les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Pontivy

96 Rue Albert de Mun, 56300 Pontivy
9,0 /10
567 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 247 clients de la concession Renault Pontivy vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Réparation (47)8.8/10
Révision (44)9.3/10
Carrosserie (20)9.5/10
Freinage (17)9.7/10
9,0

Très bonne accueil et service rapide
Renault / VEL SATIS IN V6DCIA

2,0

le véhicule a été déposé pour un problème de fonctionnement moteur et deux jours après les mêmes symptômes sont réapparus Pas d'explication sur le pb. mais 100 € de facturé Bien cordialement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

9,0

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Accueil très sympathique
Renault / MEGANE II HEC15 100

10

Prise en compte de mon problème rapide et efficace
Renault / CLIO III B2DYN 15J E

6,0

J'ai donné mon véhicule nickel et je le récupère avec pleins de feuilles au niveau des tapis de sol.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

7,0

Une semaine pour une sonde !!! Et 730 euros ! Cela fait réfléchir !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LT3 A0 K1

10

Petite réparation à faire en urgence, avancée d'une semaine.... super !
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC IV EA3 A3A6R

9,0

Efficacité et rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E2C MA M

5,0

Très pour Injecter
Renault / MEGANE III AU 15 110

9,0

Bon accueil. .diagnostic rapide
Renault / CLIO 2 S AU15DCI55

10

Content bien fait les réparations merci à vous
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III AU715 105

10

Suite à une panne, prise en charge,devis et réparations rapides. Accueil agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III BU 20D130

10

Intervention rapide et soignee
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE16 115

10

Expérience très satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 PR15DCI65

9,0

Sevice et accueille au top,avec echange de conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III AU215 090

8,0

Bonne prestation
Renault / CLIO 2 5PACC 12BGE4

9,0

Bon accueil,dianostique fait de suite. RAS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO J8 F1

10

Très bon service et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IS A5 A 7

9,0

Très bon accueil, très pro mais d'une façon général c'est dommage que la logistique des pièces détachées ne soit pas aussi rapide qu'en pharmacie et que nous soyons obligé d'attendre minimum 24h00 pour une pièce électronique de rien du tout et qui tient dans la main (boitier electronique de la clé)...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE RTE 1,6

10

Rien de spécial à dire je suis satisfaite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III AU215 090

10

Très bon accueil, et à l'écoute des clients.
Renault / LAGUNA III GT20E205

9,0

Garage très professionnel, j'ai eu des réponses assez rapidement et je trouve que les réparations ont été fait le plus rapidement possible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 PAA 15C E3

8,0

rien a signaler
Peugeot / BOXER

10

Accueil et le personnels très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III EX 15A110

9,0

réparé aussitôt
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

J'ai été très bien reçu par des personnes très compétentes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II LA515 105

0,0

Véhicule en panne 1 h00 apressortis du garage
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TRAFIC II FG E2 212

9,0

TRES BON GARAGE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 RXE19DTI

10

Accueil très profesionnel.
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

9,0

Impeccable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II DYN 12C E4

9,0

un chef d'atelier très professionnel et très clair dans les renseignements. et ayant repris mon véhicule il n'a pas hésité à nous donner une équipe pour nous aider,à monter le camion sur notre remorque encore merci à tous
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER 2 FGPL2H2 P3G

9,0

Le temps d'attente de la réparation était courte et le prix moins cher que le devis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 S 12 00

8,0

Plus d'explications orales
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

3,0

La prochaine fois que mon véhicule est accidenté,en espérant que cela n'arrive pas,je sais que je ne lenverrai pas chez vous malgré que je l'ai achetée chez vous.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY215 110

10

Très satisfaite, quel que soit mon interlocuteur. Disponibilité, écoute, service tout était OK.
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1

10

Accueil impeccable.. Conseil et réalisation travaux au top
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

10

Bien reçu et bon travail
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III PR 15A110

10

Good staff Great job done Ready on time Bill a little cheaper than qote
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BS1B 9BC

10

Prise en charge impecable;
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

Suite à une panne entre Pontivy et Locminé , une dépanneuse a déposé ma voiture au garage Renault qui a changé l'embrayage très rapidement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II PV115 085

8,0

pas content qu'un vehicule renault de 59000 km est ce problème:un injecteur hs. Par contre content de la prise en charge de la facture de 60 pour cent du montant final par Renault.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BS3 A4 K1

10

Accueil super . Compétences rien à repprocher... tout est clair , aucunes surprises ☺☺☺☺
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE II EX 15 085

10

Équipe consciencieuse. Des explications données si problème ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

9,0

tres bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III EX 15 105

5,0

Pas d'explication sur les réparations effectuées . Juste une facture a règler. Le détail de la facture est cependant claire. J ai demandé à Un commercial d estimer ma voiture car je souhaite investir dans un autre véhicule. Le commercial devait me recontacter le lendemain mais jamais eu de retour .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5
Réponse de l'établissement le 16 Octobre 2018
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Bien à vous,

8,0

Les questions posées à une cliente ne sont pas les mêmes que celles posées à UN client.
Renault / TWINGO CCL12 60 I4

9,0

Très agréable d aller la bas.personne a l.écoute très aimable
Dacia / Stepway Prestige dC

10

Disponibilité rapide Dépannage dans l'immédiat
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 EX12 00

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / KANGOO FRLA 19D6500

10

très satisfait
Renault / CLIO

9,0

bon accueil
Renault / TWINGO

10

TRES PROFESSIONNEL
Renault / CLIO Société

10

ACCUEIL PROFESSIONNEL ET SYMPATHIQUE
Renault / CLIO

10

Parfait comme d habitude
Renault / SCENIC

0,0

.pas de geste commercial
Renault / CLIO

10

Pour le moment rien à dire bon vendeur bon garage et bon véhicule
Renault / TRAFIC VU

9,0

Très bon accueil et très bonnes explications pour la mise en mains du véhicule.
Renault / MEGANE Estate

10

petit véhicule très utile pour les courses dans la région (80 à 90 Km.
Renault / ZOE

10

Accueil chaleureux.
Renault / CLIO

9,0

TRES BON GARAGE
Renault / MASTER VU Transports fermés

8,0

le coffre est un peu petit
Renault / CAPTUR

10

personnel agréable, a l'écoute des clients
Renault / CAPTUR

9,0

ont toujours ré&pondu à mes questions
Dacia / SANDERO

7,0

commercial pas trop top
Renault / CAPTUR

9,0

Une équipe commerciale et une équipe technique très avenantes, aimables, sérieuses,compétentes.
Renault / KANGOO VP

10

votre équipe a su prendre le temps nécessaire au choix du véhicule, son maniement car la technologie a beaucoup évolué et l'adaptation n'est pas toujours aisée. continuez!
Renault / CLIO

10

Bon accueil et respect de ce qui a être annoncé . Bonne disponibilité pour les explications et la prise en main du véhicule.
Renault / CLIO

10

Très bon service
Renault / CAPTUR

10

Bonne concession . Accueil agréable
Renault / CLIO

9,0

accueil sympa. explications du véhicule très professionnelle et remise des documents également.
Renault / KOLEOS

10

Très satisfaite
Renault / MEGANE Estate

10

Contact commercial sympathique et très pro! (E) - un accueil administratif dès plus sympa (V) - un briefing de prise en main très attractif et très pro! (L) - en résumé réception conviviale! .....
Dacia / Nouveau DUSTER

10

J'ai été très satisfait du service pour ma première Dacia et maintenant je suis très satisfait de mon nouveau lodgy
Dacia / LODGY

10

Bon accueil et grand professionalisme
Renault / TALISMAN BUSINESS

10

Accueil très sympathique
Peugeot / 3008

9,0

Bon accueil.
Renault / SCENIC IV

9,0

Très bon accueil, de bons conseils, souriants, respect du client
Peugeot / 2008

10

Disponibilité du vendeur
Renault / CAPTUR

10

Bonne relation client, achat d'un véhicule (vo) en respectant le budget,energie,et options demandés.
Renault / MEGANE III BERLINE

9,0

Une équipe professionnelle et à l'écoute du client.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Très bon accueil très bonnes explications concernant le maniement du véhicule accueil chaleureux pour le règlement et les papiers administratifs
Renault / TWINGO III

9,0

Un bon accueil,un bon climat de confiance.
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, équipe sérieuse et très professionnelle.
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait du service
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

J'ai été très bien accueilli par la personne chargée des papiers. Par contre, la prise en main de la voiture n'a pas été satisfaisante. Il est peut être plus utile d'indiquer que la voiture a l'option stoptions Android starter plutôt que de s'attarder sur l'ouverture des vitres par exemple.
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Merci pour la gentillesse et le professionnalisme
Renault / GRAND KANGOO

10

L'établissement Renault de Pontivy est en tous points remarquables tant dans le professionnalisme du vendeur que dans mise en main du véhicule par le préparateur et il en va de même pour le service administratif ! Un établissement à conseiller
Renault / CAPTUR

10

Compétence, avenance, efficacité.
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Contrairement à d'autre concessions,vous avez su répondre à nos attentes,aussi bien côté commercial qu'administratif.Continuez...
Renault / SCENIC IV

0,0

je n'ai pas encore ma voiture que Pontivy n'avait pas livré sur VANNES
Renault / TWINGO III

10

Satisfait du commercial, du mécanicien et de la secrétaire
Citroën / C3 PICASSO

10

Accueil rapide, informations claires et précises
Renault / TWINGO III

9,0

Bonne réactivité à nos demandes et prise en compte rapide des remarques émises. Bonne information concernant les démarches administratives. Respect des conditions de vente et des demandes d'options lors de la commande. Garage à conseiller.
Renault / TRAFIC COMBI

10

Je suis très satisfait.
Renault / CLIO IV BUSINESS

2,0

Une voiture sous une belle couverture, qui en fait n'a pas été préparée, il vaut mieux éviter le cinéma ! Un vendeur absent pour le rdv, ou planqué pendant 45 min... Alors qu'il m'avait vendu le véhicule par internet ! Traces blanches sur les sièges, de la mousse autour des capteurs de portes, du vert de gris sur le toit, du chanis sous tapis de coffre, et quelques traces de ci de là facilement enlevées avec 5 min d'huile de coude et du polish!... Un vendeur qui ne tient pas ses promesses ! "Cadeaux des tapis qui étaient déjà dans le véhicule sur les photos et le complément de gasoil pour rentrer à Caen" Quelle présentation! Quelle image! Et même quand on me rétorque "bah c'est un véhicule d'occasion", je déplore qu'il y a quand même une différence entre une voiture préparée avec soin! A ma grande surprise, je repars sans présentation du véhicule, car il me reste 3 heures de route... Et je découvre sur le retour que le toit ouvrant ne veut pas se refermer !... Sauf si on l'aide! Ça fait beaucoup trop de choses cumulées pour être satisfait de vos prestations "vendeur" et "préparateur" ... Qui s'ils connaissaient le produit,l'auraient vérifié intégralement ! Je vérifirais si le toit ouvrant fait bien évidemment partie des 82 points de contrôle tant plébiscité par Renault ! J'ai franchement des doutes sur la véracité de votre publicité : "Qui mieux que Renault peut entretenir de votre Renault !" C'est malheureusement dommage pour l'image, et notamment celle du groupe BODEMER (Présente aussi en Normandie)
Renault / SCENIC III

9,0

Tres bon accueil, renseignements parfaits
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Réception impeccable tout était parfait
Renault / TWINGO III

9,0

Très bon accueil, écoute et explications.
Renault / GRAND KANGOO

10

personnel accueillant et compétant
Renault / CAPTUR

10

Je suis très émue ...
Renault / MEGANE III SOCIETE

10

Très gentil et bonne Accueil Sat
Renault / MEGANE ESTATE PRO

10

Très satisfait
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

8,0

La concurrence livre le véhicule avec le plein. Tâches à l'intérieur du l'habitacle ...
Renault / TWINGO III

9,0

Très satisfait mais le commercial n’a pas été souple sur la négociation du prix de la reprise de mon ancienne voiture. Il aurait pu faire un geste...
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Accueil chaleureux , compétence et écoute à tous les niveaux : Commercial, découverte et présentation du véhicule. Très bon climat lors de la partie administratif. et très important, les engagements pris ont été respectés. je viendrais dans ce garage pour l'entretien de mon véhicule . Aucune faute à chaque étape, ça mérite un dix.
Renault / CLIO IV

10

Excellent accueil de toute l'équipe et une bonne impression de sérieux.
Renault / SCENIC III

10

Très satisfaite de Renault Pontivy, une très bonne concession.
Renault / CLIO IV

10

Nous avons été bien accueillis. Le vendeur nous a bien renseigné sur le véhicule ainsi que sur la prime à la conversion dont nous avons pu bénéficier. Nous avons également apprécié d'avoir pu utiliser le véhicule avant de nous décider.
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Plus de mille kilomètres, déjà, ils ce sont passé sans problème. le 10/10 est mérité, l'accueil, la conversation mais également la mise en main et l'état du véhicule, merci a tous et a bientôt.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

9,0

Très bon accueil
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Efficasse agréable
Renault / TWINGO III

10

Accueil chaleureux
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Très bon accueil.
Renault / CAPTUR

9,0

j'ai été bien reçu et très contente de mon achat voiture le conseiller m'a bien informé
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

réception très cordiale, administratif très professionnel, mise en main du véhicule fait par des personnes a l'écoute de notre attente
Renault / MASTER COMBI III

8,0

satisfait de la prise en charge lors de la reprise de mon ancien véhicule et de l'accueil de l'équipe pour la livraison du nouveau, encore merci pour votre professionnalisme.
Renault / CAPTUR

9,0

Bien conseiller
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Bonjour satisfait dans l'ensemble d'habitude quand j'achète un véhicule au groupe Bodemer il y a une bouteille de champagne offerte à la livraison du véhicule pas cette fois ci véhicule acheté concession de pontivy voilà pourquoi ma note de 9 Cordialement
Renault / TRAFIC NAVETTE

9,0

tres bon suivi, tres bonne gestion, excellent accueil
Renault / MEGANE III BERLINE

10

un commercial qui sait détecter les besoins et attentes, efficace et sympathique. 2ème véhicule que j'achète par son intermédiaire (1 pour mon fils en septembre, 1 pour moi aujourd'hui) en toute confiance. de manière générale la concession de pontivy est très accueillante et arrangeante tant au niveau de l'équipe administrative, commerciale et technique. rendez vous dans 2/3 ans pour l'achat d'un véhicule pour ma fille !
Renault / KANGOO

10

Très satisfait, merci
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Très bon accueil !
Renault / CLIO IV BUSINESS

10

Malgré les difficultés à trouver le véhicule puis un délai de livraison dépassé, l'équipe s'est investie afin de pallier ces difficultés non inhérentes à l'établissement et parvenir à maintenir ma satisfaction
Renault / SCENIC IV

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