les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Alliance ESDB Renault Occasions Orgeval

1067 Route de Quarante sous, 78630 Orgeval
9,3 /10
715 avis clients
Actuellement closed
9,6

6 clients de la concession Alliance ESDB Renault Occasions Orgeval partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule neuf

10

Très bon accueil , personnel compétent Livraison conforme à la commande !
Renault / CAPTUR

10

Très bonne accueil et très bon véhicule très satisfait.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

très satisfait de l accueil, de la qualité et de l'état du véhicule livré
Renault / KADJAR

10

Conseiller qui prend le temps ne force pas la vente . Très à l écoute .
Renault / CAPTUR

10

Accueil sérieux, professionnel. Livraison dans les délais
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

9,0

Très bien reçu mais dommage petit problème sur la voiture le lendemain. Merci
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

super commercial M CHEVAU qui m'a trouvé une très belle clio merci encore
Renault / CLIO III
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Novembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Rien à signaler
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 04 Novembre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Excellent conseiller M.Fessan,
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Commercial gentil est professionnel, véhicule qui répondais à nos attentes
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Personnel disponible et accueillant
Renault / KOLEOS
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

ma note est 10, vous êtes tous formidables et d’une grande gentillesse et un grand merci à Mr Fessan super vendeur. Ne changer rien, c est parfait.
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Super équipe qui a su me conseiller avec patience, professionnalisme et sans forcer le main. Merci
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 29 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

Tres bien.
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

efficacité,courtoisie de vrai pro.
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Sommes fidèles car notre vendeur Mr Chevaux est très à l’ecoute De nos besoins
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

8,0

des professionnels aux petits soins.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

Concessionnaire très serieux à l'ècoute du client et de leur part chose promise chose due
Renault / TWINGO II
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

La qualité des révisions techniques est incroyable.
Renault / GRAND SCENIC III
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Super agréable avec les clients
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Commercial très agréable et à l'écoute
Renault / KANGOO
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Service efficace, pas de soucis lors de l'achat de mon véhicule.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Déroulement de la vente bien préparée. Formalités clairement et complètement exprimées. Délais respectés. Accueil chaleureux.
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Très bonne présentation du véhicule et propreté impeccable
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Octobre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

10

TRÈS SATISFAITE DES EXPLICATIONS LORS DE LA RECUPERATION DE LA VOITURE
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Mardi 22 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bon conseil et accueil
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Accueil au top rien à dire
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

l'accueil du vendeur et de l'équipe dans votre garage ,cela fait que quelques jours et j'ai fait que 20 kms ,si je peux me permettre la vitre arrière manque de visibilité ,le siège passager trop haut , le coffre un peu petit ,ces remarques sont faites pour les autres voitures en projet ,rien a voir avec le vendeur mon vendeur que je connais depuis de nombreuses années est toujours bienveillant et reste professionnel je vous contacterais si je rencontre des problèmes ,Renault est revenu dans mon estime par l'approche de mon vendeur qui fait juste ce qu'il faut ,c'est quelqu'un avec qui on peut échanger et très important aujourd'hui ,bravo a lui, j'ai mis 9 volontairement mais il mérite 10
Renault / CLIO 4
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Octobre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très bon accueil, à l'écoute... Parfait
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien sur les solutions apportées.
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Mardi 08 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Vendeur au top équipe très sympathique merci
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

6,0

La personne avec qui j'ai travaille pendant l'achat n'etait pas presente lors de la livraison et a ma grande surprise la voiture n'avait pas toutes les reparations dont on avait discute.
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Satisfe du véhicule
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Je recommande ce garage. Monsieur Fessan est très bon commerçant, il prend le temps de répondre à toutes les questions et de donner toutes les explications nécessaires. Ne force pas la vente. Très bonne préparation du véhicule.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Très satisfait
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Octobre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Très bon accueil et très professionnel
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

10

Le commercial a répondu a toute mes attentes malgré le fait que je n'avais pas vu le véhicule, je suis pleinement satisfait de mon investissement; Encore merci à lui
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissement
Mercredi 02 Octobre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

5,0

Bonjour Vehicule mal nettoyé,les reparation sur certain point negocier non fait . Je l ai signalé et j attend toujours le retour du responsible....celia fait 1 mois
Renault / CLIO IV

10

Vendeur sympathique état et réparation du véhicule effectuée bonne accueille
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon acceuil personnel génial je suis satisfaite merci
Renault / CAPTUR

9,0

Un vendeur a l'ecoute qui ne donne pas la sensation de vouloir avant tout faire du chiffre. Arrangeant pour la vente et pour la préparation de la voiture. La dame qui m'a fait les papiers a été également a l'écoute et professionnelle. Pas de remarques particulières
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 27 Septembre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

très bon accueil,très satisfait de la prestation ,du service et de la préparation du véhicule
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bon accueil, conseil Commercial agréable et professionnel Tres contente de mon achat
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Mercredi 25 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon accueil et voiture impeccable
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 23 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Je ne m'y connaissais pas trop en voiture. Le conseiller m'a vraiment bien expliqué les différences sur les options des modèles des différentes voitures qui m'intéressaient. Je ne regrette pas mon choix final ! Au top ! Merci encore !
Renault / CAPTUR

10

Accueil Personnel compétent Très pro Je recommande
BMW / SERIE 1 E81
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Un grand merci à mon interlocuteur pour sa rapidité et son professionnalisme.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Service Pro. Bon accueil et réactif Un peu long pour obtenir une CG...
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Vendredi 13 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon accueil, essai de la voiture sans contrainte de temps, explication claire et précise.
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Mardi 10 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

8,0

Mauvaise préparation du véhicule
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

l'achat de mon véhicule c'est très bien passe.Le commercial Mr LAPORAL a été très professionnel,a l’écoute de toutes nos questions ,et il t en a eu beaucoup,car nous habitons dans la région toulousaine. je recommande vivement ce garage a orgeval .Quand a la partie administrative idem.Tout a ete parfait
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Lundi 09 Septembre 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Harry Laporal... commercial au top... on reviendra ne serait ce que pour lui...😉
Renault / CLIO IV BUSINESS
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

changer le porte cle pour actuelle pour un porte clé à carte
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

7,0

Service taux
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 03 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

L'équipe à été au top! Que ce soit le vendeur, le technicien et la secrétaire très professionnel et à l'écoute.
Renault / CAPTUR BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

9,0

Bonne accueil pour la vente, et Personne agréable et compréhensible lors de la livraison du véhicule
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Lundi 02 Septembre 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

9,0

un vendeur sympathique mais un véhicule en retard
Renault / ZOE
Réponse de l'établissement
Mardi 27 Août 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

10

Alliance ESDB Renault Occasions Orgeval a parfaitement répondu à notre attente. A signaler tout particulièrement l'accueil et les qualités de présentation et d'écoute du vendeur - M. Harry Laporal - qui nous a accompagné lors de l'achat de notre voiture.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

9,0

Bien passer
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Sur le bon de préparation nous avions noté Retirer le sigle Schumacher conserver les pare soleil. J'ai du reclamer le jour j. Affichage tête haute non nettoyé. Même si le véhicule était très propre Ni le commercial ni le livreur ne sont au courant que l'on véhicule à bien l'ouverture du hayon au pieds. Le commercial m'affirme que c'est que sur les nouveaux modèles. Non je l'ai. Pas top pour un véhicule non négociable (environ 130€ seulement) donc qualité de service au top après c'était le mois d'août....sinon tous l'equipe très sympathique
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Vendredi 23 Août 2019
Bonjour , Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement,

9,0

Très bonne accueil .Rien a dire.
Renault / TRAFIC CABINE APPROFONDIE
Réponse de l'établissement
Mercredi 21 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

8,0

Manque juste le passage d'un aspirateur
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Délai parfait. L'accompagnement aussi
Renault / CLIO 4
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Encore une fois merci à M. FESSAN pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse👍🏻
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Lundi 19 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Je suis satisfait en tous points de vue, personnel sérieux et trés compétent. Les voitures sont biens préparées et en cas de besoins, Je suis certain de pouvoir compter sur votre aide pour résoudre d'éventuels incidents Je suis client chéz vous depuis l'année 2002 , et je le resterai.
Renault / CLIO IV ESTATE
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Août 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

3,0

Le véhicule a été livré avec beaucoup de surprises et de pannes
Renault / CLIO IV

9,0

Véhicule très bien, commercial également. Juste quelques petites traces de peinture non réparées sur les portières car peinture non reçue mais promesse de réparation dès réception de la peinture.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 14 Août 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

9,0

Très bon établissement
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Attention aux finitions sur les reprises de peintures
Renault / MEGANE IV BERLINE
Réponse de l'établissement
Lundi 12 Août 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

10

Parfait très bon contact et très bien conseillée
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très professionnel et de bon conseil avec ma compagne nous somme venue acheter une clio et aucun regret nous reviendrons chez eux
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Excellent service
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bonne expérience avec cet établissement.
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mercredi 07 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

J'ai bénéficié d'un accueil cordial et éclairé. Le vendeur s'est montré à l'écoute de mes besoins et m'a informée clairement des informations utiles à l'achat du véhicule. Le personnel s'est montré très attentionné et disponible. J'ai eu plaisir à acheter ma voiture chez eux.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Rien à dire. Les agents sont juste à l'écoute et bon conseil. J'ai pris une Peugeot 3008 et tout se passe super bien jusqu'à présent. Merci encore
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Mardi 06 Août 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très bon service
BMW / SERIE 1 F21 LCI
Réponse de l'établissement
Lundi 05 Août 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Satisfait de la manière dont j'ai été reçu. Commercial au top et livraison avec explication et voiture nickel
Renault / MEGANE III
Réponse de l'établissement
Mercredi 31 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

3,0

Promesse non tenue
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Mardi 30 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, Pour faire suite à votre commentaire, nous avons essayé ce jour de vous contacter et nous vous avons laissé un message afin de revenir vers nous concernant le fait que « nous n’aurions pas tenu une promesse » dans le but de vous entretenir avec notre chef des ventes sur cette ambiguïté. Dans l’attente de votre entretien avec celui-ci, je reste à votre entière disposition en espérant que vous garderez confiance en notre établissement. Eric Marion Directeur de Renault St Germain en Laye / Orgeval

9,0

Équipe aimable et professionnels
Renault / CLIO 4
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juillet 2019
Bonjour , C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients! Votre avis compte, c’est pourquoi nous sommes à votre écoute pour toute remarque. Excellente journée à vous,

9,0

Le vendeur est à l'écoute Et disponible ! Je suis satisfait de ma voiture!
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juillet 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Très satisfait de l’ensemble de l’équipe
Renault / TALISMAN
Réponse de l'établissement
Jeudi 25 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Efficace, honnête, simple
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Très satisfaits
Renault / SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Bonne accueil, possibilité d'essais de la voiture, procédure de paiement adaptée à ma demande spécifique, bonne préparation de la voiture et livraison à la date prévue.
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Juillet 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Prise en charge très efficace du début à la livraison qui a été effectuée dans les délais Rien a redire
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Juillet 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Tres bon accueil , très bon suivi ; malheureusement erreur de kilométrage indiqué et mauvaise surprise lors de la prise en main mais bonne réaction du vendeur
Dacia / SANDERO

9,0

tres bon accueil, a l'ecoute du client,service rapide
Renault / GRAND KANGOO

5,0

Radio : Le RDS ne fonctionne pas. Enregistrement des stations aléatoire. Gravage: pare-brise non gravé. Je n'étais pas informé sur l'assurance. Ordinateur de bord capricieux. Contenu des suppléments pas clair. Entretien: je n'ai pas le livret d'entretien original Renault. Toute ma vie, j'ai acheté des véhicules Renault. J'espère que vous mettrez tout en oeuvre pour corriger ces défauts. Merci. Cdt.
Renault / CLIO IV

9,0

Premier contact assez sympa
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon conseil avec mr laporal sans faux semblant Très satisfait de nos échanges et du véhicule en espérant ce que ce soit de même dans le futur
Renault / SCENIC IV

10

Très bons conseils. Services excellents.
Renault / CAPTUR

10

Vendeur disponible et sympathique, de même que la secrétaire. Dossier traité dans les délais sans retard de livraison du véhicule
Dacia / DUSTER

10

Non seulement un accueil chaleureux mais également de précieux conseils. Puisqu'il en est ainsi chaque fois c'est certainement la raison qui nous a conduit à réaliser ce troisième achat. A une prochaine fois.
Renault / CAPTUR

10

Des professionnels de grandes qualités. Disponibilité, réactivité, écoute, conseil, rapidité, efficacité, gentillesse, honnêteté, etc. Premier achat dans cet établissement mais j’y retournerai sans hésiter. Je conseille cet établissement les yeux fermés. Premiers pas sans l’ombre d’une fausse note pour l’achat de notre nouvelle voiture donc.
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Personnel très professionnel. Beaucoup d'amabilité. Ensemble efficace.
Renault / CAPTUR

6,0

Il devait être fait des retouches peinture sur mon véhicule et elles n ont pas été faites
Renault / CLIO IV

10

Très bonne accueil. A l écoute du client très satisfaite
Renault / TWINGO III

10

Satisfait...
Renault / KADJAR

9,0

Nous sommes très satisfait du contact avec le commercial qui nous a bien conseillé et était très sympa.
Renault / KANGOO

9,0

Professionalisme, efficacité de l'ensemble de l'équipe qui c'est occupé de cet achat.... A confirmé après quelques temps d'utilisation du véhicule, mais le démarrage est nickel...
Renault / SCENIC IV

9,0

J'ai été bien accueilli par l'équipe commerciale et aussi à la livraison du véhicule. La prestation est très bonne.
Renault / ESPACE 5

10

Commercial compétent disponible et réactif à notre demande Différentes propositions selon ma demande Je recommanderai ce centre à toute personne en attente de véhicule
Renault / CAPTUR

10

Équipe compétente, à l écoute du client et disponible. 2e voiture achetée dans votre agence.
Renault / CLIO 4

10

Très belle expérience
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très bien reçu par le vendeur. Très professionnel.
Renault / MEGANE III COUPE CAB

10

Parfait ,efficace,disponible,aimable
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil. Vendeur et personnels très professionnels. Je conseille.
Renault / CAPTUR

9,0

Equipe commerciale à l'écoute du client.
Renault / TALISMAN ESTATE

10

Tres bon acceuil, tres bon accompagnement tout etait parfait
Citroën / C4 PICASSO

10

l'opération de vente a complètement répondu à mon attente
Renault / CLIO IV

9,0

Je suis satisfaite.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Très bonne prestation
Dacia / DUSTER

10

Très bon contact, réponses claires et véhicule en très bon état.
Renault / GRAND SCENIC III

8,0

Satisfait de votre accueil
Renault / TWINGO III

7,0

ras.........
Renault / CLIO 4

10

Bonjour j’ai trouvé de défaut dans le véhicule qu’on avait prévu lors de l’achat mais le commercial a été très gentil on avait le problème très rapidement et j’ai rendez-vous pour régler le problème merci
Renault / CAPTUR

9,0

Très professionnel
Renault / TRAFIC FOURGON

10

Très bon service et prise en charge de notre vendeur
Renault / SCENIC III

10

Très bon accueil. Personnel efficace
Renault / KANGOO

10

Très agréable bonne ambiance
Renault / KADJAR

10

Vendeur très à l'écoute et disponible je ne regrette pas mon achat et belles voitures d'occasion très satisfait je recommande vivement cet établissement.
Citroën / DS3 CABRIOLET

9,0

Très très bon accueil et de la compétence de l efficacité
Dacia / SANDERO

10

Très professionnels Trés courtois.
Renault / CAPTUR

10

Très bien
Dacia / DUSTER

10

Equipe commerciale et technique au top du début de la recherche de véhicule jusqu'à la livraison. Bravo !
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Tres satisfaite du personnel, de la qualité du service et du professionnalisme des commerciaux
Dacia / DUSTER

8,0

véhicule correspondant à mes attentes, petit bémol, clé pour démontage de roue hors usage et surtout ancien véhicule ayant appartenu à une auto école et qui n'était pas précisé sur l'annonce de la vente............
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Rien a dire, tres bon accueil.
Renault / CLIO IV

10

De très bonnes capacités d écoute et de compréhension accompagnés de bonne humeur.
Renault / SCENIC IV

10

Très bon vendeur, qui connait son métier.
Renault / CAPTUR

10

tres bien voiture des belle roule bien très content encore merci
Renault / CAPTUR

9,0

Le vendeur a été très agréable avec moi et a bien pris en compte l'ensemble de mes besoins. J'ai récupéré mon véhicule rapidement après la signature des papiers et celui-ci avait été correctement nettoyé. Je n'est pas été déçue de la qualité clientèle Renault !
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil et très bons conseils de Mr Fessan qui a aussi pris du temps pour la prise en main du véhicule.
Renault / KADJAR

10

Super merci pour le service
Renault / CLIO III

10

Très satisfait
Dacia / DUSTER

10

Efficacité , gentillesse , professionnalisme , bravo !
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

L'accueil client est très sympathique
Renault / TRAFIC 3

6,0

Commerçant très bien et professionnel mais équipe chargee de la livraison du véhicule moins : voiture non lavee, tapis et kit de démarrage non fourni le jour même...
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon accueil
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil, satisfait de mon achat et pas de problème à relever hormis juste un changement de coque de rétroviseur promis et non fait lors de la remise du véhicule.
Renault / SCENIC

10

Personnel compétent et agréable
Renault / CAPTUR

0,0

Un vendeur qui ne suit pas notre demande et qui nous mène en erreur en nous orientant vers un véhicule sans radar de recul alors que nous en voulions un. Le jour de la réception, véhicule est sans tapis de sol et sans antenne, donc mal préparé. La personne qui nous fait la "mise en route" ne connaît pas le véhicule et ne sait pas répondre à mes 2 questions.
Renault / TWINGO III

10

Garage très sérieux et commercial très compétent.
Renault / TWINGO III

10

que se soit du vendeur au mécanicien tout le personnel est à remercier pour leurs compétences ,gentillesse et accompagnement dans l'achat ou des renseignements sur leurs véhicules nous sommes très satisfait de notre achat
Renault / CAPTUR

9,0

petite erreur sur les chevaux fiscaux
Renault / CAPTUR

8,0

équipe commerciale à l'écoute; véhicule correspondant au attente (à ce jour); Bungalows vitrés sont un peu "limites" pour recevoir vos clients !!!! Nous recommanderons vivement votre agence à nos contacts.
Renault / CAPTUR

9,0

Bemol toutefois sur le bureau de réception du client qui est très (trop) petit. Deux collaborateurs dans un espace réservé à une personne. La signature des documents s’est faite dans le bureau d’un commercial à l’extérieur.
Kia / PICANTO

10

très satisfait
Renault / ESPACE V

10

Tout était parfait (disponibilité, réactivité, suivi)
Renault / MEGANE IV

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