les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Massy

avenue de l'Europe, 91300 Massy
9,0 /10
2 960 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 2331 clients de la concession Renault Massy vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1143)9/10
Réparation (353)8,9/10
Autre (330)8,9/10
Freinage (324)9/10
Pneumatique (307)9,2/10

Satisfaction par marque

Renault (2095)8,9/10
Dacia (216)8,9/10
Peugeot (6)8,5/10
Mercedes-Benz (4)10/10
Citroën (3)8,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (1665)72%
Satisfait (543)24%
Passable (70)3%
Mécontent (35)1%
Très mécontent (18)0%
10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4

9,0

Acquisition du nouveau Duster. Très bon véhicule, aucun regret.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Bon service client
Autre
Renault / CLIO IV 2ZEN 15L E6

9,0

Tres satisfait de cet achat Contact commercial très bon Livraison impeccable
Dacia / DOKKER

10

super gentils et réactifs
Renault / KANGOO II K XTR1 M8S

10

l'accueil est très bon mais pour les prix de réparations c'est cher
Renault / SCENIC III PR719 130

10

Disponibilité immédiate pour faire la révision annuel de mon véhicule, accueil parfait avec le sourire, explication très claire de ce qui allait être fait sur le véhicule, et les créneaux pour pouvoir le récupérer ont été respectés. Très bon service et personnel au top. Sans hésiter un 10/10 et je recommanderais vivement votre concessionnaire Renault Massy les yeux fermés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H J9

9,0

Je suis Très satisfait de l'entretien de mon véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III DY 19 130

9,0

Bon accueil, juste un bémol l'extérieur de la concession particulièrement verglacé et dangereux d'accès.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

9,0

nous avons été très bien informé par Monsieur Jonque notre interlocuteur qui s avère etre un très bon commercial
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 3 AUT 12C E

10

Bon accueil Respect du délai annoncé Efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

7,5

Pas de commentaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Accueil très chaleureux, voiture de courtoisie mise à ma disposition. Bons conseils
Autre
Dacia / SANDERO B2 12 075 E4

9,0

Très bon accueil, bien conseillée, équipe aimable, disponible et souriante. A recommander.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

9,0

Très bon accueil, information claire, disponibilité. Très pro.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III DY 15 105

10

agréable accueil du réceptionnaire Mr.Menager .
Renault / TWINGO II DYR 12M E5

10

Tres bon accueil et conseils
Renault / SCENIC III LNG7 A4 K

9,0

un verre de champagne nous a été offert à la commande, c'est plutôt sympa
Renault / TWINGO

9,0

Bon accueil. Aucun problème à signaler. Information faite en ce concerne les travaux non prévus. T satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MODUS N3EXP 15T2E5

6,0

Mon mari m'a rapporté un accueil négligeant. J'ai eu beaucoup mieux pour récupérer le véhicule mais manque d'écoute quand j'ai remonté que mon véhicule, acheté neuf a toujours présenté une usure anormale des pneus, et ce dès 3000 kms. Le lieu d'accueil est déplorable - même s'il s'agit d'un atelier. Au delà, le prix est trop élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LTD 12C E5

10

Garage bien organisé et amiable. J'aurais aimé un machine à café au disposition des clients.
Renault / SCENIC III

9,0

Révision sans histoire menée dans les délais avec toutes les précisions demandées
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 7

8,0

Vos accessoires sont cher ex:une attache de remorque 800e pour clio de base 😳
Renault / CLIO

10

Très bon accueil. personnel très professionnel!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV NEX 20T E4

10

Devis précis delai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCE 15C E

10

Accueil, compétence, parfait.
Dacia / SANDERO

8,5

La livraison du véhicule à beaucoup tardé.
Dacia / SANDERO

7,0

Travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

9,0

Personnel à l'écoute des attentes du client
Dacia / SANDERO

10

Traitement honnête de mes besoins. Le garage m'a appelé pour tous les travaux et validé le coût.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II CFA15 080

10

Employés aimable et à l'écoute. Réparation faites en 1 journée au lieu de deux jours. Proposition de paiement échelonné.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2DY1 15J E

10

Accueil excellent de la part de Mr Nicolas GEERTS, rapidité d'intervention pour ce premier RV d'entretien annuel. J'étais à l'heure et je n'ai pas attendu. Bravo !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9RS

10

Je suis tombé sur du personnel très serviable je tiens à le dire !C'est un plaisir de tomber sur des gens comme ça et c'était la première fois que je ramené ma voiture en révision chez Renault et je continuerai à le faire… Renault massy
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LT3 12C E6

10

très satisfaite des services de Renault Massy
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / VEL SATIS CA222 150A

8,0

Facilité de prendre un rendez vous
Renault / CLIO III 5 CCD 14B E

10

Accueil chaleureux, bons conseils
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II LXD19 120

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

10

Très bon accueil de M.FRANCRU et des techniciens. Réparation de tôlerie nickel.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Prise en charge parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III 3 CCD 14B E

9,5

Le tour complet du véhicule au moment de son retrait et explications très claires sont très appréciables
Renault / GRD SCENIC III

10

Conviviale rapide et en plus ma voiture à été lavée extérieur et aspirée à l'intérieur, c'est rare quand on fait une revision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BW 15 110

10

Bien reçu à l'accueil personnel aimable
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

7,5

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MA 8

10

Tout à fait satisfaite.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III PR 19 130

6,5

Accueil trop long (25 minutes pour la prise en charge de la voiture). Par contre bonne surprise de récupérer une voiture lavée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III EX 14 130

8,0

J'aurais souhaiter être contacté afin avoir une estimation du coût de réparation .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II DYC19 130F

10

Parfait et en plus très courtois Explication fournies très claires suite à mes questions Madame
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Autre
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Notation relative à la concession, pas à l'atelier. A noter la difficulté pour se garer dans le parking saturé. Une bouteille de champagne accompagnant la livraison de la voiture aurait été un plus (Captur Initiale quand même) ! Coté véhicule, à noter la suppression des attaches d'arrimage du filet de coffre ainsi que de l'une des 2 poignées intérieures de fermeture du coffre anciennement présente. Cordialement
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Personnel professionnel et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III CV 15 085

8,0

Tarifs élevés !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

9,0

Très bon service
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Agréable et compétent. J'ai eu droit aussi à un véhicule de prêt pendant la révision de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Personnel très agréable et gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Très satisfait de l'atelier. Tout est fait dans les règles de l'art du début jusqu'à la fin. Merci beaucoup. Je n'hésiterai pas à revenir si nécessaire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2G T 15F E

10

Délais des interventions très rapide. Accueil et conseils professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ED1 15T E6

3,5

Manque de sérieux
Renault / KANGOO GK2 15D80

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,5

j'ai beaucoup apprécié l'accueil et le grand professionnalisme du vendeur et de sa collaboratrice en charge de la préparation du dossier.
Renault / CLIO IV

7,5

très bon accueil et bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE A0A

8,5

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH

10

Accueil sympathique. Prise en compte rapide du problème . Pas de surprise sur la facture Service performant
Autre
Renault / TWINGO CCL12+ 75 I4

7,5

Tout était parfait
Renault / Nouveau KOLEOS

9,0

difficulté pour se garer pour déposer le véhicule après rendez - vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

5,5

Le standard téléphonique est à améliorer, le temps d'attente est long +5 min.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III GT20E205

7,5

Pas de visibilité sur la réparation difficile de porter un jugement mais vous êtes assez cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS ALE14 098 E3

8,5

J'ai aimé : la rapidité et le professionalisme des équipes. A ameliorer :Augmenter le delais d'ajout d'option. Une semaine après la confirmation de commande je n'avais plus la possibilité d'ajouter une option.
Dacia / SANDERO

9,5

Le vendeur a été à notre écoute dès les premiers instants et nous a proposé des véhicules répondant bien à notre attente.
Renault / CLIO IV

10

Pas de problème pour la révision Le contrôle technique à été fait alors que je l'avais oublié Rien à dire ...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE ZEN MA 7

10

J ai été tres satisfaite de la prestation aussi bien des conseils et du temps de la reprise de mon véhicule je donne 10/10 cliente de Palaiseau
Renault / CLIO IV LIF 12C E5

9,5

Très professionnel,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

9,0

Rien a ajouter
Renault / CAPTUR E2ABAL A

7,0

Un garage pertinent.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE EG 2,0

10

Prestations excellentes et conformes. On a même lavé la voiture!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

10

rien a redire sur les prestations demandées , interventions effectué proprement dans les temps avec des forfaits très corrects .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Dacia / DUSTER M2PA H J9

8,5

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II DY1 19DCI+

10

garage au personnel sérieux et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

9,5

En revanche, erreur dans la carte grise et 2 semaines après nous ne l'avons toujours pas
Dacia / DOKKER

6,0

bon services dans l'ensemble,mais je regrette que mon kit mains libre ne fonctionne plus ,je doit soi disant changer toutes mes serrures?je trouve un peu exagerer!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO CFA12 60 I4

9,5

Personnel a accueil des vehicules tres professionnel dans les conseils qui nous appurte sur entretien de mon vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Moins d'attente à l'acccueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E2B AL A

10

Je suis très contente de ce concessionnaire, ils sont à l'écoute de vos inquiétudes et réponde à toutes vos questions sans omettre un travaille remarquable, je vous le conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

tout est conforme à ce que j attends de Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE A4 1

10

bonne ecoute. bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC II EXC16 110

10

Très bon concessionnaire je recommande
Renault / CLIO IV

10

Très pro merci
Autre
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

respect des délais annoncés, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3E 15XAE6

0,0

Voiture déposée a 08h 15 , il mon dit quand va vous rappleee dans la matinée âpre diagnostic , aucun appelle dans la matinée , je rappelle à 12h un monsieur me dit pour l'insatnt toujours elle est en diagnostic , le garage m'appelle à 15 h 30 pour me dire le diagnostic est terminé , mais impossible on peux pas faire les réparations aujourd'hui on doit la garder pour demain , alors quand je suis arrivée j il vu la feuille du diagnostique , y avais marquée heur qui était fait à 10h25, déposer une journée de travail pour réparez la voiture mais à la fin rien , plus jamais ce garage .
Autre
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Accueil, disponibilité, professionnel, à l' écoute du client
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Accueil agréable et souriant Conseils et explications claires et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4

8,0

très bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

6,5

contente de l accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E5

9,0

Bon accueil et respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Je ne comprends pas pourquoi je suis obligé de saisir un commentaire. Voilà une pratique bien abusive !
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BZ215 110

10

Prestation très bien réalisée et rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KOLEOS BO 150A E5 4

10

Je suis entièrement satisfait des professionnels travaillant dans ce garage
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MODUS N2DYN 16BAE5

10

J'aurais apprécié, lors de l'immobilisation de mon véhicule, que les frais du véhicule de remplacement soient pris en charge (facture de 2200 euros pour 56 euros de twingo).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III EX215 110

10

Votre personnel est très accueillant , souriant et très à l'écoute du client
Renault / TWINGO III

6,5

Le délai de l'entretien est un peu trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER M0PI H AV

10

ATELIER MECANIQUE TRES PROFESSIONNEL
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO GC315 070 E4

0,0

je suis très satisfait des différents interlocuteurs que j'ai eu lors de l'achat de mon véhicule (vendeur - secrétariat - personne en charge de la prise en main)
Renault / KADJAR

10

Je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

l'entretien de mon véhicule a lieu dans cet établissement depuis des années.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 DYN 12C E4

10

Aucun commentaire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II C2E16 110

6,0

Bon travail de carosserie par cobtre mecanique baclée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III PE 15 085

10

Bonjour, Je suis très satisfait du garage SAM Renault massy. Un grand merci au professionnalisme de Julien Jonque et Bouchra Tahiti. Cordialement
Dacia / SANDERO

8,5

très professionnel , accueillant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

8,5

Remarque: il est indiqué qu'un nettoyage intérieur et extérieur ont été effectués sur mon véhicule alors que ce n'est pas le cas!! Un peu déçu tout de même car vos concurrents le font!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III EX 15 110

10

Accueil courtois, délais respectés. Rien à reprocher.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III DY 20 180

10

Personnel très courtois et souriant.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO TWIN 2 2C

8,5

Très pro et très Bon accueil.
Renault / CLIO III K2DY1 15E E

6,5

J'aurais apprécié être tenu au courant de l'avancement de mon dossier en étant considéré. Par exemple, 2 fois à 2 semaines d'intervalle, on m'a informé que mon véhicule neuf venait d'arriver dans la concession !!
Renault / Nouveau KOLEOS

10

Mr. Dmitri SIX was very professional, polite, honest, and helpful. He kept me informed throughout the entire process. M. Dmitri SIX était très professionnel, poli, honnête et serviable. Il m'a tenu informé tout au long du processus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Renault / TRAFIC II CB L2H1P2

10

Délai et devis respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

Rapidité, réactivité du service, professionnalisme, amabilité et conseils, bref oui, très satisfait de ce garage ! Merci !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II DY 19DCI+

10

Très bon accueil, délai respecté, prix adapté, parfait.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 1,2

10

À la hauteur de ses exigences !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Je suis très satisfait des services Prestations parfaites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Sérieux, professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II PV115F105

8,0

Rien à signaler, intervention rapide de qualité ( premier entretien sur Twingo lll ) Bravo Renault !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

je ne souhaite pas partager de commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO J8 F1

7,5

Merci beaucoup à vous
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2LT3 12C E6

10

Je conseil un établissement de qualité à l'écoute Et très réactif.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / KANGOO II GC115 085

10

Intervention sur mon véhicule électrique TWIZY Remplacement frein à main . Remplacement batterie de démarrage (suite signalement du mécanicien lors du changement de frein. appel pour prévenir intervention rapide coût annoncé très clairement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWIZY TEC 80

10

visite banale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

7,5

Bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III B2DY1 15J E

10

rien dire bien a l ecoute et sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BS 15 110

10

L'écoute du personnel de la concession.
Renault / MEGANE Berline

7,5

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / CLIO IV INT 15XAE5

10

Bonne prestation...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 15 085 E5

10

Un garage sérieux et une équipe professionnelle. J'ai été ravi de faire affaire avec le garage de Renault Massy. Un grand merci à Mr. Ayad Lahoucine, Mme Marlene GIAI CHEL et Mr. Loris Andrei.
Renault / MEGANE III

10

Comme à l'habitude, travail soigné;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PR 12+R I5

2,5

J'ai payé une révision 169€ alors qu'une lettre me parlait de 155€ et celui qui m'a accueilli n'était pas capable de me dire pourquoi cet écart de prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II Stepway A

9,0

Service globalement très satisfaisant
Renault / KADJAR

10

Aspect technique, très satisfaisant. L'accueil est à « travailler ». En effet il m'est arrivé d'attendre 1mn30 devant un conseiller avant qu'il lève les yeux de son ordi pour me dire »bonjour » et qu'i me prenne en charge. Je tiens à préciser que ce n'est pas cette fois.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

7,5

confiance en la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III EX216 110

10

Tout est satisfaisant sauf l'accueil téléphonique pour la prise du rdv . Trop compliqué et long.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

7,5

c'etait la seconde panne sur la ZOE que j'ai acheté chez Renault massy il y a moins d'un an. Mon véhicule est donc toujours sous garantie. Je n'ai pas reussi à avoir de véhicule de remplacement.... immobilisée pendant une semaine, j'ai du emprunté une voiture pour me rendre à mon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Renault / ZOE INT MB 10R

10

revision des 1an
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Comme a l'habitude top....!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

La voiture est d'une très bonne qualité et l'accueil à été très professionnel. Pas de retard ni de mécontentement. Vraiment très bien
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR

9,5

Très bon accueil. Très bonne présentation du véhicule.très satisfaite
Dacia / SANDERO

7,5

Très sympa bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

A l'ecoute, tarif correct, respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT4 12C E6

10

très bon accueil, très bon conseil,
Renault / SCENIC III

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