les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Saint-Amand-Montrond

43 Rue de Juranville, 18200 Saint-Amand-Montrond
9,3 /10
676 avis clients
Actuellement closed
9,2

563 clients de la concession Renault Saint-Amand-Montrond partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (191)9.3/10
Carrosserie (69)9.4/10
Réparation (56)9.1/10
Pneumatique (54)9.2/10
10

Excellent accueil.
Révision
Dacia / LOGAN MCV K1D15 070

9,0

Amabilité - Ponctualité - travail bien fait.
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09S E6 2

10

Service satisfaisant.
Révision
Peugeot / 2008 1.6 BlueHDi 100

10

Très agréable le café est proposé pendant l attente et le personnel très souriant même en période de fête où ils préfèreraient sûrement être chez eux.
Révision
Renault / CLIO III 5 XCN 15E E

10

Très bon accueil.
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 15E E5

10

Très bonne prise en charge
Autre
Peugeot / 308

9,0

bon service prise en charge de mon vehicule sur mon lieu de travail et retour
Révision / Réparation
Renault / CLIO IV LT3 15E E5

10

Super service, équipe formidable
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 5 RXE12

9,0

Personne très agréable, disponible.
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER E2PD H MD

10

IL N'Y A AUCUN PROBLEME
Révision
Dacia / SANDERO TCe 90 E6 St

4,0

la prestation a été plutôt médiocre
Autre
Dacia / SANDERO II STY 15H 6

10

garage avec une equipe de professionnels sympathiques et tres sérieux qui répondent a nos attentes. ne changer rien. bisous a toute l equipe.
Réparation
Mini / MINI

10

Pas d’imprévu
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO 2 S 19D65 00

10

Bon accueil- Respect des horaires. Bons conseils
Pneumatique
Renault / SCENIC III CA 19 130

10

Equipe toujours très performante : bravo !
Révision
Renault / CLIO IV LT4 15R E6 2

10

Service de qualité
Citroën / DS3

8,0

Aucun véhicule de prêt n'était disponible...
Réparation
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Très réactif
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Renault / MEGANE III BO 19 130

10

Tout est ok. Accueil sympa
Carrosserie
Renault / SCENIC III BO A3 F1

5,0

pourriez vous accepter les soucis mécaniques de ma zoe un jour ou devrais je toujours aller jusqu a saint doulchard ??????
Pneumatique
Renault / ZOE LIF MB 8

10

Parfait bonne organisation continuez
Pneumatique
Renault / KANGOO II K LT31 A4

10

Qualité d'accueil, compétence, délais et prix respectés, véhicule rendu propre
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Rien a dire ! Des pro !
Pneumatique
Audi / A6

10

personnes accueillante et très professionnel
Révision
Renault / ESPACE V IS A5 A 6

9,0

une bonne maison
Révision
Renault / KADJAR E3 A46R A2

10

Bon en technique, communication et délaiq
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Toujours un accueil très sympathique et bonne prise en charge du problème dans le respect des délais.
Révision
Renault / SCENIC II XP35D 105

10

accueil sympathique travail correct
Révision
Dacia / LODGY BLK5 12H 6RH

10

Très bon accueil rien à dire tout simplement parfait
Dacia / SANDERO II ST18 09H

10

Très bon garage
Révision
Renault / KANGOO II F L1TAZ EX

5,0

Bonjour On m’a signalé qu’il n’y avait pas de calculateur pour la BVA sur mon Scenic 1 série 2 de 2003 et qu’il n’etait Pas possible de vérifier la BVA Je pense qu’il y a bien un calculateur de BVA Cordialement
Autre
Renault / MEGANE EX4 16A

9,0

On peut toujours s'améliorer.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III BO 15 110

10

très sympathique et compétents
Révision / Pneumatique
Dacia / DUSTER YBKA H J9A

8,0

Neant neant
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

service parfait
Freinage
Renault / MEGANE III DY 15 105

9,0

satisfait pour la prestation sans surprise tout etait clair
Révision
Renault / MEGANE IV EA1 A1M6R

10

Je remercie l'équipe qui a réparé ma voiture. Merci au chef d'atelier de m'avoir si bien reçu et expliqué les travaux effectués et de m'avoir répondu si gentiment à mes appels téléphoniques.
Carrosserie / Réparation / Pneumatique
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

bons services et très aimable
Révision
Renault / CAPTUR 2BA3 AU A

10

TRES BON GARAGE TRES DISPONIBLE SERIEUX COMPETENT ACCUIEL SUPER
Carrosserie
Renault / SCENIC III DYP15 110

10

Rien n’a dire très professionnel et très serviable
Pare-brise
Toyota / AVENSIS

10

Très bon accueil,et bons services.
Carrosserie
Renault / CAPTUR E2C M0 A

9,0

Très bon accueil et compétences du personnel réception
Autre
Renault / KADJAR EA3 A46R M4

10

Personnel efficace et rapide
Carrosserie
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

0,0

Delai de reparation trop long
Réparation
Renault / CAPTUR E2B AL M
Réponse de l'établissementMercredi 21 Novembre 2018
Bonsoir, nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Toutefois, il ne nous était pas possible de réparer votre voiture accidentée en seulement 4 jours, et sans que vous ayez contacté votre assureur au préalable. Les délais de traitement administratifs(déclaration assurance+ expertise+ commande de pièces et réparation) nécessitent plus de 4 jours. Bien cordialement.

10

bon accueil intervention plus rapide que prévue beau travail effectué
Carrosserie
Renault / MEGANE FAI4 16

0,0

pré-contrôle non correct antibrouillard gauche grillé au contrôle technique égal contre visite merci le sérieux!
Révision / Réparation / Pare-brise
Renault / KANGOO PR2 15D80
Réponse de l'établissementLundi 19 Novembre 2018
Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et le temps que nous vous avons fait perdre.J'espère que notre échange téléphonique, et que le rendez vous convenu saura répondre à vos attentes.
Mardi 27 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

très bon accueil heures rdv et remise vehicule respectés
Révision
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

Opération rapide
Pneumatique / Autre
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Super equipe
Carrosserie / Révision
Renault / CLIO IV LT3 15M E5

9,0

Très bon conseil et un très bon rapport client.
Révision
Renault / CLIO IV LTA 09S E6

10

Équipe super agréable et font tout pour vous dépanner au plus vite et bien.
Démarrage
Renault / SCENIC III BO3 JA K1

10

Très satisfait.
Révision
Dacia / SANDERO B0 14 075LE4

10

Très bien, RAS.
Révision / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Renault / KANGOO II K LT21 M8

10

équipe à votre écoute, et très compétente.
Carrosserie
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

8,0

Garage serieux
Révision / Pneumatique
Renault / CLIO IV LT3 15P E5

10

facture conforme au devis et réalisation des travaux dans le délai annoncé
Réparation
Renault / MEGANE III AU216 110

10

Tout à fait bien
Pneumatique
Renault / SCENIC III LT4 A1 F1

10

Rien à dire !!!!
Révision
Renault / LAGUNA III IN20D150A

8,0

Malgré un contrat "PACK ZEN" et "Identicar, il n'y a jamais de véhicule de remplacement disponible.
Révision
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

10

L'équipe du garage a été parfaite et a répondu à mes attentes.
Autre
Renault / TWINGO TWIN 2 PK

9,0

Formalités de prise en charge du véhicule bien compliquées et bien longues pour un simple changement de pneus (été/hiver)… Véhicule retenu 1h30 : un peu long pour ce simple changement de pneus ! Accueil très courtois et professionnel, bonne ambiance, concession agréable et bien tenue.
Pneumatique
Dacia / SANDERO II ST18 09H

9,0

Je suis très satisfaite de l’accueil, de la précision des opérations à effectuer, de la qualité des mécaniciens, la perfection n’existe pas mais c’est tout près
Réparation
Renault / MODUS ALM 16B E4

8,0

Bonjour je suis toujours dans l attente du justificatif du changement de la piece emetteur d'embrayage pris en charge par l extension de garantie (excellence) et effectué par la SCAC de St Amand Montrond.Il serai souhaitable q'un contrôle exterieur sur fiche du vehicule soit realisé, lors du dépôt et à la reprise de celui ci,cela ce pratique dans d'autres concessions (cela ce pratique pour le prêt de vehicule )Dommage que la personne de l'acceuil atelier soit submergé par le travail, malgres tout cette personne reste tres sympathyque et professionnelle.
Pare-brise / Révision / Réparation
Peugeot / 308 1.6 e-HDi 115ch

10

Très bonne prestation
Révision
Renault / CAPTUR HYP MR M6

10

personnel aimable, réparation fait dans les temps prévus
Réparation
Fiat / DOBLO

10

J'adore ma clio 4 intense tce 90
Carrosserie
Renault / CLIO IV IT1 09P E6 2

6,0

Trop d'attente
Pneumatique
Renault / SCENIC II CA515 105

10

bon accueil temps indiqué respecté bonne équipe
Carrosserie
Ford / TOURNEO

9,0

accueil et conseils sont au rdv
Révision
Nissan

10

Bon service et bon accueil. Mon véhicule a été nettoyé à la fin de la prestation, ce qui est une marque d'attention appréciable. J'ai juste été légèrement surpris qu'il n'y ai pas un stock de pneus de différentes marques dans le garage mais je reste content de la prestation.
Pneumatique / Autre
Renault / MEGANE III EX 15 105

10

Sérieux bon accueil et suivi merci à toute l'équipe continuée comme cela
Réparation
Renault / KANGOO RXE 1,9DTI

10

Bonne équipe ne change rien !!
Révision
Renault / KOLEOS XC2 150AE5 4

9,0

Très bon accueil très aimable sérieux
Pare-brise
Peugeot

8,0

Tres bon accueil tres bon service
Carrosserie
Opel / INSIGNA

10

très bon accueil,
Révision
Dacia / SANDERO II STY 09H 6

10

Excellent accueil. Equipe très professionnelle.
Carrosserie
Peugeot / 308 1.6 HDI

10

Très bonne accueil. Bonne réparation. Véhicule propre à mon retour
Carrosserie
Volkswagen / POLO

9,0

rien a redire tres bonne accueil
Révision
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Le dépannage a été rapide, exécuté par une personne qualifiée, très aimable et serviable
Réparation / Autre
Renault / KADJAR EA3 A36R A2

9,0

Acceuil très pro
Autre
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R

9,0

Bon accueil. Bon travail
Révision / Carrosserie
Renault / TRAFIC II FM2L1H1P1

10

Bon accueil travail bien fait
Révision
Renault / CAPTUR E3D AU M6

10

Super service
Révision
Renault / MEGANE III DY215 110

10

travail sérieux et professionnel
Carrosserie / Pare-brise
Audi / A3

9,0

Personnels aimables,il y'a eu un problème sur le pare-brise qu'ils ont reçu ,donc ils m'ont prêté une clio récente , vraiment satisfaite merci
Pare-brise
Opel / ASTRA

10

Remorquage au top tres rapide pas d attente Mr tres gentil et courtois m as bien conseiller m as bien orienté . Rien a dire Bravo cette équipé .
Autre
Nissan / X-TRAIL

9,0

rien à signaler
Révision
Renault / KANGOO II K EXP1 A1

10

Très professionnel
Renault / CLIO III B6BUS 15H E

10

accueil chaleureux, prise de rdv correcte.
Révision
Renault / TRAFIC III FG1E2 112

9,0

pas de réponse
Carrosserie
Mercedes-Benz / SERIEG

10

Accueil très satisfaisant, équipe mécanique efficace je reviendrai vers vous, et aussi et surement pour le prochain changement de véhicule
Révision
Renault / CLIO IV ED1 15R E6

9,0

Rien à redire , très Bon accueil ...
Carrosserie
Citroën / C3 PICASSO 1.6 HDI

10

Service rapide
Démarrage
Renault / MEGANE 1,4

10

Bon accueil.J'ai pu récupérer mon véhicule à l'heure annoncée.Le personnel sait se mettre à la portée des clients.
Révision / Réparation
Renault / MEGANE III BO 15 110

10

Monsieur Roueil est au top!
Révision
Renault / KADJAR E2 MR6R M2

8,0

Je suis satisfait de l’accueil mais déçu de ne pas avoir bénéficié d’un véhicule de prêt car le garage a gardé mon véhicule de 9h à 15h
Révision
Renault / LAGUNA II DY19D130 E

10

contrôle de mon véhicule satisfaisant. j'ai apprécié le final par le passage de l'aspirateur. Merci
Révision
Renault / CLIO IV LT4 12N E6 2

10

RAPIDE EFFICACE COMPETENT
Révision
Renault / KADJAR BU2 A36R M2

10

Très bon accueil
Révision
Dacia / DUSTER ADT2 15T E5

8,0

Pb de voyant pression des pneus allumé à la prise en main du véhicule après changement des pneus arrières.donc pas de vérification faite au final
Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE PR 16

10

Personnel à l'écoute et de bons conseils
Renault / CLIO

9,0

C'est plutôt une note pour le garage Mitriot
Dacia / SANDERO

9,0

Bon vendeur, très gentil.
Renault / CAPTUR

10

tres bon conseil et tres bonne présentation du nouveau véhicule
Renault / MEGANE Berline

10

Très bon accueil
Dacia / SANDERO

10

très satisfait accueil très bien
Dacia / SANDERO

9,0

Bon accueil
Renault / CLIO

10

Une livraison avec un mois d'avance /les bons conseils sur le fonctionnement du véhicule par votre vendeur
Renault / CLIO

10

un vendeur très performant (Monsieur Roueil) à l'écoute des besoins et surtout sympathique. Une négociation efficace car ce vendeur est un professionnel qui anticipe, analyse et négocie efficacement sans oublier le client (ses désirs, ses attentes et ses moyens financiers) et cela devient de plus en plus rare !
Renault / CLIO

5,0

Plusieurs problèmes survenus le 7 derniers mois engendrant de multiples retours au garage pour résolution Indisponibilité du véhicule
Renault / MEGANE Berline

9,0

je suis satisfaite
Renault / CAPTUR

10

Concession et commercial Parfait
Renault / TALISMAN Estate

10

tres satisfaite
Dacia / SANDERO

10

Tres pro bon acceuil
Renault / MEGANE Berline

9,0

Commerciale très agréable, bonnes explications à la livraison du véhicule, mais on ne m’a pas proposé de voir le véhicule avant...dommage même si, du coup, j’ai été agréablement surprise à la livraison. Me suis rendue chez Renault chezal benoit et ai eu l’impression étrange de me retrouver dans un relais.... finalement je n’ai eu aucun contact avec saint Amand exceptée la commerciale, mais pas vraiment plus avec chezal qui nous a « prêté » un bureau......fonctionnement un peu étrange qui ne favorise pas, à mon sens, la convivialité. Tout le monde a été accueillant mais chacun dans son coin....étrange.....
Dacia / SANDERO

10

De très bon professionnel et de très bon conseil
Renault / MEGANE Berline

10

Excellent accueil, ensemble du personnel à l'écoute, je suis entièrement satisfait du service.
Renault / MASTER VU Transports fermés

10

Quoi dire de plus que ce que j'ai déjà dit à l'enquête demandé par Renault Bourges Que du bien du très bien et du très très bien Agence à recommander, accueil génial, agence impeccable, professionnalisme, bienveillance, écoute, gentillesse, et même humour ! ah j'allais oublier ils ont un bon café :)
Renault / TWINGO

7,0

je n'avais pas de gps .La carte était absente
Renault / CAPTUR

10

Très bon accueil de très bon conseil
Renault / CLIO

10

Dans un délai de 2 jours, le vendeur a su faire de notre achat une réussite.
Renault / CLIO

10

Très bon accueil,tres professionnel ,en résumé je suis satisfaite
Dacia / SANDERO

10

satisfait, agréable en conduite surtout avec la boite auto,suspension un peu ferme.
Renault / TWINGO

10

Super équipe !!!!!
Renault / CLIO

10

Bon accueil. Délai respectés. Pas de pression d'achat
Dacia / Nouveau DUSTER

9,0

Très bon contact avec la collaboratrice qui s'est montrée à la hauteur de nos attentes
Renault / CAPTUR

10

Très bonne accueil, à l'écoute du client.
Dacia / DUSTER

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