Bon accueil, prêt d'un véhicule, tout est bien...

Compétence, sérieux, gentillesse, et humanité... Merci. Bravo !!!

Service efficace et personnel charmant.

Très satisfait de l'accueil, des prestations

accueil et personnel sympa et professionel

Communication , sourire ... c'est très agréable!

Service impeccable

NO PROBLEM

Personnel accueillant, à l ecoute très professionnel

Établissement que je recommande... Sérieux et disponible.

pas de probleme

Très bon accueil, très bons conseils, services parfaits, c'est pour ces raisons que je viens ici même si c'est a 50mn de mon domicile.

l'équipe est très réactive

Excellent service

Trés bon accueil, services...

très bon accueil

Prise en charge rapide .aucun pb rencontré

La personne qui m'a reçu, agréable...

Des remises de prix annoncées non effectuées et un véhicule réparé non à l’identique du modèle.

Personnel très sympathique, à l’écoute, et très professionnel

Excellent accueil et rapidité.

Dommage que le véhicule ne soit pas rendu lavé comme avant, un plus non négligeable

Rapidité à l écoute

Accueil courtois et véhicule prêt dans les délais.

Très bon accueil de la part de l'ensemble des équipes. Bon travail.

Attente de plusieurs semaines pour remettre les sièges arrière d’une Clio car ils étaient égarés sur un véhicule acheté neuf 1 an auparavant !!!

très bonne prestation

Tres bon accueil Travaux effectués dans les temps

les personnes avec qui j ai eu affaire, sont toujours très agréables

Accueil et service parfait

Très satisfaite n'ai rien à reprocher à l'équipe qui m'a accueillie

Personnel très réactif et efficace

Accueil chaleureux et grand professionnalisme

Bon accueil, personnel à l'écoute.

le rdv pour les réparations et tout le travail est très satisfaisant merci à toute l’équipe

Bon accueil bonne prise en charge et personnel à l’écoute

Rdv à l'heure et dans les temps.

Au top Accueil, prise en charge du véhicule, respect des gestes barrières Merci

Excellent accueil, Équipe très professionnelle. Garage à recommander 👍

Très bonne réactivité , personnel au top

Convoqué pour une vérification. Voiture prise à l'heure dite, rendue à l'heure dite. Avec un sourire sous le masque!

Travail rapide, véhicule rendu ; lavé et intérieur aspiré, parfait.

Bon accueil personnel disponible j'ai mis 9 car j'ai détecté une odeur de cigarette dans l'habitacle quand j'ai repris ma,voiture.A part çà ras

Très content

Sympathique et professionnel. Devis et intervention très bien expliqués

Reçu avec le sourire, c est déjà bien !

Toujours bien accueillie

Toujours très bon accueil et professionnel

TOUJOURS très professionnel merçi

Récupération du véhicule non nettoyé

Personnel très serviable et competent

Une équipe toujours très accueillante et très professionnelle

Bonjour, service parfait mais un peu choquée de la pose des pneus sur la banquette arrière sans plastique de protection

Service parfait.Merci

Je n'aime pas les commentaires obligatoires dans les enquêtes de satisfaction.

Efficacité et gentillesse

Très bien reçu bonne prestation

Très bien...........

Très pro merci

Très bien, merci

Bon accueil et suivi des réparations

ACCUEIL PARFAIT, PERSONNEL TRES COMPETENT, REPARATION TOUT A FAIT CONFORME AU DEVIS. EN UN MOT, RIEN A REDIRE. CA VAUT BIEN UN 10.

Très bien reçu par la personne qui à pris mon RDV à l'atelier, et très bien conseillé pour un petit problème de jauge

très bons accueil et service

Les agents sont très bien dans leur travail .

Accueil de qualité et prestation à l attendu

Bon service, accueil et bonne courtoisie. Bon travail aussi de réparation. Je recommande Renault Montélimar

trés bon accueil

très bon accueil prise en charge totale de ma prestation parfait

Très bon accueil, de bons conseils. A l'écoute du client

personnel aimable professionnel et compétent

très bon accueil et très grande efficacité

Très bien reçu , bonne accueil.

On a dû venir plusieurs fois au garage : la voiture n'était pas réparée dans sa totalité, la porte conducteur n'était pas réglée correctement, la porte arrière ne s'ouvrait pas de l'extérieur. Quand on a récupéré notre véhicule, on a payé une franchise alors que l'assurance avait indiqué que l'on ne devait pas la payer...et on attend toujours qu'on nous la rembourse.

Rapidité, Compétence, à l'écoute du Client

Très bon accueil et de pres bonne explications

Accueil sympathique

Le service est toujours parfait

tout est parfait

Je reviens de vos ateliers où l'on m'a changé mon klaxon. ce changement était prévu depuis plus de 15 jour car celui-ci ne fonctionnait, sois disant, pas. Pendant ces 15 jours j'ai volontairement utilisé, de nombreuses fois, mon klaxon qui n'a eu aucune défaillance. alors votre diagnostic ??? on me parle de micro coupure ??? résultat: j'ai fait une dépense inutile et vous comprenez bien que je ne peux pas être satisfait.

Très bien

prestation réalisée comme prévu

Belle expérience

Reactif et competent

3 semaines de délai pour avoir un rdv me semble trop long.

Excellent accueil,propositions de résolution de la demande très professionnelles, disponibilité.

tres satisfait pour l ensemble du magasin et de l atelier

Une équipe à l’écoute travail soigné et a fait le nécessaire pour répondre à mes besoins

Professionnels à l'écoute du client: c'est ce que je demande en premier et travail fait rapidement, quant a la qualité du travail je ne suis pas en mesure d'apprécier la mécanique mais je fais confiance .

Très bon accueil, respect des délais, information client dès fin d'entretien, mise à disposition de véhicule de remplacement très apprécié

Très satisfait

Personnel toujours sympathique et professionnel.

Bon contact et efficacité

accueuil trés pro

Accueil chaleureux !

Bonjour, client depuis de nombreuses années de votre établissement (Montélimar nord) la qualité d'accueil est toujours là malgré le changement des personnes. Un seul petit reproche, le délai un peu long entre le contact et le rendez-vous.

Impec, RAS.

Personnel professionnel , accueillant et dispensant d'excellents conseils . Encore merci au chef d'atelier .

Accueil et professionnalisme très bon

Accueil agréable et professionnel

trés profaitionnel

Très bon accueil.

Encore plus satisfait si j'avais été dépanné avec un délai plus court. (panne classique) mais j'ai apprécié le geste commercial.

tres bien ....

Bon accueil et explication de l'intervention, devis détaillé et pas de mauvaise surprise, très satisfait de l'intervention .

Bon accueil

Je n'est pas été prévenu pour récupérer mon véhicule, au courant suite à votre questionnaire de satisfaction reçu par mail le matin !

accueil qualité du service tout y est

service rapide et efficace e

Équipe toujours très pro et courtoise.

toujours à l'écoute pour tout mes problémes

C est mon garage depuis plusieurs années j en suis très satisfaite.

Accueil professionnel, à l'écoute de la problématique

Parfait de la réception du véhicule À la reprise

Très bonne écoute du service atelier et compétences de celui-ci.

sympathique et compétant

Très bon service

Satisfaction de l'accueil du service atelier et de la prise en charge du véhicule. Beaucoup moins du véhicule en lui-même, problèmes à répétition, dont le dernier non-réglé, et un changement de boîte de vitesses sur un véhicule automatique hybride de moins d'un an!

Parfait comme d'habitude

le service carrosserie est vraiment très accueillant ainsi que le service location

Très bien reçu et personne compétente

Tb Efficace rapide agréable

RAS Rien à ajouter. J'ai déjà répond suite à ma révision.

Bon accueil réparation et conseils adaptés une bonne équipe

Bon accueil Bon service

Très disponible et efficace

Excellent accueil. Prise en charge du véhicule très rapidement. Facilités de paiement.

accueil cordial et bonnes prestations

Travail sérieux Temps réalisé pour ce type d’interVention respecté Compte rendu en fin de travaux Ok

Nous vous avons confié notre véhicule à plusieurs reprises. Pour la dernière interventions il était question des disques et plaquettes de freins, nous nous sommes rendu au Renault sud de Montélimar; nous en sommes très satisfait, écoute du client, rapidité et professionnalisme. Nous avons aussi eu affaire au Renault nord de Montélimar. Suite à un sinistre et au compte rendu de l'expert Renault nord a pris en charge notre véhicule et malheureusement nous n'en sommes pas satisfait: très compliqué pour vous joindre au téléphone, mauvaise communication, délais trop long, et mauvaises réparations car nous avons dû vous le retourner car il y avait encore un problème. En espérant que ce questionnaire serve à améliorer la qualité de vos services. L'équipe AVI.

Très satisfait

rien à signaler de particulier

Efficacité, rapidité d'exécution de la réparation ( moteur d'un essui glaces) en plus de l'accueil détendu et sympathique.

très content du vendeur et des mécaniciens en poste

Tout s'est bien passé.J'ai déjà eu l'occasion de le dire lors d'un précédent questionnement à ce sujet.

Bjr. Il est écrit que le contrôle technique n'a pas été effectué ? Alors qu'il a été fait ! 'Voir la vignette'? .

rien a signaler

En tout point parfait

Prise en charge très rapide, efficacité et personnel à notre écoute.

Non pas en prévision

pas pour le moment

Pas de problème

Bon accueil. Efficacité et gentillesse

Comme d habitude, quand je me rends chez eux pour une révision ou une réparation c est un accueil chaleureux qui m est réservé. Ils m expliquent tout et j en apprends sur les voitures ! Ils font toujours en sorte que je puisse prioriser les choses pour mon budget. Et le résultat est la : je reviens toujours la bas ! Une équipe super qui mérite une belle promotion !

La personne que j'ai eu ma bien expliqué.

Bon accueil et disponibilité

Rien à dire Accueil parfait. Intervention rapide et efficace

Rapidité du delai intervention

Très bon accueil

Ras. Le prix des pièces detaches font peur Cet de la folie douce