les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Noisy-le-Grand

20 Rue de l'Université, 93160 Noisy-le-Grand
8,8 /10
2 180 avis clients
Actuellement closed
8,8

2100 clients de la concession Renault Noisy-le-Grand partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (855)8.9/10
Réparation (335)8.9/10
Carrosserie (232)8.7/10
Pneumatique (232)8.9/10
5,0

Monsieur, Comme suite à une tentative de vol à la roulotte dans une aire de stationnement assur autoroute et une assurance plus que de mauvaise je me vois ai confié la réparation du véhicule et bien que l'assurance me donner droit à un véhicule de remplacement je n'ai pas eu ce privilège et de plus le véhicule n'a pas été complètement réparé au bout de 7 jours alors qu'il devait l'être en 3 jours.Je dois revenir mardi pour que la réparation du véhicule soit terminé.De plus mon véhicule est suivi par votre établissement.Alors je trouve que Renault n'est plus à la hauteur de sa réputation et de la publicité qui est faite. '
Carrosserie / Pare-brise
Renault / LAGUNA III IN 20D175

10

Personnel très compétent et persévérant pour trouver la panne sur un problème de connexion téléphonique et résolution dans les temps
Autre
Renault / SCENIC IV EA3 A3M6R

10

Tres bon accueil. Prise en charge rapide !
Révision
Renault / CLIO 2 5 AUTA12C E4

10

Très bon accueil et bon service suite au dépôt du véhicule.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

10

Oui, la personne ma bien accueilli à votre Renault Minute!
Révision
Renault / SCENIC III PR3 A6 K5

10

Accueil souriant et courtois
Révision
Renault / SCENIC III BO3 A6 G9

10

Le client est bien accueilli. Le technicien Renault prends le temps d'expliquer la révision à faire sur le véhicule, vérifie l'historique des révisions pour savoir si tout est ok et si il est bien nécessaire de tout faire ce qui est prévu. L'intérieur de la voiture est protégé. A réception des travaux, on explique bien au client ce qui a été fait. Le client est raccompagné au véhicule. Avant ce n’était pas comme ça. Renault a fait des progrès notable dans l'accueil client. On n'est plus abandonné comme avant. AVANT on allait directement à la caisse et on n'avait pas un rapport sur les travaux effectués.
Révision
Renault / LAGUNA III EX 20E140

10

Bon accueil, très pro.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / ESPACE IV NPR 20D17F

10

Aceuil tres satisfesant
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Réparation
Renault / VEL SATIS PR 22DCI

10

Bonjour, Je suis allée prendre rdv pour ma révision de véhicule . J ‘ai été accueilli par un personnel accueillant , professionnel et efficace.
Révision
Renault / CLIO III B5BU1 15T E

10

Très bon accueil et très pro.
Carrosserie
Mercedes-Benz / GLA220 0000

9,0

Rien à signaler. Continuer ainsi.
Autre / Révision
Renault / TWINGO II EX2 12L E4

10

Bon accueil
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

3,0

On nous a appelé pour nous dire que le véhicule était prêt. Hors le contrôle technique demande n’anpas Été effectué. Beaucoup d’aller retour inutile
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III LOUN JA 1
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

10

Rien à redire. Accueil, prise en charge et relationnel : tout est ok !
Révision
Dacia / SANDERO II AMBA 09H
Réponse de l'établissementVendredi 24 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

BON ACCUEIL. VÉHICULE RÉCUPÉRER EN TEMPS ET HEURE.
Révision
Renault / MEGANE III PR 20C140
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon accueil, entretien véhicule très satisfaisant. Personnel à l’écoute.
Révision / Démarrage
Renault / MEGANE III CA 19 130
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

10

Ma panne a été réparée.
Autre
Renault / CLIO III B5TTL 12C E
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Équipe très professionnelle et très bon accueil général .
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt !

10

BIEN JE SUIS SATISFAIT
Révision / Freinage / Autre
Renault / ESPACE V IS 16D160A
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt

9,0

Je regrette que lors de la revision, Renault ne puisse pas prendre en charge la mise à jour du GPS Renault.
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15XAE6 2
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Toujours aussi accueillant et satisfaisant.
Révision
Renault / CLIO III 5 LXP 16BAE
Réponse de l'établissementJeudi 23 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Service rapide et au top, vendeur très aimable.
Pare-brise
Renault / CLIO III B2XC1 12X E
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Bonne prise en charge.
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M
Réponse de l'établissementMercredi 22 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Service disponible après plusieurs tentatives dans d’autres garage
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Tres satisfait, en réception mécanique, véhicule pris en urgence le jour même à 11 h 30 véhicule récupéré vers 17 h.
Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC II CFE16 115
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

4,0

Accueil très indélicat , surtout si vous arrivez avec 5 mn d'avance , on vous recale genre c'est pas l'heure ( Renault minute) car la secrétaire elle, est très aimable. Voiture pas rendue propre; coup de portière
Révision
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

10

très bon accueil, véhicule rendu en temps et en heure et de bons conseils
Autre
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Rien à redire : très bon accueil, des tarifs clairement expliqué et efficace :)
Révision
Dacia / Sandero II Stepway P
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

7,0

Le technicien d'accueil pas agreable du tout
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons aux équipes concernées. Bonne journée

9,0

Rien à signaler
Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 AU12 00
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

2,0

Cliente depuis des need Refus par l accueil d envoyer la facture en qualité de société
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

5,0

Pas de nouvelle pour récupérer ma voiture. J'appelle à 16h30 on me dit de venir avant 17h00 sinon ça sera fermé. Elle n'était bien sûr pas là quand je suis arrivée avant 17h. Elle n'est arrivée qu'à 17h30 alors que c'était écrit 17h. J'ai dû m'absenter du travail et j'ai perdu du temps bêtement alors que si on m'avait dit qu'on me contacterait quand elle serait prête quand j'ai appelé ça aurait été beaucoup plus efficace
Autre
Renault / CLIO III 5 EXP 14B E
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

9,0

Très bien, rien à dire
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

J'ai toujours été extrêmement bien reçu dans cet établisement
Révision
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

9,0

Accueil satisfaisant , personnel disponible et à l écoute
Autre
Renault / MEGANE II SPD16 115
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Tres bon accueil . Tres satisfait
Pare-brise / Réparation
Fiat / SCUDO 0000
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bon accueil et empathie
Pare-brise / Réparation
Renault / KOLEOS XC2 150ME5 2
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bon accueil et délais respectés.
Révision
Renault / CAPTUR IT2 AU A
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très content du travail fait sur ma voiture ,pas facile d'avoir identifier le vrillage du triangle suite à mon accident. Les travaux de carrosserie sont nickel. Merci de m'avoir rendu la voiture propre et nettoyé.
Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO IV IT2 09S 6S 2
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Poli et professionnel.
Révision
Renault / CLIO IV LTC 09S E6
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bonne reception, bonne explication, bonne remise du véhicule.
Révision
Renault / SCENIC III BO7 A0A F
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Qualité du service.
Pneumatique
Renault / CLIO III K DYN 15E E
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Serieux, professionnalisme
Autre
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon et agréable accueil
Révision
Dacia / DOKKER VP MSTPW2 AY
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

3,0

Pas le sens du commerce Satisfaction clientèle pas au rdv
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

10

Super Accueil
Réparation / Révision
Renault / LAGUNA III BE 15D110
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Prise de rdv et intervention rapides.
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Equipe disponible, accueillante et service rapide.
Pneumatique
Seat / IBIZA
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Le responsable mécanique est très professionnel et son accueil est de qualité.
Révision
Renault / MEGANE III BUS MR 15
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien
Pneumatique
Dacia / SANDERO B1L12 075 E5
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

très satisfait
Révision
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très réactif
Révision
Dacia / LOGAN II LAU 15H 5RE
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très bon accueil et prise en charge du problème. Dépannage fait au plus vite suite aux circonstances particulières
Démarrage
Dacia / sandero BS 15 085 E5
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Parfait très bon service
Révision
Dacia / LODGY SRY7 12H 6RH
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Personnel très aimable , intervention dans les délais .
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / SCENIC III EX3 A1 K2
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil sympathique, écoute, humanité
Réparation
Renault / clio 2 3 PKA 15C E3
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

6,0

Pas de prise en compte des renseignements fournis ( lors d'une révision pas de changement d'ampoules hs, obligé de reprendre rdv juste pour ça)
Révision
Renault / SCENIC III BUS J9A 1
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement,

9,0

Personnel à l'écoute
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

J'allais "à reculons" chez RENAULT, car n'étant pas considérée. Les attentes étaient trop longues, etc .... Aujourd'hui, je reconnais avoir trouvé la différence.
Réparation
Renault / TWINGO EMO12+ 75 I4
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

bon accueil mais trop long
Autre
Renault / CLIO IV LTC 12C E6
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Nous faisons au mieux pour vous satisfaire le plus rapidement possible. Bonne route !

10

Très professionnel
Révision
Renault / MEGANE II XPC15 105F
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Le technicien est a l'écoute de la question posée.
Autre
Renault / CAPTUR 2BA4 AU A
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bon accueil, engagement tenu, information efficace.
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 CCE 14B E
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

la prise en charge et les conseils ne sont pas toujours ceux attendus et donc, un peu décevants parfois cependant, ces contretemps sont vite oubliés lorsque d'autres collaborateurs rectifient les choses je tiens toutefois à préciser qu'il n'est pas question du collaborateur qui me reçoit habituellement, puisqu'en effet ses prestations me satisfont nb: prise en charge à distance donc rapide mais incomplète d'où un diagnostic flou puisqu'incomplet
Réparation
Renault / CLIO IV EXP 09S E5
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous essayons de vous satisfaire pour le mieux et ce tout le long de votre expérience. Nos collaborateurs sont là avant tout pour vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous en discutions plus en détail. Bonne journée

10

très bon accueil
Autre
Renault / LAGUNA III BE 15D110
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bonne accueil et très professionnel
Révision / Freinage
Dacia / LOGAN II MCV LAU 09H
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

tres accueillant et professionnel
Autre
Renault / KADJAR BLA MR6R A2
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

La dissociation des services révision et mécanique multiplie les interlocuteurs et favorise la mauvaise transmission des info .
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / LAGUNA II EX1 1,9DCI
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. et ce, à tous les services et sur tous les points. A très bientôt j’espère. Cordialement,

10

Accueil et service au top
Autre
Renault / MEGANE III BUS MR 15
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

J'ai toujours eu confiance en ce garage .
Révision / Réparation
Renault / CLIO III B5TTL 12C E
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bon accueil, très bon conseil du responsable de service. Seul bémol l'appel d'un mécanicien qui pousse à la consommation (un vrai cliché)
Autre
Renault / LAGUNA III GT20D180
Réponse de l'établissementVendredi 19 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

0,0

Un devis effectué sans regarder la voiture, des pièces reçues qui ne sont pas les bonnes, un délai de plus d'un mois pour avoir mon véhicule réparé
Autre
Renault / CLIO IV 2MED 15E E6
Réponse de l'établissementMardi 23 Avril 2019
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous en discutions plus en détail. Cordialement,

10

Le personnel est courtois et compétent
Révision
Renault / MEGANE II CFE16 115
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Un problème de capteur : la pièce pourrait couter 100€... finalement, changement d'un simple join, et juste payé la main d'oeuvre ! Impec, la voiture ronronne de nouveau.
Réparation
Renault / MEGANE EX4 18
Réponse de l'établissementJeudi 18 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Parfait! Service client parfait
Réparation / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / TWINGO EXP12
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

bon accueil et a l écoute
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR BU2 MRE6R M2
Réponse de l'établissementMercredi 17 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Rapidité d'obtension du RDV et effort pour s'aligner sur le prix d'un concurrent qui était plus compétitif.
Pneumatique
Renault / LAGUNA PK3 20A
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon accueil réception Très arrangeant sur rdv
Réparation
Renault / MODUS CFE15 065 E3
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien avec un bon accueil
Pneumatique
Peugeot / 107 1000
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Pas d'attente. Disponibilité du technicien. Délai de restitution du véhicule respecté.
Révision
Dacia / DUSTER E2PD H M2
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon accueil / montant à payer donné avant la révision et appel au cours de la révision pour obtenir mon accord car essui glaces à changer.
Révision
Renault / SCENIC III BO J8 F1
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

très satisfaite
Pneumatique
Renault / CLIO 2 3 SP16+
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Accueil très agréable. Service et conseils au top. Merci.
Révision
Renault / SCENIC II EXL16 115
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

0,0

Anarque.... Devis 2200 pour en fait remise en état avec valise de diagnostic Qui pourtant m'a coûté 38€ chez Renault pour me déclarer devis ou voir avec le service commercial pour un achat de véhicule
Autre
Renault / MEGANE II IMP D 130F
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

9,0

d'accord je partage mon opinion
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / SCENIC III BUS A4 15
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ce partage d'opinion ! A très bientôt,

10

Prise en charge efficace Personnel sympathique et compétent
Réparation
Renault / SCENIC II LA519 130
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Un bon accueil avec les bonnes explications qu il faut
Révision
Renault / KADJAR SLV MR6R A2
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Pas de problème
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2INI 15R E6
Réponse de l'établissementLundi 15 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Réponse à toutes les question prestation rapide
Réparation
Renault / CLIO III B2EX1 15H E
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Excellent accueil, bonne prise en charge, délai d’intervention très rapide
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Les personnes sont très sympas et accueillantes. Cela adoucit le paiement de la facture.....
Carrosserie
Nissan / MICRA EC5 MF E6 G
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

ok istou satisfeito
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK EA3
Réponse de l'établissementVendredi 12 Avril 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très agréable, très professionnel, rien à dire
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

équipe efficace et renseignements attendus
Pare-brise
Renault / MASTER III TFG 2 223
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Prise de RV rapide et récupération du véhicule a l'heure prévus.
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR EA3 A46R M2
Réponse de l'établissementJeudi 11 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Réparation rapide et efficace, le tout sans RDV !
Freinage
Renault / KANGOO II PV115F110
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Un petit cafe pendant l'attente aurait été un plus
Pneumatique
Kia / SPORTAGE
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Bien à vous,

9,0

Efficace et rapide
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Commercial très cordial, tarifs et services intéressants.
Renault / CLIO
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Rien à signaler. Il manquait une boîte d'ampoules, mais elle m'a été remise quelques jours plus tard. Bonne présentation du véhicule, rien à redire.
Renault / CLIO

9,0

Très bien bonne communication
Nissan / MICRA
Réponse de l'établissementMercredi 10 Avril 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

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