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Concessionnaire Auto

Grands moulins Auto - Renault Remiremont

Parc Econom Grands Moulins, 88200 Saint-Étienne-lès-Remiremont
9,4 /10
3 240 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,4

306 clients du concessionnaire Grands moulins Auto - Renault Remiremont partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

7,0

Perte de confiance en qualite e Vis à vis des concurrents Peugeot ou Citroën
Révision / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Renault

8,0

Un peu trop de laissé allé Véhicule pas nettoyé
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / Megane

10

Toujours bien accueilli.
Autre
Contrôle technique
Renault / TWINGO

8,0

Bon mais pas assez précis sur les horaires .
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Renault / TWINGO
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre visite ! Nous sommes désolés pour ce manque de précision de notre part mais nous prenons bien en compte vos remarques et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite ! Bonne route et à bientôt, Renault Remiremont

7,0

Ne pas mettre que le nettoyage intérieur du véhicule a été fait sur une fiche d’entretien si cela n’as pas été fait
Révision
Contrôle technique
Renault

10

Bon accueil
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Bonne route et à bientôt, Renault Remiremont

10

Tout à été correct
Carrosserie
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Renault Remiremont

10

Accueil et réception parfaits : précis et cordial.
Révision
Contrôle technique
Renault / KANGOO VP
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis suite à votre visite dans notre atelier ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremont

10

Personnel agréable et souriant. Très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / KANGOO EXPRESS (01/2013-10/2021)
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremont

10

Garage très sérieux
Révision / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Renault / Scenic
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Janvier 2022
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremont

9,0

Satisfaite de l'établissement
Autre
Contrôle technique
Renault / KADJAR (06/2015-03/2019)
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Janvier 2022
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute ! Excellente journée, Renault Remiremont

9,0

Intervention préparée avec sérieux sur les travaux à effectuer.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / CLIO Estate
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre agréable commentaire ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremont

10

Très satisfaisant.
Démarrage
Contrôle technique
Ford / FIESTA (07/1988-01/1996)

10

pas de problème
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Janvier 2022
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti suite à votre visite ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé et restons à votre écoute ! Excellente journée et à bientôt, Renault Remiremont

10

Que dire si ce n est que l expérience client chez vous est toujours positive...accueil ,prise de rdv,delais,restitution du vehicule,conseil..et tout cela avec le sourire et dans la bonne humeur,lorsque je dépose mon vehicule chez vous c est toujours en totale confiance.
Autre
Contrôle technique
Renault / Megane

10

Accueil et professionnalisme de rigueur, comme toujours
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Renault Remiremont

10

Bravo pour le travail et le service rendu.raconpagnement à domicile
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC

9,0

Bon boulot
Carrosserie
Contrôle technique
Volkswagen
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire! Bonne route et à bientôt, Renault Remiremont

10

Équipe accueillante
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO IV (07/2016-10/2020)
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Renault Remiremont

10

Toujours aussi satisfait du service de votre entreprise.
Révision
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BERLINE (12/2015-10/2020)

9,0

bon accueil par le chef d'atelier mr Aizier
Réparation
Contrôle technique
Renault / Scenic II (J84) Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre agréable commentaire que nous ne manquerons pas de transmettre à M. Aizier ! Excellente journée et à bientôt, Renault Remiremont

10

À l'écoute du client
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
Renault

9,0

bon acceuil telephonique et physique
Réparation
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Bonne route et à bientôt, Renault Remiremont

10

Rien à signaler
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute ! Excellente journée et à bientôt, Renault Remiremont

10

Bon acceuil et réponses claires Devis et temps d'intervention tenus
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! A bientôt, Renault Remiremont

10

Nickel bon travail
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
Renault / MEGANE Coupé
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Renault Remiremont

10

Bon service. OK
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre visite ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et restons à votre écoute ! A bientôt, Renault Remiremont

10

Établissement très sérieux
Démarrage / Réparation / Autre
Contrôle technique
Renault / Megane
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute ! Bonne route, Renault Remiremont

9,0

Je suis satisfait de l'établissement du 1er contact accueil, commercial et jusqu'à la livraison.
Autre
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre véhicule et restons à votre écoute ! Bonne route et à bientôt, Renault Remiremont

9,0

Super, bonne entente avec le vendeur
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR (04/2017-01/2020)
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Janvier 2022
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremont

10

Service de grande qualité
Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Mardi 11 Janvier 2022
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Renault Remiremont

10

Très satisfait
Contrôle technique
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour , Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. Bonne route ! Renault Remiremont

9,0

personnel très attentionné
Réparation
Contrôle technique
Renault / Talisman Estate I (KFD) Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour , Merci pour votre agréable commentaire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, Renault Remiremont

10

Accueil et prestation très satisfaisants. Merci
Révision
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute ! Excellente journée, Renault Remiremont

8,0

J'ai attendu presque 3 mois mon véhicule. Ce n'est pas la faute de votre garage mais de la firme Renault
Réparation
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à l'achat de votre véhicule ! Nous sommes sincèrement désolés pour ce délais de livraison. Nous restons à votre écoute pour toute question ou demande et vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule ! Excellente journée, Renault Remiremont

10

Bon accueil et bon retour
Révision
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, Renault Remiremont

10

Bon accueil
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre confiance ! Excellente journée, Renault Remiremont

9,0

travail et ponctualité respecté
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre écoute ! Excellente journée, Renault Remiremont

10

Bon accueil vendeur sympa et bon conseil
Autre
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Ecoute et professionnalisme
Réparation
Contrôle technique
Renault / LAGUNA Berline
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et restons à votre écoute ! Excellente journée, Renault Remiremont

10

Au top très sympathique
Révision
Contrôle technique
Renault

9,0

Malgré un délai d'attente suite à pénurie pièces électroniques je suis satisfaite du suivi client et technique.
Autre
Contrôle technique
Renault / MEGANE Coupé
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre compréhension ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! Excellente journée, Renault Remiremont

10

La personne a sue prendre en charge le problème de voyants et a réglé le problème avec efficacité
Autre
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Lundi 10 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous venir en aide dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt, Renault Remiremont

8,0

Coût révision élevé
Révision
Contrôle technique
Renault

9,0

Bon accueil
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / TWINGO

4,0

Bine que demandé mes cartes (démarrage) n'ont pas été actyualisée
Démarrage
Contrôle technique
Renault

10

Comme d'habitude un très bon accueil
Révision
Contrôle technique
Renault

7,0

RV à 14 h au moment du devis, et à la prise de RV on m'a dit qu'il y en avait pour 30minutes. J'ai attendu 1 h avant d'aller voir où en était la réparation. Manque de communication
Carrosserie
Contrôle technique
Renault

10

Trés satisfaite Garage que je recommenderais
Carrosserie
Contrôle technique
Renault

10

Comme la dernière fois
Révision
Contrôle technique
Renault / Megane

9,0

Satisfait pas d'achat en vue
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR (03/2013-05/2017)

9,0

Accueil service on répondu totalement à mes attends et le professionnalisme des intervenants et irréprochable encore merci pour le service
Réparation
Contrôle technique
Renault

10

Rapidité de l intervention et très professionnel
Autre
Contrôle technique
Renault / MASTER VU Transports fermés

4,0

contrôle de la commande avant la pose, pas celle commandée
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / Kadjar
Samedi 08 Janvier 2022, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bon accueil véhicule réparé rapidement
Freinage
Contrôle technique
Hyundai / MATRIX (09/2001-09/2005)

10

En panne le 30/12 au soir (18h), réparée le 31/12 avec 50% de prise en charge constructeur.
Révision / Réparation
Contrôle technique
Renault

10

Très satisfait
Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / CLIO IV BUSINESS (07/2012-09/2016)

10

Révision véhicule RAS
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

9,0

Prise en charge efficace seul regret pas de véhicule de prêt disponible
Réparation
Contrôle technique
Renault / CLIO Estate

10

timing bon reparation rapide
Autre
Contrôle technique
Renault / Grand Scenic

10

problème pas de véhicule disponible en remplacement.
Réparation
Contrôle technique
Renault / Scenic

10

Une fois encore, une prestation très satisfaisante à tous points de vue. Merci.
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / MEGANE Berline

10

R A S Rapidité d'exécution et travail soigné
Autre
Contrôle technique
Renault / Arkana

9,0

Mon véhicule a été réparé rapidement, le responsable du garage est accueillant et compétent, le seul regret est que la panne, qui en fait est un vis caché, n'ai pas été prise en charge en totalité par Renault.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Renault

10

Très bon accueil et a l écoute, parfait reste à voir la réparation car c est un problème de carburation et GPL.
Autre
Contrôle technique
Renault

10

Parfait Parfait
Révision
Contrôle technique
Renault / CLIO

9,0

Efficace, Sympa, PRO!
Révision
Contrôle technique
Renault / TWINGO

10

Prestation répondant à mes attentes
Autre
Contrôle technique
Renault

9,0

personnel professionnel, à l'écoute du client
Démarrage
Contrôle technique
Renault

9,0

Acceui super des 2agents
Réparation
Contrôle technique
Renault

10

Personnel courtois, bienveillant et très professionnel. Aussi bien au téléphone qu'en physique. Je recommande vivement ce garage.
Réparation
Contrôle technique
Renault

10

très satisfait .
Pare-brise
Contrôle technique
Renault / MEGANE Berline

10

Disponibilité, compétence, honnêteté et professionnalisme. Parfait.
Réparation
Contrôle technique
Renault / MEGANE III ESTATE (10/2013-06/2016)

8,0

quand j'ai pris la voiture le 1 décembre 21 3 jours après je me suis aperçu que le lave glace était vide
Révision
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV BUSINESS (09/2016)

10

Ras Tout va bien
Autre
Contrôle technique
Renault

9,0

Très professionnel et rapide merci encore
Démarrage / Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
Renault

10

Je ne peux que me louer de la prise en charge du remplacement de la batterie de la DS3 de ma compagne. Je suis client de longue date, tant professionnellement, que personnellement, et je ne peux que louer le service de cette enseigne.
Démarrage
Contrôle technique
Citroën / DS3 (11/2009-05/2015)

0,0

Pose du rétro effectué en 2 fois -Matériel mal posé - Véhicule rendu sans être lavée alors qu'elle sortait du service carrosserie
Carrosserie
Contrôle technique
Renault / CLIO V (04/2019)

8,0

Bien mais j’ai du changer mes disques alors qu’il avait été déjà changé quand j’avais changé la dernière fois mes plaquettes
Freinage
Contrôle technique
Renault / CLIO IV (07/2012-09/2016)

10

Ma voiture n'a pas 2 ans
Révision
Contrôle technique
Renault / CAPTUR (11/2019)

9,0

bon accueil rapidite d'intervention
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Renault / CLIO

10

Grand professionnalisme, explications claires, intervention rapide. Très bon accueil au Renault Minute
Révision / Réparation / Autre
Contrôle technique
Renault / Megane

7,0

Le capot était mal refermé
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Je suis satisfaite. point
Pneumatique
Contrôle technique
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon accueil. Prestation parfaitement réalisée.
Démarrage
Contrôle technique
Renault / CLIO III

10

Toujours le même service client impeccable!
Autre
Contrôle technique
Renault

10

Problème avec le "Start & Stop". Rendez-vous fixé le lendemain, durée de la réparation 1h. Je suis reparti avec mon véhicule réparé et l'esprit tranquille!
Démarrage
Contrôle technique
Renault

9,0

je n'ai que des compliments à faire concernant l'accueil et la prise en charge de l'atelier renault minute. les services proposés par renault notamment le pret de vehicule est un argument appréciable et personnellement j'ai pu en bénéficier
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Contrôle technique
Nissan / CUBE (02/2010-04/2012)

8,0

Pas de commentaire
Autre
Contrôle technique
Renault

9,0

Très bon accueil
Autre
Contrôle technique
Renault

10

Professionnel simpatique a l'écoute est efficace.
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Ford

10

Véhicule pris en compte rapidement
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Contrôle technique
Renault

9,0

rien de special.
Révision
Contrôle technique
Fiat / PANDA (09/2003-01/2010)
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Décembre 2021
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de compléter cette enquête ! N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Cordialement, RENAULT REMIREMONT

9,0

Délai un peu long pour obtenir un rendez-vous
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / Kadjar
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Décembre 2021
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour les délais de prise de rendez-vous plus long que d'ordinaire que nous proposons en cette période hivernale. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt, RENAULT REMIREMONT

8,0

Bon accueil, dossier bien suivis
Autre
Contrôle technique
Renault
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Décembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis ! N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience. Bonne route et à bientôt ! RENAULT REMIREMONT

10

Bien accueilli et bien servi.
Révision / Autre
Contrôle technique
Renault / SCENIC III (04/2009-12/2011)
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Décembre 2021
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information. Très belle journée à vous, RENAULT REMIREMONT

9,0

Personnel accueillant et sérieux. Efficacité, qualité et rapidité, rien a redire !
Carrosserie / Pneumatique
Contrôle technique
Renault

9,0

Renault Minute sérieux,un peu moins pour le côté carrosserie
Révision / Freinage / Pneumatique
Contrôle technique
Renault / GRAND SCENIC IV (09/2016)
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Décembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre visite et nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service carrosserie. N'hésitez pas à nous transmettre vos remarques, nous restons à votre écoute ! Excellente journée, Renault Remiremont

10

Le service est efficace, et accueil chaleureux
Révision / Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Peugeot / PARTNER COMBI (11/2002-05/2008)

9,0

J'aurais apprécié que le problème rencontré avec la batterie de mon véhicule survenu en mars dernier ne se renouvelle pas en décembre. J'espère que la batterie a réellement été changée en garantie.
Démarrage / Réparation
Contrôle technique
Renault

9,0

très satisfait de l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule.
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance pour l'achat de votre véhicule ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Renault Zoé et restons à votre écoute pour toute question ! Excellente journée et à bientôt, Renault Remiremont

10

vendeur et personnel sympa voiture ok
Contrôle technique
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance dans l'achat de votre nouveau Renault Captur ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremont

10

recherche d'un véhicule et livraison rapide
Contrôle technique
Renault / EXPRESS VAN
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Janvier 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes ! Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremont

10

Bon accueil
Contrôle technique
Renault / ZOE E-Tech électrique
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre confiance pour l'achat de votre nouvelle Zoé ! Nous vous souhaitons bonne route et restons à votre écoute pour toute question. Excellente journée, Renault Remiremont

10

Tout s’est très bien passé.
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Sommes satisfaits de tous les services de la concession
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Accueil parfait, explications pros, de supers échanges, de la disponibilité. Vraiment merci !
Contrôle technique
Renault / KANGOO VP
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Décembre 2021
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la recherche de votre véhicule. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau Kangoo ! Excellente journée et à bientôt, Renault Remiremont

4,0

Malgré les conditions difficiles en ce moment que je comprend très bien, j'aurais aimé plus de réactivité de la part du conseiller, car après plusieurs envois de mails restés sans réponse il a fallu prendre un autre ton et seulement après nous avons eu une réponse. Entre professionnel je ne trouve pas cela très correct. Il a fallu faire vite pour réserver le camion qui finalement a du partir a une autre entreprise je suppose. Si la livraison ne pouvait être faite il aurait fallu le dire de suite qu'on sache où aller et surtout comment faire pour pouvoir travailler, en sachant que c'est un premier achat de véhicule pro, pour fidéliser la clientèle il faudrait vraiment agir autrement! Je ne pense pas que le prochain camion sera pris chez vous, en étant bien désolé car il convient bien pour mon activité. Merci de votre attention
Contrôle technique
Renault / MASTER VU Transports ouverts
Réponse de l'établissement
Lundi 20 Décembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’achat de votre véhicule. Nous vous remercions pour votre compréhension concernant les difficultés d’approvisionnement qui nous incombent et sommes sincèrement désolés de ne pas vous avoir tenu informé régulièrement. Nous comprenons que cela ait été contraignant pour vous et pour le bon déroulement de votre activité et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manquement de notre part. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite et restons à votre écoute pour toute demande ou remarque. En vous souhaitant une bonne continuation et une excellente journée. Bien cordialement, Renault Remiremont,

9,0

obligatoire ?
Contrôle technique
Renault / Arkana
Réponse de l'établissement
Lundi 13 Décembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de compléter cette enquête ainsi que pour votre confiance dans l'achat de votre véhicule. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt, RENAULT REMIREMONT

10

Garage serieux
Contrôle technique
Renault / MASTER VU Transports fermés
Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Décembre 2021
Bonjour , Merci pour votre commentaire ! Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, RENAULT REMIREMONT

10

vendeur très agréable
Contrôle technique
Renault / CLIO III (03/2009-12/2014)

10

Pour l’instant très satisfait mais je récupère la voiture que le 22 on verra merci
Contrôle technique
Renault / KADJAR (11/2018)
Réponse de l'établissement
Lundi 17 Janvier 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre confiance dans l'achat de votre véhicule ! Nous restons à votre écoute d'ici la livraison de votre véhicule pour toute question ! Excellente journée et à bientôt, Renault Remiremont

10

Très bon accueil, vendeur très professionnel Garage très sympathique avec un personnel au petit soins
Contrôle technique
Renault / KANGOO EXPRESS (01/2013-10/2021)

10

nous sommes très satisfait de l'accueil, de la prise en charge et remise du véhicule acheté dans votre concession. un garage pour lequel je n'hésiterais pas à recommander à mon entourage.
Contrôle technique
Renault / CLIO
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Janvier 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous restons à votre écoute pour toute question et vous souhaitons bonne route ! A bientôt, Renault Remiremeront

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