les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Portet-sur-Garonne

113 Route d'Espagne, 31120 Portet-sur-Garonne
9,0 /10
435 avis clients
Actuellement closed
9,1

386 clients de la concession Renault Portet-sur-Garonne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (122)9.2/10
Réparation (68)9/10
Pneumatique (51)9.1/10
Freinage (28)9.5/10
8,0

Manque connaissance VE
Révision
Renault / ZOE INT MA 7

10

Très pro, de bons conseils pour ma clio 3 rs et arrangeant !
Renault / CLIO III 3 RSS 20B E4

10

Toujours satisfaite
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie / Autre
Renault / CLIO III 5 EXFC15C E4

9,0

Rien à redire l'intervention est bien faite.
Autre
Renault / MEGANE III BOSE J8A 15

10

Toujours un accueil très agréable, c'est pour cela que j'y retourne régulièrement.
Autre
Renault / MODUS LXP16 113 E4

10

Personnel très acceuillant et très professionnel
Renault / MEGANE III BZ3 JA K4 F

10

Très bon accueil,réparation de qualité. Merci à tous
Carrosserie
Renault / SCENIC III TM3 AG K11F

10

Tres bon accueil et prestations.
Réparation
Renault / CLIO 2 5 EX12+

10

très bon accueil et bon travail
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT2 09S 6S

10

Plutot bien jusque là
Révision / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Renault / MEGANE III BZF A4 K1S

10

Lors de ma première visite (pour montrer le véhicule accidenté à l'expert) j'ai beaucoup apprécié l'accueil de la secrétaire qui s'est arrangée pour me raccompagner à mon domicile et le soir me rapporter ma voiture. Idem pour ma deuxième visite (réparations) avec cette fois-ci, le prêt d'un véhicule. Quand j'ai récupéré le mien, parfaitement réparé, j'ai eu la bonne surprise de constater qu'il avait été lavé…! Pour toute ces attentions délicates : bravo et merci à toute l'équipe de Renault Portet-sur-Garonne. J'oubliais : merci aussi pour les facilités de paiement
Dacia / LOGAN II M PRE 15H 5RE

9,0

Au top comme d'habitude !
Révision
Renault / MEGANE III RS MV 15

9,0

Entretien classique exécuté avec professionnalisme.
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO III B5INI 12X E5

8,0

Difficultés de trouver le problème à la base car Renault n'a pas su me dire au départ jusqu'à ce qu'on me renvoie au côté pro, ce qui a été très bien pris en charge !
Réparation
Renault / CLIO IV IT1 15S E5

9,0

Equipe compétente, accueillante. Par contre RENAULT a des délais pour les pièces (Calculateur) très long, on n'a jamais pû avoir un délai, et mon véhicule a été immobilisé plus d'un mois.... Et pas de solution pour prêt ou location de véhicule pendant nos vacances. Heureusement que le garage a su trouver une solution.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Réactivité et écoute
Renault / SCENIC II SPD16 115 I4

10

Très professionnel !
Autre
Renault / MEGANE III RSL20 250 5S

9,0

Bon accueil À l'écoute
Révision / Autre
Renault / CLIO IV LT5 09S 6S 2

10

Accuei chaleureux,tres arrageant. Vraiment ravie de ma visite
Autre
Renault / CAPTUR E3F AL M

8,0

Présentez des tarifs plus attractifs
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BOS A4 14

9,0

Accueil souriant. Rv rapide . Tout s est bien déroulé. L aspirateur à même été passé dans mon véhicule. Merci 😊
Révision / Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H 6S

10

Souriants, voiture de prêt correcte, rapides
Démarrage / Pare-brise / Autre
Renault / CLIO 2 5 LXP 15D E3

9,0

Je suis venue pour faire une révision de ma voiture. Prise de rdv facile, bonne communication et intervention efficace.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

10

Service commercial et technique impeccable Depuis 4 ans
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Renault / CLIO 2 5 EX+12+

9,0

service rapide
Autre
Dacia / SANDERO II SAUA 09H 6R

7,0

Satisfait du garage et de son personnel mais deçu de Renault et de devoir faire le plein de réfrigérant pour clim tous les 4-5 ans au vue du prix surtout seulement 4 mois après son entretien complet. Cela ne m’était jamais arrivé avec mon autre véhicule d’une autre marque. Donc oui je changerai ma voiture mais pas pour Renault !
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R M2

10

Accueil très sympathique. Voiture de prêt très pratique.
Révision
Renault / ZOE LIF MB 9

9,0

Très bon service, comme toujours, je regrette que Renault ne puisse pas monter l'alarme Cobra achetée séparément, même si ce n'est pas l'accessoire Renault (pourtant aussi de marque Cobra)
Révision
Renault / WIND COL 16B E4

10

Salariés du garage Renault très à l'écoute. Merci
Autre
Renault / MEGANE RXT19DCI 96

10

je souhaitais avoir un avis de suite je l'ai eu, et j'ai été très bien reçu
Démarrage
Renault / KOLEOS DY1DA150 4

10

Très bon accueil et ravie du prix
Révision / Réparation
Renault / MODUS AUT 12C E4

10

Très bon accueil
Autre
BMW / SERIE X X6

9,0

Tres disponible comme à chaque fois
Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV R2 15 080 E4

10

equipe sympa et efficace
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

9,0

Souriant, reactif
Révision / Freinage / Carrosserie
Renault / CLIO IV 2LT3 12C E6

9,0

Je suis satisfait pour la rapidité et la calite de la réparation faite.
Autre
Dacia / LOGAN L2L15 085 E5

10

Personnel à l'écoute et avenant.
Révision
Renault / TWINGO III BR3C 9VP E6E

0,0

J'ai le sentiment qu'il y a eu des abus quand aux actions à réaliser, des travaux non nécessaires ont été devisés.
Renault / SCENIC III AUP515 110F5

2,0

Je suis venue pour une révision et changer les pneus avant. Sur le chemin pour aller au garage, le voyant des pneus s'est allumé, je l'ai signalé à mon arrivée et cela a été inscrit sur le bon de travail que j'ai signé. Ils devaient donc vérifier ce problème. C'était un vendredi, ils ont gardé mon véhicule de 8h30 à 17h environ et ils n'ont pas réglé le problème. Je suis repartie avec mon véhicule, le voyant s'est rallumé dès ma sortie du garage, j'y suis retournée, ils m'ont dit que tout était bon, que c'était juste le capteur. Je suis donc repartie pour m'apercevoir le lendemain que mon pneu était en réalité crevé. Ils n'ont pas vu ni réparé mon pneu alors qu'il était crevé. Quand je les ai rappelé en m'apercevant de cela, ils n'ont rien fait pour régler mon problème.
Révision / Pneumatique
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AJ EM

10

Je suis nouveau dans la region, très bon accueil et rapidité d'intervention.
Pneumatique
Renault / CAPTUR 2I3B AU A

5,0

Mon véhicule a été acheté chez un mandataire. J’ai eu l’impression que c’était un problème
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV 2DYR 15R E6

9,0

accueil parfait Explication des opérations a effectuer lors de la révision d'un véhicule de 4 ans
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV IT1 09P E5

10

Nickel comme d'habitude
Réparation
Renault / SCENIC III BUS A4 14

10

Rapidité, efficacité et geste commercial très apprécié.
Révision / Réparation / Autre
Renault / MODUS L EXP 15E E4

9,0

Aimable, rapide et efficace!
Pneumatique
Renault / KANGOO II XP215C105 E4

10

Efficace et rapide pour la prise de rendez-vous, de bon conseil et travail dans les temps.
Révision
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Le personnel a été très réactif à ma demande.
Pneumatique
Renault / CLIO IV E3B 09S E6

10

j'avais fait fait faire une recharge de "clim" à PARIS mais elle ne fonctionné pas, le problème a été résolu, la recharge en gaz avait été trop importante ce qui occasionné une surpression et le compresseur se bloquait.
Pneumatique / Réparation
Dacia / SANDERO B2 15 080 E4

10

Toujours un accueil souriant. Je suis prévenue en cas de problème. Ma voiture est toujours nettoyée Merci
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / MEGANE III BZ4 J9 K1

9,0

Réactivité, qualité, écoute
Pneumatique
Renault / ESPACE IV NIN 20D15FE4

10

Très bon accueil et conseil. Dans les temps.
Réparation
Renault / MEGANE II CFA15 080 00

9,0

La révision des 1ans de la voiture s'est bien passé
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 10B 6S

10

Toujours prêt à trouver des solutions pour arranger le client!
Réparation
Citroën / PICASSO CO HDI 110

9,0

Personnel compétent et agréable.
Réparation
Renault / SCENIC III JA719 130F5S

10

Les réparations ont été faites en temps et en heure. Le service très agréable.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE II PR 16 110 E4

10

Accueil parfait rapidité conseil
Révision / Pneumatique
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

10

personnel compétant très agréable
Carrosserie / Autre
Renault / SCENIC II PRC20 150 E4

10

Agréable, rapide et courtois
Autre
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

Très très bon service , cafe offert
Révision
Dacia / DUSTER E2 A H MD
Réponse de l'établissement
Mercredi 17 Juillet 2019
Merci pour le commentaire mais la note n est pas approprié

10

Diagnostic et intervention rapide avec en plus un prêt de véhicule, une équipe au petit soin ça fait plaisir.
Réparation
Renault / TWINGO PR 12+

10

Rien à signaler
Pneumatique
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

9,0

Très satisfait de la prestation
Révision
Renault / SCENIC III BO JA F1

10

Personnel très agréable, maintenance très rapide
Pare-brise / Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15C E4

5,0

Manque quelque détails assez important pour moi au niveau du service
Renault / CLIO IV TRD 09H 6S 2

8,0

Ras à portet professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

ras................
Révision
Renault / CLIO 2 5 CAA 12K E3

10

Équipe toujours disponible et sérieuse.
Révision / Autre
Renault / MODUS L EXP 15E E4

9,0

bien même tres bien très bon accueil et bon mécano
Pneumatique
Ford / KUGA 2.0TDCI 140

10

Bonne équipe sérieuse
Révision
Renault / TWINGO III LTD 9TP E6 E

9,0

Tres bon accueil a l ecoute des demandes sur le véhicule
Révision
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

10

Accueil et service très satisfaisant, travail très sérieux, rapide,efficace et soigné Garage qui mérite d’être recommandé
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS AJ A

6,0

90 euros de diagnostic pour un resserrage de filtre à huile et un nettoyage moteur. Lors du devis, il m'a été dit que si je fais faire les réparations, la recherche de panne n'est pas facturée.
Autre
Renault / KANGOO II EXP15F090 E5

10

Je suis très satisfait de vos prestations, du bon travail et de la rapidité d’exécution et surtout de qualité. Encore merci et votre société et à recommander. Avec mes sincères salutations.
Autre / Freinage / Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
IX 35

7,0

Pas de point à critiquer sur la prestation en elle même (prise en charge et qualité des interventions au rdv) cependant on pourrait attendre: un effort sur la tarification des interventions qui est élevée (seule la qualité des interventions nous fait rester fidèles au garage) Porter un effort sur l'état des véhicules de prêt (logan : comportement de la voiture non sécurisant, laguna: sièges arrières moisis) En comparaison: le scenic prêté par l'atelier de carroserie a un comportement routier satisfaisant.
Pneumatique / Démarrage
Renault / SCENIC III BUS7 A4 15

8,0

Très bien
Réparation
Renault / TWINGO OA 12+

9,0

Bon accueil et prise en charge avec nettoyage du véhicule
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Très bien
Réparation
Renault / TWINGO II GOR 16B E4

10

Accueil chaleureux. Respect des délais. Efficacité. Travail très correct. J'y retournerai désormais pour toutes les révisions et en cas de besoin.
Révision / Pneumatique / Freinage
Dacia / LOGAN II M PRE 15H 5RE

10

Prise en charge de mon véhicule immédiat pour résoudre le problème.
Pneumatique
Renault / SCENIC IV EA3 A4M6R

10

bien aucun problème
Révision
Renault / MEGANE III DY215 110F5C

10

Très bon garage auto
Réparation
Renault / CLIO III 3 RSS 20B E4

10

Prise en charge rapide, devis clair et employés qualifiés.
Autre
Renault / KANGOO II F EXT1 M2

9,0

Tout bien passé merci à l l'équipe
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6R

10

Très bonne équipe de la secrétaire aux mécanos et en plus très efficace et commerçant ça fait plaisir
Révision / Réparation / Pare-brise
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

10

Très bon accueil, efficacité. Donc très satisfait des services.
Révision
Dacia / DUSTER M2 I H J9

10

Professionnel, accueillant.
Démarrage
Renault / MEGANE III RS220 265 5R

10

Rien à dire (de négatif)
Pare-brise
Renault / KOLEOS DY1D 150 4

9,0

ras, tout va bien
Révision
Renault / SCENIC III ZEN A0 15

10

Bonsoir, je trouve l'équipe disponible quelle que soit l'heure de départ ou d'arrivée. Structure convenable.
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Renault / MEGANE III BOSE J8A 15

9,0

très bon accueil travail sérieux
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

J ai été reçu de suite ma voiture également rien à redire
Pneumatique
Renault / CLIO IV 2IT1 15R E6

9,0

Très bon accueil, souriant efficace. Forfait cher pour la prestation.
Révision
Renault / CLIO IV 2DYR 09S E6

9,0

Accueil agréable et efficace .
Carrosserie
Renault / CAPTUR E2C MA M

9,0

PERSONNEL TRÈS SYMPATHIQUE
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO B2 12 075 E5

9,0

Très bien reçu
Réparation
Dacia / DUSTER H2P2 15T E5

10

super accueil, équipe disponible et arrangeante
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Renault / TRAFIC II FGAE3 212 16

8,0

Très bon accueil aucun soucis toujours autant agréable de passer et de discuter avec des passionnés. Seul petit point noir mon cache de filtre à air n’a pas étais reboucher et se balader dans le moteur et l’ordinateur de bord n’a pas était mise à jour avec la vidange ( il m’annonce 8000km pour la prochaine vidange )
Révision
Renault / CLIO III C5TR2 20B E5

10

Au top!!!!!!!
Renault / MEGANE II GTC20 150 E4

10

Très bon accueil et intervention sur véhicule impeccable.
Révision
Renault / MEGANE IV GT A5A6R

10

Bon accueil. Professionnalisme, grande compétence
Autre
Renault / SCENIC II LXD16 115 E4

10

Accueil très agréable, merci à toute l'équipe
Renault / MODUS L2DYN 15N E5

10

Bonne équipe sérieuse
Renault / CLIO III 5 DYN 15C E4

2,0

Le véhicule en soit est en bon état, mais le manque de professionnalisme est vraiment problématique dans ce garage : 2 mois après l'achat je n'ai toujours pas reçu la facture ni la garantie ; les réparations qui devaient être faites ne l'ont pas été ; et la communication avec l'équipe est quasiment fantomatique. Nous sommes obligés de téléphoner plusieurs fois par semaine et même de venir sur place pour que les choses avancent. De la part d'un garage ce n'est pas normal.
Peugeot / PARTNER TEPEE HDI 92

10

Tres content de la dispo et du service. Deja 2 voitures achetées à Portet et je suis très content GR
Renault / MEGANE III FL 14 130 5S

10

Tres satisfait. Delai livraison respecté même plus rapide que prévu alors qu'il y avait une grosse intervention mécanique.
Renault / MEGANE III TR4 MT K1

10

Prise en charge, conseils et relation client exemplaire
Renault / ESPACE V IS 16D160A 6

9,0

Gentillesse, confiance dans la transaction. Un souci d’arranger, de satisfaire le client qui devient rare. Merci
Renault / MODUS L DYN 15E E4

9,0

prestation super voiture au top
Renault / MEGANE III RS J1 15

6,0

véhicule pas pret..
KORANDO

10

Fier de mon équipe
A110

10

Essai routier agréable, vendeur professionnel, livraison comme prévu, en synthèse bonne expérience.
Renault / LAGUNA III DY20D15FAESF

10

Très bon accueil et prestations de qualité
Renault / CLIO III B2EX1 15H E5

4,0

Voiture très mal préparée cache moteur même pas fixé manquer plusieurs boulons et a la livraison manquer une carte de démarrage 200 € de ma poche
Renault / MEGANE III BO 19 130F5S

10

Très satisfait des personnes très competentes et sérieuse merci à m galea et sont équipe des vrais passionné ça fè plaisir c est tellement rare. Merci encore
Renault / MEGANE IV RS1 M6A6R

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