les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Nanterre Clémenceau

155 Avenue Georges Clemenceau, 92000 Nanterre
8,9 /10
882 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 671 clients de la concession Renault Nanterre Clémenceau vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

trés bonne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

amabilité, délai tenu, on s'est senti en confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

9,0

Efficacité et compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2XCN 12X E

7,0

Certaines choses devaient être vérifiées et ne l'ont pas été ou pas assez. C'est la première fois que nous sommes déçus mais a 180e la révision, nous aurions aimé pouvoir être totalement rassurés quant à l'étage général de la voiture, ce qui n'est finalement pas le cas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 09S E6

9,0

Tres bon accueil du vendeur et preparateur du vehicule, budget respecte
Renault / MEGANE Estate

9,0

Agréable et à l’écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

10

Les délais de livraisons ont été respectés . la personne qui présentait la voiture m'a bien montré le fonctionnement
Dacia / SANDERO

8,0

La marque Renault devrait être plus visible, le parking manque de place
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Bonjour monsieur, Je regrette que cela ait entaché votre expérience au sein de notre établissement. Je prends en compte votre commentaire et je vous souhaite une bonne journée. Cordialement

10

Équipe très sympa, vendeur (Nicolas) au top. Nous avions des impératifs avec des délais courts et l’équipe a été réactive. Je recommande cette concession qui a su être à l’écoute de mes besoins.
Renault / CLIO

1,0

Terriblement déçu.... humilé...personnel non compétent...j ai été traité moins qu'un bon à rien et je ne conseillerai pas votre établissement à mes amis.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 3 PKA 12C E3

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

9,0

RIEN A SIGNALER
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LXP19 120

10

Accueil et prestations,que des compliments.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA II IM19D110 E

9,0

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Excellent accueil, service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PRI 12X E

10

j ai pas de remarque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO B1 14 075 E4

8,0

Tres bon accueil et suivi. Malheureusement lorsque j'ai laisse mon véhicule pour un changement de valve de pneu, il ne m'a pas été demande les écrous antivols, ces derniers se trouvant dans le coffre sous les pieds du passager avant. La prestation a été reportée au lendemain.Mise a part cela, accueil, prestation de tres grande qualite.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV L PR 20TA

8,0

Petits soucis lors de la réception du véhicule mais réglé par la suite donc satisfait du service.
Peugeot / 308

9,0

Prestation rapidement exécutée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA520 150

9,0

Équipe qui met tout en œuvre pour vous dépanner le plus rapidement et avec Le sourir merci à eux!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LODGY PRE7 15T 5RH

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS3C 9BC

10

Bon accueil. Explications claires. Prix correspondant au devis annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO EMO12 60 I4

9,0

Accueil parfait ras
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III TM3 A1 K1

9,0

Bel accueil, rapidité des services.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II AUT 12B E4

7,0

le programme de la voiture n'était pas a jour...bien que je n'ai demandé la livraison que 2 mois après l'achat, donc vous aviez tout le temps de charger la nouvelle version. Je me suis trouvé avec un tableau de bord complètement noir et sans plus aucune fonction....heureusement j'ai trouvé un garage Renault qui a fait un reset complet..et j'ai du revenir chez vous pour le chargement de la dernière version Dommage parce que le reste était satisfaisant.
Renault / TALISMAN Estate
Réponse de l'établissement le 17 Avril 2018
Bonjour monsieur, Je regrette ce manque et vous présente nos excuses pour ce désagrément. J’ai d’ores et déjà identifié le dysfonctionnement afin de le corriger pour nos prochaines préparations. Si vous le souhaitez, je vous propose que l’on s’accorde sur un rendez-vous afin de se rencontrer. Cordialement

0,0

5 mois et la situation n'a pas êtes résolue. Je payé comme même 519euros et envoyé la voiture à la casse par la suite.
Renault / LAGUNA II IN 18

10

Très bon garage très bon relation client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II IMA 15H E

10

Super efficacité !! Merci
Dacia / SANDERO

10

Aucune obligation svp
Renault / SCENIC II PRC20A150F

5,0

Mes précisions lors de la réception du véhicule concernant l’historique de celui-ci n’ont pas été respecté. J’essaye depuis 2 jours d’appeler la concession pour pouvoir en discuter. J’ai laissé un message pour être contacter sans succès. Je note 5 car je souhaite être contacté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III RSF J1 K1
Le 19 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Rendez-vous obtenu très rapidement ; bon accueil et réalisation de la révision du véhicule effectuée dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BLK MR6R A2

9,0

J'ai apprécié l'accueil du personnel et la voiture plus propre que lorsque je l'ai laissée !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

Je suis très satisfait de cette révision, le personnel est sympa est très compétent. Par contre lorsque j'ai déposé ma Dacia jeudi matin à 9h elle avait 16898 km. j'aimerais savoir pourquoi, lorsque je l'ai récupéré jeudi à 17h le compteur affichait 20000 km? Si à chaque révision le compteur prend 3000 km, lorsque je renouvellerai ma voiture dans 2 ans ou 3 ans le vendeur va me pénaliser car j'aurai fait de km que le prévois l'argus! Dans l'attente de votre explication, veuillez agréer mes sincères salutations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

0,0

J'attends encore la roue de ma voiture que j'ai déposée au garage le 3/4/2018????
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BW 14 130

8,0

REVISION DES 2 ANS. JE N'AI PAS PU RECUPERER MON VEHICULE LE SOIR MEME COMME IL ETAIT PREVU, MAIS LE LENDEMAIN EN FIN DE MATINEE. RAISON DONNEE : PROBLEME INFORMATIQUE IL EST DOMMAGE DE NE PAS AVOIR LE DETAIL DES TRAVAUX REVISIONNELS MEME SOUS FORME DE FACTURE NEUTRE, PUISQUE JE NE DEBOURSE RIEN AYANT PRIS LE CONTRAT ENTRETIEN PACK INTEGRAL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2INI 12NAE6

10

bon accueil bonnes explications sur les travaux réalisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Commercial à l’écoute super il devrait y’avoir plus de commerciaux avec le même professionnalisme
Renault / MEGANE III

8,0

Fermeture entre midi et 14h, difficulté à joindre le garage et l accueil atelier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BZ215 110

10

Très satisfait de l'acceuil , Suite à un probleme de capteurs d'injection a priori résolu... je vais devoir rouler un peu avant d'etre sur que ce probleme genant ne se reproduise plus. Sinon, j'ai récupéré ma voiture nettoyée... lavage et aspirateur. ce n'est pas grand chose mais c'est très important finalement...Première fois que je viens à Nanterre, rien à redire.
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E

10

Personnel très sympathique et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Merci pour la réparation de mon véhicule Mitsubishi dans un garage Renault.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KOLEOS CA2 150ME5 2

9,0

Amabilité.professionnel.gentillesse . très bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

10

Excellent vendeur très à l'écoute
Renault / TWINGO III

10

Tres bon accueil et véhicule rendu dès 15h comme demandé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Satisfait du service et du personne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 09H

10

je suis client depuis 1983 entretien 4 véhicules achat 3
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR LI2 M1 M

9,0

Très bon accueil, très bon service, dommage que certains services soient surfacturés (pneus à 700 € la paire, ils doivent être costaud..)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

6,0

Pas reussi a réparer le kit main libre qui ne fonctionne pas
Renault / TWINGO II MAB 12K E5
Le 14 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil bon conseil Résultat très satisfaisant véhicule rendu très propre.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

Très bon accueil, sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

10

ras le garage est top car l'acceuil est super
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

6,0

Rien à dire globalement si ce n'est que le monsieur qui m'accueille m'annonce 30 à 45 minutes sur place. Et qu'on ne me rappelle pas sur mon portable pourtant bien enregistré. J'attends 1h20 avant de revenir et il m'explique qu'on était débordé pour me rappeler. 2 propositions d'amélioration : ne pas s'engager sur un timing non respecté - ne pas indiquer au client un éventuel problème de standing qui n'est pas du ressort du client.
Renault / SCENIC III BO3 JA K1

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO II

9,0

RAS personnels souriant, accueillant et sympathique, juste petit bémol l'attente à l'accueil et les client ne respectant pas les heures de prise de rdv
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III OVA15 110

8,0

rien a dire bien reçu
Vitrage / Pare-brise
Renault / MODUS L1D16 113 E4

10

Accueil très sympathique et professionnel !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV IT1 12NAE5

9,0

Rapide, efficace, aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF ME 10R

10

Disponibilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III PE 15 090

10

Amabilité Effort pour tenir dans les délais en dépit de plus de réparations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / ESPACE IV NIP 20T E4

10

ils ont aspiré et nettoyé ma voiture qui était toute salle. La classe !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A6 F1

10

Un très grand bravo pour l’accueil et la compétence du service atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III INI A0A 1

10

Très sympa voiture de prêt gratuit le service et le sourire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE A0A

8,0

J'ai trouvé la préparation du véhicule assez sommaire ( Comodo très sale ) Plusieurs problèmes sur le véhicule dont un signalé lors de l'essai. Dommage que les remarques ne soient pas pris en compte...
Alfa Romeo / GIULETTIA

9,0

très bon accueil, informations transmises après la revision de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

9,0

Rapidité, efficacité, amabilité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS ALM 12C E4

10

accueil très sympa et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II TGT 12X E4

10

très bon contact.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS 2 E3A A46R M2

10

Très content de l’accueil et des réparations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Très bonne expérience !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE IV NCS2D150 F

10

Travail soigné, personnel très aimable et à l'écoute.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III PR 19 130

10

personnel très compétent et très accueillant et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II LXP19 120

10

Très bon accueil. Heure de rdv respectée. Service après vente ok. M’accorde la possibilité de régler en chèque en tant que professionnel de santé. Mansuétude juste le café au distributeur pour patienter.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO III 5 CCE 14B E

10

Très bon accueuil . Service rapide et efficace !
Renault / ZOE INT MA 7

9,0

bon acceuil, professionnel, compétence,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II CFA16 115

10

Une équipe très aimable, professionnel, jeune et dynamique. Continuez comme ça
Fiat / panda

10

Accueil chaleureux Et efficace, à l’écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

8,0

vous avez des techniciens très professionnels et à l'écoute du client le seul point négatif est la tarification pour la programmation d'une clé de Twingo qui me parait excessif pour cinq minutes de travail.
Renault / TWINGO GEN12G 60 I4

10

Je suis un ancien client de Renault Bellini; je suis satisfait du service et de l'accueil reçu !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III 5 PRI 15F E

10

Très satisfaisant
Dacia / SANDERO

9,0

Accueil très agréable , nous reviendrons dans ce garage pour la prochaine voiture a acheter . Continuer comme vous le faites .
Renault / GRAND SCENIC

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR BUI AJ M

7,0

J'ai été étonné que la commande d'une courroie de transmission n'ait pas été anticipée alors que son changement était automatique sans vérification préalable pour une révision à 6 ans et le rendez-vous pris 2 à 3 semaines plus tôt d'où un délai supplémentaire de 24 heures pour récupérer le véhicule. Sinon prestations satisfaisantes, véhicule rendu nettoyé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EX214 130

9,0

Bon accueil et renseignements satisfaisants quelque peu déçue du suivi de commande qui a pris du temps à se mettre en route et à se coordonner
Renault / CLIO 4

9,0

Aimable accueil, rien à dire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Accueil ponctuel et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III 4C 20D175

8,0

TRÈS BONNE PRISE EN CHARGE
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6

10

tout c’est tres bien passé je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot

10

Prestation rapide et efficace respectant toutes mes contraintes (modèle, délai court)... et avec le sourire. Je recommande.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Bon service rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très satisfaisant
Renault / CLIO

9,0

Célérité et rigueur dans l'accomplissement des tâches. Personnel aimable à l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A6 1

9,0

Je n'ai rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV KBL16 110B

9,0

Accueil excellent, devis clair, information en continue, l'équipe est vraiment au top ! Merci
Renault / CLIO IV ITS 15XAE5

9,0

Équipe acceuillante à l écoute de la clientèle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV RSP 16SAE5

10

rien à reprocher à notre interlocuteur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRM7 12H 6RH

9,0

Accueil chalereux
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Explications très claire de la personne qui m'a aidé dans la mise en route de mon véhicule (Gregory Masson) Il a été très serviable et très avenant et à pris le temps de bien m'expliquer les choses
Renault / CLIO

10

Service correspondant à mes attentes
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III PR 19 130

6,0

Les tarifs inscrit ne correspondent pas avec la facture et elle n’est pas assez détaillée sur les travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Très satisfait, personnel sympathique, explications claires données par les mécaniciens sur les travaux faits ou à prévoir ultérieurement (avec devis précis fourni).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 INI 16BAI4

8,0

- appel pour batterie à changer ; cela avait été fait dans votre établissement encore sous garantie . Soit il y a un problème et dans ce cas il faut la changer sous garantie ? soit il faut indiquer l'intervention sur le document relatant les divers poste de l'intervention pour préserver le client d'un éventuel problème à venir ,ce qui évitera un litige . - l'huile préconisée sur my renault et sur le devis n'est pas la même que celle de la facture . Cela mériterait une mise à jour de vos documents . Je n'ai pas bien compris l'explication fournie - lors du CT les 2 sièges enfant ont été défaits pour Test des ceintures . Le contrôleur n'aurait il pas dû les reposer en l'état ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS N PEP 12C E4

9,0

Les 10 premiers km tout se passe bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II PV115 105

9,0

Vendeur très à l'écoute des besoins du client. Fournit de très bonnes explications. Très bon contact. Connait bien le produit qu'il vend. très maître de la négociation En revanche très peu de flexibilité de l'organisation Renault. Exemple 2 semaines avant la livraison, je demande à équiper ma voiture de pneus 4 saisons. Le vendeur fait aussitôt les démarches mais on lui répond que le véhicule est déjà fabriqué alors que, je l'espère, il n'a pas encore roulé.
Renault / CLIO

10

Satisfaite sauf du prix🙂
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOP519 13

9,0

ACCUEIL top! Très peu d'attente En revanche, prix essuie-glaces+ montage excessif!
Dacia / SANDERO II SAUA 09HR

9,0

Le personnel est parfait, il ne peut pas changer les aberrations du système.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 7

9,0

Très bon acceuil
Dacia / DUSTER YNTA H AW

0,0

Le problème est simplement effacer
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

10

Excellent accueil très professionnel.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

9,0

Réactif , contact personalise , professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

mon véhicule est très bien entretenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN U1N15 080 E4

10

Très bon service comme habituellement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV LAU 09H

3,0

Véhicule avec pack integral et véhicule rendu sans avoir pris en charge le message d'alerte indiquant niveau d'huile à réajuster et non nettoyer.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E2C AL M

10

Excellente équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II

10

Equipe compétente, aimable, qui a restitué le véhicule à l'heure demandée ... le top !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H M2

9,0

accueil agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS M1 M

8,0

Le document indiquant les contrôles effectués mentionne un lavage extérieur / intérieur qui n'a pas été réalisé : les tapis ont juste été tapés. Après indépendamment de votre garage, je reste déçue par le fait que pour un véhicule 6 ans moins de 18000 km : le stylo retouche n'existe plus et il faut changer une transmission qui fuit...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II DY5 12K E5

9,0

PERSONNEL AGREABLE - SUIVI DU DEVIS
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / LOGAN L E2 16 E4

10

Equipe accueillante, efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS M1 M

8,0

Ce n'est pas le garage avec ses prestations qui est en cause. La cause est plus à chercher dans le secteur vente...
Dacia / DUSTER M2 A H AW F

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

10

Efficace et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2PEP 15C E

9,0

Bonne accueil, bonne explication . Nous sommes satisfait de la prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III DY20D150

8,0

Des erreurs lors de l'essai du véhicule (mauvais modèle) et dans la constitution du devis
Renault / MEGANE Estate

6,0

Diagnostic tros long, ne pas avoir pris en conte mes remarque pour le diagnostic, 1 mois pour réparation c'est tros long.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EXS15 110

9,0

RAS, tarifs respecté et efficacité de l'intervention, équipe d'accueil sympathique et souriante
Renault / SCENIC III OVA15 110

2,0

1300 euros de "remplacements" divers mais même pas de vérification de la pression des pneus...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DYR 12K E4

9,0

Excellent accueil, réactivité, professionnalisme et écoute du client. C'est un détail mais il conviendrait d'améliorer les possibilités de parking visiteur !!! Cordialement.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Excellent accueil avant pendant et après la vente
Renault / TWINGO

9,0

commercial accueillant, aimable, souriant, compétent et de bons conseils
Renault / MEGANE III

9,0

personnel agréable et compétent
Renault / KADJAR

10

J'ai été très bien reçu, rien à redire. Beaucoup d'amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HHB M0 A

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III ZEN A1 15

9,0

Très bon accueil Bonne identification du problème Respect des délais
Renault / CLIO 2 5 RXT19DTI00

6,0

Accueil et prise en charge efficace. J’en veux juste à Renault de ne pas réussir à fiabiliser, la dernière fois un démarreur qu’il a fallu changer après des pannes répétitives sans diagnostic clair et qui m’ont causé une panne sur autoroute et intervention en urgence sur mon lieu de vacances (le véhicule sortait de l’atelier précisément pour le sujet...), et cette fois-ci un moteur d’essuie-glace qui lache (essuie-glaces bloqués au milieu du pare-brise la nuit sur autoroute sous pluie battante...) et qu’il faut remplacer pour plus de 600€... A part ça tout va bien !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE IV NAP 20D15F

10

Très pro: entièrement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

8,0

l'accès est difficile il faut slalomer pour parvenir à l'atelier non indiqué en entrée de parking.Les mélanges de garages de marques diverses n'aident pas !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LIF 12C E6

10

Tres bon acueil pour un depannage rapide. Bravo !
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Service parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III ZE3 A1 K1

10

Tout à fait satisfaisant !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

3,0

Il manquait un peu plus d’1 litre d’huile, vérification de la pression des pneus non faîte, un peu du bâcler les contrôles, remise a niveau du lave glace non effectuée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BUS7 JA 1

10

Sevice rapide efficace satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2ZEN 15E E6

10

Accueil parfait. Présentation de l'intervention à effectuer avant et le bilan suite à l'entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III PE3 MR 14

9,0

Très bien, rapide, propre, bon accueil. Tarifs raisonnables.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / LOGAN MCV K2L16 110B

10

RAS, c'était pour remplacez une lampe avant
Renault / SCENIC III IN5 JA K1

9,0

Bon accompagnement et bon esprit de services. Je suis satisfait du véhicule. Rien à dire.
Renault / LAGUNA III ESTATE

10

L'accueil est sympa et je suis toujours bien reçue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT3 12NAE5

10

Bien reçue et contente de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

10

Bon accueil, bien tenu,
Dacia / Nouveau DUSTER

6,5

Bonne approche commerciale.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II JAC19 130F

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