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Concessionnaire Auto

Renault Pont à Mousson - BYmyCAR

Route de Briey , 54700 Pont-à-Mousson
9,2  /10
548 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

459 clients du concessionnaire Renault Pont à Mousson - BYmyCAR partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (192) 9.5/10
Carrosserie (59) 9.4/10
Pneumatique (52) 9.8/10
Réparation (46) 9.2/10
2,0

Panne connue et fréquente chez Renault. Pas d'anticipation. Pas de véhicule de remplacement. Immobilisation trop longue. Réparation mal effectuée ( retombé en panne le jour même de la remise du véhicule, car cosse mal revissée).
Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

Très satisfait de l établissements Renault pont à mousson , ils ont faits du très bon travail
Révision / Freinage
FIESTA Fiesta 1.0 Ec

10

très bien
Réparation
Renault / CAPTUR BA2 AJ A

8,0

ACCUEIL ET CONSEILS SERONT D ACTUALITE LA PROCHAINE FOIS
Révision
Renault / ZOE INT A MD 1L

10

Rien à dire tout est très très bien.
Révision
Renault / CLIO V 3B2H MUH6UY

10

Efficacité et rapidité.
Démarrage
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Voiture rappelée, contrôle fait.
Autre
Renault / CLIO V 3E3H MUH6UY

10

Personnel agréable révision faite comme convenue
Révision
Renault / CAPTUR II ITSADH6 6T

10

Impeccable
Réparation
Renault / TALISMAN SL A4H6R A6

9,0

je suis trés satisfait.
Autre
Renault / MEGANE III LT3 A4 K1

10

Parfait. Disponibilité,service, amabilité.
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 NCM6T

10

Ras. Accueil sympa. Travail atelier propre et bien fait.
Révision
Renault / CAPTUR II ITSMFHA 6T

9,0

Tip top conme d hab
Révision
Renault / ARKANA ESLCMUHH 6UY

10

Réception au top. Toujours disponible et souriant.
Révision
Renault / SCENIC II EXC15 105

10

Explication claire, personnel attentif rien à dire pr rapport aux concurrents Peugeot à Pont-à-Mousson.
Réparation
Renault / CLIO III B4NED 15K E

10

très satisfait de l’accueil, véhicule rendu dans les délais
Révision
Renault / CLIO V BUI MT 6U S

10

Everything was excellent
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS N4 M

10

Très professionnel et agréable
Révision
Renault / CLIO V ZEN M5 6T

9,0

Rien à signaler
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 223

10

une grande réactivité et j'ai été très bien informée de l'avancement des travaux.
Pneumatique / Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A66T 2M

10

Très bon accueil. Très professionnel. Le personnel de Renault est a notre écoute. Ils sont réactifs et efficaces. Je conseille le centre Renault de pont a mousson.
Révision / Démarrage
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

9,0

bon accueil, service de qualité
Révision / Démarrage
Renault / CLIO III 3 AUT 15C E

10

Accueil agréable et efficace - bonne prestation
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR 2ITS AU M6

10

Prestation conforme.
Révision
Renault / MEGANE IV EJ3 A6A6T

10

Très bon acceuil Réactif,efficace
Réparation
Renault / LAGUNA II IM19D110 E

10

Très bon accueil par Mr Tui et bon conseil!
Révision / Freinage
Renault / CAPTUR IT2 AJ A

10

satisfait de l'intervention mais regrets quant au delai de réparation ( devis du 9/11/2022 , réparation le 19/1:2023 )
Réparation
Renault / SCENIC III BZ215A110

10

Bon accueil bonne prise en charge disponibilité du personnel
Révision
Renault / CLIO V 3LS1 M6 6U S

8,0

Délais trop réparation trop long
Démarrage
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R

9,0

Très bons services
Pneumatique
Renault / TWINGO KEN12+ 75 E3

10

Très bon travail
Autre
Renault / SCENIC III BO J9A F1

10

Très bon service carrosserie avec personnels compétents et accueillants. Merci pour le travail.
Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Renault / KADJAR E3 A36R A2

7,0

Je viens d'acheter un Captur GPL occasion OR garanti à Metz, mais le GPL ne fonctionne pas, livré sans vérification, et vous n'avez pas les pièces disponibles pour la réparation. Navrant ! Le garage de Pont à Mousson fait néanmoins son possible
Autre
Renault / CAPTUR II ZENMTH6G6U

10

Tres bon accueil
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR II ZEAMTH5 6T

9,0

trés satisfait en majorité
Révision
Renault / MEGANE III LT3 A4 K1

10

Professionnel
Carrosserie
Renault / KADJAR BLA A46R M4

9,0

CORRECT, AIMABLE, DE BONS CONSEILS
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV BREAK EJ3

10

Changer une ampoule et prendre un petit café. Sympa
Carrosserie
Renault / MODUS ALM 15E E4

9,0

Bonnes prestations
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

10

Réparation dans les temps annoncés, très bons accueil et explications
Réparation
Renault / KANGOO II EXP15 085

10

néant .........
Révision
Renault / SCENIC IV E3C AEM6R

10

Rien à redire, bon accueil et belle prestation.
Révision
Renault / CLIO V INT AD 6T

10

Service et conseils parfaits
Révision
Renault / ZOE LTM MD 1LP

10

Prise en charge du véhicule au top
Autre
Opel / ZAFIRA

9,0

Accueil et service très professionnel , à l'écoute
Révision / Autre
Renault / MEGANE IV GTL NBM6T

10

personnel très compétent, service rapide
Pare-brise
Renault / CLIO V INP MFA6T

9,0

Réparations effectuées suite à un accident de la route. Service rapide.
Carrosserie
KIA / RIO 1.4 CRDI 90

10

👍très bien merci
Révision
Renault / TALISMAN E27A4H6RA6B

10

Très satisfaite une fois de plus, bon accueil, personnel accommodant, devis annoncé à l'avance, travail bien fait
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9BC 6

10

Accueil et services au top.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / KADJAR BU A46R M4

10

bon acceuil
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS NE M6

10

Très professionnel
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

8,0

Délai de traitement un peu long presque 3 semaines pour un démarreur.
Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 AEM6R

10

rien a dire c etait parfais
Révision
Renault / ARKANA E3CMUHH 6UY

10

Accueil souriante
Révision
Renault / KANGOO II GE1EV 060

10

rien a signaler
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

rien a signaler
Révision
Renault / MEGANE IV 2EA3 NBM6U

10

Accueil très agreable
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

0,0

Je suis en colère
Réparation
Land Rover / FREELANDER

10

Impeccable, de la magie
Carrosserie
Chevrolet / CAPTIVA

9,0

Satisfait , agreable accueil
Révision
Renault / CLIO IV ECF 15C 6S 2

10

Sérieux et serviable
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

rien à dire, très bon accueil, et le reste a suivi
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS M1 M

5,0

des délais assez long lorsque l'on a besoin du véhicule pour travailler...
Réparation / Autre
Renault / TRAFIC II FG+L2H1P2

9,0

Accueil très sympathique et réparations très satisfaisante
Carrosserie
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

10

aucune remarque à formuler
Autre
Citroën / C3

8,0

Facture non conforme au devis (geste commercial effectué)
Révision
Renault / CLIO V 3LS1 M6 6U S

9,0

Bon accueil, service rapide
Révision
Renault / CAPTUR I3D MR M6

10

Accueil parfait Restitution du véhicule dans les temps
Révision
Renault / KADJAR EA3 NC6T 2A

10

Très professionnel
Réparation
Renault / TRAFIC II FG E3 111

10

Prix corrects, réactifs et professionnels
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO V INT MT 6T

10

Accueil très sympathique, personnel agréable
Révision / Autre
Renault / CLIO V 3E3H M6 6U S

9,0

Je n'ai pas mis 10 par principe (marge de progrès). L'accueil est correct, tout est protocolé, mais c'est l'époque qui veut ça.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO III K2EX1 15E E

10

Bon accueil, prise en charge rapide, informations données
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

10

Très bon accueil, personnel sympa.
Pneumatique
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

Personnel accueillant, aimable et compétent. A l'écoute du client.
Carrosserie
Renault / CLIO IV BLL 09H 6S 2

10

Garage agréable et à l'écoute
Révision
Renault / MEGANE IV BREAK 2EA3

10

Service impeccable
Pare-brise
BMW / SERIE 3 330 TD

10

Je suis très satisfaite de Renault Pont-a-Mousson
Révision
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

10

Bonne intervention, RAS
Réparation / Pneumatique
Renault / SCENIC III BU215 110

10

Équipe efficace et agréable. Nous sommes toujours très bien reçu
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

RAS, rien à dire tout est très bien.
Révision / Freinage
Renault / CLIO V 3B2H MUH6UY

10

échange parfait
Renault / MEGANE IV BREAK 2BU2

10

Excellent accueil et personnels très agréables et à l'écoute du client
Carrosserie
Renault / MODUS L3COM 12C E5

10

Bon accueil et bonne relation client
Révision
Renault / ZOE B2M MD 1LP

10

Très satisfait.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A5A6R

8,0

Pas de soucis en particulier, mais un delai un peu long, et commande de mauvaise pièce.
Carrosserie
Fiat / PUNTO

10

Bon accueil et bon services
Révision / Freinage
Renault / MASTER III TFG 2 223

10

Très bon accueil.Personnel prévenant.
Révision
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Je suis très comptant pour l'accueil très bien je suis très satisfait
Autre
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Très bon services.
Carrosserie
Renault / ESPACE V IP AL A T

10

Bon service client
Démarrage
Renault / SCENIC III BO J9A F1

9,0

2 véhicules déposés : l'un pour réparation importante , l'autre pour révision et courroie de distribution . Prêt d'un véhicule de courtoisie durant ce temps . Satisfaction dans les 2 cas
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV 2LT3 15E E6J

10

Accueil très cordial. Personnel très aimable et avenant. Bravo
Réparation
Opel / ADAM

10

Merci pour votre professionnalisme
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

4,0

enjoliveur mal fixer découpe de par-choque arrière pour l attelage sans nécessiter
Révision / Freinage / Autre
Renault / MASTER III TFG 2 223

10

Bon accueil. Bonne communication
Réparation / Freinage / Révision / Démarrage / Carrosserie
Renault / MEGANE III ZEF A4 K1

9,0

Très bien reçu et très cordiaux .
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / CAPTUR Captur dCi 90

10

Toujours bien reçu
Révision
Renault / TALISMAN E27A3H6R M6

5,0

J'avais demandé de regarder vitre avant conducteur : pas fait. Et ad blue toujours même problème
Révision
Renault / SCENIC IV 2EA2 A8M6T

10

Équipe sympathique et très à l'écoute du client
Renault / Kadjar

2,0

grand scenic 4 occasion 80000 km,au bout de 2 jours et 150 km voyant alerte contrôle injection et contrôle antipollution s'affiche.la voiture est sous garantie et j’espère sincèrement que j'airais pas un centimes a débourser
Renault / GRAND SCENIC IV

7,0

Vente et relation vendeur très bonne. En revanche, nouveaux pneus non montés et voiture chargée à 50% à notre arrivée (rdv prévu depuis plus d'une semaine).
Renault / ZOE

10

Bon accueil des commerciaux
Peugeot / 3008 BUSINESS

10

Très bon conseil
Peugeot / 208

10

Très bien rien a redire
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bien accueillis ! Et bien conseillé
Renault / CLIO V

10

Ras, parfait
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Véhicule occasion déjà prêt à partir du coup délai très court (3jours) pour pouvoir venir le récupérer c'est vraiment un plus
Renault / KADJAR

10

Professionnel,attentif. Accueil agréable
Renault / CAPTUR

9,0

Excellent accueil ! Juste un peu déçue sur la qualité des retouches peintures faites pour le véhicule d'occasion acheté
Renault / CAPTUR

9,0

Très bonne expérience ! Équipe fort sympathique !
Renault / CAPTUR

1,0

La livraison c'est bien passée. La personne était trés agréable et professionnelle. La note de 1 revient au commercial EXCLUSIVEMENT!
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, Prestation impeccable tant au niveau du conseil au moment de la vente qu'à la réception du véhicule Je recommande
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Accueil sympathique et vendeur/conseiller très disponible. Beaucoup de choix en véhicule d'occasion. Seul petit bémol, l'essai véhicule très court en raison d'un manque d'essence mais étant sur du modèle cela ne m'a pas plus handicapé.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

10

Super accueillant, Monsieur Ory, ainsi que Monsieur Berger, les deux commerciaux avec qui j’ai collaboré était super aimable et compétent.
Renault / CLIO IV

8,0

La préparation du véhicule pourrait être éventuellement amélioré. Les finitions de préparation sont approximative et manque de détails. Traces de coulures d'eau sur la carrosserie, aspiration limité au visuel et traces sur de terre sur les plastiques intérieures.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

2,0

Déçu depuis la récupération de mon véhicule et le suivi approximatif n’arrange rien
Renault / TALISMAN

9,0

satisfais de vos services
Renault / LAGUNA ESTATE BUSINESS

9,0

Très satisfait
Renault / KADJAR BUSINESS

4,0

Impossibilité de payer avec chèque de banque . Pas pu voir la voiture car aucun éclairage .
Renault / CLIO V

10

Super accueil de toutes la concession by my car pont a mousson je recommande.
Renault / CAPTUR

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