les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Lorient

1079 Rue Dominique Arago, 56850 Caudan
9,0 /10
3 463 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 2167 clients de la concession Renault Lorient vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (777)8.9/10
Réparation (240)8.6/10
Carrosserie (224)8.9/10
Pneumatique (165)9/10
10

tellement déçue par l’accueil reçu a Concarneau Bodemer, j'ai été ravie par l’accueil reçu à Lorient
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA III IN1 20D18

0,0

Ne savent pas effectuer les travaux demandés même avec un descriptif d’un contrôleur, de ce fait nous nous sommes tournés vers une autre concession bien plus aimable déjà et qui nous a pas fait payer pour la mettre sur le pont et à su faire ce qui était demandé car eux ont vu .
Renault / MEGANE II SPD16 115

4,0

difficile d'obtenir quelqu'un au téléphone côté mécanique, le véhicule (utilisé à titre professionnel pour du transport de personnes à mobilité réduite) ressort avec des commentaires de disques de frein à changer alors que la prestation concernaient les plaquettes mais sans donner d'idée d'usure donc disques à changer dans combien de km??? 1000kms? 5000? 10000? Le compte rendu sur le véhicule est reçu par courrier plusieurs jours après, les immobilisations des véhicules sont de plus en plus longues et parfois les véhicules reviennent sans les bons travaux mais avec d'autres!!!.... bref cliente professionnelle depuis plus de 10 ans pour une flotte de véhicules de + 20 Renault Masters tous entretenus à la concession, il n'y a plus d'interlocuteur à l'écoute, la qualité de la prestation se dégrade à vitesse grand V avec à la clef une perte de chiffre d'affaire pour moi!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER III TFG 1 323

6,0

Très contente de j'accueille mais choquée par le prix d'une ampoule code-phare : 27 euros!!!!! Comment pouvez vous justifier ce prix ?
Dacia / SANDERO II SMB 09H 5

6,0

Tromperie a l'achat de la captur d'occasion, je n'ai pas été prévenue que le moteur avait été changé aux 57.000 kms
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Rapidité, efficacité et très sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

9,0

Manque de coordination entre les services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K PRI1 A4

9,0

Très aimable et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

9,0

Bonne prise en compte du client par votre technicien réceptionnaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

4,0

Fiabilité de ma voiture pour des problèmes constatés pendant la garantie légale
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III AUQ15 090

9,0

Très bon service, avec une explication claire de l'entretien fait et des choses à mémoriser
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOS7 JA 1

7,0

Devis surestimé.... 615 euros au lieu de 450....???? Surprenant. Je n ai pas contesté...mais un peu déçue de ce devis fait un peu à "la LOUCHE"....COMPRENEZ MOI!!!
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Accueil très sympathique et professionnel. Je recommande vivement cette établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

8,0

Standard téléphonique (Garage General, le numéro qu’on trouve sur les plaquettes commerciales et publicitaires) pas sympa et pas compétent Par contre l’équipe qui s’occupe de l’entretien et réparation, accueil super sympa, à l’écoute, dispo Bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

tres satisfait de l accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

9,0

très bien reçu et travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

bonne prestation bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III K2PEP 15C E

9,0

lors d'une expérience datant de plus d'un an,je n'ai pas de recours après constat de pièces de remplacement trop usagées pour la réparation du véhicule ! je suis déçu d'avoir été leurrée par un masque de peinture et d'optique bien plus vétuste que ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO IN 12+

8,0

Le temps d'attente est toujours très long
Renault / SCENIC III BOSE A6 1

7,0

Rien à déplorer sur ces points, seulement le résultat final, le problème persiste.
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV E3G 09S 6S

5,0

Mise a jour du compteur date et km non mise a jour après la vidange (si effectuée?)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BU A36R M2

9,0

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Bon travail et la personne très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III PR3 A6 K1

9,0

PERSONNEL AIMABLE ET A L'ECOUTE DU CLIENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Professionnels à l'écoute, disponibles.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

très bon accueil, prise en charge rapide et délais respectés
Renault / CLIO III 5 AUT 15C E

9,0

Très bonne équipe au niveau du garage. Attitude commerciale très bonne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III TFG 2 113

9,0

TRES BON ACCUEIL LORS DU 1er ENTRETIEN , RESPECT DES HORAIRES, VOITURE LAVEE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

compétence, rapidité, gentillesse
Renault / ZOE INT MB 10R

10

bonne prise en charge, tres bon accueil et tres bon conseil, personne sympathique et agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

J'ai beaucoup apprécié l'accueil,la compétence et l'efficacité de mes interlocuteurs La mise à disposition d'un véhicule de dépannage a été très rapide Merci à cette équipe
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

8,0

Très bon acceuil et bonnes explications de la part de la personne qui vous reçoit au rendu du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER BKWA H J9

10

amabilité des techniciens -un bon point en ce qui concerne la possibilité que la navette me ramène chez moi et vienne me ramener au garage pour récupérer ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II AMB 12D 6

9,0

Bon accueil efficace et professionnel. Merci
Dacia / LODGY ASL7 16M 6RH

1,0

Ma dernière visite chez Renault pour entretien date de novembre 2018. C'est probablement le 5iem mail de ce type que vous n'adressez !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO J8 F1

9,0

ras je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

6,0

bon accueil,révision d'1 an parfaite sur ma sandero sce 75 avec 2800 kilomètres au compteur, hélas, les problèmes signalés (monte dans les tours et embrayage patine à froid en 1ère et marche arrière) n'ont pas été résolus, apparemment dacia n'a pas la solution????.vu les forums je ne suis pas le seul dans ce cas.je me retrouve avec un véhicule dangereux au démarrage le matin à froid.véhicule invendable en l'état.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

9,0

Service rapide et plutôt efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / VEL SATIS IN20D150 F

10

Sérieux et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HYP M1 M

9,0

Personnel compétent et à l'écoute.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6

10

Très bon accueil, très professionnel et personnel à l'écoute
Renault / CLIO 2 5 AU15DCI65

9,0

Très bon accueil. J'ai également apprécié de pouvoir bénéficier de la navette pour rentrer chez moi et pour retourner au garage récupérer mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

J'ai été très content de l'accueil en atelier carrosserie
Dacia / Stepway TCe 90

9,0

Bon accueil, service compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

9,0

Rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YBKF H J9A

9,0

ras , visite ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

9,0

Efficace (délais / prise en charge) Personnel accueillant. Déçu un peu du produit suite à des petits problèmes de finition et bugs récurrents du rlink. Questionnaire incomplet concernant les interventions : où est la case panne électronique dans prestations réalisées. 4 fois au garage quand même..
Renault / ESPACE V IP 16D160A

3,0

Nous sommes allés 3fois pour un problème de chauffage côté chauffeur d'un de nos 2 scenic 1ère fois le 24/12/18 pour rempl batterie +courroie accès + rempl flexible et le problème de chauffage on nous rend le véhicule le soir sans avoir fait toutes les prestations sur la facture rempl batterie il y a Ctrl fonctionnel (21,30€) Je pense que l agent aurait pu voir le problème de chauffage avec " la valise" le 24/12 Le problème est survenu après avoir constaté que la moquette et la boite sous les pieds du chauffeur était remplit d'eau après recherche sur internet j'ai vu que c'était la durite servant à l évacuation de l'eau du pare brise qui était bouchée problème connu chez Renault ,lors de la déposé du scenic j'en ai parlé à l'agent qui m a déclaré " rien à voir avec la panne " d'autres pièces ont elles subit des dégâts ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

travail et accueil satisfaisant
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 XRD 12K E3

10

très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

9,0

Commerciale efficace lors de l'achat ,bon acceuil de la personne qui m'a reçu lors lors de la réception du véhicule.Seul léger "coack" concernant le chèque que j'ai dû faire lors de la réception de mon véhicule,sans que j'en sois informer ou sinon que je n'ai sans doute pas suffisamment prêter une oreille attentive lors de la conclusion de la vente(fatigue).Sinon concernant la voiture pour l'instant que des surprises (j'en suis content).
Renault / CLIO

10

Bonnes explications bonne écoute grande amabilite
Renault / CLIO

10

ok trés bien sont admis dans la classe supérieure avec le salaire qui va avec
Renault / CLIO

10

bon accueil et avec sympathie des 3 personnes rencontrées FELICITATIONS
Renault / CLIO

9,0

personnel à l'écoute et disponible, bonne écoute de mes attentes avec une offre et un service adapté à mon besoin.
Renault / CLIO

10

Super accueil, achat finalisé rapidement et en adéquation avec ma demande. Le commercial a sut mettre une offre devant ma demande. Réception du véhicule très bien adaptée à mon jeune fils avec toutes les explications nécessaires.
Renault / CLIO

10

Tres bon acceuil nous avons eu toutes les informations pour partir et rouler en toutes securite merci
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

10

accueil sympathique - véhicule pratique
Dacia / SANDERO

10

Commercial très sympa !! Je suis déjà très fidèle à Renault mais la pas d'hésitation pour acheter le scenic 4 après notre rencontre au garage !!!
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

8,0

Impossible d'essayer le véhicule...!
Dacia / DOKKER

10

Très bien accueilli ,bien conseillé si j ai besoin de changer de véhicule j espère avoir à faire à la même personne
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

10

Bon accueil. Explications satisfaisantes.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

9,0

J'ai pu essayer le véhicule avant de confirmer mon choix La voiture commandée a été livrée avec 2 mois de retard par rapport à la date prévue mais j'ai eu un véhicule de prêt dans l'attente
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement le 16 Avril 2019
Nous vous remercions de votre note et restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin.

9,0

Accueil très cordial, présentation très complète du véhicule, explications claires
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 11 Avril 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

Garage très agréable et a l'écoute des clients
Dacia / LOGAN MCV
Réponse de l'établissement le 11 Avril 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

accueil agréable.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 11 Avril 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

Grande disponibilité de vos collaborateurs lors de nos visites en agence et lors de la remise de la voiture.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement le 11 Avril 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

9,0

Très bon accueil
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Accueil professionnel et chaleureux
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

Accueil tout à fait satisfaisant .
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

naturel et chaleureux
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

Bien recu par le vendeur et bien conseillé
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Très satisfait du vendeur qui nous à bien renseigné sur les divers produits(matériel et financier) Très satisfait aussi de la personne qui nous à renseignée pour la prise en main du véhicule
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

vente et livraison ok. Ont su répondre à nos questions, mais "menu" du R-link assez chargé , et quelques questions restent à approfondir. Sinon, petit défaut sur l'entourage de la vitre A.D., on va passer au SAV.....
Renault / ESPACE
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

nous sommes très contents d'avoir pu trouver une solution pour le changement de la CAPTUR pour un SCENIC...et d'avoir rencontré des personnes sympathiques
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Aucun souci, ni à la commande, ni à la réception. Merci !
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Pas le temps
Renault / KANGOO Express
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

très bon accueil , très bonne explication et un suivi de livraison très satisfaisant . PS: ne pas proposer de café si il n'y a pas de quoi en faire merci.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Vendeur à l'écoute et très professionnel
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 29 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire et de votre note. Nous restons à votre entière disposition

10

L.'achat s' est parfaitement passé. Merci
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 29 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire et de votre note. Nous restons à votre entière disposition

9,0

Simple et rapide au niveau de l’achat , vendeur polyvalent entre Renault et Dacia en cas de renseignements mais pas de remplacement / polyvalence possible en cas d’achat.. dommage car en cas d’absence du vendeur (congé par exemple) impossible de passer commande il faut attendre le retour du vendeur Dacia, locaux en état moyen.,
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 29 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire et de votre note. Nous restons à votre entière disposition

10

Très bon accueil, bonne présentation de ma nouvelle voiture
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

Contact tres agréable avec votre équipe
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

8,0

Le vendeur s 'etait engagé que la voiture ait le GPS qui est indispensable pour moi dans mes déplacements et malheureusement pour moi j ai pris la voiture sans le GPS
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 29 Mars 2019
Bonjour Monsieur Gigou , en effet après vous avoir rencontré et également écouté le vendeur , il y a en effet un gros quiproquo .Donc comme évoqué hier je vous propose de prendre intégralement en charge la fourniture et le montage d 'un GPS de votre choix . je vous remercie et reste bien entendu a votre écoute pour tout besoin.

10

Très bon accueil
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

Très content de la voiture.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

Malgré un oubli de sacoche et tapis ,personnes très courtois,gentil près des gens et explications complet.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 26 Mars 2019
Toute l'équipe vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous espérons continuer à vous satisfaire.

10

l'équipe agréable et à l'écoute de ses clients
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Très bonne accueil très professionnel
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

Voiture n était pas totalement prête, le pack avait été oublié. Toutefois rien à dire de la personne nous ayant remise la voiture qui a été très agréable et professionnelle.
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

La personne à qui j'ai eu affaire pour pouvoir récupérer mon véhicule était très agréable et m'a bien renseigné sur tous les fonctionnalités de la voiture.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Nous sommes toujours satisfaits des prestations de Renault, aussi bien du commercial que de l'assistante administrative.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

trés bon accueil avec le vendeur et sa collègue je ne peux que les féliciter.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

Nous avons été très bien accueilli
Renault / Nouveau KADJAR
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Tout dabord c est renault Quimperle et mr penvern qui c est occupé de moi et j en suis très satisfait
Dacia / LOGAN MCV
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

sérieux et professionalisme ;
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

La réception du véhicule s'est faite dans de bonne conditions, les explications ont été satisfaisante
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

7,0

Revoir administratif sujet papiers "Un peu baladé" Autrement garage sérieux rien à redire et très satisfait du véhicule merci.
Renault / CLIO Estate

10

Accueil sympathique, réponses aux questions claires, explications concernant le véhicule concises !
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

10

Très satisfait de l'accueil et des renseignements.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement le 18 Mars 2019
Toute l'équipe de RENAULT Lorient vous remercie de votre note et de votre commentaire. Nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients.

9,0

personnel à l’écoute et très agréable
Renault / CAPTUR

10

Conseils parfait, accueuil parfait,reception parfaite, suivi...ça devrait etre parfait!
Renault / GRAND SCENIC III

8,0

Un petit lavage extérieur du véhicule serait appréciable ( joint de porte avec de la mousse verte etc...) sinon super sympa l’equipe !
Renault / MEGANE III COUPE

10

Personne courtoise et très compétant dans son domaine
Renault / CLIO IV

10

Sérieux,professionnels, J'ai acheté un véhicule d'occasion dans un état très propre et révisé. Équipe très sympathique.
Renault / MEGANE III ESTATE

10

Tres bien en confiance exemment véhicule
Renault / CLIO IV

10

bonjour nous avons acheté ce fourgon trafic grand confort après avoir simplement sa photo chez renault a quimperlé en constatant son très bon état général simplement sur papier sans le voir nous en sommes très content
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Très satisfait et excellent dans ses explications.
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Très satisfait
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Très bonne accueil
Renault / CLIO IV

10

Très bien. Le vendeur était très pro, très gentil, pas trop insistant.
Renault / ESPACE V

10

Satisfait à tous les points. De bon renseignements, de bonnes explications et un bonne démonstration de l'utilisation de la voiture.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Vendeur sympa et à l'écoute
Opel / MERIVA

10

Quelque petits soucis lors de la livraison (manquait la carte SD de navigation, et le capot avant ne fermait pas à clef) ont immédiatement été pris en charge.
Renault / TWINGO III

10

Très satisfait c'est la deuxième voiture que j'achète chez Renault
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

tres bon accueil
Dacia / SANDERO

10

Super bien reçu.et bien renseigné.
Renault / CAPTUR

10

Vendeurs très professionnels
Renault / CLIO IV

10

Équipe professionnels et emable. Ont une bonne connaissance des véhicules et sont de bonne conseil
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon accueil. Commercial agréable. Par contre, je ne sais pas si ça vient du garage, ou on me les a volé mais il me manquait deux bouchons de valves.
Renault / CAPTUR

9,0

bonnes propositions du vendeur qui a compris quelle était ma demande et qui n'a pas cherché à modifier mon choix mais plutôt à le conforter. Proposition d'un prix correct à la fois pour le véhicule que j'achetais et la reprise de ma voiture sans négociations de marchand de tapis au terme desquels les deux parties ressortent en ayant le sentiment d'être perdantes.
Renault / CAPTUR

2,0

Véhicule plein de poussière et non lavé ,j'ai passé une après midi à la nettoyer
Renault / KANGOO

9,0

tres satisfait rien n,a redire
Renault / KANGOO

10

tres bien recu et renseigner
Renault / KADJAR

8,0

Bon opinion
Renault / ZOE

6,0

Mauvais suivi des dossiers : il faut toujours rappeler pour faire avancer le dossier. Impression de mauvaises connaissances du produit et des procédures d'acquisition véhicules électriques. Explications peu claires du contrat et de ce qu'on signe. Pas d'impression papier. Un premier véhicule nous est passé sous le nez alors que nous avions demandé à le voir : pas de proposition de réservation.
Renault / ZOE

10

très bon accueil; conseiller attentif , à l'écoute et qui est présent sans être "envahissant".
Renault / CLIO IV

9,0

très satisfaite de la rapidité a laquelle s'est déroulée cet achat : je cherchais un Dacia Duster et suis repartie avec une Kadjar . le vendeur m'a convaincu sans me pousser sur le produit et a été très efficace tant sur la reprise que sur l' achat . Cordialement
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

Bonjour,je suis globalement satisfait de mon achat et du responsable de la vente à Quimperlé
Renault / KANGOO

10

Votre service "occasions" à su trouver et me fournir un véhicule supérieur à mes attentes et pour le prix convenu des le départ.
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Très bien, rien à redire
Dacia / SANDERO

10

Tout était parfait
Renault / CAPTUR

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