les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Les Ulis

5 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
9,0 /10
3 377 avis clients
Actuellement closed
9,1

216 clients de la concession Renault Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

7,0

Un peu cher
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09S 6S 2

9,0

Accueil parfait. Personnel compétent et à l’écoute des clients.
Révision / Autre
Renault / ESPACE IV NFMCD 130

9,0

Très bonne expérience
Révision
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

Efficace et pratique
Révision
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

8,0

Une commande arrière de siège à 50€, c'est excessif ! Ce ne sont que des brides ! Et puis, il devait y en avoir 2 pour ce prix, et tout compte fait, c'était une erreur : 50€, c'était bien le prix d'une seule poignée (tissée rouge).
Autre
Renault / SCENIC III BUP716 13

9,0

Accueil satisfaisant, prise en charge agréable, explications détaillées et complètes attente un peu longue pour la récupération du véhicule
Révision
Renault / TWINGO III LIF 9BC 6

10

Super très professionnel
Révision / Réparation
Renault / ESPACE V ZN A5 A 6

9,0

Accueil très agréable et très bien pris en charge
Révision / Carrosserie
Renault / MASTER III TFG 2 223

9,0

Travail ok
Révision
Renault / MODUS L PEP 15Q E4

10

Très bon accueil.
Révision
Renault / SCENIC IV BOS NBA6R

10

Accueil aussi sympa qu'efficace. Travail impeccable, comme à l’accoutumée.
Carrosserie / Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Facture tous fois supérieure au devis initial
Révision / Freinage
Renault / LAGUNA III LTD 15D11

10

Bon accueil et mécanicien à l’écoute.
Révision
Renault / SCENIC IV 2BOS NBA6T

10

Accueil sympathique. Voiture de prêt. Et notre véhicule était prêt plus tôt que prévu. Pas d'attente. Parfait !
Révision
Renault / TWINGO III LTD2 9BC

9,0

rien a dire sur le service
Révision
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R

10

Concession au top .Très bon accueil,respect des mesures sanitaires ,véhicule récupéré rapidement et très propre .Bravo !
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

10

Satisfaction donnée à mon interlocuteur. Le coût de réparation est élevé, malgré un remise bienvenue. Remplacer le bloc radiateur entier pour une problème de climatisation ne semble pas optimal comme conception
Réparation
Renault / TWINGO II DY2 15B E4

10

Service très competent rien a redire
Révision
Kia / PICANTO

10

Très bon accueil
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Serviables et efficaces, comme d'habitude.
Réparation
Renault / CLIO 2 5 PR14A I5

10

amabilité, service, professionnalisme, rabais commercial apprécié .... bravo
Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / SCENIC III BZS15A110

10

Prise en charge et conseils par la personne de l'accueil mécanique et délai d'intervention plus rapide que prévu, je suis très satisfait.
Révision
Renault / CLIO III B4NED 15H E

9,0

Tout s'est très bien déroulé. Personnel très serviable et aimable. Remise du véhicule en avance sur l'horaire prévu. Manquait seulement le café de bienvenue !!!!
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

8,0

Bien.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LIF 12C E5

4,0

J'ai acheté la voiture, il y a a peine 1 mois, j'ai été surprise de constater que j'ai dû débourser le prix d'une batterie alors que la voiture est sous garantie de six mois. Même si c'est une voiture d'occasion de "première main", la pilule à du mal à passer. Par ailleurs l'hôtesse que j'ai eu au téléphone me fixait un rendez-vous au 8 juillet pour...1 changement de batterie. De qui se moque t'on. Il a fallut que je hausse le ton et ramène la voiture par le dépanneur pour une prise en charge.
Démarrage
Renault / CAPTUR ITS MR M6

10

Excellent accueil, excellent service.
Révision
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

conditions d'hygiène ,réception et travaux très satisfaisant
Révision
Renault / MEGANE II XPC15 105

10

Bon accueil et explications techniques satisfaisantes.
Réparation
Renault / LAGUNA II CFC19 125

10

Très bon accueil Information parfaite de ce qui a été fait sur la voiture
Révision
Renault / CLIO V RSL MT 6T

10

Travail en carrosserie peinture très soigné.
Carrosserie
Audi / 80 Collection

10

très bon accueil et rapidité du service.
Révision
Renault / KANGOO II K PRI1 A4

3,0

Lors de ma visite j'ai alerté sur des défaillances de la batterie: en panne 4 fois, j'attendais de cette révision qu'elle soit échangée. Ma demande n'a pas été prise en compte: la batterie a été testée et montrait 58% d'autonomie! Évidemment puisque nous l'avions chargée la veille pour que je ne tombe pas en panne lors de mes différents déplacements prévus ce jour là... Le vendeur m'a informé que ce n'est pas au garage de prendre en charge la batterie mais que la prochaine fois, il faudrait appeler Renault assistance, que le changement leur incombe. Résultat des courses, aujourd'hui, vendredi, soit 2 jours après, je me retrouve à nouveau en panne... j'appelle Renault assistance qui me dit que c’est le garage qui doit fournir la batterie! Je suis furieuse! Que de temps et d'énergie perdue...
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 NBM6R
Mercredi 01 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rapide, efficace, cordial.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Très bon accueil, rapidité de prise en charge
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

9,0

Tout est dit : satisfaction , verifications, conseils et ponctualité
Révision
Renault / CLIO IV LIF 12C E6

10

aeaz aze aze ar zert r
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

Délais rapides, réparation soignée, bon accueil.
Carrosserie
Renault / ESPACE V IP A5 A 7

10

Rien à signaler
Autre
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Très bien merci beaucoup
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Professionnel
Pneumatique / Carrosserie
Audi

10

Excellent...
Révision
Renault / MEGANE III BW 15 090

7,0

Accueil et échanges très cordiaux et professionnels avec les personnels. Aucun souci. Petit point négatif : la désinfection du véhicule est payante. Ce n'est pas le cas par exemple chez Citroën.
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

Accueil parfait
Révision / Freinage
Renault / KADJAR E3 A46R M2

9,0

Très bon accueil, informations claires sur les travaux réalisés.
Révision
Renault / KANGOO II K EXP1 M2

9,0

tres bien reçu
Révision
Renault / MEGANE IV ZEN MSM6R

10

Accueil efficace et explications claires données par la personne en charge de la voiture
Révision
Renault / CAPTUR 2BA4 NK M6

10

Meilleur garage idf
Révision
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Accueil impeccable, hormis le directeur après vente qui parle fort dans son bureau
Révision
Renault / SCENIC III EN215 110

10

Opération effectuée en un jour alors que deux étaient prévus
Réparation
Renault / KANGOO II K PRI1 M6

9,0

Saisfaisant
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

7,0

Les engagements stipilés sur la plateforme (internet) et la concession incohérents, remise non respectés, promotion non respecté, date non prise en compte, etc...
Révision / Freinage
Renault / ESPACE IV L252D150 F

9,0

contact tres satisfaisant
Révision / Freinage
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

7,0

Problème suite à intervention Prise en charge et traitement trop longs alors qu’on m’a que je pouvais attendre (2h30 au final) 2 erreurs dans la facture par rapport au devis Demande d’un effort commercial (non proposé)
Pare-brise / Révision / Pneumatique
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Rien à signaler
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NCM6T

9,0

action rapide et propre
Autre
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

9,0

Ponctualité du rendez-vous + très bon accueil + confiance = satisfaction
Révision
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2

9,0

Prise de Rendez vous simple, Délai d'intervention respecté, ....
Révision
Renault / KADJAR E2C NB6T 2M

10

Rapide, cordial et efficace
Révision
Renault / LAGUNA III IN35E240A

9,0

Sans commentaire !
Révision
Renault / KADJAR E2C NB6T 2M

9,0

Je suis habitué à SDAO depuis de nombreuses années
Révision
Renault / SCENIC III LNG A4 K1

10

Très bien.
Renault / KADJAR BU2 A66T 2A

10

L interlocuteur renault a été accueillant , patient, et m a bien expliqué les presrations qui devaient etre faites dans la journée ainsi que celles à prevoir . Cette personne a été avenante et de bonne humeur à chacun de nos échanges. Cela renforce la confiance et la satisfaction que j ai à chaque fois que je vais dans cette concession.
Révision
Renault / SCENIC II CA515 105

9,0

Pas de problème particulier tout était très bien. par contre le lavage pourrait être vraiment mieux fait et ne pas rendre le véhicule dans un état pas convenable.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

très bon accueil et une parfaite explication des interventions sur mon véhicule
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Très bon accueil, entretien annuel exécuté...dans l'heure !!! Chapeau !
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

9,0

très bon accueil
Révision
Renault / MEGANE III BUS J9A 1

10

Bons conseils avant la contre-visite au contrôle technique.
Pneumatique / Autre
Renault / TWINGO PRI12+

10

J’ai été très bien reçu. Le personnel est très serviable.
Carrosserie
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Satisfait globalement
Révision
Renault / CLIO 2 5PCOM 12B E4

10

Informations claires, appel suivi, devis envoyé rapidement. Travail soigné.
Carrosserie / Pare-brise / Révision
Renault / TRAFIC II CB L1H1P2

10

Accueil très professionnel, prise en charge. Je recommande.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

respect des horaires et du montant de la facture
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

9,0

Bon accueil et à l écoute du client.
Révision
Renault / ESPACE IV NLI D 130

9,0

Très bonne accueille et service
Révision / Réparation
Renault / LAGUNA III C220D150A

10

Oui oui oui oui
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

8,0

client renault et SDAO depuis plus de 20 ans, on observe une variabilité très grande de qualité dans les trois catégories au fil du temps
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

la personne qui nous a reçu a été très accueillante et claire dans les réponses à nos questions. Notre véhicule a été prêt rapidement
Révision
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7

10

Accueil agréable explication du devis claire appel pour confirmer les travaux à faire aussi Accueil, intervention et reprise du véhicule parfait
Révision / Autre
Renault / CLIO III B5TTL 12C E

10

Accueil très aimable et professionnel
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Bonne prise en charge malgré le temps d attente mais lié au surcroit d activité Information sur l accord de travaux non transmis en interne. On m a donc rappelé pour avoir l accord alors que j avais déjà appelé le matin.
Révision
Renault / SCENIC III BO5 JA G9

10

Très bon accueil et grand professionalisme.
Révision
Renault / CLIO IV TRD 09S 6S 2

10

Accueil sympathique et réponses précises aux questions. Merci
Révision
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

9,0

très bien , rapide
Autre
Renault / SCENIC III PEP715 11

9,0

Très bon accueil. Prestations correctes
Révision
Renault / SCENIC III BOSE7 J8

10

tres bien reçu et travail serieux
Révision
Renault / CLIO IV BLL 09H 6S 2

10

Parfait, rien à signaler de plus
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Accueil, service appréciables
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III BZ215A110

10

Carrosserie excellent
Carrosserie
Renault / SCENIC II CFE15 111

10

Excellent accueil et les détails des interventions effectuées sur ma Clio m’ont été donnés sans avoir à en faire la demande ce qui est très appréciable
Révision
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

7,0

J'ai un problème récurrent (depuis l'achat de la voiture neuve) d'allumage aléatoire de la radio. Ce problème était censé être réglé à la dernière révision, mais il continue à se produire. Quand le bug se produit, je suis obligée d'arrêter le moteur et de le redémarrer pour pouvoir allumer la radio.
Révision / Autre
Renault / CAPTUR 2BA4 NK A

9,0

Très bon accueil, disponibilité et tout bien sécurisé en cette période de COVID anxiogène.Tarification "asepsie" un peu exagérée peut-être. Je suis infirmière donc très au fait des risques.
Autre
Renault / KANGOO FY2 19D804X4

9,0

Manque de places sur le parking. Très satisfait de la prestation (révision)
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

9,0

RAS bien que délai de RdV encore long
Révision
Renault / SCENIC III AUP16 110

10

Accueil, dans les conditions difficiles actuelles, toujours aussi agréable et professionnel !
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO II PR115 085

10

accueil agréable et sympathique, horaire prévu respecté très satisfaisant
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Les prsonnes sont à l écoute des problèmes et font tout pour les régler
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Très bonne accueil bon personnel très satisfait
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Top! Comme toujours
Autre
Renault / CAPTUR 2ZEN NF M

9,0

Rapide. Efficace. Bon accueil. Demande validation avant intervention. Prix raisonnable. Véhicule lavé.
Autre
Renault / MEGANE III BO 19 130

9,0

Lors de la négociation d'achat, très bon contact avec le commercial compétent. Lors de la livraison du véhicule, le personnel administratif et technique à été très présent et compétent.
Renault / Nouveau Captur

10

Très bon Accueil et suivi
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Service parfait
Renault / Nouvelle ZOE

10

Très bien: Accueil, efficacité.....
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Accueil et prise en charge très sympathique.
Renault / TWINGO

10

Très satisfaite !
Renault / NOUVELLE CLIO

10

Très bon accueil et gentillesse du personnel
Renault / TWINGO

10

Cinquième achat consécutif, toujours aussi satisfait.
Renault / NOUVELLE CLIO

9,0

Bon accueil
Renault / ESPACE V

10

Très bon accueil. Une équipe agréable et efficace
Renault / MEGANE IV ESTATE

9,0

c'était magnifique. Merci
Renault / CLIO III

9,0

Bon accueil
Renault / TWINGO III

9,0

Personnels très professionnel à l'écoute de mon besoin
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

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