les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Pontivy

96 Rue Albert de Mun, 56300 Pontivy
9,0 /10
501 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 229 clients de la concession Renault Pontivy vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Intervention rapide et soignee
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Expérience très satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI65

9,0

Sevice et accueille au top,avec echange de conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III AU215 090

8,0

Bonne prestation
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

9,0

Bon accueil,dianostique fait de suite. RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très bon service et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS A5 A 7

9,0

Très bon accueil, très pro mais d'une façon général c'est dommage que la logistique des pièces détachées ne soit pas aussi rapide qu'en pharmacie et que nous soyons obligé d'attendre minimum 24h00 pour une pièce électronique de rien du tout et qui tient dans la main (boitier electronique de la clé)...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RTE 1,6

10

Rien de spécial à dire je suis satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III AU215 090

10

Très bon accueil, et à l'écoute des clients.
Renault / LAGUNA III GT20E205

9,0

Garage très professionnel, j'ai eu des réponses assez rapidement et je trouve que les réparations ont été fait le plus rapidement possible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 PAA 15C E3

8,0

rien a signaler
Peugeot / BOXER

10

Accueil et le personnels très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III EX 15A110

9,0

réparé aussitôt
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

J'ai été très bien reçu par des personnes très compétentes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II LA515 105

0,0

Véhicule en panne 1 h00 apressortis du garage
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TRAFIC II FG E2 212

9,0

TRES BON GARAGE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 RXE19DTI

10

Accueil très profesionnel.
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

9,0

Impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

9,0

un chef d'atelier très professionnel et très clair dans les renseignements. et ayant repris mon véhicule il n'a pas hésité à nous donner une équipe pour nous aider,à monter le camion sur notre remorque encore merci à tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER 2 FGPL2H2 P3G

9,0

Le temps d'attente de la réparation était courte et le prix moins cher que le devis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 S 12 00

8,0

Plus d'explications orales
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

3,0

La prochaine fois que mon véhicule est accidenté,en espérant que cela n'arrive pas,je sais que je ne lenverrai pas chez vous malgré que je l'ai achetée chez vous.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY215 110

10

Très satisfaite, quel que soit mon interlocuteur. Disponibilité, écoute, service tout était OK.
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1

10

Accueil impeccable.. Conseil et réalisation travaux au top
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

10

Bien reçu et bon travail
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III PR 15A110

10

Good staff Great job done Ready on time Bill a little cheaper than qote
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

Prise en charge impecable;
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Suite à une panne entre Pontivy et Locminé , une dépanneuse a déposé ma voiture au garage Renault qui a changé l'embrayage très rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II PV115 085

8,0

pas content qu'un vehicule renault de 59000 km est ce problème:un injecteur hs. Par contre content de la prise en charge de la facture de 60 pour cent du montant final par Renault.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1

10

Accueil super . Compétences rien à repprocher... tout est clair , aucunes surprises ☺☺☺☺
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE II EX 15 085

10

Équipe consciencieuse. Des explications données si problème ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

9,0

tres bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EX 15 105

5,0

Pas d'explication sur les réparations effectuées . Juste une facture a règler. Le détail de la facture est cependant claire. J ai demandé à Un commercial d estimer ma voiture car je souhaite investir dans un autre véhicule. Le commercial devait me recontacter le lendemain mais jamais eu de retour .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

8,0

Les questions posées à une cliente ne sont pas les mêmes que celles posées à UN client.
Renault / TWINGO CCL12 60 I4

9,0

Très agréable d aller la bas.personne a l.écoute très aimable
Dacia / Stepway Prestige dC

10

Disponibilité rapide Dépannage dans l'immédiat
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EX12 00

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO FRLA 19D6500

10

Personnel tres professionnel
Renault / TWINGO II AUT 12B E4

9,0

Très bon accueil, rapidité de diagnostic et respect des délais de réparation. Merci à toute l'équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BZF JA K1

10

Helpful garage personnel. Car problem sorted out quickly.
Renault / ESPACE IV N DY1 19D+

9,0

Delai d intervention respecté. Vehicule nettoyé apprécié.
Renault / SCENIC III EX215 110

10

Très satisfait de l'accueil
Carrosserie / Peinture
BMW / M3

9,0

oui mais dommage pour l 'extrême longueur pour obtenir les piéces
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO II

10

Parfait du début a la fin
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II CA219 130F

10

equipe très a l ecoute du client et très aimable.
Renault / MEGANE III DY212 115

2,0

PANNES QUI PERTURENT APRES PLUSIEURS PASSAGES AU GARAGE ON PENSE QUE LE PROBLEME EST ENFIN RESOLU MAIS LE PROBLEME EST TOUJOURS PRESENT VEHICULE (SOIT DISANT HAUT DE GAMME !) avec de nombreuses anomalies et aucune reponse du service réclamation Renault France ou Direction régionale
Renault / ESPACE V IP 16D160A
Réponse de l'établissement le 28 Août 2018
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement,

9,0

service au top!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

Équipe professionnelle, efficace et agréable.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO 2 5 RXT14+

10

Suser garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 207 1.4 HDi 70ch FAP

9,0

Réparation faite dans le temps imparti
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III DY215A110

10

ACCUEIL PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE
Renault / CLIO

10

Parfait comme d habitude
Renault / SCENIC

0,0

.pas de geste commercial
Renault / CLIO

10

Pour le moment rien à dire bon vendeur bon garage et bon véhicule
Renault / TRAFIC VU

9,0

Très bon accueil et très bonnes explications pour la mise en mains du véhicule.
Renault / MEGANE Estate

10

petit véhicule très utile pour les courses dans la région (80 à 90 Km.
Renault / ZOE

10

Accueil chaleureux.
Renault / CLIO

9,0

TRES BON GARAGE
Renault / MASTER VU Transports fermés

8,0

le coffre est un peu petit
Renault / CAPTUR

10

personnel agréable, a l'écoute des clients
Renault / CAPTUR

9,0

ont toujours ré&pondu à mes questions
Dacia / SANDERO

7,0

commercial pas trop top
Renault / CAPTUR

9,0

Une équipe commerciale et une équipe technique très avenantes, aimables, sérieuses,compétentes.
Renault / KANGOO VP

10

votre équipe a su prendre le temps nécessaire au choix du véhicule, son maniement car la technologie a beaucoup évolué et l'adaptation n'est pas toujours aisée. continuez!
Renault / CLIO

10

Bon accueil et respect de ce qui a être annoncé . Bonne disponibilité pour les explications et la prise en main du véhicule.
Renault / CLIO

10

Très bon service
Renault / CAPTUR

10

Bonne concession . Accueil agréable
Renault / CLIO

9,0

accueil sympa. explications du véhicule très professionnelle et remise des documents également.
Renault / KOLEOS

10

Très satisfaite
Renault / MEGANE Estate

10

Contact commercial sympathique et très pro! (E) - un accueil administratif dès plus sympa (V) - un briefing de prise en main très attractif et très pro! (L) - en résumé réception conviviale! .....
Dacia / Nouveau DUSTER

10

J'ai été très satisfait du service pour ma première Dacia et maintenant je suis très satisfait de mon nouveau lodgy
Dacia / LODGY

10

très satisfait
Renault / CAPTUR

9,0

Bon vendeur, bon accueil ...
Renault / CLIO Estate

9,0

satisfaits bonnes explications lors de la prise en mains
Renault / CAPTUR

10

Très très accueillant...conseils très satisfaisant... Et conseilerait facilement à mon encourage ..car en rentrant chez le concessionnaire on se sent tres alaise
Dacia / SANDERO

10

Garage accueillant .Le personnel est sympathique ,très professionnel et surtout à l'écoute du client .
Renault / KADJAR

4,0

la proprete du vehicule aurait pu etre approfondie
Renault / TRAFIC VU
Réponse de l'établissement le 28 Août 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous,

8,0

Les véhicules pourrait être livrés avec des tapis.
Renault / MASTER VU Transports fermés
Réponse de l'établissement le 30 Juillet 2018
Bonjour , Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement,

9,0

Équipe accueillante et dynamique. délai de livraison du véhicule un peu long
Dacia / SANDERO

10

Nous avons été très bien reçu. Les explications qui nous ont été données sur notrenouvelle voiture ont été très claires
Renault / SCENIC

9,0

livraison un peu longue
Renault / Nouveau KOLEOS

10

Accueil et explication de la prise en main top !!
Renault / CLIO

0,0

j'ai acheté une twingo je la paie comptant on me réclame deux fois le paiement jusqu'a venir chez moi vérifier mon compte bancaire ça ne suffit pas une semaine plus tard réclamation du garage me demandant a nouveau le réglement
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 26 Juin 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous,
Le 30 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Commercial peu engageant
Dacia / LOGAN MCV

10

Bonne équipe, efficace et sympathique.
Dacia / DOKKER

10

Très gentil et bonne Accueil Sat
Renault / MEGANE ESTATE PRO

10

Très satisfait
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

8,0

La concurrence livre le véhicule avec le plein. Tâches à l'intérieur du l'habitacle ...
Renault / TWINGO III

9,0

Très satisfait mais le commercial n’a pas été souple sur la négociation du prix de la reprise de mon ancienne voiture. Il aurait pu faire un geste...
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Accueil chaleureux , compétence et écoute à tous les niveaux : Commercial, découverte et présentation du véhicule. Très bon climat lors de la partie administratif. et très important, les engagements pris ont été respectés. je viendrais dans ce garage pour l'entretien de mon véhicule . Aucune faute à chaque étape, ça mérite un dix.
Renault / CLIO IV

10

Excellent accueil de toute l'équipe et une bonne impression de sérieux.
Renault / SCENIC III

10

Très satisfaite de Renault Pontivy, une très bonne concession.
Renault / CLIO IV

10

Nous avons été bien accueillis. Le vendeur nous a bien renseigné sur le véhicule ainsi que sur la prime à la conversion dont nous avons pu bénéficier. Nous avons également apprécié d'avoir pu utiliser le véhicule avant de nous décider.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Plus de mille kilomètres, déjà, ils ce sont passé sans problème. le 10/10 est mérité, l'accueil, la conversation mais également la mise en main et l'état du véhicule, merci a tous et a bientôt.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Efficasse agréable
Renault / TWINGO III

10

Accueil chaleureux
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Très bon accueil.
Renault / CAPTUR

9,0

j'ai été bien reçu et très contente de mon achat voiture le conseiller m'a bien informé
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

réception très cordiale, administratif très professionnel, mise en main du véhicule fait par des personnes a l'écoute de notre attente
Renault / MASTER COMBI III

8,0

satisfait de la prise en charge lors de la reprise de mon ancien véhicule et de l'accueil de l'équipe pour la livraison du nouveau, encore merci pour votre professionnalisme.
Renault / CAPTUR

9,0

Bien conseiller
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Bonjour satisfait dans l'ensemble d'habitude quand j'achète un véhicule au groupe Bodemer il y a une bouteille de champagne offerte à la livraison du véhicule pas cette fois ci véhicule acheté concession de pontivy voilà pourquoi ma note de 9 Cordialement
Renault / TRAFIC NAVETTE

9,0

tres bon suivi, tres bonne gestion, excellent accueil
Renault / MEGANE III BERLINE

10

un commercial qui sait détecter les besoins et attentes, efficace et sympathique. 2ème véhicule que j'achète par son intermédiaire (1 pour mon fils en septembre, 1 pour moi aujourd'hui) en toute confiance. de manière générale la concession de pontivy est très accueillante et arrangeante tant au niveau de l'équipe administrative, commerciale et technique. rendez vous dans 2/3 ans pour l'achat d'un véhicule pour ma fille !
Renault / KANGOO

10

Très satisfait, merci
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Très bon accueil !
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Malgré les difficultés à trouver le véhicule puis un délai de livraison dépassé, l'équipe s'est investie afin de pallier ces difficultés non inhérentes à l'établissement et parvenir à maintenir ma satisfaction
Renault / SCENIC IV

10

Très bon accueil !!!... Personnel à l'écoute des souhaits ... et avec le sourire !... Je recommande cette concession Renault !
Renault / CAPTUR

10

accueil très agréable et personnel à l'écoute
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Je suis satisfait de mon achat. Je repasserai au garage pour quelques renseignements.
Renault / SCENIC IV BUSINESS

9,0

Malgré un problème sur le véhicule qui tire à droite, pour le reste , aucun problème. Un commercial hors norme, à l'écoute, sachant donner envie d'acheter sans être insistant. Un vrai professionnel !!!
Renault / CLIO IV BUSINESS

8,0

bon contact avec le conseiller,ainsi que pour le suivi téléphonique.
Renault / CAPTUR

10

Réactivité, disponibilités et gentillesse
Renault / KANGOO EXPRESS

9,0

Très content de l’achat de notre voiture
Renault / GRAND SCENIC III

10

Très bon accueil. Véhicule conforme à nos souhaits. Sérieux, efficace, et honnête ! Prix honnête, et négociation possible.
Renault / CLIO IV BUSINESS

8,0

Prix de la reprise
Renault / CAPTUR

10

Très bon véhicule, très satisfait
Renault / KANGOO EXPRESS

9,0

Très bon conseil, véhicule livrée propre
Renault / MEGANE III BERLINE BUSINESS

9,0

Travail sérieux. Correspond au attente
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil
Dacia / DUSTER

10

Tous les membres sont très gentils et compétent
Dacia / DOKKER

8,0

Vendeur cool
Renault / CAPTUR BUSINESS

8,0

Bonne humeur
Dacia / DOKKER

10

Très professionnel, personnel sympathique et très à l'écoute.
Renault / ESPACE V

9,0

Tous les intervenants sont très pro et à l'écoute.Nous ne regrettons pas notre choix.
Renault / SCENIC IV

10

Équipe très sympathique
Renault / TWINGO III

9,0

Très bon service et grande disponibilité du Garage Jagoudet.
Peugeot / 207

10

Le technicien a été très detaillé dans ses explications de fonctionnement du véhicule Et j'ai beaucoup apprécié.
Renault / TWINGO III

10

C'est le deuxième véhicule que j'achète par l'intermédiaire de Mr RAGUENES, je voulais un véhicule bien précis, il a su prendre le temps qu'il faut pour m'accompagner et se déplacer à propos des démarches car je n'étais pas toujours disponible, l'équipe est sympatique
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Pour le moment contente de mon véhicule. Quand au service commercial très bon
Dacia / SANDERO

10

Nous sommes pleinement satisfait de l'accueil de l'ensemble du personnel charmant et disponible
Renault / CAPTUR

10

Rien a dire très bien conseillé
Renault / CLIO IV

10

bonne équipe et à l'écoute
Renault / LAGUNA

9,0

Très professionnel
Renault / KANGOO

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