les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Melun

23 Route de Montereau, 77000 Melun
94,4% des clients recommandent cette concession
1 075 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 979 clients de la concession Renault Melun vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (325)8,9/10
Carrosserie (100)8,8/10
Réparation (90)9/10
Pneumatique (63)9,1/10
Freinage (60)9/10

Satisfaction par marque

Renault (622)8,9/10
Dacia (100)8,7/10
Citroën (11)8,2/10
Peugeot (6)8,4/10
Ford (5)5,9/10

Satisfaction clients

Très satisfait (521)68%
Satisfait (216)29%
Passable (20)3%
Mécontent (5)0%
Très mécontent (6)0%
9,0

Parfait sauf les délais de livraison non respectés
TWINGO

9,5

Il m'a été présenté un dossier similaire d'un autre client pour une même réparation !...
Autre
Renault / CLIO 2 3 PR14

10

Merci, Renault, à bientôt !
Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15C E

10

Accueil chaleureux - et conseils pertinents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DYD16 130

7,5

Je recommande le garage Jean Rèdele Melun
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR1 9TQ E

2,0

Je suis allé à plusieurs reprises et le problème est toujours présent.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2DYR 15R E6

10

Rien à améliorer, tout était parfait.
CLIO

10

Présentation du véhicule
SCENIC

7,5

le garage a bien respecté les horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

9,5

2coute d'Emmanuel Gaisne et solutions apportées
CLIO

9,0

Ce que j'ai aimé : Pas de pression ou forcing de vente. À améliorer : Bien vérifier qu'il ne manque rien à la livraison.
Nouveau KOLEOS

7,5

Personel a l'ecoute et efficace. Prise de Rendez vous rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

7,5

Bon accueil dans l'ensemble
Autre
Opel

6,0

J ai toujours le même soucis après la revision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

7,5

Pas sur que l'intervention soit correctement facturé mais bien dépanner
Autre
Dacia / LOGAN L E2 16 E4

10

personnel a l ecoute et professionnel
Autre
Renault / KADJAR E3 A36R A2

5,5

véhicule restitué avec un défaut du bain peinture. Il a fallu demander la reprise du travail, avec pour première explication que c'était une question d'éclairage. Par contre le travail est bien fait.
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

Accueil disponibilité et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

9,5

Sérieux. Prêt de véhicule et nettoyage. Fiche informatisée d'usure des pneus et freins
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ7 JA K3

10

Très bon garage à l écoute des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

10

un accueil très agréable et professionnel , service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III PEQ15 090

1,5

Bruit important sur mécanisme d'essuie glaces pourtant signalé lors de la période de garantie mais non réparé resignalé hors période de garantie et on me présente un devis de 400 euros avec 80% de prise en charge par Renault alors que c'est un problème de conception parfaitement connu puisqu'il a fait l'objet d'une modification . Je suis en colére car en plus depuis plus de 2 semaines je n'ai pas de réponse à ma lettre de contestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

9,5

Intervention très rapide
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD

7,0

Délais non respectés. Prêt d un véhicule, mais lors du retour de cette voiture, la chargée de clientèle à inspecté minutieusement la voiture ce qui n à pas été fait à la réception de celui-ci. Une marque m à été reprochée, marque qui n est pas de mon fait, mais comment le prouver, puisqu au départ la voiture à été regardée pendant 5 minutes.
Hyundai

10

Tres bonne prestation
Autre
Dacia / DACSAN 1.5 dCi 90 FA

10

Ce garage est très professionnel avec un accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Tout à fait satisfait des prestations et de l'accueil du chef d'atelier. Tous mes problèmes ont toujours été résolus.
Autre
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

Je suis très satisfaite de l'accueil et du service que j'ai reçus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO BBL14 075LE4

8,5

J'ai confiance en ce garage où je fais réviser mon véhicule tous les ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Prise en charge rapide et efficace
Dacia / DACLOD Nouveau Stepw

10

Exellent RENAULT MINUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III TFG 2 222

9,0

Bon garage, je le recommande.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO7 A3 F1

8,0

Aimable et prennent le temps d'écouter et de répondre
Vitrage / Pare-brise / Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Etabissement serieux et à l'écoute du client. Seul bémol il n'y a pas de prêt de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 J9A F

10

Personnel très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Tout était parfait. Accueil,suivi et réparation au top. Je recommande.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II PKA15 080

7,5

20 Minutes d'attente pour laisser ses clefs pour une revision .... un peu long quand même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 8

10

Bon accueil aussi bien en carrosserie qu'en mécanique Devis ok pas de mauvaise surprise Voiture de prêt le temps de ma révision Niquel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

10

Intervention rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

8,5

Un grand bémol. J'avais réservé un véhicule de prêt environ un mois avant l'intervention mais aucun véhicule disponible le jour J. Il m'a fallu seul improviser une solution de remplacement.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR BU2 AJ M

9,5

Commercial très professionnel
CLIO

10

Véhicule pris en charge le matin même d'un départ en vacances.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Accueil et prestations professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO CFA12 60 I4

6,5

Il faut bien expliquer les problèmes quitte a les montrer directement sur le véhicule !
Carrosserie / Peinture / Autre
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

À recommander en toute confiance
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

À l écoute et réactif
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6

10

établissement compétent et très pro.
Vitrage / Pare-brise / Autre
Renault / CLIO III K4EXP 15H E

8,5

bon chef d'atelier , en ce moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

10

Très satisfait de l'accueil et des prestations.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III C2G T 16D E

7,0

Prise de rdv par téléphone non pris en compte pour une 1ere revision d un véhicule neuf ; accueil prêt voiture pas aimable ; nettoyage extérieur proposé mais non effectué (panne du matériel) bref pas terrible !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 MR M6

10

je connais Renault Melun et c'est une bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV MED 15L E5

10

Travail réalisé parfaitement et dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NAL2D150 F

8,5

Ras très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2MED 15L E6

2,5

Délai de livraison pas respecté et lieu de livraison aussi
SCENIC

7,5

Faites vous votre propre avis......
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

J'ai noté 2 points qui pourraient être améliorés. 1. Il n'y a pas d'accueil dans le garage. 2. Le véhicule a été livré avec un minimum d'essence. J'ai pu rejoindre Dammarie-les-lys pour y faire le plein, mais j'ai trouvé cela très mesquin, vu le prix que l'on met dans la voiture. Pour le reste, rien à signaler.
SCENIC

10

Tout etait impecable.
Nouveau CAPTUR

1,5

Eyant déposé mon véhicule pour un déséquilibrage arrière gauche pour pouvoir passer mon véhicule au contrôle technique le mécanicien m'a changer les deux côté car il ne font que des quitte sans grande explication qui au final m'auras coûte 580euro ce qui et incompréhensible car cette réparation pouvait coûte environ 300euro chez un concurrent de plus un lavage extérieur devait mettre offert rien de la sorte et aucun chiffrement sur papier juste un coup de téléphone pour confirmé les travaux bref grand manque de professionnalisme et d'informations de plus des prix bien flambant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / twingo EX 12

10

prise en charge du véhicule rapide . réparation impeccable, amabilité de l'équipe.
Carrosserie / Peinture / Autre
Dacia / SANDERO II LAU 12D 5

7,0

On avait parlé de la clim qui n'a pas été revu. D'où ma note pour "la clarté et détail du devis"
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5

7,5

Accueil amabilité professionnalisme+++
MEGANE Berline

10

pratique ouvert le samedi
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III 5 INI 16BAE

7,5

Ce Renault est super !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 15E E6

9,0

établissement RENAULT à 45 minutes à pieds de mon domicile
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

7,5

Rien à redire. Prise en charge rapide et bonne qualité de service. Je recommande.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / ds3 23092010

10

Accueil et prestation parfaits
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP ME A 6

10

le garage a accepté de baisser le devis et de réduire ainsi mes frais!
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II GN5 12K E5

9,0

Satisfaite du garage pour la prise en charge de mon véhicule par contre insatisfaite du personnel du contrôle technique qui m'ont tout chamboulé dans mon véhicule... sièges et rétros dérèglés et surtout plus de radio ni GPS. C'est Tanguy du garage qui me l'a réparé. J'aimerai retrouvé mon auto idem à ce que je l'ai apporté.
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

Accueil agréable, garage sérieux.
Autre
Renault / TWINGO II DYR 15D E5

10

Malgré un achat a distance, professionnalisme et réactivité a souligner.
KADJAR

10

pas de problème rencontré mais le prix de la pièce (moteur d'essuie(glace) est élevé (255€ TTC) alors que la même pièce est facturée à 161€ par oscaro.com.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Intervention conforme à la prestation attendue. Devis préparé pour une éventuelle intervention si le problème se représente
Autre
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

9,5

Prise en charge rapide. Personnel convivial.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II K EXP1 A1

9,5

Rapide efficace et personnels professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR PUR MR M6

10

Très bon accueil et conseils.
CLIO

9,5

Rien à redire. Comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Super un grand merci
Autre
Renault / SCENIC III BU215 110

3,0

Je parle de l'intervention sur le DUSTER (embrayage + volant moteur) MELUN REDELE au Mee. Prise de RDV le 19 juillet pour une intervention planifiée le 4 septembre Intervention estimée à 3 jours - Récupération du véhicule le 14 septembre soit 9 jours ouvrés au lieu de 3...Aucun véhicule de remplacement proposé. Véhicule récupéré le 14/09 avec 2 défauts: voyant ESR constamment allumé, plus de radar de recul...intervention le lundi 18 pour réinitialisation du calculateur. Prise en charge de DACIA de 50% pour un dysfonctionnement connu...pour un véhicule de 3 ans ce n'est pas admissible. Je précise que je suis client RENAULT REDELE (2 véhicules neufs achetés en 3 ans)...Cette intervention laissera des traces.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER E2PD X MD

9,5

Accueil parfait du technicien. Café et croissants offerts le matin.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACC 12D 6

9,5

Accueil secrétariat un peu froid mais la gentillesse du responsable de la mécanique rattrape le tout
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Renault / SCENIC II LA25D 105

10

Ils sont très à l'écoute et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE J9 1

10

Service rapide et efficace.
Autre
Renault / SCENIC III EX215 110

8,0

garage sérieux à l'écoute du client , je le recommande et je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III TM3 A1 K1

10

Plaquettes changées en 40mn
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV BUI 15XAE6 2

10

Prise de rdv.acceuil.prestation.delai.restitution.tout est parfait.et avec le sourire.je recommande vivement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 15H 5

7,5

Voyez-vous ce qui ne plaît pas c'est d'être obligé de répondre à ceci alors que je n'ai pas envie de faire un commentaire.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F MA M

2,0

Manque d'informations et suivi. Pas de reponses aux demandes d'informations par mail. Pas d'adresse exacte et de dates pour recuperer la voiture à Bassens. ( la récupération devait être à l'origine à Talence). A ce jour toujours pas de date. Donc pas de voiture récupérée.
Grand SCENIC

8,5

Il est dommage de ne pas bénéficier de tarif préférentiel étant durant plus de 40 années employé chez Renault
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO GC2 15D65

9,5

Un repproche qui n' est pas des moindres : Il est anormal d imposer la caution du véhicule de prêt en carte bleue. Cette emprunte d une valeur de plus de 900€ pénalise le client par la suite dans ses dépenses du mois. Le chèque de caution doit être accepté.
Autre
Renault / ZOE LIF MB 8

10

satisfaite du garage RENAULT de Melun.
Renault / CLIO 2 5PAUT 12BGE4

10

tout s'est bien passé, avec la commodité de prêt d'un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II EXS19 130

10

Clair, ponctuel et prevenant
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Rapide efficace et accueil agréable
Carrosserie / Peinture
Fiat

10

Prise en charge rapide du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Accueil très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Renault / LAGUNA III IN20D150

10

Très professionnels. Rien à dire de plus. Si... Continuez ! Et merci.
Autre
Renault / ESPACE IV NIN 30DA E

10

Très satisfait et le recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MA 8

7,5

qualité et qualifié , tres professionnel
Renault / TRAFIC II FGAE2 112

9,0

Bon établissement Personnel professionnel et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2DYR 15R E6

10

Tres bon accueil bravo
CLIO

10

des pros sans aucuns doutes
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS XPC 150AE5 4

10

Établissement accueillant et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AJ A

9,5

je suis fidèle à ce garage depuis des décennies et je n'ai jamais été déçue.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EXT12+ I5

10

très professionnel .Du début a la fin de l intervention .
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA II CFE16 115

9,5

C'était parfait pour moi. Merciiii beaucoup. Chui satisfaite de ma voiture
DUSTER

7,0

Bon garage. Rdv à long terme.
Renault / CLIO 2 5PCOM 12B E4

10

Le professionnalisme mais trop tôt pour répondre sur la fiabilité du véhicule.
TWINGO

10

Personnelles très agréable.
Carrosserie / Peinture
Toyota

9,5

Rien a redire impeccable tous c'est bien deroule
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO 2 5 AUT 15D E4

9,5

Bon garage, personnel honnête, bon suivi sur déroulement des reparations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

7,5

Personnel agréable, délai respecté
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Accueil agreable plus explications donnees apres l intervention recommande le garage Renault Jean Redele
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

ACCUEIL ET INFORMATIONS TRES DYNAMIQUE ET CORDIAL
DOKKER

10

Rapide et efficace !
Renault / CLIO III B2XCN 15F E

6,5

L'accueil laisse à désirer.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II IMP D 105

10

ok bonne journee et merci
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BOSE A0A

10

J'y vais sytèmatiquement, très pratique !
Autre
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

10

J'ai été dépanné sans délai bien que n'ayant pas de rendez-vous.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 508

10

très bon travail, personnel très professionnel. Merci encore
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III K5NED 15K E

7,5

On me force à écrire un truc
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

7,5

garage sérieux aucune entourloupe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

10

suis-je sur tripadvisor pour qu'il faille mettre des fourchettes (ça existe en mécanique) à l'établissement ? Je n'en mettrai aucune au véhicule, en tout cas : scénic 2016, batterie à plat en un an..
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III LTD5 JB

10

Très satisfait. Accueil rapide. Prise en charge rapide également. Restitution après nettoyage. Vendredi j'y conduirais mon second véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BO5 15D11

10

Prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BU215 110

10

Aucun commentaire à noter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R

4,5

Depuis la vidange de ma boite de vitesse 1 jour sur 3 j ai un message d erreur concernant la Boite ainsi que le moteur qui cale, je n avais jamais eu ces problemes aupparavant. Pas de voiture de pret alors que j ai une garantie initiale et taxi. J ai du payer un taxi le matin et le soir pour recuperer ma voiture. Le delai d intervention non respecté. Voiture deposé à 7h45 et recuperé à 18h Le devis initial non respecté à la prise de rdv 235e et au final 347e. Cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

9,0

AUCUN SOUCI DELAI OK BIEN
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO7 JA K3

9,5

Cette intervention sur mon véhicule correspond à mes attentes. Je suis satisfait de ce service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 JA

10

je suis client depuis de nombreuses années. Ce garage est très professionnel.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA II CFE19 110

9,5

Il était prévu un lavage extérieur qui n a pas été fait
Autre
Renault / CLIO 2 5PCOM 12C E5

10

Bon accueil et bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Renault / CLIO III B4TTL 12C E

7,5

Effectué dans les temps.
Carrosserie / Peinture
Peugeot

8,5

pratique RDV LE SAMEDI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

6,0

Méfiez vous de Renault minute ,précisez bien que vous attendez bien votre vehicule sur place.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II RSP 16B E4
Le 8 Septembre 2017, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rien à ajouter: je n'ai rien à dire en sus!
Autre
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1

10

personnel accessible, de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II EXC16 110

8,5

Bon accueil, a l'écoute , efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 8

6,5

Déçu sur le service client
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

efficacité et respect des délais
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III INI JA 14

10

Accueil parfait réparation rapide pas d expert juste des photos
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV CEP 15M E5

6,5

Garage agréable mais attention à un certain garagiste qui regarde un peu trop son ordinateur. Son ordinateur lui donnait une mauvaise date de contrôle technique (il n'a pas regardé ma carte grise j'ai du lui faire vérifier). Ma voiture vient de Roumanie et il veut à chaque fois me mettre aux normes Roumaines alors que ma voiture roule en France. Heureusement que ses collègues sont compréhensifs et me la mettent aux bonnes normes. "Il faudrait remettre à niveau ce garagiste". Par contre établissement très sympa ma visite était gratuite dût ma fidélité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP KLAURE AL

10

Plusieurs réparation et entretien dans ce garage idéalement situé pas si loin du centre ville ( pratique pour revenir après avoir déposé le véhicule)/ Toujours un bon service, ne poussent pas a la consommation, bon conseils, rapidité d'intervention.
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / CITC01 1.0

7,5

contrat respecte selon assurance
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

10

Bon accueil, et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III C2LUX 20B E

10

Bon accueil et disponibilité. Engagements tenus
Autre
Renault / MEGANE II EX 15 105

10

Très bon accueil et professionnalisme.
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Travaux réalisés suivant devis préalable. Respect des engagements et courtoisie. Pas de surprise. Professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Autre
Renault / SCENIC II CFE15 111

10

Cette intervention a été efficace, mais je ne ferai pas de publicité pour les GPS intégrés de Renault : celui de mon SCENIC ne mémorise plus les données et n'est pas réparable autrement qu'en remplaçant le système complet (1900 € !), ce que je n'ai pas accepté compte tenu de l'âge du véhicule (9 ans).
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Autre
Renault / SCENIC II EXS19 130

9,5

Excellent relationnel de l'équipe ventes, bonne disponibilité.
CLIO

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