les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

AURA Automobiles

6 Rue de l'Ouest, 78711 Mantes-la-Ville
9,4 /10
4 270 avis clients
Actuellement closed
9,2

788 clients de la concession AURA Automobiles (Renault Mantes-la-Ville) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

3,0

Véhicule déposé pour une révision selon indicateur de maintenance. Devis de près de 1000€ avec changement des 4 pneus que j’ai accepté sans problème mais véhicule restitué par le garage avec indicateur de maintenance toujours actif. Solution qui m’a été proposée: immobiliser le véhicule pendant deux jours avec démontage du tableau de bord et à mes frais. J’ai remis moi même l’indicateur de maintenance à travers l’ordinateur de bord en moins de 3 minutes en suivant un simple tutoriel. Inadmissible
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2BUI N4 A

9,0

Il a fallut s'y reprendre à deux fois mais mon éclairage fonctionne enfin.
Réparation
Renault / ESPACE IV NIN 20D150
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Accueil et service OK
Carrosserie
Renault / CLIO III K2DYN 12X E
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Trés bon acceuil
Dacia / DUSTER YBKA X AU
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

8,0

Bon accueil mais prix très cher
Renault / CAPTUR E2C MA M
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Accueil agréable, l'interlocuteur à l'écoute et explications des travaux exécutés! Ce n'était pourtant qu'une révision des 3ans, service minutes.
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 10D
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon accueil, je n'ai pas de recul sur la réparation, j'espère qu'elle est conforme.
Révision
Renault / MEGANE III EX 15 105
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bon accueil
Réparation
Dacia / DUSTER HP 2 15T E5
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

bon accueil, rapidité exécution et prise en charge. sentiment de confiance
Autre
Renault / SCENIC III AL719 130
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Un établissement très accueillant, souriant et les commerciaux sont toujours à l'écoute du client.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bon accueil
Révision / Réparation
Renault / ZOE PUR MB 10R
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bonne accueil
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Toujours un très bon accueil, personnel compétent et disponible
Pare-brise
Renault / GRAND SCENIC IV Gran
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon très efficace rien à dire
Réparation
Renault / CAPTUR 2ZEN N4 M
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Service de qualité et une équipe au top.
Révision
Renault / SCENIC III BOSE J9 1
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil très courtois ce d'autant plus que mon véhicule est immédiatement pris en charge.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

2,0

Travail mal effectuer et bientôt une deuxième passage en carrosserie pour la même chose.
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Octobre 2021
Bonjour , Nous comprenons votre mécontentement, un rendez-vous a été repris avec vous même afin de solutionner le problème. Restant a votre disposition. Excellente journée à vous,

9,0

Dacia super gps encore trop bas
Révision
Dacia / NEW DUSTER T2 2 ADM
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Très entretien
Révision
Renault / KADJAR E3 A66T M2
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Personnels à l'écoute du client
Révision
Dacia / NEW DUSTER M3F2 ADMV
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Professionnalisme et rapidité à souligner
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Garage sérieux. personnel à l'écoute et très accueillant.
Freinage
Dacia / LOGAN MCV K2D15 067
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Octobre 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

5,0

Aucune information sur le devis au téléphone ni sur place et facture très élevée pour 2 heure d’entretien sachant qu’on m’avait dit que sa prendrait toute la journée
Révision
Renault / CLIO IV LT5 15C 6S 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Nous avons analysé votre dossier et ne comprenons pas votre mécontentement, un ordre de réparation vous a été remis et signé de votre main vous indiquant la prestation que nous allions effectué ainsi que le montant de celle ci, d'autre part nous vous avons proposé de le faire en attente sur place afin de vous évité de faire un aller retour. Nous restons a votre disposition pour tout renseignement

10

nous avons eu un r/v rapidement nous avons été bien reçu rien à dire et le travail correct donc c'est bien
Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAUA 15H
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

J'ai été bien accueilli pour ma révision et tout était bien fait.
Révision / Autre
Renault / CLIO IV ITS 15XAE5
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

rien à dire
Révision / Démarrage
Renault / CLIO IV G T 12NAE5
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Comme d'habitude le personnel est aux petits soins 👌
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon accueil et très bon travail
Révision
Renault / TWINGO III INT MEM 6
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil toujours aussi super .
Révision / Pare-brise
Renault / TWINGO III INT MEM 6
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Prestation en tous points conforme à mes attentes
Révision
Renault / TALISMAN E3 MJH6R A7
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Bonne prestation
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bien accueilli et très bien renseigné et explications très claires.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très bon acceuil et très efficace.
Révision
Renault / ZOE LIF A MD 1LP
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

RAS.
Carrosserie
Renault / CAPTUR II ITSADH6 6T
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Ponctualité Efficacité Clarté
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

une équipe très professionnel
Carrosserie
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

bon acceuil et bones informations sur les réparations
Révision
Renault / CLIO 2 3PAUT 12C E5
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

bon accueil , équipe très sympa
Révision
Renault / KADJAR EJ3 A76T 4M
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bon accueil, le personnel est disponible et sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Bon accueil et bon suivi / sérieux
Carrosserie
Dacia / DUSTER E2 A H MD
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Excellent accueil, excellent suivi, parfait en tous points.
Carrosserie
Toyota / YARIS
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Rendez-vous immédiat. Amabilité et efficacité comme d'habitude.
Pneumatique / Autre
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Très bon accueil et ecoute
Révision
Dacia / LODGY SRY7 12H 6RH
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

équipe très sympa et très pro. Dommage que la facture soit un peu chère par rapport au prix d'origine de notre voiture qui est une sandero de base mais bon...
Freinage / Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II ACCF 10D
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bien reçue , personnel à l écoute
Renault / CLIO V ZEN MT 6T
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Bonne reception et bon travail
Révision / Carrosserie
Dacia / NEW DUSTER M3 2 ADM
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Satisfait .bon accueil !
Révision
Renault / ZOE LIF MA 8
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Tres bon accueil, delai respecte
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Très bon accueil à 7h30. Le personnel est au petit soin. Les explications et tarifs clair.
Révision
Renault / ESPACE V IP 16E190A
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Un accueil très agréable, et un travail de qualité merci à vous
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III GTQ20 165
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Parfait, très bien conseillé du début à la fin
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Simple pour changer de véhicule
Renault / TWINGO E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très satisfait tant au niveau du conseil commercial (Mme Ozlem MERT qui a été excellente), prêt d’un véhicule pour un essai puis un accompagnement professionnel lors de la livraison, je suis très satisfait.
Dacia / Nouvelle Spring
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Bon accueil et bons conseils.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Très bon accueil, délais respectés, véhicule correspondant à nos attentes
Dacia / Nouvelle Spring
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bien reçu, bien conseillé, satisfait de mon achat et livré selon mon souhait
Dacia / NOUVEAU DUSTER
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Parfait, vendeur agréable et à l'écoute de nos demandes.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

a l'écoute du client. Très bon accueil Explication simple et efficace. Il gère tout les papiers on ne s'occupe de rien
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très satisfait / travail de pro
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très satisfait de l’accompagnement de bout en bout Merci !
Renault / Captur
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

7,0

Suivi de la commande
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour, Je vous remercie encore de votre confiance. La situation actuelle ne nous a pas permis le suivi habituel de votre commande. Nous nous satisfaisons de vous avoir livré en avance et que votre nouveau véhicule vous satisfasse. Vous souhaitant bonne route. Bien cordialement,

9,0

C est cool
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Tres a l ecoute
Dacia / LODGY
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Livraison impeccable
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil et accompagnement des équipes
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

nous sommes très satisfais de mr Leparco en particulié ,tres bon vendeur ,aimable,a l ecoute du client,et tres sympatique.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Professionnels très compétents, agréable et avenant. Échanges très clairs. Accueil rapide et très satisfaisant
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Le vendeur nickel
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Vendeur très efficace pour trouver le véhicule souhaité au plus vite; et très aimable / à l'écoute Flexibilité sur la date de livraison : samedi (des OPO, désolé je m'en suis rendu compte après)
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Très bon accueil.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Septembre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

J'ai eu un bon et bel accueil. A la réception du véhicule, l'agent m'en a donné les informations claires et utiles pour l'utilisation.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Septembre 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Une fois de plus, acheter un véhicule chez vous fut un plaisir. Equipe très sympas, particulièrement en ce qui concerne Mr ROMBAUT.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Tout a été parfait
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Personnel très sympathique
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

très bon accueil
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Septembre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Professionnalisme
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

bon suivi - très bon accueil
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

5,0

Voiture tombée en panne peu de temps après livraison.
Dacia / Nouvelle Sandero
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, Nous tenions une nouvelle fois à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous tenons à votre disposition. Bien cordialement,

10

bien recu avec cafe the tres gentiment servi
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Parfait du début à la fin, Monsieur Pasquier a été d’une gentillesse sans nom
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Vendeur très agréable à l'écoute
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil et très bien conseillé
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

Éclats sur pare-brise
Renault / CAPTUR II

10

acceuil sympathique personnel à l'écoute et disponible
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

j'ai été tres bien accueillis le jour de ma livraison
Renault / KOLEOS
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bien, satisfait
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bonne concession dommage pas de bouteille de champagne !! Avant il y avait 😞
Renault / SCENIC IV

10

Satisfait de mon acquisition
Renault / TALISMAN ESTATE
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil et bonne prise en charge dès l'arrivée, jusqu'au départ avec mon nouveau véhicule.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

C’est excellent sur tout.
Toyota / C-HR HYBRIDE
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Vendeur à l'écoute. Voiture très propre et un monsieur qui vous explique tout sur l'ensemble du véhicule c'est juste très très appréciable.
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon établissement.
Renault / CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

les taux de financement sont trop élevés
Dacia / DUSTER II

10

Professionnalisme et conseil
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Une large gamme de véhicules disponibles. Bon accueil.
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Tres bon accueil très bonnes explications malgré quelques oublis (mais là personne s'est mise à ma dispo pour répondre à mes questions)
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Octobre 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir trouvé rapidement une solution à ces oublis. Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires. Nous vous souhaitons une bonne route! Renault Mantes Occasion.

10

Des personnels impliqués et symphatiques. J'ai eu une réponse à toutes mes questions. Très bon accueil.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

Bonne Expérience globalement
Renault / KADJAR NOUVEAU
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

De la sélection du modèle d'occasion à la remise des clef, parfait
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

7,0

Taux de crédit un peu élevé.
Renault / KADJAR

9,0

Très accueillant et très professionnel
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Vendredi 01 Octobre 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Équipe très professionnel, disponible et agréable.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

J'aurais aimé obtenir une meilleure reprise de mon ancien véhicule
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Merci pour votre accueil et réactivité
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bien accueillis, personnel à l'écoute, disponible et souriant
Dacia / DUSTER II
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

C'était rapide très bonne equipe
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Parfait. Contact et préparation de la voiture, parfait. Suivi client, parfait aussi
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Professionnel aimable et surtout à l écoute du client
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Octobre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Professionnalisme à tous les niveaux !!!
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

accueil, explications, démonstrations et livraison totalement dans la satisfaction client.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Vraiment satisfaite je recommande à 100 %. Accompagnement au top et vente parfaite en toute transparence livraison au top service irréprochable merci !
Fiat / 500L
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Je suis très satisfaite de mon achat et de la gestion de mon dossier. Le conseiller etait très disponible et à l'écoute. Il a pris son temps a expliquer les choses car c'était mon 1er achat.
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 24 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très satisfait de l'accueil. Et su service, Le véhicule était déjà prêt en arrivant 1heure avant mon rdv
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Concession très propre, personnel accueillant, souriant qui vous propose ce que vous cherchez
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon accueil, prise en charge professionnelle
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Agréable accueil sens de l'écoute de nos besoin très professionnel aimable
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Très bon accueil, très bonne écoute. Mes besoins ont été rapidement identifié et un modèle correspondant proposé. Chaleureux, transparent et professionnel.
Dacia / SANDERO III
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Septembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très satisfait de la voiture et du suivi avec le concessionnaire
Renault / CAPTUR BUSINESS
Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Septembre 2021
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

6,0

Accueil très agréable ainsi que le personnel. La voiture était très propre mais un voyant s’est allumé 10mn après le départ, ce qui laisse un goût amer
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Septembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous regrettons que votre voyant de pression de pneumatique se soit allumé pendant votre trajet du retour. Votre véhicule ayant subi 82 points de contrôles y compris le contrôle de la pression des pneumatiques. Suite à notre échange téléphonique, nous vous avons indiqué comment initialiser les capteurs de pression pneumatique et nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires. Nous vous remercions encore pour la confiance que vous nous avez accordée. Renault Mantes Occasion.

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