Renault Manosque

Hyper réactif et dans le service

Très agréable ponctuel

Accueil et prise en charge très satisfaisant

Point de rendez vous (mecanique/ Renault minute non précisé) difficultés pour joindre la bonne personne par téléphone pour savoir si véhicule prêt

Service satisfaisant et avec le sourire

Impeccable. Rien à redire. Efficace compétent serviable honnête.

Rapidité dans la recherche du problème Efficacité pour la résolution

bon accueil ...

Très bon accueil, délai annoncé respecté. Efficacité.

l'entretien de la voiture a été fait conformément à ce qui avait été prévu. dommage que la machine à laver les voitures soit toujours en panne depuis 5 ans que nous avons cette captur aucun lavage au garage.

DISPONIBLE, PROFESSIONNEL

Très avenant

Révision de mon véhicule parfaite . Accueil très bien .

tout ce qui était prévu s'est fort bien passé

Vendeur super

lavage offert sympa / mais quel lavage ? véhicule non séché ! / donc lavage inutile ! / désolé

Satisfait

Super accueil, tres bon suivi du client

toujours aussi bien reçu

Personnel très attentionné et très aimable

Je trouve seulement le prix des pièces un peu excessif .

La prise de rendez vous a été prise par le service commercial et a été catastrophique !! Appels à mon domicile, sur mon portable et sur mon lieu de travail sans laisser de message pour au final, un rendez vous non enregistré au garage.deplacement au garage pour rien !! Dans rdv et encore moins de voiture de prêt !! Une demi journée de perdue à cause de négligence. J’ai pu faire la révision de la voiture le samedi matin mais j’ai été contrarié par ce manque de respect. Comme on était samedi matin, le garagiste n’a pas pu traiter tous les points que j’avais relevé sur mon scénic qui a 1 an et comporte des anomalies remarquées dès le départ. J’espère que je ne serai pas de nouveau déçu. Ras sur la révision : bon accueil et sérieux

Sur deux interventions très récentes, chez Renault Manosque,j'ai pu juger de votre professionnalisme: accueil, respect des prix et délais annoncés. Pour moi, totale satisfaction, d'où ma note.

Équipe professionnelle à recommander !!!

je ne vais pas changer de vehicule

Comme toujours super service specialement de votre chef de techique! Chapeau...une 10/10 pour lui

Je suis très satisfait de l'accueil récent de Renault Manosque pour ma panne de batterie.

très bon accueil

Très bon relationnel attentionné

Très serviable

Magnifique boulot rapide

Tout est parfait

tres professionnel nous somme bien conseiller tres serieux

très bon accueil renseignements rapides et clairs + reprise correcte = achat d 'un véhicule

Trop d'attente

Très bien reçu .Respect des délais. Tout est parfait.

Disponibilité, bons conseils, explication détaillée de la facture

bonjour. je tombe pour la 3 eme fois avec des ennuis sur mon kadjar 1.6 dci intense automatique qui n'a que 10 000 kms. ce jour la il m'annonce au tableau de bord (IMMOBILISATION DU VÉHICULE) plus moyen d'enlever le frein de Park. dépanneuse arrive et l'on me dit qui n'y a pas de véhicule de prêt. prochaine panne je demanderai l’échange ou le remboursement du vehicule qui en 1 an 1/2 .vraiment decus de ma 13 eme renault. cdt

Personnel très à l’écoute. Travaux ont été effectués rapidement comme convenu et même plus vite. Très satisfait des prestations.

Bon accueil, bon travail, dans les délais

La révision s'est bien passée, et le service carrosserie a réussie à régler la portière avant passager qui faisait défaut depuis deux ans

Service clientèle insatisfaisant Des délais hors normes (9 semaines) 10 jours sans véhicule à mettre à ma disposition

tres précis, ponctoel, professionel

Rendez-vous respecté, très bonne prise en charge, délais respectés

Écoute cordialité rapidité

Explications claires du défaut réparé ( indicateur maintenance : injection à contrôler ), origine :dilution : conseils avisés en cas de récurrence du défaut. Dans l'attente de l'intervention, prise en charge courtoise avec essai véhicule par un commercial.

Très bon accueil Bonne information Respect délai

très satisfait

Tres satisfait

personnels compétents, aimable et sérieux

Très bon service personnel accueillant délai d’attente raisonnable

Très bon accueil et personne professionnelle qui n'hésite pas à expliquer ce qui a été fait.

Contrôle technique

Très satisfait jusqu'à présent

Accueil sympathique et efficace Travaux parfaitement exécutés dans les délais prévus

Bonjours tous a fait satisfait bonne journée

Bon accueil

Prise de RdV très rapide

Toujours très bien reçu.

Je suis comme toujours très satisfaite du travail qui es fait par les employés de Renault Manosque. Ils sont très professionnels mais aussi poli, courtois, gentil et serviable. Le seul bémol que j’ai c’est que trop de feuilles de papier sont utilisées pour une intervention... nous sommes à l’air du numérique, autant en profiter. Merci pour votre service et pour votre super équipe

Satisfaite

Le personnel est très accueillant et professionnel

seule réponse à mes questions « attendez, je reviens dans 5 min ». Je n’ai toujours pas reçu de trace écrite des opérations effectuées sur MA voiture.

Bon accueil disponibilité du personnel

On est bien accueilli. On s'occupe de nous rapidement et avec efficacité .

tres bon accueil.services competants et aimables

Excellent accueil. Explications claires et bien développées. Travaux effectués dans le temps prévu. Super!

Excellent service client

Bien dans l’ensemble

Très mécontente de la panne survenue à ma voiture neuve de trois mois. Le personnel de Renault Manosque a été très réactif et a fait au mieux pour me trouver une voiture de remplacement . Le temps d’effectuer la réparation.

Place pour personne à mobilité prise par des voitures à vendre par le garage , ça fait déjà plusieurs fois. Lavage de la voiture mal fait , encore plus sale qu’au début.

satisfait de vos prestations

Tres bien comme prevu0

Excellent accueil, prise ne charge rapide, explications claires.

Service Parfait, Très bon accueil et travail effectué très satisfaisant

Attente: Rdv à 10h30 prise en charge du véhicule 1/2 heure plus tard !

Comme d'habitude très bon accueil et problème de climatisation résolu.

Service client toujours impeccable 🙂

tres satisfait

Très bon accueil et grande efficacité

l'accueil est à revoir....

Très bonne prise en charge du client service Renault mi ute

Très satisfaite de l'accueil, prêt d'un véhicule pendant la révision et j'ai récupéré la mienne toute propre !

Satisfaite

Bien avec plus de 10 caractères

Très bon accueil, après un Très bon accueil,prise en charge rapide de mon véhicule,apr Très bon accueil,prise en charge rapide de mon véhicule,après Une heure d'attente mon véhicule devant être immobilisé pendant 2/3jours, prêt d'un véhicule ,bravo,merci.👍

nous somme bien reçue par le personnel

Attente longue au comptoir. À chaque fois c’est l’ord qui pose problème. Il faudrait que l’entreprise pense à les changer .Tout le monde gagnerait du temps. Je trouve personnellement les prix trop élevé. 800 € embrayage .

très bon accueil et prestation

Très Bon accueil. Je regrette seulement que la politique environnementale du garage ne privilegie pas de faire payer le lavage de la voiture plutôt que de le faire gratuitement.

Très bon accueil

simplement parfait

Pas de prise en charge avant 8h00 15 minutes d'attente pour le début de la prise en charge Pas de restituin après 17h30, arrivée à 17h00 et 15 minutes d'attente Pas d'accès au technicien spécialisé pour les vahicule electeiUe Ou est votre service au client

accueil de tout le personnel extrêmement chaleureux, (on en viendrais "presque" à souhaiter être en panne plus souvent) et personnel très compètent

Impeccable, rien à redire !

Très bon accueil et et efficacité

Bonjour, tout a été pris en charge en garentie, et je suis satisfait de l'accueil et du service .

Un accueil très sympathique pour régler rapidement un problème de climatisation sur mon véhicule Eurodrive

Prise en charge très rapide et conseils avisés

rapidider entierement satisfait

Bonne réception de ma voiture,sauf que j ai remarquer après livraison une légère rayure sur le rétro .

rien à ajouter ....

18 jours de retard sur la livraison du véhicule en reports la 1ère fois même pas un coup de téléphone pour prévenir

Bonne mise en valeur du véhicule et de son fonctionnement

Le vendeur nous a très bien expliqué le véhicule et le contrat

Personnel très professionnel et accueil de qualité

tres bon acceuil de la part de toute l'équipe

Que du positif

Très content de l'accueil, et de la simplicité des démarches.

Très bien !!

Très satisfait. Ras.

Excellent accueil de la part de tout le personnel.Prise en charge efficace.

Très bien

Tout s'est très bien passé. Je recommande

Très professionnel et au top

Très bon accueil

Nous avons rencontré des personnes qui se sont montrés à l'écoute de nos besoins. Tant pour le conseil du véhicule par rapport à notre choix initial que par les conseils apportés pour notre satisfaction. l'accueil à été parfait, toutefois nous regrettons que pas un seul cadeau ne nous a été offert, pas même un porte clé ou un tapis de sol pour l'achat de ce véhicule neuf. Ce qui ne fut pas le cas dans une autre concession Renault en 2016, qui plus est pour l'achat d'un véhicule de moins de 6 mois.

merci au personnel de Sisteron ainsi que Manosque

Très bien vendeurs très agréables et connaisseurs

On ne peut demander plus

En quelle mots pas facile, mon commercial Mr Menfredi très compétent agréable courtois arrangeant, il cherche des solutions, et propose des solutions à tous les problèmes. N'étant pas de la région j'ai très apprécié son sens de la relation avec le client , et une sympathie est née de mon coté, très bon commercial je le recommande vivement il est génial, merci la concession de Manosque ils se sont mis en quatre pour que je puisse avoir mon véhicule dans les délais bravo l'équipe Renault. je suis pleinement satisfait et si je peux recommander cette concession, c'est avec plaisir que je le ferai, surtout Mr Menfredi. Enfin voila mon ressenti en quelques mots (pas facile). Cordialement votre client

Très bon accueil conseil très professionnel.

Très bonne accueil, véhicule livré dans les temps.

Le personnel est agréable et très professionnel

Très bon accueil du vendeur !!!

Équipe accueillante dynamique à l'écoute aimable bref que du bon

Personnes accueillantes et disponibles , réactives à nos demandes.

Excellent accueil

Très bon accueil vendeur très compétent mais pas collant

Tout est parfait !

Super bien reçu, ma voiture est magnifique ! Suis très satisfaite !

Serviable,compétent,à l ecoute

Oui oui oui oui

Rien à dire très satisfait !

Accueil chaleureux et très pro

Personnel aimable et compétent.

Très competent accueil au top

Très satisfait aucune remarques particulières à faire

Très satisfaite de l'ensemble du personnel.

Pleinement satisfaite

La voiture est exelente