les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Montlhéry

72 N20, 91310 Montlhéry
9,2 /10
4 014 avis clients
Actuellement closed
9,3

3216 clients de la concession Renault Montlhéry partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1786)9.3/10
Freinage (445)9.4/10
Pneumatique (439)9.5/10
Réparation (415)9.1/10
10

Très bon service
Autre
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Je suis satisfaite de la rapidité du contrôle technique qui a été effectué sur ma voiture
Autre
Toyota / YARIS 1.0

10

Très bien c'est un bon garage
Révision
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

Bonne prestation
Révision / Autre
Renault / MODUS CAD15 065 E3

10

Travaux bien fait
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 PEP 15C E

9,0

Bien accueilli, bien servi
Pneumatique
Dacia / NEW DUSTER M3 2 ADM

9,0

Bon accueil
Révision
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

Très bon accueil de la part du personnel, réparations rapide et efficace
Autre
Renault / TWINGO II YAH 12K E5

9,0

RDV respecté et travaux effectués dans la journée Personnel accueillant et aimable
Réparation
Renault / MEGANE II PKA16 115

9,0

Prise en charge du véhicule et intervention rapide
Réparation
Renault / SCENIC III BU 15 110

10

Très bon accueil, efficace, serviable et de bon conseil
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO II F EXT2MM8S

10

Les responsable de l atelier et Renault minute très bien ...par contre la jeune fille pour rdv assez désagréable
Révision
Renault / SCENIC III BO3 A0A G

10

Accueil et conseils très satisfaisants
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Rapide, efficace et personnel très aimable et serviable
Révision
Renault / CLIO III B2EXP 15C E

10

Bonne accueil. RAS
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

10

pas de problême tout c'est passé.
Révision / Freinage
Renault / SCENIC II PRS19 130

7,0

Trop d'attente en période de vacances. Devis gonflé à bloc en remplaçant des choses qui n'en ont pas besoin. Retour de la voiture sans toutes les prestations acceptées (cache serrure non fournis, antenne de voiture non raccrochée après lavage). Impossible de joindre la garage sans passer 1/2 heure à faire et refaire le numéro. Les messages laissés à une personne inconnue faute de mieux ne sont jamais parvenus au mécanicien ou bien il n'a pas pris le temps de nous rappeler ...
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III TM3 A1 K1

8,0

Bon accueil bon service
Autre
Renault / TWINGO PR 12+

10

Accueil parfait
Autre
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

Ponctualité. Efficacité.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

serieux et efficacité
Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Très bon accueil et service de qualité
Révision
Renault / CLIO III S5AIR 15H E

10

Très bien
Révision / Carrosserie
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Très bon accueil de Julien
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

10

prestations au top, accueil très cordial
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II

10

Personnel compétent et totalement à l'écoute des besoins Ils ont fait le maximum pour satisfaire ma demande très rapidement Les locaux sont extrêmement propres se qui Est très agréable
Réparation
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

9,0

Équipe très bien.
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 MSM6R

9,0

Ras tout ok, prise en charge et explications
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV ONE A4M6R

10

J'ai été bien reçue par le service Renault Minute. Le prix a été celui annoncé le matin. La voiture a pu être lavée en prime. Parfait
Révision / Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Très bon accueil et réactivité.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Très bon garage.l équipe est très aimable acceuillante et professionnelle.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Un bon d attente car un seul mécano en cette période de vacances mais très bien
Autre
Dacia / LODGY ASL5 12H 5RH

10

11/10. Parfait, comme toujours.
Révision
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

Super service, personnel très aimable
Révision
Renault / TWINGO II EX2 12H E4

9,0

L’intervention à été rapide et le personnel compétent réactif
Réparation / Carrosserie
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

9,0

Sympathique
Carrosserie
Renault / CLIO III B5BU1 15T E

10

toujours OK
Autre
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

9,0

Professionnels, avenants et prévenants. Un établissement qui sort du lot.
Révision
Renault / SCENIC II LA25E 110

10

RAS , parfait comme d'habitude
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III PV3 A4 K4

10

toujours très accueillant et professionnel
Révision
Renault / TWINGO II DYR 12Q E5

1,0

client depuis plus de trente ans, j'ai toujours trouvé une écoute et de bons conseils auprès de l'accueil,pourtant cette fois, incompréhension totale du réceptionniste,
Révision
Renault / KADJAR EX2 MR6R M2

9,0

Je n'ai aucun commentaire à faire mais vous me forcez à écrire cela devrait être obligatoire sauf pour les mécontentements.
Révision
Dacia / LODGY SRY7 15T 6RH

7,0

Accueil et disponibilité
Freinage
Renault / MEGANE IV BU2 MSM6R

7,0

Pb retour atelier
Freinage
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Parfait top génial
Pneumatique
Renault / MEGANE III BW 15 090

10

Je suis satisfait du service
Révision / Freinage
Renault / KANGOO II PR115 085

10

Très bonne relation avec tous
Révision
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

10

Service rapide et bien encadré.
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

..RAS......
Pare-brise
Dacia / DUSTER E2 2 15T E5

10

Tres bon professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / ALASKAN PK4 E3G IDA0

10

Très satisfait !
Révision
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E

10

Tres satisfait
Révision / Démarrage
Renault / ESPACE IV LIP 20D15F

10

Je suis très satisfait des services d'Edam Renault de Montlhéry.
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Oui mais cher !
Révision
Renault / CLIO IV BU1 15E E5

10

La concession oui mais les services des pièces détachèes de CERGY-PONTOISE une honte, courrier expédié
Réparation
Dacia / DUSTER ANVD H MD

10

Sérieux et efficacité
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S 6S 2

10

bon rapport qualité prix
Pneumatique
Opel / ZAFIRA

10

Excellente prise en charge
Révision / Pneumatique
Renault / LAGUNA III 4C5 20D13

7,0

les rendez vous sont tous pris au même moment pour tout le monde l'attente est donc longue
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO III C5EXP 15H E

10

Courtois et serviable
Révision / Réparation / Carrosserie
Renault / KADJAR XMD A36R A2

8,0

On m’a présenté juste la facture sans me donner des conseils
Réparation
Renault / MEGANE III BZ215A110

10

Très satisfait
Révision
Renault / ESPACE IV NCS4D 130E

10

Travail très professionnel
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

10

Tout est parfait chez Edam Montlhéry . Aucun des différents services prestataires n ' est lacunaire ... Je précise que cette période de vacances , de chaleur ne change en rien le bien être et le Bonheur de rencontrer nos intervenants !!!! J' invite les " hauts responsables " à veiller humainement aux équipes ... (climatisation par exemple .)
Révision
Renault / CAPTUR 2EIP AU A

9,0

Malgré un temps d'attente important pour la prise en charge de ma voiture compte tenu d'un problème de personnel, le suivi de mon dossier et sa résolution sont très satisfaisants.
Réparation
Renault / MODUS DYN 12C E4

10

Pesonnel acceuil atelier tres à l'ecoute .
Révision
Renault / LAGUNA III MO20D150

4,0

Qualité accueil et réparation bonne , manque de communication si problème de délai de réapprovisionnement de pièce
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H M2

9,0

J’ai été bien reçu
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

A l'écoute, rdv rapide et intervention parfaite Au top !
Révision
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Personnel à l’écoute des clients et très professionnel Je recommande sans soucis ce garage
Révision
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Bonjour Je suis très satisfai de acceuil et du professionnalisme du personnel qui ma acceuilli. Travail efficace et rapide. Merci encore.
Pare-brise / Carrosserie
Renault / KANGOO II PV115 105

10

Professionnel accessible accueil
Révision
Renault / TRAFIC II PG3E2 212

10

Service garage OK, mais sytème de prise de RDV par Internet NOK ==> non transmis au garage + prépaiement non transmis non plus ==> perte de la remise de 5%...
Révision
Renault / KADJAR EX2 MR6R M2

10

Tres Pro et tres Agreables. Merci.
Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

Ras ras ras
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bien reçu, très gentil, le nettoyage et le lavage de la voiture, un gros plus
Carrosserie
Hyundai / I20

8,0

Personnel accueillant et à l'écoute Prise en charge rapide et heure réception voiture après contrôle respecter
Révision / Autre
Renault / CLIO III B2XCN 15E E

10

Parfait, seules les interventions nécessaires ont été réalisées
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

9,0

Je ne donne pas la note de 10, car mon véhicule a été déposé à 8:45 pour une révision Eco. On devait me rappeler en début d'après midi pour que je récupère mon véhicule; mais à 17:30 n'ayant toujours pas d'appel, je suis passé au garage pour récupérer mon véhicule qui était prêt !
Révision / Autre
Dacia / DUSTER BKWA H J9

10

Tenue des engagements
Carrosserie
Renault / CLIO IV LT2 09S E6

10

Rectification de mon capot et de mon pare choc arrière parfaite.
Carrosserie
Renault / MEGANE III RSF J1 K1

10

très bien reçu
Révision
Renault / ZOE ZEN MA 7

7,0

Le temps d'attente pour récupérer son véhicule et régler la facture est beaucoup trop long... dans mon cas, 25mn!!!
Révision
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R

9,0

Difficile, mais Monsieur Ramoundo (j'espère que je n'écorche pas son nom) est charmant et vous avez quand même fait votre possible pour me rendre ma voiture au plus vite
Autre
Renault / CLIO III B5BU1 15T E

4,0

Le coordinateur technique à l'accueil n'est clairement pas à son poste de prédilection.lent et débordé...
Révision
Renault / TWINGO CCL12+ 75 I4

10

Sérieux, et efficace.
Révision
Renault / LAGUNA III GT20D180

5,0

Je suis allé chez Renault pour une réparation de pneu. La pression n'a pas été contrôlée, j'ai du y retourner.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV E3C MRM6R

8,0

c'est la période des vacances et l'attente pour l'accueil et la prise en charge est très longue malgré un RV à 9h ...1 heure d'attente environ et c'est la même chose pour récupérer son véhicule le lendemain matin.
Réparation
Renault / SCENIC III BO A6 F1

10

Prise de rendez-vous rapide et service très bien comme toujours
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

10

toujours aussi satisfait , a l'écoute
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Très satisfait: délai d'immobilisation tenu, explications et prix pour cette révision.
Révision
Renault / SCENIC III BOSE J9 1

3,0

1-Rendez vous prit pour 10h00 reçu 11h00 !!!! 2 - Mentionné un problème sur le non fonctionnement d'un lève vitre ,aucune proposition 3 - une seule personne à la réception ,avec une imprimante qui ne fonctionne pas . 4 - Facture sans aucune explication ,sur ce qui a été fait sur le véhicule .A si du lave glace hiver et un filtre habitacle !!! 95 € pour ça ? ________ Vraiment très déçue de cette révision !!!!!!
Révision
Renault / CAPTUR HYP AU A

10

très bon accueil et un échange commercial de qualité.
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SMB 15H 5

2,0

C'est la 1ere fois que j'ai été très déçu du travail qui m'a été réalisé l
Autre
Renault / SCENIC II DYC15 105

1,0

Je préfère ne pas répondre
Révision
Renault / SCENIC II LXP20 136

9,0

Très bon accueil et adaptation à mes contraintes. Dommage que la centrale Renault n'ai pu livrer toutes les pièces et m'oblige à re-immobiliser mon véhicule plus tard
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Renault / TWINGO II NED 15Q E5

10

Toujours aussi accueillant , à l écoute, ponctualité .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

9,0

Très bon accueil Contente des prestations
Réparation / Pneumatique
Renault / SCENIC III PR719 130

9,0

Toujours bien reçue et véhicule rendu propre et lavé
Révision
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

10

Bon accueil. Satisfait de la révision
Révision
Dacia / LODGY SRY5 12H 6RH

10

L'équipe a qui j'ai u affaires est très sympathique et compétente
Dacia / SANDERO

10

Tout s'est bien déroulé pour ce nouvel achat
Renault / ZOE

8,0

La signature sur tablette ne permet pas de lire les differentes clauses ( assurances. Communications des informations personnelles)
Renault / Grand SCENIC

10

Véhicule acheté à La Norville, parfait service et excellente confiance
Renault / Nouvelle TWINGO

7,0

la réponse qui m'a été faite par le service atelier lors de ma réclamation, au sujet des tambours de freins qui étaient rouillés et qui esthétiquement désastreux pour une voiture neuve, cette réponse qui était qu'il n'y avait rien à faire et que si on les peignait cela ne servait à rien puisque dans la semaine ils seraient à nouveau rouillés !!
Dacia / DUSTER

10

Parfait ! Accueil chaleureux et professionnel
Dacia / SANDERO

10

Compétence,amabilité,à l'écoute du client
Renault / TWINGO

10

Très satisfait
Dacia / SANDERO

5,0

Dēçu du véhicule, moteur bruyant :je cherche même une septième vitesse, réglage du siège archaïque, accoudoir trop court, jet de lave glace ridicule, bas de caisse surélevé mais pas le toit plusieurs heurte de la tête,les sièges arrières en 1/3 pas terrible et il manque le passe ceinture arrière, ce nouveau scenic et très électronique peut-être un peu compliqué á manipuler.Par contre très bon système audio, recherche sur internet pour manipuler le Gps et pas trouvé le mode coyote. nous avons des senic depuis 2004 et regrettons déjà ce modèle...
Renault / Grand SCENIC

10

Parfait ! le commercial a répondu à toutes nous questions concernant le choix de notre véhicule, livraison avant la date prévisionnelle, troisième DACIA chez le même concessionnaire.
Dacia / LOGAN MCV

9,0

Regrette de n'avoir pu faire un essai sur twingo automatique.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Bonjour, La personne qui m'a livré la voiture était très bien, gentil et compétent. En revanche, votre vendeur est lamentable, juste bon à remplir une commande. C'est très dommageable pour votre image et surtout celle de RENAULT. Cordialement
Renault / MEGANE Berline

10

Très bien
Dacia / LOGAN MCV

6,0

Véhicule nettoyé pour la livraison, OK mais produit très écœurant vu la quantité dans le véhicule, je vais être obligé de tout laver car produit particulièrement collant ,
Peugeot / EXPERT TEPEE

10

Très souriant
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, vendeur très pro et à l'écoute. Beau parc d'exposition.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très satisfait de l’ensemble des intervenants sur cet achat
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Merci à l'équipe qui est agréable, accueillant et très sympa.
Renault / CLIO IV

10

Amabilité et bon professionnalisme du vendeur Véhicule propre correspondant a mes attentes A voir à l’usage !
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Tres bon accueil, bonne compréhension de mon attente, beaucoup de professionnalisme.
Renault / TALISMAN ESTATE

10

C'est parfait
Renault / CAPTUR

10

Excellent accueil et conseils avisés Je recommande ce concessionnaire.
Renault / CAPTUR

8,0

Je suis satisfaite en general
Renault / CAPTUR

8,0

Aux bons clients plus de remises
Alfa Romeo / GIULIETTA BUSINESS SERIE 2

10

le vendeur très bien et bon conseiller
Renault / TWINGO III

5,0

Très mécontente de ma livraison car Véhicule non prêt, il a fallu revenir suite malentendus ( absence vendeur et secretaire) et trop d intermédiaires.
Renault / CLIO IV

6,0

- Dossier administratif fait à la dernière minute (la veille dans l'après midi), alors que j'avais contacté la personne en charge du dossier une semaine à l'avance. - Livraison avec l'essence sur la jauge (le vendeur craignait la panne sèche avant que j'arrive à la station la plus proche) - Voiture fournie sans kit de remplacement des phares ou kit de sécurité accident (une petite attention fait toujours plaisir)
Renault / CAPTUR

1,0

Après annonce d'un premier retard à la livraison ce qui peut arriver un second est annoncé pour un soucis de pièce détachée non livrée. Dans le cadre d'un achat de véhicule professionnel cela n'est pas possible car sans un véhicule c'est l'entreprise qui ne peut fonctionner.Je prends tout de même possession du véhicule ne pouvant perdre d'autres jours de travail avec : un impact sur le pare brise sans enjoliveurs 15 euros d'essence dans le réservoir et un pare choc qui se déboîte à peine arrivé à mon domicile.... Le seul point positif la sympathie du commercial. Le reste n'est pas digne d'un service proposé aux professionnels.
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Bonne accueille ainsi que les renseignements
Opel / CORSA

8,0

Très efficace
Renault / CLIO IV SOCIETE

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