les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Pacé

1 Boulevard du Scorff, 35740 Pacé
8,7 /10
286 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 244 clients de la concession Renault Pacé vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (76)8.9/10
Pneumatique (40)8.9/10
Réparation (29)8.4/10
Freinage (21)9/10
9,0

RAS service conforme à mes attentes
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / REMPL AMORTISSEUR AV ET AR REMPL 4 PNEUS MICHELIN +GEOMETRIE REV ECO AMPOULE CODE AVG ET AVD AMPOULE 3EME FEU STOP

9,0

Professionnel, aimable; disponible; compétent
Alfa Romeo / 147

10

Bon accueil comme d habitude ! Prêt de véhicule et bonne information
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III

6,0

Devis pneu trop cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR

9,0

Explication et conseils ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

10

Bonne prestation
Renault / MEGANE III

2,0

Manque de sérieux et de professionnalisme Véhicules présentés en panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour Monsieur LECHIEN, Suite à votre commentaire et à la note que vous nous avez attribuée, je me permets de revenir vers vous. Lors de votre dernière visite, vous avez souhaité essayer un véhicule d'occasion (Captur tce 120 BVM). Pas de panne pour ce véhicule, juste un petit bruit (certes désagréable) lors d'un passage sur un dos d'âne pendant l'essai. Une fois le problème résolu, je vous ai recontacté par téléphone afin que vous puissiez constater le bon fonctionnement de la voiture. Avec grand plaisir de vous revoir, n'hésitez pas à me recontacter M. LECHIEN.

4,0

Personne à l’acc Un peu froide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV
Le 18 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Qualité d accueil Disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / PLAQUETTE AV

9,0

Accueillant, professionnel,disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / REV ECO REMPL FILTRE HABITACLE REMPL LIQUIDE DE FREIN

10

Client depuis plus de 20 ans.véhicule pris en charge immédiate suite à une crevaison!+et constat sur vos conseils pour plaquettes de freins et changement de Pneus usés,travaux effectués dans lheure,Merci pour l'accueil et à l'équipe de mécaniciens!font leur maximum pour satisfaire leur clients! Travaux clairs ,bien expliqués et sûr!tout travaux mécaniques est fait avec notre accord préalable ,!sans oublier le petit café,fort apprécié ! Merci .,Je peux rouler tranquille ..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CEVAISON AVG REMPL 2 PNEUS AR REMPL PLAQUETTE AV REMPL DIVER AMPOULE

9,0

nous sommes satisfait de notre achat
Renault / TAPIS

9,0

Clarté, ponctualité, bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / REMPL 2 PNEUS AV CREVAISON ARD BALAIS AV REV A SANS FILTRE HABITACLE REMPL LIQUIDE FREIN

10

Véhicule pris en charge et remis aux horaires convenus. Prêt d'un véhicule de location très appréciable c'est vraiment un plus ce service.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / REMPL 4 PNEUS

9,0

D'habitude vous passez la voiture sous le jet avant de me la rendre, pas cette fois...dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO 1.2I E

2,0

Problème de compréhension - petit litige mais affaire de principe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / REV HABITACLE CARBURANT
Réponse de l'établissement le 8 Avril 2019
Bonjour Mme BLOCH, Nous nous excusons par avance du problème que vous avez rencontré dans notre garage. Qu'entendez-vous par petit litige ? Nous vous avions confié un véhicule de courtoisie le temps de vos réparations en vous précisant que le carburant était à votre charge. Cependant, vous nous avez ramené ce même véhicule sans prendre la peine de rétablir son niveau de carburant. C'est pourquoi nous vous avons facturé le carburant que vous aviez consommé pour vos déplacements (aux alentour de 40 km d'après le réceptionnaire). Vous pouvez toujours venir nous voir au garage afin de régler ce litige. L'équipe du garage Renault de Pacé vous souhaite une bonne soirée.

10

Délais respectés_devis réparation respecté. Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III

8,0

Accueil très agréable. Bonne prise en charge par le personnel. Seul les délais n’ont pas été respectés, mais autrement rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / PEC CLIENT SUR REMPL CAPTEUR ¿PMH ET CAPTEUR ARBRE A CAME

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / GAR - REMPL RESISTANCE GMV HABITACLE

10

Operation bien effectuée dans un temps très court
Renault / REV ECO

9,0

Bonne prise en charge
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / REV A

10

Très bon accueil et compétences
Carrosserie / Peinture, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Nissan / QASHQAI+2 1.5 DCI 110CH FAP CONNECT EDITION

10

bon accueil, bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS

8,0

Ras ! Rien à signaler...
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 1.5 DCI 85CH EXPRESSION CLIM

7,0

Pour une facture de près de 500 euros, il n'y a pas eu de lavage du véhicule: mes amis me disent tous récupérer un véhicule propre dès interventions!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V

4,0

Le Délai de prise en charge de mon véhicule pour savoir les symptômes de la panne (3 jours pour le passage de la valise ).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / injecteur cyl 1 4 bougies prechauffages

10

Garage très sérieux, personnel très à l écoute et accueillant. Efficacité +++
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / REV A SANS FILTRE

10

bon accueil,intervention rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Volvo / CREVAISON ARD

9,0

Accueil et prestations très satisfaisantes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE

10

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / REMPL PNEUS AV

10

très pros rien a redire service après vente excellent
Renault / SCENIC III

10

Très bien.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CESSION CHAAMP FREIN

9,0

Bonjour juste un bémol quand a la prise de rendez vous externe. Il conviendrait de demander au client avant et de ne pas être devant le fait accompli. Bonne journée
Nissan / QASHQAI 2

10

Très bien.
Renault / REMPL PNEUS AR + PLAQUETTES AV ET AR

9,0

Bon accueil bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CHAINE

2,0

pneu remplacé sans accord préalable et ne correspondant pas aux besoins en terme de profil (Michelin primacy 4 en lieu et place du primacy 3)
Pneumatique / Parallélisme
Renault / REMPL PNEU AV GAUCHE + BATTERIE

9,0

Oui bon contact
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

Bon accueil. Bon service.
Renault / REMPL RONDELLE INJECTEUR 4

10

Nous sommes très satisfait des prestations jusqu'à ce jour. Le prêt d'un véhicule est très appréciable. L'équipe est compétente et aimable. Le dépannage à été fait dans la journée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / REV ECO AIR CARBURANT+BATTERIE

10

Rien à dire. Le service et l'accueil sont topissimes !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil et service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III

10

efficacité, amabilité
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / CT

8,0

Très bien mais presta un peu chère
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Audi / REPARATION CONNECTEUR FEU ARG

10

Travail sérieux dépannage rapide on départ du garage en toute sécurité
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Fiat / REMPL BATTERIE

10

à l'écoute
Renault / VID + FILTRE HUILE + POLLEN + BALAIS AV + KIT ACCESS + LIQUIDE FREIN + DISQUES ET PLAQUETTES AV + BOITIER SORTIE EAU

10

Une équipe toujours à l'écoute, des vrais professionnels!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II

8,0

bon accueil, travail de bonne qualité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / BATTERIE AMPOULE CODE AVD

10

> Comme d'habitude, un bon accueil, des explications claires et un travail de qualité en conformité avec les estimations du coût.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III

10

Service très bien et personnel très serviable, disponible et à l'écoute
Pneumatique / Parallélisme
Renault / PNEU + JANTE

5,0

Tarif élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / REMPL PLAQUETTES AV

9,0

Rapide et efficace tant dans la prise de rendez vous que pour l'entretien . Pas grand chose à dire de plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / VID + FILTRE HUILE

6,0

Je suis très content de votre façons de travailler est sur le plan continue toujours comme ça en 2019 .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Honda / CIVIC

10

Super accueil grande compétence de l'équipe tarif compettif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / PIECES PLAQ AV HUILE+FILTRE A HUILE VIDANGE MOTEUR R FILTRE HUILE+PLAQUETTES AV

8,0

Voiture de prêt pas à la hauteur
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III

10

Aucun problème
Renault / TWINGO II

8,0

Accueil agréable mais explications un peu rapide pour un non connaisseur du devis des réparations à effectuer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III

8,0

rien à signaler de particulier
Renault / MEGANE IV BREAK

10

Très accueillant, compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / enjoliveur de roue

9,0

Profesionnels et compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / REMPL EMBLEME+CONVERGENT

4,0

délai de réception des pieces beaucoup trop long Problème persistant sur la vitre chauffeur. Le joint ne nettoie pas l'eau accumulée durant la nuit
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR

9,0

Sommes clients de Pacé Automobiles depuis 1992. sommes fidèles donc satisfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / KADJAR

10

bon accueil, service donnant satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III

9,0

Ras ras ras ras
Dacia / LODGY

10

qualité service écoute des problèmes disponibilité réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / REVISION REMPL LIQUIDE FREIN

6,0

Réparation coûteuse de 230€ effectuée sans devis. Restitution véhicule sans plus d’explications et démarche peu chaleureuse.
Renault / DIAG + REMISE EN ETAT MASSE PHARE AV GAUCHE
Réponse de l'établissement le 14 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Vous avez été contacté par tél pour vous indiquer le montant de l'intervention. Nous ne procédons jamais aux réparations sans avertir nos clients au préalable. Nous vous invitons à nous recontacter pour de plus amples informations. Cordialement,

9,0

bonne réponse à notre attente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / GAR - REPROG MEDIA NAV

9,0

bon accueil, temps d'immobilisation du véhicule respecté, Karl est efficace et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / REV CLASSIQUE DEPOUSSIERAGE FREIN AR

8,0

Peut-être revoir les prix des prestations.
Renault / CLIO III

10

Service rapide et efficace, sans rdv
Nissan / QASHQAI+2 1.5 DCI 110CH FAP CONNECT EDITION

10

Toujours le petit service en plus, toujours une voiture en prêt, des moyens de paiement à la carte, et la je viens de m'apercevoir que la franchise était prise en charge. Top.
Vitrage / Pare-brise
Renault / REMPL PABRE BRISE

9,0

Très bon accueil, bons conseils et très réactifs suite à notre problème de clignotant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / REMPL PNEUS AV

0,0

Mauvais conseils et facturation du « tour du véhicule » ...
Volkswagen / POLO

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / REMPL COMMANDE DE BOITE DE VITESSE

10

Garage irréprochable. En panne de batterie j'ai été très vite dépanné
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / DEPANNAGE+BATTERIE

9,0

Satisfait globalement
Renault / SCENIC III

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III

10

Très bien
BMW / CESSION TOLERIE

10

RAS Toujours aussi sympha.
Peugeot / APPRENTISSAGE CLE

10

J'ai été très bien accueillie, et très bien conseillée. Je recommanderais ce concessionnaire.
Renault / tapis

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / REVISION INTEGRALE

10

Rapide bon travail et sympa
Carrosserie / Peinture
Renault / R LEVE VITRE AVD PIECE OCCASION FOURNI PAR GARAGE

2,0

Moitié du travail fait!!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / PNEUS AR

10

Accueil toujours agréable. Toute confiance à laisser notre véhicule dans cet établissement pour les contrôles et autres.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / PEC SRC SUR REMPL HP AV GAUCHE + AR DROIT ET GAUCHE

10

Très bon accueil, très bons conseils et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC IV

10

Très bon garage vente et garage
Land Rover / CONTROLE SECURITE

8,0

Blablablabla
Renault / TAPIS + ECROUS

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Alfa Romeo / 147

10

Très bon accueil et très satisfaite de la rapidité d'intervention sur mon véhicule.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV

9,0

rapidité et efficacité
Vitrage / Pare-brise
Renault / REMPL PARE BRISE

10

Très satisfait de l'equipe et des prestations qu'ils offrent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / REV ECO+HABITACLE

9,0

Très satisfait de l'organisation de prie en charge des clients et de la mise à disposition du véhicule réparé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III

8,0

Super accueil et rapidité dans la prise en charge de mon véhicule. Très arrangeant, j'ai pu bénéficier d'une voiture de remplacement pour 24h. Néanmoins, c'était un véhicule moins confortable que ma voiture actuelle, et j'aurais préféré avoir l'équivalent en véhicule de prêt, car je fais pas mal de 4 voies... Sinon rien à dire, bonne qualité générale de la prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III

10

Très satisfait de l'intervention.
Renault / CONTROLE SECURITE

9,0

Professionnels très gentils et chaleureux. Service proposé et réalisé rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO

9,0

Très bien.
Renault / CESSION PREPA VO

8,0

Il me semble que la facturation de la pièce nécessaire à la réparation est injustifiée, Renault aurait dû faire un effort!
Carrosserie / Peinture
Renault / REMPL GARNITURE PORTE AV DROIT

9,0

Bon accueil Recherche active de solutions aux problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Volvo / CESSION DEBOSSELAGE

8,0

je suis très satisfait de la prestation, il faut continuer dans ce sens , cdequi n'est pas toujours évident
Carrosserie / Peinture
Peugeot / CESSION TOLERIE

8,0

Accueil et travaux de qualité. Recherche de solutions simples et économiques si possible.
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III

9,0

Excellent accueil
Carrosserie / Peinture
BMW / 118 DA 143CH CONFORT BVA + GPS

9,0

Bon encadrement, très bonne explication, vendeur arrangeant au maximum
Renault / FORFAIT LIV

9,0

Très satisfait par la préparation du véhicule, très propre, remis à neuf, avec les garanties du garage (rassurant). M. LEFFRAY nous a répondu à nos attentes, à nos besoins. Nous sommes satisfait des services du garage J.Renouard et prêt à le recommander.
Renault / PACK LIV

7,0

Retouche peinture mal faite. Boite d'ampoules facturée et non adapté au véhicule (ampoules H1 dans la boite et H7 sur le véhicule) Triangle facturé , alors que le véhicule en est déjà équipé d'origine.
BMW / PACK LIV

10

Très satisfait de toute l'équipe aussi bien commerciale que technique Très bon suivi de la commande jusqu'au service après- vente Nous vous recommanderons
Renault / FORFAIT LIV

9,0

La vente s'est bien passée.
Renault / FORFAIT LIV

6,0

J aurai souhaité un peu plus de temps d explications au moment de la livraison qui s est passée trop vite.
Renault / PACK LIVRAISON

9,0

Très bonne accueil
Land Rover / PACK LIV

10

vente à "l' ancienne" ,écoute du client , disponibilité ,compétences ,l'envie de satisfaire le client ( démarche obsolète de nos jours ).L'accueil de l'ensemble du personnel est remarquable ,sans etre obséquieux. Bref à ce stade de nos relations tout va très bien .
Renault / FORFAIT LIV

8,0

Très bon accueil et lu livraison à l'heure
Renault / PACK LIVRAI

10

Un commercial très pro et avenant, des engagements respectés.
Renault / PACK LIVRAISON

10

Très bon accueil et très bien renseigné par le vendeur et la secrétaire.
Nissan / PACK LIVRAISON

9,0

très bon accueil - Commercial très agréable
Renault / FORFAIT LIV

10

Bien pour l instant
Volvo / FORFAIT LIV

9,0

Bon accueil, à l'écoute de nos demandes, confiant
Renault / FORFAIT LIV

10

Bonne réception, bon accueil . Satisfait
BMW / FORFAIT LIV

5,0

Problème moteur 2 jours après la livraison ... cela m'ennuie fortement de devoir aller chez le constructeur pour identifier la panne ..
Nissan / FORFAIT LIV

9,0

Commercial compétent, a répondu a nos questions et nos attentes.
Nissan / FORFAIT LIV

8,0

Professionnel,bonne accueil
Renault / FORFAIT LIV

9,0

dommage pour les tapis oubliés. mais le vendeur a fait ce qu il pouvait pour se rattraper
Renault / CLIO III

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