les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Noisiel

6 Avenue Pierre Mendès France, 77186 Noisiel
8,9 /10
5 492 avis clients
Actuellement closed
8,9

3971 clients de la concession Renault Noisiel partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1512)8.9/10
Carrosserie (864)8.9/10
Réparation (469)8.8/10
Pneumatique (365)8.9/10
10

Très satisfait
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

garage très propre accueil très sympathique
Réparation / Autre
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

8,0

-Déménagement du Renault minute au profit de Nissan non annoncé au téléphone (perte de temps à faire la queue pour rien chez Nissan). Renault minute Mécanique mal indiqué (simple feuille de papier A4). Surplus de 4€ pour la révision Eco non annoncé. Lavage de la voiture non proposé.
Révision
Renault / MODUS L1P14 098 E4

1,0

Vous avez mis des nouveaux pneus pour rien. Ma voiture n’a pas pu rouler à cause du mal fixation ou mal équilibrage. C’était dangereux sur la route.
Pneumatique
Toyota

10

Parfait comme d’habitude
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / ESPACE IV NEXCD 150

9,0

Parfait.bon sevice.bon accueul
Carrosserie
Nissan / X TRAIL

10

efficacité
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous

9,0

Pour une première révision le travail n étais pas énorme non plus,néanmoins tout à été bien fait et dans les délais
Révision
Dacia / DUSTER YBKA H AW
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bonne communication, bon service, rapide
Révision
Renault / ZOE LIF ME 10R
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Non pas d'actualités
Révision
Dacia / DUSTER M2 I H AW

2,0

1/En confiant ma voiture j ai demande expressément de vérifier mes pneus arrières car j avais une crevaison lente . Cela n a pas été fait 3 jours après le voyant de pneu dégonflé s est encore allumé . 2/ une fois ma voiture confie on m appelle pour me dire que la jauge du niveau d huile s est oxydée et qu il faut la changer et donc commander la pièce . On me donne le prix et on me dit que l on me re contactera dès que la pièce sera arrivée et que ma voiture sera prête dans 30 minutes ainsi que la facture . 45 minutes plus tard je viens récupérer ma voiture après 15 minutes d attente alors que le chef d atelier allait fermer la boutique pour aller manger , ignorant totalement ma présence , je lui demande où en est ma voiture . Réponse c est à moi à vous appeler et je ne l ai pas fait , me dit il et il me fait la facture avec aucune trace ni de réparation et ni de commande de la jauge ni de ma crevaison lente . Il n est pas au courant ......... de ce qui a été fait dessus ....... par contre pour me téléphoner le lendemain et me demander de lui mettre un 9 sur 10 , la il a su trouver mon numéro ........
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Bon accueil
Freinage / Démarrage
Renault / TALISMAN EP MVH6R A7
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Rien de particulier
Freinage / Démarrage / Révision
Dacia / SANDERO B0 12 075LE5
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Service rapide,travail soigné et efficace.Merci
Carrosserie
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

8,0

Dommage de répondre à une enquête de satisfaction par téléphone où la personne réclamait une note pas en dessous de 9. Déçu du mt de la facture..
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre surprise face à la maladresse d'un de nos collaborateurs. Concernant le montant de la facture, nous essayons de vous proposer les meilleurs tarifs tout en respectant ceux fixés par Renault. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Bien à vous

10

J'ai déposé mon véhicule pour une reprise en peinture d'un pare choc, à la récupération de mon véhicule je n'étais pas entièrement satisfait du travail réalisé ( par déformation professionnelle, je suis un client très pointilleux j'avoue ;-) ..mais mon véhicule était dans un état impeccable avant cet accrochage non responsable). Le service a su être à l'écoute et m'a proposé un nouveau RDV (court et sur une journée qui m'arrange) pour répondre entièrement à mon attente ! Réaction très positive et professionnelle à mes yeux c'est pour cela que je laisse un 10 même si je retourne mon véhicule.
Carrosserie
Seat / leon
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez dû prendre un deuxième rendez-vous. Sachez que nos équipes mettent tout en oeuvre pour vous satisfaire le plus rapidement possible. Il a été tout à fait logique pour nous de vous proposer un second rendez-vous pour reprendre le travail réalisé. Nous vous remercions d'avoir renouvelé votre confiance. Bien à vous

10

Bonne coordination entre Montévrain et Brie des Nations Noisiel pour réduire les délais de remplacement du pare-brise fissuré. La personne de l'accueil Noisiel a pris en considération, le fait que je devais récupérer la voiture le jour même de l'intervention. Son accueil compétent, efficace et à l'écoute du client, a été parachevé par le travail professionnel et qualitatif des intervenants. Merci à vous tous
Révision / Réparation / Pneumatique / Freinage / Pare-brise
Renault / SCENIC IV ONE MRM6R
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

J'ai été satisfaite de la révision de ma voiture.
Révision
Renault / TWINGO II DYR 12CRE5

9,0

Accueil bien
Renault / KADJAR BU MRE6R M2
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement

10

Accueil parfait, délai intervention respecté, je recommande
Freinage
Renault / CLIO 2 5PACC 15D E4
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Accueil et prise en charge très agréable par le personnel
Révision
Renault / CAPTUR 2E3A AU A
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

8,0

Les délais de rendez vous sont longs lorsqu'il y a un prêt de véhicule. Mais très contente du service et des prestations.
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre désagrément. Il est vrai que la sollicitation de véhicule de prêt est importante en ce moment. Nous faisons le maximum pour vous apporter le meilleur service. Bien à vous

8,0

En general nous sommes satisfaits nous regrettons un peu les tarifs un peu élevés
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 M1 M
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Les tarifs appliqués sont fixés par Renault. Nous n'y apportons aucune modification. Bien à vous

9,0

Rien à reprocher
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Le monsieur de l’acceuil pour l’atelier très professionnel et sympathique.
Révision
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Bonne prise en charge. Travail rapide et satisfaisant
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 NBM6T
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Personnel très agréable et très professionnel
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Ponctualité
Autre
Renault / KOLEOS XC 150A E4 4
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon service pour ma première révision , intervention rapide , voiture rendue propre .
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

8,0

Très on accueil et la personne qui c'est occupé de mon véhicules a été très professionnelle et ma donné les règles à suive.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Equipe très professionnelle.
Carrosserie
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

J'ai été très satisfaite du service apporté par le garage Renault NOISIEL. En revanche, je suis très mécontente du délai d'approvisionnement des pièces nécessaires à la réparation qui m'a contraint de louer un véhicule pendant 11 jours. Ceci contribue à une image dégradée à mes yeux du groupe Renault dont je suis cliente depuis une quarantaine d'années. Alors que je vais prochainement acheter un nouveau véhicule, je m'interroge sur un possible changement de marque.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / MEGANE RXT18
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de vos compliments à notre égard. Concernant le réapprovisionnement des pièces, malheureusement nous sommes également tributaires des délais de livraison. Nous comprenons votre impatience. Sachez que votre remarque sera transmise aux personnes concernées. Bien à vous

9,0

Prestation correct accueil sastifaisant
Révision / Pneumatique
Renault / MODUS LXCN 15E E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous

7,0

Délais de réparation long
Carrosserie
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour la rédaction de votre commentaire. Nous sommes navrés du délai de réparation plus long que prévu. Nos équipes font leur maximum pour vous satisfaire rapidement. Cependant, sachez que nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées. Bien à vous

10

ACCUEIL PRISE DE RENDEZ VOUS, DEPOSE DU VEHICULE ET RECEPTION PERSONNEL A L'ECOUTE
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II PRC19 130
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Bon accueil-délais respectés-voiture de prêt très bien
Révision / Carrosserie
Dacia / DUSTER HL 2 15T E5
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Accueil prise en charge et suivi au top
Carrosserie
Nissan / MICRA Micra 1.2 - 80

10

très bon accueil et très professionnelle merci
Carrosserie
Renault / ESPACE V IS A5 A 7
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Acceuil chaleureux, pleinement satisfait de la prestation.
Révision
Dacia / LOGAN MCV K2D15 080
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Travaux effectué dans les délais prévus. Parfait
Carrosserie
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

9,0

Pour l'instant aucun achat en cours.
Autre
Renault / SCENIC III DY215 110
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour les étoiles. Nous restons à votre disposition pour tout projet d'achat. N'hésitez pas à nous contacter ! Bonne journée

10

On est très bien reçu
Pare-brise / Carrosserie / Réparation / Révision
Mazda / MAZDA 2
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Aimable et tout s'est bien passé
Carrosserie
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

8,0

je n'ai toujours pas reçu la facture détaillée des travaux (retrait voiture depuis plus de 2 semaines)
Carrosserie / Révision
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour la rédaction de votre commentaire. Votre facture est partie ce lundi. Vous devriez la recevoir d'ici les prochains jours. N'hésitez pas à nous contacter si ce n'est pas le cas. Bien à vous

9,0

Professionnalisme et bonne relation client
Pare-brise
Peugeot / 308
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Très bien
Pare-brise
Volkswagen / POLO
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Accueil atelier très bien
Révision
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABM
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Tres bon travail de réparation. Dans les délais prevus
Carrosserie
Dacia / DOKKER VP KMBASI AV
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bonne prestation !! Très bon travail !!!
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Rien à redire service impeccable
Carrosserie
Kia / PICANTO
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil. Très à l’écoute des doléances
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Professionnels
Révision / Carrosserie
Nissan / QASHQAI 2
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

2,0

3 jours pour peindre un pare chocs. Je suis déçue du travail qui a été fait sur mon pare chocs.
Carrosserie
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait. Nous vous confirmons votre rendez-vous dans 3 semaines afin d'y remédier. Bien à vous

3,0

J’ai confié ma voiture pour un changement de pneus. Je l’ai recupéré avec les jantes pleines de graisse, les anciens pneus dans mon coffre souillé par des morceaux de gomme, les sièges rabattus sans précaution ont abimé le cuir et ils sont désormais tâchés. En outre, le cuir du siège avant passager est rayé. Ma voiture était neuve jusqu’à ce qu’elle vous soit confiée. Je n’ai jamais connu une prestation aussi peu soignée. Cela ne me donne vraiment pas envie d’acheter Renault ! Et quand j’ai téléphoné pour vous en faire part, je me suis entendue dire que c’était normal ! Si cela est normal chez Renault Brie des Nations, heureusement c’est différent ailleurs.
Pneumatique
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous

10

Ponctualité, amabilité, professionnalisme, respect de la clientèle : c'est toujours un plaisir de faire entretenir ma voiture chez Brie des Nations.
Révision
Renault / CLIO 2 5 DYN 14B E4
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Compétence et cordialité
Dacia / NEW DUSTER H2 2 MAM
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

RAS, rapidité du rdv, pas de temps d'attente de pièce cette fois !!!
Pare-brise
Renault / KADJAR EA3 NB6T 2A
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

0,0

Je suis très mécontent du service proposé. Le devis donné était de 1401€, après une attenter non justifiée de 20 minuteslorsque je suis allé chercher le véhicule la personne voulait me facturer 1560€.
Freinage / Pneumatique
Renault / ESPACE V IP 16D160A
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous notifions votre remarque et vous informons que votre facture a été régularisée. Bien à vous

10

Très satisfaite
Carrosserie
Renault / CLIO III S5AIR 15H E
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

6,0

Difficulté à installer seule le siege auto isofix dans le véhicule de prêt aucune aide des personnes chargées des prêts de véhicule
Carrosserie
Nissan / NOUVELLE MICRA 1.2 -
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre remarque. Nous avons essayé de vous contacter et vous avons laissé un message vocal. N'hésitez pas à nous rappeler afin d'échanger plus en détail. Bonne journée

10

Rapide et efficace
Pare-brise
BMW / SERIE 3
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bien reçu et bien informé
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M4
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Bien reçu dommage les travaux de revêtement du parking, pour stationner,mais rien de grave. C
Carrosserie
Nissan / QASHQAI Qashqai 1.3
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Les travaux sont bientôt terminés et nous seront ravis de vous accueillir de nouveau. Bonne route !

8,0

Très bon travail de carrosserie, en revanche les ampoules antibrouillards étaient montées à l’inverse le - sur le +
Carrosserie
Citroën / DS5
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de cette erreur. N'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous

10

Tres bon travail. Remplacement cablage radar et pare choc arrière sans problème
Carrosserie
Audi / A3
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

2,0

Inadmissible de gardé le véhicule 3 semaines pour remplacement tout l'avant du véhicule. Nous avons déposé le véhicule le 10.09.2019 chez Renault Brie des Nations à Chanteloup en Brie, ils ont attendu 3 semaines pour le transférer à Noisiel. Je Vais écrire à Renault France en recommandé au président du groupe. Pas du tout satisfait de Renault Chanteloup.
Carrosserie
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AJ

10

Très bien, comme d'habitude !
Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV AMB 12D
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Bon accueil. Personnel très professionnel. Manque de place sur le parking
Révision
Renault / TWINGO II EXP 12L E4
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance. Nous prenons note de votre remarque. Bonne route !

8,0

J'ai l'impression que le carrossier a mis du type-X sur l'éclat de peinture du rétroviseur.
Carrosserie
Kia / sportage
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses. Nos équipes vont vous contacter très rapidement. Cordialement

9,0

Le travail demandé a été effectué.
Révision
Renault / MEGANE III PR 14 130
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon service comme d’habitude
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Satisfait par les réparations effectuées sur mon véhicule malgré un délai important pour pouvoir la récupérer même si je sais que cela n’est pas dû à l’équipe Renault de Noisiel.
Pare-brise / Autre
Renault / CLIO IV E3E 09S E6
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Nous sommes désolés de ce délai important lors de la récupération de votre véhicule. Bonne route !

9,0

Bonne accueille, ponctuel.
Carrosserie
BMW
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Très bonne équipe
Réparation
Renault / SCENIC III PR 19 130
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous

10

Accueillant et professionnel.
Révision / Réparation
Dacia / DUSTER E2PD H J9
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Très bon accueil
Carrosserie
Peugeot / 207
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Révision réalisée la heure du Rdv.
Révision
Renault / KADJAR BLA MH6R M2
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Les horaires ont été respectés les réparations sont bien faites le personnel auquel j ai eu a faire a été charmant et très professionnel
Carrosserie
Lancia / LANCIA Y
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Rien a dire, bon accueil et efficace
Révision
Renault / CLIO IV E3A 09S 6S
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

parfait comme d'habitude
Révision
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

10 c'est l'excellence, il y a encore un peu de chemin a faire !
Carrosserie
Citroën / DS7
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous

10

Personnel très agréable et compétant
Carrosserie
Nissan / NOUVELLE MICRA 1.2 -
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Accueil et services très sympathique et professionnels
Carrosserie
Renault / CLIO III 5 XC2 15F E
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

8,0

Délais de contact non respecté.
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses. Nos équipes vont vous contacter très rapidement. Cordialement

10

Comme d'habitude l'acceuil, les services, la qualité de l'intervention sont parfaits. Véhicule rendu nettoyé extérieur intérieur. Cient depuis plusieurs années je ne peut que me félicité de l'établisement
Carrosserie
Dacia / DUSTER H2P2 16K E4
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes très touchés par vos mots. Au plaisir de vous revoir très bientôt

9,0

Très bon accueil
Révision
Renault / SCENIC II DYC15 105
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous

10

Très satisfaite. RAS
Pare-brise
Citroën
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bien le seul reproche ,il n'est pas facile de se garer devant le garage a cause des tr Je suis assez satisfaite dans l 'ensemble même si il n'est pas facile de se garer devant l'atelier.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque. Sachez que les travaux ne sont que temporaires et très bientôt vous retrouverez une facilité d'accès au parking. Bien à vous

9,0

Très sérieux. Accueil agréable. Prix correct
Révision
Citroën / C3 PureTech 68 Confo
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Les réparations ont été faites dans les temps, proprement. résultat impeccable.
Carrosserie
Renault / SCENIC IV ONE MRM6R

5,0

excessif 290€ pour un changement de batterie car soi-disant pour une voiture equipée d un start and stop ce qui n'est pas le cas contrairement a ce qui m a été dit a l’accueil ( vérification faite avec eux après)
Révision / Démarrage
Renault / CAPTUR E3F M0 A

9,0

Bon service rapide
Carrosserie
Toyota / PRIUS
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Révision annuelle. Bon accueil.
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Vraiment super, la personne qui m'a accueilli était très sympa et clairement compétent. Le prix pique un peu par contre, c'était plus chère que ce j'avais envisagé.
Révision
Renault / MASTER 2 FG E2 323 W
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Concernant le montant de la révision, n'hésitez pas à nous contacter afin que l'on vous explique en détail votre facture. Très belle journée à vous

10

Beaucoup d’écoute et d’explications Aide à résoudre des pannes informatique rmatiques
Révision
Renault / MEGANE III BOSE A6 1
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

4,0

Travail mal fini
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Citroën / C4
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour la rédaction de votre commentaire. Afin de comprendre plus précisément votre remarque, je vous invite à nous contacter et nous indiquer les points à améliorer. Bien à vous

9,0

Bon accueil. J’ai été mettre ma voiture en révision. Prix de la révision au téléphone 99€. Arrivé au garage 219€... le prix est plus « logique » mais mauvaise surprise. Devis proposé beaucoup trop élevé pour des travaux faisables soi-même. Ceci, on nous force pas la main. Personnel compétent et à l’écoute.
Révision
Renault / SCENIC III BO A4 F1
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance. Concernant le montant du devis, effectivement celui-ci diffère en fonction du travail à effectuer et du temps de main d'oeuvre. Nous aurions dû vous le préciser lors de l'appel. Merci de votre remarque

10

Bon accueil agent à l'écoute mais une sonnerie serait le bienvenu pour signaler notre présence.
Révision
Renault / MEGANE IV LT2 NBA6R
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer l'espace d'attente. Très belle journée à vous

0,0

Rendez-vous pris depuis deux semaines, ce jour on présente le véhicule, on nous dit que le garage Nissan ont la clé pour le pont et que du coup ils peuvent pas prendre notre véhicule. Merci de nous avoir prévenu.
Autre
Renault / SCENIC IV BU2 A8M6T
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un commentaire. Nous sommes désolés de ce désagrément. Notre équipe s'occupe actuellement de votre véhicule. N'hésitez pas à les contacter afin d'obtenir le suivi des travaux. Bien à vous

3,0

Une 1ere revision avait été déjà effectuée à 5000km au prix de 85€ttc. A peine un an après, une 2e révision à 11500km pour 212€ttc... La révision revient cher chez Renault....
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R M2
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un commentaire. Votre première révision concernait le pack sérénité réalisé sans vidange. La seconde quant à elle a nécessité une vidange moteur. Cette dernière étant plus importante en termes de temps de travail et de main d'oeuvre, son prix diffère. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne journée

10

Très bon accueil
Dacia / SANDERO

9,0

Très professoniel et à l'écoute.
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

5,0

Feux arrières avec de multiples rayures lors de la livraison, tapis sale sous la feuille de protection. Une erreur sur les plaques d'immatriculation ( une lettre incorrecte). Pas de liquide lave glace . La pression des pneus non vérifiée, le voyant s'est allumé au bout de 50km.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

De l'accueil du commercial a la remise des clés du véhicule, en passant par la case administrative, tout s'est très bien passé, beaucoup de courtoisie et d’écoute, c’était parfait.
Renault / Nouvelle ZOE
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Bon accueil au service d'une réelle efficacité commerciale. Monsieur BENICHOU réactif et bon pédagogue
Renault / Nouveau KADJAR
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous transmettons le message à la personne concernée. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

8,0

Comment mettre définitivement le mode eco car je dois le faire à chaque mise en route du véhicule...
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Novembre 2019
Bonjour, Merci pour la rédaction de votre commentaire. Malheureusement, nous ne pouvons pas actionner le mode eco de façon permanente. Cela changerait tous les aspects techniques du véhicule. Il faut le mettre en marche à chaque démarrage. Merci de votre compréhension

10

Personnel très aimable et très professionnel
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Nous avons été très bien accueilli par une bonne équipe.
Renault / Nouvelle TWINGO

5,0

Retard de livraison de deux semaines !! J’attends un dédommagement de votre part comme convenu avec le commercial de la concession (Mr Benichou). Pour rappel, j’ai adressé un mail à cette personne en date du 6 Octobre 2019 demandant une extension de garantie de 2 ans supplémentaires et pour lequel j’attends toujours un retour.
Renault / Nouveau KADJAR
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour, Merci pour la rédaction de votre commentaire. Après consultation auprès de notre conseiller commercial, celui-ci vous recontactera afin de vous expliquer en détails la situation. Bien à vous

10

Très pros et très sympas
Dacia / SANDERO

10

Personnel très accueillant et à l'écoute de mes besoins. Rapidité de livraison, expérience positive
Nissan / PULSAR
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

garage sérieux et a l écoute des clients
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous

9,0

très bon accueil, peu d'attente, personnel très aimable.
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Très bonne écoute du vendeur .
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

, très bon accueil, personnel sympathique très professionnel et à l'écoute
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Très satisfait
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Novembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

4,0

Il manquait une clef ... que je n'ai toujours pas, et une pièce dans le coffre. Heuireusement que je m'en suis apperçu!
Renault / CAPTUR

10

Tous les interlocuteurs ont été efficaces et ont rendu les services attendus dans les meilleures conditions.
Nissan / NAVARA
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

De très bon conseil, je suis très satisfait de ma nouvelle Clio IV GT Line , je recommande ce concessionnaire
Renault / CLIO 4

10

Merci M Ferrandis pour les conseils !
Dacia / SANDERO

10

Très bien accueilli et des renseignements claires
Nissan / QASHQAI

9,0

Amabilité et compétence du commercial bon accueil à l ecoute du client tres bien
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Une équipe très professionnelle et agréable.
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Commercial très compétent
Nissan / QASHQAI
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Tout as très bien se passé. L'équipe professionnelle
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Très belle journée à vous

10

satisfaite de votre équipe
Dacia / DUSTER

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires