Concessionnaire Auto Renault Rennes Longchamps

La concession Renault Longchamps est très agréable. Tout c'est bien passer,les papiers on était fait rapidement. Je recommande

Véhicule renault trafic L1H1 avec le pavillon complètement cabossé ( j'ai pas pensé a regarder le toit avant de l'acheter) + gros problème sur la direction quand j'emprunte les petites route (volant qui tremble) Moi qui pensais quand achetant mon véhicule dans un garage je serai couvert par se genre de problème.

Excellent contact avec la commerciale. Véhicule très bien préparé, et disponible rapidement

La qualité d'écoute, de conseil puis sa disponibilité au téléphone ensuite pour notre conseillère commerciale et enfin une livraison du véhicule, soignée et parfaite.

Personnel aimable , bienveillant et compétent; le choix des modèles est vaste et de qualité.

Propositions variées

bien reçus et accompagnés.

Suite à mon achat de ma Clio 4 chez Renault à Rennes, très déçue de la prestation commerciale car au moment de repartir je me suis aperçue que les enjoliveurs ne tenaient pas du coup le commercial c'est déplacé en disant que ça faisait des années qu'il en vendait et qu'il n'y avait pas de problème alors qu'on avait juste a les toucher et ils se deboitaient tout seul sans effort .Hors le lendemain j'en ai perdu un.Du coup je les appelé mon dit qu'il fallait revenir pour en remettre un, Donc vous me comprenez que je suis mécontente .Merci

Je recommande le vendeur qui a su m’accompagner lors de mon arrivée en concession pour voir le véhicule vu sur le site jusqu’à la réception de mon véhicule avec un grand professionnalisme. Lors de la réception de mon véhicule une personne de l’accueil a dû relancer à plus de trois reprises et plus d’une demi-heure d’attente la personne qui devait effectuer ma remise de clé. De plus celle-ci m’a expédié la remise des clés comme si elle avait un train à prendre. À ce jour un mois après le réception de mon véhicule je n’ai toujours pas la carte grise. Une personne des bureaux reprend contact avec moi suite à ma demande, pour faire le point sur ce sujet, pendant la discussion cette personne essaye de trouver mon dossier en vain,elle m’indique me recontacter dans les 5 min qui suive. Je n’ai jamais était rappelé. En bref un service commercial au top et le service administratif et livraison de véhicule qui prennent les clients à la légère.

Aucun problème