les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Lorient

1079 Rue Dominique Arago, 56850 Caudan
8,9 /10
3 059 avis clients
Actuellement closed
9,0

431 clients de la concession Renault Lorient partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Le seul Bémol, j'ai confié mes cles et ma carte grise à l'acceuil je n'ai eu aucun reçu!!!
Renault / LAGUNA III IN1 20D18

9,0

Rien à signaler Travail réalisé, bien
Réparation
Renault / MODUS N2EXP 15T P5

9,0

Très bon accueil, service et écoute. Mais sur le fond vraiment navré et en colère qu'une Renault Zoé de 5 ans et 50 000 km puisse tomber ainsi en rade - moteur électrique, onduleur et batteries changées en moins d'un an : 8 000 € de réparation pris en charge par le constructeur que de manière partielle. Un problème de fiabilité des premières générations de Zoé ?
Réparation
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Très bon accueil et prestation rapide
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

8,0

Je n'arrive pas à contacter le garage par téléphone.
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

9,0

Bon accueil Bon conseil Choix accueil téléphonique insufffisant
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE III DY 15 110

9,0

Satisfait
Révision
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

8,0

Assez satisfait
Renault / KADJAR E3 MH6R M2

10

responsable d'atelier a l'ecoute
Révision / Démarrage
Renault / KANGOO II K XTM1 A2

9,0

Équipe sympathique bon professionnel
Carrosserie / Autre
Renault / TWINGO II XVF 15B E4

10

Bon accueil, personnel compétent, bonne prise en charge du véhicule.
Carrosserie
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

9,0

Rendez-vous rapide, bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Très bon accueil
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5

10

Bon accueil et explications claires. Propositions annexes sans forcing.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC IV BU2 A4M6R

10

Réparation bien effectuée et accueil de très bonne qualité.
Carrosserie
Renault / MEGANE III AU 16 110

10

Très bon accueil, conseils pertinents et bonne indication du travail réalisé en atelier.
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

9,0

Bon accueil toujours satisfait
Pneumatique
Renault / TALISMAN E3 A4H6R A6

10

Très bon accueil en arrivant au garage. Explication sur les travaux à effectuer sur mon véhicule. Prêt d'un véhicule pendant les l'immobilisation de mon Koléos, qui a été lavé lorsque je l'ai repris. je suis très satisfait des prestations qui ont été fournies.
Révision
Renault / KOLEOS II EIP AK6R C

10

Bon accueil, suivi des travaux par téléphone et délais et prix conformes à ce qui avait été annoncé
Réparation / Autre
Renault / SCENIC II LA35D 105

10

superbe equipe, rapidité de réparation. c etait impeccable.
Carrosserie
Renault / SCENIC III IN7 M9AK1

9,0

Accueil très aimable. Grande réactivité pour faire les réparations.Très bonnes explications sur les réparations.
Réparation
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Très bien, bon accueil
Révision
Renault / ZOE LIF A MD 1L

9,0

Accueil tres agreable et navette pour le retour
Révision
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

Très bon accueil, sérieux de la prestation.
Révision / Freinage
Renault / MODUS N DYN 15E E4

9,0

cordialité
Autre
Renault / SCENIC III ZE3 A1 K1

10

La personne qui m’a accueillie était très serviable, à l’écoute et souriant. Le service s’est très bien passé. Merci beaucoup je reviendrai
Pare-brise
Renault / SCENIC II DLC15 105

10

j'ai déposer mon véhicule la veille et je l'est reprise le lendemain tout était prêt le personnel est vraiment agréable et sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO II AUR 12M E5

10

Écoute, efficacité professionnalisme
Carrosserie
Renault / SCENIC III BOSE J9A

9,0

Courtoisie
Autre
Citroën / BERLINGO FOURGON

8,0

C'est un peu chère
Révision
Renault / CAPTUR E2ABAJ M

9,0

Très bon accueil. Service rapide.
Carrosserie / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil et très bonne réparation. Rendez vous et délai respecté
Carrosserie
Volkswagen / caddy

10

Très accueillant, efficace et rapide.
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Bon service
Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Délai respecté véhicule rendu très propre. Personnel professionnel et très accueillant
Carrosserie
Renault / CLIO III B2DYN 15C E

10

Très bon accueil à Renault minute (bodemer).
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

8,0

Technicien a l écoute et très accueillant. Point négatif l attente alors que j avais prit un rendez vous à une heure précise
Carrosserie / Réparation
Renault / ESPACE V IS 16D160A

8,0

Prendre un second rendez vous pour régler l'ouverture du coffre:-(
Révision
Renault / KOLEOS II EIP AN 6TC

10

Très bon service client
Révision
Renault / CLIO IV AI2 15G E6

10

Bonne prise charge, rapidité
Réparation
Renault / CLIO III 1.6 5P

10

Réception parfait. Personnel compétent et à l'écoute.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC II XPC15 105

10

mon véhicule d'occasion a été acheté chez vous, il y a deux ans. Il fonctionne très bien, et le suivi du véhicule est fait chez vous.
Révision / Réparation
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Pas d'attente, bon accueil, réparation fate dans le temps prévu
Autre
Renault / CLIO III B6ZEA 12E E

10

Parfait avec juste un peu d'attente.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS N4 A

10

Tres satisfait, bon accueil.
Révision
Renault / MEGANE III BUF A4 K1

9,0

Très bon accueil, très professionnels et ultra efficace, bravo et merci pour le service
Carrosserie
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Très bonne prise en charge de ma voiture. Bon accueil de l équipe.
Réparation
Renault / SCENIC III EX 15 085

10

J'ai été complètement satisfait sur les délais et sur la qualité des travaux effectués .
Autre / Réparation
Renault / SCENIC III TM3 AG K1

9,0

Bon accueil disponibilité effficacite
Révision
Renault / ESPACE V IS 16D160A

9,0

Bonjour, Je mets 9 car on peut toujours progresser...😋 Très bon accueil de Mr Cullet. Toute satisfaction dans l'offre qu'il m'a proposée. Quelques infos erronées (il saura de quoi je parle 🤪) mais sinon rien à redire. Il sait vendre...
Renault / ZOE

10

Je suis très satisfaite de mon achat. Tout s’est très bien passé... de la vente à la livraison.
Renault / ZOE

9,0

Satisfaite de la commande à la réception
Renault / ZOE

9,0

Accueil souriant et chaleureux de vos collaborateurs, bonnes explications pour la prise en main du véhicule.
Renault / Nouveau Captur

10

équipe très disponible et très courtois par a port a Pontivy aceuille excellent dans l'établissement l'établissement
Renault / Nouvelle MEGANE Berline

10

Très bien.
Renault / CLIO

9,0

Le second commercial nous a permis de renouer avec la marque pour l'achat de notre ZOE (merci au garage des 5 chemins) d'avoir réagi et fait l'intermédiaire.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Personnel compétent et accueillant
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

Achat parfait ou presque : une autonomie de batterie trop faible Sinon au top
Renault / TWINGO Electric

10

Très bon accueil et de bons conseils. Je recommande !
Renault / Nouvelle ZOE

9,0

tres satisfait de l accueil et du commercial
Renault / KANGOO Express

10

Équipe sympathique et à l’écoute ! Je suis ravie de ma Twingo électrique .
Renault / TWINGO Electric

10

Très bon accueil et très à l'écoute des besoins Merci
Renault / KADJAR

10

Très satisfaite de la voiture et de l'accueil chez Renault
Renault / TWINGO

10

Très bien
Renault / Nouveau Captur

6,0

Une présentation de la voiture avec une première personne qui n a pas le temps de finir,donc la suite avec une deuxième.....!! Le voyant de la réserve de carburant allumer.Le minimum serait quand même que le voyant ne soit pas allumer à la réception du véhicule. Des taches grasse sur le tableau de bord et l accoudoir. En quelques mots : ça manque de sérieux.
Renault / Nouveau Captur
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Décembre 2020
Bonjour P.C Merci pour votre avis. Nous regrettons la préparation de votre nouveau véhicule. Le process de livraison de voitures neuves se doit de respecter des points de contrôle stricts. Sachez que nos clients nous gratifient d'une qualité de 9,5 / 10 sur la livraison de véhicules neufs. Nous restons disponible si vous souhaitez nous amener votre nouvelle voiture afin de contrôler la préparation de celle-ci. Je suis joignable au 02 97 87 67 67. En vous souhaitant une longue route au volant de votre nouvelle voiture. Merci de votre confiance. Meilleurs vœux pour l'année 2021. Cordialement, Marc TARDIF Chef d'établissement RENAULT Lorient

7,0

Mon véhicule a été livré avec 2 à 3 mois d'avance. Le prix annoncé des tapis par le commercial s'est avéré erroné d'où un surcout de 20€.
Renault / CLIO

10

Je suis très satisfaite de mon achat, merci.
Renault / TWINGO

10

Bon accueil...très bons conseils...à l'écoute...disponibles si besoin...
Renault / Nouveau Captur

10

Depuis des années nous nous servons chez renault avant sur Hennebont et maintenant sur Caudan nous avons toujours été satisfaits pourquoi changer
Renault / Nouvelle MEGANE

9,0

Véhicule livré conforme, prestations agréables, cette Clio est vraiment plaisante à conduire. Juste un légéer désagrément : une option pack Focal avec caisson de basse a été installée comme demandée, mais je n'avais pas compris que le caisson de basse n'était pas intégré, il repose dans le coffre et c'est de la perte de place ; ce serait bien de prévenir l'acheteur et si possible de proposer un positionnement mieux étudié.
Renault / CLIO

10

Amabilité, professionalisme
Renault / TWINGO

10

COMMERCIAL TRES COMPETENT BRAVO
Renault / Nouveau Captur

10

Mon vendeur ainsi que toute l'équipe a su répondre à nos attentes. Nous sommes ravis de notre achat, tout était conforme.
Renault / Nouvelle ZOE

6,0

Le délai a été baucoup trop long...
Renault / KADJAR
Lundi 21 Décembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Amabilité et service
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil, très bon suivit. Satisfaite à 100%
Renault / TWINGO

10

Le garage de Ploemeur est notre garage de confiance. Cela s'est avéré encore une fois avec l'achat de notre véhicule.
Renault / KADJAR

10

Efficace et disponible. Rien à dire.
Renault / Nouvelle MEGANE Estate

9,0

Mme Sauvaget a pris le temps de répondre à mes questions et de bien m'expliquer les fonctionnalités de la voiture.
Renault / CLIO

9,0

Bonjour, Dans l'ensemble très satisfait sur le plan technique et commercial Un petit regret qu'avec le covid ça n'ait été plus festif; on ne change pas de véhicule tous les jours. Bien cordialement
Renault / Nouveau Captur

9,0

Ca a été long mais nécessaire avec ce type de véhicule. Beaucoup d'informations et ce n'est pas facile de tout mémorisé, il faudra se référer aux notices d'emploi...
Renault / Nouvel ESPACE

10

Satisfactions à la réception de la Renault Captur à Plouay....Explications précises de votre collaborateur patient ... ainsi que le garage M Sallic Plouay
Renault / Nouveau Captur

10

Bon accueil Bons conseils
Renault / Nouvelle MEGANE Estate

10

Bon accueil et compétence du commercial.
Renault / Nouveau Captur

9,0

Amabilité-Réactivité-Gestion administrative parfaite
Renault / TWINGO III

9,0

Écoute, respect, disponibilité et professionnalisme
Renault / CLIO IV

10

Très amical. A l'écoute
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV

10

Accueil chaleureux, le personnel est à l'écoute
Renault / TWINGO III

10

Super gentil tous les agents très agréables ainsi que la secrétaire merci
Renault / CLIO IV

10

Bonne communiation
Renault / CLIO IV BUSINESS

4,0

Je suis déçu, en achetant un véhicule d'un an "garantie Or" les pneus avant sont usés presque au témoin d'usure , ils auraient dû être changés pour la vente. Que proposez vous comme dédommagement ? Merci pour votre réponse.
Renault / CLIO V
Lundi 11 Janvier 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

tres bonne accueil merci
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Je suis très satisfait de l’accueil reçu.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

10

Etablissement très accueillant ;le personnel très professionnel ;très investi dans sa mission .très satisfait de notre achat .
Renault / MEGANE IV BERLINE

8,0

Garage accueillant et les vendeurs sympathiques.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Bonne accueil et bon conseil
Renault / CLIO IV

10

Contact très bon avec le vendeur qui à répondu pleinement à nos attentes.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Super optimal
Hyundai / KONA

10

simplemebt tres conjent
Renault / TWINGO II

10

Très bien, simple, efficace
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

satisfait surtout la démonstration du véhicule
Renault / CAPTUR

10

Bonne écoute
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Super accueil, disponible pour toutes les questions et bonne explication sur le véhicule. Véhicule correspondant à nos attentes
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Bonne réception à la concession , vendeur sérieux et sympathique , je recommande ...
Fiat / 500X MY19

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