les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Paris 11

3 Rue Emile Lepeu, 75011 Paris
8,7 /10
660 avis clients
Actuellement closed
8,7

660 clients de la concession Renault Paris 11 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (175) 9.2/10
Carrosserie (133) 8.3/10
Pneumatique (100) 9.3/10
Réparation (79) 9.2/10
Freinage (69) 9.3/10
9,0

Travail efficace, accueil courtois, tarif étudié. C'était très bien.
Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Citroën

9,0

Très bon accueil du personnel, service rapide et efficace.
Révision
Renault / CAPTUR

8,0

Merci pour l'intervention...
Réparation / Autre
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil et délais tenus comme promis, nous avons enfin retrouvé un garage chez qui aller dans Paris.
Révision
Renault / SCENIC II

10

Cela fait la deuxième fois que je fais appel à leur service. Ils sont fiable et de confiance. Toujours très aimable, ils sont de bons conseils. Leur prix sont raisonnables. Ils sont réussi à me fidéliser. J’y retourne à chaque fois.
Révision
Renault / MODUS

9,0

Très bon accueil. Délais respectés
Révision
Renault / CAPTUR

10

Super contact client. Grande disponibilité et service ok
Freinage / Révision
Renault / CLIO 2

9,0

Très sérieux et rapide
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO III

10

Méthi et ses collaborateurs ont été très disponibles et efficaces.
Freinage
BMW

9,0

Bonjour. J'ai très bien été reçu par le personnel du garage.
Révision / Freinage
Opel / CORSA

9,0

Très satisfaite de l’établissement et surtout de la personne qui a traitée mon dossier
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO

9,0

Bon accueil, bon conseil
Freinage / Réparation
Renault / SCENIC III

10

Très satisfait
Autre
Renault / SCENIC II

9,0

Professionnel et rapide.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE III

9,0

Rien à dire
Révision
Dacia / NEW DUSTER

10

amabilité de l'accueil, sérieux de la prestation, explication sur l'état des travaux à prevoir
Révision
Renault / MEGANE II

10

Accueil de mon véhicule en urgence...problèmes résolus avec compétence...délais respectés..
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO III

10

Garage proposant un service de grande qualité et un accueil très professionnel.
Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Excellent service, fiable et très professionnel.
Révision / Autre
Renault / TWINGO

10

Parfait rapide
Fiat / 500

10

Très reactif
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II

10

La personne qui a réparé ma voiture a été parfaite! ...Merci! C'est rare de nos jours!... compétence et efficacité...sans oublié l' accueil ...il me semble que la personne s'appelle Sébatien...
Réparation
Citroën / C4 II

10

Accueil efficacité prix délai court
Révision
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Whaou !!! Que dire de plus cher Client que nous sommes tous ravis à la lecture de votre commentaire et votre note d’avoir répondu à vos attentes.Merci encore.A bientôt.L’équipe de Renault Paris 11 Giamson.

4,0

Accueil médiocre, prise en charge et suivi d’intervention pas satisfaisants (délais beaucoup trop long et mauvaise gestion du sinistre avec l’expert). Restitution du véhicule, mal lavé extérieur et intérieur (débris de verre encore présents dans l’habitacle) et pour finir demande de paiement soit par carte bancaire, soit en liquide (sans en être averti au préalable !) et pas de remise d’un double de facture des travaux réalisés. Je ne recommande pas cet établissement.
Pare-brise
Audi / A4
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Nous sommes desoles pour la prise en charge de votre auto mais malheureusement dans votre dossier nous etions tributaire d'une piece qui n'était pas disponible chez le constructeur et qui a forcement etendu le temp de reparation. Je me tiens a votre disposition pour un eventuel échange téléphonique avec moi meme Cordialement Carl

10

Etant donné que je roule très peu, je n'avais pas eu à faire depuis plus de 5 ans à un garagiste et j'ai été agréablement surpris de l'accueil courtois, de la ponctualité, des explications crédibles qui m'ont été données sur les travaux à faire sur ma voiture et du service "tout compris" (révision+ réparations + controle technique)
Réparation / Révision / Pneumatique
Renault / CLIO 2
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Yes , Nous on les aime ces avis et commentaire .Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie et sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes client. A bientôt.

0,0

j'avais demandé une intervention sur 4 points : La vitre arrière droite le cache sous le phare Le froid dans la boite à gants Le problème de pneu dégonflé. or : Seul la vitre a été réparée Le montant facturé ne correspond pas au montant indiqué !! 780 euros au lieu des 680 annoncés 10 jours au lieu de deux pour faire cette réparation Je trouve cela scandaleux et je vais dès que j'ai le temps l'indiqué dans les avis google
Pare-brise
Volvo / xc 60
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Nous sommes desoles les interventions que vous nous aviez demandes mais malheureusement dans votre dossier nous etions tributaire d'une piece qui n'était pas disponible chez le constructeur et qui a forcement etendu le temp de reparation. Je me tiens a votre disposition pour un eventuel échange téléphonique avec moi meme Cordialement Carl

8,0

dommage premier rv annulé sans prévenir et une demi heure d'attente pour reprendre le véhicule
Révision
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Desole Mr Mathieu ,le rendez vous était bien prévu mais les faits qui sont survenu ces derniers temps ont fait que nous sommes avec du personnel restraint. Mais j'espere que les reparations sur votre véhicule ont étés satisfaisante a votre egard Cordialement Carl

8,0

Je recommande
Renault / MEGANE
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
Merci

9,0

C’est bien
Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que demander de plus , Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et joli commentaire.A bientôt.

10

Personnel compétent
Réparation
Volkswagen / TOURAN
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Whaou !!! Que dire de plus cher Client que nous sommes tous ravis à la lecture de votre commentaire et votre note d’avoir répondu à vos attentes.Merci encore.A bientôt.L’équipe de Renault Paris 11 Giamson.

10

Bon accueil et prise en charge des réparations.
Autre
Fiat / 500
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que demander de plus , Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et joli commentaire.A bientôt.

10

super rapide et efficace
Révision
Renault / KANGOO II
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Yes , Nous on les aime ces avis et commentaire .Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie et sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes client. A bientôt.

9,0

Bon accueil personnel sympa
Carrosserie
Audi / A1 1.6 TDI 90 AMBIENTE
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note.Notre volonté :vous satisfaire et comme le dit l’adage : 1 client satisfait en parle à 3 .Alors !!!

8,0

aucune mention dans le carnet d'entretien rue de secours vraisemblablement non vérifiée (nb : à la restitution du véhicule, le prestataire m'a proposé d'y remédier, ce que je n'ai pas souhaité pouvant le faire seul ultérieurement)
Révision / Autre
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Desole Pour ce contre temps , nous penserons a faire mieux la prochaine fois Cordialement Carl

10

Un grand merci au Garage Giamson pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
Révision
Peugeot / 107
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que Dire de Plus !!! Un grand merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes clients et notre volonté est de satisfaire le plus grand nombre d'entre vous.Merci encore et a bientôt. L'équipe de Renault Paris 11 Giamson

3,0

Je ne suis pas satisfaite, de devoir faire un chèque même s il n’est pas encaissé parce que le garage et mon assurance ne sont pas capable de gérer convenablement leur relation commerciale. Lorsqu on est un garage agréé on ne prend pas ses clients en otage ou on se désengage avec l assurance. Merci Cordialement,
Révision / Pare-brise
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Desole Mde Aubrac Mais comme nous vous l'avions signifie lors du depot de votre véhicule A savoir que nous étions un garage agree par votre compagnie pour la collision mais pas pour le bris de glace Cordialement Carl

10

Très bon accueil. Prestations réalisées correspondant bien à ce qui était attendu. Véhicule rendu dans un état impeccable, extérieur et intérieur
Carrosserie
Renault / MEGANE
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Cher Client,à la lecture de votre commentaire et votre note ,nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes clients. A bientôt. L'équipe de Renault Paris 11 Giamson.

10

Sens de l'acceuil, amabilité, vehicule nettoyé, sourire et accueil malgré une forte charge de travail, visiblement.
Pneumatique
Renault / TWINGO III
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Cher Client toute l'équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire. A bientôt.

10

Réparation rapide et efficace. Personnel très sympathique!
Pneumatique
Dacia / SANDERO II
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que demander de plus , Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et joli commentaire.A bientôt.

10

Service et contact parfaits
Carrosserie
Mini / COUNTRYMAN
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Notre volonté :vous satisfaire et comme le dit l’adage : 1 client satisfait en parle à 3 .Alors !!!

3,0

mon véhicule a été bloqué pendant 2semaines suplémentaires, pour des raisons totalement ridicules: 1ère raison: le technicien en charge de mon véhicule n'est pas venu à cause de la grève des transports 2ème raison: le même technicien est tombé malade, donc il n'a pas pu venir se charger de mon véhicule 3ème raison: le garage n'a pas réussi à faire fonctionner les feux de route et avait besoin de le transférer chez volkswagen 4ème raison: le garage Volkswagen n'avait pas de disponibilité et le rendez-vous a été reporté à 2 jours plus tard j'ai donc du prendre un véhicule de location à mes propres frais pendant tout ce temps, et le garage n'a même pas fais l'effort de m'apporter une solution de dépannage pendant toute ces périodes de galère. De plus il y'a plusieurs travaux inutiles qui ont été faits par ce garage, ce qui a donc alourdi la facture des réparations.
Pare-brise / Carrosserie
Volkswagen / TIGUAN
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Desolé mais la technologie se trouvant sur votre véhicule nous fait dépendre du constructeur de votre voiture et de l'emploi du temps de ces hommes Car nous vous rappelons que pour nous la sécurité de nos clients est plus important que l'attente

10

Personnel très agréable et compétent
Autre
Renault / SCENIC II
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que demander de plus , Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et joli commentaire.A bientôt.

10

Très aimable et rapide
Pneumatique
Renault / MEGANE IV
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Yes , Nous on les aime ces avis et commentaire .Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie et sommes ravis d'avoir répondu a vos attentes client. A bientôt.

10

Prise en charge rapide Équipe très agréable Travail de pro
Carrosserie
BMW / SERIE 1 II 116D SPORT
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note.Notre volonté :vous satisfaire et comme le dit l’adage : 1 client satisfait en parle à 3 .Alors !!!

10

Véhicule très bien réparé (et nettoyé) Personnel agréable. Véhicule de prêt de qualité (récent, correctement équipé, bon état, propre, plein effectué)
Carrosserie
Audi
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Chère Cliente, toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Nous sommes ravis (Mehti en particulier) d’avoir répondu à vos attentes, n’hésitez pas à en parler à votre assureur.A bientôt.

10

c'était parfait mais trop cher
Révision
Renault / CLIO

10

Véhicule déposé pour une révision et rendu dans les délais prévus. Avec en bonus un nettoyage parfait! Et le tout avec le sourire et la bonne humeur!
Révision
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Chère Cliente, toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Nous sommes ravis (Sebastien en particulier) d’avoir répondu à vos attentes, n’hésitez pas à en parler à votre entourage.A bientôt.

9,0

Hormis que mon véhicule est resté très longtemps immobilisé je n ai rien à dire de particulier la réparation a été très bien faite
Réparation / Carrosserie
Renault / TWINGO

10

Très bon accueil
Carrosserie
Toyota / HI-ACE
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Notre volonté :vous satisfaire et comme le dit l’adage : 1 client satisfait en parle à 3 .Alors !!!

2,0

Problème de communication
Mercedes-Benz / CLASSE B
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Desole Monsieur Fleurot mais nous vous invitons a vous rapprocher de votre compagnie afin qu'elle vous indique bien l'ensembles des documents a nous fournir lors de l'enlèvement de votre véhicule Cordialement Carl

9,0

Très satisfait, accueil etc. mais une demi-heure de retard à la récupération de ma voiture
Révision
Dacia / NEW DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que demander de plus , Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note espérons de vous livrer plus rapidement votre véhicule la prochaine fois A bientôt.

10

Accueil sympathique, travail satisfaisant.
Révision
Renault / KADJAR
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Cher Client,à la lecture de votre commentaire et votre note ,nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes clients. A bientôt. L'équipe de Renault Paris 11 Giamson.

10

Efficacité et rapidité
Révision
Renault / MEGANE III
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que Dire de Plus !!! Un grand merci pour votre note et commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes clients et notre volonté est de satisfaire le plus grand nombre d'entre vous.Merci encore et a bientôt. L'équipe de Renault Paris 11 Giamson

10

Très bon accueil et grande compétence.
Révision / Pneumatique / Autre
Lancia / MUSA
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Notre volonté :vous satisfaire et comme le dit l’adage : 1 client satisfait en parle à 3 .Alors !!!

10

toujours très satisfaite de ce garage. gentillesse, professionnalisme et disponibilité des garagistes
Freinage / Autre
Smart / FORTWO
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Chère Cliente, toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Nous sommes ravis (Sebastien en particulier) d’avoir répondu à vos attentes, n’hésitez pas à en parler à votre entourage.A bientôt.

10

Réception aimable et efficace. Peu d'attente, travail bien fait
Révision
Renault / CLIO III
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Chère Cliente, toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Nous sommes ravis (Sebastien en particulier) d’avoir répondu à vos attentes, n’hésitez pas à en parler à votre entourage.A bientôt.

10

Je remercie l équipe carrosserie pour sa réactivité et sa compétence ainsi que pour son extrême gentillesse
Carrosserie
Hyundai / I20
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Chère Cliente, toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Nous sommes ravis (Mehti en particulier) d’avoir répondu à vos attentes, n’hésitez pas à en parler à votre assureur.A bientôt.

10

Super Garage ! Je recommande.
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Réparation
Renault / ESPACE V
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Que demander de plus , Toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et joli commentaire.A bientôt.

8,0

no comment
Révision / Freinage / Autre
Dacia / DUSTER
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
merci

10

très content de l'accueil et des travaux fait dans mon véhicule
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Cher Client toute l'équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire. A bientôt.

10

Très bonne réception Responsable du service carrosserie TOP Merci Bonne année
Carrosserie
Toyota / YARIS
Réponse de l'établissement
Mardi 31 Mars 2020
Chère Cliente, toute l’équipe de Renault Paris 11 Giamson vous remercie pour votre note et commentaire.Nous sommes ravis (Mehti en particulier) d’avoir répondu à vos attentes, n’hésitez pas à en parler à votre assureur.A bientôt.

9,0

Bonne prestation. Délais raisonnable. Respect des délais annoncés.
Carrosserie
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait.
Révision
Renault / LAGUNA III

10

Équipe à l'écoute et serviable.
Pneumatique
Kia / SOUL

2,0

Des taches de vernis sur mon toit alors que seul le pare-chocs devait être peint un travail d’amateur pour un garage Renault...
Carrosserie
Renault / CLIO

10

Merci pour un rendez-vous rapide malgré la grève. Je peux juste regretter que malgré votre intervention "valise" sur mon Scénic II le problème de témoins d'allumage du frein parking n'était pas résolu du point de vue du contrôle technique (sur son banc de test pour la contre visite). Normalement, il n'aurait pas du me l'accorder mais en discutant un peu c'est passé. Ouf mais le problème se représentera dans deux ans . Qu'en pensez-vous ?
Autre
Renault / SCENIC II

10

Bon accueil et professionnel.
Révision / Démarrage / Autre
Renault / CLIO III

9,0

Bon acceuil
Révision
Renault / MEGANE II

0,0

Délai non respecté Voiture pas en état Qualité de la prestation initiale inacceptable
Autre
Audi / A3

10

Génial en réactivité et en efficacité
Pneumatique
Volkswagen / TIGUAN

7,0

Réparation non réalisée dans les temps, j'ai dû reprendre le véhicule et revenir. Pas aidé par les grèves il est vrai...
Autre
Renault / ESPACE V

3,0

La qualité du travail laisse à désirer, j’ai dû me rendre 2 fois pour faire refaire le travail, et les finissions sont vraiment mauvaise.
Carrosserie
Volkswagen / GOLF

10

Très réactifs délais courts top
Révision
Renault / SCENIC IV

9,0

Très bonne réactivité
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil. Très bonne prise en charge du véhicule et rendu dans des délais plus que raisonnables.
Révision / Freinage / Réparation
Chevrolet / MATIZ

9,0

Rien à signaler.
Révision / Réparation
Renault / CLIO III

9,0

Bon accueil, merci
Carrosserie
Audi / Q7

10

très bon accueil , pédagogique et en correspondance avec le montant de la facture finale
Réparation
Renault / MODUS

9,0

très bon accueil. Rapidité d'exécution
Révision
Renault / SCENIC III

10

Très bien!
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO III

3,0

très déçu et je vais laisser un avis également sur google
Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Excellent accueil et travail soigné.
Carrosserie
Dacia / SANDERO II

9,0

Très bon accueil et prestation impeccable au niveau du service mécanique.
Révision
Renault / SCENIC III

10

très bon service, rapidité amabilité
Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV

9,0

Professionnel serviabilité
Freinage
Renault / LAGUNA III

9,0

J'ai reçu un très bon accueil
Carrosserie / Pneumatique
Opel

10

C'est simple : tout a été parfait...
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / TWINGO

9,0

accueil sympathique, et efficace
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

Équipe très professionnelle
Pneumatique
Renault / CLIO III

10

Très professionnel et reactif
Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Toyota / IQ

10

Très bon service je recommande
Pneumatique / Réparation
Citroën / C4 II

7,0

Coordination avec l’assurance et l’expert. Peut-être pas votre faute
Pneumatique / Carrosserie
Toyota / AURIS

10

Très professionnel et très rapide
Pneumatique
Peugeot / 107

0,0

le client n'est t'il pas roi , aucune valeur
Autre
Renault / CAPTUR

10

Excellent travail rien à dire
Carrosserie / Démarrage / Réparation
BMW / SERIE 1 II 116D M DESIGN

7,0

Attente accueil
Renault / MODUS

10

Accueil Travail parfait.
Carrosserie
Kia / NIRO

10

Il sont cool
Carrosserie
Renault / TWINGO

10

Pleinement satisfait
Pneumatique / Carrosserie
Renault

10

Accueil très chaleureux, de bon conseil . Travail rapide et nettoyage offert . Bravo ! cela devient rare un accueil pareil !
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Renault / ESPACE IV

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II

10

Service Parfait
Réparation
Renault / TRAFIC II

10

Accueil personnalisé, équipe de professionnels excellent garage.
Révision
Fiat / 500

10

C’est un garage de proximité, loin des usines impersonnelles. J’ai fait plusieurs fois appel à leurs services, parfois en urgence. Il y a de l’écoute, de la réactivité et de la bonne humeur. Merci.
Révision / Pneumatique
Peugeot / 207

6,0

La clarté des réponses n’a pas été apportée sur certains constats lors de la restitution du véhicule en réparation
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Parfait, professionnel, très sympas avec un accueil excellent.
Carrosserie
Peugeot / 308

10

Très professionnel et chaleureux
Pneumatique
Škoda / CITIGO

10

Exceptionnel!!!
Toyota / AYGO

10

Efficace et sympathique.
Pneumatique
Renault / MODUS

10

Très bon accueil, très bonne prestation
Pneumatique / Freinage
Renault / TWINGO III

9,0

Bon accueil client. Bonne écoute. Devis clair
Révision
Renault / KADJAR

10

Accueil sympathique et professionnel
Autre
Renault / MEGANE II

7,0

Très bien pour les points ci dessus Facture chère même si vous n’y êtes pour rien
Renault / SCENIC II

10

Merci pour le moment.
Réparation
Dacia / DUSTER

7,0

Il convient de ne pas oublier les réglages.... comme par exemple les phares, sinon RAS
Réparation / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO

8,0

Très bon accueil. Les travaux ont été réalisés rapidement. Seul bémol : les tarifs sont assez élevés...
Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE II

2,0

On voulais me faire changer 4 pneus, donc 3 en parfaite état. Il devrait savoir qu’un 4x4 de ce type (KADJAR) ne roule pas en permanence en quatre motrices, donc pas besoin de changer tous les pneus d’un coup.
Révision
Renault / KADJAR

9,0

Super, pro et serviable.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO II

9,0

Bonne prestation.
Carrosserie
Volkswagen / POLO

10

Excellent accueil.
Carrosserie / Réparation
Renault / SCENIC III

10

Accueil sympatique. Délais respectés
Pneumatique / Réparation
Renault / KANGOO

5,0

Bonjour, tout est parfait sauf les tarifs beaucoup trop élevés.
Réparation
Renault / MEGANE II

10

Accueil très chaleureux et sympa rien à dire !
Carrosserie
Peugeot / 207

10

Réactivité amabilité travail bien effectue
Carrosserie
Nissan / JUKE

10

Bon accueil sympathique et professionnel ; le responsable de la carrosserie prend le temps pour des explications claires sur les travaux à effectuer ainsi qu'à la réception du véhicule rendu lavé et habitacle nettoyé !
Carrosserie
Peugeot / 308

9,0

Parfait mais me semble un peu cher
Révision / Réparation / Pneumatique
Renault / CLIO III

10

Très bon accueil de M. Bellancourt et bons conseils et efficacité
Révision / Freinage
Opel / MERIVA

10

Excellent accueil travail soigné tarifs plus que corrects très bon garage
Réparation
Dacia / DUSTER

10

Très bon accueil
Démarrage
Renault / CLIO III

10

Accueil sympathique et effice
Révision / Réparation
Renault / TWINGO

10

Très bonne prise en charge et très bonne relation client
Révision
Renault / TWINGO II

10

personnel très ouvert, aimable et disponible
Révision
Land Rover / FREELAND.

9,0

CLAIR ET RAPIDE
Révision
Renault / MEGANE IV

9,0

Service rapide et bon
Réparation
Renault / CAPTUR

9,0

Réception agréable avec personnel compétent.
Renault / LAGUNA

10

Accueil agréable et trés professionnel..
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Accueillant et pro
Révision
Renault / TWINGO III

10

Très cordiaux, facilement accessibles par téléphone, ponctuels, transparence du devis et facturation
Pneumatique / Freinage
Renault / MODUS

10

Accueil cordial et prestations satisfaisantes.
Révision / Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Très professionnelle
Pneumatique / Révision
Toyota / IQ

10

Très bon accueil réparation rapide
Autre
Volkswagen / TOURAN

10

Très bonne prestation par un personnel compétent et aimable et recherche de prix adapté Que du positif, merci
Pneumatique / Réparation / Autre
Renault / MEGANE

10

Très pro et sympa
Autre
Renault / TWINGO III

5,0

Véhicule réparé rapidement mais rendu dans un état lamentable (traces sur les sièges arrières, tapis arrières et dossier conducteur). Par ailleurs, certaines réparations n’ont pas été effectuées correctement. Vous avez indiqué avoir contacté l’expert le 12/09 or celui-ci n’a reçu les éléments que le 17/09 (suite à une relance téléphonique de la part).
Carrosserie
Mini / MINI

3,0

une purge de liquide de frein et un reglage d'un phare à 174 euros TTc, cela me semble hors de prix, le liquide de frein coute 7,95... je ne peux m'en prendre qu'a moi même on m'avait fait un devis que je n'ai pas su bien décrypter, je ne reviendrais pas
Freinage
Renault / SCENIC II

9,0

Très professionnel
Carrosserie
Toyota / AYGO

0,0

Comment pouvez vous oser m’envoyet Une enquête de satisfaction après ce qu’il s’est passé lors de la restitution de mon véhicule !
Carrosserie
Mini / MINI

9,0

Parfait sauf embouteillage le matin à la réception et difficulté le lendemain soir de me rendre à temps au garage pour récupérer la voiture car il fermait à 18h alors que j'avais compris qu'il fermait à 19h. Détection de craquelures dangereuses sur mes pneus que le contrôle technique n'avait pas vues et qui étaient peut-être déjà là il y a onze mois quand j'ai acheté cette voiture d'occasion chez un autre garage Renault du quartier !
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV

10

Rien à dire, tout est parfait
Freinage
Renault / SCENIC III

10

compétence et réactivité
Autre
Peugeot / 207

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