les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Portet-sur-Garonne

113 Route d'Espagne, 31120 Portet-sur-Garonne
9,0 /10
251 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 216 clients de la concession Renault Portet-sur-Garonne vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (70)9.2/10
Réparation (42)8.8/10
Pneumatique (17)9.6/10
Freinage (15)9.6/10
10

très bonne réception et très bonne attention
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

5,0

L'équipe est très professionnelle et l'accueil de qualité. Néanmoins 2 petits points a signaler : manque de flexibilité dans les devis(obligation de prendre des pièces constructeur, plus chère s) 2 prestations réparation en quelques mois, la première voiture rendue avec nettoyage intérieur/ extérieur la 2eme fois non. Pourquoi cette différence de traitement ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

8,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN K2 16 090 E4

9,0

Je suis satisfaite de l'intervention faite sur mon véhicule mais je ne sais pas pourquoi ,lors de la révision de mai 2018, les filtres air et carburant n'avaient pas été changés en même temps que la grande révision.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

8,0

L'ensemble m'a semblé correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

10

Equipes très professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III RS J1 15

10

Services et prise en charge au top !
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6R

8,0

J'aurais mis la note de 10 si je n'avais pas vu que le vendeur sur place à fait essayer mon véhicule à des clients pour leur vendre un Duster. Une liberté qui a encore du mal à passer d'autant plus que personne m'a demandé si j'étais d'accord ou pas et pire en reculant le siège passager ils ont abîmé la base ISOFIX de notre siège bébé. Ce que je saurai leur dire à mon prochain passage. Merci au professionnalisme des mécaniciens et de leur accueil c'est uniquement ce qui me fera revenir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H M2

9,0

Services et accueil ++
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Très satisfait
Renault / TWINGO III BR3B 9SP E5E

10

Accueil convivial dans une très bonne ambiance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

9,0

Bon accueil, bonne écoute et travaux réalisés détaillé à la restitution.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / KADJAR EX2 MR6R M2

10

Très bon contact humain. Très bon service technique.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS DY1D 150 4

10

La révision est accompagnée d'un nettoyage du véhicule ce qui est appréciable. J'avais oublié le contrôle technique, le garage a fait en sorte d'obtenir un rdv le jour même de ma révision. Une voiture de prêt est toujours proposée. Je suis fidèle au garage Renault Portet pour le service apporté et pas forcement par rapport à la marque Renault.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

Très bon accueil chez Renault Portet sur Garonne .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III BOS JA 14

9,0

Bon travail et honnête
Renault / TWINGO EXP12+

10

Super accueil, bon service, arrangeant : merci !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC II FGAE3 212 16

10

bjr a tous...notre association vs remercie de votre geste commercial et de la qualite de vos services...bien a vs tous j.marc association pbl 31 a portet sur garonne
Renault / TRAFIC II CB L2H1P2 MD

10

très satisfait,
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CAPTUR E3D AL M

10

La prise en charge a été parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MODUS L3COM 12C E5

10

Sympa, rapide, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III RSL20 250 5S

9,0

Technicité, amabilité , disponibilité ... ils sont très bien ...Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E2 A3H6R M6K

10

Au top pour la carrosserie !
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III RS MV 15

9,0

Très bon accueil. Une prestation adaptée à nos besoins.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO EXP12

10

Toujours extrêmement satisfait des services, tarifs et relations avec le personnel. Seul bémol, les voitures de courtoisie ne sont clairement pas au niveau d’une concession du Groupe Renault (Twingo première génération en mauvaise état). Bien que cette dernière remplisse parfaitement sa fonction, une flotte de véhicule plus récent serait appreciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III RS J1 15

9,0

Personnel très aimable Compétences du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III GTL15 110F5S

10

Une équipe accueillante dynamique souriante et professionnelle.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 CAA 12C E3

10

accueillant et réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F MR M6

10

Accueil chaleureux Bravo
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / SANDERO B2 14 075LE4

10

Très bonne prestation très pro. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DY216 130F5S

10

Le service à été parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

9,0

Très bon accueil, très bons conseils, prix raisonnables.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE20 136 I4

10

Très bon travail. Excellente qualité de service. Très bon accueil. Équipe sympathique.
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER M2PD H AW

10

Accueil chaleureux, flexibilité sur les horaires, qualité du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / PICASSO CO HDI 110

10

Agence très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LT4 J9 F1

9,0

Personnes très accueillante et le prêt de voiture sans frais supplémentaires est top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E4

9,0

Réparation faite dans les délais prévus, voiture de prêt et personne très sympathique
Renault / SCENIC III BOSE7 JA 15

9,0

je n est pas de probleme a remonter je vais rappeller pour un bruit au freinage arriere suite au changement des plaquettes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III BO5 20D130 S

10

Très content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2PB X J9

9,0

Rapidité et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E4

10

Très très bon accueil
Nissan / QASQAI +2

9,0

Très satisfait .
Dacia / DUSTER E2PB H M2

9,0

Technicien très compétent, bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III BZS15 110 SR

10

Une équipe toujours aussi rapide, efficace avec de bons conseils sur l'entretien de ma voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III C2XXE 20B E4

10

Prestation de qualité rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III MG1 20D180 5

10

Plus de 200 000 km sans aucun problème. Véhicule récupéré toujours impeccable. Service au top.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / LAGUNA III BE 15D110 E5

10

Très bon accueil, compétence et rapidité. Que demande le peuple
Renault / ESPACE L PR 22DCI+

10

On a bien fait propre dans la voiture Mais un peu cher pour prévoir révisions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Personnel compétent et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Très bon accueil, horaires respectés, et très bonnes prestations
Renault / TWINGO III BR2 9TQ E6 E

10

Rapidité , efficacité, amabilité . Merci de votre disponibilité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Dacia / LOGAN MCV R2 15 080 E4

9,0

Très bon accueil et service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III RSF J1 K1

10

A l’écoute, équipe bienveillante et arrangeante, merci pour tout !
Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-briseRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

6,0

Très bien reçu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / Berlingo

10

Très bon service. Prix justes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 3 V6 I5

10

Bon accueil et compétence ok
Renault / SCENIC II CFE19 125 E4

10

Personnel efficace et très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III RS220 265 5R

8,0

Description de la panne incomplète.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO JA F1

10

Accueil, professionalisme à la hauteur de mon attente. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN B E3 MVH6R A7K

10

Très bien,super accueil, rapide compétent merci. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III RS 20 250 5S

10

Une équipe qui a vraiment le sens client, toujours un mot sur l’état général de la voiture ou un conseil pour anticiper les réparations. Peu importe la taille du véhicule l’accueil est le même, très appréciable de nos jours. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO PR 12+

10

Prise en charge rapide et personnel agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III PV7 JA K4 F

10

très satisfait de vos prestations et de votre gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II EX3 12K E5

5,0

Surfacturation : facturé 5 rotules alors qu'il y en avait 4 de changées . Il faut donc bien vérifier la facture avant de payer. Bénéfice du doute cependant car remboursement du trop-percu sans problème.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO 2 5 CAA 12K E3
Le 16 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Devis oral uniquement : Imprimante en panne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO7 JA K1 F

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

Pour l’instant rien à dire je suis très satisfait de la prestation
Renault / MEGANE III RSL20 250 5S

8,0

Très bon accueil. Devis clair et réparation conforme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / QASHQAI

9,0

Bon accueil et toujours aussi serviable ... le sens du service ! Bravo
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C4 PICASSO 2.0 HDI 150

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

9,0

Bonne écoute client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KOLEOS XPC 150ME5 4

8,0

Bon accueil au niveau du garage mais délai important pour la commande des pièces.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III RL220 265 5R

8,0

Pas d'appel tel pour me proposer chgt bougies en même temps
Renault / KANGOO II PRI15F090 E5

10

Accueil agréable Services de qualité et délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III MG1 20D180 5

10

Tres arrangant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV 2LT3 12C E6

9,0

Toujours très bien reçu,à l'écoute et à ma recherche de solutions adaptées. Le pr et de véhicule gratuitement est très apprécié aussi !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZ4 A6AK1

10

Très bon accueil et réponses pertinentes à toutes les questions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

8,0

il est anormal d imposer un carnet d entretien d un pays étranger (espagne) à un véhicule d import sous prétexte de garantie. 319 euros au lieu de 89 pour la même révision sur un véhicule français....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV OE3 A5A6R

10

Ils sont tous super sympa. Arrangeants. Une très bonne équipe.merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Citroën / CLIO IV DYR 15S E5

4,0

Devis annonce 140... facture payée 250... tout est dit !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR ITS AJ M

10

Professionnel, aimable et avec un bon rapport qualité/prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III RS J1 15

10

À l’écoute et toujours aussi professionnel. Toujours aussi satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III TR20 265 5S

10

Équipe toujours aussi sympathique, compétente et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR HYP AU A

9,0

RIEN DE SPECIAL A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

7,0

Mobilisation du véhicule un peu longue 5h juste pour un filtre a particule
Renault / CLIO IV TRD 09P E6 2

6,0

L’accueil et les explications était très corrects. Seulement 6/10 car le technicien a laissé la fenêtre de ma voiture ouverte toute la journée un jour de pluie après avoir terminé son travail. Résultat j'ai un siège qui est trempé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III 5 DYN 15E E4
Le 6 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Garage compétent et toujours aussi professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III DYS16 130F5S

9,0

rien de particulier à signaler
Renault / R5 3P FIVE4 83

10

Accueil bienveillant et intervention très professionnelle pour un dépannage de batterie en urgence un samedi matin. Bravo !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CAPTUR E3F AL M

6,0

revision programémee et filtre habitacle non change j ai du revenir un autre jour pour le faire changer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5RQ

10

Personnel très compétent et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BOSE A6 15

9,0

Explications claires sur les travaux a effectuer + voiture recuperée nettoyée
Renault / MEGANE III DY 15 110F5S

8,0

Des bon de fidélité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE II S2D19 130FE4

9,0

Bon accueil. Prise en compte des petits soucis après la vente. Très satisfait du service.
Renault / LAGUNA III BO 20D130 S5

10

accueil et service au top, même pour ma citroën
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C3 HDI 92

10

Superbe équipe et à l'écoute
Renault / MEGANE III RS 20 250 5S

10

Personnel très à l écoute et agissant rapidement pour me trouver des solutions.
Renault / SCENIC III EX 15 105 E4

10

Excellent accueil, très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III C2XXE 20B E4

10

juste merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Tres bien c'est juste dommage sue j'ai pas une copie de le liste des points contrôlés. Mais tout les garages ne donne pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MB 9

10

Fier de mon équipe
A110

10

Essai routier agréable, vendeur professionnel, livraison comme prévu, en synthèse bonne expérience.
Renault / LAGUNA III DY20D15FAESF

10

Très bon accueil et prestations de qualité
Renault / CLIO III B2EX1 15H E5

4,0

Voiture très mal préparée cache moteur même pas fixé manquer plusieurs boulons et a la livraison manquer une carte de démarrage 200 € de ma poche
Renault / MEGANE III BO 19 130F5S

10

Très satisfait des personnes très competentes et sérieuse merci à m galea et sont équipe des vrais passionné ça fè plaisir c est tellement rare. Merci encore
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

10

Garage sympathique rien à dire
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

Parfait! Très satisfait
RANGE ROVE

10

Garage fiable
Renault / CLIO 2 3 AUT 15D E4

10

Rien à dire de particulier.
Renault / CLIO IV TEC 09P E5

3,0

Je n'ai pas été satisfaite pour un garage de l'état où m'a rendu la voiture. Du suivi de mon dossier... d'aller récupérer un carnet d'utilisation dans une voiture car le garage n'en avez pas et qui correspond pas aux options de ma voiture...
Renault / CLIO IV ZEN 15E E5

9,0

Très bon service. Le consultant a été très attentif tout au long du processus de vente et a toujours transmis sa confiance.
Nissan / NOTE

8,0

Une seule remarque,vérifier l'ampérage des voitures avant livraison....Sinon tout c'est bien déroulé par la suite, un petit changement de batterie et tout est rentré dans l'ordre, mais être en panne le lendemain de l'acquisition c'est rude quand même...
Renault / LAGUNA III BO 20D130 B5

10

Superbe établissement
Renault / CLIO III B2EX1 15H E5

3,0

les termes du bon de commande n'on pas ete respectes.manque de documemts a la livraison
Renault / KOLEOS XPC 150AE5 4

9,0

Tres bon accueil
Renault / LAGUNA III IN20D150 E4F

10

Ras Acceuil , professionnalisme au rdv
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

10

Bon acceuil
Renault / KOLEOS CA2 150ME5 4

9,0

Bon opinion du garage, personnel a l'écoute
Renault / TRAFIC II PE3E2 212 16

10

Trés bon déroulement de la transaction de l'éssai à la vente. Beau véhicule avec plein de qualités. Vendeur qui connaît le produit, de l'honnêteté, de l'empathie et de la patience.
Renault / SCENIC III BO7 JA K1 F

5,0

'Toujours en attente de la deuxième clefs du véhicule après 1,5 semaine de vente...
Renault / MODUS L2EXP 12C E5

10

Super équipe, très réactive à l'écoute du client.
Audi / A3 SPORTBA

9,0

Bon accueil. Réponses éclairées aux interrogations. J'ai apprécié de pouvoir essayer librement la voiture achetée.
Dacia / SANDERO II SAU 15H 6R

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