Grands moulins Auto - Renault Remiremont

Bon accueil par les techniciens et prise en charge rapide. Equipe à l'écoute qui propose rapidement des solutions pour aider le client.

service de qualité.

Super accueil personnel très compétent et agréable

rien de particulier à dire, c'est la x ième fois que je donne mon avis et que je réponds très satisfait. Si je ne l'étais pas je le ferais savoir

10 jours de délai pour recevoir une pièce détachée nécessaire à la réparation 👎, mais compensé par le prêt d'un véhicule 👍

Service impeccable

Les relations sont bonnes l'accueil aussi rien a dire de plus

Vendeur très sympathique et très professionnel

à l'écoute et rapidité de service une équipe au TOP !

Personnel à l'écoute malgré un gros problème de délai pour la livraison de pièces détachées. Proposition et réservation d' un véhicule de prêt dès que le véhicule de remplacement de l'assurance n'a plus été pris en charge par l'assurance. Délai de réparation très long mais qui n'est pas à impacter à la concession mais à la livraison de pièces.

tres satisfait

Très satisfait

Prise en charge rapide des notre arrivée dans la concession. Toujours à notre disposition jusqu'à la livraison du véhicule

travaux bien exécutés véhicule rendu très propre .merci

Très bonne qualité de service

Très bien ....

Personnel sympathique et professionnel

Je ne peu pas mettre plus , je suis très satisfaite

excellent accueil. Le service commercial, pendant le temps de la révision, m'a même proposé de découvrir la nouvelle CLIO 5 et de faire un essai. bonne expérience.

Très efficace et sérieux

Ras personnel très compétant

Rapide en +

Quand je suis arrivée au bout de 2heures la voiture n etait pas prête

correct et satisfait.

Les techniciens sont intervenus sous garantie après vente du véhicule, les problèmes semblent corrigés.

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Mon Captur ayant du des problèmes graves au niveau du moteur je souhaiterais éventuellement la remplacer par un Dacia dokker plus facile pour le transport des skis, vélos et autres bagages.

Bien reçu, écouté et bien renseigné, merci Un seul regret: le GPS installé sur les véhicule Renault est un instrument commercial uniquement. Est-ce que Renault a des actions avec Coyotte?

Écoute et sens du client

Bon accueil

TRES BON ACCUEIL

Toujours très bien : accueil , écoute et serviabilité

Très bien, bravo!

Prise de rdv très efficace lors du premier appel téléphonique, et accueil tout aussi positif en concession par la même personne. En revanche, j'ai passé un second appel téléphonique pour avoir confirmation qu'un véhicule me serait prêté pendant la révision de mon véhicule Initiale Paris, et le nouvel interlocuteur m'a dit que c'était impossible, ce dont j'ai informé par mail le service client de Renault. Le problème a finalement été résolu et j'ai pu bénéficier d'un véhicule de prêt, suite à ma demande tout-à-fait légitime, selon les services de Renault Initiale Paris. En ce qui concerne l'entretien effectué en concession, mon véhicule n'a pas roulé depuis la révision et je ne suis donc pas encore en mesure de dire si la panne de démarrage que j'avais signalée a été résolue par la mise à jour du logiciel.

J’avais un problème sur ma voiture, le conseiller a été regarder ce problème et a pu prendre la voiture de suite, le personnel était très agréable

Rien à redire

rien à dire, correct

Je suis client, depuis plusieurs années, le service est parfait, personnel disponible et accueillant.

Travaux faits rapidement et bon accueil

Équipe sympathique et dynamique

Intervention rapide et dans les délais annoncés

Très bien, comme toujours.

Bonne prise en charge, et personnel sympathique

a la reprise de mon véhicule j'ai du enlever la housse en plastique et les tapis papier moi même et les amener à la poubelle.

Tres Bien, mais pas rapide pour la prise de rendez vous.

Accueil impeccable, révision rapide, devis respecté

du travail bien fait et un excellent accueil de tous les membre de l'équipe ! Super !

Toujours satisfaits

efficacité!

Très bonne accueil, service rapide et efficace.

Très bonne prise en charge. Accueil efficace et attentionné. Je suis très satisfait des services rendus par ce garage.

Entretien véhicule avec rendez vous, ras.

Service à l'heure et bonnes explications de l'entretien

Service parfait

Bon accueil travail sérieux et bonne organisation et voiture rendue propre MERCI POUR VOTRE TRAVAIL

Rapide et efficace

Très bonne opinion

professionnel et disponible

Très accueillant et à l ecoute

très satisfaite de l accueil par l équipe commerciale et technique .

ACCUEIL ET TRAVAIL EXCELLENT,RAPIDITE .

Personnel très aimable, à l'écoute du client

Parfait, rien à dire

toujours très bien reçu

Rien à signaler

Tombé en panne pendant mes vacances et n’étant pas de la région, l équipe a tout fait afin que je puisse repartir le plus vite possible. Un grand merci à eux.

Bonne présentation, mais très cher pour ce que c’était...

Accueil et prestation correcte

Tres bon garage

Très satisfaite

Quoi dire de plus la note confirme que nous avons une autre image que By my car a pu nous donner

Accueil, prise en charge, intervention, compte-rendu, efficacité, nous sommes totalement contents de notre choix d’acquisition et des services de ce garage ainsi que de l’efficacité du personnel. Nous ne pourrons que conseiller cet établissement.

Très bien accueilli,le personnel est compétant et le délais de livraison du véhicule a été très court.

tres satisfait

trés satisfait de l'acceuil(AIZIER F).sans rdzv ;plaquettes changées le temps de boire un café par un jeune mécano trés sympa.

Bon accueil, RV rapide...

Correct poli bonne réponses aux questions

Bon accueil. Bonne réparation mais cela ne fait pas encore 2 ans que nous avons la voiture achetée chez vous et nous avons dû payer pour réparer la clim alors !!

direct / bien servit / pas d attente /

nettoyage du véhicule noté sur la feuille mais non effectué

très bien

Bon accueil, recherche d’une panne aléatoire pas facile et réparation . Remise à jour de notre GPS sans que nous en ayons fait la demande. Problèmes avec l’heure. Voiture de remplacement. Appel téléphonique pour nous préciser les détails techniques de la réparation. Nous sommes très satisfait de cette prestation.

trés bonne disponibilité bonnes informations techniques travail effectué dans le temps prévu

TOUJOUR UN BON ACCUEIL POUR NOUS RECEVOIR

très bonne prestation

Bon accueil ,délai et prix respecté ,petit plus appréciable :coup d'aspirateur sur les tapis !

Équipe à l'écoute et très professionnelle

excellent accueil comme d'habitude

Sympa le passage d'aspirateur dans l'habitacle lors de ma vidange !

acceuil tres chaleureux et personnel tres explicite

Climat de confiance, plein de petites attentions (changement des plaque d'immatriculation avec notre département,) Formalités administratives claires, simples, Très bon contact Merci !

bon accueil de l'ensemble personnel et direction, prise en charge du client avec toute l'attention que celui attend à la fin de l'entrevue, j'ai eu la certitude d'exister !

Rien à redire

respect du rendez-vous

Très bonne communication et réparation efficace et rapide

Problème de batterie réglé en moins d'une heure.

Toujours aussi pro.

Prestations toujours bien effectuées le personnel disponible et à l'écoute, efficace et surtout professionnel

Accueil ok A l'écoute Tout le personnel semble mobilisé pour offrir le meilleur accueil

Très bien

PRISE EN CHARGE RAPIDE ET TRES BON CONSEIL

Bon accueil et livraison du véhicule propose, révisé. Pro

Très satisfait

accueil très soigné et chaleureux, pris en considération et ecouté.

Accueil très satisfaisant Conseil pour une personne qui ne connaît pas grand chose au voiture très satisfaisant

Garage sérieux très professionnel et respectueux des clients.

Très bien. Satisfait.

Très bonne note pour l'accueil et les conseils

très bon accueil et à l'écoute du client

Très bon accueil et prise en compte de nos demandes

satisfait.

Equipe compétente, sympathique et dévouée.

Bon accueil, rapidité d'intervention, compétence et travail bien fait.

Très bon accueil. Très bons conseils

Très satisfaite

Livraison du véhicule rapide et conforme à nos attentes.

Pneus non gonflés Tapie de sol déchiré Vendeur absent

je remercie toute l'équipe pour son attention

Le personnel est poli, agréable, très compétent

Bon accueil, le vendeur a pris le temps de nous recevoir.

Super vendeur

Vente et reprise parfaite avec Sébatien. La livraison, oubli du double des clés... Pour les explications des différentes options, il faudrait prendre un peu plus de temps. le verrouillage centralisé n'était pas actif, bip strident qui annonce les limitations de vitesse qui était trop fort etc... J'ai passé un peu de temps sur la documentation et améliorer certains points.Le nettoyage du véhicule il restait des traces blanches, des traces sur les vitres. Rien de méchant en soit, mais une prise en main avec plus d'attention serait un plus pour vos clients. Même s'il s'agit d'un véhicule dit d'occasion. Sinon, satisfaction sinon je ne serais pas revenue d'Alsace...J'ai même mon assistante qui viendra probablement chez vous lors du changement de son véhicule. Bonne continutation à tous

C’est le 2e véhicule neuf que j’ai acheté chez vous et le service réparation et commercial du Thillot sont au top. L’accueil, la gentillesse et la disponibilité sont toujours au rendez-vous

très satisfait de mon achat. Seule petite remarque importante: la roue de secours 'une galette comme demandée) se trouve sous le coffre (je ne savais pas. Je ne savais pas ou déviser et ne savais pas ou se trouvais le cric. Mon ancien scenic, la roue de secourq était dans le coffre il serait tres bon de la remettre comme c'était si c'est possible prevoir de me la déplacer