les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Grands moulins Auto - Renault Remiremont

Parc Econom Grands Moulins, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont
9,1 /10
1 334 avis clients
Actuellement closed
9,1

1074 clients de la concession Grands moulins Auto - Renault Remiremont partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (310)9.1/10
Pneumatique (189)9.2/10
Réparation (141)9/10
Carrosserie (110)8.9/10
6,0

J ai signalé un bruit a l avant droit de la voiture, qui n a pas été résolu. Le kilométrage n ayant pas bougé avant et après intervention cela montre que rien n a été testé. Les techniciens n ont donc pas chercher à résoudre le problème
Révision
Renault

9,0

Tout est parfait
Révision
Renault / TWINGO

10

Ma demande de réparation a été correctement traitée
Réparation
Renault

10

Personnel compétent et serviable
Révision
Renault / CLIO

9,0

non le remplacement de voiture n'est pas d'actualité.
Révision / Freinage
Renault / TWINGO

10

super accueil, sympathiques et compétents
Réparation
Renault

5,0

2 tarifs différents pour la même réparation
Freinage / Pneumatique
Renault / TWINGO (07/1998-09/2000)

5,0

venu pour un réglage de géometrie repart avec un voyant bloc moteur allumé(alors que c'était ok lorsque j'ai amené le véhicule)et que personne n'a été capable de voir ce que c'est(malgré votre matériel informatique soit disant performant)et de me dire d'aller voir chez un autre garagiste!!!
Pare-brise / Pneumatique
Fiat / DUCATO CABINE APPROFONDIE (04/2014)

10

Très bonne écoute du client et un bon accompagnement dans le choix du véhicule.
Autre
Renault / MEGANE Berline

8,0

Prestation nickel, juste le tarif trop élévé sur certains postes.
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / SCENIC III (04/2009-12/2011)

10

Le personnel est très professionnel et très réactif. Je suis pleinement satisfait et je recommande sans hésiter.
Réparation / Pare-brise
Renault / MEGANE Berline

10

Très compétant, service impeccable
Réparation
Renault

10

Rapidité. Efficacité. Amabilité.
Carrosserie
Renault / ESPACE

9,0

Accueil et explications
Autre
Renault / MEGANE Berline

9,0

Véhicule livré dans les temps alors que le timing était serré. Très satisfaisant. Merci
Autre / Pare-brise / Freinage / Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

10

Ecoute et professionnalisme
Révision / Pneumatique
Renault / CAPTUR

9,0

Intervention rapide.
Réparation
Renault

10

renault minute st etienne les remiremont (88) :rapidité, efficacité , courtoisie, prix corrects ...RIEN A REDIRE !
Démarrage
Renault

10

Garage très bien
Réparation
Renault / CLIO IV (07/2016)

0,0

Je viens de découvrir que l’on a heurté mon véhicule au niveau de la porte passager et masqué cette grande rayure par de la peinture sauf que l’enfonceme n’a pas été réparé et se voit en plein jour. Sans compter aussi les traces de doigt sur le côté passager au niveau de l’interIeur de l’habitacle blanc du pare-brise. J’aurais préféré être informé plutôt que le découvrir.
Révision / Réparation / Carrosserie
Renault

8,0

Génial la prestation départ en vacances gratuite mais j’ai demandé le changement du filtre d’habitacle 55 euros le changement alors la c’ est du vol dommage qu’il y ai toujours quelques choses pour nous décevoir
Révision
Renault

9,0

RAS respect des horaires et de la garantie.
Carrosserie
Renault / CAPTUR

9,0

Opération simple de changement d'essuie-glace (comprise dans l'entretien) qui s'est déroulée rapidement et efficacement avec votre Renault Minute. Imaginons qu'il n'y ai pas eu d'essuie-glace en stock et donc qu'il aurait fallu revenir, la note descendait à 4.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE Berline

9,0

Très bien rapide
Révision
Renault

6,0

Accueil très froid !
Révision
Renault / CLIO

10

Aucun soucis
Réparation
Volkswagen / POLO (10/1994-02/2000)

10

Accueil, délais respecté, courtoisie.
Révision
Renault / MEGANE Berline

10

tres satisfait depuis plus de 30 ans
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CAPTUR

10

Souriant, aimable bonne relation client
Carrosserie
Citroën

9,0

Bonne prise en charge du problème de kit main libre
Carrosserie
Renault / CLIO

9,0

Très bonne accueil !
Démarrage
Renault / MEGANE Berline

10

Service programmé, conforme à mes attentes
Révision
Renault

10

Équipe très professionnel disponible grande rapidité dans la prise en charge de mon auto .grand merci.
Autre
Renault / LAGUNA ESTATE (09/2010-10/2015)

3,0

Aucun suivi, le client n'est pas averti de l'avancée du dossier Véhicule de prêt très sale extérieur comme intérieur. Pas d'état "Des lieux" effectué Véhicule perso restitué sale
Autre
Renault

9,0

très bien l'accueil
Révision
Renault / SCENIC

9,0

véhicule avec entretien, ça se passe...à voir le jour de la reprise, dans 3 ans.
Révision
Renault / KANGOO Express

9,0

Cinq années de partenariat.....c'est sans commentaires
Révision / Freinage
Peugeot

10

Très bon accueil et très bonne qualité de la prestation des travaux demandés.
Révision
Renault / CAPTUR

6,0

Le garage a refusé mon paiement en chèque. Limite je passe pour un mauvais payeur. Bizarrement un chèque de 9500€ pour l'achat d'un voiture n'ai pas refusé... Je ne sais pas si je vais remettre les pieds dans se garage, puisque l'on ne peux pas payer.
Carrosserie
Renault / CLIO

9,0

Rien à signaler
Révision
Renault / CLIO Estate

9,0

Revoir l'accueil il n'y a personne ou alors monter un système d'orientation visible.Parce que lorsqu'on arrive personne ne s'occupe de vous pour vous orienter et les bureuax sont au fond des halls peu visibles.
Réparation
Renault / MEGANE Estate

10

très bon accueil.
Renault / CLIO Estate

9,0

Trés bon accueil par Eric, tout est bien
Carrosserie
Renault / CLIO

10

Très bon acceuil surtout de la jeune fille qui est au standard
Démarrage
Toyota

10

Toujours un service efficace et rapide et compétent
Révision / Pare-brise
Renault / MEGANE Berline

8,0

Remplacement des pieces assez long.
Révision
Renault / KADJAR BUSINESS (06/2015)

10

Personnel à l'écoute et très agréable
Révision
Renault / CAPTUR

10

J'ai toujours été satisfaite de ce garage et du service commercial sinon je n'n'aurais plus de Renault
Réparation
Renault / CLIO Estate

10

Très bon garage, soucieux de satisfaire ses clients
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation
Mini

10

Parfait
Révision
Renault / Grand SCENIC

8,0

satisfait généralement
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO III

8,0

Aucune remarque sur la qualité du travail du garage. Le problème d'efficacité de la climatisation n'est pas totalement réglé mais il semble que ce soit un problème identifié sur cette génération de véhicule. Nous verrons dans quelques mois sur la question de la fiabilité.
Révision
Renault

10

Rien à signaler
Renault

10

Déjà répondu très satisfaite !!
Révision
Renault / CAPTUR

10

Fidèle au bon accueil
Révision / Pneumatique / Démarrage
Renault

9,0

travail soigné et personnel sympa
Carrosserie
Hyundai / TUCSON SOCIETE (09/2004-01/2010)

9,0

bon accueil, délai respecté et réparation 'problème constructeur'
Réparation
Renault

9,0

Très bien
Autre
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015)

10

Personnel compétent et sympathique
Révision
Renault / ESPACE

9,0

Service et prestation de bonne qualité
Autre
Renault

10

Très bonne accueil et service très professionnel
Révision
Renault

10

Bon garage
Autre
Renault / MEGANE Berline

10

celà fait de nombreuses fois que je dis être satisfait du garage Renault des Grands Moulins, que puis-je dire de plus? Si je n'étais pas satisfait, je n'irais plus dans ce garage.
Révision
Renault / CLIO

10

Très bien
Révision
Renault / MEGANE Estate

9,0

Suite au remplacement de mes amortisseurs arrière sur mon Captur à 76000km j'aurais voulu une prise en charge totale au titre de l'extension de garantie. Bien que que ce soit des pieces d'usure, je trouve cela anormal de devoir en payer un partie. Mr Ostré à fait son possible pour atténuer l'addition mais cela aurait dû passer integralement au frais de la marque Renault à titre gracieux. J'espère ne pas avoir d'autres déconvenues...
Freinage
Renault / CAPTUR

9,0

Non Non pas pour le moment là elle roule bien
Autre
Renault

10

Je suis toujours satisfaite .garage dont le personnel est toujours aimable et disponible .Début de l'année J'ai acheté une clio 4 limited chez RENAULT REMIREMONT
Carrosserie / Autre / Révision / Freinage
Renault / CLIO

10

Excellente prestation la sécurité est mis en avant Avant le profit Competent et surtout adaptatif aux circonstances de défaillances d’autre garage
Pneumatique
Renault

10

Très bon accueil et prise en compte rapide de mon problème.
Réparation
Renault / CAPTUR

10

Un garage ou les gens vous accueillent avec le sourire sans se forcer.
Révision
Renault / ZOE

10

Efficace rapide et aimable
Pneumatique
Renault

10

L’accueil est très bon et le service de qualité, avec toujours le sens du conseil.
Révision
Renault / LAGUNA Estate

10

Prise de rendez-vous rapide.Prise en compte du véhicule à l'heure fixée.Durée annoncée pour la récupération du véhicule parfaitement respectée. Accueil cordial et efficace, pas de surprise désagréable sur le tarif, bref une entière satisfaction.
Révision
Renault

8,0

Très bon service. Délai un peu long dû à un problème de livraison de pièce. Rien de bien grave !
Pare-brise
Renault / MEGANE COUPE CABRIOLET

10

Très bon travail, très bon accueil. Travail, réparation parfait
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA (07/1988-01/1996)

10

Très Bien recu
Autre
Renault

9,0

satisfaite des services rendus, mais trop cher
Révision
Renault / CLIO III

9,0

EXCELLENT ACCUEIL ET TRES BONNES PRESTATIONS
Révision / Pare-brise
Renault

10

Accueil de très grande qualité,personnel très poli, disponible et à l'écoute!!Très grande satisfaction de l'achat de mon véhicule!! Je recommande fortement Grands moulins Auto à tout mon entourage
Autre
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Très satisfaite dès conseils bon accueil
Autre
Renault / CLIO

10

Rien à redire, personnel aimable et très à l'écoute
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Renault / MEGANE Berline

10

Très bonne prise en charge de ma voiture. Équipe agréable
Pneumatique
Renault / CLIO Estate

10

Très professionnel
Autre
Renault / CLIO Estate

0,0

Très déçu par cet établissement ma voiture est resté immobilisé une semaine lorsque je l’ai récupéré un départ de feu à eu lieu
Révision / Réparation / Carrosserie
Renault / KANGOO VP

5,0

5 car la moitié de ce qui devait être fait a été réalisé, alors que c'était prévu!
Renault / TALISMAN Estate

9,0

Plutôt satisfait même si Renault fait des économies de bout de chandelle en ne fournissant plus le sac de transport pour le sac de câble de recharge de la Zoé....
Autre
Peugeot / ION (10/2010)

10

Très satisfaite de la réparation de ma Fiat 500
Carrosserie
Fiat / 500C (06/2009-09/2012)

7,0

Dommage manque de coordination sur la livraison véhicule mais très bon vendeur, j'aurai aimé comme tout client une reprise plus importante.
Autre
Renault / MEGANE Estate

10

Personnel agréable et accessible
Freinage / Carrosserie
Renault

9,0

Super accueil et conseil de mr jean-charles eyer.
Révision
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015)

9,0

Très bien reçu par le vendeur
Révision / Démarrage
Renault / CLIO

8,0

Non accueil, compétences.
Réparation
Renault / MODUS & Grand MODUS

10

Très pro très sympa avec client
Autre
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

7,0

Délais de mise à disposition de la voiture non respecté. Délai d'obtention de la carte grise de 1 mois..
Autre
Renault / MEGANE Berline

10

bon accueil, rapidité d'intervention, efficacité
Autre
Renault / CAPTUR

7,0

-carnet d'entretien non rempli.il va falloir que je revienne juste pour savoir quand je dois faire la prochaine révision -la voiture n’était pas prête quand je suis venu la chercher -le vendeur pourrait livrer la voiture au client (le préparateur était sympa quand même)
Autre
Renault / MEGANE Estate

10

Vendeur sympathique et compétant
Autre
Renault / CAPTUR

10

Agent Renault très compétant, sérieux, a répondu à notre attente en toute objectivité, sans excès, avec le souci de bien faire, dans un esprit professionnel.
Autre
Renault / CLIO

9,0

Je suis une fidèle cliente,moi même et Mme wininger possédons 3 Renaultsur.
Pneumatique / Révision / Autre
Renault

8,0

Dernier achat Renault kOLEOS, rayure non refaite, surtout celle du toit et hayon qui ne sont visible car il faut prendre un escabeau ! ce n'est très sérieux !
Autre
Renault / KOLEOS (05/2017)

8,0

tous est bien mais beaucoup de temps entre la réception de la carte grise et la réception du véhicule
Renault / CAPTUR

9,0

J'accorde la note de 9 au commercial qui m'a vendu et livré la voiture, pour le reste il faudra voir ...
Renault / CLIO

9,0

Très bien
Renault / CLIO

10

Très satisfait, rien à ajouter
Renault / MEGANE Berline

10

Très satisfait
Renault / CAPTUR

10

Depuis toujours satisfaite en tout point de ce garage
Renault / CAPTUR

10

Ras conforme à mes attentes sauf que je n’entends pas l’alarme de recul
Renault / CLIO

9,0

Personnel à l'écoute, efficace et réceptif à ma demande, compétent et patient,ne changez surtout.
Renault / CAPTUR

10

Vendeu sympathique
Renault / CAPTUR

9,0

Bonne relation avec le vendeur.
Renault / CLIO

10

Pour le moment nous sommes très satisfait de l achat de notre vehicile.
Renault / CAPTUR

10

Parfait dénouement de la Transaction
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Aucun problème, satisfaction générale
Renault / CLIO

10

très bien
Renault / Nouvelle CLIO

10

merci a monsieur eyer charles et daniel autos
Renault / MEGANE Berline

1,0

19 jours après mon achat d’un VO présent sur le parc, toujours pas de date pour récupérer mon véhicule COMPLET..
Renault / ZOE

10

Le vendeur était juste excellent rien a dire.
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015)

10

Disponibilité
Renault / KADJAR (06/2015)

10

Très bon accueille un commercial au top répond aux questions
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

10

sevice et prestation tres professionel merci
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

7,0

Difficile de juger, le véhicule n'a pas encore été livré
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

10

La proposition du vendeur a tout de suite répondu à mes attentes. Rapidité et professionnalisme
Renault / CAPTUR

8,0

différent discourt entre la commande et la livraison au sujet du financement
Renault / CLIO

9,0

Très bien
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

10

Accueil très professionnel, efficace et chaleureux.
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

10

Vraiment une concession parfaite, avec des gens accueillant, souriant et agréable. Qui Répondent aux questions efficacement et rapidement même à distance ( par mail ou téléphone). Et même arrangeant. Vraiment rien à redire.
Renault / MEGANE Estate

10

Parfait ! Rien à redire
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Très bon accompagnement dans le choix du véhicule, personnel très à l'écoute.
Renault / MEGANE Berline

9,0

Très bon accueil et présentation du véhicule
Renault / Clio Estate IV (K98) Ph2

9,0

J'ai a précisé l'initiative de la concession concernant le remplacement de mon vehicule J'espère en avoir pleinement satisfaction
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

9,0

Commercial très efficace
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2016)

10

trés bien...............
Renault / CAPTUR (04/2017)

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