les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Saint-Chamond

18 Boulevard de Fonsala, 42400 St Chamond
9,3 /10
641 avis clients
Actuellement closed
9,3

590 clients de la concession Renault Saint-Chamond partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (208)9.3/10
Carrosserie (89)9.5/10
Pneumatique (82)9.5/10
Réparation (58)9.1/10
10

Très bon accueil, bonne prise en charge. Très satisfait.
Révision
Renault / MEGANE IV EA2 MRM6R

10

Accueil chaleureux , prise en charge rapide et efficace. Personnel compétent.
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation
Renault / CLIO IV DYR 15S E5

10

Rdv rapide, un véhicule de remplacement disponible.
Carrosserie / Réparation / Révision
Dacia / DUSTER YBKA H J9

9,0

Equipe accueillante, prêt de véhicule de qualité, pas de mauvaise surprise.
Révision
Dacia / DOKKER VP YSTPW2 AY

10

tres bon etablissement rien a redire
Révision / Réparation
Renault / CAPTUR E3F M0 A

7,0

Personnel à l’écoute et réactif
Révision / Pneumatique
Renault / TWINGO II AUT 12H E4

10

Personnels compétents et à l'ecoute.
Révision
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Rien à redire sur la qualité de la prise en charge et le sérieux des travaux.
Révision / Freinage
Dacia / LOGAN MCV K1 16 090

8,0

La personne à la réception mécanique est très bien ; attentif à notre écoute !
Réparation
Renault / TRAFIC II FG E2 222

9,0

très bien reçu par le personnel avec le sourire , très agréable de discuter avec eux et bien renseigné lorsqu'on demande des expliquations
Renault / CLIO IV DYR 09S E5

9,0

Bonjour je suis satisfait du travail qui était fait sur mon véhicule et de l'accueil par contre j'attends juste ma facture de lanbréyage jésper la recevoir rapidement et la je serai très satisfait merci
Réparation
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Rapidité et à l'écoute.
Démarrage
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

10

travail de qualité et très bon service.
Réparation
Renault / SCENIC III BOSE5 A3

10

Service et relation client :très bien.
Révision
Renault / TWINGO III BR3B 9UP

10

Véhicule récupérer très ok Accueil super merci
Révision / Carrosserie
Renault / LAGUNA II PR 19DCI+

9,0

Très satisfait du personnel mais pas toujours des prix exorbitants pour une vidange et encore moins de la qualité des pneus bridgestone usés à 90% en 1 an et seulement 15000 km
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault / CLIO IV BU1 15S E5

10

Accueil ,délai et réparation super,de même que les conseils qui vont avec!
Carrosserie
Dacia / DUSTER E2 A H MD

10

Très bon service
Révision / Pneumatique
Renault / ZOE LIF MA 7

10

très bien. Travaux de carrosserie suite a un accrochage.
Révision / Carrosserie
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

9,0

je suis satisfait. ce n'est pas la première fois que je laisse ma voiture en réparation dans vos atelier
Révision / Freinage
Renault / MEGANE III DY 15 105

9,0

Le travail a été très bien fait, dans les délais prévus.
Révision / Carrosserie
Renault / KADJAR E3 A46R M2

10

Tres bon accueil
Révision / Réparation / Autre
Renault / LAGUNA III BO 20D130

5,0

Ouverture à 8h trop tardive
Révision
Renault / MODUS L DYN 12X E4

10

Tout s'est bien passé : rendez-vous, travail et réception, sans aucun problème.
Carrosserie
Renault / MEGANE II PR 15 105

10

très bon accueil et très pro
Pneumatique
Peugeot / 108

9,0

BRAVO A TOUTE L EQUIPE POUR LA PRISE EN CHARGE DE MA CLIO HORAIRE ET PAS DE POUSSE A CONSOMMATION................. TRES BON TRAVAIL..................MERCI............GB
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV BUI 15L E5

10

bien conforme au devis
Révision
Renault / CAPTUR ITS AJ M

9,0

Conforme aux attendus
Révision
Renault / TWINGO III BR1 9SP E

9,0

JE SUIS SATISFAIT
Révision
Renault / CAPTUR 2E3E MR M6

8,0

impressision sur la peinture ou pas de la piece
Carrosserie
Renault / MEGANE IV BU2 A3A6R

10

Un excellent relationnel de tous, le service aux clients est vraiment dans l'ADN d'une équipe très sympathique.
Pneumatique
Renault / TALISMAN BREAK EP7A5

9,0

je suis satisfait de l'accueil et du service rendu
Révision
Renault / MEGANE III ZEF12 115

10

Très satisfaisant
Carrosserie
Nissan / X TRAIL

9,0

Rapide, personnel serviable
Carrosserie
Renault / CLIO III B5EXP 15H E

10

Très bon accueil, prise en charge rapide
Pneumatique
Mazda / 2

9,0

très bon accueil
Révision
Renault / SCENIC III BOSE A3 1

10

n'importe quoi
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

10

Courtoisie, efficacité, disponibilité.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV AMB 12D

10

Ecoute, compréhension, réactivité et efficacité parfaites et, en 2H30, tout a été réglé avec, qui plus est, une extrême gentillesse
Pneumatique / Autre
Dacia / SANDERO II SAU 09H 6

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge et réparation sur le véhicule satisfaisant.
Révision / Carrosserie
Renault / CLIO IV ZEN 09P E6 2

9,0

Efficacité, amabilité, résultats.
Révision / Freinage
Dacia / SANDERO II SAU 09H 5

9,0

Accueil agréable
Révision
Renault / CLIO IV CEP 15G E6 2

10

Très satisfaite de l’entretien de ma voiture
Révision
Citroën / DS3

10

Accueil, écoute et conseils sont toujours présents c’est ce qui motivent ma satisfaction.
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE IV GLE MRM6R

9,0

Très bon contact avec Monsieur Porte, à l'écoute malgré un expert pas très fiable.
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2E3A NF M

9,0

Problème de "grincement" difficile à cerner : les suspensions avant ont été changées mais sans résultat ce qui m'a amené à un deuxième passage. Le problème semble être résolu dorénavant après cette deuxième intervention. Geste commercial apprécié car la deuxième intervention ne m'a pas été facturée. Relations de confiance avec le responsable de l'atelier mécanique M.RIERA
Autre
Renault / TRAFIC II GE L1H1P1P

9,0

Après un dégât matériel remise en état de ma voiture dans le délai donné
Carrosserie
Renault / CAPTUR 2BUI NF M

10

Rien à dire, service parfait
Révision / Pare-brise
Renault / CLIO IV E3A 15T E6J

10

très satisfait de leurs travail
Carrosserie
Renault / CAPTUR IT2 AU M6

10

Parfait. Très bon travail . Très bon accueil .
Carrosserie
Porsche / 912

10

personnel tres aimable.
Pneumatique
Renault / KANGOO II K EXP1 A1

10

Accueil et conseil impeccable.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Dacia / SANDERO II SMB 09H 6

10

Rien à redire.
Pneumatique
Renault / ESPACE V IS 16D160A

10

Super reparation
Révision / Pneumatique / Freinage
Renault / MEGANE III PR 15 110

10

Professionnels, compétents et fiables
Pneumatique
Renault / CLIO 2 3 IMA 15E E4

10

Bon accueil. Bonnes prestations.
Révision
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Depuis le temps que je viens, je suis toujours de l'accueil et de l'écoute de l'équipe.
Révision / Réparation / Autre
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

Très bon accueil, garage, vendeur et mécanicien au top !
Révision
Peugeot / 206

10

Du travail rapide et efficace accompagné d'un accueil chaleureux.
Révision / Freinage
Renault / MEGANE IV GT MVA6R

8,0

accueil sympathique et professionnel, juste pas récupéré les pièces d'usure changées(je le ferai peut être.....)car je suis un peu étonné du changement des disques de frein.
Révision / Freinage / Réparation
Renault / TWINGO III SLL 9UP E

10

Très satisfait
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

9,0

Très pro c'est déjà bien
Révision / Réparation / Pare-brise
Renault / SCENIC IV BU2 MRM6R

10

Très bon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

10

Respect du délai donné Prêt d'un véhicule Ns sommes tout à fait satisfaits
Pare-brise
Citroën / c3

10

Rendez vous rapide
Pneumatique
Renault / CLIO IV ZEN 09P E5

10

Très bonnes relations avec tout le personnel
Révision / Carrosserie
Renault / ZOE ZEN MB 10R

10

très bien super
Freinage / Démarrage
Renault / CLIO III K2DYN 15E E

10

Bon garage, des réparations correctes et un personnel agréable
Renault / MEGANE IV LTD MSM6R

10

Au top ! Rien à rajouter à ça
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault / TRAFIC III FG1E2 111

10

Bons Conseils, décisions en faveur du client en son absence. Très content.
Autre
Renault / CLIO 2 5 CMA 15C E4

9,0

Proximité et efficacité satisfaisantes
Révision
Renault / SCENIC III AU 15 105

10

bon accueil reparation rapide
Carrosserie
Renault / MEGANE IV GLE MRM6R

10

Très bon accueil et très satisfait du travail effectué
Révision
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

9,0

Satisfait des services
Carrosserie
Renault / CLIO III B2DYN 15H E

9,0

Efficacité , bon accueil , rapidité
Révision / Freinage
Renault / CLIO IV ZEN 15S E5

1,0

Très déçu de la prestation de mon véhicule : × le garage n'a pas réussi à réparer ma voiture, alors on a pris RDV avec une concession. × MANQUE de franchise ( déçuuuuuuuu)
Réparation
Renault / CLIO IV CEP 15E E6 2
Réponse de l'établissementMercredi 24 Avril 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, L'équipe Renault Saint-Chamond

10

Renault St Chamond le personnel est agréable c'est bien sympa pour le client
Révision / Carrosserie
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Travail très bien exécuté, dans les délais et tout cela dans un climat de confiance .
Carrosserie / Pneumatique / Révision
Renault / KADJAR EA3 A46R M2

10

Travail bien fait et dans les temps. Véhicule rendu propre et personnel très professionnel. Un véhicule de courtoisie était à disposition. Parfait.
Autre
Renault / KANGOO II K XTM1 M8T

10

Merci pour le dépannage efficace...
Démarrage
Renault / SCENIC IV EA3 MRM6R

10

Service rapide et de quaité
Pneumatique
Volkswagen / POLO

10

Bon accueil
Révision
Renault / CLIO III C4GDN 15I E

10

Merci beaucoup pour votre travail
Autre
Renault / MEGANE III EX 15A110

10

Très satisfait du service
Révision
Renault / CLIO IV LT4 09P E6 2

10

Accueil parfait, Service parfait
Pneumatique
Renault / CLIO IV IT1 12NAE6 2

10

Très satisfait
Pneumatique / Carrosserie
Renault / SCENIC II XPC15 105

9,0

Satisfait de manière générale. Accueil professionnel. Délai respecté.
Révision
Renault / MEGANE IV BOS MRM6R

10

Tout a été parfait, accueil, rdv
Révision
Nissan / JUKE

9,0

Bon contact et satisfait de la prestation
Révision
Dacia / LOGAN II MCV PRE 15H

9,0

Tout c'est bien passé comme prévu
Carrosserie
Renault / SCENIC III BUS A4 15

8,0

non prise en charge de ma demande sur un bruit de mon vehicule qui est toujours existant.
Révision
Dacia / NEW DUSTER H3 4 ABM

10

Tout tres bien orchestré . Satisfait
Révision
Renault / CAPTUR E3D M1 M

10

Très bien
Révision
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

Très bien, travail fait correctement
Révision
Renault / SCENIC III BOSE5 A3

10

Pour l intervention de carrosserie sur mon véhicule clio tout c est déroulé comme prévu dans des délais très courts et le véhicule m à été rendu très propre
Carrosserie
Renault / CLIO 2 5PCOM 12BGE4

10

Excellent accueil. Personnel disponible et pro. Je recommande.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Renault / CLIO IV BUI 15E E6 2

10

Accueil courtois Ponctualité
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Dacia / LOGAN II MCV AMB 12D

10

Accueil bienveillant, le responsable d'atelier est compétent. Nous savons que la perfection n'existe pas et ce monsieur en est très proche
Révision / Pneumatique
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

Toujours au top
Renault / CLIO IV RS1 16TAE6 2

10

Satisfaite RAS
Révision / Autre
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Je suis très satisfaite malgré les soucis que l'on a rencontré, le vendeur a tout fait pour me trouvé les solutions adaptés à ma situation.
Renault / Nouvelle TWINGO

10

Tout à été parfait
Renault / KOLEOS

10

satisfaction complete
Renault / MEGANE Berline

10

très satisfait des prestations fournies.
Renault / CAPTUR

10

Très satisfaite
Renault / CLIO

10

Bonne équipe et bon commercial (mr noble)
Dacia / SANDERO

9,0

Très bon accueil et Bonne écoute en raison de nos besoins
Renault / CAPTUR

10

Rien à dire accueil compétence relationnelle
Renault / TWINGO

10

Bon accueil vendeur super
Renault / TWINGO

9,0

très satisfait de l'accueil de la gentillesse de chacun
Renault / CLIO Estate

8,0

Pour moi ce n'est jamais parfait mais 8 est une très bonne note.
Renault / CAPTUR

8,0

Globalement satisfait de l'achat de mon véhicule. Un peu surpris qu'après la livraison je découvre que l'historique du véhicule ne soit pas aussi transparent que annoncé au départ. Enfin, deux enjoliveurs auraient du être changés, ce qui n'a pas été le cas. J'aurais bien accordé la note de 9 mais je baisse d'un point mon évaluation.
Dacia / LOGAN MCV

10

Très bon accueil, très professionnel,je conseillerai ce concessionnaire.
Renault / CLIO IV ESTATE

10

Équipe à l’écoute et sympathique , service exemplaire. Très heureux de ma nouvelle acquisition.
Renault / TALISMAN

9,0

Un peu compliqué, mais après un très long délai pour l'accord de financement, l'affaire s'est conclue.
Renault / KANGOO EXPRESS

10

J ai apprécié l amabilité et le professionnalisme des employés qui ont toujours parfaitement répondu à mes questions.
Ford / FIESTA

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