les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ducreux Pont Auto

32Bis Avenue du Général Leclerc, 89140 Pont-sur-Yonne
9,3 /10
154 avis clients
Actuellement fermé
9,4

Les 130 clients de la concession Ducreux Pont Auto vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bon accueil. Travail rapide et efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / classe a

10

Équipe sympathique et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY 15A110

10

Très bon accueil. Prise en charge de mon véhicule parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR XMD MRE6R M2

10

Très bon accueil et service rapide
Pneumatique / Parallélisme
Kia
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Merci pour ces mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt,

10

Comme de coutume, je n'ai affaire qu'avec Renault Pont, la confiance étant totale.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

10

Bon travail super sympa
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III PR 15A110
Réponse de l'établissement le 2 Février 2019
Bonjour, Merci de nous avoir laisser un avis. Nous sommes ravi de savoir que nous avons été à la hauteur de vos exigences. A bientôt. Cdt.

10

rien a redire, bonne prestation,véhicule restituer dans les temps et remplacement d un véhicule de remplacement durant l intervention ainsi que l accueil reçu avec courtoisie.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H0 2 15H E5
Réponse de l'établissement le 2 Février 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravi de savoir que nous avons répondu à toutes vos attentes et exigences. Nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement. Cdt.

9,0

excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9SP E
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement,

10

Personnel accueillant et dynamique
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR 2ITS AJ M
Réponse de l'établissement le 18 Janvier 2019
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous,

10

Très bien
Citroën / BERLINGO
Réponse de l'établissement le 16 Janvier 2019
Bonjour , Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route !

9,0

Bon accueil
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

Accueil souriant et gentil. Personnel compétant.
Renault / SCENIC II EXC16A110
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Bonjour , Votre avis nous touche beaucoup et nous vous en remercions. La satisfaction client est une priorité, ainsi n’hésitez pas à nous suggérer des remarques qui vous seraient utiles. Bien à vous,

3,0

J'ai fait changer mes 2 ampoules de feu de croisement sur CLIO 3. Après l'intervention la nuit tombée, Le phare gauche éclairait en hauteur et à gauche, ampoule mal insérée dans le support, cela se voyait en regardant le phare éteint. l'opérateur n'a pas vérifié l'alignement des phares après le changement.
Renault / CLIO III 3 DYN 15E E
Réponse de l'établissement le 9 Janvier 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous en parler directement lors de votre prochaine visite la semaine prochaine. Bien à vous,
Le 25 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Excellent accueil. Intervention technique très compétente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II K LT21 M8T

10

tres satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE A0A

8,0

Rappel de liste des éléments effectivement examinés dans le contexte du contrat d'entretien. Réinstaller un portique de lavage (supprimé suite au changement de propriétaire).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

9,0

Disponibilité et rapidité de l'il terventio'
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUSION 1.4 TDCi 68 S

10

Super garage et très serviable rien à dire
Renault / ESPACE IV NPR 22D E3

10

Accueil, travail, pret d'un vehicule de remplacement, et explication du travail a faire apres constatation. Cool
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV AUT 15L E5

10

Prestation technique de qualité. Accueil très satisfaisant.
Renault / KANGOO II K LT21 M8T

9,0

Personnels accueillants et prise en charge de ma Dacia rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO BSD15 085 E5

9,0

Très satisfait de votre garage pont sur yonne.mecanicien très compétent. Continuer sur la lancée
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / LODGY PRE5 15T 5RH

10

J'ai été bien reçue et on m'a tenu au courant de la révision de ma voiture et de l'heure à laquelle je pourrais la reprendre
Renault / MODUS L EXP 15E E4

10

très bon acceuil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Volkswagen / golf

10

Dépannage immédiat et réparation dès réception de la pièce. Très bon accueil. Rien à redire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II CFE15 111

10

Courtoisie, accueil et service parfaits
Renault / CLIO III B2DY1 15K E

10

Efficace et rapide
Renault / KANGOO PR315 070 E4

10

J’ai été très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA II IN2 V6A I5

10

Très satisfaite du travail et de la relation client tres agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER YNTA H J9

9,0

Bonjour, je suis très satisfaite de l 'entretien qui a été effectué sur mon véhicule ,rendez- vous rapide et personnel sérieux . cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

logique pratique interessant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 3 DYN 15E E

9,0

Bien accueilli travail bien fait dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE II CAC15 105

9,0

acceuil tres sympathique respect des horaires je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

j ai été bien reçue et dépannée rapidement. Merci à votre équipe.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III DY 19 130

10

Excellent accueil, efficace, sympathique et pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E3 A5H6R A6

10

Très bon accueil, à l'écoute, de bon conseil et efficace. Très contente du service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO PR315 070 E4

10

très bien reçu, bonne accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

J'ai reçu un très bon accueil. Ma voiture a été prise en charge et réparée tout de suite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

tout avec le sourire
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / golf

10

TRES BON ACCUEIL MECANICIEN COMPETENT
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / kadjar BLK MR6R A2

9,0

Tres chere
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III TO 15 110

8,0

Le précédent propriétaire passait le véhicule gratuitement au lavage. Ne fait pas la mise à jour du GPS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II PRI15F110

9,0

manque de personnel et de pièces détachées sur place , sinon c'était parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC II LA515 105

10

La personne qui avait la charge de mon dossier a démontré une grande compétence professionnelle et un bon sens commercial, encore Merci!
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 1.6 HDI

9,0

bonne expérience
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY LAU7 15H 5RH

10

Accueil sympathique et un grand professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX 15 105

9,0

Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ7 JA K3

10

oui je la partage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Prise en compte du problème et intervention rapide
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A3M6R

9,0

Très bien recu
Opel / corsa

9,0

Pour ne pas mettre 10
Dacia / SANDERO

7,0

je profite de votre enquête pour vous faire part de mon mécontentement, je trouve anormale qu,au moment de prendre la voiture que l on me dise :allez a la pompe il n y a pas de carburant:ça fait 20 ans que j achète mes voitures a Sens j'en suis a ma, dixième et j avais un demi plein la politique de la société a bien changé.Voyant mon mécontentement le vendeur ma proposé un plein. Cest un garçon professionnalise et très aimable.J espère que mon courrier sera pris en compte salutations.
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 7 May 2018
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement, RENAULT PONT SUR YONNE

10

chez RENAULT pas de problème de livraison
Renault / CLIO Estate

8,0

trop de technologie
Dacia / SANDERO

6,0

Accueil pas tres chaleureux.....
Dacia / SANDERO

9,0

Tres bon accueil, personnel disponible
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Très bon accuei et bons conseils depuis le début de la commande etsuivi jusqu a la livraison
Dacia / LODGY

8,0

Les garanties proposees sont 3x plus cheres que celles proposees dans une assurances !
Renault / NOUVEAU CAPTUR

10

Garage très bien
Renault / CLIO

10

Très bon accueil , bon service vente , les premières impressions sur le véhicule sont excellentes.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Accueil sympathique, personnes compétentes aussi bien à la présentation de la voiture qu'à la finalisation de notre achat

9,0

Bon accueil vendeurs disponibles

2,0

Annoncé un taux à 4,75% alors qu'il est de 4,90.soucrire à 2 assurances avec des montants bien supérieurs à ceux annoncés verbalement soit 30€ mensuel par 12 puis par 5 = 1800€ en sus du crédit, trouve celà totalement inadmissible. Merci de ne plus me contacter.

10

la voiture correspond a notre attente et l'accueil a au garage super

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