les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Grands moulins Auto - Renault Remiremont

Parc Econom Grands Moulins, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont
9,2 /10
482 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 394 clients de la concession Grands moulins Auto - Renault Remiremont vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Une vibration quasi permanente n'a pas été résolue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / Grand SCENIC

8,0

bonjours cela est dommage que la réparation sur le véhicule n'ai pas était faite rapidement car il a fallu aller 3 fois au garage pour réaligné la carrosserie et refaire la peinture
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE Berline

10

Professionnels et commerçants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Grand SCENIC

8,0

j'avais un bruit a la roue avant droite et apres la revision et l'avoir signaler, le bruit est toujours la
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

Bon accueil et très arrangeant niveau paiement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

10

toujours serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC

10

la note 10 n'a pas besoins de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

10

Réactif,efficace,compétence!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / ParallélismeDémarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault

10

Dépannage très rapide un dimanche malgré un temps exécrable. Réparation rapide après devis.
Mercedes-Benz / CLASSE A BUSINESS (09/1998-03/2001)

10

Très satisfaite
Vitrage / Pare-brise
Renault

10

rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE Berline

9,0

Le vendeur a répondu à toutes mes questions
Renault / CAPTUR

10

Disponibilité accueil et écoute.
Renault / TWINGO

10

Mon vendeur est très professionnel
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE Berline

8,0

rien de particulier
Renault / KADJAR (06/2015)

10

A l'écoute et des conseils....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

Bon accueil service impecable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO VP

9,0

Accueil parfait et personnel disponible. Tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / GRAND SCENIC III (12/2011-02/2013)

7,0

La vidange devait etre faite ds 5000km et elle a ete faite hier ce ki a couté plus cher avec la revision,la voiture a tjs kelke chose ki cloche alors ken mars dernier le CT etait nickel jne veu pas d un gouffre financier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE Estate

10

je suis très satisfait de ce garage sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

personnel serieux et competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

10

Excellent accueil et bonne prise en charge de notre véhicule ! Merci
Renault / CAPTUR

10

bonne réactivité
Renault / CLIO

10

suite a la reparation tolerie je suis tres satisfait du travail bien fait
Carrosserie / Peinture
Renault

10

Comme d'habitude, excellent garage, très bons conseils et travail propre !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III

10

Première révision à 20 000 km: Très bon accueil,prise en charge par un responsable du service, explications claires des travaux à effectuer à l'occasion de cette révision, appel dès que la voiture était disponible, de nouveau un très bon accueil au retour, enlèvement des protections mises à l'intérieur, présentation détaillée de la facture avec explications, raccompagnement à notre véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR

10

Accueil chaleureux, prestations parfaite, délais et tarifs respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

9,0

J'ai obtenu un RDV rapidement, l'accueil était sympathique, le message d'alarme ne s'allume plus, l'intervention semble avoie été efficace. J'ai récupéré mon véhicule rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

9,0

je suis satisfaite à tous les points de vue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

10

Satisfaction
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE Estate

9,0

Livraison de mon véhicule dans les délais.
Renault / Grand SCENIC

8,0

Les frais sur les voitures, c'est comme les frais de notaire, ca vient après tout le reste et ça pique même si c'est justifié, hihi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR

8,0

Respect du service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO

8,0

Prise en charge rapide
Carrosserie / Peinture
Renault

8,0

dommage la durée une semaine pour obtenir le remplacement d'un phare
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO

10

Le personnel est toujours attentif à notre demande et également très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR

10

Service ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

8,0

bien dans l ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

4,0

Taux horaire trop élevé pour n'avoir fait qu'un diagnostique. Pas de cohérence entre les différents postes et équipes du personnels.
Opel / INSIGNIA (10/2008-07/2013)

10

PERSONNEL COMPETENT ET REACTIF
Iveco

9,0

il n' y a rien à redire à la prestation effectuée
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO

10

rapide .competence.serieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

RIEN A DIRE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault

9,0

Révision faite dans les règles et restitution du véhicule nettoyé à l'intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

9,0

Bon accueil , malgré l'achat dans une autre concession .
Renault

10

Intervention en carrosserie rapide et de très bonne qualité merci
Carrosserie / Peinture
Peugeot / PARTNER COMBI (11/2002-05/2008)

10

Très bien Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

10

très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC

10

très bon accueil et explications, car nous étions en avance sur le délai pour faire la révision, et la personne nous a repoussé le RDV à quelques mois plus tard
Renault / SCENIC III (04/2009-12/2011)

10

Tres bien reçu.des explications et de bon conseil
Renault

9,0

rapide et pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Toujours un plaisir d'aller porter ca voiture dans votre garage. Acceuil,compétence et prestation au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Nouveau KADJAR

10

Accueil parfait dialogue facile avec le commercial ,on peut négocier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO

10

Très bonne prise en charge du véhicule. Travail sérieux et personnel sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE Coupé

8,0

Délais d’attente des pièces trop long, plus de 1 mois. Le garage n’est pas le responsable mais la marque. Pendant ce délais, je n’avais plus de clignotant avant, donc à mon sens, très dangereux.
Carrosserie / Peinture
Renault

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V (01/2015)

8,0

L'accueil des clients pourrait être amélioré.
Carrosserie / Peinture
Renault

9,0

bien reçu connait la concession depuis plusieurs années
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KOLEOS

9,0

Très bon accueil en général,satisfait.
Renault / ZOE

10

Un service de carrosserie parfait.Agréable accueil et bon travail.Compréhension,rapidité et surtout la qualité.
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 208 (01/2012-09/2015)

10

RDV rapide intervention faite dans les délais + passage au CT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / JUKE (05/2014-04/2016)

9,0

Changement de pare-brise rapide et efficace !
Vitrage / Pare-brise
Renault

9,0

Accueil agréable, personnel dynamique et professionnel .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO

10

Personnel très accueillant et à l'écoute. Très bonnes explications. Prestations de réparation très satisfaisantes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / GRAND SCENIC II (07/2006-04/2009)

9,0

Accueil agréable à l’écoute et service au top
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS (12/2015)

9,0

Accueil très bien intervention sur le véhicule rapide,personnel compétant.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault

6,0

personnel accueillant mais rédaction des devis à revoir
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MASTER VU Transports fermés

8,0

Le lieu d'accueil et de prise de rdv n est pas très accueillant.
Renault / MEGANE Estate

10

Garage réactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / TRAFIC VP

6,0

Tarif pneumatique à revoir
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR

10

Personnel compétent et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / ESPACE

9,0

Réception efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

Réactivité et sourire de l’intégralité de l’équipe Une équipe dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mini / MINI CABRIOLET F57 (11/2015-02/2018)
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Votre avis nous fait vraiment plaisir. Bonne journée Cordialement

6,0

Vu le montant de la réparation payée je pensais que mon véhicule aurait été nettoyé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen / Passat VI Ph1

10

Bon accueil téléphonique pour prise de rendez-vous suite souci mécanique sur scenic IV 1.6 DCI AUTO. Bon accueil à l'atelier, prise en charge et diagnostic rapides. Rappel sous 3 jours suite appro de pièces et réparation en une matinée. Rien à redire. C'est parfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Savary, Merci d'avoir partagé votre experience au sein de nos locaux. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos prestations. Au plaisir de vous revoir Bonne journée Cordialement

10

Réactivité services et tarifs. Bonne humeur du personnel.
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 308 (07/2013-07/2017)
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Deveaux, Merci pour ce retour d'experience au sein de nos locaux. Votre avis est important et il compte pour nous. Bonne journée Cordialement

9,0

Délais respectés et prise de RDV rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MASTER VU Transports fermés
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête. Votre commentaire est important pour nous. Bonne journée Cordialement

10

Non ma voiture va avoir seulement 3 ans fin octodre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour , Merci d'avoir répondu à notre enquête Au plaisir de vous revoir Bonne journée Cordialement

9,0

satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Madame, Merci d'avoir répondu à notre enquête. N'hesitez pas à partagé vos idées et remarques pour que l'on puisse nous améliorer. Bonne journée Cordialement

9,0

tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Chevrier, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tout est Ok . Bonne journée Cordialement

10

Le personnel est toujours à l'écoute du client.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO VP

10

Tout est parfait rien à dire de plus
Renault / MEGANE Estate
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour madame, monsieur Nous avons remercions d'avoir partagé votre commentaire. Votre avis est important pour nous Il nous fait plaisir, et il nous aide à progresser. Au plaisir de vous revoir Bonne journée Cordialement

10

PERSONNEL COMPETENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour Madame, Toute l'équipe de Grands Moulins Auto vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir Bonne journée à vous Cordialement

10

Bonne prise en charge Explications claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour Madame Villemin, Merci pour votre commentaire qui nous fait bien plaisir. Au plaisir de vous revoir Bonne journée Cordialement

10

L'accueil, la réactivité sont toujours un plaisir dans votre garage Je ne changerais pour rien au monde
Renault / MEGANE Estate
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour Madame Pierrel, Votre commentaire fait vraiment plaisir à toute l'équipe. Merci à vous, pour ce partage, pour votre fidelité. Bonne journée Cordialement

10

Les techniciens sont disponibles et aimables, c'est déjà bien, mais en plus le travail est fait dans le délai donné. C'est donc très bien.
Renault
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour monsieur Voisin, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire aussi riche et sincère qui nous touche particulièrement. Merci pour votre fidelité Bonne journée Cordialement

10

TB accueil . Travail bien fait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissement le 11 Janvier 2019
Bonjour monsieur Torloting, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. Votre avis fait plaisir à toute l'équipe. Bonne journée Cordialement

10

personnel convivial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO III

10

Très bien ras
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire. Bonne journée Cordialement

10

Très bon service de R minute
Pneumatique / Parallélisme
Audi / Non codifie
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux. Bonne journée Cordialement

10

Service de très grande qualité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE Coupé
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Guyez, Nous sommes ravis de vous savoir autant satisfait par nos services. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux. Bonne journée Cordialement

9,0

Je dépose ma voiture pour un entretien et une vidange et je la récupère propre propre. Merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour madame, Nous sommes ravis de vous savoir contente par notre prestation. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Bonne journée Cordialement

10

Mais il n'est pas digne de RENAULT que les clients ne puissent pas bénéficier d'une liaison wifi correcte dans l'établissement pendant qu'ils attendent plusieurs heures l'intervention sur leur véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Chevassu, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous prenons note de votre soucis concernant le Wifi. Bonne journée Cordialement

8,0

L’attente à l’accuei un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre experience. Nous prenons en compte votre remarque . Bonne journée Cordialement

10

Rien à dire, équipe au top.
Pneumatique / Parallélisme
Renault
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Marti, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Votre avis compte pour nous. Bonne journée Cordialement

10

Toujours un excellent accueil *
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Renault / KOLEOS (07/2013-10/2015)
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Germain, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Bonne journée Cordialement

10

Très bon accueil - toujours avec le sourire et une prise en charge immédiate
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / Grand SCENIC
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Claudel, Toute léquipe de Grands Moulins auto vous remercie pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Bonne journée Cordialement

10

Bonne accueil
Carrosserie / Peinture
Renault / LAGUNA ESTATE (09/2010-10/2015)
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir partagé votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux. Bonne journée Cordialement

9,0

Très satisfaite rien a redire
Renault / CLIO

10

Excellent partenariat, réactivité, service et des professionnels toujours à l'écoute.
Renault / CLIO

10

Quand on a besoin deux ils sont présents
Renault / TALISMAN

10

Belle entreprise
Renault / MEGANE Berline

10

Très bien reçu garage au Thillot à Remiremont pas garder une bonne impression
Renault / SCENIC

10

Rien à redire je le recommande vivement
Renault / MASTER VU Transports fermés

8,0

Tout est bien, Mais à l’usage le véhicule n’ est pas a jour au niveau de r’link (carte en particulier) Sinon 8/10 ok ???
Renault / KOLEOS

10

Coût, conseil et livraison satisfaisants. Vendeur commercial très compétent;
Renault / KANGOO VP

4,0

j'ai ,déjà répondu à la même enquête de Renault;
Renault / ZOE

10

la note attribuée concerne FROIDECONCHE. C'est le deuxième véhicule neuf que j'achète dans cette concession. Je suis très satisfait de l'accueil, de la véracité des conseils donnés,de la confiance qui règne et je suis satisfait du produit acheté
Renault / CAPTUR

9,0

Très bonnes explications de Mr Mougel! Réactivité et professionnalisme.
Renault / CAPTUR

9,0

Pas de problème particulier
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Madame Lecharpentier, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête. Merci pour votre confiance et votre fidelité. Nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre nouveau véhicule. Bonne journée Cordialement

10

TOUT EST BIEN ? NE CHANGER RIEN
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Madame Grandjean, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance et votre fidelité Bonne route avec votre nouvelle voiture Bonne journée Cordialement

10

très bon accueil. personnel très compétent .
Renault / CLIO Estate
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Bonjour Monsieur Lecoanet, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait par nos services. Nous vous remercions pour votre fidelité et votre confiance. Bonne route au volant de votre nouvelle voiture. Bonne fêtes de fin d'année Cordialement

10

Comme toujours je suis entièrement satisfait des services et de l accompagnement dont j ai bénéficié quant à l achat de ma 4 ème R.S.Il me serait pourtant plus facile d aller dans une concession plus proche de chez moi mais je préfère faire quelques kilomètres de plus et me rendre chez vous ou je sais que je serais pris au sérieux et reçu avec considération.du sourire de votre hôtesse d accueil, la disponibilité du service commercial en passant par le professionnalisme de vos techniciens.
Renault / MEGANE Berline
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour monsieur Oge, Tout d'abord merci pour avoir répondu à notre enquête. Votre retour aussi complet, aussi sincère, nous fait vraiment plaisir. Toute l'équipe souhaite vous dire un grand MERCi pour votre confiance, ainsi que votre fidelité . Bonne route à vous Bonne journée Cordialement

10

Voiture très confortable et surtout très bien assis ; une bonne conduite . J'apprécie la caméra de recul aussi et c'est une très belle voiture .
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour Madame Aignel, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite de votre achat chez nous. Merci d'avoir partagé votre experience et votre ressenti. Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous témoignez. Bonne fêtes de fin d'année Cordialement

5,0

Concernant l'achat le vendeur a été très professionnel mais la préparation du vehicule lors de la livraison a été déplorable : intérieur mal nettoyé, retouches peinture prévues non faites, traces sur les tissus, etc....
Renault / SCENIC

9,0

Personnel très sympa et très pro
Renault / CLIO Estate

10

Très bon accueil et très bons conseils.
Renault / CLIO

10

Répond à 100% de mes attentes
Renault / CAPTUR

8,0

Bon service
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

9,0

Excellente prise en charge. Livraison efficace
Renault / KADJAR BUSINESS (06/2015)

9,0

Excellent accueil et vendeur sympathique et compétent. Délai de livraison de la voiture à peine long
Renault / TWINGO

10

Vendeur très professionnel très satisfaite
Renault / CAPTUR BUSINESS (03/2013-05/2017)

10

Bon acceuil Délai respecté
Renault / TWINGO

10

Vendeur au top..très proche de ses clients pour apporter la meilleure solution possible
Renault / MEGANE Estate

9,0

Bonne qualité d'accueil. Il y a eu un effort de négociation de la part du garage Renault. Je suis satisfait.
Renault / KADJAR (06/2015)

10

Excellent accueil de monsieur faire je suis très satisfait de ma nouvelle voiture
Renault / LAGUNA ESTATE (09/2010-10/2015)
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur Okaz, Merci d'avoir partagé votre experience. Votre commentaire est important pour nous. Merci pour votre confiance et votre fidelité Bonne route au volant de votre nouvelle Voiture . Cordialement

7,0

Chèque débité avant de prendre livraison du véhicule, pièce manquante (attente 2 semaines) ce qui nous oblige à revenir à St Etienne (je vous rappelle que nous habitons à Lunéville).
Renault / TALISMAN

5,0

Nous n’a Pas eu des explications sur les travaux effectués au garage et sur la préparation. Une livraison expéditive. Pas de tapis dans la voiture ( explication 80 euros le prix)
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour Madame, Monsieur HANAN AKKA, Nous avons pris connaissance de vos remarques a travers votre commentaire. Nous sommes navrés d'avoir constaté que les explications n'ont pas été assez claires pour vous , c'est pourquoi nous sommes ravis d'avoir pu échanger a nouveau et vous offrir un jeu de tapis neuf en complément de quelques petits réglages et explications. Nous espérons avoir répondu a vos attentes. Bonne fin de journée. Bien cordialement. l’Équipe Renault Remiremont.

10

Nickel très bien.
Renault / Clio IV (B98) Ph2
Réponse de l'établissement le 7 Janvier 2019
Bonjour, Merci d'avoir répondu à notre enquête. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidelité. Nous vous souhaitons une bonne route au volant de votre nouvelle voiture. Bonne journée Cordialement

10

Je suis très content de votre service .
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement le 31 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, Vous savoir content est notre seule motivation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux. Bonne fêtes de fin d'année Cordialement

10

Équipe accueillante
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour monsieur Thiebaut, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous vous remercions pour avoir répondu à notre enquête. Merci pour votre fidelité ainsi que votre confiance. Bonne fêtes de fin d'année Cordialement

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