les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Les Ulis

5 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
9,1 /10
4 201 avis clients
Actuellement closed
9,0

265 clients de la concession Renault Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Excellent accueil
Réparation / Révision
Renault / SCENIC III PEP715 11

9,0

ca va, ca va, ca va, ca va, ca va
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6R

10

Aucun probleme
Révision
Renault / TWINGO II IN3 12X E5

10

Bon accueil, profesdionnel.
Révision / Réparation
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Proche de mon domicile et personnel compétent et accueillant
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

rapide et efficace
Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

9,0

Le passage de l aspirateur comme réclamé n était pas irréprochable dans l habitacle et non effectué dans le coffre. Le dépoussiérage du tableau de bord non fait. Un petit plus qui m aurait procuré une grande satisfaction ! Mais ceci n étant certainement pas compris dans le forfait contrôle technique je mets quand même la bonne note de 9 ! Pensez y ce serait un service fort apprécié je crois ...
Autre
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

En attente d une demande de prise en charges pour mon problème de serrure récurent
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie / Autre
Renault / LAGUNA III IN3 20D18

9,0

Très bien.
Révision
Renault / CLIO IV LL2 09S 6T

10

Très bien accueilli et dans une situation urgente, ils n’ont pas hésité une seule seconde à me trouver la meilleure solution
Pare-brise
Renault / MEGANE IV BOS A3M6R

8,0

Prix un peu élevé
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E2C M0 A

10

Tres serviable et sympathique !
Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

Bien accueillie. Intervention bien effectuée
Révision
Renault / SCENIC III BO J9A F1

9,0

Bonne réactivité, ensemble des travaux réalisés dans la journée. Délais respecté. Accueil sympathique du technicien.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO II F CFT1 M7

10

Très réactif
Pneumatique
Renault / KADJAR EJ3 NB6T 2M

10

Très bon accueil rapidité et efficacité
Pneumatique
Mini

9,0

Pas d'attente ni à l'arrivée ni à la reprise du véhicule; Réception aimable
Révision
Renault / ZOE INT MF 12R

8,0

Je suis satisfaite de l'accueil. J'ai trouvé le tarif assez élevé. Le véhicule a bien été remis dans les temps, mais je ne suis pas trop satisfaite du lavage de la voiture qui était offert car j'ai dû nettoyer toutes les vitres.
Réparation
Renault / TWINGO EMO12 60 I4

10

Accueil très agréable. Personnel à l'écoute.
Autre
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

9,0

compte tenu de l'âge de mon véhicule il m'a été proposé une batterie "motrio" moins chère ce que j'ai accepté et apprécié cette offre
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

9,0

Bien reçu pour la visite des 2 ans
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

9,0

Bien accueilli et bonne prestation Très sérieux
Révision / Autre
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Bon service dans toute l'equipe excellent travail et rapidite mercibeaucoup a tout l'equip
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Réparation conforme à ma demande
Révision
Renault / CLIO 2 5 AUT 12B E4

9,0

Tb accueil politesse et efficacité
Pneumatique
Renault / ZOE LIF MB 8

9,0

Accueil ponctuel et clair
Révision / Démarrage
Renault / ZOE LIF MA 8

8,0

Je n'ai rien à ajouter. Je suis content de la prestation SVP, écrivez ce questionnaire en plus gros format
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5

9,0

Très bien. Juste un petit oubli de remise à zéro du compteur.
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Parfait tout c'est bien passé
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

9,0

Appel aux services de l'atelier carrosserie pour corriger des problèmes de bruit à l'intérieur de l'habitacle. Très bonne écoute des problématiques du client, travail de bonne qualité.
Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T

10

Bon service
Autre
Renault / CLIO IV LIF 12C E5

9,0

Les réparations demandées ont été efféctuées.
Réparation
Renault / MEGANE II L2D15 105

10

Très satisfait de l'atelier. Dommage que l'on ne puisse pas voir les factures dans l'espace client ainsi que tout le suivi du véhicule.
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

7,0

Toujours très agréable et professionnel. Gros révision (2400 €), lavage du véhicule (même pour une toute petite voiture c'est appréciable, on ne néglige personne chez vous). Seul bémol, la portière arrière a été rayée.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / TWINGO II EX3 12K E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Mars 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous satisfaire la prochaine fois... Cordialement,

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Pas de problème, très bon accueil.
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Mais oui, mais oui
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

10

amabilité et efficacité
Autre
Renault / SCENIC II LXP16 115

9,0

Parfait le remplacement des plaquettes de frein
Freinage
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

Excellent accueil et prestations
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV RS1 16SAE5

10

Rapide efficace aimable
Autre
Renault / LAGUNA III STY 15D11

9,0

Bon accueil et intervention bien réalisée et plaquettes de frein non changées a l'arrière car encore bonnes
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 2

10

rapide accueillant
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II PRR 12M E5

9,0

Très satisfait
Révision / Freinage / Autre
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

10

Très bon accueil et entretien du véhicule très correct
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

9,0

Accueil et efficacité! Très bien
Réparation
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Réservation par téléphone, remise du devis et délai tenu.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III LNG A4 K1

9,0

La qualité de l'accueil est appréciable. Seul petit bémol une attente de 10 minutes devant un comptoir vide au moment de la reprise du véhicule.
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

10

Accueil fort sympathique, explications claires. Les délais ont été respectés. Voiture nettoyée. Que du positif !
Pare-brise
mini

10

Engagements tenus
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Service fiable et rapide
Réparation
Renault / MEGANE III BUF MR K1

9,0

J'étais content qu'on ne me fasse pas payer trop cher car j'avais déjà payé 2000 Euros pour ma révision en Décembre pour ce véhicule dans ce garage
Réparation
Renault / SCENIC II PRC19 130

9,0

mes demandes particulières ont été traitées
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Bon acceuil
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / SCENIC IV BOS NBM6T

10

Très bon accueil et bonne prise en charge de mes besoins
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A0A

10

Personnel agréable et competent
Renault / CLIO III C2RSS 20B E

10

bon accueil bonne disponibilité satisfait desréparations
Réparation
Renault / TALISMAN EP7A5H6R A6

10

tres satifait de leurs travails
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

Accueil et suivi de qualité
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Accueil très courtois et attentionné … Une intervention hautement qualifiée
Réparation / Révision
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Accueil chaleureux et mise à disposition de mon véhicule rapidement. Bonne flexibilité car j'ai pu changer mon rdv la veille pour le lendemain.
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

9,0

Équipe accueillante et disponible pour répondre à nos questions
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 A6M6T

10

Très bon accueil et à l'écoute des problèmes. Très bonne organisation
Démarrage / Carrosserie / Révision
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Très bon accueil,problème véhicule réglé très rapidement.
Révision
Renault / KOLEOS BP3 150ME5R2

10

Une prise en charge de mon véhicule sans problème et avec conseils de suivi cohérents. Très bien accueilli et satisfait du déroulement de l'intervention.
Révision / Autre
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Intervention rapide c'est parfait
Réparation
Renault / CLIO IV INT 09S E5

10

Très bon service merci
Révision
Renault / SCENIC III ZE7 A6 K1

10

Accueil très pro et aimable
Autre
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Toujours très aimables et souriants
Révision
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

8,0

Rien n'a signalé tout c'est très bien passé
Révision
Renault / MEGANE III BUF MR K1

10

Révision bien faite. Le responsable d'atelier m'a rappelé pour m'indiquer qu'il fallait remplacer la batterie et les essuie-glaces. Appréciable.
Révision / Démarrage / Autre
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

Impeccable
Démarrage
Renault / ESPACE IV L EX1 22D

9,0

Rien à dire. Impeccable
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2

10

quelle question?
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique
Renault / SCENIC III BWP15A110

8,0

Rien à dire de particulier !
Révision
Renault / KADJAR EA4 NC6T 2A

9,0

Rien à signaler
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

9,0

Très satisfait des échanges avec la personne qui m'a accueilli. En revanche outré par les prix. Arrivé pour un CT à 81 euros on m'a présenté une facture de plus de 1000 euros pour 2 pneus et 2 amortisseurs pour une simple TWINGO
Pneumatique / Freinage / Autre
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Accueil très agréable et professionnel
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Excellent accueil, efficace...
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

10

Parfait. Professionnel. Aimable. Efficace
Pneumatique
Renault / GRAND SCENIC IV BUSI

10

Bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Très bien accueillie
Révision
Renault / KADJAR E3 A36R A2

9,0

prestation conforme a ce qui été attendu
Réparation
Citroën / SAXO 1.1 X/SX

9,0

Bonne réparation et bonne information
Carrosserie / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Accueil très sympathique, réparation efficace et légèrement moins chère que prévu.
Révision / Autre / Pneumatique
Renault / ZOE LIF MB 9

10

rapide efficace et aimable ça me convient tout à fait
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

Amabilité rapidité
Démarrage
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

10

Toujours un plaisir de se voir si bien accueillir. Bravo à toute l'équipe.
Révision
Renault / ZOE INT A MD 1L

9,0

Bon accueil, explications claires, je suis très Satisfaite
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO III K2DY1 15K E

10

La prestation a été conforme à ce qui a été demandé.
Révision / Pneumatique / Freinage / Démarrage
Renault / CAPTUR BUI AJ M

10

Bon accueil pour le contrôle technique.
Réparation
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6A

9,0

Un service client sympathique et attentionné.
Révision / Autre
Renault / KADJAR E3 NC6T M2

10

Accueil, et efficacité au rdv. Petit plus, nettoyage du véhicule très apprécié !
Révision / Freinage
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R

9,0

Lors de la remise du véhicule, compte-rendu détaillé de ce qui a été fait/vérifié. A nouveau, bon contact avec M. Montier.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

10

bon acceuil amabilité efficacité
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AJ A

10

Très bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV DY3 15XAE5

10

Bon accueil. Délai respecté. Amabilité.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Accueil agréable
Freinage / Révision
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

10

RAS RAS RAS RAS
Réparation
Renault / MODUS N DYB 15E E4

9,0

Très bonne prise en charge. Courtois et professionnel. Bravo aux équipes
Révision
Renault / KADJAR BU2 MRE6R M2

10

L’accueil très cordial, les conseils clairs, les services impeccables. On se sent vraiment « chez soi ».
Renault / CLIO

10

Je suis ravie de mon achat. La Clio Hybride est vraiment superbe, l'accueil aussi. merci
Renault / CLIO

10

Commercial à l écoute
Renault / TWINGO

10

J'étais arrivée avec un véhicule Zoé avec une panne de plus de 4 000 € et une énorme colère contre les véhicules électriques de Renault... Vera a su trouver les mots pour nous réconcilier avec la marque (nous n'avons toujours eu que des véhicules Renault dans notre vie mais avec la panne et le peu d'aide du service client de Renault nous étions prêts à aller sur une autre marque...). Je suis retournée vers un véhicule neuf électrique Twingo. Cette voiture est un vrai bijou. Toute l'équipe (et spécialement Vera) a été aux petits soins... Nous retournerons à ce garage systématiquement!!!
Renault / TWINGO Electric

9,0

Globalement satisfait même si la livraison n'a pas été à la hauteur. Pas d'appel de la concession pour confirmer la date de livraison et explications partielles des différents papiers à signer et services souscrits.
Renault / ZOE

10

Très bonne expérience
Renault / CLIO

10

Très bon suivis Excellent accueil
Renault / TRAFIC VU

9,0

Très bien !
Renault / TWINGO Electric

9,0

Très bon accueil de Vera Caridade.
Renault / ZOE

9,0

Trés bon accueil, la commerciale Vera était à notre écoute, patiente et très compétente. Elle a répondu avec précision à toutes nos questions
Renault / CLIO

10

Toujours bien reçue et très compétent dans leurs services
Renault / TWINGO

9,0

Très satisfait
Renault / Nouveau Captur

9,0

Bon accueil. Un grand Merci à Vera pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils et sa patience.
Renault / Nouveau Captur

10

Vendeur au top
Renault / CLIO IV

4,0

défaut du véhicule non signalé par le vendeur
Renault / CAPTUR

10

Équipe toujours au top, c'est pour cela que l'on revient
Renault / SCENIC IV

8,0

Une explication plus éclairée sur les conditions de garanties versus le financement versus identicar
Renault / ESPACE V

10

accueil et personnel très agréable
Renault / TWINGO III

10

Commercial très professionnel et d'excellents conseils. Je le recommande sans hésitation.
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil c'est très professionnel
Renault / KANGOO

10

Très professionnel,
Renault / ESPACE V

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