773 clients
de la concession AURA Automobiles (Renault Mantes-la-Ville) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion
9,0
Mael D. à Maule Lundi 12 Avril 2021
Très bon accueil
Réparation
Renault
/
TWINGO III BR3C 9TQ
10
Brigitte B. à Mezieres Sur Seine Lundi 12 Avril 2021
AUCUNS SOUCIS
Révision / Carrosserie
Dacia
/
NEW DUSTER H3 2 ABM
9,0
Marc B. à Gargenville Samedi 10 Avril 2021
Votre site internet est muet et la partie message reste totalement blanche !
Révision
Renault
/
CLIO IV IT1 12N E6 2
9,0
Sabrina Et Stephane L. à Guernes Jeudi 08 Avril 2021
personnel très agréable et professionnel, geste barrière et désinfection bien respecté, seul petit reproche, est que nous avions précisé qu'il y avait un sifflement dans l'habitacle depuis l'achat et en me renseignant il s'agirait d'une panne connu sur les model 2019 ( problème de pompe a carburant bruyante ) mais malheureusement une reprogrammation de l'injection a été effectuer se qui devait atténuer le bruit mais des la sortie du garage le bruit y était toujours aussi fort . c'est dommage de ne pas avoir remplacer cette pompe que j'ai signalé directement .
Révision
Dacia
/
SANDERO II SAUA 15H
9,0
A. R. à Epone Jeudi 08 Avril 2021
Disponible et accueillant
Révision / Réparation
Renault
/
MEGANE III LTD A1 K1
10
J. P. A. à Mantes La Jolie Jeudi 08 Avril 2021
Respect de l'horaire du RV, très bon accueil au dépôt du véhicule.
Très bon acueil par un autre memlbre de l'équipe lors de la reprise du véhicule.
Révision
Dacia
/
DUSTER HL 2 15T E5
10
Christian G. à Verneuil Sur Seine Mardi 06 Avril 2021
Très bien.
Révision
Renault
/
CAPTUR E3F M0 A
10
T. à Limay Mardi 06 Avril 2021
Bon accueil lors du RDV.
Révision
Renault
/
SCENIC IV EA3 A8M6T
9,0
P. T. à Bouafle Lundi 05 Avril 2021
Très bien
Réparation
Renault
/
ESPACE IV N IN 22D
10
Jean Claude B. à Issou Lundi 05 Avril 2021
Rien à signaler
Carrosserie
Renault
/
SCENIC III ITC16 130
10
Christelle V. à Fontenay St Pere Lundi 05 Avril 2021
Accueil et prestation au top
Carrosserie
BMW
/
SRIE 1
10
Jean-Christophe M. à Mantes La Jolie Samedi 03 Avril 2021
Excellent accueil et diligence.
Carrosserie
Lexus
/
NX 300H
9,0
M. A. à Mantes La Jolie Samedi 03 Avril 2021
Ils sont très professionnels
Réparation
Dacia
/
SANDERO II SYER 09H
10
Jean Bernard J. à Magnanville Samedi 03 Avril 2021
Parfait très bon accueil
Révision
Renault
/
KOLEOS II E3A8 AK6S
10
Alain C. à Guitrancourt Vendredi 02 Avril 2021
bonne réception et bon travail
Pare-brise / Révision / Réparation
Renault
/
KADJAR EA3 A46R M2
10
F. E. à Villennes Sur Seine Vendredi 02 Avril 2021
Accueil et prise charge excellents
Révision / Freinage / Pneumatique
Dacia
/
LODGY LAU5 12H 5RH
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
Sandrine O. à Ecquevilly Jeudi 01 Avril 2021
Bon accueil et bon délais pour les réparations
Carrosserie / Pneumatique
Renault
/
ZOE PUR MB 10R
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
10
Laurent V. à Rosay Jeudi 01 Avril 2021
Parfait merci . Un peu d attente mais pas grave
Révision
Renault
/
KADJAR EA3 NB6T 2M
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
9,0
D. C. à Les Mureaux Jeudi 01 Avril 2021
Réponse claire aux conditions de changement de la TCU du véhicule, suite à absence de communication entre serveur central et R-Link du véhicule.
Autre
Renault
/
SCENIC III BOS A6 14
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
9,0
P. D. à Bazainville Jeudi 01 Avril 2021
Réparation rapide et bien faite
Carrosserie
Renault
/
CLIO IV 2IT1 15R E6
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
10
M. à Limay Mercredi 31 Mars 2021
Un accueil très sympathique et professionnel, bonne prise en charge tout est ok.
Révision
Renault
/
TALISMAN E3 A4H6R M6
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
8,0
Beverley O. à Limay Mercredi 31 Mars 2021
Bonne expérience
Renault
/
CLIO III 5 PRI 15E E
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
10
Bernard D. à Porcheville Mercredi 31 Mars 2021
très bon accueil des explications précises pour l'établissement d'un devis sastifait
Carrosserie
Renault
/
SCENIC III PR 15 105
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Christian D. à Mantes La Ville Mercredi 31 Mars 2021
Prise en charge rapide et prise en compte de mes contraintes pour récupérer mon véhicule.
Révision
Renault
/
SCENIC III BZ7 JA K3
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
9,0
Christian L. à Rosny Sur Seine Mercredi 31 Mars 2021
Bon accueil, peu d'attente, désinfection du comptoir entre chaque client.
Révision
Renault
/
CAPTUR ZE2 M1 M
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
10
Dominique M. à La Falaise Mardi 30 Mars 2021
très pro et très agréable
Renault
/
CAPTUR IT2 AJ A
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
E. A. à Jumeauville Mardi 30 Mars 2021
très bon conseil
Révision / Pneumatique
Renault
/
MEGANE IV BREAK BU2
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
R. M. à Rosny Sur Seine Lundi 29 Mars 2021
Bon accueil. Bon suivi et transparence du devis. Véhicule réparé et conforme à mes attentes malgré une panne complexe.
Réparation
Renault
/
MODUS N DYN 12DRE4
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Yann C. à Les Mureaux Lundi 29 Mars 2021
Très disponible et très sympa
Révision / Freinage
Renault
/
MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Gerard M. à Bonnieres Sur Seine Lundi 29 Mars 2021
Très bon accueil et très compétent professionnellement
Carrosserie
Renault
/
KADJAR BU A36R M2
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Dylan G. à Magnanville Lundi 29 Mars 2021
Suite à un sinistre, une partie des dégâts n'étaient pas pris en compte par l'expert. Suite à l'action du technicien, l'expert a pris en charge l'intégralité des dégâts.
Carrosserie
Nissan
/
MICRA
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Andre M. à Vernon Dimanche 28 Mars 2021
Parfait de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule
Révision / Freinage
Dacia
/
SANDERO II SAU 15H 5
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement.
A très bientôt,
10
Fabrice N. à Boinvilliers Samedi 27 Mars 2021
Pro, Merci.
Révision
Dacia
/
NEW DUSTER M3 2 MFM
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
N. N. à Mezieres Sur Seine Samedi 27 Mars 2021
Très satisfait. Personnel aimable et efficace. Rien à redire.
Démarrage
Renault
/
MODUS EMP 15E E4
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
R. à Aubergenville Vendredi 26 Mars 2021
Accueil aimable et serviable
Révision
Dacia
/
SANDERO Stepway TCe
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
9,0
Salima A. à Jouy Mauvoisin Vendredi 26 Mars 2021
Très satisfaite de l'accueil et l'accompagnement
Révision
Renault
/
CLIO V ZEN AG 6T
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Catherine S. à Mezy Sur Seine Vendredi 26 Mars 2021
Rien à dire sur l'accueil
Révision
Renault
/
ZOE INT MB 10R
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
8,0
Georges G. à Fontenay St Pere Vendredi 26 Mars 2021
Pour une fois,le rendez-vous à été un peu retardé.Je pense que cela est du à la situation "COVID"
Pneumatique
Renault
/
SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Suite a notre entretien téléphonique nous avons élucidé la cause du problème. Restant a votre entière disposition.
6,0
Didier B. à Les Mureaux Vendredi 26 Mars 2021
Le véhicule était déposé pour 2 jours. Déposé à 8h30, en fin de journée le diagnostic n était pas encore fait alors que l atelier devait me contacter dans la journée. Le lendemain, l atelier m'a confirmé à 17h15 que mon véhicule est prêt mais qu'il est trop tard pour le récupérer. La facture comprend le remplacement d une lampe et des frais covid non signalés. La confirmation d un bruit signalé à la dépose du véhicule m a été confirmé qu à la reprise de celui-ci et n a donc pas pu être pris en charge durant ces 48h (cardans transmission à changer).
Réparation
Renault
/
MEGANE II IMP D 130F
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Nous comprenons votre interrogation, sachez que parfois les diagnostiques sont fastidieux et prennent plus de temps, nous avons mis tout en œuvre pour sauver votre filtre a particule et cela nous as demandé du temps. Restant a votre disposition
9,0
Anne A. à Thoiry Jeudi 25 Mars 2021
Bon accueil
Révision
Dacia
/
NEW DUSTER M3 2 MFM
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
10
Louis A. à Juziers Mercredi 24 Mars 2021
très satisfait;
Révision
Dacia
/
LODGY SRY7 12H 6RH
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Ahmed C. à Mantes La Jolie Mercredi 24 Mars 2021
Des personnes très sympa très gentil à l’écoute et du très bon travail rien à dire
Carrosserie
Renault
/
CLIO III 5 PRI 15E E
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
Albino D. à Aubergenville Mardi 23 Mars 2021
Bon accueil, explication détaillée des interventions et délai respecté.
Révision / Freinage / Autre
Renault
/
CLIO IV IT1 12NAE6 2
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
10
Bernard G. à Magnanville Mardi 23 Mars 2021
Aucun problème toujours bien accueilli
Révision
Renault
/
CAPTUR II ITSMTH5 6T
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Alvaro C. à Nezel Lundi 22 Mars 2021
je suis très satisfaite de l'accueil et de la prestation
Renault
/
MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
J. L. S. à Magnanville Lundi 22 Mars 2021
Grand professionnalisme, convivialité et très bons conseils du personnel.
Pare-brise
Renault
/
MEGANE III BUS A4 15
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
Laurence B. à Mantes La Jolie Samedi 20 Mars 2021
Très bien
Freinage / Pneumatique
Renault
/
CLIO IV BUI 15G E6 2
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
9,0
F. R. à Rosny Sur Seine Samedi 20 Mars 2021
La réparation a été efficace.
Réparation
Renault
/
MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
10
Aurelie B. à Ferrieres Haut Clocher Samedi 20 Mars 2021
Très bon accueil, satisfaite de la prestation, personnel à l’écoute et de bon conseil
Pneumatique
Renault
/
KADJAR BU A36R A2
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Claude B. à Oinville Sur Montcient Samedi 20 Mars 2021
rien a ajouter tres bien
Révision / Réparation
Renault
/
CLIO IV ZEN 09P E5
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
F. à Bois d'arcy Jeudi 08 Avril 2021
Voiture au top, accueil parfait
Dacia
/
Nouvelle Sandero
10
T. G. à Lommoye Jeudi 08 Avril 2021
Bon contact avec avec le commercial très sympathique et courtois
Dacia
/
Nouvelle Sandero
10
Frederique C. à Mantes La Jolie Jeudi 08 Avril 2021
Accueil très bien
Renault
/
TWINGO
10
S. M. à Sailly Mardi 06 Avril 2021
Personnel très compétant et sympathique
Renault
/
Captur
10
Joel C. à St Illiers Le Bois Lundi 05 Avril 2021
J'ai eu un bon accueil lors de mon achat de véhicule .J'ai de eu de très bonne explications sur les options de mon nouveau véhicule l'essai ma permis de confirmé mon achat
Renault
/
Captur
10
M. D. à Les Mureaux Jeudi 01 Avril 2021
Un grand merci à l'équipe
Dacia
/
Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
9,0
Margit B. à Bazemont Jeudi 01 Avril 2021
Le personnel est sympathique et compétent.
Renault
/
Captur
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles.
Bien à vous,
9,0
Gil F. à Mezieres Sur Seine Mercredi 31 Mars 2021
Très bon accueil et personnel competent merci
Renault
/
Captur
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles.
Bien à vous,
10
J. G. à Morainvilliers Mercredi 31 Mars 2021
Bonne réception. Personnels compétant.
Renault
/
CLIO
10
Christine D. à Mantes La Ville Mardi 30 Mars 2021
Super équipe , je recommande AURA Automobiles (Renault Mantes-la-Ville) pour l'achat d'une DACIA
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
D. A. à Limay Mardi 30 Mars 2021
Très satisfait
Renault
/
KADJAR
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
9,0
Jean Yves P. à Mantes La Ville Mardi 30 Mars 2021
Rien a dire
Renault
/
Captur
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
J. à Mantes La Ville Samedi 27 Mars 2021
Parfait !!!!
Dacia
/
Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement.
A très bientôt,
10
Deborah F. à Follainville Dennemont Samedi 27 Mars 2021
Équipe très accueillante et très gentille
Dacia
/
Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
Michel P. à Sartrouville Vendredi 26 Mars 2021
Tres Bien reçu Garage efficace a recommander
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
10
Jessica P. à Mantes La Ville Mercredi 24 Mars 2021
Nous avons comme toujours été très bien accueilli... votre commercial Dacia Olzem est une femme exceptionnelle.
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
A. P. à St Martin La Garenne Mardi 23 Mars 2021
Entièrement satisfait de l accueil
Renault
/
ZOE
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
10
E. P. à Ecquevilly Samedi 20 Mars 2021
Amabilité, professionnalisme et respect des délais.Un protocole sanitaire rigoureux et respecté. Bref une totale confiance.
Renault
/
TWINGO Electric
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Chantal L. à Mantes La Ville Samedi 20 Mars 2021
Très bon accueil chaleureux
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Alain L. à Rosny Sur Seine Jeudi 18 Mars 2021
La concession fait le maximum pour satisfaire les clients.Avant,pendant,et surtout aprés l'achat en cas de problémes.Depuis 10 ans fidéle à Renault Mantes.Un seul regret,ne pas y avoir été beaucoup plus tôt!cela m'aurait évité les nombreux désagréments avec les autres marques.Félicitations
Dacia
/
Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
M. R. à Follainville Dennemont Jeudi 18 Mars 2021
Bon accueil commercial et réception du véhicule dans de bonnes conditions
Renault
/
Captur
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
M. S. à Ivry La Bataille Mercredi 17 Mars 2021
Toujours professionnel
Renault
/
MEGANE Berline
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
P. C. à Limay Mardi 16 Mars 2021
Accueil super prise charge très bien
Et le conseiller et le vendeur genial
Dacia
/
DOKKER
Réponse de l'établissement Mardi 16 Mars 2021
Bonjour ,
Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement.
A très bientôt,
9,0
Brigitte H. à Jouy Mauvoisin Lundi 15 Mars 2021
Le véhicule répond tout à fait à nos attentes. Bonne présentation et explication de la voiture.
Dacia
/
Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement Mardi 16 Mars 2021
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
10
R. F. à DAMMARTIN en Serve Lundi 15 Mars 2021
Amabilité. Gentillesse. À l’écoute.
Renault
/
Captur
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
Stephanie P. à Juziers Jeudi 08 Avril 2021
Très professionnel
Très bon accueil
Renault
/
TWINGO III
10
R. H. à Mantes La Jolie Mercredi 07 Avril 2021
J’ai été très satisfait du service et de la disponibilité de chacun des collaborateurs qui ont été présents pour mon achat
Dacia
/
DUSTER
9,0
L. M. à Magnanville Dimanche 04 Avril 2021
Vendeur compétant et serviable
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Lundi 05 Avril 2021
Bonjour ,
Votre avis nous touche et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles.
Bien à vous,
10
Elise R. à Sartrouville Dimanche 04 Avril 2021
Très bon accueil
Informations utiles
Renault
/
SCENIC III
Réponse de l'établissement Lundi 05 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Renaud G. à Pitres Vendredi 02 Avril 2021
Aucun soucis particulier hormis une rayure console non reprise, sans incidence sur mon jugement global.
Renault
/
KADJAR
Réponse de l'établissement Lundi 05 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Vincent M. à Septeuil Jeudi 01 Avril 2021
Accueil très chaleureux et très aimable je recommande cette concession un vrai plaisir d'avoir acheté mon véhicule chez vous
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Avril 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
Didier D. à Aubergenville Jeudi 01 Avril 2021
Tres pro aimable
Renault
/
TWINGO III
Réponse de l'établissement Jeudi 01 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Claude G. à Thoiry Jeudi 01 Avril 2021
Nous sommes très satisfaits de notre achat (une Dacia sandero) , fait dans votre établissement AURA Automobiles (Renault Mantes-la-Ville).
L'amabilité,l'efficacité et le professionnalisme de Monsieur Givonetti nous ont permis d'effectuer cet achat
en toute confiance.Merci
nous ont permis d'effectuer cet achat en toute confiance . Merci
Dacia
/
SANDERO
Réponse de l'établissement Jeudi 01 Avril 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
8,0
Amandine D. à Courdimanche Dimanche 28 Mars 2021
R.A.S je n’est pas de commentaire à faire merci
Renault
/
CAPTUR BUSINESS
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Anne Marie V. à Aubergenville Samedi 27 Mars 2021
Très sympathique et disponible le vendeur
Renault
/
CLIO V
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
D. G. à Rouxmesnil Bouteilles Samedi 27 Mars 2021
Satisfait du rdv d'achat et de la reception de la voiture.
Renault
/
MEGANE IV ESTATE
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Nicolas T. à Vernon Samedi 27 Mars 2021
Accueil, organisation et amabilité sont les points forts de cet établissement.
Volkswagen
/
POLO
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
L. F. L. à Caillouet Orgeville Jeudi 25 Mars 2021
Très bon accueil. Renseignements complets. Durée d’attente très court.
Renault
/
KADJAR
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
6,0
Maimouna N. à Cergy Mercredi 24 Mars 2021
Le service après-vente est moyen. J’aurais souhaité que ça soit le commercial qui revienne vers nous pour nous donner plus d’informations sur la livraison etc. Ça a été l’inverse...
Renault
/
CAPTUR
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.
Nous sommes désolé que votre expérience dans notre établissement n'ai pas été à la hauteur de vos attentes mais nous avons répondu à toutes vos questions. Nous vous avons également laisser des messages. Nous nous sommes adaptés au créneau horaire que vous nous avez demandé. Tout ceci dans un soucis de vous satisfaire.
Nous vous réitérons nos remerciements.
Cordialement
9,0
T. à Aubergenville Mercredi 24 Mars 2021
Très bon accueil de monsieur givonetti et de toute l’équipe tout est bien coordonné professionnel
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles.
Bien à vous,
10
P. à Pacy Sur Eure Mardi 23 Mars 2021
Satisfait a tout point de vu acceuil du directeur des ventes et bonne negociation aupres de soizic Morillon tres professionnelle ainsi qu a la réception du vehicule
Renault
/
TALISMAN BUSINESS
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
7,0
X. M. à Fremainville Mardi 23 Mars 2021
Senteurs de tabac dans l’habitacle à la livraison , avec une trace de brûlure sur le siège conducteur alors que quelques jours avant pour l’essayage du véhicule rien de tout cela !! La voiture n’a pas été passée au polish beaucoup de rayures sur les 2 côtés non atténués !
Renault
/
MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement Lundi 29 Mars 2021
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Comme convenu par téléphone, nous vous proposons de faire un point sur les micro rayures que vous avez vues et procéder à la réparation de la brûlure sur le siège conducteur.
Nous vous réitérons nos remerciements.
9,0
D. S. J. à Jumeauville Dimanche 21 Mars 2021
Très bonne présentation bonne humeur au rendez-vous et le travail de très bonne qualité pour mon nouveau véhicule.
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Jeudi 25 Mars 2021
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
10
L. M. G. M. à Perdreauville Samedi 20 Mars 2021
Très bonne accueil
Renault
/
CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
9,0
Michael V. à Signy Signets Samedi 20 Mars 2021
très bonne accueille , je recommande cette concession
Opel
/
ASTRA
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque.
Excellente journée à vous,
10
Joanne B. à Les Andelys Samedi 20 Mars 2021
Vendeurs très agréables on a vraiment pris le temps de tout bien m'expliquer
Dacia
/
SANDERO
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
9,0
A. W. à Balagny sur thébain Samedi 20 Mars 2021
Premier rendez vous avec le vendeur très sympathique et sérieux dans son travail; la première prise en mains de la voiture pour l'essayer au alentour du garage se fait en toute confiance sans le vendeur ,j'ai pu regarder le véhicule sur toute les coutures , et visionner les factures d'entretien sans problème .
Au moment de la finalisation de l'achat et la restitution du véhicule, tout était ficelé , les échanges par mail et téléphone pour signaler que le dossier ... était complet , c'est vraiment du grand sérieux et du professionnalisme .
Je suis vraiment très satisfait . Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme .
Nissan
/
X-TRAIL
Réponse de l'établissement Vendredi 26 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Margarita P. à Conflans Ste Honorine Samedi 20 Mars 2021
Efficacité, compétence et avec un très bonne accueil. Merci à eux.
Renault
/
MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement Lundi 22 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Christophe M. à Villebon Sur Yvette Vendredi 19 Mars 2021
Bon accueil très chaleureux très convivial !
Très professionnel !
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
5,0
E. C. à Drancy Vendredi 19 Mars 2021
PLUS DE COMMUNICATION
Renault
/
KANGOO EXPRESS
9,0
A. B. à Guernes Vendredi 19 Mars 2021
Très bien mais voiture livrée avec une seule clé. Une autre a été commandée très rapidement.
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Bien à vous,
9,0
Kevin M. à Magnanville Vendredi 19 Mars 2021
Acceuil chaleureuse et mecanicien compétent
Renault
/
CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles.
Bien à vous,
10
Philippe L. à Issou Jeudi 18 Mars 2021
Bon accueil
Renault
/
CAPTUR
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
9,0
Jose C. à Meulan En Yvelines Mercredi 17 Mars 2021
professionnel dans leur travail
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles.
Bien à vous,
10
Laetitia S. à Gargenville Mercredi 17 Mars 2021
Véhicule bien présenté. Personnel à l'écoute.
Dacia
/
LODGY
Réponse de l'établissement Vendredi 19 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
Omar H. à Gargenville Mercredi 17 Mars 2021
Super accueil comme toujours très professionnel et très très bon vendeur
Renault
/
CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement Mercredi 17 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
B. A. G. C. B. A. à La Couture Boussey Mardi 16 Mars 2021
La personne qui nous a accueilli pour les papiers était très agréable et la personne qui nous a montrer les fonctions de la voiture était aussi très agréable et très professionnel. Il connaissait très bien le véhicule et a répondu à toutes nos questions. Un grand merci à vos équipes 😉
Renault
/
MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement Mercredi 17 Mars 2021
Bonjour ,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
10
T. D. à Vernon Mardi 16 Mars 2021
Bon accueil, que ce soit au moment de l'achat du véhicule que de la livraison. Les vendeurs ont répondu à ms attentes. Mes remarques ont été prises en compte.
Renault
/
ZOE
Réponse de l'établissement Mardi 16 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !
10
Herve H. à Arnouville Les Mantes Lundi 15 Mars 2021
tous ont répondu cordialement à mes attentes.
Renault
/
CAPTUR
Réponse de l'établissement Lundi 15 Mars 2021
Bonjour ,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande.
Bonne route !