les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Pontivy

96 Rue Albert de Mun, 56300 Pontivy
9,0 /10
795 avis clients
Actuellement closed
8,8

359 clients de la concession Renault Pontivy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Réparation (74)8.7/10
Révision (67)9/10
Carrosserie (30)9.5/10
Freinage (27)8.9/10
10

Nous avons été très satisfaits de notre réception.Nous n'avons n'avons pas attendu trop longtemps.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CLIO III K4OVA 15J E

6,0

pas de satisfaction après trois a quatre visites par rapports a la consommation d'huile de 500 ml a 600 ml pour 2000 3000 kl ce qui fait beaucoup pour voiture a 36000 kl non!!!!!! j'attends une réponse merci
Révision / Démarrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA2 MSM6R

9,0

Équipe réactive aimable. Très professionnel
Réparation
Renault / CLIO IV EXP 15L E5

9,0

Parfait rien à redire
Autre
Renault / MASTER 2 FG L3H2 P3D

10

La Compétence , le sérieux et la gentillesse
Carrosserie
Volkswagen / POLO

8,0

je suis decu de l attente a la facturation ca a ete preque aussi long que pour les travaux sur mon vehicule
Autre
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

très bon accueil,respect des délais et du tarif.très bon garage que je conseil
Réparation
Renault / SCENIC III BO7 JA F1

7,0

Rien à dire
Freinage
Renault / LAGUNA II LXP20 135

10

La livraison de ma nouvelle voiture s est très bien passée et en plus j ai fait installer un accoudoir suite a une pub «faites un cadeau à votre voiture» tout s est très bien passé.
Autre
Renault / CLIO IV BUI 09S 6T 2

3,0

Rdv à 9h15 sortie à 11h! On me parle de 1h de rdv si je sais calculer cela fait 1h45 de délais. Je ne me montre pas assez imposante comme la dame qui a été faite passer à ma place!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC II EXC15 105

9,0

personnels très compétant et à l'écoute dommage qu'il y ait un gros problème informatique qui fait perdre énormément de temps 3 heures en concession pour révision et banquette arrière !!!
Révision / Freinage / Autre
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

9,0

je ne juge pas
Réparation
Peugeot / 309

10

Très bon accueil,garage propre,et avec le sourire J’ai noté que toutes les personnes que j’ai croisé m’ont dit bonjour (ça se perd)
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III BZ5 JA K3

10

Très satisfait du travail qui a été réalisé sur mon véhicule et très bon accueil.
Autre
Renault / CLIO 5RN2 1,1 96

10

Tout est parfait
Révision / Réparation
Renault / MASTER 2 FG L3H2 P3T

5,0

le responsable était seul a gérer tous les problèmes du garage , attente de 20 mn.
Autre
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

9,0

Bonne réception, aimable
Réparation / Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV ZEN 15L E5

9,0

Suite au contrôle technique,changement des rotules de direction + les disques de freins. En principe pas de changement de voiture avant 2 ans.
Freinage / Démarrage / Réparation
Renault / MEGANE II CFE19 120

10

très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO 2 5 CCA 12K E3

9,0

le chef d'atelier est à l'écoute, il nous informe des recherches effectués pour les pièces d'occasion, de l'évolution des travaux ainsi que des travaux non prévisibles sur le devis initial. Très bon professionnel.
Réparation
Renault / TRAFIC II PG3E3 212

10

Très efficace, cordial et à l'écoute des besoins des clients.
Réparation / Carrosserie
Renault / LAGUNA II CA2 18

10

Toujours un très bon accueil, ainsi que le respect du RDV et sa durée
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Très bien
Révision
Peugeot / 207 1.4 HDi 70ch FAP

9,0

respect du devis - et amabilité à l'accueil
Réparation
Renault / LAGUNA II IP1 1,9DCI

10

Bon travail ! Fait dans les temps
Réparation / Carrosserie
Opel / CROSSLAND X

10

RAPIDITE ET EFFICACITE.
Réparation
Renault / MASTER 2 PC E3 313 Y

10

Accueil chaleureux prise en charge du véhicule rapide et efficace je recommande
Révision / Pneumatique
Peugeot / 407 COUPE 407 Coupé

8,0

Accueil sympathique et courtois
Autre
Renault / SCENIC III BUQ15 110

9,0

BONNE PRISE EN CHARGE DE MON VEHICULE BON ACCUEIL ET VEHICULE RESTITUE PROPRE
Réparation
Renault / MEGANE III BZQ15 110

9,0

Satisfait satisfait
Démarrage
Renault / LAGUNA III IN20D150

2,0

Délais trop long pour seulement avoir une clé
Renault / TRAFIC II DC3EC 212

3,0

Véhicule gardé 4 jours pour la pose de l'attelage,alors qu'au rdv prévu une journée. Échappement pas refixe correctement, manquait une vis.
Autre
Renault / MEGANE III DY 15 110

10

Très bon accueil,rien a redire sur le service
Révision
Renault / SCENIC III BUS7 A4 1

10

Prise en charge rapide de mon véhicule et prestation réalisée sans problème dans la journée comme convenu.
Autre
Renault / MEGANE IV EA2 A3A6R

8,0

Bonne qualité d'accueil et précision quant aux travaux à effectuer .
Démarrage
Renault / KANGOO II PR115 085

10

Toujours accueillant et sympathique.
Réparation
Renault / SCENIC III JA 20A150

10

très bien
Réparation
Renault / CLIO III K5BU1 15G E

9,0

Nous sommes satisfaits
Réparation
Renault / MASTER 2 PCPL3H1 P3M

6,0

Scenic achète 20000 euros il y moins de 2 ans dans cette concession, actuellement 50000 kms, problème d'injecteur et clim qui ne fonctionne plus, facture annoncée 450 euros+ 90 euros pour la clim, sans remise alors que la voiture est récente, mon mari a du demander un geste commercial sur cette facture. On aurait apprécié que cette réduction nous soit proposé d'emblée et on pensait que tout aurait été pris en charge par Renault pour une voiture qui n'a que 3 ans, on trouve que les réparations arrivent vite, cela nous laisse perplexe pour la suite...
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III BOSE7 A3

8,0

localisation de la panne trop longue
Renault / SCENIC III BWP516 13

10

mon problème a été réglé c'est ce que je demandais
Autre
Renault / LAGUNA PK3 19DCI 00

9,0

visite satisfaisante
Révision / Réparation
Renault / MEGANE II HEC15 100

10

Service rapide et de qualité
Pare-brise
Renault / CLIO 2 5 EX15DCI65

10

Bon accueil, bons conseils, rapidité intervention, délais respectés
Pare-brise / Carrosserie
Renault / TRAFIC II FGAE2 112

10

competence et cordialite
Autre
Renault / SCENIC III LT4 A0 F1

10

Tres bien passé. Bon accueil - à recommander !
Révision
Renault / CLIO IV 2CEP 15R E6

8,0

prise en charge rapide et efficace
Autre
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

10

très bon accueil avec le vendeur voitures neuves et le responsable carrosserie .intervention rapide
Carrosserie
Renault / MEGANE IV EJ3 NBA6T

3,0

Il n'y a pas d'accueil, pas de bonjour ,pas de sourire non plus. Pas d'explications sur les travaux effectués et pas d'aurevoir non plus.
Réparation
Renault / MEGANE III BUQ15 110

10

Très bon acceuil
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 223

9,0

Je suis Satisfait
Renault / Nouvelle CLIO

10

personnel agréable et compétent
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

bon accueil - bonne présentation du véhicule
Renault / CAPTUR

9,0

satisfait personnels agréables.
Renault / CAPTUR

10

Accueil , vente,reception de la voiture ,explications ,reponses à mes questions rien à redire
Renault / CLIO Estate

9,0

Tous nos interlocuteurs ont été professionnels et très agréables. Le point noir est le manque de remise et le fait qu'on achète une voiture sans avoir de tapis! Incroyable... 180 euros pour un triangle, un gilet jaune et des tapis de voiture, c'est exagéré pour une twingo que l'on paye déjà 14 000 euros!
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Equipe de professionnels compétents et sympathiques.
Renault / SCENIC

10

Équipe agréable et compétente , à l’ecoute de la clientèle.
Renault / KANGOO Express

8,0

Je n'ai eu qu'un contact téléphonique avec Renault Pontivy ayant passé la commande et ayant la livraison au Renault de Bréhan. Appris qu'il était disponible depuis une quinzaine de jours déjà, hélas l'information ne m'a pas été adressée.
Renault / CAPTUR

9,0

Excellent accueil et très bonne réactivité
Renault / Nouveau KADJAR

9,0

satisfait
Renault / CLIO

10

Très professionnel.
Renault / MEGANE Berline

9,0

Très professionnel
Renault / CAPTUR

9,0

mon seul b mol est le fait d'avoir obtenu une "vielle" version d'une Zoe, la nouvelle etant sortie peu apres (malgre le fait que j'avais demande quand la nouvelle sortait)
Renault / ZOE

9,0

Accueil à nouveau cordial Personnel très disponible Je reste à votre disposition pour ( à nouveau cordial)
Renault / CLIO

10

Un bon accueil, très bon conseil pour le choix de la voiture
Renault / CLIO

10

Accueil ok ras
Renault / CAPTUR

10

nous avons eu satisfaction du jour que l on a passé commande jusqu'au jour de la livraison
Renault / CLIO

10

Rien à dire, de la commande à la livraison
Renault / MEGANE Berline

10

La relation que nous avons eu avec l'ensemble de l'équipe à répondu à nos attentes.
Renault / CLIO

10

Accueil très satisfaisant à l'achat comme à la réception du véhicule. Essai du véhicule Captur automatique
Renault / CAPTUR

10

trés bon appreciation tres sympathique et à l'ecoute
Renault / CLIO

10

Très bon accueil du vendeur et du préparateur.....des personnes très professionnelles .
Renault / SCENIC

9,0

grande satisfaction mais un peu lent pour la livraison
Renault / CAPTUR

10

ACCUEIL TRES SATIFAISANT ET MISE EN MAINS EGALEMENT
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

tres bien accueilli
Renault / ALASKAN

10

Malgré des soucis pour faire la carte grise car conducteur étranger, c'est avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance que l'on m'a tout expliqué. La voiture est super on est ravi de notre achat.
Renault / TWINGO III

9,0

Super accueil et très pro
Opel / CORSA

9,0

Il est dommage que ce ne soit pas votre garage qui ait fait le contrôle du véhicule avant remise au client, car cela a engendré un retard important de livraison, de plus une pièce manquante m'oblige à repasser une nouvelle fois au garage de Châteaulin...
Renault / TWINGO III

10

Dans votre baromètre le 8 est en orange je trouve qu il devrait être en vert
Renault / GRAND SCENIC IV

10

J'ai reçu le meilleur accueil de la part des trois personnes à qui j'ai eu affaire lors de l'achat de cette voiture.
Citroën / C4

9,0

Oui personnel très sympa
Peugeot / 5008

8,0

Le vendeur m'a conseillé un petit financement à crédit comme il y avait la reprise d'une vieille voiture. Nous avons signé des "tas de documents" dont nous n'avons aucun exemplaire et je m'aperçois en recevant les documents de la DIAC que j'arrive à un taux assurances comprises de 5.5%. Ce n'est plus un petit financement surtout que mon assurance voiture inclut les prestations proposées.Aucun intérêt de payer deux fois la même chose sachant qu'en matière d'assurance il ne peut y avoir d'enrichissement sans cause.Je ne suis donc pas satisfait sur ce point.
Renault / TWINGO III

10

Très bon accueil, très pro .Merci à nos différents interlocuteurs
Renault / KANGOO EXPRESS

9,0

Rien n'est jamais parfait.
Renault / LAGUNA III

10

Services très agréable et véhicule en parfait état je suis vraiment très ravi
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait de la manière dont nous avons été reçu lors de notre 1ère visite, lors de l'achat ainsi que lors de la prise de possession du véhicule. Les renseignements, les conseils, la courtoisie de l'ensemble des personnes concernées sont d'une excellente qualité. Le véhicule acheté, a été livré conformément aux engagements du vendeur dans un état de propreté impeccable et à la date prévue.
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Bon accueil - bons conseils
Renault / KADJAR

10

Merci à tous pour votre accueil et d'avoir compris mes attentes
Renault / SCENIC III BUSINESS

10

Satisfait de l’accueil et des services de l’equipe.
Renault / TRAFIC CABINE APPROFONDIE

10

personnel très accueillant , prend le temps de montrer le fonctionnement du véhicule , prend le temps au niveau administratif de bien expliquer les démarches à suivre .très bien.
Renault / TWINGO II

10

très bon accueil que ce soit par le commercial ou le secrétariat. très bonnes explications du technicien avant la prise de la voiture
Renault / TWINGO III

7,0

Le plein aurait du être fait, il ne l'était pas....
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Bon accueil et très bien conseillé
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Excellent service
Renault / ZOE

10

Satisfait malgré la glace du compteur de vitesse cassée (en attente du remplacement de celle-ci).
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Toute l’équipe Renault a répondu a mon attente
Renault / TWINGO II

9,0

nous sommes satisfait du service commercial. M. LE SAUCE est sympathique, compétent, sérieux et rigoureux dans son travail. Tout est clair, il n'y a pas de mauvaise surprise. Idem pour le service administratif et le service technique.
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Bons conseils, amabilité, annonce conforme à la réalité, professionnel Garage à recommander
Renault / KANGOO EXPRESS

10

C’et Tout simplement parfait
Renault / KANGOO EXPRESS

9,0

relation avec vendeur voitures occasions très pro ....quant à la remise physique de la voiture , rien de particulier! La remise des papiers et contrats : très claire, classée, en ordre ....ce qu'on recherche
Peugeot / 208

10

ACCUEIL sympathique de tout le personnel. Explications à la hauteur de mes attentes.
Renault / CLIO IV BUSINESS

8,0

Voiture d'occassion acheté au cours du mois de JUIN 2019 Vendeur arrangant, qui connaît ses véhicules et s'adapte aux demandes des clients Véhicule propre à la reception
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil. Commercial très agréable
Renault / CLIO IV ESTATE BUSINESS

10

vendeur super sympa, service commerciale pareil, j espere que ca va durer dans le temps ....cordialement
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Accueil agréable et bonne explication
Peugeot / 208

9,0

Tres bon accueil et a l ecoute des clients
Renault / KADJAR

10

Personnel accueillant et souriant.
Renault / GRAND SCENIC IV BUSINESS

9,0

je viens d'une autre région pour récupérer mon véhicule et tout c'est très bien passé
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Tout a été simple, efficace, professionnel
Peugeot / 208

10

Très bon accueil de la part de tous les intervenants rencontrés au cours de l'acquisition du Scénic.
Renault / SCENIC IV BUSINESS

10

Bon accueil.
Renault / CAPTUR BUSINESS

9,0

Conditions de reprises intéressantes. Équipe agréable.
Renault / TRAFIC FOURGON

7,0

Bonjour je tiens à remercier le vendeur occasion qui lui obtient 9/10 !!!! En revanche l équipe de préparation de véhicules 4/10 !!! Très mécontent le véhicule doit retourner car pas d ouverture sans clé conducteur il manque 2 cache de vis sur la porte conducteur !! Les jeux de tapis on été trouver par le vendeur dans le magasin car il n ont pas été mis dans le coffre du véhicule !!!!!! Une liste bcp trop longue !! J attend un retour rapide pour un rdv dans la concession et qui j espère sera satisfaisant à 100 o/o en une seul et même fois !!
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

l'achat est très bien passé...une equipe sympa, mais ce sera mieux si quand on achete une voiture il est au moins assez de gazole de rentrer chez nous....un moitie remlie sera mieux que la voiture vide au debut!
Renault / TRAFIC COMBI

10

personnel compétent qui tient compte des souhaits et des moyens de la clientèle
Renault / SCENIC III

9,0

Bon accueil, efficace et professionnel.
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Entretien simple, clair et objectif
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Nous mettons 9 car on nous avais pas dit que c'était une voiture auto école avant la visite. Sinon RAS niveau personnels.
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Excellent accueil lors de l'achat de notre véhicule d'occasion.
Renault / KANGOO EXPRESS

10

Étabissement très dynamique,à l' écoute des clients...respectueux..bonne ambiance..vraiment très bien....
Renault / CLIO IV

9,0

personnel était vraiment très accueillant, professionnel. J’ai pu très facilement essayer le véhicules avant de faire mon choix. ne regrette pas d'avoir fait 2 heures de route pour aller chercher ma nouvelle voiture conforme a mes attentes .
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, facilité de communication, et très bons conseils.
Renault / CAPTUR

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