les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Les Ulis

5 Avenue des Tropiques, 91940 Les Ulis
8,9 /10
1 953 avis clients
Actuellement closed
9,0

141 clients de la concession Renault Les Ulis partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

4,0

Trois semaines d'attente pour finalement apprendre que la réparation demandée (remise en fonction de l'utilisation du GPL) ne pourra se faire parce que la pièce défectueuse ne se fait plus : c'est "pousser le bouchon" un peu loin.
Réparation / Révision
Renault / TWINGO EXP12G

9,0

Prise de rdv rapide. Très bon accueil et explications.
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK BOS

9,0

Réception a l'heure. Remise par rapport au devis initial. Véhicule prêt plus tôt que prévu
Pneumatique
Renault / SCENIC III DY 15 105

9,0

Très satisfait de l'intervention
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS JS A

10

Un accueil aimable,courtois,une intervention rapide et efficace,un service personnalisé jusqu'ã la remise du véhicule réparé.
Pneumatique
Dacia / SANDERO II ANV 12D 5

9,0

Véhicule immobilisé 3 jours mais prise en charge probante et merci pour la remise
Révision / Freinage / Autre
Renault / ESPACE IV NCS4D 130E

10

Bon accueil, bon niveau d'information et efficacité
Révision
Dacia / DUSTER M2PD H AW

10

Très bon accueil. Délai d'intervention optimisé.
Réparation
Renault / MODUS NXCN 12X E4

10

Très bon accueil et très bons services
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III BZF15A110

10

Très bon accueil -
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

Personnels à l'écoute .
Révision
Dacia / LOGAN II MCV ST18 09

9,0

Je suis un habitué ! C'est comme d'habitude ! L'accueil pourrait être un peu mieux ! Il n'y a rien pour s'assoire devant le comptoir ! Il y a une fontaine à eau c'est déjà ça ! Un café se serait encore mieux ! Mais enfin... Sinon pour le véhicule pour les grosses interventions mécaniques ou carrosserie, je ne fais uniquement confiance à Renault.
Autre
Renault / MEGANE III RSL20 250

10

Garage clair et parcours clair Horaires assez larges
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III B2DY1 15J E

6,0

Lors de ma révision et du changement de mes pneus avant j’avais signalé que mon volant n’était pas droit. On m’a assuré que cela avait été vérifié et modifié et j’ai payé cette prestation. Il se trouve qu’après avoir récupéré mon véhicule mon volant n’est toujours pas droit et je dois revenir et reperdre du temps ! Je suis très mécontente surtout après en avoir eu pour 1019€ au total !
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3B AU A

10

disponibilité, écoute
Réparation
Renault / SCENIC III BUS7 J9 1

9,0

professionnel, à l'écoute
Révision
Renault / CLIO III B5XVF 12X E

9,0

je suis très satisfaite de ce garage aussi bien de ses employés que de leur compétence.
Autre
Renault / CLIO III B6ZEA 12E E

9,0

Ok pour la prrstztion
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Renault / CLIO III K5TTL 12C E

10

Malgré un problème sur mon véhicule, l'équipe à tout fait pour faire prendre une partie en charge par Renault, accueil, écoute et compréhension au sein du personnel, merci
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

8,0

La prise de rendez-vous téléphonique avec une équipe qui n'a aucune compétence mécanique est un problème. C'est bien pour une simple révision, mais pas pour une intervention technique. Dans mon cas (lève vitre électrique), une simple vérif de la disponibilité de la pièce m'aurait permis de savoir si je pouvais compter sur ma voiture le soir même. C'est ce qui a été fait à l'accueil quand j'ai apporté ma voiture et ça a pris une minute.
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 5PDYN 12C E4

10

Bon accueil Délai respecté
Autre
Renault / CAPTUR PUR MR M6

9,0

Très bon accueil, Ponctuelle Efficace
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

8,0

Mon véhicule connait un défaut de fabrication depuis son achat neuf : grincement des freins La réponse qui m'est faite n'est pas recevable : usure des plaquettes Comment des plaquettes neuves peuvent-elles être usées ?
Freinage / Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2BUI M1 M

10

pré-contrôle technique (et contrôle technique) effectué très rapidement.
Autre
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Très bon accueil, équipe sympathique et efficace.
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

5,0

Nettoyage de l'avant du véhicule pas correctement fait du fait que l'aspirateur " n'aspire pas très bien " mise à part ça rapidité de service et un bon acceuil
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Bien reçue, comme d’habitude.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Une réponse adaptée aux nombreux problèmes que je rencontre avec mon véhicule
Autre / Révision
Renault / KADJAR E3 A36R A2

9,0

Bon service
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

9,0

Appelé le client pour signaler une usure des pneus à 70% ou des plaquettes à 60 et demander si ils doivent être changé me semble déplacer. Le signaler à la reprise du véhicule pour "alerter" le propriétaire me semble suffisant;
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 4

10

Excellent accueil par la personne qui m'a donné mon rendez-vous. Excellent accueil par le responsable atelier qui a traité mon véhicule : Je suis pris au sérieux. Ma Clio 4 me plait toujours...
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Rdv rapide. Travaux réalisés conformément au devis.
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

9,0

Bilan de l'intervention très clair Explication de tout ce qui a été fait. Transparence totale
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

9,0

Bon acceuil. Bonne prestation.
Révision
Renault / MODUS N2COM 12C E5

10

Très bon accueil et conseils
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

9,0

Personnel à l'accueil aimable , disponible , souriant
Freinage
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Très satisfaits
Révision
Renault / MEGANE III ZEF A4 K1

10

tout a été fait comme prévu rien a signalé
Autre
Renault / SCENIC III PRP19 130

10

Très bon accueil et suivi de réparation. Seul bémol, il est difficile de trouver un endroit où attacher son vélo près du garage. Dans le cadre du développement durable et de l'écologie, ce pourrait être un plus.
Révision / Réparation / Autre
Renault / CLIO III B2PEP 15C E

9,0

Amabilité et efficacité.
Révision
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

Mon problème de batterie a été traité très rapidement, à la fois par le dépanneur et par le garage des Ulis. J’en suis très satisfait. Je suis tout de même étonné que les soucis de batterie ne soit pas signalés sur le tableau de bord avant que le véhicule tombe définitivement en panne. Cela peut avoir des conséquences très fâcheuses. Dans mon cas, les freins ont lâché sur mon parking, la voiture a glissé et a légèrement embouti la porte d’un véhicule garé derriere.
Réparation
Renault / KADJAR XMD A36R A2

10

PARFAIT, pas d'attente, pas de problème.
Révision
Renault / TWINGO II WAL 12K E4

10

Toujours bien reçu et servi
Révision / Autre
Renault / CLIO IV G T 12NAE5

9,0

Première révision
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

10

Très satisfait
Freinage / Autre
Renault / CLIO III B5XVF 16BAE

9,0

je suis satisfaite de la prestation (révision 150 000km) ce qui m'a été annoncé à mon arrivée ( montant devis) a été respecté. Bon accueil et pas d'attente. J'ai demandé un devis pour mon prochain passage (courroie de distribution) à changer prochainement, le tout m'a bien été expliqué.
Révision
Renault / LAGUNA III BE 15D110

10

La révision faite un samedi matin est très pratique compte tenu des difficultés de circulation dans la région en semaine.
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 110

9,0

Je serais vraiment "très" satisfait si les problèmes de démarrage, signalés dès l'automne dernier, avaient trouvé une vraie solution...
Renault / KANGOO II PR115 085

10

Ras merci très sympas le conseillers
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

8,0

la facture a été salée !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

9,0

Accueil aimable prise en charge immédiate du véhicule pour échange feu arrière en un quart d'heure
Autre
Renault / SCENIC III PR 19 130

9,0

Accueil correct et réparation rapide
Pneumatique
Renault / TWINGO III BS2 9BC E

5,0

1) Renvoi en plein mois d'août alors que le véhicule est en panne, sans écouter ni conseiller 2) pas d'information téléphonique ou sms sur l'état de la réparation effectuée
Réparation
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

10

Très bon accueil et service
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Bon accueil , réparation effectuée rapidement . De plus , le véhicule a été lavé . Parfait .
Réparation
Renault / CLIO 2 5 DYN 14B E4

10

Très satisfaite
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

10

Bonne compréhension des prbl
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

0,0

Il est anormal de devoir se déplacer pour connaître l avance du véhicule,de devoir le ramener pour un bruit 30 minute après l avoir récupérer, de devoir indiquer que les pneus sont à remplacer ( éléments devant être contrôlé dans la révision normalement) et de reprendre un véhicule avec un réservoir de liquide de refroidissement rempli plus qu au Maxim
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

3,0

Bonjour, je suis allé faire remplacer mes pneus arrière dans un autre garage où les prix étaient moins chers. J'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre qu'il fallait que je change également les disques de freins avant alors que vous ne m'avez remplacé que les plaquettes avant. Sachant qu'il faut remplacer les plaquettes quand on change les disques, ça veut donc dire que j'aurais du revenir chez vous dans peu de temps remplacer les disques et les plaquettes ? Je ne suis pas satisfait.
Révision / Freinage
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

Bon accueil. Réponses à mes questions. Retour de voiture très agréabl:lavage fait gracieusement.
Réparation
Renault / MEGANE II IMP E 110

9,0

je suis très contente de votre accueil et de vos prestations sur mon véhicule
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 5 CMA 15C E4

10

personnel arrangeant - accueil chaleureux - intervention de qualité
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III EX3 A1 K2

6,0

Le Délai d'approvisionnement des sondes extrêmement longs, vérification tardive de la résolution du problème generant un nouveau changement de pièces, coût exorbitant des pièces détachées ( marge x4 0u 5)
Réparation
Dacia / SANDERO B0 12 075LE5

9,0

service efficace comme à chaque fois
Réparation
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Très bon accueil. Service soigné.
Freinage
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Très bon accueil et service
Révision / Pneumatique / Réparation
Dacia / DUSTER M2PD H AW

10

Efficace et clair
Révision
Renault / SCENIC III BUS A0A 1

10

il font leur travail correctement. je suis un vieux client 35ans que je vient au Ulis.
Renault / SCENIC III IN3 A0AK1

10

Véhicule pris en charge très rapidement , équipe à l’écoute et très réactive.
Pare-brise
Renault / MASTER III TFG 2 323

10

Efficaces et chaleureux
Révision / Freinage
Renault / MODUS L3COM 15T2E5

7,0

ras sauf prix de 2è pneu
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 12NAE6

9,0

Prise en charge rapide, explications claires, coût raisonnable.
Révision
Renault / CLIO III B2EX1 12C E

10

Très bon contact, équipe très professionnelle.
Autre
Renault / SCENIC III PRP15A110

10

le personnel est sympa respecte les délais
Révision
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Très bonne accueil et bons conseils
Révision
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Je suis client de Sdao depuis de très nombreuses années et j’ai toujours été satisfait.
Démarrage
Renault / SCENIC III BZ3 M9AK3

8,0

Les tarifs peuvent à mon sens être un peu moins cher.
Révision / Réparation / Autre
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Ma roue a été depannée sans rdv. Ne changez rien.
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

rapidité et efficacité
Révision
Renault / MODUS N DYB 15E E4

10

les réponses aux questions ont été claires. Malheureusement les tarifs sont élevés
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC III PE 15 085

7,0

Manque de sourires à l'accueil par le Monsieur ! Dommage car nous sommes clients depuis longtemps !
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

1,0

Problème d’UCH suite à un défaut d’essuies glace alors que le diagnostic rendu par le garage est : changement du moteur des essuies glace. Changement du moteur mais la panne persiste. Le diagnostic est donc faux.
Autre
Renault / CLIO III AU3 12K E5

4,0

AUCUNE PERSONNE POUR EFFECTUER LE FINANCEMENT D'UNE FACTURE DE REVISION TRES CHER ON BLOQUE NOTRE CHEQUE EN ATTENTE QUE QUELQU'UN S'OCCUPE DE FAIRE LE DOSSIER
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III ZEN J9M 1

10

Très bon accueil ma confiance renouvellee pour la Sdao
Révision
Dacia / SANDERO II ANV 12D 5

10

L'équipe est très professionnelle, bravo
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / ZOE INT MA 7

10

très satisfait
Pneumatique
Renault / CLIO IV TEC 15L E5

8,0

Prestations assez chères comparées à la concurrence
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BOS A6 14

10

Accueil tres agréable
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 A1M6R

8,0

Ras tout va bien
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

Bon accueil, personnel compétent. Donne les bonnes informations pour choisir.
Autre
Renault / ESPACE IV N PR1 22D

1,0

Véhicule de à peine 85000km de moins de 5 ans déjà en panne structurelle du moteur ( non du à ma conduite)avec entretien régulier . Pris en charge que partiellement et non totalement par Renault. De plus 1 mois de délai sans avoir de date sans solution en période vacances... mon mécontentement est extrême.
Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III BO3 A6 G9

10

Personnel très professionnel travail soigné véhicule restitué nettoyé
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

Travail effectué correctement et dans les délais annoncés
Révision
Renault / LAGUNA II IN20D150 E

10

Très bien reçu Le travail est très bien
Pare-brise
Renault / ESPACE IV NIN4DA180E

10

Tres bon service, mais j’ai trouvé la révision de ma voiture un peu excessive dana le prix Plus de 800 euros pour une révision avec les plaquettes J’ai l’impression parfois d’avoir une Mercedes
Révision / Freinage
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Satisfait de l accueil reçu rien à signaler
Autre
Renault / MODUS LXP14 098 E3

10

Etablissement parfait .
Révision / Freinage
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

la remise sur le remplacement distibution a été moindre que prévu et espéré.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III EXS15 110

9,0

Disponible efficace
Réparation
Renault / TALISMAN BREAK EP MV

9,0

Bien accueillie. Bonne prise en charge.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Très satisfait
Dacia / SANDERO

10

Tres bon accueil. Explications claires et concises. Personnel à l'ecoute
Dacia / DUSTER

9,0

Satisfaite, personnel accueillant et à l’écoute
Dacia / SANDERO

9,0

Satisfait par les vendeurs
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Très bon accueil
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Tres réactif livraison rapide
Dacia / SANDERO

10

Très satisfaite dans la globalité
Renault / CAPTUR

10

Le vendeur manuel au top
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très satisfaite !!!
Dacia / DUSTER

9,0

Très bon contact
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Commande respecte les delais
Dacia / DOKKER

10

Accueillants, à l'écoute, reactifs,professionnels......
Renault / Nouvelle TWINGO

9,0

Très bien, bon accueil
Renault / ZOE

10

Très bon accueil, vendeur professionnel
Renault / KADJAR

10

Accueil et disponibilité satisfaisant
Renault / KOLEOS

9,0

Très bonne accueil
Renault / SCENIC XMOD

10

Grand choix de véhicules et très bons conseils
Renault / TWINGO III

10

Très bon accueil, essai et conseil.
Renault / CAPTUR

9,0

Remplacement d’un véhicule d’occasion
Renault / CAPTUR

10

Accueil agréable et esprit très jeune
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

9,0

Très satisfait du service des commerciaux.
Dacia / DUSTER

8,0

Vente ou Récupération plus compliquée
Renault / MEGANE III BERLINE

9,0

prestation rapide et efficace, personnel accueillant je recommande DIAC
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

L’acquisition du véhicule s'est déroulée comme annoncée, malgré des délais courts. L'établissement a respecté ses engagements.
Dacia / DUSTER

5,0

j ai demande le code autoradio et je l ai toujour pas si non le reste est tres bien
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

0,0

impossible d'obtenir le code autoradio du véhicule acheté (INFINITI Q30). Retouche sur Pare-choc arrière convenue dans les règles de l'art facturée 80,00 € (...) et effectuée au stylo-retoucheur !!! Plaque d'immatriculation Avant fixée de travers !!!
Infiniti / Q30

8,0

Je suis satisfaite de l'accueil et la prise en charge de mon dossier.
Nissan / QASHQAI

10

Très content
Opel / MOKKA

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