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Renault Saint-Amand-Montrond

43 Rue de Juranville, 18200 Saint-Amand-Montrond
9,1 /10
72 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 56 clients de la concession Renault Saint-Amand-Montrond vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (19)8,7/10
Autre (9)8,6/10
Pneumatique (6)9,1/10
Carrosserie (6)9,5/10
Réparation (6)8,1/10

Satisfaction par marque

Renault (43)9,1/10
Dacia (6)7,5/10
Citroën (3)10/10
Nissan (2)9,7/10
Peugeot (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (46)83%
Satisfait (6)11%
Passable (1)1%
Mécontent (0)0%
Très mécontent (3)5%
10

Très compétent merci pour tout.
Carrosserie / Peinture
Citroën / PICASSO

9,0

Satisfait
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Prise en charge du véhicule quasi immédiate
Autre
Renault / TRAFIC II GD E2 111

10

Très bien bonne réception et commerçant
Renault / MEGANE 4

10

Établissement où le personnel est tip top, très agréable, et étonnamment, on ne cherche pas à abuser du client comme chez la plupart des garagistes ! J'y retounerai di besoin en toute confiance !
Citroën / SAXO ENT
Réponse de l'établissement le 14 Février 2018
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe de votre Renault Saint Amand Montrond!

9,0

Très gentil
Renault / TWINGO2
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.

10

encore désolée pour mon erreur de notification hier
Autre
Renault / CLIO III 5 AUT 15C E
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Toute l'équipe Renault St Amand Montrond vous remercie de votre confiance. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Le 20 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

prete dans les delais
Renault / CAPTUR ITS M1 M
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire.

10

accueil agréable et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MASTER III FGT 2223
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Nous vous remercions d'avoir fait appel à nos services.

2,0

Délais trop long Pas d infos
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Nous regrettons de ne pas vous avoir apporter satisfaction, je vous propose de nous mettre en relation afin d'échanger sur les raisons.

8,0

accueil tres agreable reponse aux questions satisfaisantes
Renault / CLIO III 5 EXP 15C E
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire encourageant.

10

Très bon accueil disponibilité et compétences.
Renault / NOUVEAU CAPTUR

9,0

je n'ai pas encore pris possession de mon véhicule
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Véhicule amené pour réparation du pare choc après accident. Très bon accueil - Réparation effectuée dans un délai plus court que celui annoncé lors de la prise en charge du véhicule. Personnel toujours très sympathique, avenant et prévenant.
Carrosserie / Peinture
Renault / FLUENCE PRI 15M110E4

10

accueil et réparation excellente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II LAC19 125

10

Accueil très satisfaisant. Très bonne écoute. Très bon conseils.
Renault / CLIO4

9,0

Tous c'est passé au mieux, récupération de mon véhicule et remise au domicile par des techniciens qui se rendent disponibles et près à prendre leur temps pour répondre a toutes les interrogations du client. Agréable.
Carrosserie / Peinture
Dacia / LOGAN L2D12 075 E4

10

Emmanuel, le vendeur de Renault Saint Amand Montrond est passionné et très à l'écoute de sa clientèle. Nous sommes ravis de ses conseils.
Renault / ESPACE 2017

9,0

bonne réception, comme d'habitude avec beaucoup de sérieux et beaucoup d'écoute à nos questions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE II C2E19 130F

10

très qualité de service
Carrosserie / Peinture
Renault / MASTER III TFG 1 323

10

Etablissement très agréable
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II EX5 15Q E5

9,5

le devis ayant été approximatif et oral , j'ai eu la bonne surprise d' avoir une facture inférieure à mon estimation .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan

10

Accueil et conseils très satisfaisants.
Renault / KANGOO CF315 085 E4

8,0

365€ pour l'entretien et les essuies glaces d'une voiture de 3 ans c'est beaucoup trop
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BE3 20D15

7,5

Informations sur les modalités du financement
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil
Renault / SCENIC III DY715 110

9,5

Tout ce que nous avions demandé a été réalisé sur le vehicule.Tres bon accueil de notre vendeur.
Infiniti / Q30

10

Intervention efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE INT MB 10R

10

prestation satisfaisante accueil sympathique et professionnel
Autre
Renault / MEGANE III BO 15 110

10

Très bien
Renault / TALISMAN BREAK

10

Très bon accueil, j'ai été bien renseigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

8,0

EN TOUTE CONFIANCE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3C 9UP

1,0

La personne qui m'a accueillie nous nous a fait comprendre que le forfait vidange qu'on avez choisis avec son collègue n'était pas le bon qu'il fallait prendre le plus cher et du moments où je lui ai dit que je reste sur mon choix il nous a pris de haut et j'avais une remise de 15% que sont collègue m'a dit que il fallait le faire passé lui n'a pas voulu en disant que fallait prendre la plus cher alors que se netait pas marqué cette personne je ne les jamais vu alors que sa fait 7 ans que je vien a se renault et tout c'était super bien passé mais la je suis vraiment déçu j'ai eu une impressions d'être rabaisser et vraiment pris de haut
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZ4 J9 K1

9,5

livraison tardive mais acceptable Je suis très content de la façon dont tout s'est passé pendant que j'achetais le véhicule
Dacia / LOGAN

8,5

très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER H2 2 15H E4

8,5

Ensemble du personnel pro. et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II GC115 085

10

Ecellentes prestations !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III PR3 A0AK5

10

Très satisfait très professionnel
Citroën / DS3 1.2

10

Rien à dire entièrement satisfaite comme à chaque fois d'ailleurs.
Renault / CLIO IV ZEN 15P E5

10

J'ai répondu très favorablement à votre questionnaire le seul problème c'est que je n'ai jamais mis les pieds dans votre garage....donc ce n'etait que bien sans rancune .... Ceci dit je suis propriétaire d'un Renault capture essence boîte auto 120 ch et j'en suis très satisfait à bientôt peut peut-être. Cordialement
Autre
Renault / CAPTUR IT2 AU A

10

aucun problème à signaler
Dacia / SANDERO

10

RAS, Très bon début d'année.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO GC315 070 E4

10

Très bien j'ai laissé mon véhicule pendant une semaine (cause hospitalier) et je l'ai récupéré réparé sans facture de gardiennage Bon établissement et très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

8,5

Satisfait
Renault / SCENIC II SPD19 120

10

lien de confiance acquis
Autre
Renault / CAPTUR PUR MR M6

9,0

Rien à dire
Autre
Dacia / LODGY SRM5 15T 6RH

7,5

je recommande vivement !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

10

Bonne équipe.
Renault / CLIO3

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

7,5

Respect du devis
Pneumatique / Parallélisme
Renault / LAGUNA III EX20D130

9,5

En fait je n'ai jamais eu le garage Renault Saint Amand comme prestataire mais celui de Montluçon !!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TALISMAN E2 MJH6R A7

10

Très à l'écoute et comme je partais en vacances, les délais ont été respectés
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO7 JA F1

10

ok, rien à dire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III EX 15 110

10

UN RENDEZ VOUS PRIS AU TEL SANS DIFFICULTE UN VEHICULE DE PRET LE TEMPS DE L INTERVENTION TOUT ETAIT PRET LORS DU JOUR J
Révision / vidange / climatisation / filtres
Nissan / DIG-T 115CH 6MT 4X2

8,5

Très content des prestations du garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE III DY215 110

10

Parfait! Bonne prestation !
Carrosserie / Peinture
Peugeot

10

je suis satisfaite, le travail est sérieux ainsi que le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III BZ215 110

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