les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Renault Saint-Doulchard

1760 Route d'Orléans, 18230 Saint-Doulchard
9,0 /10
1 814 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 1419 clients de la concession Renault Saint-Doulchard vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Les conseillers sont à l’écoute de mes attentes et me font bénéficier des meilleurs prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / DUSTER H2P4 15T E5

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV BU2 A3M6R

10

Accueil agréable. Bonnes informations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5OVA 12C E

9,0

Accueil très agréable, l’équipe ne pousse absolument pas à la consommation. Mon véhicule fut prêt en temps et en heure et lavé. Je recommande vivement cette concession
Renault / CLIO 2 5 RXT1,6A

10

Équipe au top très agréable et d'une grande gentillesse Ne changez rien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BZF JA K1

8,0

pas pour l'instant
Carrosserie / Peinture
Peugeot

9,0

TRES BON ACCUEIL. PAR CONTRE PROBLEME SUR LA PRISE DE RDV. LA PERSONNE N'A PAS VU QU IL FALLAIT FAIRE LE CHANGEMENT DE LA COURROIE DONC UN NOUVEAU RDV EST NECESSAIRE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III XVI19 130

10

Ponctualité et très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9SP E

9,0

disponibilité, amabilité, professionnalisme de la personne qui m'a accueillie et à l'écoute de ma demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV ZEN 09S E5

9,0

Bon accueil - bonne initiative sur lancement réparation
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II XPC15 105

2,0

Problème d'accueil et mauvais conseils
Renault / CLIO 2 3 PEP 12B I4

8,0

l accueil des clients serait à revoir lors de prise de rdv pour entretien de véhicules
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR IT2 M1 M

9,0

Zoé pas dans l'ordinateur Coût révision zoé annoncé et mécanicien disponible pour redonner le véhicule à midi et quelques minutes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE ZEN MB 10R

9,0

Concession impeccable. Très bon accueil. Très bon contact. Mais malheureusement, ce sera sans doute mon dernier achat de la marque. La fiabilité n'est pas irréprochable. Trois véhicules en 6 ans dont deux à un an d'intervalle, tout les trois avec des soucis de fiabilité. Et pour cette fois même un défaut de peinture.
Renault / MEGANE Berline

7,0

Rien à dire
Dacia / SANDERO II SAU 15H 5

10

C´etait bien fait comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TRAFIC III PG1E2 111

10

Bon accueil , satisfait!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / MEGANE III BOSE JA 1

10

Accueil très agréable bonne explications sur le véhicule. Garage top
Dacia / Nouveau Duster

9,0

Panne avec ma Zoe : intervention et réparation rapide . Accueil soigné
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / ZOE INT MB 9

10

Très satisfaite
Carrosserie / Peinture
Opel / ZAFIRA 1.7 CDTI - 12

8,0

pièces pas disponible,pas de véhicule de prêt la première semaine
Dacia / DUSTER E2PD X MD

10

service de proximité exemplaire
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II DYR 12K E5

9,0

service assuré, accueil ok . Une attente trop longue pour récupérer mon véhicule le véhicule était lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER H2 4 15T E5

10

T’es belle concession et belle accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / 3

9,0

en quelques mots, je suis satisfaite de votre accueil et des interventions pour le moment
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 EXP 12C E

9,0

Votre accueil et collaborateurs commerciaux et compétents, seul bémol règle de financement qui a posé problème à savoir comment cela va se dérouler
Renault / TALISMAN ESTATE

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / CLIO IV LT3 15P E5

9,0

Je suis satisfait de l' accueil et des démarches qui ont été faites par le personnel de Renault à St Doulchard lors de l'achat de ma voiture Twingo Zen
Renault / TWINGO III

10

véhicule bien réparé
Carrosserie / Peinture
Ford

10

tres satisfait de notre vehicule captur.nous avons tres bien recu par votre representant .nous vous en remercions.cordialement
Renault / CAPTUR

10

bon accueil digne d'un professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III 5 CCE 16B E

10

Bonne accueil avec le panneau d'information du rdv pour s'orienter , aussi le + c'est d'avoir regroupé les 2 concessions pour aller échangé avec la conseillère qui ma vendue mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

9,0

Tout s'est très bien passé, toujours aussi bien conseillée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BU1 15E E5

8,0

Toujours un problème dans le délai de vos pièces.
Carrosserie / Peinture
Renault / KADJAR Business Ener

10

Toujours satisfait par l'ensemble du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III B4CL1 12C E

10

le conseiller Renault a rechercher les options d'entretien les plus avantageuses. pas de mauvaise surprise... délai d'intervention respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K EXF 15C E

10

Je suis artisan taxi et j'ai eu un dégât de rétroviseur coté conducteur. Dans l'impossibilité de conduire mes clients en toute sécurité,j'ai sollicité le chef des ventes de la concession SCAC Renault de Saint Doulchard qui a fait le nécessaire auprès des ateliers afin de me dépanner dans l'urgence. Je tiens d'ailleurs à le remercier.Je dois préciser que cela s'est passé un vendredi am et que la pièce n'était pas disponible avant le lundi suivant.Je possède un Espace Initial et une forte réactivité pour me dépanner ou trouver une solution dans l'urgence me satisfait totalement et m'incitera à vous retrouver pour le renouvellement de mes véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ESPACE V IP A5 A 6

8,0

La personne qui m'a reçu lors de ma dernière visite a été parfaite et le technicien qui a pris en charge ma voiture a dû être honnête contrairement à certaines visites précédentes. Certains techniciens se moquent royalement des clients en leur disant que certaines pièces sont usées alors que c'est faux !!!! Pour exemple, mes disques avant se sont régénérés en un an sans assistance !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV LT3 09P E5

10

Réactivité et efficacité au top
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MICRA 1.2 65 5P MUST

0,0

Je reçois cette enquête alors que ça fait 5 jours que j'attends un diagnostic... L'équipe avait "oublié" de me rappeler.
Renault / CLIO III B2DYN 15E E

0,0

Véhicule récupèré à 8h00 voyant réapparue à 9h00 pour la énièmes fois résultat contre visite annulée.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TRAFIC II FGAE3 111

10

Le personnel est très agréable et compétent.
Renault / TRAFIC III PG1E2P111

6,0

delai pas de soucis prix trop élevé pour refaire la carte
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC II CFE19 120

8,0

Je dois repasser au garage pour mise à jour du compteur de visite. Le véhicule de prêt n'était pas enregistré mais mon interlocuteur a néanmoins trouvé une solution.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN II MCV LAU 15H

10

Sms pour rappel rdv Ponctualité efficacité accueil pro et sympa
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III PR216 130

10

Bien reçu personne agréable
Renault / CAPTUR

10

tout à fait satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO III BR2 9UP E

5,0

Pas de devis fourni au préalable....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B5XVF 12X E
Le 18 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Enieme intervention sur mon espace 5 La concession fait ce qu elle peut avec un vehicule non abouti
Renault / ESPACE V ZN 16D130 6

8,0

Je n ai rien à reprocher à votre établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO III B2PEP 15H E

10

Je suis vraiment satisfait car la fixation de mon carter de protection a été prise au sérieux (enfin) et gracieusement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV K2 15 070

10

Très bons services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CAPTUR E3D AL M

10

bon accueil prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV IT1 12N E6 2

8,0

délai de RV un peu trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA RTE 2,2DT

5,0

1h00 d attente pour changer 2roues... et 318 euros. Excessif!!!!
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTUR ITS AJ M
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de votre visite à notre service rapide et également d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti. Vous avez sollicité le service Renault Minute pour une crevaison d'un pneu avant mais nous avons changé les pneus avec votre accord suite à une usure normale, nous avons attendu un pont ,ce qui explique l'attente d'une heure . Le prix est dans la moyenne des centre auto. En vous remerciant à nouveau pour votre fidélité à notre marque et à notre entreprise. Cordialement Le chef atelier

10

Rapport qualité prix du véhicule très compétitif. Accueil et suivi de très bonne qualité. Rien à redire.
Renault / CLIO IV

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

9,0

bien accueilli, véhicule rendu dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III LT4 A4 K1

9,0

Accueil parfait, le temps estimé d'attente de recuperation du vehicule est excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

6,0

Lors de ma révision annuelle la climatisation n'a pas été vérifiée ce qui fait que c'était intenable dans la voiture. Cette clim a éte vérifiée dans un garage Renault de Chatel guyon et il s'est avéré qu'il n'y avait plus de gaz dans le circuit!!! Cette anomalie aurait pu etre évitée si le fonctionnement avait été vérifié lors de la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III DY3 AG K1

9,0

L'Accueil a été très bien, je suis satisfaite de ma révision de ma Twingo
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO GEN12 60 E3

10

Rapide, efficace, la courtoisie du service minute en plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III EX 14 130

7,0

Manque d'organisation pour la restitution du véhicule. Le concept de rendre le réservoir à moitié plein fait qu'on se fait avoir à 80% (on récupère un véhicule un peu en dessous de la moitié, on recomplète sans connaitre la capacité du réservoir ... et on rend le véhicule au dessus de la moitié du plein). Accueil très long à la concession pour récupérer le véhicule réparé. Le garage n'a que très peu de considération étant donné que la réparation de ma SEAT a été faite chez Renault, accueil assez froid, pas d'explication ... et côté prestation, il y avait encore des traces de colle de scotch de camouflage sur le parechoc qui a été repeint en partie. Renault a fait le minimum syndical dans cette prestation.
Carrosserie / Peinture
Seat

10

Très bien accueillie révision faite dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II AMBA 10B

10

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / LOGAN MCV R1 16 090

10

Accueil très agréable, excellent service
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BOSE JA 1

10

Très bon accueil, Efficace et courtois. Dépannage rapide au juste prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III PR 19 130

9,0

Contente de l’accueil.
Carrosserie / Peinture
Renault / TRAFIC III PG1E2P111

2,0

3 semaines de délais pour une boite de vitesse sur une clio 4 après 60000 kms, aucun véhicule de prêt ou prise en charge de location.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO IV ME2 15G E6

7,0

Tout a été accueil, prise en charge, délai. Le seul problème étant un particulier (militaire basé en allemagne) ayant le droit à la détaxe de toute dépense supérieur à 70€ je n'ai pas pus y faire fonctionner chez vous alors que c'est un droit que j'ai. J'avais tout les papiers pour le faire. Étant une grande enseigne et surtout le faisant déjà dans d'autre Renault je vois pas pourquoi je n'ai pas pus le faire chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO A0A F1

10

Tres satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II LXP19 130

10

De l'hôtesse d'accueil au personnel des ateliers, en passant par les commerciaux, toute l'équipe de St Doulchard est toujours à l'écoute et porte une attention particulière à notre demande.
Dacia / SANDERO

9,0

Super! très a l'écoute. Essaie toujours de trouver une solution.explication à chaque fois.
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II PRC19 130F

10

Personnel accueillant et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV TRD 09P E5

10

BONNE RECEPTION PONCTUALITE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Dacia / SANDERO II LAUA 10B

9,0

Accueuil très agréable bon suivi.
Renault / Grand SCENIC

8,0

Engagement du délai exécution annoncé au tel et au dépôt du véhicule non tenu : 1H30 au lieu de 1H00. J'avais un engagement de RV à respecter.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / SCENIC III PE3 M2 K3

10

Très bon accueuil, bonnes explications, à l écoute de notre demande.
Renault / KADJAR

10

Toujours très satisfait de l'accueil,de la courtoisie et de l'efficacité. Un grand merci à tous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER E2PD H M2

10

IM PEC CA BLÉ
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen

10

Un bon accueil et une prestation sans surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / KANGOO II K PRI1 M8S

9,0

Bien reçu en concession
Dacia / Nouveau Duster

10

tres content des services et tres bien acceuillie
Dacia / Nouveau Duster

10

Tout était parfait
Carrosserie / Peinture
Renault / SCENIC II XPC15 105

9,0

changement d' un pneu crevé. RDV et intervention dans des délais raisonnables
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III BO A6 F1

10

Opération parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC II DC35D 105

9,0

Très bonne prise en charge par du personnel compètent et sympathique .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER LOOK H J9

10

Parfait, je n'ai rien à ajouter
Renault / MEGANE Estate

10

personnel très compétant accueillant et professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 205 GTI 105CH

10

rien a déclar'er
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV INI 12NAE5

10

Parfait comme toujours. Réparation faite très rapidement. Personnel à l’ecoute et très professionnel
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / CLIO III B3INI 15K E

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II dCi 90 St

10

.Fidèle à l'image professionnelle de leur rang; R A S .
Pneumatique / Parallélisme
Renault / KANGOO PR2 16

9,0

accueil parfait prix raisonnable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO PC1 1,2A

10

rien a dire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE5 JA

10

tres bons conseils disponible recu par carlos
Renault / SCENIC IV BU2 A3M6R

10

Très bon accueil Compétences évidentes pour le diagnostic
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BOSE7 A6

5,0

1 semaine pour changer un capteur point mort haut pour clio 2, est-ce normal ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / CLIO 2 5 PR14

10

👍👍👍 tres tres bien
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Des pièces n'étaient pas en stock, pourtant il s'agissait de pneus. Ce qui en mon sens n'est pas compliqué à stocker, donc mon véhicule à dû être plus longtemps immobilisé.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO 2 5 CCA 15C E3

8,0

L'attente à l'accueil a été longue
Vitrage / Pare-brise
Renault / TWINGO GEN12+ 75 E3

10

l'accueil et la prise en charge technique ont été parfaits.
Carrosserie / Peinture
Renault / CLIO IV BUI 15E E5

7,0

Lors de la 1ére visite (pour la prise de rdv), j'ai cru avoir à faire à un robot! aucune empathie, des réponses dignes d'un mauvais script. Non compréhension volontaire de la situation du client. Ensuite (remise et reprise du véhicule) : parfait!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BO A3 F1

10

Prise de Rv rapide, réception accueil et conseil top. Suite intervention commentaires et conseils pertinents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KOLEOS BP3 150ME5R2

9,0

ensemble très bien sauf que j'aurai aimé savoir ce qu'il en était au bout d'une semaine de travaux pour anticiper le retour de ma voitrue
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308 1.6 HDI BK

10

je suis satisfait des services offerts et de l'accueil
Dacia / LODGY

10

Mr gorissen kevin est a l ecoute de mes attentes et d une gentillesse je suis tres satisfaite de ce monsieur contrairement a d autres
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault / TWINGO II AUT 12L E4

5,0

le KADJAR que j'ai depuis 1 mois consomme trop (ce n'est pas ce que l'on m'avait dit) Insatisfaite
Renault / KADJAR

9,0

très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / ZOE LIF MA 7

10

Nous sommes contents.
Renault / TRAFIC VU

10

Très bon accueil, bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / TWINGO II IWA 12M E5

9,0

Je n'accorde pas la note maximum car la perfection n'est pas de ce monde...Néanmoins je tiens à vous exprimer mon entière satisfaction quant aux services auxquels je fais appel en me rendant dans cet établissement. Qualité de l'accueil et compétence sont au rendez-vous.
Renault / KADJAR EA3 MRE6R M2

10

Bon accueil Efficacité pour donner satisfaction au client Des informations précises et concrètes
Renault / CAPTUR

10

accueil efficace ;ponctualité ;prestations prévues parfaitement réalisées .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III ZEF A1 K1

10

Toujours un excellent accueil, de bonnes explications et une écoute de nos besoins.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / MEGANE IV EA3 A4M6R

8,0

Bon accueil explications de la révision correcte délai respecté Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2BUI 15E E6

7,0

j'ai attendu plus de 30 minutes avant que l'on s'occupe de nous
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / KANGOO II K LT21 M8T

9,0

Prestation impeccable, points de contrôle et nettoyage appréciables, Equipe à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III BZQ16 130

8,0

Manque tout simplement lorsque la personne n'est pas là parce qu'elle s'occupe d'une autre personne, de mettre juste un petit écriteau pour savoir qu'il traite une affaire et qu'il arrive. Manque peut être un petit support pour se repose en cas d'attente prolongée. Et pourquoi ne pas mettre à disposition pendant l'attente, un écran tactile permettant de voir la gamme de voitures Renault et les différentes configurations possibles ?
Carrosserie / Peinture
Renault / TWINGO II DYR 15B E4

10

Je suis client depuis de nombreuses années et j'ai toujours été bien accueilli
Renault / SCENIC III BO3 JA K1

10

Rapide et efficace.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / MEGANE RXT20A

10

Bon accueil, véhicule de prêt, travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO III K2XCN 15E E

10

parfait, la révision s'est correctement passée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II LAU 15H 5

10

satisfait de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / SANDERO II SAUA 09H

10

Un examen de mon véhicule a permis de déceler une légère fuite sur un amortisseur arrière qui sera changé le 4 juin sous garantie. Sans cette examen, ce problème n'aurais pas été décelé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

9,0

bon accueuil,prestations satisfaisantes
Renault / CAPTUR E2C MA M

10

Très satisfait Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER BKSD H MD

10

Rendez-vous pour une simple révision, l'équipe a fait tout son possible pour s'occuper en plus d'un problème ponctuel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / SCENIC III BO JA F1

9,0

Très bonne prise en charge et diagnostic efficace pour trouver la panne. Mise à disposition d'un véhicule de prêt très apprécié.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / LAGUNA III DY15D110

10

accueil parfait négociations utiles et satisfaisante j ai particulièrement apprécié la jeune personne qui m'a recue et convaincue pour l'achat de mon véhicule personne motivée et persuasive bravo a elle
Dacia / SANDERO

10

ils font ce qu'ils peuvent !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III LOUN JA 1

10

Cette voiture me convient parfaitement
Renault / CAPTUR

9,0

Excellente prestation. Le plus : nettoyage du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2 A H AW F

9,0

Accueil sympathique et de bons conseils
Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Renault / KANGOO II K XTR1 M8S

10

Très bon accueil Satisfaction totale
Renault / CLIO IV

10

Bon accueil et rapidité dans la prise en charge du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / CLIO IV 2IT1 09S E6

9,0

Pas de souci pour la prise en charge dans cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE III LT4 A1 K1

8,0

Très bon accueil. Un peu d'attente à la dépose du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / DUSTER M2 A H J9 F

9,0

Très bon accueil mais pas de sms pour me dire quand ma voiture était prête ´´
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MEGANE III END15 110

10

RÉCEPTION POUR LE VÉHICULE BIEN ACCUEILLI PAR LE PERSONNEL, LE PERSONNEL EST AUX ATTENTES DU CLIENT HEURE RESPECTÉE POUR VENIR CHERCHEZ LE VEHICULE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / LAGUNA III BO 20D130

9,0

J'ai été très satisfaite du contact, tant avec l'agent à la réception, de ses informations et conseils, ainsi que de la personne qui a pris en charge ma voiture ; le délai a été un peu plus long que prévu, mais cela ne m'a pas trop perturbée !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III 5 DYN 12X E

10

transaction bien menée sans mauvaise surprise avec collaborateurs accueillant, rapide et efficace
Renault / KADJAR

10

RIEN DE PARTICULIER
Renault / TWINGO II EX3 12K E4

4,0

J'ai acheté un Renault Trafic. Le vendeur m'a proposé une galerie. J'ai répondu que je souhaitais reposer celle que j'avais sur mon ancien Trafic. Le vendeur m'a dit qu'il n'y aurait pas de de problème. Peu de temps avant la livraison, j'ai appris que les fixations n'étaient pas les mêmes et qu'il me fallait donc investir dans une nouvelle galerie avec un coût supplémentaire non prévu dans mon budget . La galerie qui a été montée sur le nouveau Trafic ne correspond pas à la photo envoyée par le vendeur. En effet, je n'ai pas de grille pour me permettre de me déplacer dessus contrairement à mon ancienne galerie. C'est important pour moi afin de pouvoir fixer mes échelles.
Renault / KADJAR

9,0

Bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO III B5CL1 12C E

10

Je suis fidèle client depuis mon arrivée à Bourges en 1982. Si je n'étais pas satisfait, je ne serais plus client
Vitrage / Pare-brise
Renault / MEGANE IV EA3 MRM6R

7,0

offre de reprise de l'ancien véhicule ridicule par le garage de St Doulchard. heureusement, l'offre de reprise du garage du Val d'Auron était bien meilleure. si je n'avais pas eu le bon réflexe de contacter le garage du Val d'Auron, je n'aurais sans doute pas finalisé mon achat.
Dacia / Nouveau DUSTER

10

Accueil sympathique Prise en charge rapide et explications précises Montant de la facture très raisonnable
Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO CCL12 60 I4

9,0

prestation conforme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SCENIC III BZS16 130

10

Bon accueil et satisfait.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / SCENIC III TM7 AG K1

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