les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Noisiel

4-6 Avenue Pierre Mendès France, 77186 Noisiel
8,8 /10
3 654 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 2510 clients de la concession Renault Noisiel vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Le rouleau laveur de voiture était HS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MA 10R

8,0

J ai dû revenir pour avoir un devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUS A0A 1

10

J'étais très bien accueilli par le monsieur à l' accueil et aussi je n'ai pas trop attendu . Le garagiste qui à fait ma voiture très rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ZE2 M1 M

10

Très bonne ecoute client Tres satisfait a tout niveau Un grand merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

très bon accueil, serviabilité, professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

9,0

Bravo pour l'accueil et la gentillesse du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2E3A M1 M

10

Votre collaborateur est très professionnel expliqué et prends ke temps. J ai énormément apprécié l attention qu' il m a porte ainsi qu'à mon vehicule avec des conseil pro et avisés. Merci de cet accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 PureTech 82 Feel

10

Garage sérieux !
Carrosserie / Peinture
Toyota / COROLLA

9,0

Prise charge rapide, technicien à l'écoute. Continuez ainsi
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MRE6R M2

8,0

Le délai sur les jantes qui n’étaient pas les bonnes des le début mais un service à l’accueil très satisfaisant. Avec des appels réguliers pour me tenir au courant, et que j’ai fortement apprécié .
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 208

9,0

Obtenu un rendez-vous en période chargée. Bonne nouvelle
Carrosserie / Peinture
Nissan / qashqai

1,0

Une voiture neuve (1 moi 1/2) avec à peine 1500km déjà en panne avec un tableau de bord où tous les voyants orange sont allumés : on nous fait revenir deux fois et on sous-entend que ce seraient des rongeurs sans même avoir ouvert le capot... cela ne met absolument pas en confiance avec la marque Renault !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV LT2 09S E6

10

Accueil très agréable prestation rapide et soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / NEW DUSTER H3 2 ABM

10

Très satisfaite de mon rdv pour une révision et remplacement pneus et plaquettes. La personne à l accueil de l atelier est très aimable et très professionnel m a bien expliqué ce qui était nécéssaire de faire l équipe a été réactive et rapide. j ai acheté mon véhicule dans ce garage et je fais une révision chaque année la bas et j ai toujours été très satisfaite je recommande cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV TRD 12C E6

10

Simple et rapide. Changement pneu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

2,0

j'ai donne ma voiture pour une vis dans le pneu ar drt , (reparation du pneu avec un champignon) ma jante était rayee a 2 endroits , j'ai telephone au Renault minuteet je retourne aujourd'hui pour faire constater
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

parfait tres bon travail
Pneumatique / Parallélisme
Škoda

10

tres satisfait pour l aceuil et la reparation
Carrosserie / Peinture
Kia / RIO

9,0

Bri glace. Prise en charge rapide. Accueil tres bien.
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

très bon accueil chez Renault minute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT4 12N E6 2

10

J’apprécie la grande réactivité du responsable, et l’efficacité et la gentillesse de toute l’équipe. Des problèmes multiples sont vite résolus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BOSE A6 1

9,0

Très bon contact avec le conseiller, professionnel et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II WAL 12K E5

8,0

Le devis de l'entretien mériterait d'y ajouter le détail des contrôles effectués à 30000 kilomètres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

5,0

Je ne vois pas l’interêt de prendre rendez-vous si c’est pour être bloqué la journée à attendre mon véhicule, sachez que vous n’êtes pas les seuls à travailler.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS PKA12 075 E3

9,0

Personnel à mon écoute et intervention effectuée dans le temps annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO BBL14 075LE4

8,0

Petite erreur sur délai réception pneus, mais équipe dynamique et solution de contournement trouvée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO CAM12 60 I4

10

Accueil disponibilité et compétence de l equipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / MICRA Micra 1.2 - 80

10

Bon acceuil
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV E3S A3M6R

8,0

temps d'attente avant la prise en charge de mon véhicule malgré un rendez-vous préalablement fixé par téléphone.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IPA 12NAE6

10

Envoyer vos remises avant reparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II DY116 105F

8,0

Difficulter à contacter par téléphone. Etre obliger de téléphoner pour savoir si le véhicule est prêt.
Dacia / DUSTER E2P4 15T E5

10

Je n'ai pas une seul reproche à faire . Non seulement la prise en charge est de confiance mais les attentions sont nombreuses . Voilà un garage qui prend en compte les voitures ET les gens . Et oui ! Un grand merci au service mécanique et un coup de chapeau .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III BZF A6A K

8,0

Très bon accueil et bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 15XAE6

10

Accueil parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PBYE 12C E5

2,0

Un diagnostic chiffré un peu abusif à mon sens d ou je vais aller voir ailleurs.
Renault / CLIO III K2EXP 15K E

9,0

Excellent accueil. J'aurai préféré ne pas avoir a revenir parcequ'il manquait une pièce pour réaliser l'entretien prévu sur mon véhicule. Dans d'autres circonstances j'aurai émis une opinion bien moins favorable mais compte tenu de l'excellent accueil, de l'écoute et du professionnalisme dont a fait preuve la personne qui m'a reçu, j'accepte avec plaisir le fait que l'erreur est humaine ... (d'autant plus que j'en fait moi même !!)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2 2 16KGE5

9,0

conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR XMD A46R M2

10

Très bien accueilli et informé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / R5 5P SAGA4 83

9,0

tres satisfait
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

Renault minutes très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III B215D110

9,0

je suis satisfait du rendu, j'ai juste trouvé le temps un peu long par rapport à ce qui était prévu initialement.
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

10

TRÈS BON ACCUEIL ET BONNE PRESTATION
Renault / TWINGO PP1 1,2

10

satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV R2 16 090

9,0

Excellent accueil mais la prise de rendez vous est compliquée, il m'a fallu près de 8 essais pour enfin avoir quelqu'un en ligne
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II PR 20A135

10

tout va bien
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

Je suis très satisfait des réparation de mon véhicule
Carrosserie / Peinture
Seat / IBIZA

10

Très bon accueil et toujours aussi efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III PRP719 13
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

professionnel, à l'écoute et pédagogue.
Opel / adam
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

rien a dire
Carrosserie / Peinture
Nissan / NOUVEAU QASHQAI 1.5
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Merci pour les étoiles !

7,0

rien à signaler
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC II EXC15 105
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte. Excellente journée à vous,

10

Le service de l atelier à été très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Škoda / karoq
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement,

10

Amabilité, rapidité, petit plus sympa (lavage)
Renault / MEGANE III EX 15 105
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Intervention simple et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BUS J9 15
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

7,0

Alors que la réparation était prévue depuis 2 mois nous avons dû laisser la voiture un jour de plus que prévu, car il manquait une pièce
Carrosserie / Peinture
Citroën / c4 picasso
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

je ne vois rien a redire de l accueil à la prestation tout a été fait avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 JA K4
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil très satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II AUT 12L E4
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Attente un peu longue, mais accueil gentil et compétent... service en plus à la demande...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF ME 10R
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Oui mais il y a un problème de taille soulevé lors de la panne de ma ZOÉ électrique : d’après le garage de Noisiel j’auraIs du exiger que Renault Assistance vienne dépanner mon véhicule et me prèter un autre véhicule de dépannage. Mais cela je l’ignorais et le contrat ne prévois pas ce cas précis. Actuellement j’attends du garage un geste commercial promis par la DIAC et les services commerciaux de Renault.
Renault / ZOE ZEN MA 10R
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

Depuis que j'ai acheté ma clio, je n'ai eu que des bons rapports qualités prix pour mes entretiens. Personnel compétent et sympathique. Renault minute bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Bon accueil rapide et véhicule récupéré en bon état avec les réparations effectuées en avance par rapport à la date de restitution d’origine.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / MERCEDES 208 VP
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

3,0

Prise en charge d’un véhicule pour entretient Dépose la veille à 16 h pas près le lendemain 17 h ???? Mon véhicule est descendu dans le sous sol pour être stocké on prend en charge les véhicule qui rentre au matin est ce rentrer la veille on les prend après c’est la seul option que je peut mettre à un tel retard véhicule de courtoisie. Inexistant est pourtant client depuis de nombreuse année donc pour mon prochain véhicule je pense que Audi ou bmw sont plus rigoureux avec leur client même si c’est plus cher.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

Très bon accueil Prise en charge du véhicule impeccable.
Renault / SCENIC III BOS7 JA 1
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil à l'écoute 10 pouyr la personne qui m'a reçu par contre véhicule non nettoyé car machine mal réparée !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

5,0

1h50 d'attente pour la révision d'un an, changement du filtre d'habitacle. (un peu long, mais je peu comprendre). Par contre le véhicule n'a pas été lavé contrairement à mon souhait précisé sur l'ordre de réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

Rapide. Efficace. Accueil sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ESPACE IV NAL4DA180E
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon accueil. Toutefois la révision n'a pas été complète sauf si problème en sortant du garage... arrivée chez moi on m'a signalé que l'on stop arrière ne fonctionnait pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. . Cordialement,

10

Jennyfer réception carrosserie top !
Renault / SCENIC IV BOS A3A6R
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil et rapidité très très apprécié !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EIP MRM6R
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Aucune attente pour déposer et récupérer la voiture.
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO LXP12+ 75 I4
Réponse de l'établissement le 30 Octobre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Oui j' ai été contente de la prestation apportée par le service . Accueil très efficace et rapide et beaucoup de respect envers le client/
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO B1 14 075LE4
Réponse de l'établissement le 30 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Révision rapide .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Je suis très satisfait par mon visite au garage Renault Noisiel(rapidité de diagnostique de problème de véhicule et ensuite réparation).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III K2DYN 15E E
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Tout à été très bien... Le personnel est très agréable.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV 2LT3 09S E6
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

8,0

J'ai signaler un défaut sur la fixation de l'aile avant gauche lors d'une intervention ont ma répondu que sur les CAPTUR cela étais normal
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Travail très bien fait !!!!
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III JA 14 130
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

Bon accueil, délai trop long mais bon travail.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 206
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

service aimable et professionnel
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV E3G 12N E6
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Je suis pleinement satisfaite du service de mon garage RENAULT BRIE DES NATIONS auquel je confie l'entretien de mes véhicules successifs depuis plus de 20 ans. Le service Mécanique est très compétent et les conseillers sont très aimables et professionnels.Je ne manque jamais de le recommander à mes contacts.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 DYN 14B E4
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et fidélité, nous restons à votre service pour toute demande. en vous souhaitant bonne route !

10

Rien a signalé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 PKA 15C E
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

efficacité et amabilité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III 4C4 20D15
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bien
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BO J9 F1
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil très sympathique et compétent,suivi de mon rendez-vous sans problème. Qualité des réparations irréprochable.
Carrosserie / Peinture
Nissan / NOTE
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B2XVF 15E E
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

très bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5PCOM 12B E4
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Attente un peu longue, résultat correct, manque de nettoyage du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

9,0

Bon accueil et professionalisme très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP 16D160A
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Ras tout s’est bien déroulé.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3B AU A
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

5,0

Des oublis et une demande non honorée que j'ai du faire moi même.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MASTER 2 PC+L2H2 P3M
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 9
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

6,0

l'accueil en lui même est génial thomas fait du bon boulot. domage que le service de nettoyage n'existe plus une fois que l'on vient faire une revision chez vous.
Renault / CLIO IV BU1 15L E5

10

Satisfait avec l'èssais de la sandero dacia
Dacia / SANDERO II ST18 09H
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LTC 09S E6
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Très belle journée à vous,

9,0

trés bien, bon acceuil impeccable
Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN II ACC 12D 6R

10

très bon accueil! très professionnel bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GT MVA6R
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très satisfaite du service, de l’accueil et aimabilité du personnel pour l’entretien de mon véhicule ainsi que pour le véhicule de prêt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Très satisfaite.
Renault / CLIO IV E3E 09S E6
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bon accueil souriant sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR ITS M1 M

8,0

Tout s'est bien passé. Le seul souci est que pour un service sans rendez-vous, au final il vaut mieux réserver car les places sont limitées apparemment.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III AU715 105
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Accueil chaleureux,présentation du véhicule dans tous ses détails, secrétaire commerciale très conviviale donc difficile de ne pas être satisfait
Renault / SCENIC

9,0

Bon accueil
Renault / CLIO

10

très bon accueil et grand professionnalisme de Monsieur BLOT.
Renault / CAPTUR

10

Très belle succursale avec un personnel très compétent et à l'écoute du client
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

J’ai déjà répondu à cette enquête Pourquoi dois-je le faire à nouveau?
Dacia / Nouveau DUSTER
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

0,0

Véhicule livré avec un défaut de conformité (tirage à droite très prononcé). Les employés du garage (mécaniciens) nous ont menti en nous certifiant que la voiture était réparé. De plus ils n'ont pas tenu compte de nos propos. C'est inadmissible et indigne d'un service commercial après vente.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

9,0

Bonjour Nous cherchions un véhicule de petite taille et avec un faible kilométrage pour notre fille qui démarre la conduite accompagnée. Le vendeur était très à l'écoute et nous a trouvé une Micra qui répondait en tous points à notre demande.
Nissan / MICRA

10

Vendeur très à l’écoute de nos besoins, disponible. Il a su nous aiguiller sur le bon modèle de véhicule. Très bonne relation clientèle
Renault / SCENIC III

8,0

Un gros loupé avec le 1er vendeur Mr. BLOT, véhicule vendu dans notre dos,grosse déception et perte de plus de 2 semaines, heureusement reprit extrémiste par le 2ème vendeur Mr. PINART, du coup pas la bonne couleur en stock ,retard sur la livraison d'une journée,perte de temps et d'une journée, batterie de ma Zoé non chargée à la livraison, heureusement que le reste du personnel était extrêmement sympa, bravo tout particulier à Messieurs PINART et LADEIRAS ce qui fait que nous pardonnons le retard, mais pas le gros loupé de Mr. BLOT.
Renault / ZOE

10

Super sympa
Nissan / NP300 NAVARA 2018

9,0

Bon accueil, bonne disponibilité et réactivité. Merci.
Dacia / DUSTER

10

Accueil impeccable courtois et très pro
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Personnel sympathique, disponible, etablissement propre
Renault / SCENIC III
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

7,0

Pas de facture à la livraison Véhicule options lauréate 2017 annoncé avec radar de recul, radar absent. Sinon vendeur très réactif et agréable.
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

9,0

tres professionnel
Nissan / NOUVEAU XTRAIL
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Le vendeur était très gentil et professionnel
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Accueil aimable
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

M. Ferrandis notre interlocuteur à été très professionnel et je l'en remercie.
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Conseillers à l'écoute, services parfaits,dates de livraison respectée! Je conseille vivement Renault clos du chêne !
Nissan / MICRA

10

1-vendeur au top: M Bullier toujours dispo et souriant. Il a été attentif à mes demandes en me trouvant LA voiture que je recherchais. 2- concession très belle, très propre avec un grand nombre de véhicules: on ne peut pas ne pas trouver la voiture de nos rêves
Renault / CAPTUR

9,0

L'accueil et l'information ont été très performant
Dacia / DOKKER
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bien reçu et toujours bien servi merci à tous de l’administration au mécano. De plus la clio est une très bonne voiture .
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Vraiment très heureuse de mon premier achat
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Le commercial Mr Vrel m a accompagnée du début à la fin et m a bien expliquée les choses. Je le recommande fortement.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très professionnel je vous remercie pour l’accompagnement car c’est un achat important de ma premier voiture BRAVO !!
Nissan / MICRA NOUVELLE
Réponse de l'établissement le 17 Octobre 2018
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Le vendeur était très sympathique
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

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