les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Lorient

1079 Rue Dominique Arago, 56850 Caudan
9,1 /10
2 175 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1413 clients de la concession Renault Lorient vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Personnel très à l'écoute de la clientèle Très compétant dans les renseignements Et ... TRES AIMABLE
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil très sympa avec beaucoup de professionnalisme
Renault / KADJAR KGR MR6R A2
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

bon accueil et bon technicien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III EX15D110
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute.

8,0

Déçu de la prestation de véhicule de remplacement qui est en réalité payante (indemnité kilométrique) malgré le prix très élevé de la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III ZEF A4 K1

10

très satisfait du vendeur et du garage le corre des cinq-chemins de guidel
Renault / SCENIC

10

Très bon service Accueillant
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO II PRR 12M E5
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Le personnel est aimable, souriant et compétent
Renault / SCENIC

9,0

Bon garage
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV AKJ MRA6R
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

bon accueil , rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

6,0

garage tres professionnel,un service qualite au top
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 A H MD

10

Compétence ponctualité prêt d’un véhicule tout pour plaire.
Carrosserie / Peinture
Nissan / note
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

Établissement top !! Bravo à l’atelier Conseille top
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très bon accueil avec professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V ZN A5 A 6
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Bien reçu merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

compétence, accueil chaleureux , écoute , disponibilité , bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II AMB 12D 5RE
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

satisfait de l’accueil et des réparations
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

0,0

Livraison non respectée prévue le 10/07 livraison le 13/08!! Aucune excuse ni geste commercial impression que le vendeur me prenait pour une moins que rien
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil plus que parfait et très à l'écoute de nos problèmes merci à lui
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS 16D160A
Réponse de l'établissement le 20 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

très accueillant, personnel(tous) souriant ,donne envie de revenir ce que je fais en cas de besoin merci pour eux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5CL1 12C E
Réponse de l'établissement le 16 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute .

10

Bon accueil et service.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / VEL SATIS IN222 150A
Réponse de l'établissement le 16 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute .

10

Bon accueil , informations adaptées, facilité de faire des essais de véhicule, informations de prise en main du véhicule très satisfaisantes
Renault / CLIO IV BUSINESS

0,0

tarifs prohibitifs pour valider une garantie, il est inadmissible d'avoir à payer ce tarif pour une voiture qui a un an... La visite devrait être à votre charge... Il est facile sous prétexte de préconisations constructeur d'obliger à une vidange une twingo essence à 6200 km, alors même que vous et moi savons que la vidange n'est pas nécessaire à ce stade, y compris au bout d'un an.... 185 euros pour rien et l'envie d'aller voir ailleurs pour l'achat d'une future voiture et pour les entretiens à venir... Vous faites le choix d'une politique commerciale qui (à notre avis) est déloyale, voire infâme pour les clients qui achètent les véhicules les moins chers de votre gamme... et qui se trouvent du fait d'une facturation, à notre sens, pleinement abusive.. chassés de l'envie de revenir vers une marque pourtant estimée en France....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

9,0

Compétence, sérieux, qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III AU 15 090
Réponse de l'établissement le 16 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

7,0

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3D MR M6

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER LOOK H AW
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute .

10

Efficace et à l'écoute des attentes
Renault / MEGANE Berline

10

Très satisfait
Renault / ZOE

10

Rien a dire c etait parfait merci
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE FAI4 19DCI
Réponse de l'établissement le 13 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Service Carrosserie.

10

Compétence et amabilité du conseiller. Rapidité de la livraison.
Renault / TWINGO

9,0

R A S
Renault / TWINGO

8,0

Très bon accueil, nous aurions juste espérer obtenir un peu plus au niveau de la prise ne charge des réparations. Mais nous sommes conscient de l'effort fourni par la marque.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5
Réponse de l'établissement le 13 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

bon accueil, bon suivi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BU215 110
Réponse de l'établissement le 13 Août 2018
Bonjour Madame, Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Vous avez une bonne équipe en place
Peugeot / 106 1.6
Réponse de l'établissement le 14 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

8,0

après avoir changé le pare brise a été oublié de recoller le QRcode et le dispositif vinci
Dacia / DUSTER Y2 A H J9

10

compétence de l'équipe Renault en tout point !!! le vendeur qui m'a remis le véhicule connait bien son travail . Aucun soucis .
Renault / CLIO

10

sans commentaires
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A6 1
Réponse de l'établissement le 10 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute.

10

Très bonne prise en main avec un bon accueil merci
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Très satisfait
Vitrage / Pare-brise
Ford / cmax
Réponse de l'établissement le 10 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Service Carrosserie.

10

très bon service efficacité , professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 09P E5
Réponse de l'établissement le 10 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Courtois, professionnel, a l’écoute du client (petits problèmes pris en compte en plus de l'intervention programmée)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 JA K4
Réponse de l'établissement le 10 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Parfait en tout point !
Renault / CAPTUR

6,0

Beaucoup de poussière dans la voiture
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Vendeur tres sympa souriant et le garagiste qui nous as expliquer le fonctionnement du vehicule tres gentil et aimable.
Renault / CLIO

10

Équipe très accueillante, explications précises, une attention particulière aux besoins spécifiques de l’acheteur.
Renault / CLIO

10

Bonne reprise sur mon ancien véhicule, finition du tableau de bord écaillée sur le nouveau, remis en état lors de la livraison; vendeurs sympas et efficaces.
Renault / CLIO IV

8,0

Lieu d’accueil non climatisé à peine supportable en pleine canicule ! A part cela tout était très bien!
Renault / CLIO

9,0

Dépannage du problème très rapide (3/4 heure)
Renault / modus N2COM 12C E5
Réponse de l'établissement le 9 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Service Carrosserie

10

La reponse du garage à mes attentes etait comme attendue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9TP E
Réponse de l'établissement le 8 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

relation client, bon service, clarté des informations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE A3 1
Réponse de l'établissement le 8 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

personnel très aimable, à l'écoute et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER ANVD H A5G
Réponse de l'établissement le 8 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute.

10

Rapidité réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH
Réponse de l'établissement le 8 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

8,0

MANQUE DE COMMUNICATION INTER-SERVICE
Renault / KANGOO GC19DTI

9,0

Excellent accueil, informé en temps réel par tel.
Dacia / LOGAN MCV R2 15 080
Réponse de l'établissement le 8 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Vendeur et garage le corre guidel très compétents.
Renault / TWINGO

10

Accueil sympathique Devis, coût respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / koleos DY1D 150 2
Réponse de l'établissement le 8 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

j'ai été très bien accueilli , un service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BW 19 130
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

accueil, contact, parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très satisfait du début à la fin
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Prise en compte rapide, peu d’attente grâce au travail efficace de la secrétaire
Renault / TRAFIC III FG1E2 111
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS N3COM 12C E5
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute.

10

Accueil très agréable, personnel disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYR 15Q E5
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très contente du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5
Réponse de l'établissement le 7 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute.

5,0

Je ne suis pas satisfait car au bout de 3 semaines je suis obligé de reprendre rendez vous toujours pour un problème de clim.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III

10

Très satisfait
Dacia / LODGY

9,0

tres a l'ecoute des client
Renault / SCENIC

10

Conforme a notre attentes Commerciale tres agreable
Dacia / DOKKER

10

Bonne concession
Renault / CLIO

10

Très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / CAPTUR ITS AJ M
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Service Carrosserie.

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III ZEN JB 15
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

5,0

pas d'explication précise sur le problème identifié, pas de pièce de rechange disponible.
Renault / KOLEOS BO 150M E5 4

10

Excellent accueil , rien à dire sur la prestation mais le véhicule n'a que 24000 Kms donc en principe pas de problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE J8 1

10

TRES BON ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Prêt de véhicule pendant les travaux, accueille agréable, travaux bien réalisé
Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI 1.5 DCI
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

Pour la révision annuelle de mon véhicule, rendez-vous rapide avec prêt d'un véhicule. Accueil très agréable à l'atelier mécanique. Prise en charge de mon véhicule par un personnel de cet atelier très compétent, à l'écoute et répondant à toutes les questions. Je félicite tout le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 09H 6
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Aprés un délai d'attente d'une dizaine de jours,prise en charge du véhicule au rendez-vous convenu, date et heure. Confiance dans la qualité du travail effectué,supports et liaison d' échappement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE19 120
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très satisfaite de la personne qui s est occupée de moi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AJ A
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Respect des horaires ; remplacement du " juste necessaire " ; chef d'atelier et adjoint(e)s disponibles ; PRET du VEHICULE TOUJOURS AUSSI APPRÉCIÉ.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II EX 18
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

8,0

Bons services dans l ensemble
Renault / KANGOO EXPRESS

10

AMABILITE,PROFESSIONALISME,EXACTIDUE,RAPIDITE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II AU115 070
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

tres satisfait
Renault / CAPTUR

9,0

La prise en charge est rapide et une très bonne réparation du véhicules, les personnes sont très accueillante et très sympathique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 RTE12
Réponse de l'établissement le 6 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

8,0

La livraison du véhicule n'a pas été à la hauteur des livraisons précédentes. Beaucoup trop axée sur la connectivité du véhicule au détriment du reste.
Renault / TWINGO

10

Accueil très agréable . Très professionnel . explications complètes des travaux réalisés Navette à disposition extrêmement pratique pour ne pas perdre de temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Excellent accueil , sympathique , rien à reprocher .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE J8A
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

Très bon accueil et très bons services (carrosserie et prêt de véhicules)
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III Twingo II
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Carrosserie.

10

prise en compte immediate avec les explications adéquates.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / Stepway TCe 90
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très bon accueil, travail de qualité
Renault / CLIO IV EXP 09S E5
Réponse de l'établissement le 3 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

très satisfaite de la prise en charge de notre demande
Renault / CLIO IV

7,0

Ce n'était pas prévu de laisser mon véhicule et cela a pris trop de temps de réparation
Renault / KANGOO AU12

6,0

La prise en charge et la restitution pourrait être plus rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III PCT 2 313

10

laprise en charge de ma voiture accidentée s'est trés bien passée ainsi que le pret de la voiture de rmplacement et de son retour ; le personnel a ete trés attentif à moi , en tant que cliente
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4
Réponse de l'établissement le 2 Août 2018
Bonjour Madame, Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Carrosserie.

10

Très professionnel et très accueillant. Mercil
Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA PK3 19DTI
Réponse de l'établissement le 2 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Carrosserie.

9,0

J ai été très bien conseillée Et eu des explications satisfaisantes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L3NED 15N E5
Réponse de l'établissement le 2 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

QUE VOULEZ-VOUS QUE JE VOUS DISE ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement le 2 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Un problème de batterie. Prise en charge instantanée. Délai d'attente tout à fait correct, conforme à celui annoncé. Accueil très agréable et professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Accueuil sympathique, clair et prêt d un vehicule c est genial
Vitrage / Pare-brise
Kia / KIA SPORTAGE
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Carrosserie.

10

très bon acceuil
Renault / CLIO IV 2LT3 09P E6
Réponse de l'établissement le 1 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Carrosserie.

10

Prise en charge du véhicule très satisfaisante Réparation impeccable
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA 1.0
Réponse de l'établissement le 31 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Carrosserie.

10

Accueil, explications pour la prise en main excellents.
Renault / TWINGO III

10

tres bon acceuil personnel très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY BLK5 15T 5RH
Réponse de l'établissement le 31 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

bon accueil, réactif , satisfaite des réparations, rien a redire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L EXP 15E E4
Réponse de l'établissement le 31 Juillet 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Conseiller très courtois et à l'écoute Des réponses à chacunes de mes questions et attentes Rien à dire je suis satisfaite
Renault / CLIO IV

10

Rien à dire. Rapidité, amabilité........
Renault / CAPTUR

9,0

bon accueil et prise en charge
Renault / KADJAR

10

Super vendeur rien à signaler
Renault / TRAFIC PASSENGER

9,0

Commercial très agréable et professionnel
Renault / TWINGO

10

Présentation du vehicule exélente.
Renault / TWINGO III

9,0

Trois fois la même panne en trois mois environ 1000km entre chaque panne ???
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Accueil très satisfaisant. Conseiller compétent. Les informations concernant le véhicule ont été très précises et complètes.
Renault / CLIO

8,0

garage l'accueil était très bien , et la remise de la voiture très bien , la mécanique est a l'écoute , et la carrosseries de peinture aussi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II F CON1 M8
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très satisfaite du personnel et de la voiture!
Renault / MEGANE Berline

10

Personnel souriant et efficace malgré la charge de travail en cette période de vacances. Navette sur Lorient très appréciée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II STY 09H 6
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

6,0

Très bon accueil lors de l’achat. Excellent accueil du technicien chargé de nous remettre la voiture. Par contre entre les deux, accueil téléphonique et renseignements incomplets et difficiles à obtenir. Signature dans le garage pour réception avec attente et peu de professionnalisme.
Dacia / SANDERO

7,0

Service compétent et attentif respect du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PB H J9

7,0

Prestation trop chère ne donne pas envie de revenir c est dommage car nous avons à faire à des professionnels au niveau employé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BU 20D130

1,0

Lorsque j'ai pris possession de mon véhicule je me suis aperçu arrivée à la maison j'ai remarquée que la peinture était sabotee j'ai immédiatement téléphoner au garage Renault de Caudan pour exprimer mon profond mécontentement et je suis retourné à Caudan avec mon véhicule pour faire constater l'état de la peinture mon véhicule
Dacia / DUSTER

10

Accueil très agréable. Durée d'immobilisation du véhicule conforme à ce qui avait été annoncée (il était même prêt un peu plus tôt que prévu).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 27 Juillet 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Accueil aimable et rapide Explications claires Service de navette
Renault / KADJAR EA3 A46R M2
Réponse de l'établissement le 27 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Merci pour la disponibilité
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO B2 14 075 E4
Réponse de l'établissement le 27 Juillet 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

vendeur pro et consciencieux de son travail, nous a bien expliqué comment cela se passera pour la carte grise et ce qu'il fallait ramener
Renault / GRAND ESPACE IV

7,0

La qualité générale de la prestation n'est pas en cause...Je vais devoir retourner au garage pour revoir la réparation effectuée (perte de temps pour moi...)
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE II CFE16 115

9,0

accueil agréable,prise en charge rapide.travail soigné
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II DY2 15B E4
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Toujours satisfait de l'accueil et des prestations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO J8 F1
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Travaux ok,délai respecte,cordialité,véhicule de remplacement,continues
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKA H J9
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service

10

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Je suis client habituel du garage COURT-RENAULT LORIENT depui sau moins 25 ans. Est-ce que j'y irais encore si je n'étais pas satisfait ?????
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III LNG A0AK1
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très bien rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III AL 15 105
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service

10

Bonne satisfaction
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6
Réponse de l'établissement le 26 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service

8,0

reprise de l'ancien vehicule un peu faible a mon avis
Renault / KADJAR

9,0

Monsieur ROUDAUT, nous a parfaitement renseigné et conseillé sur le type de véhicule que nous souhaitions acquérir. Vendeur à l'écoute de nos besoins, de notre budget...
Renault / KADJAR

10

Parfait rien à redire
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 27 Juillet 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Véritable prise en charge par l ensemble du personnel
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 27 Juillet 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Vendeur très compétent ayant rempli toutes mes attentes. J'achète tous mes véhicules chez eux depuis deux décennies.
Renault / KANGOO

9,0

Accueil toujours aussi chaleureux, explication du fonctionnement des différents équipements du véhicule complète ! Grand merci à toute l équipe !
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

8,0

Accueil ok Orientation vers un type de véhicule en fonction de nos besoins ok Ne pas oublier de lire vos courriels qui arrive sur votre boite gmail.
Renault / MEGANE Berline

10

Très satisfaite de l accueil à la concession ,des explications d utilisation et du véhicule qui rempli tout à fait mes attentes.
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 27 Juillet 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Très satisfaite
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 27 Juillet 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

6,0

Pas assez d'explications sur les prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2BUI 15L E6

10

accueil très bien et disponible très rapidement .Explications très claires et juste , efficace ,rapide avec un énormément dévouement et appel régulier des suivies des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

50 ans de fidélité à Renault Que dire de plus ?
Renault / CLIO

9,0

Accueil très bon A l'écoute, explications claires, Pourvu que ça dure! !!
Renault / CAPTUR

9,0

Service très satisfaisant, horaire respecté. Bravo !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

Personnel accueillant et serviable. Pack initial non respecté avec lavage du véhicule aux rouleaux. Problème détecté avec la valise mais pas d’ecplications claires sauf « il faut prendre rendez-vous avec l’atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EIP A4M6R
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

Ras vraiment très contente!
Dacia / SANDERO

9,0

Ponctualité, courtoisie et qualité de service au rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MA 7
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

très bon accueil bons conseils sur ce que vous voulez ! les pour et contre bien expliqués !et le monsieur qui s’occupe de la livraison du véhicule très pro en réponse a nos questions !merçi
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 20 Juillet 2018
L'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire

8,0

Service rapide et sérieux
Renault / CLIO II
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

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