les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Pontivy

96 Rue Albert de Mun, 56300 Pontivy
9,0 /10
638 avis clients
Actuellement closed
8,8

282 clients de la concession Renault Pontivy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Réparation (54)8.6/10
Révision (50)9.1/10
Carrosserie (24)9.4/10
Freinage (20)9.2/10
10

très bon accueil avec le vendeur voitures neuves et le responsable carrosserie .intervention rapide
Carrosserie
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6T

3,0

Il n'y a pas d'accueil, pas de bonjour ,pas de sourire non plus. Pas d'explications sur les travaux effectués et pas d'aurevoir non plus.
Réparation
Renault / MEGANE III BUQ15 110

10

Très bon acceuil
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 223

10

nous sommes tres satisfait de la reparation et merci pour les 40% accordé par la concession renault
Révision
Renault / KADJAR XMD A46R M2

10

Très bonne ambiance au garage de Pontivy Agents accueillants et proche du client
Réparation
Renault / MEGANE III EX 15A110

9,0

Prise en charge rapide, acceuil cordial, réparation bien faite
Carrosserie
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Très bon accueil et bonne réactivité
Pneumatique
Renault / SCENIC II JAC20 150

9,0

bon diagnostic et réparation rapide
Autre
Renault / MEGANE SY 1,4

10

Très bon accueil et conseils en carrosserie
Carrosserie
Renault / TRAFIC II FGAE2 112

10

Bonne réparation vite fait.
Autre
Renault / MASTER 2 FGPL1H2 P2G

10

Je change de marque de voiture j'ai toujours été déçu avec Renault
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Renault / SCENIC II CFE16 115

9,0

accueil et délais d'intervention satisfaisant
Réparation
Renault / SCENIC II LXP19 120

9,0

La prise en compte a été rapide et le délai d'intervention prévu est respecté.
Réparation
Renault / SCENIC II COC19 130

0,0

les problèmes qui nous ont conduits a déposer le vehicule n'ont pas été résolus
Autre / Révision / Freinage / Réparation
Renault / ESPACE V IP 16D160A

10

Très bon accueil du travail de pro, je recommande cet établissement
Autre / Pare-brise
Renault / TALISMAN E2 A3H6R M6

9,0

Très bien et très bon accueil
Révision / Freinage / Réparation
Renault / MEGANE II LXP19 120

10

J'ai été bien accueilli à mon arrivée au garage. Ma voiture a été prise en charge rapidement et le mécanicien, sympa, qui s'en est occupé a pris le temps de m'expliquer ce qu'il a fait. Merci.
Réparation
Renault / KANGOO PR2 16

7,0

ras rien de particulier a dire!!
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / TALISMAN BREAK E3 A5

10

Satisfait de l'accueil
Renault / CLIO 2 5 PKD 15D E3

10

Accueil+qualité service parfaits
Autre
Renault / CLIO III K2XC1 15K E

9,0

Très bonne accueil et service rapide
Renault / VEL SATIS IN V6DCIA

2,0

le véhicule a été déposé pour un problème de fonctionnement moteur et deux jours après les mêmes symptômes sont réapparus Pas d'explication sur le pb. mais 100 € de facturé Bien cordialement
Réparation
Renault / TWINGO II AUT 12L E4
Réponse de l'établissementJeudi 25 Avril 2019
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,

9,0

Très bien
Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Accueil très sympathique
Autre
Renault / MEGANE II HEC15 100

10

Prise en compte de mon problème rapide et efficace
Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15J E

6,0

J'ai donné mon véhicule nickel et je le récupère avec pleins de feuilles au niveau des tapis de sol.
Révision
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

7,0

Une semaine pour une sonde !!! Et 730 euros ! Cela fait réfléchir !
Réparation
Renault / SCENIC III LT3 A0 K1

10

Petite réparation à faire en urgence, avancée d'une semaine.... super !
Carrosserie
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

9,0

Efficacité et rapidité
Réparation
Renault / CAPTUR E2C MA M

5,0

Très pour Injecter
Renault / MEGANE III AU 15 110

9,0

Bon accueil. .diagnostic rapide
Renault / CLIO 2 S AU15DCI55

10

Content bien fait les réparations merci à vous
Freinage
Renault / SCENIC III AU715 105

10

Suite à une panne, prise en charge,devis et réparations rapides. Accueil agréable.
Réparation
Renault / LAGUNA III BU 20D130

10

Intervention rapide et soignee
Réparation
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Expérience très satisfaisante.
Révision
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI65

9,0

Sevice et accueille au top,avec echange de conseil.
Révision
Renault / MEGANE III AU215 090

8,0

Bonne prestation
Autre
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

9,0

Bon accueil,dianostique fait de suite. RAS
Réparation
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très bon service et bon accueil
Révision / Autre
Renault / ESPACE V IS A5 A 7

9,0

Très bon accueil, très pro mais d'une façon général c'est dommage que la logistique des pièces détachées ne soit pas aussi rapide qu'en pharmacie et que nous soyons obligé d'attendre minimum 24h00 pour une pièce électronique de rien du tout et qui tient dans la main (boitier electronique de la clé)...
Réparation
Renault / MEGANE RTE 1,6

10

Rien de spécial à dire je suis satisfaite
Réparation
Renault / MEGANE III AU215 090

10

Très bon accueil, et à l'écoute des clients.
Autre
Renault / LAGUNA III GT20E205

9,0

Garage très professionnel, j'ai eu des réponses assez rapidement et je trouve que les réparations ont été fait le plus rapidement possible
Révision / Réparation
Renault / CLIO 2 3 PAA 15C E3

8,0

rien a signaler
Peugeot / BOXER

10

Accueil et le personnels très aimable
Révision / Autre / Réparation
Renault / MEGANE III EX 15A110

9,0

réparé aussitôt
Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

J'ai été très bien reçu par des personnes très compétentes.
Freinage
Renault / SCENIC II LA515 105

0,0

Véhicule en panne 1 h00 apressortis du garage
Démarrage
Renault / TRAFIC II FG E2 212

9,0

TRES BON GARAGE
Révision
Renault / CLIO 2 5 RXE19DTI

10

Accueil très profesionnel.
Autre
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

Un bon accueil, très bon conseil pour le choix de la voiture
Renault / CLIO

10

Accueil ok ras
Renault / CAPTUR

10

nous avons eu satisfaction du jour que l on a passé commande jusqu'au jour de la livraison
Renault / CLIO

10

Rien à dire, de la commande à la livraison
Renault / MEGANE Berline

10

La relation que nous avons eu avec l'ensemble de l'équipe à répondu à nos attentes.
Renault / CLIO

10

Accueil très satisfaisant à l'achat comme à la réception du véhicule. Essai du véhicule Captur automatique
Renault / CAPTUR

10

trés bon appreciation tres sympathique et à l'ecoute
Renault / CLIO

10

Très bon accueil du vendeur et du préparateur.....des personnes très professionnelles .
Renault / SCENIC

10

très satisfait
Renault / CLIO

9,0

bon accueil
Renault / TWINGO

10

TRES PROFESSIONNEL
Renault / CLIO Société

10

ACCUEIL PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE
Renault / CLIO

10

Parfait comme d habitude
Renault / SCENIC

0,0

.pas de geste commercial
Renault / CLIO

10

Pour le moment rien à dire bon vendeur bon garage et bon véhicule
Renault / TRAFIC VU

9,0

Très bon accueil et très bonnes explications pour la mise en mains du véhicule.
Renault / MEGANE Estate

10

petit véhicule très utile pour les courses dans la région (80 à 90 Km.
Renault / ZOE

10

Accueil chaleureux.
Renault / CLIO

9,0

TRES BON GARAGE
Renault / MASTER VU Transports fermés

8,0

le coffre est un peu petit
Renault / CAPTUR

10

personnel agréable, a l'écoute des clients
Renault / CAPTUR

9,0

ont toujours ré&pondu à mes questions
Dacia / SANDERO

7,0

Bonjour je tiens à remercier le vendeur occasion qui lui obtient 9/10 !!!! En revanche l équipe de préparation de véhicules 4/10 !!! Très mécontent le véhicule doit retourner car pas d ouverture sans clé conducteur il manque 2 cache de vis sur la porte conducteur !! Les jeux de tapis on été trouver par le vendeur dans le magasin car il n ont pas été mis dans le coffre du véhicule !!!!!! Une liste bcp trop longue !! J attend un retour rapide pour un rdv dans la concession et qui j espère sera satisfaisant à 100 o/o en une seul et même fois !!
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

l'achat est très bien passé...une equipe sympa, mais ce sera mieux si quand on achete une voiture il est au moins assez de gazole de rentrer chez nous....un moitie remlie sera mieux que la voiture vide au debut!
Renault / TRAFIC COMBI

10

personnel compétent qui tient compte des souhaits et des moyens de la clientèle
Renault / SCENIC III

9,0

Bon accueil, efficace et professionnel.
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Entretien simple, clair et objectif
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Nous mettons 9 car on nous avais pas dit que c'était une voiture auto école avant la visite. Sinon RAS niveau personnels.
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Excellent accueil lors de l'achat de notre véhicule d'occasion.
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Étabissement très dynamique,à l' écoute des clients...respectueux..bonne ambiance..vraiment très bien....
Renault / CLIO IV

9,0

personnel était vraiment très accueillant, professionnel. J’ai pu très facilement essayer le véhicules avant de faire mon choix. ne regrette pas d'avoir fait 2 heures de route pour aller chercher ma nouvelle voiture conforme a mes attentes .
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, facilité de communication, et très bons conseils.
Renault / CAPTUR

5,0

pour ce prix un soin particulier de nettoyage aurait été un plus. (pour exemple un véhicule acheté voici 2 ans, quatre fois plus de kms et moitié moins cher que celui acheter chez vous, livré comme neuf). balai essuie glace rempli de terre et usé, pas voulu me les changer,devis 49 euros Renault quimper qui a vraiment constater l'usure. Entre le bas des 4 vitres mousse verte et vers de gris ainsi que passage de roues. J'attend toujours le livret multi media non inclus dans la pochette malgrès plusieurs relance. Beaucoup d'inconvénient pour cet achat.
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Très satisfaite.
Renault / CAPTUR

10

très satisfait
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Je suis pleinement satisfait de mon achat
Opel / KARL

9,0

Bon accueil du client. Très bonnes explications du véhicule.
Renault / CAPTUR

10

Agent commercial occasions compétent et aimable , service administratif très professionnel et souriante, mise en route atelier au top !!! Je suis très satisfait de mon passage au garage Renault bodemer Pontivy
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

l'accueil est très agréable, le personnel est à l'écoute de mes demandes - ils ont trouvé réponse à mes demandes
Renault / CAPTUR

9,0

satisfait de l accueil et du service
Renault / KADJAR

10

Bon accueil et grand professionalisme
Renault / TALISMAN BUSINESS

10

Accueil très sympathique
Peugeot / 3008

9,0

Bon accueil.
Renault / SCENIC IV

9,0

Très bon accueil, de bons conseils, souriants, respect du client
Peugeot / 2008

10

Disponibilité du vendeur
Renault / CAPTUR

10

Bonne relation client, achat d'un véhicule (vo) en respectant le budget,energie,et options demandés.
Renault / MEGANE III BERLINE

9,0

Une équipe professionnelle et à l'écoute du client.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bon accueil très bonnes explications concernant le maniement du véhicule accueil chaleureux pour le règlement et les papiers administratifs
Renault / TWINGO III

9,0

Un bon accueil,un bon climat de confiance.
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, équipe sérieuse et très professionnelle.
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait du service
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

J'ai été très bien accueilli par la personne chargée des papiers. Par contre, la prise en main de la voiture n'a pas été satisfaisante. Il est peut être plus utile d'indiquer que la voiture a l'option stoptions Android starter plutôt que de s'attarder sur l'ouverture des vitres par exemple.
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Merci pour la gentillesse et le professionnalisme
Renault / GRAND KANGOO

10

L'établissement Renault de Pontivy est en tous points remarquables tant dans le professionnalisme du vendeur que dans mise en main du véhicule par le préparateur et il en va de même pour le service administratif ! Un établissement à conseiller
Renault / CAPTUR

10

Compétence, avenance, efficacité.
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Contrairement à d'autre concessions,vous avez su répondre à nos attentes,aussi bien côté commercial qu'administratif.Continuez...
Renault / SCENIC IV

0,0

je n'ai pas encore ma voiture que Pontivy n'avait pas livré sur VANNES
Renault / TWINGO III

10

Satisfait du commercial, du mécanicien et de la secrétaire
Citroën / C3 PICASSO

10

Accueil rapide, informations claires et précises
Renault / TWINGO III

9,0

Bonne réactivité à nos demandes et prise en compte rapide des remarques émises. Bonne information concernant les démarches administratives. Respect des conditions de vente et des demandes d'options lors de la commande. Garage à conseiller.
Renault / TRAFIC COMBI

10

Je suis très satisfait.
Renault / CLIO IV BUSINESS

2,0

Une voiture sous une belle couverture, qui en fait n'a pas été préparée, il vaut mieux éviter le cinéma ! Un vendeur absent pour le rdv, ou planqué pendant 45 min... Alors qu'il m'avait vendu le véhicule par internet ! Traces blanches sur les sièges, de la mousse autour des capteurs de portes, du vert de gris sur le toit, du chanis sous tapis de coffre, et quelques traces de ci de là facilement enlevées avec 5 min d'huile de coude et du polish!... Un vendeur qui ne tient pas ses promesses ! "Cadeaux des tapis qui étaient déjà dans le véhicule sur les photos et le complément de gasoil pour rentrer à Caen" Quelle présentation! Quelle image! Et même quand on me rétorque "bah c'est un véhicule d'occasion", je déplore qu'il y a quand même une différence entre une voiture préparée avec soin! A ma grande surprise, je repars sans présentation du véhicule, car il me reste 3 heures de route... Et je découvre sur le retour que le toit ouvrant ne veut pas se refermer !... Sauf si on l'aide! Ça fait beaucoup trop de choses cumulées pour être satisfait de vos prestations "vendeur" et "préparateur" ... Qui s'ils connaissaient le produit,l'auraient vérifié intégralement ! Je vérifirais si le toit ouvrant fait bien évidemment partie des 82 points de contrôle tant plébiscité par Renault ! J'ai franchement des doutes sur la véracité de votre publicité : "Qui mieux que Renault peut entretenir de votre Renault !" C'est malheureusement dommage pour l'image, et notamment celle du groupe BODEMER (Présente aussi en Normandie)
Renault / SCENIC III

9,0

Tres bon accueil, renseignements parfaits
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Réception impeccable tout était parfait
Renault / TWINGO III

9,0

Très bon accueil, écoute et explications.
Renault / GRAND KANGOO

10

personnel accueillant et compétant
Renault / CAPTUR

10

Je suis très émue ...
Renault / MEGANE III SOCIETE

10

Très gentil et bonne Accueil Sat
Renault / MEGANE ESTATE PRO

10

Très satisfait
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

8,0

La concurrence livre le véhicule avec le plein. Tâches à l'intérieur du l'habitacle ...
Renault / TWINGO III

9,0

Très satisfait mais le commercial n’a pas été souple sur la négociation du prix de la reprise de mon ancienne voiture. Il aurait pu faire un geste...
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Accueil chaleureux , compétence et écoute à tous les niveaux : Commercial, découverte et présentation du véhicule. Très bon climat lors de la partie administratif. et très important, les engagements pris ont été respectés. je viendrais dans ce garage pour l'entretien de mon véhicule . Aucune faute à chaque étape, ça mérite un dix.
Renault / CLIO IV

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