les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Grands moulins Auto - Renault Remiremont

Parc Econom Grands Moulins, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont
9,1 /10
1 724 avis clients
Actuellement closed
9,1

170 clients de la concession Grands moulins Auto - Renault Remiremont partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon accueil par les techniciens et prise en charge rapide. Equipe à l'écoute qui propose rapidement des solutions pour aider le client.
Réparation / Carrosserie / Pneumatique
Renault / CLIO

10

service de qualité.
Pneumatique
Renault

10

Super accueil personnel très compétent et agréable
Révision / Pneumatique
Renault

10

rien de particulier à dire, c'est la x ième fois que je donne mon avis et que je réponds très satisfait. Si je ne l'étais pas je le ferais savoir
Autre / Pneumatique
Renault / CLIO

9,0

10 jours de délai pour recevoir une pièce détachée nécessaire à la réparation 👎, mais compensé par le prêt d'un véhicule 👍
Autre
Renault / ESPACE et Grand ESPACE

10

Service impeccable
Carrosserie
Volkswagen

9,0

Les relations sont bonnes l'accueil aussi rien a dire de plus
Révision / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Autre
Renault

10

Vendeur très sympathique et très professionnel
Autre
Renault / CLIO

8,0

à l'écoute et rapidité de service une équipe au TOP !
Révision / Pneumatique
Renault / Grand SCENIC

9,0

Personnel à l'écoute malgré un gros problème de délai pour la livraison de pièces détachées. Proposition et réservation d' un véhicule de prêt dès que le véhicule de remplacement de l'assurance n'a plus été pris en charge par l'assurance. Délai de réparation très long mais qui n'est pas à impacter à la concession mais à la livraison de pièces.
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR

8,0

tres satisfait
Autre
Renault / CAPTUR

10

Très satisfait
Révision
Renault / CLIO Société

10

Prise en charge rapide des notre arrivée dans la concession. Toujours à notre disposition jusqu'à la livraison du véhicule
Autre
Renault / MEGANE Estate

10

travaux bien exécutés véhicule rendu très propre .merci
Carrosserie
Renault / SCENIC

10

Très bonne qualité de service
Carrosserie
Opel

10

Très bien ....
Autre
Renault / Nouvelle CLIO

10

Personnel sympathique et professionnel
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO

10

Je ne peu pas mettre plus , je suis très satisfaite
Révision / Pneumatique
Renault / SCENIC II (07/2006-04/2009)

10

excellent accueil. Le service commercial, pendant le temps de la révision, m'a même proposé de découvrir la nouvelle CLIO 5 et de faire un essai. bonne expérience.
Révision
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015)

9,0

Très efficace et sérieux
Autre
Renault / MEGANE Berline

10

Ras personnel très compétant
Pneumatique
Renault / GRAND SCENIC III (04/2009-12/2011)

10

Rapide en +
Pneumatique
Renault / MEGANE Coupé

8,0

Quand je suis arrivée au bout de 2heures la voiture n etait pas prête
Révision / Pneumatique
Renault / NOUVEAU TRAFIC VP

9,0

correct et satisfait.
Pneumatique
Renault / CLIO Estate

9,0

Les techniciens sont intervenus sous garantie après vente du véhicule, les problèmes semblent corrigés.
Autre
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)

10

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Mon Captur ayant du des problèmes graves au niveau du moteur je souhaiterais éventuellement la remplacer par un Dacia dokker plus facile pour le transport des skis, vélos et autres bagages.
Réparation
Renault / CAPTUR

9,0

Bien reçu, écouté et bien renseigné, merci Un seul regret: le GPS installé sur les véhicule Renault est un instrument commercial uniquement. Est-ce que Renault a des actions avec Coyotte?
Autre
Renault / CAPTUR

10

Écoute et sens du client
Réparation
Renault

9,0

Bon accueil
Révision
Renault / MEGANE Berline

10

TRES BON ACCUEIL
Autre
Hyundai

10

Toujours très bien : accueil , écoute et serviabilité
Autre
Land Rover

10

Très bien, bravo!
Révision
Renault / SCENIC

9,0

Prise de rdv très efficace lors du premier appel téléphonique, et accueil tout aussi positif en concession par la même personne. En revanche, j'ai passé un second appel téléphonique pour avoir confirmation qu'un véhicule me serait prêté pendant la révision de mon véhicule Initiale Paris, et le nouvel interlocuteur m'a dit que c'était impossible, ce dont j'ai informé par mail le service client de Renault. Le problème a finalement été résolu et j'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt, suite à ma demande tout-à-fait légitime, selon les services de Renault Initiale Paris. En ce qui concerne l'entretien effectué en concession, mon véhicule n'a pas roulé depuis la révision et je ne suis donc pas encore en mesure de dire si la panne de démarrage que j'avais signalée a été résolue par la mise à jour du logiciel.
Démarrage / Pneumatique / Révision
Renault / SCENIC

10

J’avais un problème sur ma voiture, le conseiller a été regarder ce problème et a pu prendre la voiture de suite, le personnel était très agréable
Réparation
Renault

10

Rien à redire
Pneumatique
Renault / TWINGO

10

rien à dire, correct
Révision / Freinage
Renault / CLIO

10

Je suis client, depuis plusieurs années, le service est parfait, personnel disponible et accueillant.
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II (06/2003-09/2006)

9,0

Travaux faits rapidement et bon accueil
Pneumatique
Renault

10

Équipe sympathique et dynamique
Pneumatique
Renault / MASTER VU Transports fermés

9,0

Intervention rapide et dans les délais annoncés
Carrosserie
Renault / Nouveau KADJAR

10

Très bien, comme toujours.
Pneumatique
Peugeot / 208 (01/2012-09/2015)

10

Bonne prise en charge, et personnel sympathique
Révision / Freinage / Pare-brise
Renault / CLIO

6,0

a la reprise de mon véhicule j'ai du enlever la housse en plastique et les tapis papier moi même et les amener à la poubelle.
Révision / Réparation
Renault

9,0

Tres Bien, mais pas rapide pour la prise de rendez vous.
Pneumatique
Renault / MODUS & Grand MODUS

9,0

Accueil impeccable, révision rapide, devis respecté
Révision
Renault / CLIO

10

du travail bien fait et un excellent accueil de tous les membre de l'équipe ! Super !
Pneumatique
Renault / CAPTUR

10

Toujours satisfaits
Pneumatique / Révision / Freinage
Renault / CLIO

10

efficacité!
Pneumatique
Audi / A3 (05/2005-04/2008)

10

Très bonne accueil, service rapide et efficace.
Révision / Autre
Renault / MEGANE Estate

10

Très bonne prise en charge. Accueil efficace et attentionné. Je suis très satisfait des services rendus par ce garage.
Pneumatique / Démarrage
Renault / CLIO

9,0

Entretien véhicule avec rendez vous, ras.
Révision
Renault / TWINGO

10

Service à l'heure et bonnes explications de l'entretien
Révision
Renault / CLIO

10

Service parfait
Renault / TWIZY

10

Bon accueil travail sérieux et bonne organisation et voiture rendue propre MERCI POUR VOTRE TRAVAIL
Révision
Renault / SCENIC

9,0

Rapide et efficace
Renault / SCENIC III (04/2009-12/2011)

10

Très bonne opinion
Pneumatique
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

9,0

professionnel et disponible
Révision / Freinage / Démarrage
Renault / CAPTUR

7,0

Très accueillant et à l ecoute
Révision
Renault / TWINGO

10

très satisfaite de l accueil par l équipe commerciale et technique .
Autre
Renault / Nouvelle TWINGO

10

ACCUEIL ET TRAVAIL EXCELLENT,RAPIDITE .
Réparation
Nissan / QASHQAI (01/2016-07/2017)

9,0

Personnel très aimable, à l'écoute du client
Révision / Réparation
Renault

10

Parfait, rien à dire
Réparation
Volkswagen / TOURAN (08/2010-05/2015)

9,0

toujours très bien reçu
Pneumatique
Renault / SCENIC III (04/2009-12/2011)

9,0

Rien à signaler
Révision
Renault

10

Tombé en panne pendant mes vacances et n’étant pas de la région, l équipe a tout fait afin que je puisse repartir le plus vite possible. Un grand merci à eux.
Révision
Renault

4,0

Bonne présentation, mais très cher pour ce que c’était...
Réparation
Renault

10

Accueil et prestation correcte
Révision
Renault / CLIO

10

Tres bon garage
Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault

10

Très satisfaite
Autre
Renault

10

Quoi dire de plus la note confirme que nous avons une autre image que By my car a pu nous donner
Autre
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Accueil, prise en charge, intervention, compte-rendu, efficacité, nous sommes totalement contents de notre choix d’acquisition et des services de ce garage ainsi que de l’efficacité du personnel. Nous ne pourrons que conseiller cet établissement.
Réparation
Renault / Grand SCENIC

9,0

Très bien accueilli,le personnel est compétant et le délais de livraison du véhicule a été très court.
Autre
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

tres satisfait
Carrosserie
Renault / TALISMAN

10

trés satisfait de l'acceuil(AIZIER F).sans rdzv ;plaquettes changées le temps de boire un café par un jeune mécano trés sympa.
Freinage
Renault

10

Bon accueil, RV rapide...
Pneumatique
Renault / CLIO

9,0

Correct poli bonne réponses aux questions
Pneumatique
Renault / TWINGO

9,0

Bon accueil. Bonne réparation mais cela ne fait pas encore 2 ans que nous avons la voiture achetée chez vous et nous avons dû payer pour réparer la clim alors !!
Révision
Renault / SCENIC III (02/2013-09/2016)

10

direct / bien servit / pas d attente /
Pneumatique
Alpine / ALPINE

8,0

nettoyage du véhicule noté sur la feuille mais non effectué
Révision
Renault / Talisman Estate I (KFD) Ph1

10

très bien
Révision
Renault / CLIO

10

Bon accueil, recherche d’une panne aléatoire pas facile et réparation . Remise à jour de notre GPS sans que nous en ayons fait la demande. Problèmes avec l’heure. Voiture de remplacement. Appel téléphonique pour nous préciser les détails techniques de la réparation. Nous sommes très satisfait de cette prestation.
Autre
Renault

10

trés bonne disponibilité bonnes informations techniques travail effectué dans le temps prévu
Pneumatique / Réparation
Renault

9,0

TOUJOUR UN BON ACCUEIL POUR NOUS RECEVOIR
Pneumatique
Renault / SCENIC II (06/2003-09/2006)

10

très bonne prestation
Révision / Carrosserie
Renault / Nouveau KADJAR

10

Bon accueil ,délai et prix respecté ,petit plus appréciable :coup d'aspirateur sur les tapis !
Révision
Renault / CLIO

10

Équipe à l'écoute et très professionnelle
Pneumatique
Renault / TALISMAN

10

excellent accueil comme d'habitude
Pneumatique
Renault / SCENIC

9,0

Sympa le passage d'aspirateur dans l'habitacle lors de ma vidange !
Révision
Renault / CAPTUR

10

acceuil tres chaleureux et personnel tres explicite
Autre
Renault

10

Climat de confiance, plein de petites attentions (changement des plaque d'immatriculation avec notre département,) Formalités administratives claires, simples, Très bon contact Merci !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / TRAFIC COMBI (07/2014)

10

bon accueil de l'ensemble personnel et direction, prise en charge du client avec toute l'attention que celui attend à la fin de l'entrevue, j'ai eu la certitude d'exister !
Révision / Freinage
Renault / Nouvelle CLIO

10

Rien à redire
Renault / TWINGO

10

respect du rendez-vous
Pneumatique
Renault / CAPTUR

9,0

Très bonne communication et réparation efficace et rapide
Autre
Peugeot / 5008 (11/2009-11/2013)

10

Problème de batterie réglé en moins d'une heure.
Démarrage
Renault / GRAND KANGOO (02/2013)

10

Toujours aussi pro.
Pneumatique
Renault / TWINGO

10

Prestations toujours bien effectuées le personnel disponible et à l'écoute, efficace et surtout professionnel
Révision
Renault / MEGANE Estate

10

Accueil ok A l'écoute Tout le personnel semble mobilisé pour offrir le meilleur accueil
Autre
Renault / NOUVEAU TRAFIC VU

10

Très bien
Révision / Freinage
Renault / SCENIC XMOD (04/2013-01/2016)

10

PRISE EN CHARGE RAPIDE ET TRES BON CONSEIL
Pneumatique
Renault / TALISMAN

10

Bon accueil et livraison du véhicule propose, révisé. Pro
Renault / CAPTUR

9,0

Très satisfait
Renault / MEGANE Berline

10

accueil très soigné et chaleureux, pris en considération et ecouté.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Accueil très satisfaisant Conseil pour une personne qui ne connaît pas grand chose au voiture très satisfaisant
Renault / Nouvelle CLIO

10

Garage sérieux très professionnel et respectueux des clients.
Renault / SCENIC

10

Très bien. Satisfait.
Renault / Nouvelle ZOE

10

Très bonne note pour l'accueil et les conseils
Renault / Nouvelle TWINGO

10

très bon accueil et à l'écoute du client
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon accueil et prise en compte de nos demandes
Renault / Nouvelle CLIO

10

satisfait.
Renault / Nouveau KADJAR

10

Equipe compétente, sympathique et dévouée.
Renault / SCENIC

10

Bon accueil, rapidité d'intervention, compétence et travail bien fait.
Renault / Nouvelle CLIO

10

Très bon accueil. Très bons conseils
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaite
Renault / Nouveau KADJAR

10

Livraison du véhicule rapide et conforme à nos attentes.
Renault / MEGANE Estate

7,0

Pneus non gonflés Tapie de sol déchiré Vendeur absent
Peugeot / 2008 (05/2016)

10

je remercie toute l'équipe pour son attention
Renault / KANGOO (02/2013)

10

Le personnel est poli, agréable, très compétent
Renault / KANGOO VP

10

Bon accueil, le vendeur a pris le temps de nous recevoir.
Renault / SCENIC

9,0

Super vendeur
Renault / MEGANE Estate

8,0

Vente et reprise parfaite avec Sébatien. La livraison, oubli du double des clés... Pour les explications des différentes options, il faudrait prendre un peu plus de temps. le verrouillage centralisé n'était pas actif, bip strident qui annonce les limitations de vitesse qui était trop fort etc... J'ai passé un peu de temps sur la documentation et améliorer certains points.Le nettoyage du véhicule il restait des traces blanches, des traces sur les vitres. Rien de méchant en soit, mais une prise en main avec plus d'attention serait un plus pour vos clients. Même s'il s'agit d'un véhicule dit d'occasion. Sinon, satisfaction sinon je ne serais pas revenue d'Alsace...J'ai même mon assistante qui viendra probablement chez vous lors du changement de son véhicule. Bonne continutation à tous
Renault / Clio IV (B98) Ph2

10

C’est le 2e véhicule neuf que j’ai acheté chez vous et le service réparation et commercial du Thillot sont au top. L’accueil, la gentillesse et la disponibilité sont toujours au rendez-vous
Renault / SCENIC

10

très satisfait de mon achat. Seule petite remarque importante: la roue de secours 'une galette comme demandée) se trouve sous le coffre (je ne savais pas. Je ne savais pas ou déviser et ne savais pas ou se trouvais le cric. Mon ancien scenic, la roue de secourq était dans le coffre il serait tres bon de la remettre comme c'était si c'est possible prevoir de me la déplacer
Renault / SCENIC

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