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Sur 1553 clients
94,3%
recommandent cette concession
AURA Automobiles
Renault Mantes-la-Ville
6 Rue de l'Ouest
78711 Mantes-la-Ville
Excellence GarageScore
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GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
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Par client
  • Très satisfait
    78%
  • Satisfait
    17%
  • Passable
    3%
  • Mécontent
    1%
  • Très mécontent
    1%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9,1
  • Réparations méca
    9,2
  • Freinage
    8,9
  • Pneumatique
    8,9
  • Carrosserie
    9,4
  • Voir plus
Par marque
  • Renault
    9
  • Dacia
    9
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    86%
  • Satisfait
    12%
  • Passable
    1%
  • Mécontent
    1%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,3
  • Professionnalisme
    9,4
  • Services
    9,3
  • Livraison
    9,1
  • Véhicule
    9,4
Par marque
  • Renault
    9,3
  • Dacia
    9,3
Par client
  • Très satisfait
    74%
  • Satisfait
    24%
  • Passable
    1%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    1%
Par prestation
  • Historique
    8,6
  • Professionnalisme
    9
  • Services
    8,6
  • Livraison
    8,9
  • Véhicule
    9,1
Par marque
  • Renault
    8,9
  • Dacia
    8,6
  • Citroën
    8,5
  • Peugeot
    9,1
  • Nissan
    8,2
  • Voir plus
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Respect de l'intervention et en cas de problème supplémentaires vous êtes contacté  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER E2PD H MD
7,5 /10
« Le Renault minute est très bien pars contre les véhicules de remplacement pas terrible Je donne une laguna Estate en révision je repars avec une twingo... et en plus une twingo salle d'exterieur comme à l'intérieur  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault LAGUNA III ED 15D110
10 /10
« Rapide et conforme au devis  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II LAU 09H 6
10 /10
« Problème résolu en 24 h.... »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault TALISMAN E3 A3H6R M6
10 /10
« Très professionnel à la écoute du client très serviable  »
Renault CAPTUR
10 /10
«  aimabilite et serieux delais respecte  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE IV BREAK EA3
9 /10
« un peu déçue par une personne peu aimable au téléphone du standard. »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault LAGUNA PK3 19DTI
8,5 /10
« Très satisfait de mon acquisition de Renault Kadjar »
Renault KADJAR
10 /10
« Très bon accueil ! Bons conseils Je recommande sans hésitation ! »
Renault CAPTUR HHB M0 A
10 /10
« Bon contact avec le commercial, bon suivi. »
Dacia LOGAN MCV
8,5 /10
« Vendeur très bien et véhicule assez bien préparé et personnels à l'écoute  »
Renault CAPTUR
10 /10
« très bon accueil, et prise en charge immédiate dans la mesure de la disponibilité des agents avec u n maximum d'attention. »
Pneumatique / Parallélisme
Renault SCENIC III AL719 130
7,5 /10
« Bonne réception , opérateurs compétants . »
Renault SCENIC II CFE15 090
8 /10
« j'ai apprécié l'accueil du personnel ,le temps pris pour la découverte et les conseils , l'essai de conduite de la voiture »
Renault CLIO 4
10 /10
« Pourquoi un commentaire quand tout est OK ? »
Renault TRAFIC II GE E1 111
10 /10
« Rien à dire ; c était parfait »
Renault CLIO IV LT3 12NAE5
7,5 /10
« Pas de problème particulier à part la facture un peu élevée et l'attente à la réception  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault MEGANE III XVI19 130
10 /10
« Je suis satisfait du contact et de l'accueil de toute l'équipe de Renault Mantes. Merci à toute l'équipe »
Dacia SANDERO
10 /10
« Toujours très professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV LTD 15L E5
9,5 /10
« je recommande cet établissement. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault MEGANE III LTD J9
9 /10
« Accueil et services très bons. »
Renault Grand SCENIC
10 /10
« C' est renault donc pas de problème  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault CLIO IV INT 09S E5
10 /10
« Le professionnalisme du personnel Ce qui est à améliorer: A la reception Atelier mécanique mettre une photocopieuse ....... »
Renault CAPTUR
10 /10
« Vraiment satisfaisant en tout point »
Renault KADJAR
8 /10
« Atmosphere des Bureaux peu accueillante. »
Renault CLIO 4
9,5 /10
« Pas de lavage extérieur du vehicule »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault TWIZY TEC 80
10 /10
« Je recommande ce garage »
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Renault LAGUNA III C220D150C
8,5 /10
« La prise de RDV a été laborieuse : 3 appels successifs + appel du responsable pour prise de RDV »
Dacia sandero B1 14 075LE4
10 /10
« TRES BON ACCEUIL TRAVAIL SOIGNE »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV IT1 09S E6 2
9 /10
« bonne prestation mais pas de lien automatique avec le service rent pour véhicule de remplacement »
Carrosserie / Peinture
Renault CLIO IV DYR 09S E5
10 /10
« les vendeurs sont traie compétent et la livraison du véhicule a ete respecté  »
Renault KADJAR
9,5 /10
« Les pneus n'étaient pas en stock »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER H2 2 15H E4
9 /10
« Quelques soit le service auquel je m'adresse je suis tjrs bien reçu et la prise en charge de mon véhicule est rapide, ainsi que le prêt véhicule avc un accueil fort sympathique. Même le Personnel des autres services que je croise sont souriants;;; »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III LTD5 J9
10 /10
« Bon accueil et à l'écoute du client. »
Renault CLIO 2 5PCOM 12BGE4
10 /10
« Aucun problème avec garage Renault très satisfaite de leurs services »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER E2PD H MD
10 /10
« professionnalisme et promotion »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CLIO III B5XVF 12X E
10 /10
« Panne immobilisante , prise en charge dès l'ouverture de mon véhicule sans rendez-vous, appel téléphonique dans la matinée du responsable atelier pour le diagnostic, échange de point de vue sur le caractère récurent de la panne. Récupération de mon véhicule 3 jours après avec une participation du constructeur. Merci et bravo »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault KANGOO FY2 19D804X4
10 /10
« Bonsoir Rien à dire sur l achat de mon véhicule petit souci de mécanique mais résolu rapidement le personnel accueillant a l écoute du client ,Je suis satisfait. Bien cdt »
Citroën C3
9 /10
« Dommage qu'il n'y ait pas de vehicule de courtoisie, qu'il faille se rendre avec un bon au service renault rent et donc faire toute la papasserie pour prendre le vehicule et le rendre. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER E2PD H MD
10 /10
« Tres bonne prise en charge , récupération de mon véhicule dans les delais,véhicule rendu lavé  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CLIO IV ITS 12NAE5
10 /10
« Je trouve ce garage très professionnel Je recommande  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO B1 14 075LE4
10 /10
« Équipe très à l'écoute. Merci  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault ESPACE V IS 16D160A
10 /10
« Garage bien entretenu et les voitures ne sont pas garées dehors  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault LAGUNA III BE 15D110
8 /10
« Aucun soucis bon acceuil et bonne prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR IT2 M1 M
10 /10
« Réception très professionnelle »
Renault GRAND SCENIC 3
10 /10
« Bon accueil, diagnostic rapide avec une prise en charge immédiat pour la réparation. »
Carrosserie / Peinture
Renault SCENIC III PRP19 130
9,5 /10
« la personne qui m'a accueillie le matin de très bonne heure était très sympathique et très professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR IT2 AU A
7,5 /10
« Rien a dire sur la prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Renault CLIO III 5 PRI 15E E
9 /10
« accueil irréprochable, respect des engagements malgré un engorgement des RdV »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Vitrage / Pare-brise / Autre
Renault ZOE INT MB 9
10 /10
« Très professionnel et efficace  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SAU 15H 6
10 /10
« Bien reçu bien expliqué parfait »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault TWINGO III BA3 9TP E
8 /10
« Très bon accueil, bon service, bonne écoute. Une amélioration devait être faite sur le véhicule et ne l'a pas été: sans aucune difficulté le vendeur s'est engagé par écrit à ce que ce soit fait lors du contrôle prévu. Globalement très satisfait avec une livraison au garage très classe! »
Citroën CACTUS
9,5 /10
« Accueil du vendeur agréable. Démonstration satisfaisante du véhicule. »
Renault MODUS
10 /10
« La rapidité de la livraison  »
Renault TWINGO
10 /10
« très bon accueil,explications bien documentées »
Renault MEGANE III ESTATE
10 /10
« Bon service bonne prestation bonne réception »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Dacia 52B SMB 09H 5RQ
8,5 /10
« Temps de la révision respecté. Propose 1 vl de courtoisie .Remise faite pour anciens Renault sur la prestation. Donc dans l'ensemble tout cela est très bien, à continuer dans ce sens.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault MODUS LXP16 113 E4
10 /10
« Ras tres professionnel et de très bonnes qualités  »
Vitrage / Pare-brise
Renault VEL SATIS CA20D150 F
7,5 /10
« Odeur cigarette voiture  »
Renault CAPTUR
10 /10
« Parfait tres bon accueil souriant de l hotesse (le monsieur qui fait hote ferait bien de prendre exemple). »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault SCENIC II LA25D 105
10 /10
« Nous sommes satisfaits de notre achat et du professionnalisme de notre vendeur M. GIVONETTI.  »
Peugeot PARTNER
8 /10
« Qualité de la prestation bonne sauf contrôle du fonctionnement de la télécommande du GPS car le lendemain j'ai voulu m'en servir et j'ai constaté que les piles étaient défectueuse. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO III K5EXP 12X E
10 /10
« Excellent rapport avec les équipes, commercial, prise en mains, acceuil, ne changez rien. »
Renault TWINGO
10 /10
« Bon accueil et peu d'attente  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BO J9 F1
8,5 /10
« Ne changez rien! Dans l'ensemble c'est bien. »
Peugeot 107
10 /10
« Nous avions déjà une Dacia convaincu que c est le meilleur choix »
Dacia SANDERO
4 /10
« PROBLEME PREPARATION VOITURE INSUFFISANT »
Renault ESPACE 5
10 /10
« Très bon accueil Travail effectué dans les délais  »
Pneumatique / Parallélisme
Renault SCENIC III JA719 130
9,5 /10
« Très bon accueil. Personne compétente. Très bon suivi de dossier  »
Renault CAPTUR
10 /10
« Ras très bon accueil véhicule très bien préparé  »
Renault CLIO
10 /10
« Parfait, attentifs, très courtois et rapide. »
Renault SCENIC III
9,5 /10
« Plus de tests du vehicule avant livraison. Je l'ai depuis 15j et le levier de vitesse n'a jamais bien fonctionné, le garage me l'ai reprends pour deux jours. J'aurais préféré une livraison plus tardive avec un véhicule sans anomalie. »
Renault ZOE
7,5 /10
« Satisfait de l'intervention sur mon véhicule  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault KADJAR EA3 A46R M4
9 /10
« toujours un defaut sur le vehicule »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault CLIO IV 2AIR 15L E6
10 /10
« L'ensemble des prestation est très bien »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault TWINGO II DY5 15BFE5
10 /10
« juste une remarque : véhicule dont la mise en circulation date du 23 décembre 2016 , donc garantie jusqu'au 23:12:2018 . Mais je m'aperçois que là on me là garantie 1 an . je ne comprend pas . »
Renault CAPTUR
10 /10
« intervention réalisée comme convenu. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia DUSTER M2PD H J9
9,5 /10
« accueillant, professionnel et rapide »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SAU 15H 5
10 /10
« professionnel. travail effectué dans les délais et conditions annoncées.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault KADJAR EA3 MR6R A2
7,5 /10
« pas de commentaires particuliers »
Vitrage / Pare-brise
Renault MEGANE III BOSE A6 1
10 /10
« Très bien reçu et respectueux pour les horaires. Je suis content des services. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Dacia 52B SAU 09H 6R
10 /10
« tres simpat merci encore d avoir repare l interieur de la porte ce qui n etai pas prevu dans le rendez vous initial »
Carrosserie / Peinture
Renault TRAFIC III PG1E2 212
10 /10
« un accueil princier, du début a la remise du véhicule. nous sentons de suite des professionels, c e qui nous rassurent. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault SAFRANE ALI 2,1DT
8 /10
« bon accueil de la réception »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Dacia SANDERO II SAU 09H 6
10 /10
« mon hotesse etait avenante.Ma voiture était impeccable quand je l ai reprise.On me l avait lavée. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault ZOE INT MB 8
10 /10
«  Je n'ai eu aucun problème. »
Renault MEGANE Berline
10 /10
« Accueil et prestations de qualité.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3F MA M
10 /10
« Pour la dernière question, à savoir la prestation, répondre immédiatement ne peut être qu'une appréciation (il faut voir à l'usage) »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO III B6BUS 15H E
10 /10
« Très satisfaite de la prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DOKKER VP KLAURE AL
10 /10
« Révision effectuée tout les ans sans aucun problèmes »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV G T 12NAE5
10 /10
« tres bien je recommanderai ce garage »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE III BZF JA K1
10 /10
« Toujours à l'écoute, très pro. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault SCENIC III BOP15 110
10 /10
« Une bon expérience. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CLIO IV IT1 15XAE5
10 /10
« Très satisfait tant dans l'achat de notre véhicule, la réception et l'acceuil  »
Renault KADJAR
8 /10
«  Il y a des beaux véhicules . Consomme de trop élevé pour le miens  »
Renault ESPACE 2017
10 /10
« une équipe accueillante et dynamique je recommande  »
Renault LAGUNA 3 COUPE
10 /10
« 1 semaine d'attente pour un diagnostic, + 2 injecteurs, 1 rampe d'injection, et une vidange, ils sont victime de leur efficacité... Au top, surtout à l'accueil.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault SCENIC III DY 15 110
8 /10
« Prestation respectueuse du délai.  »
Pneumatique / Parallélisme
Renault CLIO III C2XCN 12X E
8,5 /10
« Dans le rendez vous définir le lieu de celui ci »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BO J9 F1
0 /10
«  Plus le temps avec vous  »
Renault TRAFIC 3
10 /10
« tout s est tres bien passé pour l achat de ma clio je recommanderai ce garage autour de moi. »
Renault CLIO 4
10 /10
« Bon accueil et bon conseil pour l'entretien du véhicule. Par contre lorsque l'on effectue des travaux en mécanique et en carrosserie il faut prendre 2 RDVs.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault CLIO III B4CL1 12C E
8,5 /10
« Pièces commendes par le service et pas arrivés lors du RDV »
Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Renault TWINGO II AUT 12L E4
10 /10
« A chaque fois que j'ai eu besoin d'une intervention sur mon véhicule, tout a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et l'accueil a toujours été courtois. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault CAPTUR IT2 AU A
10 /10
« J'ai déposé ma voiture pour une révision. J'ai été très bien accueillie, lors de la prise en charge du véhicule et au moment de la récupération de celui-ci. Les 2 personnes ont été très professionnelles et ont bien détaillé les différentes interventions sur la voiture.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO III B2XC1 15F E
6 /10
« Je ne comprends pas qu'après avoir diagnostiqué la panne, on ne soit pas en mesure de dire précisément quelle pièce remplacée? Je dois prendre en charge 3 changement de pièces lourdes avant peut être, être certain de résoudre la panne!!!!!! Pompe, rampe d'injection et injecteur si rien de tout ça n'a marché, on fait quoi après? Pas besoin de faire un diagnostic et payé 104€ pour ça! Je ne vois pas pourquoi payer ces pièces si elles ne sont pas défectueuses et j'ai déjà payé la sonde du turbo qui n'a rien changé au dysfonctionnement (Par conséquent, cette sonde était en état de bon fonctionnement). Conclusion, on me demande de prendre en charge des pièces qui n'ont peut être rien à voir avec la panne! Pour moi, il est de la responsabilité de Renault de me faire payer la pièce qui créée le problème et non pas tout le système d'injection!!!!!! »
Renault ESPACE IV LPRA20D15F
10 /10
« Établissement très bon , personnels très professionnels »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault KADJAR BLK A46R M2
10 /10
« Les plus, la réactivité et le professionnalisme.  »
Renault MEGANE III
10 /10
« Accueil parfait, rien à redire! »
Renault CLIO 4
7,5 /10
« BON établissement, bon accueil  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SAUA 15H
10 /10
« Une équipe très professionnel. Cordialement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault MEGANE II C2E19 130F
7,5 /10
« Prestation très correct  »
Dacia DUSTER Y2 E H J9
10 /10
« Contrat pack Zen validité 30 000kms ou 21/07/2017 revision à 25790kms en septembre comme tous les ans. Pas de prise en compte du contrat Pack Zen dépassé de 2 mois et pas de geste commercial. Pas de relance en juin ou juillet pour bénéficier du Pack? »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3F MA M
8,5 /10
« Satisfaction évaluée- pas de commentaire spécifique à partager pour d'autres automobilistes. Le coût de la prestation est un critère de choix. Tous les automobilistes ne peuvent la supporter. »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault MODUS N EXP 15Q E4
10 /10
« excellente prestation , personnel trés sympatique  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise
Renault CLIO III B2DYN 15H E
7,5 /10
« Etablissement correct mais sans savoir le temps des interventions »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO III 5 DYN 15C E
10 /10
« Très bon accueil et bons conseils. Service impeccable. »
Renault CAPTUR
10 /10
« Le seul problème est l'accès à l'accueil téléphonique pour prendre un rendez-vous.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CAPTUR ZE2 M1 M
9,5 /10
« bon travail véhicule rendu dans les délais »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Dacia SANDERO II SAU 09H 5
10 /10
« tres bonne acceuil avec des professionnel »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Dacia SANDERO II SYER 15H
10 /10
« Une équipe de Pros. Rien à dire sinon des louanges. C'est très rassurant. »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault CLIO IV LT3 15F E5
9,5 /10
« Nous avions reçu une lettre pour la révision de notre véhicule avec une réduction. Celle-ci n'a pas été faite »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Dacia SANDERO II SAU 15H 5
4,5 /10
« intervention incomplète 1 heure pour la dépose du véhicule... »
Renault TWINGO III BR1 9SP E
Réponse de l'établissement
« Merci de nous avoir fait part de votre réclamation, nous sommes désolé du mécontentement que vous avez subi, nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas a revenir vers nous.cordialement  »
10 /10
« Prise charge et révision rapides et efficaces »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO II SAU 09H 5
7,5 /10
« je suis très satisfait de Mr Le Parcot, une écoute attentive, des conseils avisés et un professionnalisme assuré. Je suis plus circonspect lors de la réception du véhicule.  »
Dacia LODGY
10 /10
« accueil tres chaleureux »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault SCENIC III BOSE J9A
8,5 /10
« Bonne prise en charge et travail soigne »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault ESPACE IV N PR 22D
10 /10
« Le rendez vous n'est pas obligatoire »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR IT2 AU A
10 /10
« très bonne prestation »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3F MA M
10 /10
« Rien à dire et pas le temps »
Dacia SANDERO
10 /10
« Professionnels, accueillants...respectueux du client.  »
Pneumatique / Parallélisme
Renault SCENIC III PR 19 130
9,5 /10
« Sur place l'accueil est excellent mais l'appel n'est pas direct. C'est une plate-forme située à Aix en Provence. Il y a parfois de mauvaises informations données au téléphone et c'est bien dommage. Car l'atelier comme la location de véhicule qui m'a par ailleurs été offert sont très bien gérés.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO III 5 XCN 15E E
10 /10
« Etablissement à caractère satisfaisant, j'y retournerai sans souci. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV 2INI 12NAE6
10 /10
« temps d'intervention un peu trop long »
Renault MEGANE RTE14
10 /10
« garage habituel depuis de nombreuses années prestations et accueil de bonnes qualités »
Renault KADJAR EA3 A46R M2
10 /10
« Bon accueil. De la prise de Rdv à la restitution. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV LTD 09S E5
9 /10
« Les professionnels prennent tout leur temps pour expliquer le fonctionnement du véhicule avant la livraison et sont patients »
Renault CLIO 4
10 /10
« L'accueil est très chaleureux et professionnels. Le délai est respecté et le véhicule est très agréable  »
Renault CAPTUR
10 /10
« Accueil très professionnel , écoute très attentive auprès du client et intervention sur le véhicule très satisfaisante. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Dacia LOGAN II MCV LAU 15B
9,5 /10
« Contente de l'accueil et du service. Parfait »
Dacia SANDERO
7,5 /10
« Livraison longue car rentrée des classes nettoyage rapide et rétro intérieur mal clipsé tombé donc retour au garage. Personnels gentils et savent s'excuser. »
Renault SCENIC III
10 /10
« Deuxième véhicule acheté à Renault Mante la Ville tres satisfaisait.  »
Renault Grand SCENIC
7,5 /10
« Bien rien a dire bon travail »
Carrosserie / Peinture
Renault CLIO III B2XC1 15K E
8 /10
« Contrariant : suite à un contrôle technique, ai appelé pour prendre un Rdv du fait d'un soufflet de cadran détaché. Convenu de venir avec le véhicule pour évaluer le souci et assurance d'un rendez-vous pour réparation rapidement (moins d'une semaine) . Finalement, pas d'évaluation lors de mon passage, rendez-vous pour réparation 8 jours plus tard. Réparation, véhicule déposé la veille au soir : premier jours : devis, deuxième jour : mauvaise pièce, troisième jours : réparé et véhicule disponible en milieu d'après-midi. Soit 3 jours. Sinon accueil et réparation impeccables. »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault MEGANE RXE16
8,5 /10
« Pas de commentaire à faire  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR IT2 AJ A
10 /10
« Parfait révision faite correctement avec bonne explication  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CAPTUR E3D M1 M
10 /10
« Il manque une petite attention au client. Ce que nous avions les années précédentes  »
Renault CAPTUR
10 /10
« Rien à dire tout est parfait merci à toute léquipe  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia SANDERO II
10 /10
« rien a dire, la livraison a été parfaite et le personnel préposé pour ce véhicule est très a l'écoute a la demande du client  »
Renault CLIO III
10 /10
« Rien à signaler de négatif. Services de qualité. »
Renault CLIO
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