les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Paris 11

3 Rue Emile Lepeu, 75011 Paris
8,7 /10
430 avis clients
Actuellement closed
8,7

430 clients de la concession Renault Paris 11 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (121)9.2/10
Carrosserie (98)8.3/10
Pneumatique (61)9.2/10
Freinage (52)9.2/10
Réparation (52)9/10
10

Accueil sympatique. Délais respectés
Pneumatique / Réparation
Renault / KANGOO

5,0

Bonjour, tout est parfait sauf les tarifs beaucoup trop élevés.
Réparation
Renault / MEGANE II

10

Accueil très chaleureux et sympa rien à dire !
Carrosserie
Peugeot / 207

10

Réactivité amabilité travail bien effectue
Carrosserie
Nissan / JUKE

10

Bon accueil sympathique et professionnel ; le responsable de la carrosserie prend le temps pour des explications claires sur les travaux à effectuer ainsi qu'à la réception du véhicule rendu lavé et habitacle nettoyé !
Carrosserie
Peugeot / 308

9,0

Parfait mais me semble un peu cher
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / CLIO III

10

Très bon accueil de M. Bellancourt et bons conseils et efficacité
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

10

Excellent accueil travail soigné tarifs plus que corrects très bon garage
Réparation
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil
Démarrage
Renault / CLIO III

10

Accueil sympathique et effice
Révision / Réparation
Renault / TWINGO

10

Très bonne prise en charge et très bonne relation client
Révision
Renault / TWINGO II

10

personnel très ouvert, aimable et disponible
Révision
Land Rover / FREELAND.

9,0

CLAIR ET RAPIDE
Révision
Renault / MEGANE IV

9,0

Service rapide et bon
Réparation
Renault / CAPTUR

9,0

Réception agréable avec personnel compétent.
Renault / LAGUNA

10

Accueil agréable et trés professionnel..
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Accueillant et pro
Révision
Renault / TWINGO III

10

Très cordiaux, facilement accessibles par téléphone, ponctuels, transparence du devis et facturation
Pneumatique / Freinage
Renault / MODUS

10

Accueil cordial et prestations satisfaisantes.
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Très professionnelle
Pneumatique / Révision
Toyota / IQ

10

Très bon accueil réparation rapide
Autre
Volkswagen / TOURAN

10

Très bonne prestation par un personnel compétent et aimable et recherche de prix adapté Que du positif, merci
Pneumatique / Réparation / Autre
Renault / MEGANE

10

Très pro et sympa
Autre
Renault / TWINGO III

5,0

Véhicule réparé rapidement mais rendu dans un état lamentable (traces sur les sièges arrières, tapis arrières et dossier conducteur). Par ailleurs, certaines réparations n’ont pas été effectuées correctement. Vous avez indiqué avoir contacté l’expert le 12/09 or celui-ci n’a reçu les éléments que le 17/09 (suite à une relance téléphonique de la part).
Carrosserie
Mini / MINI

3,0

une purge de liquide de frein et un reglage d'un phare à 174 euros TTc, cela me semble hors de prix, le liquide de frein coute 7,95... je ne peux m'en prendre qu'a moi même on m'avait fait un devis que je n'ai pas su bien décrypter, je ne reviendrais pas
Freinage
Renault / SCENIC II

9,0

Très professionnel
Carrosserie
Toyota / AYGO

0,0

Comment pouvez vous oser m’envoyet Une enquête de satisfaction après ce qu’il s’est passé lors de la restitution de mon véhicule !
Carrosserie
Mini / MINI

9,0

Parfait sauf embouteillage le matin à la réception et difficulté le lendemain soir de me rendre à temps au garage pour récupérer la voiture car il fermait à 18h alors que j'avais compris qu'il fermait à 19h. Détection de craquelures dangereuses sur mes pneus que le contrôle technique n'avait pas vues et qui étaient peut-être déjà là il y a onze mois quand j'ai acheté cette voiture d'occasion chez un autre garage Renault du quartier !
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV

10

Rien à dire, tout est parfait
Freinage
Renault / SCENIC III

10

compétence et réactivité
Autre
Peugeot / 207

10

Merci, très bon accueil et services
Freinage / Réparation
BMW / GD.TOURER

10

La courtoisie le dispute à la compétence dans ce garage, fort bien situé pour moi par ailleurs. Je décide d'en faire mon garage ordinaire, ayant vraiment apprécié les conseils et l'attention de mon interlocuteur.
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II

10

Voir Pages Jaunes, JeromeC
Révision / Autre
Renault / TWINGO II

10

Accueil très aimable, prestation irréprochable !
Révision / Freinage
Nissan / MICRA

10

Accueil au top. J'ai confiance et s'il a une réparation pas prévue je ne me dis pas que je vais être arnaquée.C'est super car si les usagers n'ont pas confiance,il y a des risques pour la vie. Merci et restez honnêtes.
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, très bon travail rapidement
Pneumatique
Renault / CLIO III

10

Accueil agréable et prestation très satisfaisante
Carrosserie
Peugeot / 3008

10

Accueil agréable Prise en charge rassurante
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE ML

10

Excellent service, grande amabilité - tout parfait !
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III

7,0

Le service de prise et dépose du véhicule fut impeccable. Un prêt de véhicule fut appréciable.
Fiat / TIPO

10

Accueil très sympathique, travail fait dans les temps. En un mot très professionnel, merci.
Révision / Freinage
Renault / TWINGO III

10

Merci pour le professionnalisme et l accueil.
Révision
Renault / SCENIC IV

10

Superbe acceuil, écoute du client et très bon conseils
Révision
Mini / MINI

10

efficace et très bon bon accueil commercial
Autre / Carrosserie
Toyota

10

Excellents accueil service client et réalisation
Révision / Autre
Renault / TWINGO II

9,0

CONSEILS EFFICACES
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil et grande disponibilité
Carrosserie
Renault

10

très satisfait
Dacia / LOGAN

10

Très gentil et très aidant. Très bon relationnel et communiquant ! Un garage de confiance. Ça fait plaisir.
Révision
Renault / MODUS

8,0

Tarifs peu compréhensibles. Prestations chères
Freinage
Renault / MEGANE III

10

Très bon accueil, très pro, service à domicile parfait, je recommande.
Carrosserie
BMW

9,0

explications très claires
Réparation
Renault / TWINGO

10

Ne cherchez plus! C’est le bon! C’est toujours délicat de trouver un bon garagiste qui ne vous prend pas pour un banque roulante et qui s’occupe parfaitement de votre voiture. Ce garage devrait être pris en exemple pour le fameux « parcours client ». Accueil parfait et arrangeant. Travail sur la voiture parfait et sans surcoût surprise. Véhicule nettoyé avant d’être rendu. Je comprend pourquoi il y a une carte de fidélité! J y retournerai.
Révision / Autre
Renault / MEGANE III

10

Excellent accueil, courtoisie, politesse et disponibilité, avec des conseils avisés et prévoyants. Je recommande
Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / ESPACE

10

Accueil excellent et efficacité ensuite
Réparation
Renault / CLIO III

10

Très bon contact. Prise de rendez-vous facile malgré des délais serrés. Diagnostic me permettant d'éviter de futures déconvenues. Ristourne sur certains équipements. Je suis satisfait et reviendrai.
Révision / Freinage / Pneumatique
Peugeot / 207

9,0

Professionnel efficace un peu cher.
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III

10

Très professionnel, efficace et rapide Travail impeccable et toujours un bon accueil Je recommande
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Fiat / 500

9,0

Diagnostic et service clair et fiable, très bonne exécution. Je suis un vieux et fidèle client.
Réparation
Renault / TWINGO

10

Accuile exeptionel d'une rare gentillesse competence prix raisonables on y retourne .
Carrosserie / Autre / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Super accueil et grand professionnalisme.
Renault / TWINGO

10

Personnel compétant et disponible
Carrosserie
Renault / MODUS

8,0

Les tarifs des interventions sont terriblement élevés.
Révision
Renault / CLIO III

10

ACCEUIL , EXPLICATIONS ET SERVICE EXELLENT
Révision
Renault / TRAFIC

10

Personnel à l'ecoute
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III

10

Très bon accueil, Prise en charge rapide Efficacité Et voiture rendue nettoyée intérieur et extérieur ! Merci
Pneumatique
Renault / CAPTUR

6,0

-Pas de tour du vehicule de remplacement lors de la remise et nous fait penser qu'il y a eu 1 ou 2 choc lors de la reprise. -nous a dit que le reservoir etait au quart mais il etait quasi vide -Ne nous a pas rendu notre cheque de caution
Renault / CAPTUR

10

Des collaborateurs très dévoués à leurs clientèles. Un respect des engagements Des explications claires et cohérentes.
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III

5,0

15mn dans un bureau où il y a plusieurs personnes, à peine un bonjour, on doit attendre son interlocuteur avant d’avoir un quelconque renseignement
Carrosserie
Dacia / SANDERO

10

Accueil toujours très agréable, reponsable d'atelier qui connaît très bien les Renault, de bon conseil, qui ne pousse pas à la consommation, qui prévient clairement s'il y a des travaux à faire, des risques... on se sent en confiance. Très professionnel.Et jamais de mauvaise surprise après
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / SCENIC II

8,0

Je n'ai rien à objecter
Freinage / Réparation / Pneumatique
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil
Carrosserie / Autre
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil, personnel sympathique et sérieux. Je recommande vivement Giamson pour leur professionnalisme, je leur accorde mon entière confiance.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Tarifs de tous les garages toujours trop chers mais ce n’est pas spécifique à Renault.
Renault / LAGUNA III

8,0

Très bonne prestation je suis très satisfaite du service et qualité du travail.
Carrosserie
Smart / FORTWO

10

Très satisfaite
Révision
Renault / CLIO

10

Prestes , efficaces , et amicaux
Révision
Renault / CLIO IV

9,0

Tout bien. Mais le plein du réservoir lave-glaces qui devait être être fait est passé à la trappe
Carrosserie
Renault / TALISMAN BREAK

10

très content par l'équipe très pros ,, bien cordialement ; Merci
Pneumatique / Pare-brise
Dacia

9,0

Très bon accueil, informations dans la journée pour le rendu du véhicule et excellent retour du véhicule (mention à Mehti)
Révision
Renault / SCENIC IV

10

Très bons suivi du service, travail professionnel. Accueil de qualité. Bravo
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / TWINGO

4,0

Le travail n’était pas abouti du fait que ma portée avant n’a pas était réparé même si il s’agit de 1 cm a repolir et à peinde J’en suis déçu , il paraît que j’avais Moyen de contacter l’expert pour lui en faire part on ne me l’a pas proposé.
Carrosserie
Mercedes-Benz

9,0

J'ai été satisfait de l'accueil, par le respect des délais qui m'avaient été indiqués lors de la prise de rendez-vous, plus le petit café et les viennoiseries ou la bouteille d'eau offerts pendant l'attente. Bravo à toute l'equipe. On souhaiterait être toujours accueilli comme cela par nos prestataires.
Révision / Carrosserie
Kia / SPORTAGE

10

Très bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC III

10

un garage comme j aime
Révision
Renault / SCENIC II

10

PERSONNEL SYMPATHIQUE ET EFFICACE
Autre
Peugeot / 207

10

Efficace et rapide
Révision
Renault / SCENIC III

5,0

Aucune nouvelle de mon véhicule . Ai pris une amende durant la prise en charge du vehicule
Carrosserie
Peugeot / 308

10

rapide et efficace. Excellent accueil.
Renault / MEGANE III

9,0

Sympathique,délais tenus
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO 2

10

Venu pour une révision et un changement d'embrayage, l'Equipe a pris en charge le contrôle technique qui n'était pas prévu; Tout est en parfait état de marche.
Révision / Freinage / Réparation
Toyota / AYGO

10

Je suis très contente de ce garage. Bon accueil, la personne qui s'est occupée de mon véhicule a vraiment cherché à trouver une solution à mon problème, sans chercher à me facturer un maximum de réparations.
Autre
Renault / SCENIC III

10

Accueil efficacité rapidité
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II

10

bon acceuil les reparation sont bien faites
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO III

10

Accueil très cordial et attention aux problèmes même pour un véhicule usagé . Atmosphère de confiance.
Carrosserie / Freinage
Renault / TWINGO

10

Travail sérieux, des délais tenus et un accueil professionnel
Carrosserie
Audi / QUATTRO

9,0

C’est là premiere fois , je ne sais pas Encore
Carrosserie
Renault / KANGOO

8,0

Véhicule de prêt seulement 10jours après la réception du véhicule. Temps d'attente au comptoire un peu long. Mais personnel très agréable.
Carrosserie
Citroën / C5

9,0

Très sérieux ,rapide et compétent et en plus l’équipe est très sympathique.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III

8,0

Je n'ai pas eu à faire au chef d'atelier.!!
Révision
Renault / SCENIC IV

10

Très satisfait du service, de l'accueil, et du délais. Je recommande fortement ce garage
Carrosserie
Audi / 100 T.C4 QUATTRO

10

Réparations de qualité
Carrosserie
Fiat / 500

9,0

2nde fois que je vous confie ma voiture. 2nde fois qu'elle m'est restituée dans les temps et....nettoyée !!! Avec un sourire et une disponibilité au top, la facture est passée :)
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR

9,0

Tres bon accueil. Sens du service.
Réparation / Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO III

10

Contact agréable Job done
Révision
Renault / CAPTUR

10

sérieux. très aimable mais délai de pièce pourtant programmé. pas disponible au Rdv donc retard de retour de vehicule
Révision / Pneumatique / Démarrage
Renault / MEGANE II

10

Service parfait
Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO

10

Je fait réparer ma voiture dans ce garage je suis très satisfait merci
Carrosserie
Mini / COUNTRY.
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Chère Cliente , toute l’équipe de Renault Paris 11 vous remercie pour votre note et surtout votre commentaire.Notre volonté de fidéliser le plus grand nombre d'entre vous est notre priorité a travers le service client et la justesse financière des prestations réalisées..A bientôt.

10

Courtois et efficace
Pare-brise
Peugeot / 406
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Cher Client , Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.A bientôt.

9,0

J'ai déjà envoyé mes commentaires il y a 3 semaines !!!
Renault / MEGANE II
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Merci Encore pour votre note

10

J'ai eu besoin d'un dépannage en urgence qui a été parfaitement réalisé.
Réparation
Renault / MEGANE III
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Que dire de plus !!! Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.A bientôt.

9,0

Prise de rendez-vous rapide et efficace Interlocuteur professionnel
Réparation / Pneumatique
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Waouh que dire de plus Chère Cliente !!! .Toute l' équipe de Renault paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et de votre commentaire . A bientôt.

1,0

12 jours pour finir le 13 jours pour faire la peinture et me rendre mon vehicule plus 1 heure d attente et J ai eu des vomissement car l odeur dure depuis 2 jours et c est encore tres fort Je suis donc tres decue Mauvaise prestation et un manque de serieux pas de devis rien Je deconseille vivement Tres decue j aurau du faire appel a mon concessionnaire qui aurai pris Soin de me consdiller et m appeler pour un devis Je vais voir avec mon assureur Et changer d assurance car c est eux qui m ont adresse a ce gqrage Ah oui ils viennent chercher le vehicule apres ils le mettent dans un coin et l oblient Pas serieux
Carrosserie
Peugeot / 208
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Juin 2019
Madame , nous somme desole mais nous vous avions signifie que votre véhicule était en peinture et qu'il aurait été disponible le lendemain mais vous en aviez besoin pour partir en week end . De ce fait nous vous l'avons livrer le soir même et votre attente est du au client qui était arrive avant vous. Pour le devis que nous vous avions effectue mais que vous avez refusé ( Peinture capot) autres de notre chef d'atelier. Cordialement

9,0

Bonne écoute travail soigné
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Que dire de Plus !!! .Notre volonté est de répondre a vos attentes clients et nous sommes ravis d'y être parvenu.Toute l’équipe deRenault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et de votre commentaire.A bientôt.

2,0

1h30 d'attente pour récupérer son véhicule. Le paiement en 4 fois sans frais m'a été refusé car j'ai présenté mon passeport et non ma carte d'identité alors qu'il était stipule de présenter une pièce d'identité. Le passeport ou le permis de conduire sont des pièces d'identité reconnue par l'état français et même en ayant montré la page du site du gouvernement qui le mentionne, le garage n'a rien voulu entendre. Mauvaise communication sur ce qui est intégré au devis, surprises lors du paiement. Je ne recommande à personne ce garage à part si vous voulez perdre du temps et de l'argent.
Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Juin 2019
Madame nosu somme desole pour cette attente mais cela était du du fait que l'expert de votre compagnie n'avait pas lever la procédure VE sur votre véhicule afin que vous puissiez circuler légalement . Nous avons contacter personnelement l'expert pour qui le fasse le plus rapidement possible afin que vous puisse partir en week end avec votre véhicule Concernant le paiement en 4 fois , malheureusement l'organisme financier n'accepte que la Partie d'identité ou le passeport et non pas le permis de Conduire , Malheureusement vous n'aviez que votre permis de conduire et vous nous avez ensuite transmis un mail d'une photocopie de votre passeport et non l'original et qui d'autant plus était a moite déchirer de ce fait, le dossier de financement a été rejeté indépendant de notre volonté. Concernant le reste du a charge , nous vous invitons a lire les correspondances de l'expert de votre compagnie d'assurance. Cordialement

10

Excellent contact avec Mehti, professionnel, courtois, bienveillant et à l’écoute...
Carrosserie
BMW / X3
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Cher Client , notre volonté est de répondre a vos attentes client et nous sommes ravis d'y être parvenu. nous vous remercions pour votre note et commentaire.A bientôt

1,0

Pousse à la dépense Devis abusifs Voiture restitué non laver et avec rayures
Audi / 100 T.443/447 QUATTRO
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Juin 2019
Nous sommes desole Monsieur Gugen mais les prix que nous effectuons sont des prix constructeur pour lequel nous faisons également des remises mais qui ne sont pas a la hauteur de celle que vous pourriez trouver sur internet . Votre véhicule vous a été rendu lave et concernant les rayures que vous évoques celle ci ont bien été noté lors de la réception de votre véhicule en nos ateliers et pour lequel vous avez essaye de vouloir nous les faire prendre en charge lors de la restitution Cordialement

10

Très bon accueil.
Révision
Dacia / SANDERO
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Que dire de plus !!! Toute l’équipe de Renault Giamson Paris 11 vous remercie pour votre note et commentaire.A bientôt.

9,0

Accueil poli et agréable de l'équipe Inspire confiance
Révision
Renault / MODUS
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Que dire de plus !!! Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.A bientôt.

10

Très bon accueil. Très bon conseil. Travail qui semble sérieux et très pro.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / ESPACE
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Cher Client , Toute l’équipé de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note quand a la lecture de votre commentaire il est notre ADN de vouloir être le "Garage Confiance " de chacun d'entre vous et cette volonté de vous fidéliser .Merci encore et a Bientôt.

2,0

J ai du batailler pendant un mois pour que mon véhicule soit pris en charge pour avoir un devis pour que les délais soient respectés sans parler de la restitution de mon véhicule qui a été chaotique
Carrosserie
Mini / MINI
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Juin 2019
Nous sommes désolé madame pour cette attente qui a été indépendant de notre volonté ( refus de prise en charge par votre compagnie d'assurance suite a votre mauvaise déclaration que vous aviez établie et de la disponibilité des pièces auprès du constructeur Nous avons su vous délivrer votre véhicule a votre domicile Cordialement

9,0

Très disponiblee
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / KANGOO II
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Merci pour votre Note

10

Très bon accueil, plaisir de retrouver vos mêmes collaborateurs d'une fois sur l'autre. c'est le signe d'une entreprise en bonne santé. Contrôle technique pris en charge, appel au retour. Il n'y avait pas grand chose à faire cette fois ci, mais les autres fois cela avait été très bien aussi. Restez là où vous êtes en plus c'est pratique. Merci.
Révision
Renault / TWINGO II
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Que dire de Plus !!! .Notre volonté est de répondre a vos attentes clients et nous sommes ravis d'y être parvenu.Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.A bientôt.

10

Très bon service et personnel souriant et disponible.
Carrosserie
Audi / A4ALLROAD
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Que dire de Plus !!! .Notre volonté est de répondre a vos attentes clients et nous sommes ravis d'y être parvenu.Toute l’équipe de Renault paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.A bientôt.

10

Prise en charge rapide, bon accueil
Révision
Renault / CAPTUR

8,0

regagner la confiance en nos mécaniciens.
Autre
Renault / SCENIC
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Merci cher Client pour votre note

10

l'accueil et les services demandés ont été réalisés très obligeamment . Un retard dans la livraison a été signalé à temps .
Carrosserie / Pneumatique / Freinage / Autre
Peugeot / 308

9,0

Accueil très sympathique, des professionnels très réactifs
Carrosserie
Opel / ADAM
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Chère Cliente , toute l’équipe de Renault paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et surtout votre commentaire.Notre volonté de fidéliser le plus grand nombre d'entre vous est notre priorité a travers le service client et la justesse financière des prestations réalisées..A bientôt.

10

Très bon accueil et professionnel
Freinage / Pneumatique
Honda / CIVIC
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Chère Cliente , toute l’équipe de Renault paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et surtout votre commentaire.Notre volonté de fidéliser le plus grand nombre d'entre vous est notre priorité a travers le service client et la justesse financière des prestations réalisées..A bientôt.

8,0

Très bon accueil professionnel.
Réparation
Renault / TWINGO II
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Toute l' équipe deRenault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note . A bientôt.

10

Rapidité et efficacité
Démarrage
Peugeot / 207

10

Service de qualité, très satisfaisant.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Kia

9,0

Garage très bien
Carrosserie
Dacia / SANDERO II

5,0

Ils m'ont annoncé que l'expert passerait le mercredi et le lundi d'après en appeler l'expert, j'apprends qu'aucun rendez-vous n'avait été planifié. Une semaine de perdue... Et aucune excuse
Carrosserie
Renault / SCENIC III
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Juin 2019
Desole Monsieur Mais nous vous avions signifie que les rendez vous ne pouvait être pris que suite a notre appel téléphonique et non celui du cabinet d'expert quine connaissent nullement notre planning . Nous souhaitons avoir quand même répondu a une qualité de réparation et desole de ne pas vous avoir fait d'excuse Cordialement

9,0

Tres bon accueil, efficacité et bon travail à priori...
Réparation / Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / CLIO III

9,0

Très bon accueil,bonne prise en charge, très bien
Freinage / Révision
Renault / KANGOO II

10

Bonne qualité de services
Autre
Renault / CLIO 2

10

Service parfait. Efficacité, ponctualité.
Carrosserie
Peugeot / 208

9,0

Bon accueil. Interlocuteur professionnel et travail soigné.
Carrosserie
Citroën / C4 PICASSO

10

Efficace rapide et sympathique
Renault / MEGANE III
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Juin 2019
Merci

10

Très bien, professionnel
Révision / Freinage / Démarrage
Peugeot / 307

10

tres bien rien a dire
Révision / Autre
Renault / SCENIC II

9,0

Gentillesse du personnel
Carrosserie
Mini / MINI III

10

Garage très sérieux et personnel très agréable Entièrement satisfaite
Révision
Smart / FORTWO

9,0

Excellent accueil téléphonique. Personnel courtois. Bonne information du client sur les réparations. Tarification claire.
Carrosserie
Renault / KADJAR

10

Mon copain et moi sommes satisfaits de notre véhicule acheté et entretenu dans ce garage.
Révision
Renault / TWINGO

10

Comme d'habitude super personnel que des collaborateurs que l'on connait depuis des années arrangeants et souriants malgré la surcharge de travail
Révision
Ford / MONDEO

10

Excellent service, rapide.
Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon accueil, bonne prestation sur le véhicule
Carrosserie
Volkswagen / POLO

10

Très bon accueil de Sabastien.
Révision
Renault / CLIO III

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