les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SAVY - Renault Quincy-sous-Senart

61 Rue de Brunoy, 91480 Quincy-sous-Sénart
9,0 /10
553 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 503 clients de la concession SAVY - Renault Quincy-sous-Senart vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Bon accueil et personnel à votre écoute
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO PKM2

9,0

bon accueil, compétences et professionnalisme de qualité,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BZ5 A4 K3

7,0

Délai de transfert du véhicule depuis un autre garage Renault trop long.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III IN3 JA K1

10

très bon accueil satisfait du service rendu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

6,0

Il restait du verre cassé dans le véhicule .
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

8,0

merci pour la qualité des prestations et de l'accueil
Renault / ESPACE V IP 16D160A

9,0

Tout s'est bien passé: pré-contrôle dans vos services puis contrôle technique effectué par vos soins
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / LOGAN II MCV LAU 09H

10

Très bon accueil.Personnel disponible et à l écoute.
Renault / R5 5S5P GTS

10

Très satisfait
Dacia / LOGAN II MCV PRE 09H

9,0

Bon accueil, bons conseils et travail sérieux
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV EXP 09S E5

10

Très bon techniciens
Renault / KADJAR EX2 A36R M2

10

Très bon accueil et service de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Stepway Prestige dC

8,0

Personnel agréable mais toujours surbooké.
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / POLO

7,0

Dans le cadre de ma garantie OR 12 mois. On a changé les plaquettes de freins et disques AV. Je n'ai pas eu de facture. Et le contrat de garantie est ORIGINE à Renault SAVY et le restera. J'habite à 80 kms du garage. Dommage qu'on ne puisse pas transférer ce type de garantie afin d'éviter un déplacement conséquent au client et éviter de devoir lui trouver un véhicule de prêt. Les 2 parties seraient gagnantes. Sinon personnel compétent et rapide. Je recommande.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 308 SW 1.6 VTi 120ch

9,0

Tres bon accueil,rapide,aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2 A H AW F

8,0

Aucun Renault ouvert le samedi pour dépannage...dommage
Renault / SCENIC III AL 15 110

10

Compétence et sympathie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II PR5 12K E5

10

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Super service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LT4 A6 F1

10

Très bon accueil et bons conseils.
Renault / TWINGO PKA12+ 75 I4

10

Que des pros
Renault / KANGOO II PR115 085

10

Pleinement satisfait du service. Le côut reste raisonnable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

8,0

l'intervention était planifiée depuis plus d'un mois sur une durée de 3 jours. Il est dommage que la découverte en fin de troisième journée de la nécessité de commander une pièce manquante nous ait mis en difficulté pour la récupération de notre véhicule. Très satisfait de la mise à disposition du véhicule de courtoisie.
Renault / SCENIC II PKE16 115

10

sympa. A bien expliqué le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO II AU3 12K E5

9,0

bon accueil, bonne écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EX 19 130

10

Accueil et atelier mécanique très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

7,0

Hétérogénéité de l'accueil et du suivi. Services qui ont manqué de finalité.
Vitrage / Pare-brise
Renault / CLIO III B4TTL 12C E

10

Excellent accueil au comptoir mécanique pour révision ZOE, prêt d'un véhicule et surtout de précieux renseignements du mécanicien spécialiste de la ZOE. Bravo à l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

7,0

Attente trop longue lors de la restitution (1h) car le véhicule n'était pas prêt
Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

10

Correct , prise de rendez-vous , installation rapide . Merci
Vitrage / Pare-brise
Dacia / SANDERO II LAU 09H 5

9,0

rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DOKKER VP KLAURE AL

10

Le service mécanique aimable et à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5PAUT 12C E5

10

Garage aimable , à l écoute du client
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II DY2 12H E4

10

Rien à dire....
Carrosserie / Peinture
Fiat / PANDA

9,0

Un peu cher mais travail correct (apparemment )
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BZ216 130

10

Personnel très compétent, souriant et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III OV215 110

9,0

Travail rapide. Bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III BO 15 110

9,0

Très bon accueil, professionnel sur les devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DYS16 130

10

J'apprécie la résection et les échanges avec le personnel de l'atelier mécanique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC II EXC16 110

10

Très bon accueil et réparations sans soucis
Renault / TALISMAN EP A5H6R A6

9,0

Accueil parfait, intervention rapide
Renault / SCENIC IV BOS MRM6R

10

J'ai déjà répondu une fois à ce questionnaire de satidfaction avec de très bonne note. Je ne peux pas faire plus!
Vitrage / Pare-brise
Renault / TRAFIC II FG E2 111

10

Rapidité d'intervention et rendu du véhicule parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

8,0

Lors d'un pre-contrôle le diagnostic concernant les amortisseurs n'à pu détecter que ceux ci étaient hs Ce qui m'oblige à passer une contre visite. Il est vrai que mon véhicule n'à que 79000 kms et que je ne tracte pas
Renault / SCENIC III OV215 110

0,0

En fait, notre problème de prise en compte de notre contrzt d'entretien n'est toujours pas résolu Nous sommes intervenus auprès du remplaçant de notre vendeur RENAULT PARIS ETOILE (M MALLET) qui malgré un appel téléphonique et un mail ne nous a toujours pas donné satisfaction
Renault / SCENIC IV EA2 MRM6R

10

Très bon accueil. Service effectué dans le temps prévu. Petit geste commercial.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MODUS N3EXP 12X E5

9,0

J'ai retrouvé mon véhicule plus propre que je ne l'avais laissé.
Carrosserie / Peinture
Nissan / QASHQAI

10

Bon service rapide
Pneumatique / Parallélisme
Dacia / DUSTER E2 2 15T E5

10

Srvice rapide personnel agréable RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 15S E5

10

Pour la première fois que je déposais mon véhicule à ce garage, j’étais agréablement surpris par leurs professionnalisme et leurs gentillesses. Je suis entièrement satisfait de leurs travaux sur mon véhicule
Carrosserie / Peinture
Toyota / AURIS

10

Bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

8,0

Nous avions demandé la révision de notre véhicule en même temps que l'intervention prévu, mais cela n'a pas été pris en compte et nous devons donc reprendre un autre RV et immobiliser notre Duster, dommage.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2 2 15T E5

9,0

Très correct. Pas de dépenses superflus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II CA35D 105

10

Très bon accueil, disponibilité d'écoute, explication précise. Travail soigné. Délai respecté. Totalement satisfait. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5EXP 15H E

10

Accueil rapide, l'intervention sur le véhicule clairement expliqué. Réparation dans la journée. Même bon accueil pour reprendre le véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TWINGO II AU3 12K E4

10

très bon accueil, personnel sympathique et très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / Stepway Prestige dC

9,0

je suis très satisfaite, équipe est très accueillante.
Carrosserie / Peinture
Toyota / YARIS

10

bon accueil et service à la hauteur de l'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E2C AJ M

10

Très bonne prestation
Carrosserie / Peinture
Volkswagen / touran

10

Très satisfait
Renault / CLIO IV EXP 15S E5

1,0

Travail bien fait!
Carrosserie / Peinture
Hyundai / I20

10

Amabilité, travail en adéquation avec l’entretien préalable, travail réalisé dans le délai prévu,.
Renault / CLIO III B2XC1 15E E

10

accueil et prestation impeccables
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / TWINGO PP1 1,2

10

Prise de rendez-vous rapide pour l’installation d’éléments de sécurité. Travail rapide et temps d’attente raisonnable ( 1 heure) Très satisfait de la prestation, RAS.
Renault / SCENIC IV BU2 NBM6R

10

Garage sérieux et équipe sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV BU1 15E E5

10

Services et accueil de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR I3B M1 M

10

Équipe très sympathique et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 09P E6

10

Mécanique parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS L DYN 16BAE4

9,0

bilan technique et conseils avisés sur l'opportunité des réparations, présentation des alternatives possibles, conseillers et vendeurs très pros, pas de forcing mais des informations qui vont me permettre de déterminer mon choix.
Renault / CLIO 2 5 EXT14+ 00

9,0

services qui correspondent bien à mon attente rapidité, bon accueil et bon respect des délais d'intervention merci
Vitrage / Pare-brise
Dacia / DUSTER BKWA H AW

6,0

Prestation très médiocre en terme d'accueil clientèle; Absence de prise en compte des impératifs du client qui doit s'adapter au prestataire de service, prendre sur son temps personnel et professionnel pour obtenir des explications claires, être entendu sans pour autant se retrouver pris à parti dans un différend entre le prestataire de service et l'expert auprès de l'assureur. Peu de respect du client qui lorsqu'il revient chercher son véhicule, se voit fermer la porte au nez sans plus d'explication. Heureusement une personne plus affable pour la mise en place du prêt d'un véhicule de remplacement après moult négociations(le bémol : véhicule dont la révision n'a pu être effectuée, le lave vitre est vide et la vignette d'assurance pas à jour depuis 2016).
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV E3E 09S E6

10

Personnel au top et très serviable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2LT4 12C E6

10

Vendeurs et accueil de mécanique très sympa garage à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

9,0

Bonjour.Bon accueil, délai respecté, personnel compétent. Au revoir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Excellent accueil,je suis un bon client je pense. Merci pour le véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA RXE18

10

L'accueil et l'exécution des travaux ont été excellents
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

8,0

Accueil du client pendant l'attente
Renault / FLUENCE PRI 15M110E5

10

très satisfaite de l'accueil malgré un problème entre le siège et SAVY qui m'avait proposé une révision éco-pack, dont je n'ai pas pu bénéficier, car le rendez-vous n'a pas été réservé au près du garage SAVY. Et lors de mon précédent rendez-vous on a voulu me faire la révision à 350euros alors que mon véhicule n'a pas encore 120000 km.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO B2L12 075 E5

9,0

travail correct amabilité dans le service et dealai respecté
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5BU1 15M E

10

Accueil et professionnalisme excellents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III IN20D150A

10

aimable, efficace, économique
Renault / TWINGO HE1 1,2

4,0

J'ai fais repeindre le bas de caisse droit de ma megane, la peinture arrive jusqu'au milieu de la voiture et un carter de protection est branlant sous la voiture .Je ne comprends pas ce manque de professionnalisme. Protéger la voiture avant de peindre et refixer le carter avant de me rendre mon vehicule me semble être un minimum. Je viens de vous acheter ma voiture à près de 19000 euros il y a 2 mois et je vous faisais confiance mais là je vous avoue que je doute de vos compétences.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Rien à dire : accueil professionnel, travail à priori serieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

0,0

Personne ne me rappelle
Citroën / C CROSSER HDi 160 FA

10

Accueil et professionnalisme à la hauteur de nos attentes! Bravo !
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 15R E6 2

10

Trés pro, merci de votre sérieux
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II LAC19 115

10

bon acceuil
Renault / SCENIC II CA715 105

10

j'avais RDV à 10h,en me précisant que la réparation ne prendrai q'une demi-heure,horaire et délais parfaitement éxécuté,félicitations
Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC II FG L1H1P1

10

Accueil très sympathique, au téléphone comme au garage. Délais de réservation court (moins de 1 semaine avec véhicule de remplacement). Changement de pneus à 35 Euros... moins cher que N...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRA6R

10

Très bien
Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

10

Bonjour l’équipe est très cordiale et très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 307 1.6e 16V Exécuti

10

J'ai trouvé l'équipe de la carrosserie très professionnelle.
Carrosserie / Peinture
Opel / CORSA

10

Très bon accueil et professionnalisme évident
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR IT2 AJ M

9,0

toujours tres bien reçu par l'équipe
Dacia / SANDERO II ACC 12D 6

9,0

Personnel à l'écoute. Du retard dans la prise en charge mais tous les travaux sont réalisés avec soin
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3D AL M

5,0

Trop d'inattentions, manque d'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

9,0

La révision a été réalisée, mais le détail des travaux effectués n'est pas mentionné sur le document qui nous a été remis à l'issue de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

9,0

Très bon accueil et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III EX 16 110

10

L'équipe est sérieuse et la date de livraison a bien été respectée.
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Bien accueillie et on m'a tout bien expliqué
Renault / CLIO

9,0

Mécaniciens et service de carrosserie très compétents
Dacia / SANDERO

10

Je suis très satisfait de la livraison de mon véhicule ainsi que des explications données lors de la prise en mains Par contre, il était prévu dans le descriptif du véhicule (finition Intens) que les bas de porte avant soient chromés et ceux ci sont absents, je trouve cela un peu mesquin!
Renault / MEGANE Estate

9,0

Pro,accueille chaleureux, souhaitant quand cas de problème cela soit traité dans les mêmes conditions.
Renault / SCENIC

10

Personnel disponible et avenant. Disponibilité rapide du véhicule
Renault / Grand SCENIC

10

Réception de mon nouveau Scenic 1 mois avant la date prévue. Très satisfait pour le moment de ce nouveau véhicule ! Vendeur sérieux et à l’ecoute De mes attentes.
Renault / SCENIC

10

satisfait pour concessionnaire pas pour renault assistance (depannage)
Renault / ZOE

10

Tout était simple et clair
Renault / TWINGO

1,0

Véhicule non conforme à ma demande. La commande. Cession n à pas du tout livré le véhicule demandé et le justifie en disant après la livraison que ce type de véhicule n est pas fabriquer par Dacia. Ce qui est inexacte. Ventre forcée ou ne connaissance des produits ? 😣
Dacia / LODGY

10

très bien
Renault / KADJAR

5,0

livraison de véhicule à été trop en retard
Dacia / Nouveau DUSTER

7,0

Faites ce que vous promettez au client
Renault / LAGUNA COUPE

9,0

Très pro et sécurisant
Renault / CAPTUR

6,0

le mot d'ordre reste toujours le même quelque soit le véhicule et la marque... plumer le pigeon !!! ... Vos produits sont très cher compte tenu des prestations proposées. Très loin des standards japonais.
Renault / TWINGO
Le 15 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Equipe professionnelle et accueillante, très commerciale pour appâter puis après signature moins de considération. Promesse de réduction pour achat de matériels (tapis intérieurs, d'ailleurs inadmissible de ne pas en avoir) et quand on demande par la suite on vous dit :" dite que je vous ai promis 10%", alors que la promesse était de les acheter en son nom avec réduction collaborateur. Délai de livraison long, même si l'équipe a fait de son mieux pour raccourcir les délais. Ensemble moyen, sachant qu'il s'agit de mon 3eme véhicule dans ce magasin
Renault / CLIO IV

3,0

Le vendeur a omis volontairement de nous signaler une panne de batterie, en panne des le lendemain ( batterie déchargée, véhicule soit disant contrôlé par les ateliers Savy ).
Renault / MEGANE 4

1,0

Manque de professionalisme du vendeur. Voiture absente du dite lors de la visite. Manque de connaissance du vendeur sur les particularités du véhicule. Voiture abimée lors de la preparation.
Dacia / SANDERO

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