendre un rendez vous à une date très lointaine
Révision
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

8,0

Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil.clarté prestation.
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Satisfaite des prestations.
Renault / MODUS N DYN 15E E4

10

bon accueil, travaux correctement réalisés selon les demandes formulées et les nécessités de la réparation
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

8,0

Il y a toujours un peu d’attente lors de la remise ou de la reprise du véhicule malgré le respect de l’heure de rendez-vous.
Freinage / Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

rien à redire : efficace, clair, accueillant
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

8,0

engagement de timing non respecté et prévenu trop tard
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR BU MRE6R M2

10

Sobre, professionnel, à l'écoute, aimable ++, pédagogue
Révision
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

10

Personnel accueillant et compétant. Très satisfaite.
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Service et le travail est bien
Révision
Renault / SCENIC III BO7 JA 14

10

Tres satisfait
Révision
Renault / SCENIC IV 2EA3 NBM6T

10

Très bon professionalisme de l'ensemble des acteurs de la chaîne ainsi qu'une relation Clients exceptionnelle, on se sent en confiance.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III 5 EXP 12C E

8,0

Le certificat de contrôle ne correspond pas tout à fait à la réalité pas de nettoyage int et ext
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / TWINGO III LIF 9BC 6

10

Prestation de qualité, aucun souci
Révision
Renault / CLIO III B2XC1 15E E

10

Professionnel bon accueil, à l'écoute
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO V INP MFA6T

10

Tres bien, rien a dire.
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A JS A

10

Accueil agréable et réparation effectuée dans le respects des délais prévus
Réparation
Renault / CLIO IV 2IT1 09P E6

10

Ras ras ras ras
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

8,0

Pièce non disponibles et donc obligation de revenir
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / MODUS L3COM 12C E5

10

Très satisfaite par la prise en charge par Mr Hallie ou par son équipe. Toujours un très bon accueil.
Révision / Freinage / Autre
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

10

Satisfait
Autre
Renault / MEGANE III AU 15 110

10

service excellent
Révision
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

10

Rien à redire, toujours aussi professionnels.
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Prise en charge rapide malgré mon retard au rendez-vous, voiture rendue propre, prix sans surprise tout s'est bien passé.
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK 2EA2

10

Tout se passe très bien à chaque fois
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Personnel très très sympathique et a l'écoute merci a eux
Pneumatique
Renault / KOLEOS II EIP A7 6TC

8,0

Facture un peu trop salée
Révision
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

10

Bon accueil , communication fluide, bon entretien de la voiture
Révision
Renault / SCENIC III BZ3 A4 K3

10

Une bonne prise en charge, de bons conseil. Merci à vous
Autre
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Très Professionnel.
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

4,0

On sent vraiment que l'on cherche à monter la note qui est déjà salée. Ai fait mon contrôle technique il y a un an où mes pneumatiques étaient à moins 35 pour cent d'usure. La on me parle de 90 pour cent sur pneus arrière et 60 sur pneus avant en ayant fait juste 1000 km dans l'année. Des exemples comme ça j'en ai d'autres
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

Bons conseils
Révision / Pneumatique
Renault / LAGUNA II IN20D150 E

6,0

Il y a eu une très nette amélioration de la relation client dans ce garage.
Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC II XP35D 130

10

Accueil courtois et intervention très professionnelle, avec les explications qu'il fallait. Félicitations.
Réparation / Autre
Renault / KOLEOS XC3 175ME5R4

10

Profesionali et servitude
Révision
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Très bon accueil. Explications claires et devis raisonnable. Travail impeccable.
Révision
Renault / CAPTUR ZE2 M1 M

10

sérieux compétents professionnels sympathiques et prix compétitifs
Révision
Renault / ZOE INT A MC 1LP

10

L'équipe est tres sympa et professionnelle. L’accueil est chaleureux et les conseils sont efficaces
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Conforme à l'attendu
Freinage
Renault / SCENIC III BO5 A4 K4

10

Professionnel, sérieux, un service de qualité
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

10

Merci pour le travail effectué
Pneumatique
Renault / ZOE INT A MC 1L

10

Très bon accueil et réponse à mes questions. Je venais pour la révision annuelle, deux problèmes indépendants ont pu être réglés (clim + panne start&stop).
Révision / Démarrage
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

Appel téléphonique sur les pièces à changer, prix et délai de réparation respectés.
Réparation
Renault / KADJAR EB A36R M2

10

Rien à signaler
Révision / Réparation
Renault / TWINGO GE 12

10

Pas de problèmes
Révision
Renault / CLIO V RSL MT 6T

10

Prestation conforme
Révision / Freinage
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

8,0

Un peu de retard lors de la prise en charge du véhicule sinon prestation impeccable. Sérieux et équipe technique très avenante
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Bon accueil et respect du devis
Révision
Renault / CLIO IV INI 12N E6 2

8,0

Seule critique :grosse difficulté à joindre l'atelier au téléphone.
Réparation / Démarrage
Renault / CLIO 2 5 PR14

10

Personnel aimable et compétent
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Très bon conseillé
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

10

Parfait ,satisfait
Réparation
Renault / SCENIC II DYC16 110

10

Très bon accueil Rapide et efficace
Révision
Renault / CLIO V INP MT 6T

10

Personnel très réactif et très arrangeant, merci pour votre professionnalisme.
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

8,0

Petit probléme: remplisage du liquide lave glace non éfféctué,mon épouse a étè oblidée de passer au garage de nouveau.Satisfait de cette importante révision à par ce petit quoique cordialement
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Rien à dire, j'ai été bien reçu et le travail a été bien fait !
Pneumatique
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

10

parfait mais le management de renault devrait faire son évaluation lui même
Démarrage
Renault / MODUS L2XCN 15N E5

8,0

Une clarté plus précise et détaillée des opérations à réaliser.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Bon accueil et prise en charge
Révision / Pare-brise
Renault / SCENIC III BO7 J9 F1

10

La personne qui s'est occupée de moi était très à l'écoute et m'a très bien renseigné. Ma révision s'est très bien passée.
Révision
Renault / SCENIC IV 2BOS NBM6T

10

Personnel très accueillant
Révision
Renault / SCENIC II LA35D 085

10

Les équipes des ateliers carrosserie, mécanique et de réception font à la fois un travail remarquable et sont disponible et à l'écoute du client.
Carrosserie / Réparation
Renault / MEGANE III AU 15 110

10

efficace, clair
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Equipe serieuse et efficace et surtoit competente
Révision
Renault / TRAFIC II GE L1H1P1P

10

Un peu d'attente (environ 20') pour récupérer le véhicule. Sinon satisfait de l'analyse du diagnostic
Réparation
Renault / SCENIC III EX 15A110

10

Tres bonne prise en charge et surtout très arrangeant pour le RDV.
Autre
Renault / VEL SATIS IN20D180 F

10

efficaces et cordiaux
Réparation
Renault / SCENIC III BO3 A4 G9

10

Bon accueil et rapidité d'exécution.
Autre
Renault / CLIO III 5 LXP 16BAE

10

Bon accueil, bon diagnostic et réparation rapide.
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Monsieur qui a pris en charge mon dossier est professionnel, organisé et très agréable : il explique, il pose les questions par anticipation et partage son expérience en n’hésitant pas à aider. C’est LE service qu’on veut avoir avec une facture chez Renault.
Révision
Renault / ZOE ZEN A MD 1LP

10

Accueillant et rapide
Révision
Renault / CLIO V INT MFA6T

10

Très bon accueil et service impeccable
Réparation
Renault / TWINGO LXP12+ 75 I4

10

Très bon service, très bons conseils, Renault Zoé achetée via garage Belleville-Chevry.
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Equipe sympa, efficace pour un achat; je ne connais pas le garage lui-même. Bon, j'ai un garage juste près de chez moi, donc j'irai sans doute à celui-là, permettant un retour "pedibus". Par ailleurs très satisfait de la voiture (Captur hybride) et sa conduite fluide et économe surtout en ville , dans une agglo tout en montée, descente (les 80% d'économie semblent alors ne pas être "que du marketing").
Renault / CAPTUR

10

Très bon professionnel
Renault / CLIO

10

Livraison très rapide de ma voiture. Bons conseils.
Renault / Arkana

10

Pour l’instant nous sommes très satisfait de la Zoe
Renault / ZOE E-Tech électrique

8,0

Que vos véhicules soient livrés en temps et avec tout l'équipement de la commande (rétroviseurs automatiques pour ma part)
Renault / CLIO

10

Tout à été parfait de la commande à la livraison
Renault / Arkana

10

MILANE, est la perfection de la créme de la crème 😇
Renault / Arkana

10

Un commercial au top qui m'a su me convaincre grâce à ses précieux conseils.
Renault / MEGANE E-Tech 100% Électrique

10

Très bon accueil, très bons conseils et une voiture au top !
Renault / ZOE E-Tech électrique

8,0

Retard livraison
Renault / CAPTUR

10

Des conseils adaptés et un accompagnement agréable et professionnel.
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait. Nous sommes traités comme si nous étions de la famille.
Renault / MEGANE E-Tech 100% Électrique

10

Très bon accueil. Très bon commercial
Renault / CLIO

10

Tout s'est bien passé :-) Les interlocuteurs étaient sympathiques et compétents. Merci
Renault / Scenic

10

Super accueil, remise des clés au petits soins
Renault / ZOE E-Tech électrique

10

Service parfait à travers l'agence Renault de Belleville Merci
Renault / CAPTUR

10

Une équipe superbe bravo à tous pour l’accueil
Renault / CAPTUR

6,0

Véhicule réceptionné avec 2 bruits anormaux différents. Cela a été signalé dans l'heure qui a suivi l'achat. Cela fait maintenant 2 mois que j'attend que mon véhicule soit réparé... .
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Je remercie votre équipe pour son accueil et son aide.
Citroën / C1

6,0

la voiture que j'ai acheté d'occasion présentée pas mal de petits défauts au niveau carrosserie, et quelques égratignures, qui ont été plus ou moins refaits, mais une grosse fissure sur l'optique arrière, n'y été pas ou du moins si elle y étais je ne l'est pas vu lors de l'achat. (sinon, je n'aurai peut être pas acheté le véhicule surtout comme ça). Un voyant est allumé en constance, je ne pense pas que ce soit très important, mais comme le livret du véhicule n'était pas livré avec celui-ci, j'en suis pas sûr....
Renault / CAPTUR

10

Personnels très à l'écoute.
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Excellent. Très professionnel
Renault / CAPTUR

10

Parfait, bonne écoute, réactif,disponible etc...
Renault / KADJAR

10

La prise en charge immédiate avec prise de rdv afin de changer le calculateur sur mon espace. le jour du rdv bruit de frottement sous le véhicule information immédiatement remonter et prise en compte de l’incident. Très satisfait du travail effectué avec en plus nettoyage du véhicule int/ext. Équipe professionnel avec les explications en plus ce qui devient rare. Merci à eux!
Renault / ESPACE V

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