les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Ploërmel

40 Avenue Georges Pompidou, 56800 Ploërmel
9,1 /10
272 avis clients
Actuellement closed
9,0

167 clients de la concession Renault Ploërmel partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (63)9/10
Réparation (31)9.2/10
Pneumatique (30)9.5/10
Freinage (21)9.6/10
10

rapide et efficace
Pneumatique
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

5,0

Aucun vehicule de remplacement m'a éte proposé mécontent du dernier entretien téléphonique avec une réceptionnisteb(mard 21 am)
Renault / CLIO III B2EXP 15C E

9,0

bon accueil,bonne prestation
Révision / Démarrage / Pare-brise
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

Très bon service et rapide
Révision / Pneumatique
Renault / KADJAR XMD A36R M2

0,0

Changement d'un embrayage + une légère intervention sur la carrosserie d'un renault master d'entreprise en 24 jours, Cela fut fait correctement bien qu'un peu long mais le problème n'est pas là. Nous avons récupérer notre camion avec un impact sur le pare brise qui implique maintenant un changement de celui ci. L'impact à été fait chez vous mais la bonne foie n'est pas votre fort...
Réparation / Carrosserie
Renault / MASTER III TFG 2 323

10

Très bon accueil. Prestations réalisées dans les délais.
Révision
Renault / FLUENCE DYN MZE

10

Devis respecté, ponctualité idem, accueil impeccable
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / LAGUNA III EX15D110

10

efficace, comme toujours
Réparation
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

9,0

la seule observation à signaler ne concerne pas l'établissement de Ploërmel mais le système informatique du groupe, TRÈS LENT qui génère de l'attente à l'arrivée, à l'émission de l'ordre de réparation et au départ, lors de la facturation....ce point demanderait à être corrigé.
Pneumatique
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Les personnes se trouvant à l'accueil coté atelier mon reçu très sympathiquement, le personnel est poli et attentionné.
Révision / Réparation
Renault / MODUS ALY15 088 E4

10

prestation parfaite
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE III PE3 MR 14

10

Rapidité du garage , en peine le vendredi soir et réparé dès le samedi matin
Réparation
Hyundai / SANTA FE

10

TRES BON ACCUEIL SURTOUT EN PERRIODE DE FETES, rapidité de réparation VRAIMENT BRAVO A L EQUIPE
Autre
Renault / LAGUNA III BE 15D110

9,0

Rien à dire J
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV BUI 15XAE6 2

10

tres satisfait
Révision / Pneumatique / Autre
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

10

Bon accueil Ras
Démarrage
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

Rdv respecté Très aimable
Révision
Renault / SCENIC IV EA2 A3M6R

8,0

Prévenir s il faut un chèque pour pouvoir récupérer un véhicule d entreprise au moment du dépôt du fourgon ou par téléphone. Merci
Carrosserie
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Très belle intervention mais un peu longue
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / SCENIC II CFE15 090

9,0

J'aurais été comblé avec un devis complémentaire que l'on ne m'a pas proposé. A part ça, c'était parfait.
Freinage / Réparation / Autre
Renault / CLIO 2 5 RXE14

7,0

GROS SOUCI D ATTENTE A L ACCEUIL MECANIQUE VOTRE SERVICE INFORMATIQUE EST LENT LE PERSONNEL A UNE TABLETTE PAS RELIER A L ORDI A QUOI CELA SERT PERTE DE TEMPS
Révision / Pneumatique
Renault / TRAFIC III PG1E3 111

10

garage serieux et competant
Révision / Freinage
Renault / CLIO III B2EXP 15C E

7,0

Un diagnostic plus rapide serait apprécié
Autre
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

10

Accueil charmant disponibilité et respect du devis des horaires. Entière satisfaction je recommande vivement.
Réparation
Renault / CLIO III 5 PEP 12C E

10

rapidite et a l ecoute
Révision
Renault / KANGOO II K AUT1 A0

10

Très bon accueil le travail est fait avec sérieux
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL A

10

Accueil de qualité. Service rapide et efficace.
Pneumatique / Réparation
Renault / TWINGO III BR2 9TP E

5,0

RDV visite pour une révision annuelle ZOE mon véhicule à été immobilisé pour un témoin orange allumé qui pour certaines personnes ne m'empêchait pas de circuler alors que d'autres personnes émettaient un doute, sans que l'on me trouve de solution de prêt de véhicule comme le fait systématiquement mon garage habituel qui plus est de la même marque! Mon véhicule est donc immobilisé sans que je sache dans combien de temps il va pouvoir être pris en charge pour une probable reprogrammation!! Je ne m'y attendais pas du tout et me débrouille par moi même pour assurer mes déplacements personnel et professionnel!
Révision
Renault / ZOE INT MB 9

9,0

Tres bon accueil...et rapidité de traitement. Seul bémol l'absence de véhicule de prêt pendant les réparations.
Réparation
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

10

Parfait, très bonne prise en charge.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III EX215 110

9,0

Réponses claires. Cependant pas souvenir de rappel qu'une pièce peut dorénavant être remplacé non pas par une neuve mais aussi par un d'occasion.
Révision / Autre
Renault / SCENIC II LAC15 111

10

Très professionnel
Révision
Renault / MODUS L DYN 15E E4

9,0

Très bon contact et rapidité
Révision / Autre
Renault / CLIO III 3 CCD 15E E

10

Bonjour satisfait de l'atelier comme d'habitude ,par contre au niveau de l'occasion il n'y avait personne pour me renseigner sur une éventuelle reprise pourtant j'y suis resté 20mns
Révision
Renault / MEGANE III LT4 JB K1

10

TRES PROFESSIONNEL
Révision
Volkswagen / POLO Polo 1.2 - 65 M

10

Personnel à l'écoute. Très bon accueil.
Révision / Pneumatique
Renault / KANGOO ICF15 065 E3

10

Très professionnels dans la qualité du service
Freinage / Autre
Renault / R5 5P FIVE4 83

10

Accueil très bienveillant non comme un client mais en tant que personne avec souci d'expliquer ce qui va être réaliser comme travail.J'ai aussi apprécié le BONJOUR non seulement à l'égard des clients mais des employés entre eux quelque soit leur grade dans la hiérarchie.
Révision / Réparation / Pare-brise / Freinage / Autre
Renault / CLIO III B2EXP 12C E

10

Tout c’est très bien passé ! A recommander vivement
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / MASTER 2 FG L1H1 P1D

10

Personnel accueillant et compétent
Révision
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

la qualité du service est très bonne, mais un petit malentendu sur le diagnostic des réparations est a noté ce qui m'empêche de mettre la note de 10, et ce malgré les efforts pratiqués sur le tarif final.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / SCENIC II XP35D 105

9,0

je trouve le coût de la révision un peu cher
Révision
Renault / SCENIC III BOSX JA 1

10

Bon acceuil
Révision
Renault / CAPTUR BU2 M1 M

10

Nous avons été très satisfaits par l'accueil et le service.
Freinage / Révision
Renault / KANGOO II EX115 085

10

j’ai été pris en charge rapidement avec un bon diagnostique et une réparation très rapide et de qualité. Le personnel est très compétent et l'accueil est très agréable.
Réparation / Pare-brise
Renault / KANGOO CO2 15D55

0,0

accueil très froid plus souvent devant ordi aucune discussion avec le client! travaux effectué sans présentation!!
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M

9,0

Tout était parfait, le personnel irréprochable sauf le prêt voiture, une Twingo au lieu et place de notre SCÉNIC !!!Inacceptable !!!
Carrosserie / Pare-brise
Renault / SCENIC IV EA1 A2M6R

10

Très bon accueil. Personnel très professionnel
Révision
Renault / MEGANE III ENQ12 115

10

Travail efficace et rapide
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BOS A4 14

9,0

à l'écoute
Révision / Pneumatique
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Très bon accueil.
Renault / CLIO

9,0

Très bon accueil.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bon accueil. Remise du véhicule dans les temps avec explications précises. Personnel très agréable.
Renault / CLIO

10

très satisfait
Renault / CLIO

1,0

un ventilateur qui tourne 13 minutes après l'arrêt du moteur, n'intéresse personne on me fait croire que cela est normal, en réalité le véhicule est vendu, et tous le monde s'en fout!
Renault / KANGOO Express
Mardi 2 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Je suis très satisfait de l'accueil Du contact avec les personnels Toujours très bon accueil
Renault / CLIO

10

j'ai changé 3 fois de voiture toujours le meme accueil
Renault / CLIO

10

Très satisfait
Renault / ESPACE

10

Amabilité, sourire, professionnalisme, dévouement. Très satisfaisant.
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil à Bodemer Ploermel. Très satisfaite de l'équipe.
Renault / CAPTUR

9,0

Très bien
Renault / CLIO

9,0

accueil chaleureux tant du commercial que des deux personnes lors de la remise du véhicule
Renault / CLIO

10

- satisfait
Renault / SCENIC

10

Tout a été parfait !
Renault / KADJAR

10

satisfaisant ; rien a ajouter
Renault / CAPTUR

10

Très pro super accueil
BMW / SERIE 3 E90 LCI

10

Je remercie Mr Touchet et toute l'équipe autour de lui.
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

nous sommes toujours bien reçu au garage Renault Ploermel le personnel est souriant et très agréable
Renault / KANGOO

10

Le vendeur est top niveau et les secrétaires du Service Commercial le sont tout autant, cela est vraiment très appréciable en tant que consommateur !
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Vendeur très agréable et disponible, livraison dans le délai.
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Satisfaite du véhicule et des professionnels. Préparation et vente du véhicule rapide
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Très bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Très bien accueilli. Bon conseil et bien informé
Renault / KADJAR

10

J'ai pu acheter une voiture qui était tout juste arrivé. Conseiller au top, et a su s'adapter à mon emploi du temps pour récupérer le véhicule. Merci beaucoup encore. Je suis réellement satisfaite.
Renault / CLIO IV

10

Très professionnels de la signature du bon de commande à la livraison. Les engagements sont respectés.
Renault / CAPTUR

10

Transaction parfait, des professionnels très compétents
Renault / CAPTUR BUSINESS

10

Très satisfaite . Très bon accueil et surtout à l'écoute des clients .
Renault / CAPTUR

10

Accueil très agréable de la part du personnel
Renault / KADJAR BUSINESS

10

Vendeur très compétant et aimable et à l'écoute. Nous sommes très satisfait du véhicule.
Renault / KOLEOS

10

Bon accueil Personnel sympas
Renault / CLIO IV

10

Garage très accueillant.Conseille à l'écoute.Je recommande vivement
Renault / CAPTUR

10

Très bien accueilli bravo
Renault / TWINGO

10

Tout est parfait à Lanouée.
Renault / SCENIC IV BUSINESS

10

Personnel agréable et compétent
Renault / CLIO IV

9,0

Amabilité conseils pour le choix disponibilité
Renault / CAPTUR

10

J'ai été bien accueilli à votre agence de ploermel
Renault / CAPTUR

9,0

Très bon accueil, vendeur compétent et sympathique
Volkswagen / POLO

10

équipe au top, présentation et tour de tout le véhicule et de ces fonction.
Volkswagen / POLO

9,0

Très bon service. Personnel accueillant, disponible et efficace. Voiture livrée avec quelques jours de retard par rapport à ce qui était initialement prévu. Mais une voiture de prêt a été très simplement mise à notre disposition en attendant. Merci
Citroën / BERLINGO MULTISPACE

10

Professionnalisme, rapidité, écoute du client.
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Personnel très à l écoute, avenant. Je suis très satisfaite.
Renault / CAPTUR

10

L'accueil est très bon et les explications et le temps accordé concernant la prise en main du véhicule ont été excellents.
Renault / SCENIC IV

10

Très bien reçu, aucun soucis. Vente, service et relations clientèle exemplaires. Etablissement à recommander!!! Félicitations
Renault / TWINGO III

10

Super contente. Merci
Renault / TWINGO II

9,0

Bon accueil tant à la vente qu'à la livraison
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

L'agence de Renault Ploërmel et très sympathique donc il n'y a pas grand chose à dire si il n'est en défaut ils sont un peu juste pour les cadeaux
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Accueil chaleureux Personnel compétent et serviable
Renault / SCENIC IV

10

Tres bon accueil
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

SATISFACTIONS GÉNÉRALES MERCI MCT
Renault / CLIO IV ESTATE

10

bon acceuil
Renault / CLIO IV BUSINESS

8,0

Nous mettons 8 à cause du retard de livraison. Mais nous sommes très satisfait de la voiture ainsi que du commercial qui nous a livrer la voiture a domicile.
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Très bon accueil, la réception de mon véhicule s'est très bien passée, on prend le tps de bien nous expliquer le fonctionnement de tt le véhicule avant de nous laisser partir avec
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute et compétent. Une voiture révisé et nettoyé, vendu comme neuve.Premier achat dans un garage et très satisfaite de la voiture et de l'accompagnement à l'achat .
Renault / KADJAR

10

Très bonne accueil au Renault occasion de Ploërmel, bien conseillé sans pression du vendeur (très appréciable) tout est clair, net, précis et rassurant. Une fois la vente faite le suivie est continuel, jamais nous sommes seul même au moment de récupérer le véhicule après préparation, nous sommes bien accueillis la présentation du véhicule est parfaite, les explications techniques et administratives sont claires ainsi que les réponses a nos questions. Pour ma part rien à redire.
Renault / CAPTUR

9,0

Sa c’est bien passer pour le moment
Renault / CLIO IV BUSINESS

8,0

Achat conforme a mon attente, très satisfait
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

conseiller de vente tres patient et aimable
Renault / CLIO IV

10

Très bien reçu aimable
Renault / GRAND SCENIC III

9,0

Je suis très satisfait des services rendus et du relationnel, tant du service commercial que du préparateur. Un petit hic sur le retard de livraison du véhicule, mais que j'impute plus à la période de fin d'année qu'aux équipes.
Renault / GRAND SCENIC III

10

Acceuil sympa, de bon conseil, le vendeur très agréable
Renault / TWINGO III

9,0

Equipe très pro.
Renault / TWINGO III

5,0

La commerciale qui m'a vendu ce véhicule m'a induit en erreur sur des fonctionnalités du véhicule. Informations complètement erronées.Elle ne maitrise pas le sujet. D'autant plus regrettable que j'avais insisté sur ce sujet. Dommage, j'en garde une mauvaise impression. Par ailleurs, je suis pleinement satisfait du secrétariat commercial, ainsi que de la réception mécanique.
Renault / CAPTUR

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