les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Simon Bonnaud - Renault Libourne

56 Route de Saint-Émilion, 33500 Libourne
9,4 /10
236 avis clients
Actuellement closed
9,3

226 clients de la concession Garage Simon Bonnaud - Renault Libourne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (97)9.5/10
Pneumatique (48)9.5/10
Freinage (47)9.6/10
Réparation (39)9.4/10
Démarrage (25)9.4/10
9,0

Je suis satisfait dans l'ensemble des prestations. Cependant il reste à résoudre la fixation des joints de vitres sur portières AV de la LODGY.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Personnel à l'écoute du client , très professionnel. Garage à recommander.
Pneumatique
Citroën / C3

10

très bon accueil , disponibilité de l’équipe , rapidité de prise en charge.
Freinage
Renault / KANGOO II DY115 085 E4

10

parfait à tous points de vue
Autre
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

9,0

très bien.
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE7 A3 15

9,0

Travail sérieux et responsable. Ceci dit il va falloir se préoccuper de la gestion du personnel.
Révision
Renault / MODUS LXP15 082 E3

4,0

J’ai eu 2 devis avec une différence de 50€ c’est énorme et ça prouve qu’ils font des tarifs à la personne.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E4
Vendredi 12 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

sérieux et conseils
Renault / SCENIC III PR3 JA K5 F

7,0

Bonne prestation
Autre
Renault / CLIO III 5 DYN 15C E4

9,0

Accueil agréable, délais annoncés rapides et respectés.
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV BU2 NBA6R

9,0

Travail sérieux, rapide et accueil très satisfaisant
Autre
Volkswagen

9,0

Service fait en temps et en heure Client tenu au courant et bons conseils
Révision
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Très bon accueil personnel agréable et compétent
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III DY215A110F5S

10

Toujours un bon accueil, un bon service
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III BOSE A4 15

10

Accueil, prestations tout est parfait .Merci.
Révision / Freinage / Carrosserie / Démarrage / Réparation
Renault / TWINGO III BR2 9BCA 6CE

10

Tout est ok
Révision
Peugeot / 208

10

Toujours pareil excellent très bon accueil pro. Merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Fiat / PANDA 1.1I

10

RAS , tout va bien merci
Révision
Renault / LAGUNA III BE 15D110 E5

10

satisfaite
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3F MA M

8,0

J apprécie l attention sur mon véhicule protection pas de salissure
Révision
Mini

10

Je suis toujours satisfait.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Peugeot / 207

10

Accueil au top, Professionnalisme, clarté du devis des réparations, respect des délais, voiture rendue propre.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TWINGO PR 12+

10

Accueil toujours courtois et toujours disponible et je précise que chacun des employés qui passe sait dire bonjour au client c'est très agréable j'espère que l'équipe sera informée de mon commentaire bravo
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Autre
Dacia / DUSTER H2P2 15H E5

8,0

bisous !!!
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Accueil chaleureux competence sens du service.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / ESPACE V IS 16D160A 6

8,0

Voir libellé ci-dessus !
Révision / Pare-brise
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

8,0

Un peu moins de vente forcée
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6R

8,0

Très bien, prise en charge rapide et malgré la pièce à commander qu'ils n'avaient pas en stock, ils ont pu me rendre la voiture réparée dès le lendemain. On sent qu'ils avaient un planning très chargé et ils ont quand même pu faire la réparation en limitant le délai d'immobilisation. Bravo !
Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 3 CMA 15C E4

9,0

Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule. Récupération du véhicule en panne et assistance parfaite. Très sérieux
Réparation
Renault / LAGUNA II PR1 19DCI+

10

Équipe très agréable. Des années que l'on travaille avec eux.
Pneumatique
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Très agréable et efficace
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement.

9,0

Bon accueil et bon suivi du véhicule.
Révision / Réparation
Renault / KANGOO CO2 15D65
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. À bientôt

10

très bien reçu, parfait.
Autre
Toyota / AYGO
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Madame, Nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de vous faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt

10

très bon accueil et compétence
Autre
Renault / SCENIC III BO3 JA K1 F
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée. Bonne route !

10

Très bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV LTA 15R E6
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Cher client, Toute notre équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. À très bientôt.

10

Très efficace!
Réparation
Renault / MEGANE III BO 15A110F5S
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
l'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre retour. nous somme fiers de vous compter parmi nos clients. Sachez que nous restons à votre disposition . Bien cordialement

9,0

Très bon accueil Très bon service
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Peugeot / BOXER
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Votre avis et précieux et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bonne route.

10

accueil sympathique et bons conseils
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO III B2DYN 15J E4
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Merci infiniment pour votre avis ! La satisfaction de nos clients est une priorité. Nous vous souhaitons bonne route !

10

Amabilité, serieux,competence
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR XMD A36R A2
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Quel plaisir de voir une aussi belle appréciation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt.

10

Equipe très professionnelle, très sympathique ! Prix tout à fait raisonnable, tout est au top!
Révision / Pneumatique
Volkswagen
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Madame, Merci pour votre appréciation ! Vous accueillir chez nous est toujours un plaisir et votre avis est très important pour nous. Bonne route.

9,0

Qualité de l'accueil, compétence des intervenants, clarté de la note et réparation efficace.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre fidélité ! À bientôt.

10

Bon travail soigneux
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

10

On ne reste pas fidèle durant des années à un garagiste si ce dernier n'est pas compétent.
Révision
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

9,0

L'accueil dans votre garage est toujours très professionnel et sympathique
Réparation
Nissan / 1.5DCI 110 JUKE

10

Pas de remarque
Autre
BMW / SERIE 3

10

Prix correct et mécaniciens compétents
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE III LTD A1 K1

10

RAS (Rapide, Attentif, Sûr)
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
BMW / SERIE X

10

Très bon accueil, devis apprécié, je suis satisfaite à chaque rdv Bientôt le café lorsqu'on attend sur place ?
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II STY 15H 6R

10

accueil souriant, services d'atelier efficaces, commerciaux disponibles et attentifs.
Révision / Freinage
Renault / ESPACE IV NCS2D150 FE5

9,0

personnel très agréable
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / CAPTUR HY2 AU A

10

Personnel sympathique et efficace
Renault / TWINGO EXP12

10

Toujours un très bon accueil ainsi que d'excellentes prestations et de bons conseils.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / MEGANE III BO 15A110F5S

10

Très bonne
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / ESPACE V IS 16D160A 6

10

Qualité d’Accueil et disponibilité Qualités Professionnelles et Humaines Bonne écoute
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MODUS L EXP 12X E4
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Monsieur, Votre opinion est précieuse et nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous sommes ravis d'avoir satisfaire. À très bientôt.

10

Prix et délai respectés
Réparation
Renault / TWIZY TE 3 45 WHT
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Cher client, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Excellente journée.

10

Content des réparations Merci de l'accueil sympathique du patron et des secrétaires !!!
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BO A6 F1
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Quel plaisir de voir une aussi belle appréciation ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre a vos attentes. Nous vous souhaitons bonne route !

10

Très bon service , à l'écoute du client, rapide et efficace.
Démarrage
Renault / LAGUNA III PR20D150 E4
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée. Nous ne manquerons pas de combler toutes attentes. Bonne route !

10

Service rapide, efficace et concis.
Autre
Opel / corsa
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Madame, Merci pour votre appréciation ! Vous accueillir chez nous est toujours un plaisir et votre avis est très important pour nous. À bientôt.

0,0

ABUSER DANS LE REMPLACEMENT DES PIECES ENTRE AUTRE SE PERMETTRE DE FACTURER DU LIQUIDE DE FREINS POUR REMPLACER UNE PEDALE D'EMBRAYAGE
Renault / KANGOO II GC115 105 E4
Réponse de l'établissementMercredi 27 Mars 2019
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'émettre votre avis, même si celui ci nous attriste un peu, en effet un zéro est un peu dur à nos yeux, surtout depuis le temps que nous avons des relations commerciales ensemble. Déjà selon les bonnes pratiques mécanique en remplaçant un émetteur d'embrayage il faut systématiquement remplacer le liquide de frein, c'est une obligation. Nous avons manquer d'explications a ce sujet auprès de vous certainement au vu de vos doutes concernant nos aptitudes. Nous ne manquerons pas de vous contacter très rapidement pour en parler de façon plus directe. Bonne journée et merci, Cordialement, L'équipe du garage

8,0

Très satisfaite
Révision
Renault / MODUS DUO 15E E4
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Madame, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé . Toute nos équipes se tiennent à votre disposition. À bientôt.

10

compétence , gentillesse ,mise en considération du client ,
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III DY216 130F5S
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Monsieur, Merci infiniment pour votre avis ! la satisfaction de nos client est notre priorité. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande et de vous avoir apporté satisfaction. À très bientôt.

8,0

Malgré une réservation 1 mois avant l'intervention. Véhicule pas près à temps. Mais compensation par le prêt d'une Zoé ! ..bien Vue ! ..
Révision / Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. À bientôt.

10

Disponibilité accueil très pro tenue des délais véhicule de courtoisie propre
Révision / Pare-brise
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Monsieur, Quel plaisir de voir une aussi belle appréciation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne route

10

Je suis satisfait .
Révision / Pneumatique
Renault / LATITUDE IN 20A175 E5
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée à notre équipe. À très bientôt.

10

toujours un tres bon garage
Freinage
Fiat / PANDA 1.1I
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que votre fidélité. bonne route.

10

Efficace et rapide
Renault / MASTER 2 FG E3 123 Y6
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Monsieur, Notre équipe vous remercie pour votre aimable commentaire. À très bientôt.

9,0

Équipe sérieuse et a l écoute du client.
Réparation
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5RQ

8,0

Satisfait dans tous les domaines
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La satisfaction de nos clients et notre priorité. À bientôt.

10

Personnel à l'écoute et accueillant
Révision / Pare-brise
Renault / CAPTUR HHB AL A
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordée. Nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Bonne route.

10

Très bon accueil
R25

10

TOUT EST PARFAIT.
Réparation
Toyota / AYGO

10

Services toujours très satisfaisants
Révision / Pare-brise
Renault / CAPTUR ITS MR M6

10

Bon accueil Efficacité
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR E3A AL M

10

Ponctuelle et aimable
Audi / Q3

10

Garage très sérieux avec un service soigné. Le personnel est à l écoute de ses clients.
Réparation
Renault / SCENIC III DY3 M9AK4 F

10

Bonne approche orientée satisfaction client
Freinage / Réparation / Pare-brise
Dacia / DUSTER HL 4 15T E5

10

Bon accueil Sérieux Honnêteté
Renault / LAGUNA III DY20D150 E4F

9,0

Rien à redire sur l'accueil, le personnels à l'écoute du client.
Révision
Renault / TWINGO PRI12+

10

Je suis très satisfaite du professionnalisme du garage S. Bonnaud, comme toujours.
Dacia / SANDERO II SAUA 15H 6R

9,0

2 problemes neimann a changer et bruit en braquant je pensais que les 2 problemes auraient ete regles en 1 fois
Autre
Renault / TRAFIC II PE E2 111 M6

8,0

accueil et prise charge très bien. Mais pas de prise en charge d'un brie de glace entre Renault et mon assurance Pacifica!(Renault n'a pas d'accord préalable avec cette assurance).
Pare-brise
Renault / CLIO III 5 PRI 15C E4

10

Très bien reçu, qualité de l'interlocuteur,
Autre
Renault / CLIO 2 3 PR14 I5

8,0

1940 euros de frais sur un vehicule de 5ans .. faisseau moteur hs a 86000km... Et aucune prise en charge par renault.
Autre
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

Toujours un bon accueil et les personnes sont à l'écoute. Le strict nécessaire est fait sur le véhicule. Merci
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / SERIE X
Réponse de l'établissementLundi 4 Mars 2019
Monsieur Bologna, nous tenons à vous remercier pour votre retour ainsi que pour la confiance accordée lors d'interventions faites sur votre véhicule. À bientôt

9,0

Répond parfaitement à mes attentes
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissementMardi 26 Février 2019
Cher client, toute l’équipe du garage vous remercie pour votre aimable commentaire. À bientôt.

10

Très bon accueil, très bonne réactivité et rapidité
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO III B4EXP 15H E5
Réponse de l'établissementMardi 26 Février 2019
Chère cliente, toute l’équipe du garage vous remercie pour votre aimable commentaire. À bientôt.

9,0

Pas très satisfait car c est cher mais quand il faut
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO 2 5 AUT 12B E4

10

Toujours très bien reçu, satisfaite sur l'ensemble des prestations et services.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Démarrage
Dacia / SANDERO B2L15 070 E5
Réponse de l'établissementMardi 26 Février 2019
Madame Xans nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! C'est toujours un plaisir d'avoir affaire avec des clients si agréable que vous. Merci et à bientôt.

9,0

nous sommes très satisfaits des services rendus par le garage
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / ESPACE V IS 16D160A 6
Réponse de l'établissementMardi 26 Février 2019
Cher client, toute l’équipe du garage vous remercie pour votre aimable commentaire. À bientôt.

10

Service efficace et rapide. Accueil très competent
Révision
Renault / MODUS ALM 16B E4
Réponse de l'établissementMardi 26 Février 2019
Madame nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt.

10

Personnel très compétent et à l'écoute du client
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO III LTD2 9UP E6E

10

Accueil très satisfaisant,sourirs, bonne humeur, que demander de plus ?
Révision
Renault / KADJAR EX2 MR6R M2

9,0

Bonne prestation rapide
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III BOS JA 14

10

Le garage est sérieux avec un bon rapport qualité-prix
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / KANGOO II XP015 070 E4

9,0

Bien service parfait
Révision
Renault / MODUS INI16 113AE4

8,0

Très professionnel
Révision / Autre
Mini

10

Accueillant et réactif
Révision
Peugeot / 308
Réponse de l'établissementLundi 11 Février 2019
Madame, nous tenons à vous remercier pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt. GARAGE SIMON BONNAUD

10

Competence et acceuil,conseils et écoute du client. Nous avons confiance Merci
Révision / Freinage
Peugeot / 208

9,0

Travail sérieux. Accueil agréable.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC II CFE16 115 E3

10

Accueil agréable. Réponse rapide et précise. Prise en charge rapide et efficace. Rien à dire.
Réparation
Renault / MEGANE III DY 15 110F5S
Réponse de l'établissementLundi 11 Février 2019
Chère cliente, toute l'équipe du Garage Simon Bonnaud vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.

10

J ai été très content de mon achat : l accueil la présentation du véhicule , et les services m ont entièrement satisfait
Renault / TWINGO II IWA 15S E5

9,0

Une vendeuse très professionnelle, avec le sourire, qui donne des explications simples et efficaces. Malgré quelques petits soucis techniques pour lesquels je ne tiens pas rigueur, des solutions sont proposées rapidement.
Renault / CLIO III B2DYN 15J E4

10

TRÈS SATISFAIT
Renault / TALISMAN INTENS ENERGY Tce 200 EDC

10

Garage sérieux et bon accueil
Renault / CAPTUR E3F MA M
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous ne manquerons de le faire remonter à nos équipes. Bonne route.

9,0

professionnel, gentillesse rien à redire
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2
Réponse de l'établissementLundi 3 Juin 2019
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande et de vous avoir apporté satisfaction ! Excellente journée.

10

Accueil chaleureux et personnalisé, à répondu à nos attentes. Je recommande vivement ce garage.
Renault / ZOE BUS MB 12R

10

Mr Bonnaud a répondu a toutes nos attentes et a su rendre service quant il le fallait. merci pour cette rencontre des plus amicale. Milesker éta ikusi arte EUSKALERIAN. philippe
Renault / ZOE ZEN MB 10R

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