les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Plaisir

49 rue Pierre Curie - ZA des Gâtines, 78370 Plaisir
9,4 /10
256 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 256 clients du garage Renault Plaisir vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Personnel competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

10

Pro efficace, pas de mauvaises surprises
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO 2

10

Très bon Acceuil , sympathique et professionnel. Engagement tenu Merci !! A recommander !
Pneumatique / Parallélisme
TALISMAN

10

Nous sommes très sastifait du garage de Renault plaisir
MASTER 2

10

Très bon accueil et très serviables
Pneumatique / Parallélisme

9,0

Très bon accueil!! On s'est très bien occupé de la prise en charge on a vite réglé mon problème rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
DUSTER

10

Bonjour je suis venu au garage sans rdv pour une crevaison véhicule à peine 1mois j étais un peu paniqué la réceptionnaire m à rassure et à pris mon véhicule rapidement après 1h c était réparé Merci à toute l equipe et bravo pour votre professionnalisme
Pneumatique / Parallélisme
KADJAR

10

Parfait, efficacité et communication au top
Pneumatique / Parallélisme
CLIO

10

très bon accueil et résolution d'un problème grâce à une bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

7,0

Globalement, j'ai vécu avec mon véhicule un parcours client détestable depuis 3 ans. Plus de 30 page A4 d'intervention sur un véhicule réputé Haut de Gamme L'intervention douloureuse et difficile du service relation client du president, et pourtant il en reste et tout cela m'a couté à moi beaucoup d'argent alors que je ne cherchai qu'à jouir du bien acheté 50 k€ !!! Heureusement dans ce parcours , j'ai fini par trouver, enfin un acteur plus à l'écoute de mes problème en tant que client à Plaisir Bravo, dommage que cela ne soit pas le cas partout dans de telle situation, ca aide à passer la pillule même si ca ne comble pas une insatisfaction à son paroxysme !!
ESPACE V

10

A l'écoute, bon travail rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CLIO III

10

Très bon établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MASTER III

10

Toujours très bien et très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
MEGANE III

10

Accueil, prise en charge,délai d’intervention et prévision de facture à été respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

toujours satisfait depuis des années avec Renault Plaisir Accueil et professionnalisme super
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

9,0

Très bon accueil, respect des délais et des choix demandés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
DUSTER

8,0

Bien exécuté en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
KADJAR

10

Accueil et Prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Très bon service. Accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
MEGANE III

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

10

Le problème de mon véhicule a été pris en charge dès mon arrivée
Pneumatique / Parallélisme
CLIO III

10

Tout a été ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
MODUS

10

Prestation réalisée conforme à mes attentes. Personne à l'accueil particulièrement compétente et accueillante.
CLIO IV

10

Satisfaction !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
LAGUNA III

10

Chef d'atelier et mécanicien au top ! Humains, disponibles, aimables et compétents !! Très bonne expérience après la visite d'un autre centre tout proche nettement moins accueillant (comme quoi il ne faut pas généraliser). Merci à l'équipe qui m'a prise en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III

10

tres bon accueil satisfait du travail effectue
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
ESPACE IV

10

Très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LOGAN II MCV

10

Super top rien à dire c'etait vraiment une bonne experience
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Qualité de l'accueil et des services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC II

9,0

Très réactif pour un dépannage Sans rdv Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
MASTER III

9,0

Qualité de l’accueil et du service, garage parfaitement tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
MODUS

9,0

Malgré des coûts que j'estime toujours trop élevé par rapport à la prestation, l'accueil est cordial et professionnel. Néanmoins à quand des prix pour les personnes Safran...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ESPACE IV

9,0

Très bon accueil et ne force pas à la consommation fort appréciable
Révision / vidange / climatisation / filtres
ESPACE IV

10

Accueil et attention parfaite. Soucis du détail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
MODUS

10

Sérieuse et professionnelle cette équipe de Plaisir………. A découvrir!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SAFRANE

10

Mon opinion est que je suis satisfait des travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

9,0

Prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
LODGY

10

Très bon accueil, explications claires.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TWINGO

9,0

Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
ESPACE IV

9,0

Bon accueil, travail satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

10

accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO III

10

Bien,satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO II

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC IV

7,0

Pour le personnel c’est ok 10. Mais j’ai payer environ cent euros ,et 20 km plus loin je suis de nouveau tombé en panne Quand je vais retourner dans le coin je demande le remboursement, car ce n’est pas normal
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO IV

9,0

Accueil satisfaisant, prise en charge du véhicule correcte.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO 2

10

tres satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

9,0

équipe très sympathique, compétente et à l'écoute.
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III

10

Bonnes conditions de réception et de reprise du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Très accueillant et bienveillant. À l'écoute et rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LOGAN II MCV

10

le personnel est tres professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Le garage a pris un soin particulier du véhicule et a pris en compte mes exigences.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

9,0

Bon établissement avec du personnel très aimable et accueillant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SANDERO

8,0

RAS ne changez rien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III

10

Très satisfait.Je pratique ce garage de Plaisir les Gatines depuis plus de 20 ans!
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

5,0

Parfois attente importante
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

La personne qui m'a reçu a été à l'écoute de mes demandes. Les tarifs Renault, même avec la remise personnel Renault, restent très élevés. Facture totale de 780 €...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TWINGO

10

Réel dialogue avec les personnes de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

10

L’accueil est un peu long, mais j'ai compris quand mon tour est arrivé. Même si on emmène le véhicule que pour une révision, un état des lieux est fait à l'arrivée et au départ. Il n'y a ps de surprise de frais supplémentaires sans appel téléphonique au préalable ; tout est bien stipulé sur la fiche de prise en charge et bien expliqué par la personne au comptoir. C'est parfait et j'en parle en connaissance de cause Bonne continuation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III

9,0

sans objet.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Très bon accueil véhicule rendu propre
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MEGANE IV

10

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC IV

10

Un accueil de qualité et du bon travail.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
KANGOO II

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
ESPACE IV

10

Très bien pour les conseils et service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
MODUS

9,0

RAS. Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO II

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Bon accueil. Travaux réalisés dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

9,0

Prestation de bonne qualité, plus un geste commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SANDERO II

10

tres bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO IV

10

Bon accueil. Écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
KANGOO II

9,0

Très bon accueil et prise en compte de ma dde Replacement sous garanti réalisé rapidement
SANDERO II

10

Très bon acceuil Très bon professionnalisme Intervention sur mon véhicule faite comme prévue Et l'on ma préconise les interventions à prévoir avec toutes les justifications nécessaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
LAGUNA III

10

Personnel aimable Je suis très contente du service et du chef atelier particulièrement sympathique et professionnel
TWINGO III

9,0

Bonne accueille, un service de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MEGANE III

6,0

Coût de la réparation élevé et délais un peu long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO 2

8,0

Suite à mon problème de balai AR j'aurai aimé avoir une solution Mais bon Jmt
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
TRAFIC II

9,0

Bon accueil, service très satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
DUSTER

10

Ok mais l'enquête de satisfaction est largement perfectible. Si l'on cherche à ce que que tous les indicateurs soient au vert , c'est simple mais ce n'est pas la bonne méthode pour progresser (je suis un ancien Renault chargé , entre autres, de transmettre des indicateurs (verts bien évidemment) à ma hiérarchie. PS: Comme beaucoup, j'accepte les conditions générales d'utilisation , sans les avoir lues
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

Très bon accueil. Message SMS m'avertissant de la disponibilité de mon véhicule dès que sa révision a été achevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
KANGOO II

10

satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SANDERO II

10

Equipe serviable et attentionner
Pneumatique / Parallélisme
SANDERO

10

Accueil toujours agréable, efficacité et rapidité des interventions techniques Que demander de plus!
Pneumatique / Parallélisme
CLIO III

9,0

service correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC IV

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

10

Personnel à l'écoute très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ESPACE V

10

Excellente équipe aimable et réactive.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
MEGANE IV

10

Accueil très agreable, service rapide, enchantée de la prestation. Je recommanderai ce garage.
SANDERO II

10

bon accueil et réponses
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SCENIC III

10

Très bon accueil et explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
DUSTER

10

Bon accueil devis précis réparations bien faites respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO II

8,0

Le matin vos collaborateurs n'ont qu'un ticket de bus à fournir vs deux... Un poste de détail mais ce n'est pas confortable pour eux vis à vis des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SANDERO II

9,0

Très bon accueil et prise en charge Dommage que ucalease n’a pas pris en charge le remplacement des pneus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CLIO IV

10

Ils ont trouvé le problème sur ma voiture.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
TWINGO III

10

Au top merci pour tout ça a été un soulagement de voir que l'équipe de Renault de plaisir est au top !!! Au petit soin et en plus il lave ta voiture encore mieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
CAPTUR

10

bon accueil, bon entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

10

Tres bon accueil. Disponibilité, amabilité, professionnalisme.
SANDERO II

9,0

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
KANGOO II

10

Accueil très agréable Prise en charge efficace Technicien compétent Problème résolu
ZOE

10

bon accueil et bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
MEGANE III

10

Très professionnel, aimable, et réparations rapides
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MEGANE IV

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO III

10

Bon accueil, délais respectés.
SANDERO II

10

RAPIDE TRAVAIL BIEN FAIT DEVIS RESPECTE
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO

10

Le travail effectué est conforme à mon attente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TWINGO

10

Je suis satisfaite: pourquoi nous obliger à détailler?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC II

10

Très à l’écoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
MODUS

10

Tres bien recu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TALISMAN

10

service rapide facture peut-être élevée !
SCENIC IV

10

Atelier : accueil et suivi parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
MASTER III

10

Toujours un aussi bon accueil,réactif a nos demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
KADJAR

7,0

Après plusieurs appels détournés vers le standard, je n'ai jamais été rappelé pour avoir des informations sur le traitement de ma panne. Il y a un manque de suivi sur ce sujet.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CAPTUR

10

Très professionnel et à l'écoute
Pneumatique / Parallélisme
SCENIC III

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC III

9,0

Équipe agréable et accueillante.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
TWINGO

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Très bon accueil.Equipes très professionnelles. Tarif très correct. Réparations très satisfaisantes et explications claires sur les interventions.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

10

Pas de commentaire
CLIO III

10

Tres satisfaisant. Les employés ont répondu a nos attentes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SCENIC III

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
KANGOO II

9,0

Efficacité et qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SCENIC III

10

Equipe super compétant à la écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
TRAFIC II

9,0

Très bon véhicule, mais, étant donné la position ''pas très stable'' du gouvernement (véhicule essence / électrique ????), ainsi que les nouveaux prélèvements sur nos retraites, je n'envisage pas, aujourd'hui, à changer de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SCENIC III

9,0

Très bon accueil Dommage que service de nettoyage véhicule soit toujours en panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SANDERO

10

Amabilité et très bon acceuil, explications claire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

9,0

Bon travail, la panne est réparée malgré l’age de la voiture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TWINGO

10

Très bon accueil et prise en charge.
SCENIC III

9,0

Personnel très aimable et efficace, travail rapide, voiture prête à l'heure prévue. Merci à tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SANDERO II

9,0

bonne prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
LAGUNA II

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Accueil très sympathique et réparation sur véhicule impeccable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
ESPACE V

9,0

Accueil impeccable et prise en charge rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
SCENIC IV

10

Tout a été parfait
CAPTUR

9,0

Très bon accueil équipe très sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
SANDERO

10

Accueil agréable, réparation dans les temps quelques conseilles supplémentaires sur l'utilisation de la clé de dépannage qui ont été les bienvenues
Révision / vidange / climatisation / filtres
SCENIC II

10

ras. Je pensais avoir une pièce de remplacement à payer mais finalement elle a été prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
TWINGO III

7,0

Accueil et prise en charge au top. Néanmoins, il était indiqué que la voiture allait être lavée mais cela n’a pas été le cas. De plus, j’ai trouvé la facture un peu trop élevée pour ce qu’il y avait à réaliser sur la voiture.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO III

10

Un bon accueil, une attention portée particulièrement par l’agent d’accueil et l’equipe Technique. Des informations fiables, merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ESPACE V

10

Très satisfait du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
TWINGO

10

Entretien véhicule de société fait rapidement et explications claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
MEGANE III

9,0

Une proposition d'un café n'aurait pas été du luxe
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Très bon accueil et professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
MEGANE II

10

Très bon personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Le personnel est très accueillant et compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLIO IV

10

On était bien accueilli et la personne qui nous recevoir à bien expliqué en détail les travaux qu'ils ont faites
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
CLIO IV

10

Très bien reçu comme nouveau client, personnel très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
SCENIC IV

10

Tres bon accueil et conseil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ESPACE V

10

Accueil et services très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLIO IV

10

Très bon service, personnel aimable.
Vitrage / Pare-brise
SANDERO II

8,0

Extrême amabilité du collaborateur, bon suivi dans la journée, excellente restitution. Bravo. Mais : rv à 7h30, pris à 7h45 ! Je bosse à Paris. Ça me coûte plus d’une demi heure ! C’est énorme. Et surtout la cause : un collègue à été préféré à un client. Moi en l’occurrence. C’est inacceptable. La priorité c’est le client, pas le copain collègue qui vient chercher un van à chevaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
ESPACE V

7,0

Bonjour, le véhicule est arrivé chez vous le 17/12/18 pris en charge le 26/12/12 . je l'ai récupéré le 10/01 , juste pour un neiman . Vos collaborateurs sont très sympathiques dommage pour le délais. Pour une petite société comme la mienne cela à un impact au prés de mes client car cet un outil de travail . Merci
MASTER III

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