les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Saint-Doulchard

1760 Route d'Orléans, 18230 Saint-Doulchard
9,0 /10
2 984 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 2376 clients de la concession Renault Saint-Doulchard vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Réglage des codes: distance insuffisante Rendez-vous à 10h, retrait véhicule à 12h , mais facture non prête , donc retour au garage l'après-midi pour payer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BUS A4 15

5,0

Pièce commandée. Renault devait m'appeler quand celle-ci était arrivée. J'ai appelé au bout de 3 semaines pour savoir si elle était arrivée. Je n'ai pas été appelée alors qu'elle était arrivée. Impossibilité de joindre le standard "mécanique". Là encore j'ai laissé mes coordonnées pour être rappelée....et encore une fois, j'ai du rappeler.
Renault / CLIO IV E3E 09S E6

10

RAS Très bonne prestation, très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

9,0

un peu long, mais c'était un samedi....
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2EX1 12C E

10

J'ai beaucoup apprécié l'accueil attentionné et les informations communiquées avant la révision sans oublier le petit plus avec le lavage de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H MD

9,0

Un accueil correct et des travaux bien réalise dans un délai correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR E3F AL M

4,0

Pas d'appel pour savoir ce qu'il en ai. Retard. Au niveau tarif cest très élevé par rapport au garage normaux. On paie la marque pour rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K DYN 15E E

10

Très bon accueille
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO II F EXR1 M8S

8,0

Professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR BLA A46R M2

10

Bon accueil, bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR HHB M0 A

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO J9 F1

8,0

Arrivé sur place longue attentente seulement 2 personne qui travail et trois autre qui attend le temps passé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III PEPITE JC

8,0

J'avais signalé que le feu arrière (frein) sur le hayon de ma Twingo était cassé. Il n'a pas été remplacé. Ce n'est pas très grave, mais il va me falloir revenir au garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO CCL12 60 I4

7,0

Peu satisfait suite a notre dernière visiteuse
Renault / CAPTUR E3F MA M

9,0

beaucoup de seieux bien recu et bien conseille
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / TRAFIC II PG E4 111

9,0

Rien à dire. Service agréable et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

9,0

Très bonne accueil. Bon travail
Renault / TWINGO III LTD 9BC E

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 15G E6 2

7,0

Les tarifs des pièces de rechanges sont exorbitants!......on nous prend vraiment pour des "vaches à lait"!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MASTER 2 FGPL1H2 P3M

10

Très bien recu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 15H

10

On se sent a l'aise.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR E3 MR6R A2

10

Personnel agréable et compétant. Délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAUA 09H

9,0

RAS. Très bien
Renault / KANGOO PR2 16

5,0

Véhicule en panne en trois fois 8 semaines sur 10 , 3 semaines à Clermontsur l'hérault,3 semaines + 2 semaines à ST Doulchard Panne nous a occasionnée des frais 152,69 pour aller récupérer mon véhicule à Clermont sur l'hérault et 200 euros pour un coup sur la portière du véhicule de location. Toujours en discussion à ce jour pour récupérer un dédommagement de 50 euros. Sinon rien à redire sur tout le personnel du garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KADJAR KGR A46R A2

10

Rien à signaler
Renault / CAPTUR E2C AL A

9,0

biencomme d habitude pas de probleme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II K LIM1 M8S

10

rien de spécial je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

9,0

Rien à signaler
Carrosserie / Peinture
Toyota / YARIS II

10

bien à la prochaine fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II GE1EV 060

9,0

la prise en charge véhicule,le pret d'un vehicule tout a été parfait.
Carrosserie / Peinture
Dacia / DUSTER YNTA H J9

10

Rien à signaler...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO III LTD 9UP E

10

Très bon accueil. Personnel très compétant
Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR E3 A36R A2

10

Très bon acceuil, prestation satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III DYQ16 130

9,0

Toujours satisfait des services petits oú plus important
Carrosserie / Peinture
Nissan

9,0

Très bon accueil Prêt d'un véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BL20D150

9,0

Bien reçu.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV BREAK EA3

10

Très bon service et en plus voiture nettoyée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II ACCA 10B

9,0

Très bon accueil, et pourtant la personne était très sollicitée. Délai respecté. Et ma voiture à été lavée et nettoyée
Dacia / DUSTER M2PD H J9

10

Écoute amabilité réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III ZEN A1 15

9,0

Personnel aimable et compétent explications claires, je suis satisfait de l'intervention réalisée sur mon véhicule.
Carrosserie / Peinture
Renault / CAPTUR ITS AU A

10

j'ai déjà répondu 2 fois à votre enquête Si je reçois une nouvelle fois cette enquête ma satisfaction sera 0.
Carrosserie / Peinture
Nissan

10

Bien. Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2AIR 15E E6

10

Opération d'entretine du véhicule pour les 20 000 km sans problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LODGY SRY7 15T 6RH

9,0

RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CAPTUR CGR AU M6

8,0

J'ai demandé un devis et un RDV sur My Renault. En arrivant à l'heure prévue, nous avons constaté que plusieurs personnes avaient également RDV en même temps que nous. Pb informatique nous a indiqué l'agent chargé de l'accueil. Puis, surprise, la révision proposée et sélectionnée sur le site My Renault ne correspondait pas à l'âge et le kilométrage de notre véhicule : le devis de 105€ passe à 136€80. Enfin, le prépaiement par CB sur effectué sur le site internet n'a pas fonctionné. Pour finir, mon véhicule s'est vu refusé le lendemain au contrôle technique pour un pb de frein à main déréglé : dur dur pour un captur de 4 ans et 26000km.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Bonne prise en charge et bonne compréhension du client.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE II CAC15 105

9,0

Que ce soit en mécanique ou en carrosserie, l'accueil est toujours irréprochable. Personnel compétant, sympathique et à votre écoute.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Ma voiture est très bien réparée On me la rend propre On m'a prêté une voiture pendant la durée des travaux
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV IT1 09S E6 2

9,0

Dommage que ma batterie de zoé n'ai pas été complètement recharger
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE ZEN MA 7

9,0

Rapide et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER LOOK H J9

10

tres satisfait depuis tres longtemps maintenant
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO JA F1

10

Garage très sérieux avec des professionnels compétents
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot

10

satisfait du SAV
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / SANDERO II AMB 12D 5

10

Accueil toujours agréable et service efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

9,0

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX 16 110

8,0

un peu d'attente pour déposer et récupérer le véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR E3F M0 A

10

Good service. Good client relations.
Renault / TRAFIC II FG L2H2P2

9,0

Très bien accueilli,efficace et efficient.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

7,0

lors de la prise en charge du véhicule plage horaire non respectée
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO III BR3C 9VP

9,0

Très bon contact et très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / SCENIC III JA 20 160

9,0

ponctualité et prêt d'un véhicule ont été respectés et le travail bien réalisé.
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE III LTD J9

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 15S E5

5,0

prix trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / MEGANE III BW214 130
Le 29 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

1) Je regrette le mode de fonctionnement de l'indicateur de danger de la Dacia Sandero : utilisé par le constructeur pour inciter à réaliser la révision du véhicule ! 2) Je regrette que l'actualisation du GPS de la Dacia Sandero ne puisse pas être réalisée par le garage Renault-Dacia mais doive être faite obligatoirement par le client par internet.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

8,0

Prise en compte et résolution du problème
Pneumatique / Parallélisme
Renault / ESPACE V IP 16D160A

8,0

15 minutes d'attente alors que j'avais rdv...1 seule personne pour l'accueil Renault minute...insuffusant aux heures de pointe
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

10

Très satisfaite de l'accueil, agréable, professionnel et surtout humain, délai de réparation respecté et prestations de qualité (carrosserie + peinture), technicien à l'écoute et de bons conseils. Ressenti général satisfaisant sur l'ambiance de l'équipe. Le nettoyage de mon véhicule intérieur/extérieur est un petit plus qui fait plaisir !
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 DYN 12C E4

9,0

Accueillant souriant De bons conseils mais l'un de mes problèmes n'est pas entièrement résolu
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

10

Accueil très professionnel ,chaleureux ,Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

accueil très professionnel, tant sur le plan technique qu'humain récupérer son véhicule nettoyé est fort agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B2EX1 12C E

10

acceuil très satisfaisant,revision et reparation dans le meme etat d esprit rien à redire comme d habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT3 15L E5

10

j ai rien à mettre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B5TTL 15M E

10

trés bien recu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC II CO35D 130

9,0

accueil très correct, contact satisfaisant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II K INT1 M8S

10

tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR 2ITS AU A

9,0

monsieur Gorissen est très agréable très courtois très aimable contrairement a d autres!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR3 9SP E

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ITS 09S E5

9,0

tres correct
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 2 5PCOM 15E E4

10

très bon accueil beaucoup de professionnalisme delai d'attente respecté travail soigné .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 12C E6 2

2,0

Les 3 pièces changées avaient déjà été remplacées par le même garage Renault le 23/07/2017 soit il y’a 15 mois . Et on m’annonce hier en récupérant mon véhicule qu’il faut prévoir la remise en état du connecteur de la commande de résistance du Goupe Moteur Ventilation et qu’il s’agit probablement de ce connecteur peut-être défectueux qui provoquerait comme un court-circuit donc on me propose un nouveau rendez-vous lundi prochain avec trois heures de main-d’œuvre à payer donc l’addition commence à devenir lourde ! Pour info 715€ le 25/07/17 puis 217,58€ le 19/11/18 et lundi prochain 3 heures de main d’œuvre à nous facturer. Je ne comprends pas pourquoi la remise en état de ce connecteur n’a pas pu être faite hier lorsque les éléments étaient démontés. pièces
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 CCE 12C E

10

Rapidité de l'intervention professionnalisme du technicien.
Renault / TWINGO II NAD 12M E5

6,0

J'ai acheté la voiture il y a 3 semaine et j'aurai espérer que pour ma première crevaison aurai etait offerte (pas de chance)
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BZ4 J9 K1

9,0

Pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV INT 15S E5

10

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO II GC115X085

10

Malgré de gros problèmes informatiques vous avez pu me réparer une crevaison lente. Merci
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III DY719 130

9,0

Le personnel est agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO3 JA G9

7,0

tarif de la piece que j'ai eu à changer exorbitant .
Vitrage / Pare-brise
Renault / SCENIC III PR3 A4 K2

10

Tres satisfait de l accueil et des prestations
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE III END15 110

10

Accueil agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV BUI 15S E5

10

Rapidité. Compréhension des attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV BUI 15G E6 2

10

Je suis client depuis 1982. Si je n'étais pas satisfait je pense que je ne serai plus client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II PRI 12L E4

10

personnel très sympathique et très performant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO IV LT4 12N E6 2

10

Je suis très satisfait Bonne relation avec la clientèle
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO III 5 LXP 15F E

9,0

Bon accueil et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

9,0

prise en charge et reparation satisfaisante
Dacia / DUSTER E2PD X MD

8,0

Bonjour . Non rien à redire
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC III BUS7 A4 1

10

très bien reçu ,explications ,devis ,réparations ,rendu du véhicule aucun reproche
Renault / KANGOO AIR12+ I5

9,0

RAS - Révision de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KADJAR EX2 MR6R M2

9,0

bon accueil, révision faite dans les délais, merci!
Renault / SCENIC III LTD5 J8

10

très bon service à la hauteur de la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BO5 20D18

10

Bon accueil, bon conseil, livraison rapide.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Parfait en tout point à ce que je recherchais comme véhicule, très bon accompagnement lors de mon choix et achat
Renault / CAPTUR

10

satisfait et aimable
Dacia / LOGAN MCV

9,0

La commerciale a fait un super boulot et est très professionnelle. Je recommande vivement cette personne car ce n'était pas gagné au départ
Renault / TALISMAN Estate

10

je suis très content de ma commercial qui à fait bien son travail ,explications ,délai de livraison rien à dire continuer comme ça.
Dacia / SANDERO

9,0

Vendeur à l écoute et très sérieux
Renault / CLIO

8,0

Un très bon accueil de bons conseils
Renault / CLIO

10

Equipe très dynamique, à l'écoute du client et de ses attentes. Personnel disponible, sachant conseiller et donner les bonnes réponses aux questions posées. Je suis pleinement satisfait.
Renault / CLIO

9,0

Accueil très sympathique de la commerciale qui s'est occupée de mon achat, elle m'a communiqué beaucoup d'informations lorsque j'en ai eu besoin.
Dacia / SANDERO

8,0

Pas de véhicule de remplacement quand on laisse son nouveau véhicule au garage pour un problème technique hors entretien et sous garantie. ( le véhicule neuf avait dix jours).
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Excellente prise en charge
Dacia / Nouveau DUSTER

10

très bien accueilli et très bien conseillé
Renault / CLIO IV

3,0

Véhicule livré en temps et en heure voyant esp s'allume qq kilomètres après livraison du véhicule aucune solution/mesure exceptionnelle n'a été proposée pour résoudre le problème sous un délai convenable
Renault / KADJAR

8,0

j'ai acheté mon véhicule mercredi 14 novembre et la livraison à été faite le mercredi 21 novembre tout s'est bien passé , reprise de mon ancien véhicule , crédit ,.... je me suis apperçu depuis que le coffret de l'accoudoir ne reste pas fermé et dès que je le relève tout se qui se trouvee dedant tombe cela aurait du être vérifié lors de la préparation du véhicule
Renault / CLIO IV

9,0

bonjour accueil très bien mais un peu plus de renseignements sur le véhicule aurait été pas de refus et j espère que l accueil restera aussi bien dans la durée
Renault / CLIO IV

10

Je suis très satisfaite des personnes avec lesquelles j'ai été en contact ! Dans l'immédiat , je suis également très contente de la voiture , mais j'attends de voir sur la durée !
Renault / CLIO IV

9,0

Trés bon accueil de Mr BERNONVILLE trés pro
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

dans l'ensemble très satisfaisant seul bémol la mise a disposition du véhicule retardée a la suite d'une intervention technique sans disponibilité de la pièce . mais pour compenser vous m'avez fournis une voiture de remplacement
Dacia / DUSTER

10

Tout était très bien de l’accueil jusqu’à la livide la voiture
Volkswagen / GOLF

9,0

Accueil respectueux et qualité du produit acheté.
Dacia / DUSTER

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