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Sur 100 clients
82%
recommandent ce garage
Renault Saint-Gaudens
Avenue du Pic du Gar
31800 Estancarbon
Performance GarageScore
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Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
Performance GarageScore
GarageScore Performance (argent) Récompense une satisfaction clients globale comprise entre 8 et 9 sur 10.
Certifié GarageScore
GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    62%
  • Satisfait
    20%
  • Passable
    7%
  • Mécontent
    8%
  • Très mécontent
    3%
Par prestation
  • Révision / vidange
    8,7
  • Pneumatique
    9
  • Freinage
    9,5
  • Carrosserie
    9,4
  • Réparations méca
    8,1
  • Voir plus
Par marque
  • Renault
    8,3
  • Peugeot
    7,8
  • Dacia
    7,6
  • Citroën
    10
  • Toyota
    9,1
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Les commentaires des clients du garage

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
10 /10
« Satisfaite par le service rendu. Bon accueil. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot 208
9 /10
« Confiance , clarté, délais respecté. »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot 206+
10 /10
«  Ce que j'ai apprécié : Très bon accueil. Courtoisie Professionnalisme  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot 508
10 /10
« Bonne prise en charge; courtoisie »
Peugeot 208
3,7 /10
« Bonjour, je ne suis pas convaincu par la prestation de ce garage. »
Renault ESPACE
10 /10
« bon accueil et professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault KOLEOS XC2 150ME5 2
10 /10
« Rien a dire de particulier »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault ESPACE IV NAL2DA150F
9,1 /10
« Je trouve que la personne qui est à la réception ( sexe féminin ) n'est pas très professionnelle , je dirais même limite d'être incorrecte , ma donné l'impression quelle était agacée de remplir le dossier . »
Carrosserie / Peinture
Toyota auris
9,5 /10
« la rapidite du depannage »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Renault CAPTUR E3F AL M
10 /10
« Ouverture de l'atelier le Samedi »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Renault LAGUNA II CA2 2,0 I5
10 /10
« bon accueil et bon conseil »
Dacia SANDERO B2 14 075LE4
10 /10
« J'avais la chance que le commercial me prenne la voiture et me la rapporte après la révision. Donc pas de déplacement et de jour de pris pour sur les congés. Il est parti à la retraite....... »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV LTD 09P E5
4,2 /10
« Accueil inexistant, forte tendance à prendre le client pour une vache à lait (des travaux inutiles voire déjà réalisés sont proposés lors de révision périodique), contrôles essentiels pour la sécurité parfois non réalisés. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault TWINGO II DYN 15B E4
10 /10
« Bonne explication concernant les réparations , tres professionnel  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault CLIO 2 5 EX15DCI65
9 /10
« je ne vois rien a dire  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault KANGOO II XP115F090
8 /10
« Rien à dire, accueil correct, personnel aimable. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Carrosserie / Peinture
Renault SCENIC III BOSE A6 1
10 /10
« Plus que convenable d'absence l ensemble.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Renault KANGOO ISC15 080 E3
6,2 /10
« travail non soigné, 3 interventions au lieu d'une!!!!! »
Dacia DUSTER ANVD H MD
10 /10
« parfait, tres professional »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault KANGOO II OVA15 085
3,2 /10
« Hormis le vendeur des vehicules d'occasion, tous le reste du personnel est la pour faire du fric. Tres deplaisant. »
Renault ESPACE IV NIP 20D120
10 /10
« Pleinement satisfait de l'accueil et de l'intervention. »
Pneumatique / Parallélisme
Renault LAGUNA III IN 20D150
7,5 /10
« Tout c'est bien passé  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia SANDERO B2 14 075LE4
7,5 /10
« A améliorer : 1er vidange gratuite  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia DUSTER E2PD H MD
1,5 /10
« La gentillesse du personnel »
Renault LAGUNA II CA19D130 E
6,4 /10
« accueil moins sympathique; difficulté à obtenir un rdv les prix explosent aucune info verbale sur l'intervention on a l'impression qu'on veut se débarrasser de vous à l'accueil Quels changements par rapport à avant !! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault CLIO IV DYR 15S E5
10 /10
« Je l'ai recommandé à toutes les personnes autour de moi!!! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault TWINGO II PRR 12M E5
5,3 /10
« manque de professionnalisme et de sérieux  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Peugeot 308 308
8,5 /10
« Garage à dimension humaine  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault MEGANE III OV 15 090
10 /10
« J ai aimé la disponibilité du chef d atelier »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault TWINGO III SLL 9UP E
7 /10
« Accueil parfait, mais attente en salle. Tarif excessif et délai un peu long, sinon rien de particulier.  »
Renault MEGANE III EX 15 085
10 /10
« un très bon service. Je recommande. Merci »
Pneumatique / Parallélisme
Dacia DOKKER VP KBASIC M3G
7,5 /10
« ACCEUIL  »
Renault TWINGO II AU5 12K E5
7,5 /10
« Venu pour la 1ère révision aucun problème.  »
Dacia DUSTER E2PD X MD
10 /10
« Très bon accueil, respect des délais. Très bonne prestation! »
Renault CLIO III 5 DYN 15E E
10 /10
« Très bon accueil, fourniture d'un véhicule de remplacement. »
Carrosserie / Peinture
Citroën C4
10 /10
« Bon accueil , je recommande »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault LAGUNA II AU19D110 E