les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Noisiel

6 Avenue Pierre Mendès France, 77186 Noisiel
8,9 /10
5 243 avis clients
Actuellement closed
8,8

1014 clients de la concession Renault Noisiel partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Tout s est bien passé dans l ensemble
Pneumatique
Suzuki / SWIFT 1.2 VVT GLX
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Mai 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

très satisfait pour la prise en charge de mon véhicule SCENIC 4 pour un problème de batterie pendant le confinement. Chef de la mécanique et personnel à la réception très à l'écoute.
Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Mai 2020
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Personnel accueillant disponible.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NF M
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Mai 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Personnel toujours très pro et accueillant
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Mai 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Accueil agréable.communication efficace
Peugeot / 508
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Mai 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

l'accueil était parfait et très sécurisé
Révision
Renault / ZOE INT MA 8
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Avril 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tres bon professionnel
Pneumatique
Toyota / YARIS
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Avril 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Service satisfaisant avec une bonne efficacité
Révision
Renault / CLIO IV LTD 09P E5
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Avril 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

1,0

Réparation après un devis fait pour plus de 500€ sauf que le problème est toujours le même j'ai récupéré ma voiture le vendredi soir et c'est en arrivant dans mon parking que je me suis aperçu que cela ne fonctionne toujours pas je suis retournée au garage le samedi fermé dimanche fermé j'ai appelé l'atelier le lundi matin et suis tombée sur un conseiller absolument pas aimable et qui m'a répondu qu'il ne savait pas ce que j'avais fait avec ma voiture et comme j'avais un autre rendez-vous pour le 20 avril pour un problème au niveau moteur qui verra à ce moment là.
Réparation
Renault / SCENIC II AUC15 105
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Avril 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous

9,0

Personnel toujours très professionnel et qui inspire la confiance.
Réparation
Renault / TWINGO EX 12+
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Avril 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Travaux de réparations effectués comme il faut
Carrosserie / Réparation / Révision
Nissan / NOTE
Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Avril 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Tout se passe bien avec l'équipe
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

Rien à dire, tout est nickel
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO IV AIR 15P E5
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

vu les circonstances actuelles de confinement, notre RV a été maintenu et notre véhicule a bien été pris en charge. RAS
Révision
Renault / CLIO IV LT3 12C E6
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

La prise en charge a été un peu laborieuse, ce n'est manifestement pas dû à votre établissement mais le système de photo expertise n'est pas toujours synonyme de rapidité... quoi qu'il en soit, une fois le véhicule laissé dans vos locaux pour réparation, les délais ont été respectés, l'équipe de la réception très courtoise et professionnelle. Toutefois un point négatif après avoir regardé le véhicule de près, au sec et à la lumière: il s'agit ici d'un véhicule quasi neuf, des traces de frottement superficielles subsistent à l'endroit du choc. Dommage de ne pas avoir pris 5min pour un léger passage au polish/lustrage...
Carrosserie
Renault / MEGANE IV EJ3 NBM6T
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous

9,0

Super rien a dire
Carrosserie
S9

9,0

Rapidité de prise en charge et remplacement de ma pièce ok
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC IV E3C AEM6R

9,0

Parfait tres bonne accueil et rdv rapide.
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR WA2 AU M6
Réponse de l'établissement
Jeudi 19 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Parfait! La jeune femme quia réceptionne et rendu le véhicule est top!
Révision
Nissan / MICRA 1.2 - 80 Acent
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Satisfait dans l'ensemble
Carrosserie / Pare-brise
Renault / CLIO IV BUI 15M E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Satisfait
Renault / CAPTUR BU2 AJ A
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

C’était parfait. Très très bon accueil du début à la fin. L’équipe a fait son maximum pour que je puisse récupérer ma voiture dans la journée.
Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC II LXP19 120

9,0

Excellent accueil. Pas facile à joindre pour avoir un RDV par téléphone.
Autre
Renault / CLIO 2 5PCOM 12BGE4
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et prenons note de votre remarque. Très belle journée à vous

10

Exactitude, point sur les travaux a exécuté, amabilité, en bref professionnel avec le sourire en plus
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Personnel service carrosserie et mécanique accueillant et toujours à l’écoute. Travaux de réparation parfait.
Autre
Toyota
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

- réparation impeccable (en deux jours) - accueil très professionnel
Carrosserie
Citroën / C4 CACTUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Accueil parfait Les horaires de fermeture sont un peu tôt
Pneumatique
Renault / ZOE LIF MB 11R
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bonne prise en charge de la réparation et informations données à bon escient
Réparation
Renault / SCENIC III PR3 JA K5
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

7,0

Pas d’envoi d’un devis et devis téléphonique approximatif
Autre
Renault / MEGANE RTE 1,6
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Bon accueil par un personnel à l'écoute
Réparation
Renault / CLIO III B2XCN 16D E
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Très bon accueil
Révision / Autre
Renault / TWINGO CAM12 60 I4
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Accueil très sympathique. Une demande téléphonique de changement de pneus en cours de révision. Un seul bémol, le prépaiement sur internet n'est pas très simple pour les employés de chez Renault!
Révision
Renault / TALISMAN BREAK EP7MV
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

A l'écoute
Révision
Renault / MEGANE III BZ4 J9 K1
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

8,0

Prestation assez correcte mis à part les tapis ont été salis par de l'huile ou cambouis et pas d'excuses en retour c'est dommage
Révision
Renault / CAPTUR E4A MR M6
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement

10

Personnels à l’écoute, très réactif et communiquant de la bonne manière. Une reconnaissance en tant que client. J’ai toujours eu les informations nécessaires.
Carrosserie / Pare-brise
Nissan / MICRA

10

Sérieux Efficacité
Carrosserie
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

9,0

respect du devis et des horaires
Réparation
Renault / CAPTUR E3F AL M

8,0

J'ai acheté Renault pour soutenir l'économie française et j'apprends que le retard de livraison vient du fait que la voiture est bloquée au Havre en provenance d'Espagne où elle est fabriquée. Autant acheter Seat alors!
Autre
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Problème de pneu endommagé suite choc trottoir. apporté à 14h30 à Renault minute,véhicule récupéré à 17h15
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Renault / MODUS LXCN 15E E4

9,0

Très bon acceuil
Autre
Škoda / FABIA

9,0

Conseil, accueil, et disponibilité.
Renault / MODUS CAE15 065 E3

10

Tout c'est bien passé
Freinage
Renault / CLIO IV 2INI 09S E6

10

accueil très souriant et efficace
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO

9,0

Recommandé
Carrosserie
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

9,0

Prestation parfait
Révision / Carrosserie / Autre
Renault / MEGANE III LIFE MR 1

5,0

Prix exorbitant. Pour un changement de 2 ampoules, 120 euros dont 85 euros de main d'oeuvre. Une collègue a fait la même prestation dans un autre garage renault, même voiture, pour 40 euros. Ce commentaire sera partagé en ligne.
Autre
Renault / CLIO III 3 PRI 12C E
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous

9,0

Personnel très professionnel
Réparation
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

9,0

Bonne prise en charge de mon véhicule Nissan pour une perte de pression sur un pneu, le service Nissan n'ayant pas le temps. Par contre 35€ l'intervention cela semble un peu excessif.
Pneumatique
Nissan / NOUVEAU XTRAIL 1.6 d

10

Bon accueil, très professionnel
Carrosserie / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Prise en charge rapide de mon véhicule avec des personnes à l'accueil sympathiques et professionnelles. Un petit reproche en ce qui concerne le feu arrière de mon véhicule non remplacé car en rupture de stock ce qui peu paraitre étonnant dans une si grande entreprise. Cordialement
Carrosserie
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

10

Travail conforme délai respecté
Carrosserie
Renault / CLIO IV TRD 09S E6 2

10

Très satisfait de la prise en charge, des explications et du conseil clientèle.
Révision
Renault / KADJAR E3B NB6T 2A

10

Accueillant, professionnel, et bien renseigner sur un devis Merci
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

9,0

Accueil sympa
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

10

Sympas, efficaces
Révision / Freinage
Renault / MEGANE II CFE16 115

0,0

Suite à une réparation, changement des capteurs de roue pour une Pb ESP et ABS, nous avons dû revenir au garage pour la mêmes panne Explication du garage, le câble du nouveau capteur a été coupé par un rongeur, Coût 95€ en + , merci Renault
Réparation
Renault / LAGUNA II DY19D130 E
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous

9,0

Très bien reçu et écouté, la prise en charge est efficace.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Autre
Renault / ZOE INT MA 7

10

Garage au top
Révision
Renault / LAGUNA II LXC22 140A

9,0

Je n'ai rien de particulier à dire si ce n'est une prise en charge du véhicule un peu longue
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 MTV14+

10

2 jeunes très gentils lorsque j ai récupéré mon véhicule. Celui qui a travaillé dessus a bien répondu à toutes mes questions. Les travaux non nécessaires n ont pas été fait (pas de vente forcée inutile merci et bravo). Je suis cliente depuis 7 ans (depuis que j ai ma Renault) et rien à dire j ai toujours été satisfaite.
Révision
Renault / CLIO III K2DY1 15K E

9,0

Accueil aimable et à l'écoute. Prestation conforme à mes attentes.
Autre
Renault / CLIO III 5 PRI 15E E

10

Très satisfaisant
Pare-brise
Renault / SCENIC III EXP715 11

10

service rapide et efficace
Révision
Renault / KADJAR BOS MR6R A2

10

Pour le moment très content de la réparation.
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 3PACC 12BGE4

8,0

Je recommande
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK GT M

9,0

Le temps nécessaire a été pris mais le problème non résolu. Le temps de prise de rendez-vous a été trop long, ma panne intermittente ne se produisait plus. Si j'avais eu une réponse immédiate, les techniciens auraient pu la constater.En revanche remercie les personnes pour l’accueil qui a été fait au moment de mon dépôt de véhicule et du suivi de son immobilisation.
Autre
Renault / CAPTUR 2EIP AU M6

9,0

Bon accueil, respect des temps
Carrosserie
Renault / SCENIC III BO7 JA 14

9,0

Bon services
Révision
Renault / SCENIC IV BOS NBA6R

10

heure de rendez-vous respecté, réception du véhicule parfaite
Révision
Renault / SCENIC IV LTD N9 M6T

10

Trés professionnel et à l'écoute.
Révision
Renault / CLIO IV 2LT3 15L E6

8,0

Très satisfait Salutations
Révision
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Réparations bien faîtes, et voiture très propre.
Carrosserie
Renault / CLIO 2 5 RTE1,2

8,0

Ce qui pourrait être amélioré c'est la rapidité d'exécution. J'ai remis les clefs de mon véhicule le mardi et j'ai pu reprendre mon véhicule le lundi suivant.
Réparation
Renault / MEGANE FAI4 19DCI

10

J'ai acheté ma twingo chez ce concessionnaire, je fait toute mes révisions là bas, un suivi irréprochable, et surtout un accueil agréable, très pro jusqu'à la fin.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

9,0

Très bon accueil. Prise en charge rapide. Services impeccable.
Réparation
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Bon accueil. Travail soigné.
Autre
Renault / TALISMAN BREAK E27A7

10

Accueil et travaux parfait
Carrosserie
Renault / LAGUNA II IN1 19DCI+

9,0

accueilchaleureux
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

TRÈS CONTENTS DE LA PRISE EN CHARGE
Révision / Freinage / Réparation
Renault / SCENIC IV EA1 A3M6R

10

Très bien
Révision
Renault / TWINGO II DYN 15B E4

10

Ras.
Carrosserie
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

10

Bonne accueil, personnel à l'écoute excellent !
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

9,0

Très professionnel
Carrosserie
Opel / crossland

9,0

Bonne réactivité, bon diagnostic et prise en charge rapide.
Réparation
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

10

Très bon accueil et service
Révision
Renault / CLIO IV E3E 09S E6

10

Acceuil très gentil, le travail bien fait, voiture rendue très propre.
Révision / Freinage
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

parfait comme d'habitude
Révision
Renault / ZOE ZEN MA 10R
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

véhicule rendu très bien nettoyé. merci
Renault / CLIO IV E3E 09S E6
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

5,0

Le sol devant le siège conducteur était très sale alors que j’avais nettoyé l’intérieur de ma voiture avant de la déposer. Les plastiques n’avaient pas été complètement «reclipsés». Une « griffure » sur la protection plastique extérieure côté porte conducteur.
Réparation
Dacia / NEW DUSTER H2 2 ABA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous

3,0

Promo entretien recue par mail non applicable a mon vehicule, demande reprise vehicule avant midi et rendue a 17h, nettoyage exterieur non fait,pneu av droit non regonflé malgré temoin tableau de bord, pratique du surbooking evidente
Révision
Renault / LAGUNA III G220D180

9,0

rien à signaler à part l'attente
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU M6
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement

10

Accueil rapidité de l intervention
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

Très satisfait du travail effectué
Carrosserie
Audi / a4
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Service rapide et efficace
Autre
Opel / ZAFIRA 2.2 DTI
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

L'equipe du garage a ete tres aimable et efficace
Carrosserie
Toyota / VERSO

10

La prise en charge du véhicule en réparation me satisfait. Merci
Nissan / MICRA 1.2 - 65 Conne
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Xxxccvh4km
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Merci pour la note attribuée

9,0

bonne prise en charge, solution trouvée
Pare-brise
Renault / KOLEOS PRFD 150 4
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon accueil sympathique et très cordial
Carrosserie
Renault / MEGANE II EX 16 110
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Accueil bien rapide et souriant agréable
Carrosserie / Autre
Renault / MEGANE II L2D19A130F
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

De la vente à la réception très bien. Amabilité et efficacité Notre petit bolide rouge est top 👌😉
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Lundi 06 Avril 2020
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

10

De l'achat à la réception du vehicule, tout est excellent.
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

RAS RAS RAS RAS
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Toujours pas de 2 clé
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous à la fin du confinement. Bien à vous

10

Excellent accueil
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Mars 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Très bon accueil et suivi du Client
Renault / Nouveau Captur

9,0

Courtoisie du vendeur et de bon conseil merci de modifier mon adresse mail :francoisecollin @ wanadoo.fr,l'adresse utilisée est érronée
Renault / Nouveau Captur
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. Nous notons votre adresse mail. A très bientôt

6,0

Attention : mon feed back ne doit en auvun cas être reporté sur le personnel que je qualifie de tres professionnel. Cepebd ma Clio V NEUF fait un bruit de sifflement moteur au ralenti et récemment un sifflement, moteur arrêté et véhicule fermé !! Apres ouverture et fermeture 2 fois le sifflement sarrete.
Renault / Nouvelle CLIO
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque. N'hésitez pas à nous recontacter une fois que notre concession sera réouverte. Bien à vous

9,0

Vendeur très professionnel accueil agréable
Renault / Nouveau Captur
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Après 315000 km et 17 ans de bons et loyaux services au volant d'une mégane 2 1,9Dci 120ch sport privilège et un SAV au top, j'ai pris posséssion d'une megane 4 1,3Tce 140ch intens. Le service commercial, comme le SAV est excellent. À la prochaine visite.
Renault / MEGANE Berline

10

Vendeur sympathique et disponible lors de chacune de mes sollicitations. Très pro
Renault / MEGANE Berline

10

accueil très agréable
Renault / Nouveau Captur

8,0

Les explications données pour la voiture étaient trop rapides. Lors de la livraison du véhicule il manquait l'attache de remorque (manque de matériel). Lors de l'installation 2 jours plus tard on nous avait promis un véhicule de remplacement pour la journée, nous n'avons pas eu de véhicule de remplacement. Par contre , pour les renseignements concernant l'attache de remorque, la personne a été très précise.
Renault / Nouveau Captur

8,0

très bon accueil et qualité professionnelle
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Bon accueil commercial, bon accompagnement client de la commande à la livraison.
Renault / Nouvelle ZOE

8,0

- vendeur absent une semaine, aucune personne pour prendre le relais et répondre à deux questions. - le jour de la livraison et de la reprise de mon véhicule un virement devait être effectué sur mon compte bancaire pour le règlement de la reprise. Après avoir patienté quelques jours mon interlocutrice est en vacances donc une nouvelle fois personne pour me renseigner. Après avoir réussi à la joindre par téléphone le virement sera effectué avec 14 jours de retard.
Renault / TWINGO

10

Bon accueil
Renault / Nouveau Captur
Réponse de l'établissement
Lundi 24 Février 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Vendeur très sympas.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Mars 2020
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

parfait, rien à dire
Renault / CLIO IV

9,0

Bonne prise en charge, une reprise honnête
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

personnel très serviable
Renault / KADJAR

8,0

a la livraison de mon véhicule impact sur le parebrise Start end stop défectueux protection sous la voiture cassé j ai du repasser après quelque jour a la concession
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bon accueil et conseil. Je suis très contente de mon achat. Je recommande vivement.
Nissan / MICRA NOUVELLE

10

Personnel très compétent et très serviable.
Renault / CLIO IV

10

Excellente prestation (acquisition d'un VO) : très bon contact téléphonique ou lors des rdv, réactivité, sens du commerce, prise en main du véhicule. Très pro !
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Très bien renseigner. Possibilité d'essayer le véhicule.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Personnel efficace, sympathique et très compétent.
Renault / CAPTUR

9,0

large choix de vehicules récents d occasions , bonne reprise de ma voiture , personnel du garage sympa et professionnel
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Bonjour,personnel a l écoute,trés compétent,qui connait son boulot,pas avare de conseils,ne pousse pas a la vente, ne dénigre pas t'elle ou t'elle marque,aprés avoir éffectué une visite chez renault Chelles,c est le jour et la nuit,je recommande et recommanderai votre établissement cordialement
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Je suis contente de ma petite voiture. Bon accueil de la part du commercial et bonnes explications lors de la restitution du véhicule.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous

9,0

Bon accueil. Vendeur toujours très pro.
Nissan / PULSAR
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour, Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Rapide et efficace.
Kia / SPORTAGE

10

j'ai été bien reçu, j'ai pu essayé les deux véhicules avec lesquels j'avais une hésitation très rapidement, et la livraison s'est très bien déroulée. En bref vendeur disponible, vente simple rapide et efficace.
Nissan / MICRA 2018

10

Très satisfaite
Renault / KADJAR

9,0

Très agréable accueil. Très bien répondu à toutes les questions posées.
Renault / CAPTUR

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