les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Saint-Chamond

18 Boulevard de Fonsala, 42400 St Chamond
9,3 /10
876 avis clients
Actuellement closed
9,3

810 clients de la concession Renault Saint-Chamond partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (293)9.3/10
Carrosserie (108)9.5/10
Pneumatique (98)9.5/10
Réparation (93)9.1/10
10

RAS équipe super disponible et serviable
Révision / Freinage
Dacia / DUSTER E2 A H AL

10

Bien reçu et à l écoute de notre problème sur mon vehicule
Réparation
Renault / MEGANE II LXP20 136

10

Tres bonne prise en charge de mon vehicule. Rapidite de prise en charge et personnel agreable.
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

10

Rien à redire tout est OK comme d'habitude. aussi bien la réception que tout le monde du garage c'est super sympa chez vous un grand Merci.
Révision
Renault / CAPTUR E3F AL M

10

voiture prise en charge rapidement prêt de voiture
Réparation
Lancia / YPSILON 1.2 8v 69 ch

10

Personnel compétent et à l'écoute
Réparation
Renault / SCENIC III BZ7 A4 K3

10

Toujours aussi excellent : accueil, compétence, disponibilité
Réparation
Renault / TALISMAN E2 A4H6R M6

0,0

A des postes de responsabilité j ai rencontré des personnes non responsable et peu envahi du désir de satisfaire le client ,un grand désintéressement Bref peu commerciale et je ne désir plus faire affaire avec vous Renault st chamond
Révision / Autre
Renault / TWINGO II DYR 15Q E5

6,0

La personne qui a fait la réception de mon véhicule a noté sur le devis que je souhaitais être appelée pour confirmer les travaux avant leur réalisation. Ça n'a pas été fait.
Réparation
Renault / SCENIC III BZ216 130

10

Disponibilité et réactivité
Fiat / punto

9,0

Malgré le tarif, indépendant du garage, service agréable, rapide et à l'écoute
Révision / Démarrage
Renault / CAPTUR ITS AJ A

9,0

Toujours satisfait par les services et l'accueil de Renault, St Chamond.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Bon accueil, prix corrects
Révision
Dacia / DOKKER VP KLAURE M0

10

J'ai bien aimé la prise en charge très professionnelle de Monsieur RIERA-NAVARRO.
Révision / Réparation
Renault / CLIO III 5 CCE 15E E

10

Très bon accueil
Carrosserie
Nissan / QASHQAI

9,0

prise en charge rapide pour le changement de mon pare brise.devis de la reparation d une jante trop eleve.
Pare-brise
Renault / MEGANE III GT 20 160

9,0

Une petite difficulté à contacter l'atelier par téléphone, mais un accueil tout à fait sympathique, un dépôt et une reprise de véhicule ponctuels. Merci à toute l'équipe.
Révision / Autre
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

Rapidité, efficacité
Révision / Autre / Pneumatique
Renault / CLIO III B5EXP 15H E

10

Bon accueil, service rapide. Le plus , retrouver son véhicule nettoyé.
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV 2CEP 15R E6

10

Bonjour oui je suis très satisfait de la révision qui a été fait sur ma voiture clio iv merci
Révision
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

5,0

Le responsable atelier mécanique doit me rappeler pour m'informer des suites concernant mon véhicule. Il "m'oublie parce qu'il est débordé" selon ses termes, deux fois.
Réparation
Renault / SCENIC III BZ216 130
Lundi 30 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil
Révision
Renault / LAGUNA RXT22DT

7,0

Dommage qu on est attendue 1 mois pour notre réparation d un poste et d un pare brise
Pare-brise / Autre / Révision
Renault / CAPTUR BU2 AJ M

10

Disponibilité rapidité très bon accueil
Pneumatique
Dacia / LOGAN MCV RBL15 080

10

Reponse rapide disponibilités
Révision / Réparation
Renault / SCENIC III JA 20A150

9,0

rien à redire -
Pare-brise
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

10

Accueil Très bien, service impeccable
Révision
Renault / TWINGO Twingo 1.2i P

9,0

délai respecté - facture très honnête
Révision
Renault / SCENIC III BO 15 110

8,0

C'est moi qui relançait renault pour qu'il relance l'expert. Ce serait mieux que renault informe régulièrement le client qu'il relance l'expert et que ce dernier n'a toujours pas donné de réponse. Sinon on a l'impression qu'on nous a oublié
Carrosserie
Peugeot / 208

8,0

Satisfait d avoir été dépanné
Réparation
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

5,0

Le delai trop long
Autre
Renault / SCENIC III PE3 M2 K3

10

Service et qualité irréprochable Très bon accueil de la part de l équipe carrosserie et mécanique
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO IV ZEN 12C E5

10

Tres bon accueil compétent aimable et efficace .
Révision
Renault / MODUS N EXP 15J E4

10

Ras tout va bien peinture un peu chère
Carrosserie
Renault / TRAFIC II FG F1 111

9,0

très bon accueil et service
Révision / Freinage
Renault / ESPACE V ZN 16D160A

9,0

Je suis satisfait des services rendus.
Révision
Renault / MEGANE III ZEF12 115

9,0

Tres bonne prestation
Carrosserie
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

Très bien professionnelle dynamique et répond vite au question et aux differente requêtes
Révision / Carrosserie
Renault / TWINGO II AUH 12K E5

10

tres contente du service et de l accueil merci
Réparation
Renault / KANGOO II CF015 070

9,0

Très professionnel et bon accueil
Renault / SCENIC IV EIP A5A6R

10

pas de problème très bien
Autre
Renault / TWINGO EX12+

10

Réactif très professionnel je note 11/10 je recommande
Révision / Démarrage
Renault / KANGOO II F GCT1 M8T

9,0

Service nickel
Révision / Autre
Renault / MEGANE III GT3 J5 K3

10

Oui très satisfait car la le travail a été fait rapidement.
Pare-brise
Hyundai / KONA

10

Personnel a l'écoute et sympathique
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

9,0

J ai été satisfaite de l acceuil et des services .
Révision / Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Bon accueil et bon service
Révision
Renault / CLIO 2 3PBY 12C E5

10

Très bien reçu.
Démarrage
Dacia / DUSTER H2P2 15H E5

10

Garage excellent
Révision
Renault / KANGOO II EXP15F090

10

Tres bon service apres vente
Révision
Renault / MEGANE IV EA3 A3A6R

9,0

Toujours perfectible
Révision
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2

10

Très bon accueil, voiture lavée délai tenu rien à redire
Révision
Renault / TWINGO II NED 12K E5

10

Prestation rapide et un personnel très agréable et arrangeant. Je recommande vivement.
Révision
Renault / MEGANE IV GL3 MRM6R

10

Toujours un très bon acceuil, la révision de ma Clio faite dans le créneau horaire que j'avais demandé...et toujours ce plus fort appréciable : le lavage et nettoyage de la voiture.
Révision
Renault / CLIO IV LT3 15F E5

9,0

Bon accueil. Bon échange avec l'interlocuteur.
Révision
Renault / CAPTUR E3A AL M

10

Rapide efficace
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / MEGANE IV EA2 A3M6R

10

Rien à redire sur la prestation. Notre voiture a même été nettoyée
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II

10

Quand dois-je revenir pour la prochaine visite d'entretient ?
Révision / Pare-brise
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

9,0

Votre atelier carrosserie travaille super bien.
Carrosserie
Peugeot / 3008

9,0

Satisfaction partielle
Révision
Renault / TWINGO III BR3 9UP E

9,0

Je dois changer mon véhicule clio par un hybride ??
Autre
Renault / CLIO III 5 CCD 15E E

9,0

Prise en compte de mon véhicule malgret les difficulté à régler le défaut filtre à particule
Freinage / Révision / Autre
Renault / CLIO III B2DYN 15H E

10

Rien a dire
Autre
Renault / CAPTUR 2ITS NF M

10

Ras. Parfait
Freinage
Renault / SCENIC III EN216 130

9,0

J'ai trouvé le coût de la révision un peu élevé.
Révision
Renault / SCENIC III EXP15 110

9,0

excellent accueil, la voiture rendue toujours propre, le travail bien réalisé
Révision
Renault / TALISMAN BREAK E2 A3

10

J'ai été très bien aceuilli le diagnostic rapide et bon le prix dans celui du marché
Carrosserie / Pare-brise / Réparation / Pneumatique / Révision / Freinage
Dacia / DUSTER M2PB X J9

10

Un très bon suivi de mon dossier. Des collaborateurs très accueillant tant à l'atelier qu'à l'accueil.
Réparation
Renault / CAPTUR HHB AL M

10

Accueil cordial. Explications et réponses claires.Rapidité de la prise en charge.
Révision
Dacia / LOGAN II MCV SAUA 09

10

Résultats satisfaisant
Carrosserie
Renault / KADJAR E3 MH6R M2

0,0

Trois semaine pour rien le pr0bleme pas resolu
Révision
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

reponse aux attentes, delai rdv rapide
Révision
Dacia / DOKKER VP YKSILV AY

9,0

Personnel serviable et à l’ecoute Disponible
Révision
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage
Renault / SCENIC III BO7 JA F1

10

Personnel agréable qui est vraiment la pour le client
Carrosserie / Autre
Renault / CLIO IV LT4 12C E6 2

10

Personnel compétent amiable je recommande.
Autre
Renault / MODUS N EXP 15J E4

10

Une équipe très professionnel
Révision
Fiat / PANDA

10

Je suis vraiment satisfaite de l'accueil et des prestations pour ma Laguna . Le personnel est à l'écoute et compétent . Merci ,je recommande le garage Renault Fonsala.
Autre
Renault / LAGUNA RT 1,8A93

10

rendez vous rapide et bon accueille
Freinage / Autre
Renault / SCENIC III BO A4 F1

9,0

Satisfait.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie / Réparation
Renault / CLIO III B2DY1 15H E

10

Équipe très dispo
Réparation
Renault / SCENIC II LXP20 136

10

Très bon service et rapidité..un grand merci
Autre
Renault / MEGANE III EX 15 105

10

Rapidité de prise en charge du problème en période de vacances.
Réparation
Renault / MASTER 2 FG L2H2 P3T

9,0

Nous sommes bien accueillis, pour les réparations le délai est raisonnable. Par contre, nous avons acheté un véhicule neuf DACIA stepway, bénéficiant de la prime à la reconversion et je trouve très regrettable que ce soit nous-même de faire le dossier ainsi que l'avance financière. Plusieurs de mes connaissances en on bénéficié dans d'autres garageQ et sur des véhicules d'occasion, le garagiste c'est occupé de faire le dossier administratif.
Réparation
Renault / SCENIC II CFE19 120

10

Accueil sympa véhicule rendu le jour indiqué
Carrosserie / Révision
Renault / CLIO III B5BU1 15T E

10

Prestation de remplacement de pneus bien réalisée, nettoyage du véhicule offert, bon rapport Q/P
Pneumatique
Audi / Q3

10

Très bien
Révision
Renault / MEGANE IV EA1 MSM6R

10

pas de soucis particuliers le délai a été respeté
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO B2E12 075LE5

9,0

Notre interlocuteur mécanique fait le maximum pour nous
Pneumatique
Dacia / SANDERO BS 15 085 E5

9,0

Bonnes vacances à toute l'équipe.
Révision
Renault / KANGOO II EXP15F090

9,0

Prise de RDV possible avant départ en congé pour révision, horaires respectés, prix en phase avec celui du concessionnaire habituel de la marque, amabilité du personnel.
Révision
Nissan / JUKE

10

Bonne accueil et très prestations dans l’ensemble.
Pneumatique / Réparation / Autre
Renault / MEGANE RXEC19DCI 96

10

Bonjour, on c’est bien occupé de nous, Je suis bien satisfait du service mécanique.
Révision
Renault / MASTER III TFG 2 323

10

Je suis satisfait.
Révision
Renault / TWINGO II PRI 12C E4

9,0

Aucune opinion
Révision
Renault / MEGANE III DY 15 110

9,0

Accueil cordial,bon travail !!
Révision / Pneumatique
Dacia / DUST HLP2 15T E5

8,0

Nous sommes déçu car nous avons eu deux pannes successives sur un véhicule qui n a que 29000 kilomètres Apparament des ennuis techniques ( câble d embrayage qui s est coincé donc impossible de rouler ) nous avons eu très peur par ailleurs nous remercions les employés de Renault fonsala qui nous ont bien épaules J espère ne pas subir de nouveaux incident ts sur ce véhicule neuf
Réparation
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

Rien à signaler
Révision
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

10

J'ai été accueilli très agréablement, et le véhicule a été pris en charge très rapidement, en moins d'une heure tout était réglé. De mon point de vus il est difficile de faire plus parfait. Merci encore!!!
Révision
Renault / SCENIC II EXC15 085

10

bien reçu bonns reponses a mes problemes et mes questions
Révision
Dacia / DUSTER M2PD X AU

10

Aucun problème
Renault / MEGANE Estate

10

Satisfaite
Dacia / SANDERO

9,0

Un peu macho... Vous pouvez dire à votre mari de m'appeler, on peut voir avec votre mari, si votre mari a des questions il peut m'appeler... C'est moi qui achète la voiture non ?!
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Très bien reçu et accueilli, rendez-vous très professionnel.
Renault / KADJAR

9,0

Très bon accueil
Nissan / JUKE

10

C’est la troisième voiture que j achete toujours aussi ravi merci
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Tres bon relationnel du vendeur.
Renault / MEGANE IV SOCIETE

10

Très bien très souple a conduire
Renault / CLIO IV

8,0

Personnel à l'écoute des demandes du client
Renault / MEGANE III

10

Prise de Rdv rapide Explications claires Personnel avenant
Renault / TALISMAN

10

Établissement très bien
Renault / CLIO IV

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