les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Lorient

1079 Rue Dominique Arago, 56850 Caudan
9,1 /10
2 413 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1574 clients de la concession Renault Lorient vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

trés bon accueil et organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 2 16KGE5

9,0

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV ZEN 15E E5

10

sans probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE EX 16

3,0

PLUS DE 15 JOURS DE DELAI D'INTERVENTION SANS TROUVER LA PANNE AVONS ETE OBLIGE DE FAIRE INTERVENIR UN AUTRE GARAGE
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER III FGT 2 222

10

à propos de notre véhicule nous n'avons pas encore décidé de la suite à donner
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO II EP115 085

10

Bon accueil respect des prescriptions et des delais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN BREAK EP7MV

9,0

Pas de surprise (devis,prestations…)Dommage que ce soit si cher!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II EX3 12K E4

8,0

Service réparation parfait,service pièces détachées scandaleux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

en panne de voiture sur Lorient ( 2 me panne injecteur sur Mégane 3 en 1 an ) nous avons été pris en charge par le Garage COURT pour la réparation et la réclamation à Renault au sujet de ces panne d'injecteurs à répétion
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BO 15 110

10

eficaceet serieux ,le cout du remplacement des pièces élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BU215 110

10

Très bon accueil, à l’écoute et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F AL M

9,0

Délai un peu long pour rendez vous plus de 15jours)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Accueil, amabilité, efficacité
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

10

Très bon accueuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER YBKA H J9

6,0

manque de personnel à l'accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

10

Travail efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUF MR K1

10

parfait, comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

9,0

Très content de la personne qui ma reçu.
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

9,0

Vous m’envoyez Ce test plusieurs fois alors que je n’ai pas fais réviser ma voiture dernièrement !!! Je pense qu’il y a une autre personne ayant le même nom que moi et prénom à Hennebont... Je vous ai acheté une voiture en avril donc pas encore de révision ... Merci de mettre votre fichier a jour
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

9,0

personnel à l'écoute et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

Prise en charge correct,réparation ok, délai respecté
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III B4AUT 15H E

10

bonne reception du chef d'atelier et 70 % de prise en charge en garantie pour une voiture de 4 ans et demis .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BE6 15D11

10

Enchanté … comme d'habitude … !
Renault / KANGOO LXP16A095 E4

10

Très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3A6R

10

Très bon accueil
Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA II DY 19DCI+

7,0

Le tarif reste élevé! Mais bonne prestation!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

10

accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Personnel très compétent et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III PE3 MR 14

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III 4C 20D130

10

la révision a était très bien faite et en plus la voiture a été nettoyer de plus le personnel est toujours aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

9,0

très satisfait pour l'accueil (personnel souriant et à l'écoute) et le temps d’immobilisation court du véhicule mais pas satisfait sur le prix de l'intervention même si le GPL est marginal et nécessite la présence d'un agent certifié. Mon reproche principal pour ce type de véhicule porte sur les surcoûts engendré par ce type de carburation et le nombre important de pannes à traiter sur la gestion de la bascule essence/GPL. Lors de l'achat le client n'est pas averti et c'est dommage. La Clio reste cependant en mode essence un bon véhicule. Près de 800€ sur une pièce (détendeur) alors que le précédent avait déjà été changé il y a 5 ans, c'est bien trop cher dès lors que le véhicule roule moins depuis que je suis à la retraite (- de 3000kms par an) . Et ce ne sont pas les prochaines interventions à effectuer qui m'incitent à garder un tel véhicule. Conclusion j'ai décidé de m'en séparer compte tenu de son usage trop limité et son coût d'entretien trop élevé, surtout que j'ai obtenu une reprise à 7000€. On ne m'a jamais proposé de remplacer mon véhicule par un autre moins coûteux en entretien lors de mes passages et pourtant j'ai eu à payer 2 interventions sur la bascule GPL 2 fois en 1 an. Surprenant et à méditer !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / AmortisseurDémarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

9,0

j'ai déjà dit que je connaissais le garage depuis trop longtemps pour en dire du mal.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO JA F1

9,0

Révision faite et problème du Rlink 2 résolu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

bonne reception et travaux bien effectues rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE AIR 16

9,0

Tres bon accueil,très professionnel, très bon service rendu.
Peugeot / 3008

10

Super équipe carrosserie et mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Audi

10

bon accueil véhicule restitué propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PE 15 085

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Personnel très disponible et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Satisfait dans l'ensemble des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III IN3 M9AK1

8,0

je ne sais pas
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II PKA15 090

8,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EB A46R M2
Réponse de l'établissement le 24 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

Personnel très agréable, travail bien fait
Renault / MEGANE III LT4 J9 K1
Réponse de l'établissement le 24 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

parfait!!!!
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement le 24 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge. Personnel aimable et répondant aux questions et pb technique résolu.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 A36R M2
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

satisfaction et suivi des reparations bien transmises
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

9,0

bonne compétence travail très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II Stepway P
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Tres bon acceuil
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

bon accueil, personnel compétent,
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV BUI 09S E6 2
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

prestation conforme, tres bonne prise en charge accueil et atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY BLK7 15T 5RH
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

Bonnes explications. Répondu à mes attentes.
Renault / SCENIC III BUS A4 15
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

8,0

à la prise de RDV annoncé 1h / 1h30 pour la révision sur place c'est 2h30 / 3h la pression des pneus n'a pas été faite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

9,0

Les conseils d'entretien sont intéressants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRY5 12H 6RH
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

très bon accueil, compétences, qualité de la livraison du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III AU 15 090
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

personnel compétent et d'une remarquable amabilité.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II CFE15 100
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

Très bien, efficace....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III S5GNR 15H E
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Professionnels aimables,délai respecté, véhicule de prêt satisfaisant .
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Nissan / QASHQAI 1.6 DCI
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

1,0

Il nous dise un prix et deux jours après sa augmente
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2EX1 15H E

10

Personne a l'écoute en toutes circonstances et efficace. Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MODUS L PEP 15Q E4
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très bon accueil. Très bonne prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EX2 A36R A2
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III LTD A0 K1
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

8,0

Surtout la prise en charge du véhicule rendez-vous à 9h récupération du véhicule à 12h. Ce n'est absolument pas le personnel qui est mis en question au contraire c'est votre politique liée à l'emploi. Il manque absolument de personnel, je les plains, ça ne doit pas être évident pour eux, même le poste de lavage est assumé par eux, accueil, entretien, réparation, gestion de la paperasse c'est énorme et ils sont malgré à l'écoute y compris pour les arrivants pour des vérifications sollicitées par les clients qui passent. chapeau à eux et nettement moins à vos conditions de travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LODGY ASL7 12H 5RH
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

très bon accueil , personnel disponible et à l'écoute
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III EX 15 105
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrrosserie.

8,0

Devis pièces de rechange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ216 130
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

8,0

Ras bonne prestation doit cependant être un peu plus à l'écoute des problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR XMD A46R M2
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

RESPECT DES DELAIS. PERSONNEL TRES AIMABLE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

Satisfait de renault minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

Horaire respecté ,personnels sympas Avec prêt d’un véhicule pendant l’intervention Très satisfait Bien à vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

Le service est attentif et prend le temps de réaliser les opérations dans des délais raisonnables. Le prêt d'un véhicule de remplacement est un plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III ZEF A1 K1
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

le personnel très professionnel et sympathique.
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

garagiste attentif, il a su me tenir au courent des différents réparation faites sur ma voiture au cour des semaines
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / Ambiance SCe 75
Réponse de l'établissement le 10 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Délais respectés bons conseils tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 106
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BLK A46R M4
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

9,0

Reception et réparation efficace.
Renault / KADJAR BU2 A46R M2
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très bien professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

Véhicule de remplacement en excellent état. Personnel très compétent.
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II XPC15 105
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Assistant Conseiller Service Carrosserie.

10

Très satisfait de votre service. Merci et à bientôt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

8,0

Par pitié.... le véhicule de prêt devrait être complètement gratuit! et de plus pas de Clio.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 8

9,0

tres bon accueil reponses satisfaisantes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA2 MRM6R
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

7,0

Bien mais cher
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO TWIN 2

9,0

Bon accueil - Délai d'immobilisation du véhicule respecté - Devis et facture sans surprises
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II EXP15F090
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

10

Très contente du suivi de notre dossier . Mais moins de Renault la marque. Car sur une panne déclarée avant la fin de la garantie, nous n'avons eu que 60% de prise en charge . Soit disant au vu de plage et du kilométrage . Le véhicule à moins de 3 ans et 45 000 km. Pour une panne d émetteur débrayage, panne connue chez Renault
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TRAFIC III FG1E2 112
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

je suis très satisfaite de tout le personnel du garageScore . Ce n'ai pas le cas du Renault à cagnes sur mer 06 . Le personnel devrait faire un stage chez vous !!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LF3 A1 K1
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

Très bon travail et respect des délais. toutefois il faudrait le plus rapidement possible donner en véhicule de remplacement une voiture avec boite automatique lorsque celle laissée au garage en est équipée
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU A
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

Très bon accueil, service rapide, efficace et disponible.
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II AUT 12H E4
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

10

Fiable et efficace
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR2 9SP E
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

8,0

Aspirateur non passé dans véhicule accidenté : bris de verre cassé retrouvé sur et sous les tapis de sol
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

9,0

Excellent accueil. Personne compétente
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR ITS MR M6
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Opérateur Renault Minute.

9,0

Travail soigné. Rapidité. Pret d un véhicule.
Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC II FG3E3 212
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Carrosserie.

3,0

Tombé en panne suite a un cable de commande de vitesse cassé que j avais signalé defectueux lors du changement de mon embrayage l an passé, de plus on ma changé l interrupteur de feu de detresse sans verifier si sa fonctionnait car avant d etre tombé en panne mon clignotant arrière droit ne fontionnait pas et apres avoir récupéré mon véhicule chez RENAULT il ne fonctionne toujours pas ... QUI MIEUX QUE RENAULT PEUT ENTRETENIR VOTRE RENAULT ... Ba on se demande ...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC II FG E3 111

10

compétant et serviable horaire respecté bon dianostique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II LA25D 105
Réponse de l'établissement le 24 Août 2018
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service Renault Minute.

6,0

Retour du véhicule au garage suite à des produits abîmés
Carrosserie / Peinture
Citroën / picasso

10

Personnel compétant et agréable
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AY
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

La personne qui a pris en charge le véhicule a été à mon écoute et a m’a bien conseillé dans les révisions nécessaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 15S E5
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

3,0

J’ai déposé ma voiture pour poser un radar de recul qu’on entend au final très mal Et lorsque j’ai récupéré ma voiture je l´ai retrouvé avec une rayure très visible
Dacia / LOGAN II LAU 09H 5RE

6,0

Attente un peu longue pour récupérer ma voiture car personne n'était disponible.
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

9,0

Personnel très aimable et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III K DYN 12E E
Réponse de l'établissement le 23 Août 2018
Bonjour Madame, je vous remercie d'avoir répondu à notre première enquête interne, aussi je vous serai reconnaissant, comme je vous l'ai expliqué lors de votre visite, de confirmer votre satisfaction à l'enquête de notre constructeur. Vous remerciant encore à l'avance. Votre Conseiller Service.

10

parfait sur tous les services
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

9,0

Satisfait de mon achats mais deçu d'une chose: j'ai pris l'otion pack nav et je viens de faire la mise à jour gratuite(pendant 6 mois) et la limite de vitesse est toujours de 90km/h au lieu des 80 km/h applicable a ce jour. On m'a expliqué qu'il fallait que j'achète la dernière mise à jour pour avoir les bonnes limitations de vitesses.... Un comble quand je vois le prix de l'option.
Renault / MASTER VU Transports fermés
Réponse de l'établissement le 19 Octobre 2018
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

3,0

Véhicule non conforme à mes attentes
Renault / Grand SCENIC

9,0

Le service commercial rien à redire en tout cas pour le commercial qui s est occupé de nous. Pour une fois un commercial de cette concession qui prend le temps de nous écoutez ça change de l'ancienne équipe qui ne donne pas envie d'acheter chez vous .
Renault / KOLEOS
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de ce commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

10

Garage MAOUT à l'écoute de l'acheteur.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de ce commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

9,0

Très bon accueil .
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

Sympathique et efficace
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Personnel accueillant, compétent et répondant à toutes nos attentes.
Dacia / Nouveau DUSTER
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

précis agréable sympathique
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire et de votre note. Nous restons à votre entière disposition

10

Bon contact avec le vendeur. Reprise de l'ancien véhicule intéressante.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de ce commentaire. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.

10

très satisfaite de ma captur
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

7,0

la partie administrative était un peu "hasardeuse" ! ! !
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Délai de livraison respecté.
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
L'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire

9,0

belle accueil
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 2 Octobre 2018
L'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire

10

Très bon accueil ,prise en charge, et suivi du dossier
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 17 Septembre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire et de votre note. Nous restons à votre entière disposition

9,0

Très professionnel
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Remise de la voiture neuve avec accompagnement à la prise en mains
Renault / MEGANE Estate
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
L'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire

9,0

Très bon accueil
Dacia / DOKKER
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
L'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire

10

Tout était bien organisé et la livraison et les explications très claires
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 4 Septembre 2018
L'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire

10

rien à dire, clair du devis à la remise des clés
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Très bon accueil des différents intervenants de Renault lorient
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

L'ensemble du personnel Renault a su répondre à mes demandes et a fait preuve de disponibilité.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 3 Septembre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire

8,0

Bâtiment un peu vieillot
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissement le 7 Septembre 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire ; Soyez rassurez des travaux d 'embellissements sont prévus sur cette fin d'année

9,0

Très bon accueil, personnel sympathique et compétent
Dacia / Nouveau DUSTER
Réponse de l'établissement le 3 Septembre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire

10

Très bon accueil personnel aimable et compétent les promesses administratives et financières ont été respectées
Renault / Nouveau KOLEOS
Réponse de l'établissement le 3 Septembre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire

10

Très bonne accueil information
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 3 Septembre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire

10

Bien pris en main, tout s'est déroulé comme sur des roulettes, il n'y a qu'à suivre les recommandations.
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Disponible, professionnel, très bon conseil, accueillant
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 27 Août 2018
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

6,0

Rien à signaler
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour et merci de votre commentaire .

10

Un vendeur disponible et qui ne force pas à la vente
Renault / KADJAR

10

Rapide et efficace
Renault / MEGANE III BERLINE BUSINESS

10

très bon accueil vendeur très sympathique Garage à recommander
Renault / CLIO IV

10

Bon conseil, Bonnes explications techniques. Bon accueil
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

5,0

Le vendeur est très compétent, très sympa. Cependant les niveaux et la pression des pneus n’etaient pas fait à la sortie et la prise de possession de la voiture. Le port usb ne fonctionne, un voyant dont on ne peut m’expliquer pourquoi il est orange. ( témoin de traction?) . Et surtout personne n’à pu me dire le montant et le coût et la fréquence de l’entretien de la Renault Zoé. Mais ma satisfaction générale est bonne. Nous avions nos dû ramener le véhicule deux fois en un mois. Cela doit être normal.... Sinon le garage est très propre et l’acceuil est bien.
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement le 10 Octobre 2018
Bonjour ,nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons demander a notre responsable après vente de vous rappeler . Bien cordialement.

10

tres satisfait vendeur sympa
Renault / CLIO IV

10

super content pour tout
Renault / CAPTUR

6,0

L'accueil à l'atelier est satisfaisant. Par contre au service clientèle et commercial,c'est accueil se limite à la vente d'un véhicule. C'est vite fait et l'essai du véhicule également!
Dacia / SANDERO
Le 11 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil
Renault / CLIO IV ESTATE

8,0

Personnel très professionnel Par contre je ne note pas 10 car deux jours après l'achat pour une voiture de moins de 2 500 km j'ai du changer les piles des deux clés et refaire la pression des pneus.
Renault / CLIO IV

10

Accueil sympathique ponctuel et efficace
Renault / CLIO ESTATE III
Réponse de l'établissement le 11 Septembre 2018
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

Parfait honnête souriant
Renault / CLIO IV

10

Satisfaite
Renault / CAPTUR

10

Tres satisfait Tres bon vendeur
Renault / CLIO IV

9,0

Personnel agréable
Renault / KADJAR

10

Vendeur très compétent
Renault / CAPTUR

10

Le personnel très agréable . Le jeune homme qui nous a expliquer les fonctions de la voiture très agréable et patient.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

8,0

Nous avons visité plusieurs garage mais c'est le seul ou l'accueil est irréprochable.bravo.on se sent pris en charge sans que le commercial soit aggresssif.bravo
Renault / SCENIC XMOD

10

accueil, vendeur compétent et professionnel
Citroën / C3

10

Parfait, accueil, contact, ...
Renault / TWINGO III

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