les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Nevers

2 Rue Léonard de Vinci, 58640 Varennes-Vauzelles
8,9 /10
1 193 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1037 clients de la concession Renault Nevers vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

bon accueil
Renault / CLIO IV EXP 12C E5

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Dacia / LOGAN II MCV LAU 15H

10

Très bien accueuillie ,ma voiture prise en compte tout de suite la réparation en moins d'une heure rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2DY1 15H E

10

Nous sommes très satisfaits Excellente équipe compétente rapide et très sympathique Réparation super + service prêt voiture une renault capture automatique nous étions vraiment tentés mais il nous faudra attendre nous venons d'acheter une DACIA SANDERO DONT NOUS SOMMES CONTENTS
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II ST18 15H

10

Comme toujours, très satisfait. Noter que je suis chez Renault depuis 1963
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II XPC19 130

10

Amabilité, conseils, travail sérieux, ponctualité...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Dacia / LODGY STY7 12H 6RH

10

Bon accueil, adaptabilité et intervention rapide dans le délai prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 A36R A2

10

Il s'agit d'un contact avec l'atelier pour un dépannage: accueil service efficacité et attente tout à fait satisfaisant avec en plus une attention au client en lui offrant un cafe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4EXP 15T E

10

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 9

5,0

attente tres longue a la prise de rendez-vous et a la prise en charge du vehicue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Garage au top
Honda / CIVIC

10

Accueil technicien compétent / proposition de prêt de voiture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RX4 20 00

10

personnel très à l'écoute et efficace. les délais de réparations prévus ont été tenus.Nickel.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

efficacité,rapidité,amabilité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

10

Bon accueil et excellente prise en charge
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Bons contacts, réparation très satisfaisante et véhicule de prêt neuf et propre.
Carrosserie / Peinture
Audi / A1

8,0

Le temps d'attente pour qu'un conseiller soit disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III PR 19 130

8,0

Renault minute...10 jours pour un rendez-vous pour une révision un peu long quand meme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 A36R M2

10

tres satisfaite des prestations et de l'amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2 A H AW F

10

Ras très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Très bon accueil. Respect des délais et du devis.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV Business E

1,0

Accueil au niveau carrosserie inacceptable quand il y a un litige, aucune écoute au près du client et ne reconnaît pas le mauvais travail effectué il et difficile de ce faire entendre pour pouvoir avoir réparations des gênes occasionnées. Mon véhicule est sortie du garage avec plus de défauts visuels qu'il n'en avait à son arrivé!!!!!!!
Carrosserie / Peinture
Audi / A4

9,0

bon accueil ,attente avec coin cafe redonner vehicule dans le temps
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Bien reçu & peu d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BOSE A6 1

10

bon accueil, bonne prise en main et bon diagnostic réparation rapide et pas trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II XPC20A150F

10

sans problème de prise de rendez vous, bon conseil, réceptionniste très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT3 09S E5

7,0

Renault minute : bien Accueil mécanique pour rendez-vous : très moyen
Renault / CLIO IV ZEN 15L E5

0,0

Personnel pas aimable au service mécanique et la réparation pas finalisé car obligé de retourner au garage le lendemain
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LA519 130

9,0

Très bon contact, facilité de prise rendez vous aucun problème tout c'est passé comme prévu.
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II LAC19 130

10

Equipe sérieuse, efficace, disponible
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HYP AJ M

9,0

prise en charge rapide! efficace! personnel très agréable, performant et professionnel!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Politesse et compétence du personnel. Respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 09H 6

10

L’accueil est toujours parfait et les réparations impeccables
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III GT J5 15

10

Très bon service
Carrosserie / Peinture
Audi / 1000

10

Très bon service. Très à l'écoute.
Carrosserie / Peinture
Citroën / 1000

9,0

très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / AMAROK 4X4

8,0

tout était conforme et j ai apprécié la gentillesse et les compétences de la personne qui m a reçue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

9,0

Très bonne accueil. Compétence du réceptionniste.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III MC20D180

10

Accueil agréable, travail correctement réalisé, récupération du véhicule dans le temps imparti. Bravo à l’équipe.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LA25D 105

9,0

Le garage est sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PEPITE JC

7,0

Temps des travaux plus d un mois après le sinistre
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

9,0

Bon service pour prise en charge d'un rappel constructeur. Délai de commande des pièces à remplacer un peu long.
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

bonne accueil ,respect du rendez-vous au minute prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KOLEOS BP3 150ME5R2

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV AUT 15L E5

9,0

bon acceuil
Renault / CLIO 2 5 AUT 12B E4

10

ACCUEIL PROFESSIONNEL - TRAVAUX RÉALISÉS AVEC SOIN - DÉLAI D’EXÉCUTION TRÈS RAPIDE.
Vitrage / Pare-brise
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Toujours bien reçu et la voiture est toujours propre quand on la récupère
Dacia / NEW DUSTER H3 2 MAM

9,0

Bon accueil. Réparation faîtes. Voiture de prêt. Véhicule récupéré très propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

10

PARFAIT RIEN A DIRE DE PLUS
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Travail très sérieux
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III AKJ A4 K1

9,0

tout était parfait rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II AMB 15B 5RE

10

très satisfait de toutes les prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II CFE15 100

10

mais un regret : pas de voiture en prêt alors que c'est un argument publicitaire sur votre annonceur téléphonique !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5PCOM 15D E4

10

Très satisfait.tres bonne équipe
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

9,0

Très bon accueil et prise en main de mon véhicule
Renault / SCENIC II LXP16 115

8,0

Ras correct
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II DYR 12KR E

6,0

Je suis venu pour un problème et il n'est pas résolu. Ils pensaient que leur intervention corrigerai les choses. Hors ce n'est pas le cas. Lorsque que l'on ne sait pas on demande à d'autres personnes qui savent, c'est censé être là force d'un réseau
Vitrage / Pare-brise
Renault / TALISMAN BREAK E3 A5
Le 31 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

- Respect du temps indiqué au départ pour la révision. - Changement de pneumatiques: solution moins onéreuse en changeant de marque
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E2C AJ M

8,0

Bonne prestation, bon accueil, aucun souci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 3 INI 15F E

8,0

Premier accueil distant.
Renault / MEGANE FAI4 19DCI

9,0

bonne écoute agréable
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

Bon accueil et traitement du dossier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE J9A

7,0

A la réception du véhicule compte rendu ne stimule rien d anormal mais au bout de quelques mètres de conduite retour Renault minute pour pb de sifflement à l accélération.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Obligatoire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TALISMAN E2 A4H6R M6

4,0

C'est simple déjà traces de doigts non nettoyées bon ca passe encore mais le fait de ne pas avoir dit et fait le nécessaire pour une baguette sur le toit qui touche le parebrise remplacé qui est cassé au niveau fixation je trouve ça honteux de l avoir recollé en pâté au mastic !!!
Vitrage / Pare-brise
Renault / LAGUNA PK3 19DTI

9,0

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II GE016 090

9,0

Bon Accueil et appoint non tarife
Renault / SCENIC III BO3 JA G9

9,0

Bien satisfait
Renault / ESPACE IV NPR 30DA E

9,0

Très accueillants
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très très bon accueil et service
Peugeot / EXPERT

9,0

Bon accueil professionnels à l'écoute.
Vitrage / Pare-brise
Renault / ESPACE IV LCS2DA150F

10

bon accueil. respect du temps d attente.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 CCE 15C E

10

Accueil, ponctualité et qualité du service rendent ce ce rendez-vous excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR KGR A36R M2

10

bon accueil vehicule et travail propre bon conseils rien a dire je recomande
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Merci pour l'accueil très sympathique du personnel Le service et la compétance Je suis très satisfait
Dacia / DUSTER URBI X J9

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2ZEN 15L E6

1,0

Renault NEVERS est un nid de garagistes discount. Ma voiture a été réparée en juin après un sinistre. J'ai constaté des défauts sur ce qui avait été refait. On ne m'a pas cru. On a finalement gardé ma voiture pour enlever les défauts. Quand je l'ai récupérée accueil glacial et refus de le dire ce qui a été fait sur ma voiture. J'ai également laissé ma voiture le même jour pour une révision. En rentrant chez moi une garniture interieure s'est degraffee. Deux clips sont cassés mais on s'est bien gardé de me le dire. J'y retourne lundi pour une explication. Ce garage est une calamité. Je suis pourtant cliente depuis toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III LT3 A1 K1
Le 19 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

tres bonne prise en charge de mon vehicule personnels tres professionnel rassurant et tres sympa
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Très bonne prestations
Renault / TALISMAN Talisman dC

10

je ne souhaite pas être ennuyé par des mails a chaque passage dans la concession le jour ou j'aurais un problème, je le signalerai mais de merci d’arrêter de m'importuner.
Renault / KADJAR KGR MR6R M2

10

la concession renault vauzelles a sue m accordee une reduction de facture reparation a tenue compte de l entretien de mes deux twingos faite a la concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

0,0

Concernant le remplacement d'un véhicule, j'étais venu aux portes ouvertes car j'hésitais entre un captur et un scénic. Nous avons attendu un certain temps avant de voir un commercial. Celui ci est bien venu, seulement comme il était 11 h 55, il nous a dit de repasser à 14 heures, car il devait fermé le garage. Je pense qu'il ne nous a pas pris au sérieux. Temps pis pour sa commission et pour renault simonneau nous avons avons acheté un scénic, mais ailleurs. Ce n'est pas la première fois que nous avons ce genre de désagrément avec les commerciaux
Vitrage / Pare-brise
Renault / MODUS INI15 082 E3

9,0

Je ne mets jamais la note maxi .
Renault / CAPTUR IT2 AU A

8,0

Travail en concession correcte mais ils subissent la mauvaise qualité de fabrication de Renault Fiabilité du véhicule Trafic ED248GK de 2016 25000 Km actuels pas digne d'un constructeur comme Renault En 2 ans des problèmes en pagaille; électroniques mise à jour ordinateur de bord 3 fois ,mécaniques (bougies préchauffage remplacées au bot de 5000 Km) , pneumatiques avant 16000 km dégradation de la gomme , tapis de sol coté conducteur percé au bout d'un et demi , batterie hs 2ans 1 mois (plus en garantie), A ce jour en concession pour remplacer carter moteur fuite d'huile détecté à la première vidange. Véhicule à remplacer car je crains qu'il se détériore au fil du temps .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

8,0

Je met 8 car j ai demander à se qu on me change les essuis glace avant/arrière et cela n a pas était fait. Sinon très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III EXD15 090

10

Très satisfaisant à l'écoute travail irréprochable
Carrosserie / PeintureRévision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / A3

7,0

très bonne réception en carrosserie ;moins bien en mécanique . .
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

technicien de Renault minute très professionnel et consciencieux.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR E3 A36R M2

10

Rv rapide et appel pour une intervention non prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Dacia / SANDERO II AMB 09H 5

8,0

Bonne reception et bon travail de toute l'equipe RENAULT!
Renault / CAPTUR E3F MA M

10

L'accueil a été vraiment impeccable. Aucun reproche à faire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BZ215A110

10

TRAVAIL SOIGNE DELAI RESPECTE VEHICULE RECUPERE TRES PROPRE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LIF 12C E6 2

9,0

Un grand merci à la Conseillère qui a malgré beaucoup de difficultés a pu me prêter une voiture de courtoisie.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS L2XCN 12X E5

8,0

Très bien mais il aurait été agréable de récupérer la voiture chargée. De plus aucun bilan batterie dans les documents fournis...!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

9,0

travail de carrosserie bien exécuté
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

5,0

pas assez d'explication
Renault / ZOE INT MA 7

10

Dépannage à domicile à l'heure prévue.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III EX 15 110

10

Nous sommes entièrement satisfaits. L'intervention a été effectuée dans les délais prévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

10

Accueil et service impeccables.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

3,0

Arrivée :13h30 Départ :15h00 du Garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E6 2

10

Concernant le vendeur et la personne qui fait la mise en main, on peut dire personnes compétentes et très aimable
Dacia / Nouveau DUSTER

10

je suis satisfait de l'amabilité du personnel que ce soit la personne qui ma vendu mon véhicule ou la personne qui nous informe du fonctionnement
Renault / SCENIC

5,0

Ceci n'est pas une enquête de satisfaction. Une seule question! Satisfait de quoi?. Pas satisfait de quoi? J'aurais aimé une enquête un peu plus poussée! Sur le véhicule, mes attentes, Sur le professionnalisme de vos équipes, sur l'Etablissement (parking visiteur!) etc
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

Bon accueil personnel à l’eco et réactif. Proposition de reprise de l’anci véhicule correcte
Renault / KOLEOS

10

Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l'accueil , le professionnalisme du jeune commercial qui nous a pris en charg , faisant preuve d'une qualité d'écoute remarquable , identifiant bien les besoins du client , nous lassant progressivement faire notre choix sans nous orienter de manière agressive , nous présentons les différents modèles en nous faisant nous même découvrir ce à quoi nous sommes attachés. Lors de le pris de possession de notre véhicule , même constations , grand professionnalisme et sens du service développés par chacune des personnes que nous avons rencontrées. Ce fut un moment très agréable rendu unique avec la mise en scène de la découverte de notre véhicule .Tout est très bi de n penséTrès belle équipe de travail .Bravo dans d es locaux de grande beauté.
Renault / SCENIC

8,0

trés bien passer
Renault / KANGOO VP

8,0

Mise à jour du GPS avec la nouvelle réglementation
Renault / CAPTUR

10

Délai livraison respecté. Contact avec le représentant agréable.
Dacia / SANDERO

10

Nous sommes satisfait de l. établissement Renault depuis des années ainsi que tout le personnel
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Accueil et professionnalisme du personnel, nous avons apprécié la mise en scène lors de l'achat du véhicule
Renault / MEGANE III BERLINE

10

très bien, satisfait
Renault / SCENIC

10

Une équipe sympathique,et la personne chargée de la prise en main du véhicule vous explique vraiment bien son fonctionnement.
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Rien à redire.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

8,0

Moyennement satisfait de l’offre de reprise et de crédit
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

9,0

Bon accueil et bonnes prestations de services
Peugeot / 3008

9,0

Bon accueil dans les différents services pas de forcin du côté des vendeurs on achète ou pas A noter : la personne qui fait la prise en main des véhicules est très à l’écoute des questions posées à la fin c’est du prêt à appuyer sur le bouton !
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Réception en temps et en heure personnel sympathique et proche du client
Renault / ESPACE V

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