les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Loches-Chinon

2 Rue de la Fontaine Charbonnelle, 37600 Loches
97,3% des clients recommandent cette concession
150 avis clients
9,3

Les 128 clients de la concession Renault Loches-Chinon vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (44)9,3/10
Carrosserie (20)9,4/10
Pneumatique (17)9,7/10
Réparation (14)8/10
Freinage (10)9,2/10

Satisfaction par marque

Satisfaction clients

Très satisfait (92)85%
Satisfait (14)13%
Passable (2)2%
Mécontent (1)0%
Très mécontent (1)0%
9,0

Tres bon garage, je le recommande
MEGANE III

10

Très bons services.
Renault / CL4 LIF 12C E6 2

10

Je n'ai rien à commenter, merci de le respecter
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
DIVERS RENAULT

9,5

Satisfait de Renault chinon
Carrosserie / Peinture
KADJAR

8,0

Délai et disponibilité de livraison rapide et souple
Renault / Clio IV TCe 90 Energy

10

Trés professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
DIVERS RENAULT

10

Délai nettement en avance sur celui annoncé, véhicule correspondant à la commande bonne présentation du véhicule, seul regret, qu'elle n'ait pas été faite par notre interlocuteur lors de la négociation de vente du véhicule
Renault / ZGH EIP AK6R C4

10

Satisfait de la prise en charge rapide
Autre
DIVERS RENAULT

10

Garage très professionnel. Bon accueil. J'ai été très bien guidée et renseignée pour l'achat de ma voiture.
Renault / Kadjar dCi 130 Energy

10

Un engagement n'a pas été tenu, le prêt d'un véhicule pendant l'intervention. Dommage ! ( pourtant affiché en gros au-dessus de la porte ). Mais ce n'est pas de la faute du mécanicien, c'est un problème d'organisation.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SCENIC III

10

Etablissement serieux
Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
CAPTUR

10

Tout est bien
Pneumatique / Parallélisme
LOGAN

10

Personnel courtois et à l' écoute du client. La compétence, première marque du professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Accueil et écoute au top ! Intervention de qualité sur le véhicule. Délai correct et respecté. Très heureux de mon garage ( rien à voir avec le précédent. Je le recommande à tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

7,5

Bonne prestation. A recommander
Autre
CAPTUR

9,0

professionalisme
Renault / Kadjar dCi 110 Energy eco

7,5

pas de commentaire. entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
MEGANE II

10

Entièrement satisfait
Carrosserie / Peinture
DIVERS RENAULT

8,5

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC II

10

Des professionnels à l'écoute, qui prennent le temps d'expliquer les réparations au client (et interviennent en faveur du client auprès d'un cabinet d'expert suspicieux qui lui ne prend pas la peine de parler avec le client). Merci Monsieur Périn pour votre aide, votre professionnalisme et votre efficacité.
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
RIO

10

Très bon accueil et grande amabilité du personnel bureau et atelier. Rien a dire de plus.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
MEGANE III

8,5

Accueil en carrosserie le vendredi soir tard, pièce commandée rapidement et moteur leve vitre changé en moins d'une semaine.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise
DUSTER

10

Bien reçu, café attente deux heures dans hall exposition , sorti de voiture laissée portes ouvertes, pas ut chaud .
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

10

bien accueillis par le personnel
Renault / M‚gane IV Berline dCi 110

7,5

Tres bon accueil du personnel. Tres bonne explication. Personnel performant. Tres accueillant.
Dacia / 52B SAUA 15HR66R

10

très professionnels sur le plan technique
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Autre
DUSTER

10

très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
CAPTUR

9,5

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
MEGANE III

10

Service client nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
MODUS

10

l'équipe très à l'écoute ,je recommande cet établissement
Autre
CLIO IV

10

faîte faire vos travaux sur votre véhicule au garage Renault loches travail soigné par du personnel compétent, des bons conseils, accueil, rien à dire satisfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
KOLEOS

10

Extrêmement professionnel
Autre
MEGANE II

10

très bien.merci
Pneumatique / Parallélisme

8,0

Bon accueil détails de l'intervention devis pour prochaine revision. Véhicule redu propre. Merci nono
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
MEGANE III

10

Professionnels et de bon conseils.
Autre
CLIO 2

10

Et en plus on vous offre le café (Nespresso ) .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
TWINGO II

8,5

très bon rapport relationnel professionnel dans dans métier et de bon conseil
Renault / CL4 LT4 09P E6 2

10

Acceuil agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Accueil très professionnel et convivial . Personnel disponible et efficient
Pneumatique / Parallélisme
MEGANE IV

10

Concession fiable
Autre
SCENIC II

10

Je recommande vivement ce garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CAPTUR

10

rien à dire bien accueillie
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
CAPTUR

9,0

la gentillesse : vendeur, garagiste.
Renault / 87J 2ITS M1 M

9,5

Rien à dire de plus
Dacia / 52B SAUA 15H 6R

9,0

Allez d'abord à Renault Minute et s'ils ne peuvent pas vous prendre, allez à l'atelier pour un rdv.
Autre
MEGANE III

6,0

La préparation du véhicule a été très insuffisante, le reste a été très correct.
Renault / MK4 BU2 A3A6R

10

très a l'écoute du client.
Autre
MEGANE IV

8,5

bon accueil, petit problème pré contrôle, mais réglé rapidement avec geste commercial . Toujours très mécontents //contrat d'entretien souscrit
Autre
KANGOO II

10

tres bon acceuil
Renault / Twingo III 0.9 TCe 90 Ene

10

je suis satisfait que ce soit de la partie garage ou de la partie concession.
Autre
DIVERS RENAULT

10

A recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

10

RAS tous s'est bien passé mon problème est résolu
Autre
MEGANE III

10

pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO 2

10

Une équipe sympathique, l'intervenant sur mon véhicule très compétant avec une attitude très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
DUSTER

10

Implication des services d'accueil et techniques remarquables. Réactivité assurée sans attente pour être pris en charge. Personnels très chaleureux et compétents.
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
DIVERS RENAULT

10

le meilleur de mon attente!
Carrosserie / Peinture
X

10

Satisfaction est immédiatement donnée, alors que la recherche de solution était difficile
Pneumatique / Parallélisme
TWINGO

10

excellent garage
Pneumatique / Parallélisme
ESPACE IV

9,5

tres bonne accueil . a l'ecoute des client. Pret de vehicule en attendant mon duster
Dacia / 79H Y0PI H J9

6,5

La prise en charge du véhicule c'est faite à Chambray où j'ai encore pu constater que l'équipe sur place ne sait absolument pas recevoir de la clientèle. Elle n'est pas organisée pour cela, même si tout le monde est très sympathique et essaie de bien faire.
Autre
DIVERS RENAULT

10

tres bonne accueil et tres bonnes explications concernant l'intervention sur mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
DOKKER VP

7,5

personnels séreux , bon conseils et efficaces
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
CAPTUR

10

accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
LAGUNA III

10

Très bon accueil, pas d'attente pour être reçu. Personnel poli et souriant cela est très agréable. Je recommande cet établissement ++++. Belle réparation en carrosserie. 10 sur 10!
Carrosserie / Peinture
CLIO IV

10

TRES PROFESSIONNEL BIEN A L ECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
DUSTER

10

je ne vois pas ce que je peux dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Très satisfait du service suite à un accrochage non responsable de ma part .
Carrosserie / Peinture
C4 PICASSO

10

Il n'y a pas eu de vis qui n'étais pas utile (prise en charge à 100 ù par mon assureur)
Vitrage / Pare-brise
MEGANE II

10

pas de problème particulier je ne manquerai pas de vous en faire part si necessaire
Dacia / 52B SAUA 09H 6R

10

Rdv rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO III

10

Personnel a l écoute et garage compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
KANGOO II

10

La rapidité de la prise en note du véhicule , le véhicule trouvé confortable, la gentillesse des personnes, l explication positive reçu
Renault / Captur TCe 90 Energy E6

9,0

Très professionnel. Bon service.
Carrosserie / Peinture
508

9,5

Client depuis plus de 20 ans (12 véhicules neufs achetés), je n'ai aucun commentaire négatif à faire sur cet établissement tant dans sa fonction de commerce que dans celle de maintenance du véhicule.
Renault / SL4 EIP A5A6R

10

Très bonne établissement, équipe à l'écoute, travaille de qualité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
MEGANE II

10

Acceuil par le commercial super sympa. Véhicule acheté correspondant largement à mes attentes. Rapidité et simplicité de la réalisation du dossier DIAC.
Renault / Kangoo dCi 110 Energy

10

Professionnalisme, accueil, service impeccable
Renault / 87J 2ITS AU M6

10

PAS DE COMMENTAIRES
Renault / CL4 LT4 09P E6 2

7,5

rien a redire, accueil et professionnalisme au rdv
Dacia / 67P YSTPW2 AY EM

10

Bon accueil et à l'ecoute de la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

je recommande cet établissement pour leur amabilité et la qualité de leurs interventions
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise / Pneumatique / Parallélisme
LODGY

10

qualité des services proposés
Renault / CL4 BUI 09S E6 2

10

Tres bonne prise en charge du véhicule délais respects
Carrosserie / Peinture
C2

10

Accueil très agréable, explications précises des actions menées sur le véhicule, respect des tarifs annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
TWINGO III

10

Aucun soucis a signaler
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
MEGANE IV BREAK

10

JE REVIENDRAIS TOUJOURS
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
KANGOO II

10

Rien à reprocher lors de cette visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

6,5

Véhicule immobilisé plus longtemps que prévu mais j'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt pendant tout ce temps.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
KANGOO II

7,5

Garage très sérieux. Pour une intervention en carrosserie je me suis vue proposé un devis inférieur à celui d'un concurrent carrossier chez qui je devais attendre 15jours pour une réparation. En 3 jours chez Renault c'était réglé, du très bon boulot et moins cher !
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture

8,0

Le délai de réparation a été plus long que prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
EXPRESS,KANGOO

10

Très bon travail, accueil sympathique
Autre
MEGANE IV

10

Personnel très poli et respectueux
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
KANGOO

10

Sympathie des techniciens
Pneumatique / Parallélisme
ESPACE IV

10

très bon accueil garage à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Personnel des ateliers gentil et explique bien le suivi de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
MEGANE III

9,5

Je ne connais pas très bien Renault Loches
Autre
206

10

pas de commentaire en plus
Vitrage / Pare-brise
DUSTER

10

Je recommande fortement
Carrosserie / Peinture
x3

10

Garage trés compétent, personnels souriant et accueillant. Je recommande personnellement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MEGANE III

4,5

voiture occasion acheté le 13 octobre voiture sois disant révisée mais déjà 2 fois retour au garage réparation faites dans le cadre de la garantie 6 mois problème d impacts sur le pare brise et la réponse qu' on fait n est pas satisfaisante a de notre point de vue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
DUSTER

10

Pas de frais supplémentaires, non nécessaires.
Autre
CLIO III

10

Très bon accueil, Bonne écoute. Un personnel cherchant la meilleure solution possible. Délai de réparation très court.
Autre
SCENIC III

9,5

Mes véhicules sont entretenus dans ce garage depuis plus de 20 ans.
Autre
CAPTUR

10

garage tres sérieux,aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

prise en charge efficace
Carrosserie / Peinture
KADJAR

9,0

Satisfait ,mais avouez que pour le remplacement d 'un fusible la note est salée. Je pense que l outil DIAG pour localiser un fusible était inutile pour des professionnels . Mais bon c'est comme ça!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
KOLEOS

2,5

A déconseillé car même pas au courant des prestations qu'il propose c'est à dire révision eco qui comprend la vidange plus filtre a huile. On nous dit pour ce prixla le filtre n'est pas compris alors que c'est clairement indiqué a la réservations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

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