les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Quimper

1 Rue Nobel, 29000 Quimper
8,9 /10
3 199 avis clients
Actuellement closed
8,5

1541 clients de la concession Renault Quimper partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (430)8.6/10
Réparation (197)8.1/10
Pneumatique (183)8.5/10
Carrosserie (178)8.2/10
10

Bien reçu. Aimable.
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

R A S ..................
Révision
Volkswagen / GOLF 1.9 TDI

9,0

Très satisfait
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II LA515 105

9,0

Bon accueil par contre dommage que lors de la prise de rdv ce soit si compliqué
Révision
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

10

Très bon accueuil et travail bien fait
Révision
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Personnels compétents et sympathiques
Pare-brise / Carrosserie
Renault / SCENIC III BO J9 F1

10

Excellent accueil, réparations au top
Révision
Renault / SCENIC III ENSQ16130

7,0

Rendez vous pris à 9 h,, pris en charge à 10 h ... une heure d'attente malgré plusieurs appels.
Révision / Freinage / Carrosserie / Pare-brise
Renault / ESPACE IV NCSCDA150F

10

Très bien
Réparation
Renault / MEGANE III LIF A4 K1

9,0

Bien reçu et bonne réactivité du chef d'atelier.
Pneumatique
Jeep / RENEGADE

10

Professionnel et très courtois!
Freinage
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

9,0

Bon accueil
Opel

10

Bon accueil. Bonnes explications. Excellentes prestations
Freinage / Pneumatique
Renault / CLIO III B3XVF 15K E

10

personnel a l ecoute
Réparation
Citroën / SAXO 1.1 Bic

10

Ras très bon accueil.
Autre
Renault / CLIO III B2XXE 15J E

0,0

Pare-brise fendu lors du remplassement d’une valve électronique sur roue avant droite. Utilisation d’un cric à probablement occasionné cet incident. Refus du garage de prendre en compte cet incident
Pneumatique
Renault / SCENIC II JAC19 130F

7,0

Véhicule souvent restitué un jour après la date prévue
Réparation / Pneumatique / Révision
Renault / ESPACE IV NFM 20D150

9,0

Rapidité, amabilité, véhicule rendu propre.
Freinage / Pare-brise
Renault / MEGANE II C2D16A110

10

RV rapide, Délai respecté,facture conforme au devis... Très satisfait
Réparation / Autre
Citroën

8,0

Très satisfaite de vos prestations on paye le prix mais pour la première fois j étais bien renseignée; j'ai eu de explications techniques et une bonne réactivité de la part de l hôtesse et du technicien.
Réparation / Autre
Renault / TWINGO CAM12 60 E3

10

Ras ......
Révision
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

9,0

Très professionnels
Révision
Renault / MEGANE III BZF A4 K1

9,0

Parfait par contre de la poussière noire dans la voiture
Carrosserie
Renault / TWINGO II SL1 12Q E5

7,0

Au téléphone, la réparation du pneu devait prendre environ 30 min. Je suis resté plus d'une heure. Le tarif était plus cher que le garage Renault à Ergué Gabéric
Pneumatique
Renault / ESPACE V IP 16D160A

7,0

Véhicule immobilisé 3 semaines pour remplacement moteur, avec participation financière du constructeur ( dû à une mauvaise conception vraisemblablement, consommation excessive d'huile depuis la réception du véhicule, signalé au Garagerenault Guyader de Dirinon qui a effectué l'entretien depuis le départ),4 jours de location pris en charge par l'assurance, pas de proposition de véhicule de courtoisie.375,45 euros sont restés à ma charge auprès de Rent a Car Quimper. Je ne pense pas être responsable de l'incident moteur qui m'est survenu, ayant fait tous les entretiens programmés auprès d'un agent concessionnaire Renault et avoir pris soin des niveaux.
Réparation
Renault / MEGANE III LIQ12 115

9,0

Notre voiture a été prise en charge rapidement et réparation faite aussi très vite suite à une panne d’injection.
Réparation
Renault / ESPACE IV N252D130 F

8,0

Blablabla j’ai enlevé un point relatif à l’obligation de répondre à cette question ouverte. La prochaine fois je ne répondrais pas à ce questionnaire. Sinon, la prestation en elle même vaut 9, voir 10, seule la longue attente à l’accueil sans personne pour vous accueillir ou vous inviter à attendre est désagréable. Le reste est très bon
Pare-brise
Renault / SCENIC III BO3 A4 G9

10

les prestations commandées ont été effectuées dans les règles et dans les temps promis,ce qu'attend normalement le client et je n'ai rien à ajouter si ce n'est vous faire part de mon exaspération face à la systématisation de ce type d'enquête commerciale
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / KANGOO II K LT21 A1

7,0

Pourquoi envoyer des SMS automatiques pour nous prévenir que la voiture est prête si ce n'est pas le cas ?
Carrosserie
Citroën

9,0

Bon accueil et efficacité
Démarrage
Renault / CLIO 2 5 PS 15DCI65

2,0

carte clef clio IV commandée et réglée en avance (240.11 euros)le 11/07 au garage Renault Quimper. La personne à l'accueil mécanique m'avait confirmé qu'elle était disponible en début de semaine suivante, soit la semaine du 15 juillet. J'ai été absente 3 semaines. Aujourd'hui lundi 05/08, l'appel a été de 17min47 (nombreux transferts, mon dossier semblait avoir disparu, avant que l'on me dise que la clef n'était toujours pas arrivée!! et que les pièces détachées mettaient 2,3 mois avant d'arriver, ceci ne m'avait pas du tout été précisé le 11/07! Si cela avait été le cas, j'aurais attendu avant d'engager cette dépense... Ma confiance en Renault est entamée
Autre
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2
Samedi 10 Août 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

J'aurai préféré que toute les prestations soit effectué le jour même
Révision / Autre
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

9,0

Très bon service
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV ITS 15L E5

10

Très bien rien à redire
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Volkswagen / TOURAN Touran 2.0 TD

10

Bon contact, bonne efficacité
Carrosserie / Pare-brise
Renault / TWINGO TWIN 2

8,0

Pas de d'appel téléphonique pour la mise à disposition du véhicule.
Renault / CAPTUR E3B M1 M

10

Bon acceuil. Disponibilité.bonne explication sur travail exécuté.
Révision / Autre
Renault / CLIO III 5 PKA 12C E

10

très bon service et de nettoyage 👍
Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 15M E5

10

Reçu rapidement, garagiste sympa et compétent
Autre
Renault / MEGANE III BUS J9A 1

10

Prise en charge rapide et efficacité de la réparation
Réparation
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

10

Parfait rien à redire
Pneumatique
Renault / ESPACE IV NAP 20D15F

1,0

Pièce de rechange arrivée avec 2 jours de retard, pas de véhicule de prët.
Réparation
Renault / TWINGO GNR12 60 I4

2,0

Reconfiguration de l’affichage tableau bord fin juillet- le lendemain de la restitution du véhicule problème à nouveau - nouveau Rv .
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / ZOE INT MB 10R

10

Très satisfaite
Révision / Carrosserie / Autre
Renault / SCENIC IV EA3 NBA6R

9,0

Accueil très professionnel et agréable ; personnel à l’ecoute.
Révision
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

très bon accueil et personnel sympathique et serviable
Révision / Réparation / Carrosserie
Renault / CLIO III 5 EXP 15E E

9,0

Tout c est bien passé
Révision
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

10

Efficace et convivial super service
Autre
Volkswagen / TIGUAN

10

Bon accueil et bonne prestation
Carrosserie
Renault / TWINGO III BR2 9BC 6

9,0

Opinion totalement neutre Véhicule déposé uniquement pour les avantages que nous octroient l’assurance.
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2ITS MR M6

10

Equipe très professionnelle, service parfait.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très satisfait de la livraison du véhicule. La clio 4 correspond parfaitement à mes attentes.
Renault / CLIO

9,0

Discussion très constructive
Renault / ZOE

9,0

TRES SATISFAIT DES PRESTATIONS....PEUT ETRE UN PETIT PEU PLUS DE TEMPS POUR LA PRISE EN MAIN...
Renault / Nouvelle CLIO

9,0

Très contente, mais je m'attendais à avoir des tapis, un bouquet de fleurs...
Renault / CLIO

10

grande rapidité et amabilité des intervenants ; conformité du produit avec sa présentation.
Renault / CAPTUR

8,0

Je n'ai rien à ajouter.
Renault / CLIO

9,0

Bon accueil, commercial efficace et clair .
Renault / CAPTUR

9,0

Très bonne prise en compte de mes besoins spécifiques (modèle, délai, équipements). Fiabilité. Conseils pertinents.
Renault / ZOE

10

grande disponibilité et réponse à toutes nos questions - etablissement de pont l'abbé en majeure partie
Renault / SCENIC

10

très astisfait en tout point
Renault / Nouvelle CLIO

10

Bon accueil et le personnel a répondu à toutes nos questions.
Renault / Nouvelle CLIO

10

ACCEUIL,REACTIVITE,EXACTITUDE , TRES BIEN
Renault / CLIO

9,0

Changement de véhicule suite à offre intéressante de reprise de l'ancienne voiture. Explications claires pour la prise en main de la Captur.
Renault / CAPTUR

10

très satisfaite de l'accueil au garage :formalités ,visite du véhicule... En espérant que cela continue avec le véhicule!
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très bon accueil. Explications claires et précises.
Renault / CLIO

10

Amabilité du personnel, disponibilité. Qualité des prestations
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil et bon conseil
Renault / CAPTUR

10

Bon accueil Bonne explication des options du véhicule
Renault / CLIO

10

tres bon accueil et respect de nos attentes
Renault / CAPTUR

7,0

J’ai acheté une Zoe life. Toute la partie vente commerciale s’est bien passée. C’est pour la mise en main qu’en je suis un peu déçu. En effet, les vendeurs ont une connaissance très relative du fonctionnement des bornes de recharge rapide. Résultat : une semaine après l’acquisition, je n’ai pas été en mesure de réussir une seule charge rapide. Soit je recevais un code à 6 chiffres de l’application, et il n’y avait pas d'écran, ni de clavier sur la borne pour le taper, soit l’application Ouest Charge m’indiquait « cette borne ne supporte pas le paiement à distance ». Par ailleurs, J’ai découvert tout seul qu’en étant détenteur détenteur d’une carte « Korrigo », on pouvait s’en servir avec l’application Ouest charge. Las.... une fois le numéro de carte renseigné dans l’appli, on demande un code d’activation! (Qu’évidemment je n’ai pas). Bref, pour les Zoe, ce n’est pas tant sur la conduite que l’acheteur doit être renseigné, mais bien sur les procédures de recharge rapide aux bornes... et recharge domestique également... car ça ne marche pas à tous les coups!
Renault / ZOE

10

merci à tony durand et au garage le prat edern. bonne journée
Renault / CLIO

10

Accueil rapide, agréable, personnel au plus près des clients.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

bonne voiture agreable a conduire
Renault / SCENIC

10

Satisfaction totale : Vendeur à la pointe de l'excellence, secrétariat commerciale sympathique, accueillant et chaleureux et chef de service très professionnel . Ce garage est vraiment à recommander
Renault / Nouvelle CLIO

10

Diego qui a été notre interlocuteur concernant le véhicule et sa prise en main a été des plus courtois, et a été très professionnel. La comptable a été très aimable. Niveau de l'accueil et du traitement du client : 10/10
Citroën / C3

9,0

Très bonne concession, voiture livrée propre mais obligé de réclamer la pochette pour la notice du véhicule
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil et professionnalisme
Renault / TRAFIC FOURGON

9,0

Très bon accueil lors de l'achat et de la remise du véhicule. Le seul point à améliorer : le nettoyage intérieur du véhicule qui a dû être oublié.
Renault / CLIO IV

10

Tres bon accueil porfessionnel
Renault / TWINGO III

10

Tout a été clair, précis et rapide!
Renault / TWINGO II

10

Nous avons été parfaitement accueillis et notre achat très bien déroulé !
Toyota / AURIS

9,0

bonjour, j'ai été bien reçue par Mr Couvreur - Mr Primatesta et Mme Charpentier amabilité - patience - efficacite
Renault / TWINGO III

10

Très bel accueil et explications claires et complètes.
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Bon accueil. Toute l équipe est très sympathique. Bonne proposition commerciale.Tres satisfait.
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, très professionnel, des personnes au service de leur client; Livraison du VL comme prévu, pas de retard.
Renault / TWINGO III

10

tres bon accuei que ce soit lors de l'achat ou de la réception de la voiture les explications étaient simples et complètes.
Renault / CLIO III SOCIETE

9,0

très bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaite
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil, très satisfait de l’accompagnement de la prise en main de la voiture
Renault / CLIO IV

10

Très satisfait
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Bon accueil bonnes expliquations
Renault / CAPTUR

10

Je suis très satisfait des services et de l accueil que j'ai reçu lors de ma visite. Je dis un grand merci à tous les professionnels de votre établissement.
Citroën / C5 TOURER

9,0

Equipe réactive et professionnelle
Ford / ECOSPORT

9,0

Personnels disponibles et competents
Renault / CLIO ESTATE III

10

Bon. Sérieux accueillant.
Citroën / DS3

10

Merci pour votre accueil et votre aide
Renault / TWINGO III

10

acueil tres sympathique bonnes explications de l'utilisation du véhicule
Renault / CLIO IV

10

Très bon accueil, très bons conseils, très satisfait de notre achat.
Peugeot / 2008

9,0

Très bon accueil personnel agréable mais ma fille a été écartée pour la présentation du véhicule qui était pour elle
Renault / TWINGO III

9,0

Efficacité appréciable
Renault / MEGANE III BERLINE

7,0

reprise très faible de mon véhicule d'occasion
Renault / SCENIC III

9,0

Nous avons très bien reçu et accompagné lors de notre achat.
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

Bon service, personnel sympathique
Citroën / C1

10

bon accueil lors de la vente, de la réception du véhicule et pour l'administratif.
Renault / CLIO IV BUSINESS

9,0

Accueil très bien
Nissan / X-TRAIL

9,0

Très bon suivit et équipe très présente et à l'écoute.
Renault / KANGOO

8,0

Avant d’acheter le véhicule, nous avons constaté que le volant n’était pas droit, il tournait vers la gauche lorsque les roues étaient droites. Lors de la livraison, le volant va vers la droite lorsque les roues sont droites.... nous allons donc l’emmener dans un garage pour mettre le volant parallèle aux roues.
Renault / KOLEOS

10

Très bon accueil de la part de toute l’équipe. Les informations concernant la création du dossier pour la prime à la conversion m’ont été très utiles. Les informations obtenues très complètes.
Renault / SCENIC III

9,0

Très bon accueil et prestation impeccable.
Renault / CLIO IV

10

Accueil et processus de remise du véhicule très bien.
Renault / KADJAR BUSINESS

9,0

bon travail
Citroën / GRAND C4 PICASSO

9,0

Livraison très bien
Renault / CLIO IV SOCIETE

10

J’ai été très bien reçue tant par le commercial que par la secrétaire sans oublier la personne qui m’a guidée avant le départ pour les différentes options. Petit bémol cependant je pensais que le véhicule était équipé du gilet jaune etc...
Renault / CAPTUR

10

prise en compte de ma demande excellent accueil explications à la livraison
Renault / GRAND MODUS

10

Grand professionalist des personnes qui ce sont occupés de nous
Renault / KADJAR BUSINESS

10

Très bien reçu par l’ensemble du personnel (véhicules d’occasion) bonnes explications de monsieur Primatesta
Renault / TWINGO II

9,0

equipe tres sympas
Renault / CAPTUR

9,0

Voilà, une semaine que j'ai acheté mon véhicule et j'en suis très satisfait!
Renault / KOLEOS

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