les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Les Ulis

5 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
9,0 /10
3 975 avis clients
Actuellement closed
9,0

247 clients de la concession Renault Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

c'est très bien
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

9,0

correct sur la prestation
Autre
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

10

Je suis très satisfait de l'atelier mais beaucoup moins de vos services commerciaux pour le remplacement de ma Clio.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Accueil tres sympathique, travaux tres bien executés et équipe arrangeante et disponible
Révision
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

9,0

service rapide et efficace, accueil excellent
Réparation
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Satisfait du travail du garage mais irrité de la défaillance d'un deuxième injecteur à 32000 km.
Révision / Réparation / Autre
Renault / SCENIC III BO3 A4 G9

10

Service et qualité au rendez vous
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

9,0

Très bonne visibilité donnée spontanément par la personne de l'accueil Carosserie, et bonne disponibilité quand c'est moi qui l'appelait. Personne aimable et professionnelle !
Carrosserie / Réparation
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Très bon accueil. Dommage que Renault ne possédait pas la pièce de rechange (roulement à bimle)
Révision
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E

10

personnel très accueillant.
Révision
Renault / CLIO V INT MT 6T

9,0

le délai initial de 4 jours s'est transformé en délai de 8 jours
Carrosserie / Réparation
Renault / KANGOO CFE15 070 E4

10

Pris à l'heure. Bon Accueil. Intervention sur véhicule efficace et rapide.
Freinage
Renault / MEGANE III EXC20 160

9,0

Je suis très satisfait de cette prestation
Révision
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

9,0

je suis pleinement satisfait de l'accueil et du travail réalié
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

L'intervention s'est déroulée comme prévu. R à S
Pneumatique
Renault / KANGOO PR2 16

9,0

oui suis satisfait
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S 6S 2

10

Accueil simple et efficace. Explications claires.
Démarrage
Renault / MEGANE FAI4 18

10

Disponibilité et réactivité
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

10

La réparation a été réalisée dans le temps indiqué et l"accueil était très sympathique.
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

8,0

La prestation était de remettre le capteur de proximité à l'avant d'un SCENIC. Ce capteur était tombé dans le pare-choc. Il a bien été remis. Mais il n'y a pas eu de vérification si il fonctionnait bien, puisque cette fonction était toujours désactivé au tableau de bord.
Autre
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

On a répondu à toutes mes attentes on m'a appelé pour me signaler une défection
Révision
Renault / SCENIC II LA35D 085

2,0

accueil très mauvais devis par internet méconnu et non respecté; J'ai du réclamer les 5% de réduction avec beaucoup d'insistance voiture gardée 2 jours au lieu d'un
Réparation
Renault / SCENIC III BUS A0A 1

10

Très bon accueil; personnel efficace et conseiller sympathique.
Autre
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E4

9,0

RAS, bonne intervention, problème réglé.
Autre
Renault / MEGANE III GT 20 180

0,0

Je me permet de mettre cette note non pas par rapport au comportement de votre équipe des ulis qui est plutôt accueillante mais quant au tarif que vous pratiquer 110 euros pour un simple diagnostique c'est juste inacceptable, et je ne suis pas prête de vous reconfier de nouveau mon véhicule.
Autre
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

Sans aucun problème
Révision / Pneumatique
Renault / ZOE INT MA 10R

10

Réparation faite vite et bien
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 3 LSD 14B E3

9,0

Bon suivi pour cette ZOE' qui est une voiture formidable ! (ZOE' = la VIE (ζωή) en Grec ancien)
Révision / Pneumatique
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Prise en charge rapide, appel comme prévu pour informer du diagnostic et du coût des réparations, récupération du véhicule rapide également.
Réparation
Renault / SCENIC III BS7 JA K1

8,0

Très bien pour tout
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Très satisfait par la facilité d'avoir un rendez-vous et par la qualité de l'accueil et du travail.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

10

Bien accueillie reconnue
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

9,0

Très bon accueil, excellente réactivité pour réparer un petit problème (capteur de recul) sur ma Zoé.
Autre
Renault / ZOE LIF A MD 1L

9,0

accueil parfait Monsieur CHAPSON mais avec le contrat entretien difficile à suivre il faut revenir à 60.000km le contrat ne pourrait il pas s'harmoniser avec la vie du véhicule plutôt que d'être obligée de refaire une visite POUR ATTEINDRE LES 60.000KM POUR LA VIDANGE A noter que je n'ai pas eu d'affichage pour ce controle en septembre ce qui avait été le cas à mon dernier passage à la concession je l'ai à nouveau signalé à voir si un message me préviendra pour les 60.000km j'en doute et pourtant je compte dessus pour le suivi de mon véhicule affichage toujours aucun message mémorisé. Pour le contrat d'entretien on m'avait dit que je n'avais en charge que les pneus je suis passée à la concession pour un controle niveau d'huile avant cette visite et cela a été trop compliqué ce n'était pas M. CHAPSON ,ils ont remis de l'huile mais on ne devrait même pas se poser la question il y a contrat d'entretien et en plus je doute sur l'affichage écran puisqu'il n'y a jamais rien voir ci-dessus le choix de mon prochain véhicule dépend de la fiabilité de toutes les opérations et la tranquillité que je souhaite avoir en prenant un contrat d'entretien pour ne m'occuper de rien et avoir une garantie supplémentaire de 4 ans
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

Bonne écoute du client. Bon respect des règles sanitaires. Je ne mets pas la note de 10 car le lavage gratuit proposé du véhicule n'a finalement pas été réalisé semble-t'il.
Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T

10

Bon accueil, délai respecté ....prestation à poursuivre dans les conditions identiques
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

10

Très bonne prise en charge du client
Révision
Renault / LAGUNA III BO 20D130

10

Très bonne équipe aimable rapide à votre écoute
Carrosserie
Renault / CLIO IV 2LT4 09S E6

9,0

Service très professionnel; à recommander. Seul bémol: service lavage en panne.
Révision
Renault / TWINGO AUT12G

9,0

Accueil chaleureux
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Accueil et prestation très professionnels
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III EX 15 105

10

Accueil très pro et très cordial. Le compte rendu des réparations est très clair
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 A0A

10

Je suis toujours contente des prestations de cette concession Renault
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR1B 9BC

10

Mon problème technique a été birn pris en charge. Néanmoins vos tarifs sont très élevés ! A voir pour faire réviser mon véhicule chez vous.
Démarrage
Renault / TWINGO III BR3 9TQ E

10

Très bonne accueil
Révision
Renault / clio iv IT1 12NAE5

10

J'Etais à l'heure, l'accueil a été cordial, et utile. Le temps d'attente est faible, et il n'y a pas d'agitation "énervante" dans cet intervalle.Le véhicule de prêt était plus que correct puisque neuf (2000kms)
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

10

Réponse à toutes mes questions.
Réparation / Révision
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

9,0

satisfaite de la prestation.
Autre
Renault / CLIO III 3 EXP 14B E

10

L'accueil, l'efficacité, la clarté, la compréhension étaient réunies.
Révision
Renault / ESPACE IV NARCD 150

9,0

parfait; service s'adapte bien à la demande
Révision / Freinage / Autre
Renault / TWINGO II PRI 15B E4

10

Je suis arrivé sans rendez-vous, en galère, samedi matin et on m'a pris pour réparer mon pneu, ce qui l'a permis de reprendre ma route. Equipe correcte et professionnelle.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2I3A JS A

1,0

On m'a demandé si je voulais le lavage offert et on m'a fait payé pour cette prestation, mes prises usb marchent toujours pas et mon frein fait toujours du bruit.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE IV AKJ A4M6R

7,0

Le nettoyage contact covid a été bâclé, avec beaucoup de traces d'un chiffon sale dans le tableau de bord. Aussi, j'ai remarqué qu'il y avais présence de poussières dans l'habitacle.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

10

Personnel pro et a l ecoute
Carrosserie
Renault / CLIO V ZEN MT 6T

10

Totalement satisfait. Aucune mauvaise surprise. Une confiance totale.
Révision
Renault / LAGUNA III EX 15D110

10

Rien à signaler
Révision
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

9,0

Délais de livraison des pièces sav
Révision
Renault / ESPACE IV LIN4D 180E

9,0

Tout s'est bien passé au niveau communication et échange avec les personnes de Renault. Cependant j'avais déjà eu cette panne de ventilateur et cela m'avait déjà coûté 1500 Euros il y a 4 ans. Je ne trouve pas cela normal que je doive payer tous les 4 ans une telle somme pour un défaut de fabrication de Renault (il faut tout démonter pour changer le ventilateur !).
Révision / Freinage / Autre
Renault / SCENIC II PRC19 130

9,0

trés bonne acceuil
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III TO 15 110

1,0

Honneté de la concession reste à desiré
Autre
Renault / SCENIC III DY216 130

10

tout va bien très satisfaite des prestations
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO II EXP 12C E4

10

Véhicule remis assez rapidement. Tres bon accueil
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Bon accueil, révision générale réalisée en une après-midi.
Révision
Renault / SCENIC III LTD5 J8

10

PARFAIT MERCI
Autre
Peugeot / 407

10

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule
Pare-brise
Renault / CLIO III 5 PKA 15C E

9,0

Équipe dynamique et très bon accueil malgré le fait du port du masque et de l'inconfort que cela puisse faire à chacun. Merci à tous et prenez soin de vous 😷
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / CAPTUR BU2 AJ M

10

Tout était parfait
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

rien à ajouter à ma note
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III ZEF A4 K1

9,0

accueil sympathique prestation rapide
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Bon accueil. Souplesse de RDV par rapport au Covid. Prêt d'un véhicule.
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Très bien
Autre
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

9,0

OK, sauf file d'attente pour prendre RV, idem le jour du RV reidem pour la reception de lavoite. Le reste 10/10
Pneumatique
Renault / TWINGO LXP12+ 75 I4

10

Accueil agréable et professionnel
Démarrage / Révision
Renault / MODUS L2DYN 15N E5

9,0

Bon accueil et bon conseil
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II LXP19 120

8,0

Auparavant chez Renault SDAO notre voiture était lavée gratuitement avant de nous la rendre ! Maintenant ce n'est plus le cas dommage !
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

9,0

rien à signaler
Autre
Renault / SCENIC III AUP16 110

9,0

tres bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

8,0

Je suis contraint de me rendre compte , que l’information ne passe pas entre les différents services. Le fait que j’ai été appelé deux fois par un service qui devait être normalement prévenu, mais apparemment qui ne l’a pas été, Je ne vous cache pas que l’organisation est un détail important sans apporter la moindre critique. En espérant avoir répondu à votre demande. Cordialement
Freinage / Révision
Renault / KANGOO II F EXT1 A1

10

Satisfaite
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A8M6T

9,0

Très bien....
Réparation
Renault / MASTER III PBS 1L3 4

10

Rapidité et efficacité
Autre
Renault / SCENIC II XP35D 105

9,0

Un petit sourire ne peut que faire du bien
Pneumatique
Renault / CLIO V INT MFA6T

8,0

Équipe très sympa
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 15T E6 2

10

Service impeccable et travail de qualité
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

personnel très aimable compétant efficace
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

9,0

Très belle équipe dans l'ensemble.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Très bon accueil et bonnes prestation.
Autre
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E4

8,0

lavage incorrect
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

10

qualité de l'accueil, de l'information en cours d'intervention; du travail. Confiance établie
Révision
Renault / SCENIC III EX3 A1 K2

9,0

La réparation a été faite rapidement. Petit bémol sur la facturation des frais de nettoyage/protections liés au Covid.
Autre
Renault / SCENIC III JAP719 13

10

Accueil et conseils / explication très bons.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Profesionalism
Révision
Renault / KADJAR BU2 A36R A2

8,0

Les tarifs sont trop élevés
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

Personnel compétant à l'accueil.
Révision
Renault / KADJAR EJ3 A66T 2A

9,0

Très bon accueil au téléphone, pour la prise de rendez-vous, où on a répondu à toutes mes questions. Très bon accueil aussi sur place, où on m'a bien expliqué les interventions qui seraient faites sur le véhicule. Le seul bémol est le peu de place disponible sur le parking.
Freinage
Renault / TWINGO II DY2 12CRE4

8,0

Dommage pour les 12€50 pour la desinfection
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A1M6R

10

Très bon accueil
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9RSA

10

Accueil très satisfaisant à la remise et à la récupération du véhicule.
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Intervention rapide et efficace. Bon accueil chez SDAO. Néanmoins, il appartient à Renault d'expliquer maintenant pourquoi cette panne incompréhensible sur un véhicule de 33000km !!!
Réparation
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

10

Toujours un bon accueil.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1

10

Super accueil
Renault / Nouvelle ZOE

10

Parfait, à l'écoute de nos besoins. Explications claires et sans détour. Sympathique et professionnel
Renault / TWINGO

10

j ai ete tres satisfait
Renault / SCENIC

10

Équipe très sympa. Bien cordialement
Renault / TWINGO

10

Achat et livraison sans pb
Renault / Nouveau Captur

10

J'ai été très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé lors de la livraison de nouveau véhicule aux Ulis.
Renault / Nouveau Captur

9,0

Très bien
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très satisfait et très contente sur mon véhicule et l'accueil de Madame vera merci pour tout cordialement
Renault / TWINGO

10

Processus d'achat Fluide, efficace. Contact facile malgré les circonstance sanitaires
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Commercial disponible et à l'écoute
Renault / CAPTUR

5,0

vehicule n'etait pas nettoyer au moment de la livraison
Renault / MASTER FOURGON

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