les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Paris 20

18-20 Rue des Montiboeufs, 75020 Paris
9,3 /10
540 avis clients
Actuellement closed
9,3

540 clients de la concession Renault Paris 20 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (176)9.4/10
Pneumatique (79)9.4/10
Réparation (77)9.4/10
Carrosserie (61)9.4/10
10

Toujours disponible
Révision
Renault / CLIO III B2EXP 12C E5

10

Très bon accueil.
Carrosserie
Dacia / LOGAN II LAUA 09H 6R

10

Parfait en tout.
Renault / ESPACE IV NCS4D 130E5

10

Rapidité et efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Renault / ESPACE IV N252D130 FE5

10

Équipe toujours aussi réactive et professionnelle. Très satisfait de leur prestation.
Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15E E4

9,0

rapide;prix correct, qualité de la prestation
Révision / Freinage
Renault / MODUS N3EXP 15T2E5

10

Implication et suivi sérieux.
Révision / Démarrage / Autre
Renault / CLIO 5RT2 1,89093

9,0

Satisfaite du travail effectué
Carrosserie
Renault / SCENIC II EXS19 130 E4

10

Rien à dire. tout est très clairement dit au moment de la dépose du véhicule. S il y a un surcoût, j ai reçu un devis téléphonique avant action pour accord. Rien à dire.
Révision / Autre
Peugeot / 307 307

10

Je suis satisfait de l'accueil, de la prise en charge rapide et de la compétence
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / TWINGO II DYN 12CRE4

10

Très bon garage.
Renault / MEGANE II LXP20 136 I4

10

Ils font ce qu'ils disent
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6R

10

Très bon accueil
Révision / Carrosserie
Renault / TWINGO III BR2 9VP E6 E

7,0

L'accueil est très bien , dommage qu’ils m’ont fait payer 88,30 € pour me dire que la voiture était bonne à aller à la casse
Autre
Renault / KANGOO IGVC15 65 E3

10

Personnes très sympathiques et disponibles.
Pneumatique / Carrosserie
ESPACE N RXE 2,0

10

Accueil, compétence, rapidité. Rien à redire, toujours parfait.
Autre
Citroën / c1

10

Ras, tout va bien
Révision / Freinage / Autre
Renault / KANGOO II EX116 105 E4

10

Et bien..ce n est pas la première fois que je vais chez eux,j ai confiance.. N est ce pas l'essentiel ? Cordialement
Pneumatique
Peugeot / 208

9,0

Rdv rapide et réparation rapide dès la fin de journée.
Autre
Renault / SCENIC III BOS JA 14

10

Equipe agréable et compétente
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BU2 N9M6T

6,0

Pas de remise à zéro des équipements multimédias lors d’un achat d’occasion. Pas de vérification lors de la vente des équipements : clignotants (2 défectueux) et 1 code avant . Garantie de trois au lieu de six sans les autres garages renault. Révision complète moteur et climatisation en décembre 2018, achat février 2019 et climatisation avec fuite dans le circuit confirmée. Seule solution apportée faire 400 km aller retour pour un diagnostic offert.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / MEGANE III BZF JA K1 F

10

Professionnalisme et gentillesse
Autre
Volkswagen / POLO

10

Très bien
Autre
Renault / SCENIC II LXP19 120 E3

10

Service impeccable ! rien à redire!
Révision / Réparation
Renault / MODUS N DYN 15ERE4

10

Une super équipe, disponible, accueillante et efficace !
Révision / Autre
Toyota / YARIS YARIS

10

Accueil on ne peut plus aimable. Réponses précises aux questions posées. Respect des délais.
Révision / Autre
Renault / MEGANE III LTD JB

9,0

Tres rapide
Pneumatique
Renault / KOLEOS RD3 175AE5R2

10

Je dirai que toutes l'équipe d'accueil mérite cette note. Pour les mécanos et autres nous ne les voyons pas,mais ils fonds du bon travail..... Merci à tous
Révision / Carrosserie
Citroën / ds3

10

Accueil, prise en charge, réparation tout est Parfait
Révision
Volkswagen

10

Il est très agréable de rentrer dans un établissement ou les employés sont souriants disponibles et... efficaces
Autre
Peugeot / 1007 1007

10

Bon accueil
Révision
Renault / CLIO III B4CL1 12C E5

10

simple rapide efficace
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

10

accueil, conseil, travail, prix, tout est parfait
Révision
Peugeot / 2008 2008

9,0

Très accueillants et à l’écoute
Révision / Démarrage / Réparation
Renault / SCENIC III PR719 130F5S

10

Serieux rapide efficace
Nissan / MICRA 1.2 micra

10

Très bon service
Révision / Freinage / Pneumatique
Volkswagen / JETTA JETTA

10

Compétence, rapidité, amabilité, que demander de plus Je suis particulièrement satisfait de ce garage et je le recommande vivement
Réparation
Citroën / c4

10

Excellents services, comme d'habitude !
Révision
Suzuki / IGNIS

10

Très satisfait à tous les niveaux
Réparation
Peugeot / 406

10

Fidèle client depuis 10 ans, je suis toujours très satisfait du service et des prestations. Un Garage honnête et professionnel.
Révision / Freinage
Renault / CLIO 2 5 PR16 I5

10

Garage d une exceptionnelle qualité Tant au niveau de l accueil Qu au niveau de l atelier Je suis abasourdi à chaque fois que j t vais
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO III B2DY1 12X E5

9,0

Super vraiment rapide
Réparation
Renault / CLIO III B2EXP 15C E4

9,0

Rapidité de l’intervention et du remplacement des pièces manquantes
Révision
Renault / CLIO III 5 LXD 14B E4

10

Pro a l’ecoute. De bons conseils.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / VEL SATIS IN20D180A F4

10

Rapide aimable efficace
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Pro, rapide, sérieux un vrai garage !
Révision
Renault / MODUS L3NED 16BAE5

9,0

Sérieux et rapide
Pneumatique
Renault / TALISMAN B EP A5H6R A6K

10

Excellent accueil et très professionnel merci pour votre réactivité
Réparation / Révision
Renault / MEGANE II LXE16 115 I5

10

Deuxième visite dans votre garage Pris en charge à 7h45 pour une crevaison réparation dans la foulée reprise du véhicule à 8h15 Et en plus un accueil très agréable Bravo à l équipe
Pneumatique
Renault / MEGANE III BZF A4 K1S

10

Très forte compréhension des problèmes du client
Démarrage / Pneumatique
Renault / SCENIC III BO7 JA K1 F

7,0

Le service d'accueil semble parfois débordé.
Révision / Réparation
Renault / LAGUNA RNE 1,8

10

Ras. Pourquoi plus de 10 caracteres ?
Autre
Fiat / PANDA MFT1012ET542

10

Merci à vous . Très rapide bonne communication. Travail bien fait . Très cordialement . CL
Autre
mhy6314rk437

10

tres bien ok ok ok ok
Peugeot / 5W30 RUBIS 207

10

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A CLASSE A

10

Ils sont très sympa et très professionel
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Renault / ESPACE IV NIN 30DA E4

10

Efficace, rapide et à l'écoute. Je recommande vivement
Révision / Autre
Renault / SCENIC III BOSE J9 15

8,0

Il serait bien de voir avec un mécanicien ou personne derrière le comptoir de vérifier l’état des pièces réparé et/ou remplacer ! Signe, paye et dégage, c’est mon ressentie...
Révision / Carrosserie
Renault / SCENIC III BZ5 A4 K3S

10

C'était une visite de routine, pour le contrôle après 4 ans. Tout s'est parfaitement bien passé, avec comme toujours un accueil chaleureux et une intervention efficace et rapide.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV CEP 15F E5

9,0

Personnel accueillant et professionnel
Révision
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5R

8,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / MEGANE III EX215 110SSR

9,0

L'anomalie n'a pas été détectée. Donc pas de réparation effectuée. Affaire à suivre ... Sinon la note aurait été de 10. Bon accueil, à l'écoute et professionnel. Rendez-vous rapide.
Autre
Nissan / juke juke

10

Réparation suite à dommage rapide-communication avec assureur efficace
Réparation
Renault / TWINGO PRI12

10

toujours tres satisfaite de l accueil et des reparations
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO III 5 DYN 14B E4

10

Service rapide, prise en charge complète avec explication détaillée des travaux à venir. merci
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120 E3

10

Très bon boulot je suis content merci
Réparation / Carrosserie
Renault / SCENIC II DYS19 130FE4

7,0

Rien à dire de particuliers.
Renault / LAGUNA III BL20D150 ESF

10

Très bien
Révision
Renault / CLIO III B2EXP 12C E5

10

Accueillant, serviable et très à l'écoute.
Freinage / Réparation
Renault / CLIO 2 5 CFD 15C E3

9,0

RAS tout a été fait dans le temps prévu ...
Révision / Autre
Renault / SCENIC III EXP516 130F5

10

Équipe très compétente et très à l’écoute du client
Démarrage / Révision
Renault / KANGOO B RTE 1,4

3,0

Organisation très mauvaise plein erreur et service à revoir
Réparation / Autre
Renault / TWINGO II AUT 12L E4
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Juillet 2019
Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément recontré. En effet fin juin avec la modification de législation des contrôles technique sur les véhicules diesel le centre de contrôle technique avec qui nous travaillons a eu du mal suivre face a la demande des clients anticipant cette évolution. Mais le plus important c'est que votre véhicule soit passé vous êtes tranquille pour deux ans. A bientôt de notre établissement. Cyril Abbou

9,0

horaires et délais respectés Réparations faites selon demande.
Carrosserie / Révision
Renault / MEGANE II SWD16 115 E3

9,0

Le rendez-vous a été fixé rapidement.
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / CLIO III B4COM 12C E5

9,0

Aucun problème sur cet établissement : bien reçu, révision faite dans la journée, rien à dire
Révision
Renault / SCENIC III ZE3 A1 K2

6,0

Nous avions demandé à ce que des retouches de peinture soient faites sur la carosserie de ma Mégane 2 avec une bombe de peinture mais cela n'a pas été réalisé. Nous allons donc le faire nous même. Le liquide de lave glace n'a pas été mis semble-t-il.
Révision
Renault / MEGANE II AU 15 085 E4

9,0

accueil correct Délai respecté
Révision
Audi / A3 A3

9,0

Bon accueil, délai respecté, contact en cas de frais supplémentaires
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III LIF MR K1

10

Parfait , comme d'habitude!
Révision
Volkswagen / POLO

10

Je fais toute confiance au Grand Garage Pelleport
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III B2DYN 15E E4

9,0

efficace , reponse precise .
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Land Rover / FREELANDER MLD2404DH392

9,0

Personnel tres aimable et competent
Révision
Peugeot / 307

9,0

rapidité efficacité
Révision
Renault / CLIO 2 3 PR14

10

Accueil et professionnalisme
Révision / Freinage
Renault / ESPACE IV NAL2DA150FE5

5,0

Mon ESP est signalé défectueux depuis l'intervention.
Autre
Mercedes-Benz / classe B
Mardi 25 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

EQUIPE SYMPA ET EFFICACE
Freinage / Réparation
Volkswagen / JETTA JETTA

10

Accueil toujours agréable. Toujours disponibles pour prendre en charge ma vieille gimbarde (Espace 1). Délais toujours courts et solutions quand il y a des absences de pièces de rechange.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / ESPACE ESPACE I

7,0

L'accueil est toujours très agréable ainsi que la prise en charge et la rapidité d'intervention. En revanche, la qualité des réparations n'est pas toujours top cette fois-ci ma voiture s'est retrouvée freins bloqué au bout de 800 mètres après récupération au garage. Le mécanicien ( ou apprentis) avais oublié de faire une manipe avec la pédale de freins suite au changement du contacteur de feux stop. Résultat la voiture freinait de plus en plus fort au fur et à mesure que je roulais jusqu'à l'immobilisation total du véhicule ! L'équipe a été très réactive et est venue récupérer la voiture immédiatement et à résolue le problème en 5 min en s'excusant platement . J'espère que l'embrayage et les freins n'auront pas trop souffert....
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Peugeot / 5w30 207

10

la note suffit à elle même
Pneumatique
Renault / CLIO III K4EXP 15K E5

9,0

Souci sur mon véhicule regle en 24 heures Personnel très réactif et professionnel
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Rapidité et efficacité
Révision
Suzuki / SAMOURAI

10

J’ai 82 ans, ma voiture malgré son âge, est en très bon état (55 000 kms) donc je la garde en attendant d’arrêter de conduire.
Révision / Autre
Nissan / PRIMERA PRIMERA

9,0

Accueil super professionnel
Pneumatique
Renault / MEGANE III BZF A4 K1S

10

Accueil, serviabilité et qualité des prestations.
Révision
Renault / SCENIC III PRP16 130F5S

9,0

Très bon accueil Équipe professionnelle
Carrosserie
Renault / KANGOO II XP115F110 E5

10

tres satisfait, accueil, rapidite de l intervention
Révision / Autre
Citroën / C1 C1

10

Bon accueil et personnel à l'écoute de ma demande . Bon contact téléphonique
Renault / CLIO III K2XCN 12X E4

10

Parfait en tous points
Révision
Renault / CLIO III 5 PRI 12X E4

9,0

Pas de souci
Pneumatique
Renault / SCENIC III BOS7 JA 14

10

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et les prix sont corrects.
Révision / Autre
Peugeot / 206 206

10

Une équipe stable et très sympathique
Citroën / C8

9,0

Excellent accueil intervention rapide et efficasse
Révision / Démarrage
Citroën / c4 picasso

9,0

accueil et rendu du vehicule conforme . L'agent qui nous a recu nous a informé sur les prestations . satisfait , mon vehicule frequentera ce point relai poir ses futures revisions
Révision
Dacia / SANDERO II MUS 12D 6R

9,0

Bon accueil. Prestation rapide et soignée.
Autre
Dacia / SANDERO II ANV 12D 5R

10

A l écoute de nos besoins . Nous attendons encore la livraison des tapis de la kangoo sans nouvelle à ce jour .
Autre
Renault / KANGOO IC315 070 E4

10

bonne équipe réception accueillante
Révision / Réparation / Pare-brise
Volkswagen / EOS EOS

9,0

Toujours un bon accueil et satisfait du service.
Révision
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

parfait comme d'habitude
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation

10

Très bon garageJe suis content avec le boulot qu’ils ont fait merci
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Autre
Renault / SCENIC II DYS19 130FE4

8,0

Après une révision complète de ma voiture je constate que la climatisation ne fonctionne pas Donc je dois retourner pour faire la vérification et faire effectuer les réparations nécessaires
Révision / Démarrage
Renault / SCENIC III PR719 130F5S

10

Personnel extrêmement compétent et serviable
Carrosserie
Toyota / AURIS 136

10

Accueil et services toujours de qualité
Révision
Peugeot / 307

10

Top garage
Autre
Renault / LAGUNA II SED20 205 E4

9,0

Tres bon accueil. Bons professionnels
Autre
Fiat / 500 500

3,0

Mes déconvenues : - j'ai déposé ma voiture avec des enjoliveurs en bon état, je l'ai récupérée avec des enjoliveurs endommagés, avec des morceaux de plusieurs centimètres de long cassés/absents ; mes échanges avec le garage pour réparer, n'aboutissent pas pour le moment - j'avertis en déposant mon véhicule que le cable du frein est à reserrer, on me rappelle pour me dire qu'il faut changer les freins, ce à quoi je rétorque qu'ils ont déjà été changés, dans le même garade, seulement 2 ans plus tôt > après nouvelle analyse, il s'agissait bien seulement d'un réglage du cable à faire - on me rappelle pour m'avertir que mes balais d'essuie-glace commencent à être usés mais que c'est passé au contrôle technique, j'ai répondu OK => on m'a facturé des nouveaux balais alors que je n'en voulais pas ; par ailleurs ils m'ont l'air moins efficaces que les précédents annoncés usés => la prochaine fois je ferais attention à mes réponses apportées à des phrases finalement ambigües (on ne m'a pas demandé si je voulais les remplacer, juste averti qu'ils étaient un peu usés) - la facture qui m'a été remise comporte le kilométrage de ma voiture d'il y a 2 ans, à ma précédente visite dans le garage : imparfait pour justifier plus tard à un éventuel acheteur que j'ai entretenu le véhicule régulièrement
Révision
Renault / CLIO 2 3 EX14 I5

10

Délais respectés
Révision
Renault / ESPACE IV N252D130 FE5

9,0

Bonjour, Prise en charge d'un remplacement du support de rétroviseur électrique dans la journée ;donc très satisfait. Merci à toute l'équipe pour leur conseils et leur réactivité
Révision / Réparation
Renault / TWINGO II DYR 12CRE4

10

Je n'ai rien d'autre à rajouter
Pneumatique / Révision
Opel / CORSA

10

Équipe au top.
Autre
Seat / TOLEDO TOLEDO

10

Garage au top

10

Je suis tombé en panne et ai été dépanné dans l'heure, ce qui est plus qu'inhabitueL
Révision / Autre
Renault / CLIO III 5 PRI 16BAE4

10

Efficace et serviable
Autre
Renault / CLIO 5FI3 1,2+96

9,0

Très bon garage fiable et de qualité
Réparation
Peugeot / 308

9,0

bon accueil et compétence.
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO 2 5 RTE1,475

10

très satisfait.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO IV ITS 12NAE5

9,0

RAS. très bon service
Autre
Renault / SCENIC II DYC16A110 E4

10

tres serviable
Révision
Dacia / DUSTER Y2 A H AW

10

AUCUN SOUCI .TOUJOURS SATISFAITE
Dacia / SANDERO II ACC 12D 5RE

10

Je suis fidèle parce que très satisfait
Autre
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Équipe professionnelle. Pas de mauvaises surprises sur la facture. On vous demande toujours votre avis avant de faire la moindre réparation.
Révision / Freinage / Autre
Ford / GRAND C MA

9,0

Bonjour, Le niveau bruit me parait encore assez présent malgré une amélioration importante.
Freinage
Renault / CLIO 2 5 XPD 12K I4

6,0

Je suis cliente depuis plusieurs années et n'ai jamais rencontré de problème. Lors du dernier entretien annuel, j'ai récupéré mon véhicule avec une importante fuite d'huile. Cela aurait dû être constaté par le mécanicien avant de me rendre le véhicule. Cela m'a obligé à revenir au garage ; de plus je n'ai eu aucun dédommagement. Cordialement,
Révision / Freinage / Pneumatique
Citroën / C4

10

Garage professionnel
Renault / SCENIC III ZE3 A4 K2S

10

Très bon accueil, travaux effectués rapidement.
Freinage / Autre
Renault / SCENIC II CFE19 120 E3

1,0

A revoir la prestation
Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2
Vendredi 26 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Clients de ce garage depuis de nombreuses années
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique / Réparation
Opel / CORSA CORSA

7,0

Pas eu de notion tarif ni de devis mais les salariés très bien bon accueil et à l'écoute
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Garage très sérieux. Personnel très aimable et efficace.
Révision
Renault / CAPTUR ITS M1 M

10

´´rien a dire
Révision / Autre
Renault / CLIO III 5 XCN 16BAE4

10

Client fidèle donc tout va bien!
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie / Autre / Pneumatique
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

10

Super garage!
Révision / Freinage / Autre
Fiat / 500X 500X

9,0

bon accueil, travaux dans les temps, RAS? JE NE SUIS pas Décisionnaire pour l'achat de véhicule (question suivante)
Renault / SCENIC III BUS A0A 15

10

Service courtois et bonne prise en charge du client
Révision
Renault / CLIO IV TEC 09P E5

10

Parfait rien à dire
Révision / Autre
Peugeot / 107 107

9,0

Merci pour le nettoyage !
Pare-brise
Mini / minirc3131

1,0

Tarifs prohobitifs
Renault / megane

8,0

Cherche à me faire changer la courroie de distribution. Le véhicule a 20000km depuis 2011.
Révision / Démarrage
Renault / CLIO 2 5 XRD 14BAE3

10

Pro, rapide, humain, compréhensif
Autre
Renault / MODUS L3NED 16BAE5

10

Ce sont de vrais professionnels et toujours à l’ec
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / MEGANE II RS20 225 E4

10

Le personnel est toujours égale à lui même, souriant, professionnel et surtout de très bon conseil
Réparation
Renault / ESPACE IV NIN 30DA E4

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